Sage ACT! Die flexible KMU-Lösung für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement.

Die Seite wird erstellt Elias Heinze
 
WEITER LESEN
Sage ACT! Die flexible KMU-Lösung für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement.
Sage ACT!
Die flexible KMU-Lösung für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement.
Sage ACT! Die flexible KMU-Lösung für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement.
Kontakte herstellen. Geschäftsbeziehungen aufbauen. Ergebnisse erzielen.

                                                                                                  Für bessere Kundenbeziehungen
                                                                                                  Sage ACT! ist das einzigartige Werkzeug zum Organisieren und Verbessern
                                                                                                  Ihrer Geschäftsbeziehungen. Es steigert Ihre Produktivität, Ihren Erfolg, Ihr
                                                                                                  Ansehen bei den Kunden. Sage ACT! unterstützt Sie bei der Wahrnehmung von
                                                            «Sage ACT! hat uns gezeigt,
                                                                                                  Verkaufschancen und bringt Ihnen und Ihrer Firma mehr Erfolg.
                                                            welche Möglichkeiten eine Software
                                                            bietet, dass man mit Kundendaten
                                                            effektiv arbeiten kann und dass wir   Kern ist die durchdachte Automatisierung und Protokollierung
                                                                                                  Ihrer Kommunikation über Telefon, E-Mail und Brief sowie die
                                                            schon viel früher hätten umstellen    effektive Terminplanung. Durch einen in die Kundendaten-

                                                            müssen.»                              bank integrierten Kalender mit Erinnerungsfunktion sowie ein     Agieren Sie mit Sage ACT!
                                                                                                  interaktives grafisches Cockpit haben Sie alle Aufgaben und
                                                                                                  Kundentermine optimal im Griff und steigern die Leistungs­       • Mit mehr als 2,8 Millionen Anwendern
                                                                                                  fähigkeit Ihres Teams.                                             in 43’000 Unternehmen weltweit
                                                                                                                                                                     Marktführer im Bereich der Kunden-
                                                                                                  Kein Stress mehr mit der Kundenkommunikation                       und Kontaktmanagementsysteme
                                                                                                  Sage ACT! integriert alle modernen Kommunikationsmittel –        • Bereits seit über 20 Jahren im Einsatz
                                                                                                  und das absolut kundenorientiert! Das entlastet Sie und macht    • Besonders ausgereiftes, stabiles
                                                                                                  Sie produktiver.                                                   Produkt
                                                                                                                                                                   • Intuitiv zu bedienen (Hotkeys)
                                                                                                  • Direkt aus Sage ACT! heraus eine Telefonnummer                 • Geschäftsprozess-Automatisierung
                                                                                                    anwählen                                                       • Intelligente Aufgaben (Workflows)
                                                                                                  • Über Outlook oder den integrierten E-Mail-Client               • Individuelle und verlässliche Bericht­
                                                                                                    individuelle E-Mails mit persönlicher Anrede versenden           erstattung
                                                                                                  • Alle Aktivitäten – auch eingehende E-Mails – protokolliert     • Interaktives, grafisches Cockpit
                                                                                                    Sage ACT! automatisch und kundenspezifisch in der                mit allen wichtigen Informationen
                                                                                                    Historie                                                         auf einen Blick
                                                                                                  • Vollständige Synchronisation von Kontakten und
                                                                                                    Kalendereinträgen zwischen Sage ACT! und Outlook

                                                                                                  Zugriff auf alle kundenspezifischen Informationen
                                                                                                  in Echtzeit
                                                                                                  Mit Sage ACT! haben Sie immer sofort die gesamten Kunden-
                                                                                                  unterlagen zur Hand – Korrespondenz, Dokumente, Notizen,
                                                                                                  Termine und alle sonstigen Aktivitäten, inklusive Datum und
                                                                                                  Uhrzeit. In frei definierbaren und administrierbaren Feldern
                                                                                                  können Sie zudem Zusatzinformationen speichern (Kun-
                                                                                                  denkategorien, letzte Kontakte oder bereits gekaufte Artikel).
                                                                                                  Besonders praktisch ist die umfangreiche Suchfunktion:
                                                                                                  Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder in der Korres-
                                                                                                  pondenz verwendete Stichworte, aber auch Datum, Zeitraum
                                                                                                  oder Dateityp reichen, um schnell zu finden, was Sie gerade
Titelfoto: Daniel Käser                                                                           suchen. So wissen Sie jederzeit, an welchem Punkt Sie sich
                                                                                                  gerade befinden.
Bei den Fotoaufnahmen in dieser Broschüre handelt es sich
um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Sage Schweiz.
Sage ACT! Die flexible KMU-Lösung für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement.
Für nahezu alle Firmen, Abteilungen, Vertriebsteams und Selbstständige.

Sage ACT! organisiert Ihren Erfolg
Sage ACT! hilft Ihnen, sofort Zugriff auf wichtige Kontakt- und Kundendetails
zu erlangen, Aktivitäten zu verwalten und nach Prioritäten einzuordnen. Somit
ist die gesamte kontaktbezogene Kommunikation nachverfolgbar, damit Sie
produktive Geschäftsbeziehungen aufbauen können.

Terminmanagement wie von einer perfekten Sekretärin           Chancen erkennen, Chancen nutzen
• Koordination aller beruflichen und privaten Termine in      • Verkaufs- und Akquise-Chancen erkennen und
   Tages-, Wochen- oder Monatsübersichten                       systematisch verfolgen
• Regelmässig wiederkehrende Termine werden automa-           • Optimierte Zusammenfassung Ihrer Kunden in
   tisch eingetragen und akustisch sowie optisch gemeldet       Gruppen und Untergruppen                                  Erweitern Sie ACT! mühelos nach Ihren Bedürfnissen.
• Optimale, gruppenübergreifende Ressourcenplanung            • Systematische Auswertung Ihrer Geschäftsbeziehungen
   eines jeden Benutzers in der Datenbank
• Direkt aus der Alarm-Dialogbox heraus haben Sie Zugriff
   auf alle Details wie Notizen, Adressen oder Dokumente,
                                                              • Viele praktische Auswertungsfunktionen für Umsatz­
                                                                prognosen und -historien (visualisierbar in Diagrammen)
                                                              • Positive oder negative Trends sofort erkennen und
                                                                                                                          Sage ACT! passt sich Ihren Wünschen an
   die mit dem Termin verbunden sind                            entsprechend reagieren
                                                              • Individuelle Anpassung des interaktiven, grafischen
Wichtige Informationen sofort zur Hand                          Cockpits
• Daten und Dokumente der gebräuchlichsten Programme          • Intelligente Aufgabenverwaltung mit vorgefertigten        Sage ACT! ist ein Organisations- und Koordinationsgenie und erleichtert Ihnen
   (z. B. Microsoft Office) direkt aus Sage ACT! öffnen und     wichtigen Aufgaben (Workflowmanagement)
   bearbeiten                                                 • Weiterführende Kunden- und Interessenteninformationen     erheblich die Zusammenarbeit mit Kollegen. Von Ihrer Terminkoordination bis
• Alle Details zu einem Kundenkontakt jederzeit auf             durch automatisierte Mashup-Technologien (Social CRM)
   Knopfdruck einsehbar                                                                                                   hin zur mobilen Anbindung des Aussendienstes, ACT! passt sich perfekt Ihren
                                                                                                                          Bedürfnissen an, egal in welcher Branche Sie tätig sind.

                                                                                                                          Schnell und ohne grossen Aufwand können Sie                  Das macht ACT! noch wertvoller für Sie: Der Import der Ad-
                                                                                                                          • Ihr eigenes Datenbanklayout erstellen                      ressdaten ist völlig unkompliziert, der Datenbestand stimmt
                                                                                                                          • Ihr eigenes grafisches, interaktives Cockpit erstellen     immer mit dem Ihrer Sage Anwendungen überein (eingebauter
                                                                                                                          • Die Menüstruktur verändern                                 Synchronisationsmechanismus), die Geschäftsdaten aus den
                                                                                                                          • Die Vorlagen anpassen und Briefe und E-Mails nach          kaufmännischen Anwendungen lassen sich ganz einfach für
                                                                                                                            Ihren Vorstellungen formatieren                            die Profile nutzen, um Kunden noch gezielter anzusprechen
                                                                                                                          • Den Funktionsumfang durch die Verknüpfung von ACT!-        oder neue Akquise-Massnahmen zu planen.
                                                                                                                            Feldern mit Excel-Zellen erweitern, z. B. um Zahlen, die
                                                                                                                            für Rechnungen nötig sind, in Excel zu übertragen          Sage Mobile für Sage ACT! – synchronisieren Sie Ihre
                                                                                                                          • Intelligente Aufgaben planen und automatisch nach          Daten mit den gängigsten Mobiltelefonen
                                                                                                                            Regeln ausführen lassen                                    Sage ACT! unterstützt den bidirektionalen Datenaustausch
                                                                                                                                                                                       mit den gängigsten Mobiltelefonen. Hierbei können Kontakte,
                                                                                                                          Das System ist perfekt – nahtlose Integration in die         Kalendereinträge sowie Notizen synchronisiert und abgefragt
                                                                                                                          betriebswirtschaftliche Software von Sage                    werden, und das von überall!
                                                                                                                          • Integration in Sage ERP Anwendungen mit ERP-Connect
                                                                                                                             (z. B. Classic Line und Office Line)
                                                                                                                          • Zusätzlicher Implementierungs- und Anpassungsaufwand
                                                                                                                             nicht erforderlich
Sage ACT! Die flexible KMU-Lösung für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement.
Greifen Sie auf Wunsch auch webbasiert auf Sage ACT! zu.                                                     Die Vorteile summieren sich.

ACT! Premium Web                                                                                             Das neue ACT! bringt Sie nach vorn
Mit Sage ACT! Premium Web ist es möglich, Sage ACT! komplett webbasiert in                                   «ACT! ist seit über 20 Jahren die Nummer 1 im Kontakt- und Kunden­
einem Internet Browser zu nutzen, ohne die Applikation lokal auf dem Rechner                                 management – überzeugen Sie sich selbst von einem spürbaren Vorteil durch
installieren zu müssen.                                                                                      die neuen Funktionen sowie den leistungsstarken Möglichkeiten im Kunden-
                                                                                                             und Kontaktmanagement zu einem attraktiven Preis.»

Dies ist besonders dann sinnvoll, wenn von überall Zugriff auf   Massgeschneiderte Lösung für …              • Neues Design mit optimierter Benutzerführung                     • Intuitive Suchfunktionen: Immer blitzschnell finden, wonach
Kunden- und Kontaktinformationen benötigt wird. Ebenso                                                       • Interaktives, grafisches Cockpit mit allen wichtigen Infor-        Sie suchen
                                                                 • Immobilienmakler, die Beziehungen
kann der Vertrieb bzw. der Aussendienst von überall auf                                                        mationen auf einen Blick, selbstverständlich frei konfigurier-   • Statusreports: Immer Überblick haben über den Stand Ihrer
die Daten zugreifen – natürlich mit den selben Einstellungen       zu Verkäufern, Vermietern, Käufern und      und anpassbar                                                      gesamten Kundenbeziehungen
und Möglichkeiten, die Ihnen die lokal installierte Sage ACT!      Wohnungssuchenden pflegen müssen          • Klare Aufgabenliste: Blitzschneller Überblick über die Prio-     • Informationen zu potenziellen Aufträgen: Angebote, Vor-
Premium Version auch zur Verfügung stellt. Durch den web-        • PR- und Werbeagenturen, die ihre            ritäten, sortiert nach Datum, Wichtigkeit, Benutzer u. a.          gespräche, massgeschneiderte Abläufe, weitere Produkte
basierten Zugriff ist es ebenfalls möglich, über ein anderes                                                 • Vollständig anpassbares Verkaufschancen-Layout mit                 und Chancenkontrolle
Betriebssystem auf die Anwendung in Echtzeit zuzugreifen.
                                                                   Kontakte zu Kunden, Druckereien,            individuellen Einstellungsmöglichkeiten: Verfolgen Sie Ihre      • Flexible Kalenderdarstellung: mit Tages-, Wochen-, Mo-
                                                                   Verlagen, Textern, Grafikern etc. über-     potenziellen Aufträge mit der eingebauten Vertriebsunter-          nats- oder Arbeitswochenansicht
Somit können Sie das beste aus zwei Welten verbinden – den         sichtlich managen wollen                    stützung                                                         • Weiterführende Kundeninformationen durch auto­matisierte
lokalen Zugriff sowie den Zugriff über Ihren Browser (auch                                                   • E-Mail: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden durch die               Mashup-Technologien (Social CRM)
Mozilla Firefox) – im Paket stehen Ihnen immer beide Zugriffs-
                                                                 • Personalvermittler, die aussichtsreiche     eingebaute E-Mail-Funktion, auch mit mehreren Kunden             • Ein-Klick-Datenexport zu Microsoft Excel, um Daten wei-
möglichkeiten zur Verfügung (Dual Access).                         Aspiranten im Auge behalten müssen          und Mitarbeitern zugleich                                          terzugeben oder weiter gehende Analysen durchzuführen
                                                                 • Seminarveranstalter, die fortlaufend      • Intelligente Aufgaben, die nach Ihren Wünschen und Ein-          • Vollständige Synchronisation von Kontakten und Kalender-
                                                                   Verbindung zu Trainern, Lehrkräften,        stellungen automatisch ausgeführt werden (Workflows)               einträgen zwischen Sage ACT! und Microsoft Office
                                                                                                             • Berichte: Über 50 Berichtsformate halten Sie auf dem             • Kompatibel mit Microsoft Windows 7, Windows Server
                                                                   Vermittlern, Teilnehmern, Seminar­          Laufenden – oder entwerfen Sie zusätzlich eigene Formate           2008 und Microsoft Office 2010
                                                                   raumanbietern und technischen               mit dem integrierten Berichtsdesigner
                                                                   Lieferanten halten müssen                 • Ansicht Gruppen: Verbinden Sie Kontakte mit Gruppen,
                                                                                                               Firmen oder anderen Organisationen
                                                                 • Produkthersteller, die ihre
                                                                   Lieferungen und Kundenkontakte             Leistungen                                                                 Sage ACT!          Sage ACT!        Sage ACT!
                                                                   im Auge behalten wollen                                                                                                  Pro              Premium        Premium Web
                                                                 • Banken, Versicherungsagenturen             Anzahl der Benutzer                                                           1 – 10            1 – 50+           1 – 50+
                                                                   oder Finanzmakler, die ihre Kontakte       Kunden- und Kontaktmanagement-Funtkionaliät                                                                        
                                                                   zu Kunden und Produktanbietern             LAN- und mobile Zugriffsmöglichkeit                                                                                
                                                                   managen müssen                             Web-Zugriffsmöglichkeit (Internet Explorer und Mozilla-Firefox)                                                      
                                                                                                              Standard-Sicherheitseinstellungen                                                                                  
                                                                                                              Erweiterte Sicherheitseinstellungen                                                                                 
                                                                                                              Gruppen- bzw. Teamplanungs-Funktionalität                                                                           
                                                                                                              Grafische Cockpits und Berichte mit Team-Übersicht                                                                  
                                                                                                              Erweiterte Administrations- sowie Synchronisierungs-Optionen                                                        
Sage Schweiz AG
Infoline: 0848 868 848
Telefax: 058 944 18 18
                         KMU Business-Software.
info@sageschweiz.ch
                         Damit Ideen Erfolg haben.
www.sageschweiz.ch
Sie können auch lesen