REAL ESTATE SERVICES - Stakeholder Report 2020/2021 - Goldbeck
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2 Stakeholder Report 2020/2021 3 Dr. Andreas Iding Geschäftsführer Die Jahre 2020 und 2021 waren und sind durch Extreme GOLDBECK Services GmbH geprägt. Die Coronapandemie und der Klimawandel haben die Welt im Griff. Für uns als Betreiber sind Themen wie Hygiene- und New-Work-Konzepte von hoher Relevanz. Es gibt neue Ansprüche an Arbeitsräume und auch an Luft- und Kälte technik. Gleichzeitig ebnet die Digitalisierung den Weg für nachhaltige, intelligente Lösungen. Eine spannende Zeit, in der für uns als Dienstleister neben optimalen Prozessen rund um die Immobilien unserer Kunden nicht nur die Funktionssicherung, sondern auch die Zukunfts fähigkeit im Fokus steht. Wir danken unseren Kunden und Partnern für ihr Vertrauen. Neben Zahlen, Daten und Fakten rund um das Geschäftsjahr Der Ursprung von GOLDBECK liegt im systematisierten Bauen. 2020/2021 finden sich auf den folgenden Seiten ausgewählte Eine integrale Planung, effiziente Bauteile sowie eigene Referenzen und Kundenstimmen. Fertigung und Montage, bilden die Basis für unsere besondere Zeit- und Kostensicherheit. Mit BIM (Building Information Modelling) wurde dieses Prinzip auf ein neues Level gehoben. Jan-Hendrik Goldbeck Unsere tiefgehende Expertise in Fachbereichen wie der TGA Geschäftsführender Gesellschafter GOLDBECK GmbH (Technische Gebäudeausrüstung) und die langjährige Erfah- rung im Nachvollziehen von Funktionsabläufen in digitalen Datenzwillingen, schaffen die ideale Grundlage für exzellente Gebäudedienstleistungen. Hier trifft Anspruch auf Überzeu- gung und Wissen.
4 Stakeholder Report 2020/2021 5 Über 13.000.000 m2 Immobilienfläche in Betreuung + 180 Parkobjekte 3Mobilitätshubs Kundenzufriedenheit 1.900 Immobilien in 24/7 1 3 Betreuung Platz TOP Kundenservice von 44 41.000 30 Über Facility Management Report 2020 Property Management Report 2021 der Bell Management Consultants der Bell Management Consultants durchgeführte Wartungen p. a. 850 520 Photovoltaik- Anlagen 4.200 Mietverträge im Mitarbeitende Standorte Property Management (davon 40% Techniker) 1.900 User Kundenportal Über 90.000 40 bewirtschaftete Stellplätze Mieterausbauten AUF EINEN BLICK Die GOLDBECK Services GmbH steigerte ihre Gesamtleistung im Geschäftsjahr 2020/2021 um rund 20 Prozent auf rund 179,4 Mio. Euro. Nach 1.600 im vergangenen Bericht, werden inzwischen rund 300 weitere Immobilien durch GOLDBECK betreut.
6 Stakeholder Report 2020/2021 7 Ein Partner. Alle Leistungen. REAL ESTATE SERVICES Austausch und Transparenz Viele Geschäftsbeziehungen beginnen damit, alle relevanten Akteure an einen Tisch zu bringen. Wir hören zu, übersetzen Ihre Wünsche und Visionen in Maßnahmen und Leistungspakete. Wir bleiben dran, denn „nichts ist so beständig wie der Wandel“ (Heraklit von Ephesus). Wir reagieren flexibel auf Veränderungen und denken gleichzeitig langfristig.
8 Stakeholder Report 2020/2021 9 Referenzen und Kundenstimmen „Wir haben nach einem erfahrenen Property Manager PROPERTY gesucht, der sinnvoll und effektiv steuert und eine SERVICES DACHweite Betreuung a bdecken kann.“ Phillipp Nothdurft, Head of Asset Management, Horn Grundbesitz KG „Bei Logistikimmobilien sind meist schnelle © Peek&Cloppenburg | Schildergasse Köln Reaktionen erforderlich, was eine reibungslose Kommunikation aller Beteiligten voraussetzt. Darauf können wir uns bei GOLDBECK PROCENTER stets verlassen – sowohl im Austausch mit uns als auch in Richtung unserer Mieter.“ Sebastian Betz, Geschäftsführer LIP INVEST GmbH Andrew Alberts Architekt BDA | Berlin © Art-Invest Real Estate Funds GmbH; © LIP INVEST GmbH | Bremen Weye „Property und Parking Management aus einer Hand. Für uns die ideale Lösung: reibungsloser Betrieb von Bürokomplex und hauseigener Tiefgarage.“ Tamara Werning, Investment Managerin, Art-Invest Real Estate Management GmbH & Co. KG
10 Stakeholder Report 2020/2021 11 Referenzen und Kundenstimmen FACILITY SERVICES „Mit GOLDBECK haben wir einen kom- petenten und zuverlässigen Partner für die Betreuung von Logistikcentern deutschlandweit gefunden – auch eine Ausweitung des Portfolios ist möglich.“ Christian Helbig, Head of Department Real Estate & Facility Management, Hermes Germany GmbH © GOLDBECK „Durch die stetige Vor-Ort-Präsenz eines qualifizierten Teams und einer ergänzenden 24-Stunden-Notfallbereitschaft sind unsere sechs Office-Immobilien am ‚Campus Hannover‘ ideal betreut.“ Tobias Köper, Leiter Konzern Gebäudemanagement, HDI Service AG © GOLDBECK
12 Stakeholder Report 2020/2021 13 Referenzen und Kundenstimmen PARKING „Ein wichtiger Infrastrukturknotenpunkt, SERVICES der sinnvoll geplant, rasch gebaut und intelligent und wirtschaftlich betrieben „Mit GOLDBECK verbindet uns eine langjährige und wird. Was will man mehr?“ erfolgreiche Zusammenarbeit, welche sich in der Marco Meyer, Geschäftsführer Buhlmann Immobilien sehr gelungenen Errichtung und dem modernen Betrieb des Parkhauses ‚Northgate‘ wieder gezeigt hat.“ Stephan Pientka, Geschäftsführer Quantum Investment GmbH © Contempo Zeitraffer Mathias Richter | Berlin-Schönefeld © Aberjung GmbH | Wien © Buhlmann Immobilien-Gesellschaft mbH | Fernbusterminal Bremen „GOLDBECK hat uns in Bau und Betrieb überzeugt. In der im Erdgeschoss befindlichen ‚Kulturgarage‘ finden regelmäßig Veranstaltungen statt. Sowohl die Besucher der Events als auch die Anwohner des Quartiers finden hier immer einen Parkplatz mit besonderem Komfort.“ Dipl.-Ing. Christoph Schäffer, Geschäftsführer, Wohnbauvereinigung GFW Gemeinnützige GmbH
14 Stakeholder Report 2020/2021 Was können wir für Sie tun? #wirmachendasklar
GOLDBECK Services GmbH Ummelner Str. 4–6 33649 Bielefeld Tel. +49 521 9488-1512 res@goldbeck.de goldbeck.de/res 10/2021 Änderungen vorbehalten
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