BEST PRACTICE - Herbst 2020 - BSP
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Zehn Jahre BSP. – Happy Birthday! Paul-David Becker, Andreas Schmid, Roberto Vogt, Slavica Sovilj, Silvio Borsani, Jana Aleman, Noemi Serratore Happy Birthday BSP.! Diese Ausgabe aufgrund der aktuellen Situation durch In den letzten 10 Jahren durften wir unseres Newsletters befasst sich mit Covid-19. über 50 Kunden, 2‘000 Führungskräfte dem 10-jährigen Jubiläum von BSP. und 10‘000 Verkäufer und Verkäufer- Wir bleiben unserem Bestreben treu, innen befähigen und zu mehr Wirkung Bei dieser Gelegenheit laden wir Sie unseren Kunden «Best Sales Practice» beflügeln. Wir freuen uns, dies in den ein, gemeinsam mit uns eine Reise in die zu ermöglichen. Denn in Co-Creation mit nächsten 10 Jahren und darüber hinaus Vergangenheit und zurück in die Gegen- unseren Kunden entwickelt BSP. Trans- weiter zu machen – zusammen mit wart zu machen: Welche Highlights formations-, Entwicklungs- und Befähi- Ihnen für Ihren Erfolg und für den Erfolg durften wir erleben? Welche Heraus- gungsprogramme zur besseren Wirkung Ihrer Kunden. forderungen spornten uns an, uns für und für mehr Erfolg in der Vertriebsfüh- unsere Kunden stetig zu verbessern? rung, in der Verkaufswirkung und generell Lassen Sie uns dieses Ereignis gemein- Was hat sich in den letzten 10 Jahren in der Distribution. Aus unserer Sicht ist sam feiern. verändert? Beispielsweise die Zunahme der Vertrieb der Motor jeder Firma, und von digitalen Trainings und Coachings diesen gilt es stets zu verbessern. Best Sales Practice BSP.CH 2
Ausgewählte Highlights der letzten zehn Jahre Highlights aus den Firmenanlässen und Kundenevents von BSP. Lunch-Learning Gender Selling Fantoche Baden Magisch Thanksgiving Lunch-Learning Cross Cultural Selling Sales Power Forum Best Sales Practice BSP.CH 3
Interview mit den Managing Partnern von BSP. Jana Aleman im Gespräch mit Paul-David Becker (PD), Andreas Schmid (AS) und Roberto Vogt (RV), Managing Partner bei BSP. Ihr feiert diesen Herbst das zehnjäh- entwickelt. Das Motto dabei: «Von Ihnen rige Jubiläum von BSP. und sieben für Sie», und nicht «Von BSP. für Sie». Es «Kundenorien- Jahre ist es her, seit dem letzten geht darum, die Herausforderungen und tierung und «Co- Rückblick im Interview 2013: Seid ihr Bedürfnisse aus Kundensicht zu ver- zufrieden mit dem Geschäftsgang? stehen. Nur so entstehen Programme, Creation» sind und welche unseren Kunden nachhaltig zu bleiben die Treiber PD: Sehr! Wir durften mit über 50 mehr Erfolg verhelfen. Firmen erfolgreich und längerfristig zu- unseres Erfolges.» sammenarbeiten und konnten daneben Im Zuge von Covid-19 beschleuni- spannende und kreative BSP.-Marketing- gen sich diverse Trends, etwa die Di- Nach zehn Jahren Geschäftstätig- anlässe umsetzen. gitalisierung. Welchen Einfluss haben keit blicken wir zurück: Was waren sie auf eure Tätigkeit? Was sind eure eure Höhepunkte und was die Tief- Seid ihr eurem Erfolgsrezept der Erkenntnisse? punkte? Kundenorientierung und der «Co- Creation» treu geblieben oder gab es RV: Vor zwei Jahren hätte ich wohl PD: Die Höhepunkte für mich sind einen Richtungswechsel? gesagt, dass ein interaktives, erlebnisori- stets die positiven Rückmeldungen unse- entiertes Training nur durch eine Präsenz- rer Kunden, die uns bestätigen, dass wir AS: Kundenorientierung und «Co- veranstaltung gegeben ist. Heute sehe ich mit unseren Programmen zum nach- Creation» sind und bleiben die Treiber das anders. Mit der richtigen Methodik haltigen Erfolg beitragen. Tiefpunkte? unseres Erfolges. Die Veränderungs- und sind Teilnehmenden auch online enorm Eher Erkenntnisse. Zum Beispiel glaub- Befähigungsprogramme, welche wir aktiv. Zudem machen wir die Erfahrung, ten wir anfänglich, unbedingt auf eine mit unseren Kunden umsetzen, werden dass die Nachhaltigkeit dank besserem Wachstumsstrategie setzen zu müssen, in partnerschaftlicher Zusammenarbeit Lerntransfer gesteigert werden kann. um auch grosse Projekte akquirieren zu Best Sales Practice BSP.CH 4
können. Aber die Kunden wollen immer Rolle als Geschäftspartner kann ich mich Roberto, was zeichnet Paul-David mehr «the best» und nicht «the biggest». immer auf Andreas verlassen, von den als Trainer und Geschäftspartner be- BSP. bleibt somit bewusst eine Boutique, Finanzen, über IT bis hin zu Standards. sonders aus? welche sich auf ihre Kernkompetenz «Führungs- und Organisationsentwick- Nun ist neu Roberto Vogt in die RV: Seine Energie und Leidenschaft lung im Vertrieb» fokussiert. Daneben Position des Managing Partners auf Menschen unvoreingenommen und arbeiten wir mit einem Netzwerk von gerückt. Was veranlasste euch zu die- mit echtem Interesse zuzugehen, ihnen ausgewiesenen Experten zusammen. ser gemeinsamen Entscheidung? zuzuhören, sie wirklich zu verstehen und dadurch zu Höchstleistungen motivieren Paul-David, was zeichnet deinen AS: Roberto ist die perfekte Ergän- zu können. Er ist ein begnadeter Kom- Geschäftspartner Andreas als Trainer zung. Da wir mehrheitlich mit Banken munikator, der mit seinem ausgeprägten und Geschäftspartner ganz besonders und Versicherungsgesellschaften zu- Einfühlungsvermögen und seiner Beob- aus? sammenarbeiten, hat Roberto profunde achtungsgabe unsere Kunden wie auch Praxiserfahrung und Know-how in der uns als Team immer wieder zu inspirieren PD: Als Trainer ist Andi die Essenz von Führung und im Verkauf des Finanz- und vermag. Methodik und Didaktik in Persona. Teil- Versicherungssektors. Gekoppelt mit nehmer/innen schwärmen von der Energie seiner Begeisterungsfähigkeit und seinem Wie sehen die nächsten 10 Jahre und von der Tiefe, welche Andi während Engagement als Trainer und Coach, ist aus? seiner Trainings vermittelt. Auch in der Roberto bei Kunden sehr beliebt. PD: Wie bisher! Unseren Kunden das Beste zu bieten und zu liefern, damit «Die Kunden wollen immer mehr «the best» sie noch mehr Erfolg im Vertrieb und vor und nicht «the biggest». BSP. bleibt somit allem bei ihren Kunden haben, egal ob online oder vor Ort. bewusst eine Boutique, welche sich auf ihre Kernkompetenz «Führungs- und Organisa- Herzlichen Dank für das Gespräch. tionsentwicklung im Vertrieb» fokussiert.» Best Sales Practice BSP.CH 5
New Work needs Inner Work Impressum Slavica Sovilj Transformationsprojekte, die Selbstor- ist dabei mehr Evolution als Revolution. Es Redaktion ganisation und agile Methoden in Unter- geht um die Auseinandersetzung mit sich Jana Aleman, Paul-David Becker, nehmen einführen möchten, können nur selbst, um dadurch zu mehr Freiheit und Silvio Erni, Andreas Schmid, gelingen, wenn sowohl die äusseren wie (Selbst-)Verantwortung zu gelangen. Noemi Serratore, Slavica Sovilj, auch die inneren Dimensionen gleich- Roberto Vogt ermassen verändert werden. Dabei «Alle Kompetenzen starten bei dem müssen nicht nur sichtbare Strukturen, Einzelnen. Je fähiger – das heisst klarer Prozesse und Arbeitsmethoden an- und bewusster – Menschen sich selbst Gestaltung gegangen werden, sondern auch die reflektieren können, desto kompetenter Jana Aleman innere Einstellung, Werte, Erfahrungen interagieren sie auch mit ihren Kollegen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden. und anderen Partnern.» Druck Die beiden Autorinnen Breidenbach Viel Spass bei der Lektüre. Druckerei Bloch AG und Rollow haben auf ihrer eigenen Er- fahrung basierend, ein Handbuch verfasst, das Schritt für Schritt aufzeigt, wie man Herausgeber Selbstorganisation in Teams und Unterneh- men einführen kann. Dabei beschreiben sie BSP. AG einen Prozess, der es jeder Organisation ermöglicht, für sich selbst herauszufinden, Stadtturmstrasse 10 welche Form (Struktur und Prozesse) CH-5400 Baden der Zusammenarbeit am besten passt. T +41 56 200 79 79 Organisationsentwicklung hin zu New Work welcome@bsp.ch Best Sales Practice BSP.CH 6
Geburtstagswünsche für BSP. Daniela Hausheer Patrick Marro Uwe Tännler Leiterin Departement Marktregionen, Vizedirektor, Leiter Markt Deutsche Präsident, Swiss Marketing Forum Zuger Kantonalbank Schweiz, Vaudoise Versicherungen «Befähigen und Trainieren mit Konzept «Mit 10 Jahren noch vor der Pubertät und «Als Mit-Gründer des Sales Power Fach- und Erfolg – herzlichen Dank, liebe BSP., doch schon so erwachsen. Wir wünschen forums und Jury-Mitglied des Sales Ex- für die jahrelange Zusammenarbeit. BSP. von ganzem Herzen alles Gute zum cellence Awards, trägt BSP. entscheidend runden Geburtstag. Wie hat es einmal zum grossen Erfolg unseres Formats bei. Ich wünsche der Jubilarin viel Weitsicht, Henry Ford treffend formuliert: Mut und Visionen und uns weiterhin eine «Zusammenkommen ist ein Beginn, Wir gratulieren BSP. Best Sales Practice inspirierende Partnerschaft.» Zusammenbleiben ist ein Fortschritt, Zu- zu 10 Jahren erfolgreicher Marktpräsenz sammenarbeiten ist ein Erfolg.» und freuen uns auf eine weiterhin tolle Zu- Wir freuen uns auf die nächsten Jahre sammenarbeit. Danke.» erfolgreicher Zusammenarbeit und sagen voll Freude: Weiter so liebes BSP.-Team.» Best Sales Practice BSP.CH 7
Emina Nikolic Vito Pandolfo Christian Wyss Business Risk Management Leiter Learning, Mitglied des Kaders, Leiter Aussendienst Vorsorge und Switzerland, UBS AG CSS Versicherung Vermögen, AXA «Eine Reise von 1.000 Meilen beginnt mit «BSP. – Best Sales Practice, Best Selling «Die Zusammenarbeit mit BSP. war in dem ersten Schritt.» (Lao Tse, Philosoph) Proposition: Nicht nur in Worten, sondern vielen von uns wichtigen Entwicklungs- vor allem und immer mit Taten. phasen immer von gegenseitiger Profes- «Vor 10 Jahren haben P.-D., Andi und ich sionalität und Wertschätzung geprägt. Die den Grundstein für BSP. gelegt. Es erfüllt Ich wünsche euch weitere 10 und mehr Arbeitsergebnisse haben sich stets mit mich mit grossem Stolz, dass BSP. 10 Jahre von diesen. Happy Birthday BSP.!» nachhaltiger Wirkung positiv auf unsere Jahre später ein etabliertes Beratungs- Performance ausgewirkt. Auch dank BSP. unternehmen ist, welches mit renommier- bieten wir heute die beste Beratung am ten Kunden ausserordentliche Erfolgs- Markt im Bereich Versicherungs- und geschichten schreibt. Ich gratuliere BSP. Vorsorgefragen an. Dafür danken wir BSP. herzlich zum Firmenjubiläum und wünsche ganz herzlich, freuen uns über ihr 10-jähri- Euch gleichzeitig für die Zukunft weiterhin ges Firmenbestehen und gratulieren dazu viel Unternehmergeist, Leidenschaft sowie ganz herzlich. Für die kommenden Jahre Mut immer wieder Neues zu wagen.» wünschen wir weiterhin viel Erfolg!» Best Sales Practice BSP.CH 8
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