Referenzmodell FÜR MOOCS AUF DEM EGOV-CAMPUS - VERA SPITZER, SEBASTIAN HALSBENNING UND MARCO NIEMANN

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Referenzmodell
FÜR MOOCS AUF DEM EGOV-CAMPUS
VER A SPITZER , SEBASTIAN HALSBENNING UND MAR CO NIEMANN

MOOCs für den eGov-Campus
Projekt
    eGov-Campus: Lernplattform für E-Government

    • Aufbau einer verwaltungsübergreifenden Aus- und
      Weiterbildungsplattform für E-Government/Verwaltungsinformatik
         • Forschungs- und Entwicklungsprojekt mit Laufzeit 2020 und 2021
         • E-Kompetenzen für den öffentlichen Sektor

    • Aufbau einer MOOC-Plattform und Entwicklung von ca. 15 Lernmodulen
         • Massive Open Online Courses sind groß angelegte, frei zugängliche Kurse und
           Nutzung einer Vielzahl unterschiedlicher Technologien
         • Qualitativ hochwertige Bildung kann einer größeren Anzahl von Studierenden
           grenzüberschreitend zur Verfügung gestellt werden (McAuley etal., 2010; Siemens,
            2013; Shapiro et al., 2017)

1   MOOCs für den eGov-Campus
Motivation

    • Entwicklung eines Referenzmodells zur Gestaltung und Systematisierung der
      Lehrangebote des eGov-Campus
         • Referenzmodell als abstraktes Konstrukt zur Entwicklung spezifischer Modelle und
           Anwendungen (Becker et al., 2002; Fettke & Loos, 2004)
         • Verknüpfung von pädagogischen, organisatorischen und informatischen Ansätzen
    • „Leitfaden“ zur Unterstützung und Orientierung der beteiligten Akteure
    • Organisierte, digitale Infrastruktur mit Wiedererkennungswert in den
      Lerneinheiten
    • Governance-Struktur zur Steuerung und Weiterentwicklung der Plattform

2   MOOCs für den eGov-Campus
Referenzprozess
    FÜNF HAUPTPROZESSE

       Modulkonzeption          • Mehrere Ebenen
                                   • Team des jeweiligen Lernmoduls
      Qualitätssicherung
                                   • Graduiertenkolleg
    Inhaltliche Aufbereitung       • Praxispartner*innen

      Qualitätssicherung

     Digitale Aufbereitung
                                • Qualitätssicherung
      Qualitätssicherung           • Iterativ und nach jedem Hauptprozess bzw.
                                     Meilenstein
     Veröffentlichung und
        Durchführung
                                   • Von Expertise der Partner*innen profitieren

          Evaluation

3   MOOCs für den eGov-Campus
Modulkonzeption

       Modulkonzeption
                                Bedarf und Anforderungen
                                         erheben           • Modulkonzeption
                                                              • Abgestimmt mit tatsächlichen Bedarfen
      Qualitätssicherung           Lernziele ableiten
                                                              • Inhaltlich-organisatorisches Fundament
    Inhaltliche Aufbereitung        Syllabus erstellen        • „Modus“ des Moduls hinsichtlich
                                                                Laufzeit und Prüfungen
      Qualitätssicherung          Didaktisches Konzept
                                        erstellen

     Digitale Aufbereitung                                 • Inhaltliche und didaktische
                                                             Qualitätssicherung
      Qualitätssicherung
                                                              • Durch Projekt- und Praxispartner*innen
     Veröffentlichung und                                       sowie Expert*innen für Didaktik
        Durchführung
                                                              • Frühe Qualitätschecks erleichtern ggf.
          Evaluation                                            erforderliche Korrekturen

4   MOOCs für den eGov-Campus
Inhaltliche Aufbereitung

       Modulkonzeption                                     • Parallel für Vorlesungen und Übungen
      Qualitätssicherung

                                      Modulinhalt
                                                           • Generierung des Lernmodulinhalts
    Inhaltliche Aufbereitung
                                    zusammentragen            • Literaturarbeit
      Qualitätssicherung        Verbindungen zu anderen       • Abgrenzung zu und Verzahnung mit
                                    Modulen prüfen
                                                                anderen Lernmodulen
     Digitale Aufbereitung       (Vorlesungs-)Unterlagen
                                         erstellen

      Qualitätssicherung        eGov-Anwendungsbeispiele   • Anwendungsbeispiele aus dem
                                       einbetten
                                                             öffentlichen Sektor
     Veröffentlichung und
        Durchführung                                          • Erarbeitung zusammen mit
                                                                Praxispartner*innen
          Evaluation
                                                              • Sichern Praxisbezug und besseres
                                                                Verständnis des Erlernten
5   MOOCs für den eGov-Campus
Digitale Aufbereitung

       Modulkonzeption                                      • Zeitlich-inhaltliche Planung der
                                                              Lernvideos essenziell
      Qualitätssicherung

    Inhaltliche Aufbereitung
                                                            • Technische Verantwortlichkeiten
      Qualitätssicherung
                                                              festlegen

     Digitale Aufbereitung          Drehbuch erstellen
                                                            • Modulkomposition auf der Plattform
      Qualitätssicherung           Lernvideos erstellen

     Veröffentlichung und
        Durchführung               Lernvideos hochladen

          Evaluation            Lernmodul zusammenstellen

6   MOOCs für den eGov-Campus
Veröffentlichung und Durchführung

       Modulkonzeption                                      • Lernmodul-Marketing
                                                               • Start rechtzeitig ankündigen
      Qualitätssicherung
                                                               • Gezielte Werbung
    Inhaltliche Aufbereitung

      Qualitätssicherung
                                                            • Lernmodul-Betrieb sicherstellen
                                                               • Inhaltlich: Diskussionsforum, Prüfungen,
     Digitale Aufbereitung      Lernmodul ankündigen und
                                                                 Interaktion, …
                                       bewerben                • Technisch: Verfügbarkeiten,
      Qualitätssicherung
                                Lernmodul veröffentlichen
                                                                 Freischalten, Gutschrift der Punkte, …
     Veröffentlichung und
        Durchführung              Durchführung (aktiv)
                                       begleiten
          Evaluation
                                  Abschlussdokumente
                                      bereitstellen

7   MOOCs für den eGov-Campus
Evaluation

       Modulkonzeption                                      • Verschiedene Evaluationsstrategien
                                                               • Strukturiert: Umfrage(n), Learning
      Qualitätssicherung
                                                                 Analytics, …
    Inhaltliche Aufbereitung
                                                               • Unstrukturiert: Helpdesk, Forum, …

      Qualitätssicherung
                                                            • Stärken sowie Verbesserungspotenzial
     Digitale Aufbereitung      Kursevaluation (Umfrage)
                                                              dokumentieren
                                        starten
      Qualitätssicherung
                                Schwachstellen im Betrieb
                                    dokumentieren           • Kontinuierliche Verbesserung einleiten
     Veröffentlichung und
        Durchführung                Auswertung der
                                   Nutzungsstatistiken
          Evaluation
                                Auswertung der Prüfungen

8   MOOCs für den eGov-Campus
Übertragbarkeit und
    Nachnutzungsmöglichkeiten
                          Praktische Überführung
                                                         Einbettung in
                           des Referenzmodells
                                                   Zertifikatsstudiengänge
                               entlang neuer
                                                   und Masterstudiengänge
                              Lernangebote

                                Schema zur
                                                    Referenzprozess zum
                            Modernisierung und
                                                    Aufbau einer digitalen
                             Digitalisierung von
                                                   Weiterbildungslandschaft
                            Hochschulangeboten

9   MOOCs für den eGov-Campus
Fazit und Ausblick

     • Weiterentwicklung von E-Learning-Angeboten für den öffentlichen
       Sektor und Abbau von Zugangshürden durch Reorganisation
       bestehender Lernmodelle

     • Evaluierung der initialen MOOCs und Weiterentwicklung des
       Referenzprozesses
          • Unmittelbare Berücksichtigung von Erfahrungswerten für die
            Entwicklung neuer Module

     • Stetiger Austausch mit Praxispaten zur Berücksichtigung
       bestehender Anforderungen und Bedürfnisse der
       Verwaltungsexpert*innen

10   MOOCs für den eGov-Campus
Referenzen

     • Becker, J., Delfmann, P., Knackstedt, R., & Kuropka, D. (2002). Konfigurative
       Referenzmodellierung. In Wissensmanagement mit Referenzmodellen (pp. 25-144). Physica,
       Heidelberg.
     • Fettke, P., & Loos, P. (2004). Referenzmodellierungsforschung. Wirtschaftsinformatik, 46(5),
       331-340.
     • Shapiro, H. B., Lee, C. H., Roth, N. E. W., Li, K., Çetinkaya-Rundel, M., & Canelas, D. A. (2017).
       Understanding the massive open online course (MOOC) student experience: An examination of
       attitudes, motivations, and barriers. Computers & Education, 110, 35-50.
     • McAuley, A., Stewart, B., Siemens, G., and Cormier, D. 2010. “The MOOC Model for Digital
       Practice.”
     • Siemens, G. 2013. “Massive Open Online Courses: Innovation in Education?,” in Open
       Educational Resources: Innovation, Research and Practice, R. McGreal, W. Kinuthia, and S.
       Marshall (eds.), Vancouver: Commonwealth of Learning and Athabasca University, pp. 5–16.

11   MOOCs für den eGov-Campus
Kontakt
Vera Spitzer
Universität Koblenz-Landau – vesp91@uni-koblenz.de

Sebastian Halsbenning
Westfälische Wilhelms-Universität Münster – sebastian.halsbenning@ercis.uni-muenster.de

Marco Niemann
Westfälische Wilhelms-Universität Münster – marco.niemann@ercis.uni-muenster.de

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