Sicherheit zuhause und unterwegs! - Mit den Johanniter-Notrufdiensten - Hilfe per Knopfdruck - Die Johanniter
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Sicherheit zuhause und unterwegs!
Mit den Johanniter-Notrufdiensten.
Hilfe per Knopfdruck -
rund um die Uhr!
2020 werden etwa 29,5 % der Menschen in Deutschland
älter als 60 Jahre sein. Das entspricht 24 Millionen Menschen. 70,5 %
29,5 %
70 %
In Deutschland sterben jedes Jahr rund
10.000 Menschen infolge eines Stur-
zes – der Johanniter-Hausnotruf schafft
der Pflegebedürftigen in Sicherheit. Denn unsere Kunden erhalten
Deutschland werden umgehend Hilfe, wenn etwas passiert ist,
zuhause gepflegt. zum Beispiel ein Sturz, nach dem sie nicht
allein wieder aufstehen können.
Der Johanniter-Hausnotruf
99 %
Kundenzufriedenheit: Erfahrung: Mehr als
* 30 Jahre
Jeder Netzzugang:
1 Lösung
170.000
Anschlüsse:
Mehr als 1.000 Zusatzlösungen wie Rauchwarnmelder und Bewegungsmelder.
Die Johanniter-Notrufzentrale ist für Sie immer erreichbar:
24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
*Quelle: Kundenbefragung im Auftrag der JUH
Sehr geehrte Kunden,
ein aktives und selbstbestimmtes Leben – das wünschen wir uns alle. Verglichen
mit früheren Generationen ist der Wunsch, möglichst lange im eigenen Zuhause
wohnen zu dürfen, für viele Senioren schon heute in Erfüllung gegangen. Doch
es kommt der Moment, an dem alltägliche Dinge nicht mehr ganz ohne Hilfe
gehen. An dem ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis aufkommt und auch die
Angehörigen professionelle Hilfe fordern. Wir Johanniter bieten diese Hilfe.
Wenn Sie für einen Angehörigen oder auch für sich selbst die Notwendigkeit
von Unterstützung erkannt haben, dann finden Sie in den Johannitern einen
zuverlässigen Partner. Wir stehen rund um die Uhr für Sie bereit – und sind nur
einen Knopfdruck entfernt, wenn tatsächlich Hilfe benötigt wird.
Mit unseren Notrufdiensten sorgen wir seit mehr als 30 Jahren dafür, dass sich
Menschen im eigenen Zuhause sicher umsorgt wissen. Mit einem flächendecken-
den Netz von rund 22.000 Beschäftigten, mehr als 37.000 ehrenamtlichen Helfern
und rund 1,3 Millionen Fördermitgliedern ist die Johanniter-Unfall-Hilfe eine der
größten Hilfsorganisationen Europas. Mit mehr als 170.000 Anschlüssen sind wir
einer der führenden Anbieter von Notrufdiensten.
Langjährige Erfahrung und die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter machen die
Johanniter-Notrufdienste zu einem sicheren und zuverlässigen Partner im Alltag.
Besonders wichtig ist es uns, jedem Interessenten individuell abgestimmt zu
helfen: Wir bieten Unterstützung dort, wo sie gewollt und sinnvoll ist. Und wir
begrüßen und fördern die Selbstständigkeit unserer Kunden, wo immer es nur
geht.
Thomas Mähnert
Mitglied des Bundesvorstandes der Johanniter-Unfall-Hilfe
Servicenummer:
0800 32 33 800 (gebührenfrei)
Vorwort 3
Der Johanniter-Hausnotruf –
für Ihre Sicherheit im eigenen Zuhause
Das Gefühl der Geborgenheit in den eigenen vier Wänden möchten die meisten Senioren nicht ver
missen. Mit zunehmendem Alter wächst jedoch auch das Sicherheitsbedürfnis – und die Sorge der
Angehörigen. Wir Johanniter bieten Ihnen eine einfache Lösung, damit Sie selbstständig den Alltag
meistern können.
Holen Sie sich jetzt mehr Unser Kundenberater besucht Sie gern für ein
Sicherheit ins Haus Beratungsgespräch bei Ihnen zuhause. Er erklärt
den Johanniter-Hausnotruf anschaulich und bringt
Der Hausnotruf der Johanniter-Unfall-Hilfe schafft zur Präsentation ein Gerät sowie das nötige
Sicherheit in vertrauter Umgebung. Auch wenn Zubehör mit. Alles, was Sie dafür benötigen, ist
der Partner, die Familie oder die Nachbarn nicht ein Stromanschluss. Unser Mitarbeiter führt auch
zur Stelle sein können. Seit mehr als 30 Jahren einen Probealarm durch: So können Sie direkt
bieten die Johanniter zuverlässige Hilfe auf Knopf- erleben, wie zuverlässig das System funktioniert.
druck. Dadurch ermöglichen sie vielen Menschen Sollten Sie sich für den Johanniter-Hausnotruf
auch im hohen Alter ein selbstbestimmtes Leben entscheiden, ist die Freischaltung Ihres Anschlusses
und das sichere Wissen, dass Hilfe kommt, wenn sofort möglich.
sie benötigt wird.
Einfach, kompetent und von Mensch zu Mensch:
Das ist der Johanniter-Hausnotruf für Sie.
4 Der Johanniter-Hausnotruf
Profitieren Sie von unserer Erfahrung und
Kompetenz: Mit dem Johanniter-Hausnotruf
für Ihre Sicherheit in den eigenen vier Wänden.
Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin
mit Ihrem Johanniter-Berater:
Servicenummer:
0800 32 33 800 (gebührenfrei)
Der Johanniter-Hausnotruf 5
1 Zuhause:
Notruf auslösen
2 Rund um die Uhr:
Hilfebedarf
ermitteln
3 Im Notfall:
Hilfe schicken
4 Vor Ort:
Betroffenen
versorgen
So funktioniert der Hausnotruf Ihre Vorteile!
Auf Knopfdruck stellt das Hausnotrufgerät eine Der Johanniter-Hausnotruf
Sprechverbindung zur Johanniter-Hausnotruf
zentrale her. Der Notruf kann entweder an der • schafft Sicherheit in der eigenen Wohnung
fest installierten Basisstation oder an einem Sen- und garantiert schnelle Hilfe im Notfall.
der, der als Halskette oder Armband getragen wird,
ausgelöst werden. • ermöglicht es Ihnen, länger selbstbestimmt
einen eigenen Haushalt zu führen.
Unser für diese Fälle geschultes Fachpersonal
nimmt Ihren Ruf entgegen und entscheidet, ob • lässt sich in jeder Wohnung schnell und
Nachbarn und Angehörige benachrichtigt wer- ohne große Aufwand einrichten. Dafür
den. Oder Rettungsdienst und Notarzt, falls das ist nicht einmal ein Telefonanschluss
erforderlich ist. Für diesen Fall können Sie Ihren erforderlich.
Schlüssel bei uns sicher hinterlegen oder einen
Schlüsseltresor dazubuchen. • kann auf Wunsch um zusätzliche
Komponenten wie Rauchwarnmelder
oder Sturzmelder erweitert werden.
6 Der Johanniter-Hausnotruf
Der Johanniter-Hausnotruf: ein sicheres Gefühl für Sie.
Und Ihre Familie freut sich über eine Sorge weniger!
Das gehört zum Johanniter-Hausnotruf:
a Die Basisstation wird in der Nähe Ihres Telefons aufgestellt.
b Der Sender kann als Halskette oder Armband getragen werden.
c Das System kann bei Bedarf durch Zubehör, zum Beispiel einen
Funk-Rauchwarnmelder, ergänzt werden.
a b c Weitere Hausnotruf-
Produkte der Johan-
niter, die Ihr Leben
sicherer und leichter
machen, finden Sie
auf den Seiten 12
und 13.
Der Johanniter-Hausnotruf 7
Der Johanniter-Kombinotruf – für Ihre
Sicherheit zuhause und unterwegs
Mobil im Alltag – das ist für uns alle eine wichtige Grundlage, um unser Leben ohne Einschrän
kungen zu genießen. Doch was ist, wenn Sie unterwegs in eine Notlage geraten und auf schnelle
Hilfe angewiesen sind?
Mit dem Johanniter-Kombinotruf rufen Sie mit Ihre Vorteile!
einfachem Knopfdruck des Funksenders Hilfe. Sie
können also weiterhin uneingeschränkt Ihre Frei- Mit dem Johanniter-Kombinotruf können Sie
heit genießen und sich sicher sein, uns auch sich sicher fühlen – zuhause und unterwegs.
unterwegs jederzeit erreichen zu können. Auf
Wunsch statten wir den Kombinotruf mit zusätz- • Sie erhalten drei Geräte in einem: die Basis
lichen Funktionen für Sie aus, etwa einem auto- station mit Ladefunktion, einen Handsender
matischem Notruf, wenn Sie festgelegte Zonen für zuhause und einen Funksender für unter-
verlassen. wegs. Damit erreichen Sie rund um die Uhr
und deutschlandweit mit nur einem Knopf-
druck Hilfe.
So funktioniert der Kombinotruf
• Dank GPS-Ortungsfunktion werden Sie im
Ob Sie in Ihrer eigenen Wohnung oder gerade Notfall auch auch in entlegenen Gebieten
unterwegs sind: Drücken Sie im Notfall den Not- gefunden.
rufknopf! In Sekunden stellt das Gerät den Kontakt
zur Hausnotrufzentrale her. Unser für den Notfall
trainiertes, hervorragend geschultes Fachperso-
nal nimmt Ihren Ruf entgegen und setzt die ver- Zusätzliche Funktionen
einbarte Alarmkette in Gang: Auf Wunsch verstän-
digen wir Nachbarn und Angehörige oder, falls Ihre persönlichen Anforderungen an ein Notruf-
nötig, auch den Notarzt und den Rettungsdienst. System sind uns als Johanniter wichtig. Der Johan
niter-Kombinotruf ist deshalb durch mehrere Funk
tionen aufrüstbar, um Ihren Wünschen gerecht zu
werden:
• Sie können unser System mit einem automati-
schen Notruf ergänzen, der abgesetzt wird,
sobald Sie vorher festgelegte Zonen verlassen
oder betreten.
• Mit dem optionalen Funkfinger – einem
Fernauslöser – können Sie den Notruf per
Knopfdruck vom Handgelenk starten.
• Der persönliche Schlüsseldienst: Sie können
Ihren Haus- oder Wohnungsschlüssel bei den
Johannitern hinterlegen.
• Durch die Verwendung spezieller SIM-Karten
ist eine größtmögliche Verbindungsverfüg
barkeit garantiert.
8 Der Johanniter-Kombinotruf
Holen Sie sich jetzt Sicherheit
mit den Johannitern nach Hause:
Uns ist es wichtig, dass Sie wissen, wie der
Johanniter-Kombinotruf funktioniert. Des-
halb kommt unser Kundenberater gern zu
einem Gespräch zu Ihnen nach Hause.
Er wird Ihnen den Johanniter-Kombinotruf
anschaulich demonstrieren. Alles, was Sie
brauchen, ist eine Steckdose. Unser Kunden-
berater führt auch einen Probealarm durch:
So können Sie live erleben, wie sicher der
Johanniter-Kombinotruf funktioniert. Ob zuhause oder unterwegs:
Nach der Präsentation können wir Ihnen den
Mit dem Kombinotruf der
Johanniter-Kombinotruf in der Regel von heute Johanniter ist Hilfe im Notfall
auf morgen installieren und freischalten.
nur einen Knopfdruck entfernt.
Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin
mit Ihrem Johanniter-Kundenberater:
Servicenummer:
0800 32 33 800 (gebührenfrei)
Der Johanniter-Kombinotruf 9
Der Johanniter-Mobilnotruf –
Ihr aktiver Begleiter für unterwegs
Sie sind viel unterwegs und wollen bei Gartenarbeiten, bei sportlichen Aktivitäten draußen oder auf
Reisen nicht auf Sicherheit verzichten? Für alle, die allein unterwegs sind, ist der Johanniter-
Mobilnotruf die ideale Lösung – Sie fühlen sich sicher, bleiben aktiv und mobil.
Mit Sicherheit aktiv unterwegs Ihre Vorteile!
Der Johanniter-Mobilnotruf ist Ihre persönliche
Notrufsäule für unterwegs. Sie bekommen schnelle Wo auch immer Sie unterwegs sind: Mit
Hilfe, wenn es darauf ankommt – überall in dem kleinen, handlichen Sender erreichen
Deutschland. Das mobile Notrufgerät passt in jede Sie unsere Zentrale in Sekunden.
Jacken- oder Handtasche.
• Der Johanniter-Mobilnotruf funktioniert
Er ist mit modernster Mobilfunk- und Satelliten- außerhalb von Gebäuden überall in
technik ausgestattet. Mit nur einem Knopfdruck Deutschland.
können Sie den Notruf aktivieren und über die
Freisprecheinrichtung schnell Hilfe rufen. Zusätz- • Auf Knopfdruck stellt der Mobilnotruf eine
lich übermittelt das Gerät Ihre aktuellen Positions- Sprechverbindung mit der Zentrale her.
daten. So sind Helfer schnellstmöglich bei Ihnen.
• Der Johanniter-Mobilnotruf übermittelt
Ihre aktuellen Positionsdaten und auch
So funktioniert der ohne Sprechverbindung können Sie auf
Johanniter-Mobilnotruf bis zu 5 Meter genau geortet werden.
Sind Sie in Not geraten, dann genügt ein Knopf- • Die Johanniter-Zentrale ist für Sie 24 Stunden
druck und die Freisprechverbindung zur Johan- am Tag und 365 Tage im Jahr erreichbar.
niter-Notrufzentrale wird aufgebaut. Über die
Freisprecheinrichtung des Mobilnotrufs klärt der • Mit dem Johanniter-Mobilnotruf sind Sie
Mitarbeiter der Notrufzentrale mit Ihnen, was unterwegs nie allein. Hilfe ist nur einen
passiert ist und wie Ihnen geholfen werden kann. Knopfdruck entfernt.
Bei Bedarf und immer dann, wenn kein Sprechkon-
takt zustandekommt, wird der örtliche Rettungs-
dienst oder die Polizei zum Unfallort geschickt.
Dank moderner GPS-Technologie wird Ihr Stand-
ort auf bis zu 5 Meter genau bestimmt.
10 Der Johanniter-MobilnotrufHolen Sie sich jetzt die Sicherheit
für Ihr mobiles Leben:
Uns ist es wichtig, dass Sie wissen, wie der
Johanniter-Mobilnotruf funktioniert. Deshalb
kommt unser Kundenberater gern zu einem
Beratungsgespräch zu Ihnen nach Hause und
bringt dazu ein Gerät und Zubehör mit, wel-
ches Sie auf Wunsch gleich anschließen kön-
nen. Er wird Ihnen den Johanniter-Mobilnotruf
anschaulich demonstrieren.
Unser Kundenberater führt auch einen Pro-
bealarm durch: So können Sie live erleben,
wie sicher das Johanniter-Mobilnotruf-Sys- Bundesweit sichert der
tem funktioniert.
Johanniter-Mobilnotruf Ihre
Nach der Präsentation können wir Ihnen in der volle B
ewegungsfreiheit
Regel den Johanniter-Mobilnotruf von heute
auf morgen installieren und freischalten.
außerhalb von Gebäuden ab.
Vereinbaren Sie einen persönlichen Termin
mit Ihrem Johanniter-Kundenberater:
Servicenummer:
0800 5000011 (gebührenfrei)
Der Johanniter-Mobilnotruf 11Zusätzliche Sicherheit –
genau abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
Sicherheit und Lebensqualität zuhause sind ein sehr persönliches Thema. Jeder Mensch hat seine
eigene Vorstellung davon, wie technische Geräte und Service seine persönliche Sicherheit stärken kön-
nen. Uns als Johannitern ist es wichtig, dass Sie eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Version unserer
Notrufdienste einsetzen. Deshalb bieten wir Ihnen auf Wunsch zusätzliche Möglichkeiten, den Haus-
notruf, den Kombinotruf oder den Johanniter-Mobilnotruf mit weiteren Geräten und Services aus
unserem Hause aufzurüsten.
Funk-Rauchwarnmelder
Rauchwarnmelder sind eine wichtige Ergänzung zur Sicherheit in Ihrer Woh-
nung: Unser Gerät erkennt sichtbaren Rauch, löst im Brandfall einen lauten
Warnton aus und alarmiert automatisch die Notrufzentrale. Für besondere
Umgebungen wie Küche oder Sauna bietet der Temperatur-Warnmelder eben-
falls eine sichere Lösung. Und natürlich kommen wir Johanniter einmal im Jahr
zur Prüfung des Gerätes – für Sie ist das kostenlos.
Funk-Bewegungsmelder
Mit dem Bewegungsmelder sichern Sie sich doppelt ab: Er registriert Ihre Bewe-
gungen und übermittelt dem Hausnotruf-System automatisch, wenn Sie sich in
der Wohnung bewegen. So müssen Sie nicht die Tagestaste manuell betätigen
– Ihr System merkt, dass es Ihnen gut geht.
Funk-Kontaktmelder
Sie wollen sich in Ihren eigenen vier Wänden auch sicher gegenüber uner-
wünschten Besuchern fühlen – Türen und Fenster sind hier besondere Gefah-
renquellen. Der Kontaktmelder der Johanniter bietet Ihnen ein weiteres Stück
Sicherheit.
Funk-Sensoren
Badewanne übergelaufen, Gasherd nicht abgestellt? Mit den speziellen
Funk-Wassermeldern, Funk-Gasmeldern und Funk-Temperaturmeldern wer-
den gefährliche Situationen im Haushalt automatisch erkannt und an die
Hausnotrufzentrale gemeldet.
12 ZusatzgeräteAuslöse-Unterstützung
Manchmal ist schon der Druck auf den Notrufschalter nicht mehr zu schaffen.
Mit der Auslöse-Unterstützung, einer Kunststoff-Erweiterung für alle unsere
Funkhandsender, lösen Sie den Notruf noch einfacher aus – auch an einer
Kordel mobil tragbar.
Funk-Zugtaster
Insbesondere das Bad ist ein Ort mit vielen Gefahren im Alter. Installieren Sie
den speziellen Funk-Zugtaster gut erreichbar im Bad oder Schlafzimmer,
dann ist es nur ein Griff zur Schnur und Ihr Alarm erreicht unsere Notruf-
Zentrale.
Funk-Fallsensor
Ein Sturz im Alter hat häufig dramatische Folgen. In vielen Fällen vergehen
wichtige Minuten, bevor Sie den Notruf absetzen können. Unser Funk-Fallsen-
sor löst automatisch Alarm aus, wenn Sie stürzen und bewegungslos liegen
bleiben.
AmbiAct
Routine ist ein wesentlicher Faktor im Alltag – Abweichungen von der Rou-
tine sind in vielen Fällen ein Alarmzeichen. Der AmbiAct ist ein intelligenter
Stromsender, der einen Alarm auslöst, wenn ein von Ihnen täglich benutztes
Elektrogerät ungewöhnlich lange ungenutzt bleibt. Die Notrufzentrale wird
also informiert, wenn Sie z. B. länger die Kaffeemaschine nicht anstellen.
Schlüsseltresor
Damit im Notfall nicht die eigene Haustür die herbeigeeilte Hilfe stoppt oder
hohe Kosten durch das Aufbrechen der Tür entstehen, gibt es den Schlüssel
tresor. Der kleine Kasten aus stabilem Stahl kann direkt an der Hauswand
installiert werden und lässt sich mit einem 4-stelligen, frei wählbaren Zah-
lencode öffnen.
Zusatzgeräte 13Produktübersicht
Der Johanniter-Hausnotruf
Unsere Empfehlung
Leistungen Premium Komfort Basis
Basisleistungen *
• Installation und ausführliche Einweisung
• 24-Stunden-Notrufzentrale
Sichere Schlüsselhinterlegung
Einsatzdienst vor Ort – rund um die Uhr
Tagestaste
SOS-Notfalldose
Broschüre Wohnraumverbessernde Maßnahmen
Wöchentlicher persönlicher Anruf
1 x Zubehör
Der Johanniter-Kombinotruf
Unsere Empfehlung
Leistungen Komfort Basis
Basisleistungen **
• Installation und ausführliche Einweisung
• 24-Stunden-Notrufzentrale
Sichere Schlüsselhinterlegung
Einsatzdienst vor Ort – rund um die Uhr
Tagestaste (Anschluss optional, auf Wunsch des Kunden)
SOS-Notfalldose
Broschüre Wohnraumverbessernde Maßnahmen
Der Johanniter-Mobilnotruf
Leistungen Basis
Notruftaste
Einfache und genaue Positionsbestimmung durch GPS
GPS-Zonen-Begrenzung (autom. Notruf bei Betreten / Verlassen von festgelegten
Gebieten; Positionsabfrage über die Notrufzentrale)
Einweisung durch unseren qualifizierten Mitarbeiter. Jederzeit und überall
ein beruhigendes Gefühl für Sie selbst und für Ihre Angehörigen
1 x Ladekabel für unterwegs
Johanniter-Zentrale rund um die Uhr erreichbar
* Bei anerkannter Pflegebedürftigkeit ist eine volle Kostenübernahme für die Basisleistung möglich.
** Bei anerkannter Pflegebedürftigkeit ist eine Kostenübernahme in Höhe des aktuellen Pflegehilfsmittel-Zuschusses möglich.
14 ProduktübersichtDer Hausnotruf der
Johanniter schafft
Sicherheit – für mich
und meine Familie.
Die Johanniter-Notrufdienste: Sicherheit in den
eigenen vier Wänden und unterwegs – für ein
aktives und selbstbestimmtes Leben.Wählen Sie Ihren Notrufdienst der Johanniter
Alter
70+
Johanniter-
Hausnotruf
Johanniter-
Kombinotruf
50+
Johanniter-
Mobilnotruf
Typ
unterwegs zuhauseZubuchbares Zubehör: Funk-Rauchwarnmelder Funk-Bewegungsmelder Funk-Kontaktmelder Funk-Sensoren Auslöse-Unterstützung Funk-Zugtaster Funk-Fallsensor AmbiAct Schlüsseltresor Impressum Herausgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. Lützowstraße 94, 10785 Berlin Tel. 030 26997-0, Fax 030 26997-444 info@johanniter.de, www.johanniter.de Verantwortlich für den Inhalt: Bundesvorstand der Johanniter-Unfall-Hilfe e. V.: Jörg Lüssem, Thomas Mähnert, Hubertus v. Puttkamer
Sicherheit mit den Johannitern
Uns ist es wichtig, dass Sie Ihren Notrufdienst auf Informationen zu unseren Notrufdiensten:
Ihre persönlichen Bedürfnisse ausrichten können. www.johanniter.de/notrufdienste
Deshalb kommt unser Kundenberater gern zu
einem Beratungsgespräch zu Ihnen nach Hause Informationen zur Johanniter-Unfall-Hilfe:
und bespricht ausführlich mit Ihnen, wie Sie sich www.johanniter.de
mit den Geräten der Johanniter noch sicherer füh-
len können. Sie können sich ein Gerät mit Zubehör www.facebook.com/dieJohanniter
anschauen, bevor Sie sich entscheiden. Twitter: @johanniter
Johanniter-Servicetelefon:
0800 32 33 800 (gebührenfrei)
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mit den Johannitern:
ch unter der
Vereinbaren Sie ein Beratungsgesprä
33 800.
gebührenfreien Rufnummer 0800 32
Zeichen für VertrauenSie können auch lesen
