Strategie nach der Krise: Bieten Sie produktiven Benutzerkomfort mit einem belastbaren Design - Citrix
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Customer Success Executive Brief Strategie nach der Krise: Bieten Sie produktiven Benutzerkomfort mit einem belastbaren Design Kurzfristige Business Continuity Strategien bringen Ihre Organisation nicht langfristig auf Erfolgskurs. Wenn Sie im Rahmen der Krise nur Notlösungen eingerichtet haben, damit Mitarbeiter per Remote-Zugriff auf geschäftliche Anwendungen und Daten zugreifen können, haben Sie keine Möglichkeit, nachhaltige Vorteile aus der Krise zu ziehen. Ihre Technologie-Strategie sollte es Mitarbeitern stattdessen ermöglichen, in einer zuverlässigen Umgebung alle notwendigen Aufgaben erfüllen zu können und dabei Ergebnisse zu liefern, die Ihren Umsatz und Ihren Wettbewerbsvorteil steigern. COVID-19 hat gezeigt, wie wichtig es ist, dass die Technologien, die wir nutzen, zuverlässig und widerstandsfähig sind Als Betriebe aufgrund von COVID-19 zum Stillstand kamen, merkten viele Organisationen schnell, dass ihre Business Continuity Infrastruktur und Strategien zusätzliche Unterstützung benötigten, um mit den Anforderungen langfristiger Remote-Arbeit zurechtzukommen. Unsere Kunden brauchten Hilfe – und zwar häufig sehr dringend. In vielen Fällen mussten sie sicherstellen, dass Remote-Arbeitsplätze für unverzichtbare Mitarbeiter sofort genutzt werden konnten. Unternehmen mussten zudem berücksichtigen, wie sich die Schließung von Büros auf die Employee Experience auswirkte. Alle Mitarbeiter möchten das Gefühl haben, dass sie während ihres Arbeitstages etwas bewirkt haben, egal in welcher Position sie arbeiten – und Technologie spielt hierbei eine wichtige Rolle. Wir bei Citrix gingen darauf ein, indem wir in kurzer Zeit Lösungen bereitgestellt haben, die die Remote-Arbeit ermöglichen und von Grund auf die Business Continuity sicherstellen. Wir haben Organisationen wie die Penn National Insurance, die Universität Sydney und die Stadtverwaltung von Leeds mit verschiedenen Produkten unterstützt. So konnten Millionen von Menschen in nur wenigen Tagen von zu Hause aus arbeiten. Unternehmen konzentrieren sich nun darauf, übereilt implementierte Lösungen für die Remote- Arbeit zu verbessern – und bemerken dabei gravierende Mängel Nachdem viele Unternehmen ihre ursprünglichen Maßnahmen als Reaktion auf COVID-19 eingerichtet haben, möchten sie nun die Employee Experience der Remote-Arbeit verbessern, da die Mitarbeiter voraussichtlich noch längere Zeit von zu Hause aus arbeiten werden. Diese Kunden haben zwar sichergestellt, dass ihre Mitarbeiter von zu Hause aus einen gewissen Grad an Produktivität erreichen können, möchten nun aber die Lösungen optimieren, die sie während der Krise übereilt eingerichtet haben. Wir haben herausgefunden, dass die von den Unternehmen genutzten Services häufig nicht sehr effektiv sind und eine mangelhafte Performance bieten. Unternehmen nutzen Kollaborationsplattformen, die nicht alle Anforderungen ihrer Mitarbeiter erfüllen, oder VPNs, die unzuverlässig oder langsam sind. Ein Finanzdienstleister hat uns mitgeteilt, dass einige seiner latenzempfindlichen Anwendungen über seine vorhandenen VPNs eine schlechte Performance aufweisen oder einfach nicht funktionieren – was für seine Mitarbeiter nicht zu ertragen ist. Zudem stellen VPNs ein Sicherheitsrisiko für Unternehmensnetzwerke dar, da sie Angriffe über infizierte Geräte ermöglichen können. Citrix.de 1
Digitalisierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Business Continuity können mehr bieten als nur Risikominderung Vor der Pandemie hat Citrix Kunden bei der Digitalisierung unterstützt. Dazu gehörten Maßnahmen wie die Verbesserung der Employee Experience mit Technologien, die die Zusammenarbeit und Produktivität verbesserten; die gesteigerte Nutzung von Public Clouds, um die Agilität zu erhöhen; neue Sicherheitsstrategien mit einem Zero-Trust-Ansatz sowie das Einrichten von Analysefunktionen und maschinellem Lernen, um Einblicke in Unternehmensdaten werfen und von ihnen profitieren zu können. Nun müssen Unternehmen aufgrund von COVID-19 ihre Digitalisierungspläne schneller durchsetzen als geplant und dabei langfristige, tiefgreifende Veränderungen in ihrem Betrieb durchführen. Der Leiter des Bereichs „Ich denke, die einfachste – Digitalisierung eines großen Finanzinstituts in den USA erzählt, dass die Projekte, für die vor der Pandemie kein aber auch schlechteste – Budget vorhanden war, nun in hoher Geschwindigkeit umgesetzt werden.2 Dies ist nicht nur in den USA der Vorgehensweise in dieser Fall: 70 Prozent aller Führungskräfte in Österreich, Deutschland und der Schweiz gaben an, dass die Pandemie wahrscheinlich die Digitalisierung in ihrem Unternehmen beschleunigen wird.3 Zeit der Unsicherheit wäre es, einfach abzuwarten Remote-Arbeit ist die Zukunft – und Sie können langfristig exponentiell von ihr profitieren und nichts zu tun. Jetzt COVID-19 hat unsere Art zu arbeiten für immer verändert – und der Fokus der Digitalisierung liegt nun auf der keine Verpflichtungen mehr Einrichtung von Remote-Arbeit. Laut einer Umfrage von Gartner, Inc. vom 30. März 2020* unter 317 CFOs und Managern im Finanzwesen planen 74 % der Befragten, nach der COVID-19-Pandemie mindestens 5 % ihrer einzugehen, wäre für CIOs bisher im Büro arbeitenden Mitarbeiter permanent von zu Hause aus arbeiten zu lassen. Fast ein Viertel aller der falsche Weg.“1 Befragten gab an, dass mindestens 20 % ihrer Büromitarbeiter dauerhaft von zu Hause aus arbeiten sollen.4 In einer anderen Umfrage von Prosper Insights and Analytics gaben 36 Prozent der Befragten, die von zu Hause aus arbeiteten, an, dass sie nach der Pandemie gerne weiterhin im Homeoffice arbeiten möchten.5 Milind Wagle Jack Dorsey, der CEO von Twitter, kündigte vor Kurzem an, dass Remote-Arbeit eine dauerhafte Option für alle CIO, Equinix Unternehmensmitarbeiter sein soll, die im Rahmen ihrer Tätigkeit nicht physisch anwesend sein müssen, zum Beispiel für die Wartung von Servern.6 Dies ist nicht nur ein Phänomen bei Technologieunternehmen. Auch die Versicherungsgesellschaft Nationwide, ein Fortune-100-Unternehmen, gab öffentlich an, dass sie dauerhaft auf ein hybrides Betriebsmodell umsteigt und alle bis auf die vier Hauptstandorte des Unternehmens schließt. Alle übrigen Mitarbeiter werden von zu Hause aus arbeiten.7 Reagieren Sie mit fortschrittlichen digitalen Maßnahmen auf COVID-19, um das Unternehmenswachstum zu fördern Viele Unternehmen mussten wegen COVID-19 ihre Digitalisierungspläne schneller umsetzen, wenn sie auf Hindernisse stießen, zum Beispiel wenn es keine Möglichkeit für das Remote-Arbeiten gab. Wir haben gesehen, wie Kunden bei ihrer Reaktion auf COVID-19 durch drei Phasen gegangen sind: eine ursprüngliche Reaktion auf die Krise (Ersteinschätzung), die Anpassung dieser Maßnahmen, um eine längere Remote-Arbeit zu ermöglichen (Feinabstimmung), sowie eine längerfristige Umstellung auf die neue Normalität (Digitalisierung) (siehe Abbildung 2). In jeder Phase erhalten Sie einen weitergehenden Nutzen, der über taktische Kosteneinsparungen und Risikominderung hinausgeht und das strategische Unternehmenswachstum fördert. Citrix arbeitet während dieser Phasen gemeinsam mit Kunden zusammen: • Ersteinschätzung – Reaktion auf die Krise. Die meisten Organisationen haben diese Phase bereits hinter sich. Die Ziele sind eindeutig: Produktivitätsverluste eindämmen, während Büros geschlossen werden. Da ein schnelles Handeln wichtig war, mussten Unternehmen unangenehme Kompromisse in puncto Sicherheit eingehen. Beispielsweise mussten sie Sicherheitskontrollen wie die Zwei-Faktor- Authentifizierung deaktivieren, damit Mitarbeiter schnell mit der Remote-Arbeit beginnen können. Organisationen ohne Citrix Workspace oder Virtual Apps and Desktops nutzten Business Continuity Lösungen wie Citrix Remote PC und Workspace Essentials, um schnell einen Remote-Zugriff zu den PCs sowie den Web- und SaaS-Anwendungen im Büro einzurichten. • Feinabstimmung – Umstellung auf längere Remote-Arbeitsszenarien. Zu Beginn der Krise wollten unsere Kunden ihre Infrastruktur skalieren, die Netzwerkperformance optimieren und Einzellösungen implementieren, um sicherzustellen, dass ihre Umgebungen geschützt sind. Dadurch haben sie den Wert ihrer Investitionen gesteigert und Risiken minimiert. Sie haben zusätzliche Lizenzen erworben, um die Nutzerbasis zu erweitern, die Kapazität von Citrix Networking Produkten erhöht, um die zusätzliche Nachfrage zu erfüllen, und Citrix Analytics for Performance und Citrix Analytics for Security implementiert, um einen besseren Überblick über ihre Infrastruktur zu erhalten. Jedoch werden diese Maßnahmen zur Feinabstimmung nicht grundsätzlich die Arbeitsweise der Mitarbeiter ändern oder ihre Produktivität erhöhen, um das Wachstum zu steigern. Stattdessen muss derselbe Grad an Produktivität wie vor der COVID-19-Pandemie erreicht und das Risiko der Remote-Arbeit minimiert werden. Citrix.de 2
• Digitalisierung – Umstieg auf die neue Normalität. Durch die Digitalisierung erhalten Unternehmen die Vorteile der letzten beiden Wertkategorien: Umsatzsteigerungen und zusätzliche Wachstumschancen. McKinsey betonte die Bedeutung der Digitalisierung: „Ein weiteres häufiges Thema ist der weitverbreitete Wunsch, auf der Flexibilität und Vielfalt aufzubauen, die durch das Remote-Arbeiten erzielt wurden. Zu lernen, die Produktivität aufrechtzuerhalten – selbst wenn Mitarbeiter nach dem Lockdown wieder in Büros zurückkehren können und Unternehmen weiterhin Aktivitäten automatisieren –, wird extrem wichtig sein, um maximal von der aktuellen Situation zu profitieren.“8 Indem Sie das Design Ihrer Umgebung auf Remote-Arbeit ausrichten, erzielen Sie Kontinuität. Mit Citrix Workspace kann Ihre Business Continuity Strategie über die Risikominderung hinausgehen, indem Remote-Arbeit ermöglicht und gleichzeitig die Mitarbeiterproduktivität gesteigert wird. Die Lösung kann das Grundgerüst für einen einheitlichen und sicheren Arbeitsplatz darstellen, der selbst kritische Störfaktoren übersteht. Abbildung 1: Die drei Phasen der Reaktion auf COVID-19 Technologische Reife bei der Fokus Nutzen Reaktion auf COVID-19 Ersteinschätzung Arbeitsplätze für Mitarbeiter • Verringerter Produktivitätsverlust Schneller Umstieg auf das schnell einrichten, um aufgrund von Homeoffice Produktivitätsverluste zu Betriebsunterbrechungen an minimieren. Ein schnelles Handeln Standorten war erforderlich. Feinabstimmung Mängel bei der • Verbesserte Zuverlässigkeit und Verbesserung von Nutzbarkeit, Netzwerkperformance und der Performance von Services Performance und Sicherheit Sicherheit schnell beheben, um • Geringere Angriffsfläche von Lösungen die Lösungen zu verbessern, die in der ersten Phase implementiert wurden Digitalisierung Eine erstklassige Employee • Verbesserte und erweiterte Erstellung einer dauerhaften, Experience durch Technologie Sicherheit und Zuverlässigkeit. langfristig widerstandsfähigen entwickeln, die widerstandsfähig • Steigerung der Technologiestrategie, die die und secure by Design ist, bei Mitarbeitereffektivität durch Produktivität von Mitarbeitern gleichzeitiger Steigerung der automatisierte Vereinfachung steigert Produktivität komplexer manueller Aufgaben • Weniger Ablenkungen und verbesserte Konzentration für eine höhere Produktivität • Verbesserte Mitarbeiterbindung und höhere Attraktivität für Bewerber Citrix Lösungen bieten Vorteile, indem sie die Kontinuität fördern Citrix bietet eine Reihe von Lösungen, die Sie in jeder dieser Phasen unterstützen können. Alle diese Lösungen fördern die Business Continuity. Sie unterscheiden sich jedoch darin, wie sehr sie Ihnen dabei helfen, flexibler zu werden, die Experience zu verbessern oder die IT-Visibilität zu steigern. Jede Lösung bietet Vorteile für einen bestimmten Benutzerkreis. (Siehe Abbildung 2) Abbildung 2: Citrix Lösungen für die Remote-Arbeit wurden für bestimmte Anforderungen konzipiert Flexibilität Citrix Workspace Essentials SSO und sicherer Zugriff auf Web- und SaaS- Citrix Virtual Apps Citrix Workspace Produktivität Anwendungen and Desktops Flexibler Zugriff Ein umfassender auf virtuelle digitaler Arbeitsplatz Citrix Remote Anwendungen und Visibilität PC Access Desktops Einfacher Remote-Zugriff auf Bürocomputer Sicherheit Citrix.de 3
SSO-Zugriff auf Web- und SaaS-Anwendungen Citrix Web + SaaS ist eine Funktion von Workspace Essentials, die einen Single Sign-On (SSO) ermöglicht, damit Anwender über einen sicheren, benutzerfreundlichen, zentralen Zugriffspunkt für alle ihre Web- und SaaS-Anwendungen verfügen. Obwohl dies eine schnelle Lösung für einen Zugriff ohne traditionellen VPN ist, ermöglicht sie keinen Zugriff auf Windows-native Anwendungen und sichert auch die Bereitstellung von Web- und SaaS-Anwendungen nicht ab. Citrix Workspace Essentials Citrix Web+SaaS ist eine Funktion von Workspace Essentials, die einen Single Sign-On und einen zentralen Zugriffspunkt für Web- und SaaS-Anwendungen bietet. Geeignet für: Produktivitätsvorteile: Organisationen, die Der Single Sign-On verbessert den Benutzerkomfort und die Sicherheit, da sich schnell eine Continuity Nutzer nicht länger mehrmals anmelden müssen und mehrere Anmeldedaten Lösung benötigen, um benötigen. Integrierte ShareFile Connectors für OneDrive, Google Drive, Box, ihren Zugriff auf Web- Dropbox; sicherer Zugriff auf Dokumente und Dateien, ohne dass ein natives und SaaS-Anwendungen Bearbeitungsprogramm ausgeführt werden muss. Nutzer erhalten Zugriff auf abzusichern und zu Anwendungen im Rechenzentrum, ohne mit dem internen Unternehmensnetzwerk vereinfachen verbunden zu sein Sicherheitsvorteile: Integration in bestehende IDP oder mehrere IDPs. Alle größeren IDPs werden unterstützt. Vorlagen ermöglichen die Konfiguration häufig weit verbreiteter Anwendungen und vereinfachen Administratoren die Arbeit. Ermöglicht Multi-Faktor-Authentifizierung. Visibilität: So verbessern Citrix Networking und Citrix Analytics diese Lösung: Citrix Networking agiert als Proxy für Web- und SaaS-Anwendungen. Durch Produktivität: die Analyse von Web- und SaaS-Anwendungen erhalten Sie Echtzeitdaten zu Faktoren wie der Anwendungsnutzung, Domainzugriffen, aktiven Nutzern und Flexibilität: der Gesamtmenge an heruntergeladenen Daten. Einfacher Remote-Zugriff auf Bürocomputer Remote PC Access bietet Mitarbeitern einen sicheren Zugriff auf Desktops und Laptops, die sich physisch in ihrem Büro befinden. Obwohl Remote PC Access schnell implementiert werden kann, eignet sich die Lösung nur für Mitarbeiter, die bereits über ein PC-System im Büro verfügen. Der Zugriff auf ihren Büro-PC mag ihnen zwar vertraut sein, jedoch könnten einige Anwender Probleme mit der Nutzung des Remote-Fensters haben. Zudem wird der Zugriff auf Anwendungen und Daten im Vergleich zum üblichen Büro-PC nicht weiter vereinfacht. Remote PC Access Remote PC Access ist eine Funktion von Citrix Virtual Apps and Desktops, mit der Organisationen ihren Nutzern auf einfache und sichere Weise einen Zugriff auf PCs und Laptops bereitstellen können, die sich in ihrem Büro befinden. Geeignet für: Organisationen, die Produktivitätsvorteile: womöglich nicht auf Kurze Implementierungszeit. Nutzer können per Remote-Zugriff auf ihre eine Krise wie COVID-19 Bürocomputer sowie auf alle notwendigen Anwendungen, Daten und Ressourcen vorbereitet waren zugreifen. Sie können so produktiv arbeiten wie im Büro. und die schnell eine Continuity Lösung benötigen. Anwender, Sicherheitsvorteile: die PCs haben, sind Citrix Remote PC Access kann eine VPN/RDP-Lösung ersetzen. Mithilfe von üblicherweise an das Remote PC Access können Anwender nahtlos über eine HDX-Verbindung mit Büro gebunden. den entsprechenden SmartAccess-Sicherheitsrichtlinien – welche das Client- Laufwerk, das Clipboard-Mapping und Druckerverbindungen deaktivieren – auf ihre Bürocomputer zugreifen. Visibilität: So verbessern Citrix Networking und Citrix Analytics diese Lösung: Produktivität: Citrix ADC wird benötigt und ermöglicht im Gegensatz zu anderen Lösungen sicheres Brokering. Citrix Analytics kann Monitoring- und Visibilitätsinformationen Flexibilität: zu Sessions bieten sowie Berichte erstellen. Citrix.de 4
Flexibler Zugriff auf virtuelle Anwendungen und Desktops Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) ist eine vollständig skalierbare VDI-Lösung, die zentral gemanagt wird und global bereitgestellt werden kann. Die Lösung ist flexibel und kann einzelne virtuelle Anwendungen sowie vollständige virtuelle Desktops über jede beliebige Public Cloud, das eigene Rechenzentrum oder eine Hybrid Cloud bereitstellen. CVAD hat sich in der Praxis bewährt: Die Lösung wird von den zehn größten Gesundheitsdienstleistern in den USA, den Krankenhäusern der Honor Roll-Liste von U.S. News sowie den Top-Organisationen auf der ganzen Welt genutzt. Citrix Virtual Apps and Desktops ermöglicht jedoch keine maximale IT-Visibilität und Zugriffssicherheit auf SaaS- bzw. Web-Anwendungen und Inhalte. Zudem kann die Produktivität von Mitarbeitern noch weiter gesteigert werden. Citrix Virtual Apps and Desktops Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) bietet Virtualisierungslösungen, mit denen die IT die Kontrolle über virtuelle Maschinen, Anwendungen und die Sicherheit erhält. Gleichzeitig kann ein standortunabhängiger Zugriff bereitgestellt werden. Endanwender können Anwendungen und Desktops unabhängig vom Betriebssystem und der Oberfläche des Endgeräts nutzen. Geeignet für: Produktivitätsvorteile: Organisationen, Mitarbeiter können von fast jedem Endgerät auf eine vielfältige Reihe zentralisierter, die bereits CVAD IT-gemanagter Windows-Anwendungen und -Desktops zugreifen. CVAD verbessert implementiert haben die Performance und Zuverlässigkeit, um eine reaktionsfähige und zuverlässige oder einen sicheren Experience sicherzustellen. Gleichzeitig verfügen IT-Teams über einen verbesserten Zugriff auf virtuelle Einblick in die Nutzung und Performance der bereitgestellten Services. Windows-Anwendungen und -Desktops möchten. Sicherheitsvorteile: Citrix Virtual Apps and Desktops bietet eine granulare Zugriffskontrolle, fortschrittliches System-Monitoring und eine von Grund auf sichere Architektur, da der Remote-Zugriff Visibilität: auf Windows und Linux-Anwendungen und -Desktops im Rechenzentrum abgesichert „Nun können unsere ist. Die Lösung ermöglicht eine detaillierte, kontextorientierte Richtlinienkontrolle sowie Mitarbeiter schneller Produktivität: fortschrittliche Compliance- und Monitoring-Tools. auf alle Anwendungen Flexibilität: So verbessern Citrix Networking und Citrix Analytics diese Lösung: Citrix SD-WAN optimiert gemeinsam mit CVAD die Anwendungsperformance im in ihrem digitalen gesamten Unternehmens-WAN. Citrix ADC kann einen sicheren Remote-Zugriff auf CVAD mit Load Balancing ermöglichen. CVAD kann alle Funktionen von Citrix Arbeitsplatz zugreifen.“ Performance and Security Analytics nutzen Ein vollständiger digitaler Arbeitsplatz Tim-Oliver Felsen, IT-Manager, IGEL Citrix Workspace ist die technische Grundlage der Digitalisierung. Mit dieser umfassenden digitalen Arbeitsplatzlösung können Sie Anwendern einen sicheren Zugriff auf Anwendungen, Daten und andere Technology Inhalte bereitstellen, die für ihre jeweilige Tätigkeit relevant sind. Beispielsweise nutzen bei der Bechtle AG, Deutschlands größtem IT-Systemhaus, täglich 8.500 Anwender einen Arbeitsplatz des Unternehmens. Das kanadische Technikunternehmen Element 6 hat für 2.000 Mitarbeiter Citrix Workspace als Teil seines Project Workspace eingerichtet. Citrix Workspace Citrix Workspace ist ein vollständiger digitaler Arbeitsplatz, der jedem Mitarbeiter einen sicheren Zugriff auf für seine Tätigkeit relevante Informationen, Anwendungen und andere Inhalte bietet. Geeignet für: Produktivitätsvorteile: Organisationen, die eine Konsolidiert veraltete Anwendungssysteme, lokale Systeme im Rechenzentrum erstklassige und sichere sowie SaaS-Systeme in einer einzigen Schnittstelle und ermöglicht eine globale Employee Experience Suche nach Dateien und Anwendungen. Unterstützt Anwender, indem Inhalte einrichten möchten, und Maßnahmen auf intelligente und personalisierte Weise dargestellt werden. die ein produktiveres Automatisiert komplexe Workflows zwischen Anwendungen, nutzt maschinelles Arbeiten ermöglicht Lernen, um Aufgaben zu optimieren, und bietet virtuelle Unterstützung für häufige und gleichzeitig Aufgaben und Anfragen. Zuverlässigkeit, Visibilität und Sicherheitsvorteile: Flexibilität bietet Citrix Workspace bietet eine Zero-Trust-Lösung für alle Remote-Zugriffsszenarien. Citrix Workspace verringert die Angriffsfläche, indem Anwender und Anwendungen innerhalb des Arbeitsplatzes geschützt werden. Im Gegensatz zu VPNs, die Anwendern einen Zugriff auf das gesamte Netzwerk bieten, stellt Citrix Workspace einen sicheren Bereich für BYO, vom Unternehmen bereitgestellte sowie andere gemanagte Endgeräte bereit. Dies geschieht, indem Anwendungen und Inhalte, auf die im Arbeitsplatz zugegriffen wird, isoliert und abgesichert werden. Citrix Workspace mit Citrix Access Control geht über traditionellen Single Sign-On und Multi-Faktor-Authentifizierung hinaus. Die Lösung bietet einen fortschrittlichen, kontextorientierten Zugriff und isoliert, falls notwendig, Web-Traffic vom Unternehmensnetzwerk. Visibilität: So verbessern Citrix Networking und Citrix Analytics diese Lösung: Mit Lösungen von Citrix Networking können Endanwender sicher auf ihren Produktivität: Arbeitsplatz zugreifen. Gleichzeitig werden Zuverlässigkeit, Performance und Visibilität verbessert. Performance Analytics bietet einen ganzheitlichen Flexibilität: Überblick über den Benutzerkomfort und die Infrastruktur-Performance in allen Citrix Umgebungen der Organisation. Mit Security Analytics können Sie diese Sicherheitsbedrohungen identifizieren, analysieren und proaktiv bekämpfen, bevor sie Schaden anrichten. Citrix.de 5
Statt die Business Continuity mit Notlösungen aufrechtzuerhalten, nutzen Sie Remote-Arbeitsplätze, die über ein sicheres Design verfügen Wir bei Citrix unterstützen unsere Kunden dabei, über die kurzfristige Störung, die durch COVID-19 verursacht wurde, hinauszudenken. Wir arbeiten mit ihnen zusammen, um ihnen dabei zu helfen, eine bessere Employee Experience einzurichten, die das Unternehmenswachstum strategisch fördert und gleichzeitig das Risiko sowie die Ausgaben für Sicherheitsmaßnahmen minimiert. Kunden, die als Teil ihrer ursprünglichen Reaktion auf COVID-19 in Lösungen von Citrix investiert haben, sind bereits auf dem besten Weg, um langfristige Vorteile zu erzielen. Obwohl DaaS häufig in Betracht gezogen wird, bieten aktuelle Lösungen nicht genügend Vorteile. Sie bieten IT-Teams nur in speziellen Umgebungen eine ausreichende Visibilität. Die Kombination aus Citrix Workspace, Analytics und unseren Netzwerklösungen sorgt dafür, dass unsere Kunden eine Employee Experience mit zuverlässigem Design bieten können, die Remote-Arbeit ermöglicht. So benötigen sie keine separate Continuity Lösung mehr. „Dank der geschäftlichen Unsere Customer Success Organisation bietet Services, mit denen Sie jede Lösung schnell implementieren Arbeitsplatzstrategie und ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Um mehr über Citrix Lösungen für die Remote-Arbeit zu erreichen wir unsere erfahren, wenden Sie sich noch heute an Citrix Sales. Ziele jetzt viel schneller. Wir können innovative Services sofort im gesamten Konzern bereitstellen. Dadurch haben wir einen gewaltigen Wettbewerbsvorteil.“ Ulrich Baisch, CIO, Bechtle AG 1 https://www.cio.com/article/3533993/doubling-down-on-digital-transformation-during-the-coronavirus-pandemic.html 2 Q1 2020 Forrester Research Konferenz zu Finanzergebnissen – Transkript 3 https://dmexco.com/stories/is-the-coronavirus-pandemic-an-engine-for-the-digital-transformation/ 4 Pressemitteilung von Gartner, Gartner-Umfrage zeigt, dass 74 % der CFOs einen Teil der Mitarbeiter dauerhaft auf Remote-Arbeit umstellen möchten, April 2020, https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-04-03-gartner-cfo-survey-reveals-74-percent-of-orgs-to-shift-some-employees-to-remote-work-permanently 5 https://www.forbes.com/sites/forbesinsights/2020/04/08/how-consumers-are-dealing-with-covid-19-economy/#749c7cb41226 6 https://www.buzzfeednews.com/article/alexkantrowitz/twitter-will-allow-employees-to-work-at-home-forever?fbclid=IwAR1rO90eXFN8i0axaKfCpNpyxIMquLRDBPx4jy8W2dFA6jE_QjM89TS9i6U 7 https://www.insurancejournal.com/news/national/2020/04/30/566954.htm 8 https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/digital-strategy-in-a-time-of-crisis ©2020 Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrix, das Citrix-Logo und andere hierin aufgeführten Marken sind Eigentum von Citrix Systems, Inc. und/oder einer ihrer Tochterunternehmen und sind möglicherweise beim Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten und in anderen Ländern eingetragen. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. 6
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