SEMINARANGEBOT 2018 - Verband der Immobilienverwalter Hessen
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CHANCEN NUTZEN – KOMPETENZEN AUSBAUEN SEMINARANGEBOT 2018 2. JAHRESHÄLFTE Gemeinsame Weiterbildungsveranstaltungen des Dachverbandes Deutscher Immobilienverwalter e. V. (DDIV) und des Verbandes der Immobilienverwalter Hessen e. V.
ÜBERSICHT D E R SE M I NAR E 2 . J A HR E SHÄ LFT E 2 0 18 SEMINAR ORT DATUM SEITE Tagesseminar Die Zahlungsunfähigkeit des Wohnungseigentümers Bad Soden 28.08.2018 4 Referent: Prof. Wolfgang Schneider Tagesseminar Kommunikations- und Konflikt Frankfurt am 13.09.2018 5 management Main Referentin: Evelyn Meyer-Lentge Tagesseminar Beschlusskompetenz und Wiesbaden 25.09.2018 6 Formulierung von Beschlüssen Referent: Prof. Dr. Florian Jacoby Tagesseminar Aktuelle WEG-Rechtsprechung Mörfelden- 30.10.2018 7 Referent: Stephen Lietz Walldorf Tagesseminar Aktuelle Mietrechtsprechung Mörfelden- 31.10.2018 7 Referent: Stephen Lietz Walldorf Halbtagesseminar Teilungserklärung und Eschborn 13.11.2018 8 Gemeinschaftsordnung Referent: Wolfgang Dötsch Halbtagesseminar Versicherungsschäden in der WEG Eschborn 13.11.2018 8 Referent: Wolfgang Dötsch Tagesseminar Rechnungswesen Rödermark 27.11.2018 9 in der WEG-Verwaltung Referentin: Astrid Schultheis
WILLKOMMEN Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Immobilienverwalterinnen und -verwalter, die Weiterbildungspflicht für WEG- und Mietverwalter kommt! Legen Sie den Grundstein für Ihren beruflichen Erfolg – nachhaltig, praxisnah und mit Weit- blick. Mit dem gemeinsamen Seminarangebot des Dachverbands Deutscher Immobilienverwalter und des VDIV Hessen können Sie Ihr Wissen auffrischen, vertiefen und auch neue Aspekte für Ihre Verwaltertätigkeit kennenlernen. Überzeugen Sie Bestands- und Neukunden mit Kompetenz und fundiertem Fachwissen und eröffnen Sie sich so langfristig auch neue Geschäftsfelder. In unseren praxisnahen Tages- und Halbtagesseminaren beleuchten wir sowohl rechtliche als auch verwaltungsspezifische Fragen. So stellt u. a. die korrekte Formulierung von Beschlüssen auch erfahrene Verwalter immer wieder vor Herausforderungen. Besonders heikel ist auch die Beitreibung offener Forde- rungen bei Miteigentümern. Hier gibt es verschiedene Vorgaben und Maß- nahmen, die man kennen muss. Sollte es – vielleicht auch aufgrund ausblei- bender Zahlungen – einmal zu Konflikten zwischen Eigentümern und Mietern kommen, sind Sie mit unserem Konfliktmanagement-Coaching bestens gerüstet. Anhand zahlreicher praktischer Übungen lernen Sie, Konfliktsituationen zu bewältigen und den „Frieden“ innerhalb einer Wohnungseigentümergemein- schaft zu wahren. Ende des Jahres widmen wir uns dann einem weiteren Basic des WEG: Die Auslegung der Teilungserklärung und die Gemeinschaftsord- nung. In Zeiten steigender Schadensquoten soll auch die Abwicklung von Versicherungsschäden nicht zu kurz kommen und wird an einem Nachmittag kompakt erläutert. Auch einen „Klassiker“ finden Sie erneut im Programm: Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung. Bleiben Sie informiert, damit Sie rechtssicher und auch im Sinne der Eigentümer agieren, sich selbst im manchmal turbulenten Alltagsgeschehen behaupten und den Berufsstand des professionellen Immobilienverwalters weiter fördern. Mit unserem Seminarangebot 2018 stellen Sie die Weichen für Ihren Erfolg! Wir freuen uns, Sie auf einer unserer Veranstaltungen begrüßen zu dürfen und gemeinsam mit Ihnen das Verbandsjahr 2018 zu gestalten. Werner Merkel Martin Kaßler Vorstandsvorsitzender Verband Geschäftsführer Dachverband der Immobilienverwalter Hessen e. V. Deutscher Immobilienverwalter e. V.
TAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8209 DIE ZAHLUNGSUNFÄHIGKEIT DES WOHNUNGS EIGENTÜMERS – ZAHLUNGSAUSFÄLLE, FORDERUNGS MANAGEMENT BIS HIN ZUR ZWANGSVERSTEIGERUNG 8 Dienstag, 28.08.2018 H+ Hotel Bad Soden 10:00–17:00 Uhr Königsteiner Str. 88 65812 Bad Soden am Taunus SEMINARBESCHREIBUNG Wird ein einzelner Wohnungseigentümer zahlungsunfähig, stellt das die Woh- nungseigentümergemeinschaft vor große Probleme. Im Seminar wird die Rolle des Verwalters in solch einem Fall beleuchtet. • Vorgerichtliche Maßnahmen • Gerichtliche Titulierung –– Art der Titulierung –– Kosten der Titulierung • Mobiliarzwangsvollstreckung –– Möglichkeiten –– Allgemeine und besondere Voraussetzungen –– Zweckmäßigkeitsüberlegungen • Immobiliarzwangsvollstreckung –– Möglichkeiten –– Zwangssicherungshypothek –– Zwangsverwaltung –– Zwangsversteigerung –– Allgemeine und besondere Voraussetzungen –– Abgrenzung gegenüber anderen Versteigerungsarten –– Zweckmäßigkeitsüberlegungen –– Verfahrensabläufe –– Besonderheiten (u.a. Anmeldung, Ablösung, Verwalterzustimmung pp.) –– Kosten • Insolvenzrechtliche Einflüsse Das Seminar zielt auf die Bedürfnisse der Teilnehmer. Diese sind herzlich einge- laden, ihre Fragen mit der Anmeldung vorab an seminare@ddiv.de zu übermitteln. REFERENT | PROF. WOLFGANG SCHNEIDER Prof. Wolfgang Schneider studierte von 1980 bis 1983 an der Fachhochschule für Rechtspflege NRW. Von 1983 bis 1994 übte er verschiedene gerichtliche Tätigkeiten bei den Amtsgerichten Düsseldorf und Duisburg Mitte aus. Er war außerdem Referent bei begleitenden Lehrveranstaltungen für Rechtspfleger/innen. Seit 2009 ist er Professor für bürger- liches Recht mit dem Schwerpunkt Liegenschaftsrecht an der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin. TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 129,– Euro | Nichtmitglieder: 199,– Euro 4
TAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8210 KOMMUNIKATIONS- UND KONFLIKTMANAGEMENT: TATORT TREPPENHAUS – GELASSEN BLEIBEN BEI „ÜBERFALLGESPRÄCHEN“ 9 Donnerstag,13.09.2018 Best Western Premier IB Hotel 10:00–17:00 Uhr Friedberger Warte Homburger Landstr. 4, 60389 Frankfurt am Main SEMINARBESCHREIBUNG Jeder Immobilienverwalter kennt unzufriedene und schwierige Mieter und Eigentümer. Der Kontakt zu ihnen ist häufig eine Herausforderung und erfordert neben Fingerspitzengefühl jede Menge Ausdauer und soziale Kompetenz. Die Kommunikationstrainerin Evelyn Meyer-Lentge zeigt Ihnen, wie welche Kom- munikationsmodelle in der Praxis angewendet werden und erklärt die Grund- lagen deeskalierender Kommunikation. Was wirkt störend? Was ist zielführend und was passiert in unserem Gehirn in Konfliktsituationen? In Übungen können Sie Gesprächsführung und Konfliktkommunikation direkt anwenden. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie in (schwierigen) Gesprächen wirken und wie Sie Ihre Kompetenz und Souveränität steigern. Seminarinhalte: • Gesprächsführung in schwierigen Situationen • Stressreaktionen und Kommunikation • Grundlagen deeskalierender Kommunikation Übungen und Feedback zu: • Wie wirke ich in schwierigen Gesprächen? • Wie gehe ich auf meinen Gesprächspartner/Kunden ein? • Wie vertrete ich souverän meine Meinung? REFERENTIN | EVELYN MEYER-LENTGE Evelyn Meyer-Lentge verfügt über jahrelange Erfahrung in der Immobilienverwaltung und ist systemischer Coach und Aufstellungsleiterin, Unternehmerin, selbständige Trainerin für Kommunikation und Konfliktmanagement, Selbstbehauptungs- trainerin und regelmäßig als Referentin an der EBZ Bochum (Schwerpunkt: Kommunikations- und Konfliktmanagement in der Immobilienverwaltung) sowie als Dozentin an der Fach- hochschule für öffentliche Verwaltung in Köln tätig. TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 129,– Euro | Nichtmitglieder: 199,– Euro 5
TAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8211 BESCHLUSSKOMPETENZ UND FORMULIERUNG VON BESCHLÜSSEN 9 Dienstag, 25.09.2018 M ercure Hotel Wiesbaden City 10:00–17:00 Uhr Bahnhofstr. 10–12 65185 Wiesbaden SEMINARBESCHREIBUNG Das Seminar will wichtige Hilfestellung für die Beschlussfassung in der Praxis geben. Es sollen insbesondere folgende Bereiche behandelt werden: • Standardbeschlüsse wie Abrechnung, Verwalterwahl und Entlastung, • Organisationsbeschlüsse zur Ausgestaltung der Verwalterkompetenzen, • Beschlüsse zur Kostenverteilung, • Beschlüsse über Baumaßnahmen einschließlich Fragen der Delegation. Das Seminar zielt auf die Bedürfnisse der Teilnehmer. Diese sind herzlich ein- geladen, ihre Fragen zur Beschlussformulierung mit der Anmeldung vorab an seminare@ddiv.de zu übermitteln. REFERENT | PROF. DR. FLORIAN JACOBY Prof. Dr. Florian Jacoby ist an der Universität Bielefeld Inha- ber des Lehrstuhls für Bürgerliches Recht, Zivilverfahrens-, Insolvenz- und Gesellschaftsrecht und Direktor der Forschungs- stelle für Immobilienrecht. Er hat zahlreiche Veröffentlichun- gen zum Privat- und Verfahrensrecht verfasst. Ein wesentlicher Forschungsschwerpunkt liegt im Wohnungseigentumsrecht. U. a. ist er Mitautor des Staudinger-Bandes zum WEG. Auf Tagungen nimmt er bundesweit zu aktuellen Fragen des Woh- nungseigentumsrechts Stellung. TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 129,– Euro | Nichtmitglieder: 199,– Euro 6
TAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8212 AKTUELLE WEG-RECHTSPRECHUNG 10 Dienstag, 30.10.2018 Hotel NH Frankfurt Mörfelden 10:00–17:00 Uhr Conference Center, Hessenring 9 64546 Mörfelden-Walldorf SEMINARBESCHREIBUNG Sie wollen im Dschungel der WEG-Rechtsprechung den Überblick behalten? In diesem Seminar erhalten Sie eine verständliche und dennoch umfassende Übersicht über die aktuellen Urteile des Bundesgerichtshofes (BGH) und der Instanzgerichte. Fragen auch jenseits der neuesten Rechtsprechung sind jederzeit willkommen und werden vom erfahrenen Referenten kompetent beantwortet. REFERENT | STEPHEN LIETZ TAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8213 AKTUELLE MIETRECHTSPRECHUNG 10 Mittwoch, 31.10.2018 Hotel NH Frankfurt Mörfelden 10:00–17:00 Uhr Conference Center, Hessenring 9, 64546 Mörfelden-Walldorf SEMINARBESCHREIBUNG Eine Mietrechtsreform jagt die nächste – zumindest scheint es so, wenn man die Änderungen der vergangenen Jahre betrachtet. Als Immobilienverwalter sollten Sie daher stets „up to date“ sein, denn in der Mietverwaltung müssen Sie täglich rechtlich komplexe Fragestellungen schnell und korrekt beantworten. In diesem Seminar bringt Sie unser Mietrechtsexperte auf den neuesten Stand in Sachen Mietrecht. REFERENT | STEPHEN LIETZ Rechtsanwalt Stephen Lietz ist Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht und darüber hinaus im Arbeits-, privaten Bau- und allgemeinen Vertragsrecht tätig. Er ist freier Mitarbeiter in der Kanzlei Hagen Rechtsanwälte in Berlin. Nach seinem Studium und Referendariat erlangte Herr Lietz 1996 seine Zulassung zum Rechtanwalt und war seitdem in verschiedenen Berliner Kanzleien tätig. Neben seiner Tä- tigkeit als Dozent, veröffentlicht er regelmäßig Fachbeiträge zum Miet- und Wohnungseigentumsrecht. TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 129,– Euro je Seminar | Nichtmitglieder: 199,– Euro je Seminar 7
HALBTAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8214 TEILUNGSERKLÄRUNG UND GEMEINSCHAFTS ORDNUNG – GRUNDLAGEN UND SOG. OBJEKTIVE AUSLEGUNG NACH GRUNDBUCHGRUNDSÄTZEN 11 Dienstag, 13.11.2018 Mercure Hotel 10:00–13:00 Uhr F rankfurt Eschborn Helfmann Park Helfmann-Park 1, 65760 Eschborn SEMINARBESCHREIBUNG • Praktische Fallbeispiele zu zweckbestimmungswidrigen Nutzungen, zu Sondernutzungsrechten, zu Ausbaurechten und zu Kostenfragen • Feststellungsklagen, (nichtige) „Klarstellungsbeschlüsse“ und Einholung von Weisungen durch den Verwalter? REFERENT | WOLFGANG DÖTSCH HALBTAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8215 VERSICHERUNGSSCHÄDEN IN DER WEG – ABGRENZUNG VON SONDER- UND GEMEINSCHAFTSEIGENTUM AN TYPISCHEN PROBLEMFÄLLEN 11 Dienstag, 13.11.2018 Mercure Hotel 14:00–17:00 Uhr F rankfurt Eschborn Helfmann Park Helfmann-Park 1, 65760 Eschborn SEMINARBESCHREIBUNG • Praktische Abwicklung von Schäden durch den Verwalter • Sinnvolle Dauerbeschlüsse/Regelungen im Verwaltervertrag • Absprachen zur Schadensregulierung • Probleme bei der Darstellung in der Jahresabrechnung REFERENT | WOLFGANG DÖTSCH Wolfgang Dötsch ist Richter am Oberlandesgericht Köln. Seine Schwerpunkte liegen im Miet- und Wohnungseigen- tumsrecht, aber auch im Versicherungs-, Verfahrens- und allgemeinen Zivilrecht. Er publiziert seit 2001 fortlaufend in Fachzeitschriften und Fachbüchern und ist Mitglied des Re- daktionsbeirats der „Zeitschrift für Miet- und Raumrecht“. Da- neben ist Dötsch fortlaufend in der Referendarausbildung sowie Richter-, Verwalter-, Beirats- und Anwaltsfortbildung tätig. TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 9,– Euro je Seminar | 159,– Euro bei Buchung beider 8 Seminare, die am 13.11.2018 stattfinden Nichtmitglieder: 1 19,– Euro je Seminar | 219,– Euro bei Buchung beider Seminare, die am 13.11.2018 stattfinden 8
TAGESSEMINAR | SEMINARNUMMER 8216 RECHNUNGSWESEN IN DER WEG-VERWALTUNG 11 Dienstag, 27.11.2018 Parkhotel Frankfurt-Rödermark 10:00–17:00 Uhr Nieder-Röder-Str. 24 63322 Rödermark SEMINARBESCHREIBUNG Jahr für Jahr dasselbe Problem: Wie schaffe ich es, eine exakte Jahresabrech- nung zu gestalten, die rechtskonform ist? Wie gelingt es, einen Wirtschaftsplan so aufzustellen, dass er ohne Probleme umgesetzt wird? Die überaus komplexe Materie stellt immer wieder auch erfahrene Praktiker und „Abrechnungshasen“ vor neue Hürden. Die erfahrene Immobilienverwalterin Astrid Schultheis unter- stützt Sie beim Thema Rechnungswesen, erläutert Grundlagen, zeigt Fallstricke auf, geht auf Sonderthemen wie Darlehensaufnahme durch die WEG ein und klärt alle offenen Fragen. Seminarinhalte: • Grundlagen des Abrechnungswesens in der Wohnungseigentums verwaltung • Die Jahresabrechnung • Probleme der Verbrauchskostenabrechnung • Instandhaltungsrückstellung und Verwaltungsvermögen • Musterabrechnung 2.0 für Wohnungseigentümergemeinschaften des VNWI REFERENTIN | ASTRID SCHULTHEIS Die erfahrene Immobilienverwalterin ist öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für WEG-Verwaltung. In dieser Funktion erstellt sie Gutachten für Gerichte und prüft Jahresabrechnungen im Auftrag von Eigentümern, Beiräten und Hausverwaltungen. Außerdem ist sie geschäftsführende Gesellschafterin einer erfolgreichen Immobilienverwaltung in Brühl und gefragte Referentin insbesondere zu kaufmän- nischen Themen. Neben diesen Tätigkeiten engagiert sie sich als Vorstandsmitglied im DDIV und arbeitet aktiv im Vorstand des VNWI e.V. mit. TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 129,– Euro | Nichtmitglieder: 199,– Euro 9
WEITERE VERANSTALTUNGSHIGHLIGHTS 2 6. DEUTSCHER VERWALTERTAG 6.–7. September 2018 Estrel Hotel, Berlin Wichtigster Kongress und größte Fachmesse der Branche Informationen unter: www.deutscher-verwaltertag.de . VERWALTERFORUM NORDHESSEN 1 19. Oktober 2018 Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe, Kassel Informationen unter www.hausverwalter.de 1 . BEIRATSSEMINAR NORDHESSEN 20. Oktober 2018 Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe, Kassel Informationen unter www.hausverwalter.de D DIV & KFW-FACHSYMPOSIUM 28. November 2018 ABION Spreebogen Watersode Hotel, Berlin Informationen unter www.ddiv.de 8 . DDIV-WINTERTAGUNG 27. Januar – 1. Februar 2019 Salzburger Hof Leogang, Österreich Informationen unter www.ddiv.de/wintertagung F ORUM ZUKUNFT IV 20.–21. März 2019 Hotel Elephant, Weimar Informationen unter www.ddiv.de/forum-zukunft . DDIV-SOMMERAK ADEMIE 3 12.–17. Mai 2019 Hotel Riu Palace Bonanza Playa, Mallorca Informationen unter www.ddiv.de/sommerakademie 10
TEILNEHMERINFORMATIONEN ORGANISATION Die Seminare werden im Auftrag des Dachverbandes Deutscher Immobilien- verwalter e. V. (DDIV) und des Verbandes der Immobilienverwalter Hessen e. V. durch die DDIVservice GmbH organisiert und durchgeführt. Bei Rückfragen steht Ihnen die DDIV-Geschäftsstelle unter der Rufnummer 030 300 96 79 - 0 zur Verfügung. ANMELDUNG Ihre Anmeldung zu unseren Seminaren ist verbindlich. Diese können Sie uns postalisch, per Fax oder per E-Mail an seminare@ddiv.de zusenden. Darü- ber hinaus können Sie sich auch online für unsere Veranstaltungen unter www.ddiv.de/seminare anmelden. Dort erhalten Sie auch einen Überblick über das gesamte Seminarangebot der DDIVservice GmbH sowie einzelner Landesverbände. TEILNEHMERGEBÜHR Alle Preise verstehen sich pro Person zzgl. 19 % Umsatzsteuer und beinhalten die Teilnahme am Seminar, Pausenerfrischungen sowie – je nach Seminar – Teilnehmerunterlagen. Bei Ganztagesseminaren ist auch das Mittagessen im Preis inbegriffen. Alle Teilnehmer erhalten zudem nach Besuch der Veranstal- tung ein Zertifikat. Unternehmen, die in den DDIV-Landesverbänden Mitglied sind, können zu einem Vorteilspreis für Mitglieder an den Veranstaltungen teilnehmen. Für alle anderen Unternehmen und Immobilienverwalter gilt der reguläre Preis der Kategorie „Nichtmitglieder“. ÜBER DEN VDIV HESSEN Der VdIV Hessen e. V. vertritt die Interessen der Immobilienverwalter gegen- über Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. Als berufsständische Organisation ist er Mitglied im DDIV. Seit seiner Gründung 1988 zeichnet sich ein stetiges Mitgliederwachstum ab. Die Service-Leistungen werden kontinuierlich aus- gebaut und an die Bedürfnisse der Mitglieder angepasst. Der DDIV und seine Landesverbände treten ein für eine nachhaltige Professio- nalisierung und Qualifizierung der Verwalter, für wirksamen Verbraucherschutz, einheitliche Berufszugangsregelungen und adäquate politische Rahmenbe- dingungen. Die Mitgliedschaft kann durch Einzelpersonen oder Unternehmen beantragt werden, die nachhaltig eine hauptberufliche oder überwiegende Tätigkeit als Immobilienverwalter ausüben sowie Vereine, deren Mitglieder derartige Tätigkeiten ausüben. www.hausverwalter.de 11
ÜBERSICHT DER SEMINARE 2. JAHRESHÄLFTE 2018 HALBTAGESSEMINARE SEMINAR-NR. DATUM ORT SEMINAR 8214 13.11.2018 Eschborn Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung 8215 13.11.2018 Eschborn Versicherungsschäden in der WEG TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 89,– Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer je Seminar / 159,– Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer bei Buchung beider Halbtagesseminare, die am selben Tag stattfinden Nichtmitglieder: 119,– Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer je Seminar / 219,– Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer bei Buchung beider Halbtagesseminare, die am selben Tag stattfinden TAGESSEMINARE SEMINAR-NR. DATUM ORT SEMINAR 8209 28.08.2018 Bad Soden Die Zahlungsunfähigkeit des Wohnungseigentümers 8210 13.09.2018 Frankfurt am Kommunikations- und Konflikt Main management 8211 25.09.2018 Wiesbaden Beschlusskompetenz und Formulierung von Beschlüssen 8212 30.10.2018 Mörfelden- Aktuelle WEG-Rechtsprechung Walldorf 8213 31.10.2018 Mörfelden- Aktuelle Mietrechtsprechung Walldorf 8216 27.11.2018 Rödermark Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung TEILNAHMEGEBÜHREN Mitglieder: 129,– Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer je Seminar Nichtmitglieder: 199,– Euro zzgl. 19 % Umsatzsteuer je Seminar 12
ANMELDUNG VERBINDLICHE SEMINARANMELDUNG Online www.ddiv.de/seminare | E-Mail seminare@ddiv.de | Fax 030 300 96 79 - 22 Hiermit melde/n ich mich/wir uns zu folgenden Seminaren an: Name, Vorname Seminarnummer/n Name, Vorname Seminarnummer/n Name, Vorname Seminarnummer/n Firma/Rechnungsanschrift Straße/Hausnummer PLZ Ort Telefon E-Mail Mitgliedsunternehmen in einem DDIV-Landesverband: □ Nein □ Ja, in: Interesse an einer Mitgliedschaft: Interesse am DDIV-Newsletter: □ Ja □ Nein □ Ja □ Nein Teilnahme- und Stornierungsbedingungen Ihre Anmeldung, sofern Plätze vorhanden, ist verbindlich. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen in dem Zeitraum von 14 Tage bis 1 Tag vor Seminarbeginn berechnen wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der Teilnehmergebühr. Bei einer Stornierung am Seminartag und bei Nichtteilnahme ohne vorherige Absage wird die Teilnehmergebühr im vollen Umfang fällig. Absagen haben ausschließlich schriftlich per Post, Fax oder E-Mail zu erfolgen. Die Entsendung eines Vertreters oder einer Vertreterin Ihres Unternehmens ist möglich. Die Teilnehmergebühr ist spätestens 4 Wochen vor Beginn und nach Rechnungsstellung durch den Vertragspartner, die DDIVservice GmbH, Leipziger Platz 9, 10117 Berlin, fällig. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder ist die Durchführung des Seminars aus anderen Gründen nicht möglich, so behält sich die DDIVservice GmbH die Absage des Seminars vor. Bereits geleistete Seminargebühren werden in voller Höhe erstattet. Weitergehende Ersatz- oder Ausfall- ansprüche gegenüber der DDIVservice GmbH bestehen in diesem Fall nicht. Die DDIVservice GmbH behält sich bei kurzfristigen Verhinderungen des Referenten vor, einen Ersatzreferenten einzusetzen. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie diese Bedingungen an. Ihre angegebenen Kundendaten werden zu Abwicklungs- und Abrechnungszwecken sowie zur Information über künftige Veranstaltungen gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Online- oder Print-Mailings des Veranstalters jederzeit widersprechen. Datum, Unterschrift und Stempel
KONTAKT Dachverband Deutscher Immobilienverwalter e. V. DDIVservice GmbH Leipziger Platz 9 10117 Berlin Telefon 030 300 96 79 - 0 Fax 030 300 96 79 - 22 E-Mail info@ddiv.de Web www.ddiv.de Verband der Immobilienverwalter Hessen e. V. Dreiherrnsteinplatz 16 63263 Neu-Isenburg Telefon 06102 5745 - 216 Fax 06102 5745 - 219 E-Mail hausverwalter@hausverwalter.de Web www.hausverwalter.de
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