Hauptversammlung 2017 - Wolfgang Kirsch, Vorsitzender des Vorstandes der DZ BANK AG
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Hauptversammlung 2017 Wolfgang Kirsch, Vorsitzender des Vorstandes der DZ BANK AG
Agenda 1. Wirtschaftliches und politisches Umfeld 2. Geschäftliche Entwicklung 3. Kapitalsituation / Regulatorik / Verbundnutzen 4. Fusion / Integration 5. Neuordnung Immobiliengeschäft 6. Innovation / Digitalisierung 7. Ausblick Seite 2 24.05.2017 Hauptversammlung 2017
1. Wirtschaftliches und politisches Umfeld
Double Trouble – Was bewegt die Bankenlandschaft?
Trump will Banken
riskantere Geschäfte erlauben
Bankenland ist abgebrannt
Fintechs verändern das Geldwesen
Seite 4 24.05.2017 Hauptversammlung 2017
Return on Equity (Q4 2016) – große europäische Banken
nach EBA-Methodik
12,6
10,3 10,0 9,9 9,3
8,0 8,0
7,2 6,6
5,1
3,3
1,3 1,1 1,0
-7,7
-8,6
-10,6
SWE DNK NOR BE LUX IRL NL AUT FR ESP EU DE CYP UK GRC POR ITA
Quelle: EBA Risk Dashboard; Sample von 198 europäischen Banken (nicht-konsolidiert, enthält Tochtergesellschaften, Datenbasis COREP/FINREP Reporting)
Seite 5 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK: Marktvergleich (Deutschland)
Bank Bilanzsumme (in Mrd. €) Ergebnis vor Steuern (in Mio. €) Rating (S&P)
Deutsche Bank 1.591 -810 A-
DZ BANK 509 2197 AA-
KfW 507 2002 AAA
Commerzbank 481 643 A-
HVB 302 297 BBB
LBBW 244 142 A11
Bayern LB 212 708 A11
Nord LB 175 -1865 Baa21
Stand Bilanzsumme und Ergebnis per 31.12.2016; 1 Moody‘s Rating (Stand 17.05.2017)
Seite 6 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Europäische Konjunkturlandschaft 2016
BIP-Wachstum 1,4% 9%
Arbeitslosigkeit
10%
5,2% 8%
1,8% 2,2% 1,9% 2,8% 5%
4%
10%
1,2% 1,5% 10% 6%
0,9% 11% 12%
1,4%
3,2% -0,1% 20% 24%
12%
Quelle: DZ BANK Research
Seite 7 24.05.2017 Hauptversammlung 20172. Geschäftliche Entwicklung
Geschäftsjahr 2016: Gutes Ergebnis spiegelt Kundenzuspruch und
gelungene Fusion wider
DZ BANK Gruppe mit einem Ergebnis vor Steuern von 2,2 Mrd. EUR per 31.12.2016
Gute operative Entwicklung, positive Sondereffekte unterstützen das Ergebnis, Verarbeitung von Belastungsfaktoren
Fusion erfolgreich abgeschlossen, Integration verläuft planmäßig
Weitere Steigerung der Kapitalquoten nach Fusion: Harte Kernkapitalquote 14,5%,
Leverage Ratio 4,1% bei Vollanwendung CRR
Seite 9 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK Gruppe: GuV im Überblick (IFRS)
Zahlen 2016
DZ BANK Gruppe
vor Fusion
01.01.– 01.01.–
in Mio. EUR
31.12.2016 31.12.2015
Zinsüberschuss 2.660 2.870
Risikovorsorge im Kreditgeschäft -569 -153
Provisionsüberschuss 1.698 1.632
Handelsergebnis 780 369
Ergebnis aus Finanzanlagen 127 59
Sonstiges Bewertungsergebnis aus Finanzinstrumenten 51 300
Ergebnis aus dem Versicherungsgeschäft 760 676
Verwaltungsaufwendungen -3.600 -3.252
Sonstiges betriebliches Ergebnis 34 -48
Ergebnis aus Unternehmenszusammenschluss WGZ BANK 256 -
Konzernergebnis vor Steuern 2.197 2.453
Ertragsteuern -591 -657
Konzernergebnis 1.606 1.796
Seite 10 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK Gruppe:
Gewinn- und Verlustrechnung nach Konzerngesellschaften
01.01.– 01.01.– Veränderung
in Mio. EUR
31.12.2016 31.12.2015 in %
DZ BANK AG 702 869 -19,2
BSH 158 341 -53,7
R+V 681 625 9,0
UMH 468 556 -15,8
DG HYP 237 447 -47,0
WL BANK 118 - -
TeamBank 143 132 8,3
DZ PRIVATBANK 3 38 -92,1
VR LEASING 7 -19 >100,0
DVB1) -278 34 >100,0
Sonstige / Konsolidierung2) -42 -570 -92,6
Konzernergebnis vor Steuern 2.197 2.453 -10,4
1) Ergebnis vor Steuern bereinigt um konzerninterne Sachverhalte
2) 2016 mit Erträgen aus dem Unternehmenszusammenschluss WGZ BANK
Seite 11 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Segment DZ BANK AG
Ergebnis vor Steuern Operative Entwicklung
in Mio. EUR GuV-Entwicklung
− Stabile operative Entwicklung 2016
− Gleichzeitig wesentliche Sondereffekte, z.B. Veräußerung Anteile VISA Europe:
-19,2% ca. 160 Mio. EUR, gegenläufige Fusionskosten 247 Mio. EUR
Firmenkundengeschäft
869 − Erhöhung Bestandsvolumen im Kreditgeschäft + 5% auf 52,6 Mrd. EUR (VJ 50,3
Mrd. EUR*)
− Kreditvolumen im Gemeinschaftskreditgeschäft + 6,5%
702
Privatkundengeschäft
− Nr.1 im Gesamtmarkt Zertifikate mit Marktanteil 17,7% (VJ 16,4%)
− Nr. 3 im Gesamtmarkt Börsenumsätze 11,0% (VJ 9,2%)
− Absatz Strukturierte Produkte 4,4 Mrd. EUR (VJ 4,3 Mrd. EUR*)
Kapitalmarktgeschäft
− Gute Entwicklung im Primär- und Sekundärmarkt bei Anleihen, Zinsderivaten
sowie Zins- und Kreditstrukturen
− Verbriefungsvolumen +8% auf 1,6 Mrd. EUR
Transaction Banking
− Depotbankgeschäft mit Anstieg auf 184 Mrd. EUR weiter Nr. 5 in Deutschland
− Deutliche Steigerung der Kreditkartenanzahl durch "Wachstumsinitiative Karten"
2015 2016
* Vorjahreszahlen angepasst, inkl. WGZ BANK-Bestände/Absatz
Seite 12 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Segmente Bausparen / Private Immobilienfinanzierung und Versicherung
Ergebnis vor Steuern Ergebnis vor Steuern
in Mio. EUR − Bausparen: Neugeschäft im in Mio. EUR − Gebuchte Bruttobeiträge steigen
Vorjahr durch insgesamt gegenüber Vorjahr;
überdurchschnittliche Entwicklung Beitragsrückgang im
-53,7% begünstigt +9,0% Lebensversicherungsgeschäft,
überkompensiert durch hohe
− Baufinanzierung: leicht Zuwächse vor allem in
681
rückläufig, aber weiterhin auf 625 Schaden/Unfall und aktive
341
hohem Niveau Rückversicherung
− Ergebnisentwicklung durch − Kapitalanlageergebnis steigt
zusätzliche Zinsbonus- deutlich gegenüber Vorjahr (i.W.
158 rückstellungen beeinflusst durch Rückgang des langfristigen
(-175 Mio. EUR) Zinsniveaus)
2015 2016 2015 2016
BSH weiterhin unangefochtener Marktführer; Gute Beitragsentwicklung vor allem in Sach- und Rückversicherung;
Niedrigzinsumfeld als Herausforderung Kapitalanlageergebnis deutlich über Vorjahresniveau
Seite 13 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Segmente Asset Management und Gewerbliche Immobilienfinanzierung
Ergebnis vor Steuern Ergebnis vor Steuern
in Mio. EUR − Assets under Management in Mio. EUR − Neugeschäft bei starkem
erneut auf Rekordniveau bei Wettbewerb und vorsichtiger
hohen, leicht rückläufigen Risikopolitik deutlich gesteigert
-15,8% Nettoabsätzen -47,0%
556 − Privatkunden: Marktführerschaft 447 − Neuabschlüsse Gemein-
bei wertgesicherten Fonds und schaftskreditgeschäft mit
468 bei Riester-Produkten verteidigt Genossenschaftsbanken legen
zu
− Institutionelle Kunden:
Neue Kunden im In- und
Ausland; Steigerung 237 − Gesamtbestand gewerbliche
Bestandsvolumen Immobilienfinanzierung
Nachhaltigkeitsfonds: +7,4 Mrd. aufgrund erfolgreicher
EUR Marktbearbeitung ausgeweitet
− Ergebnisentwicklung auf
− Gute Ergebnisentwicklung im
hohem Niveau rückläufig
Kerngeschäft; Belastungen aus
Spreadentwicklung im
2015 2016 2015 2016
Abbauportfolio (-73 Mio. EUR)
DG HYP mit erfolgreicher Entwicklung im Kerngeschäft, Abbauportfolio mit
Fortschreibung des Ergebnispfads auf sehr hohem Niveau
hoher Bewertungsvolatilität
Seite 14 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Segmente Wohnungswirtschaft / Kommunalfinanzierung und
Konsumentenkreditgeschäft
Ergebnis vor Steuern Ergebnis vor Steuern
in Mio. EUR − Neugeschäft trotz hohen in Mio. EUR − Neugeschäft:
Wettbewerbs und vorsichtiger Steigerung um 8,2% gegenüber
Risikopolitik auf Vorjahr
Vorjahresniveau
− Anzahl Kunden:
− WL BANK erreicht Überzeugendes Wachstum
+8,3%
Vorsteuerergebnis in Höhe (16.000 neue Kunden) bei
von 118 Mio. EUR für das zunehmendem Wettbewerb
2. Halbjahr 2016 (Einbeziehung 143
132
118 in die DZ BANK Gruppe seit − Ergebnis:
01.07.2016) positive Entwicklung aufgrund
− Gute Ergebnisentwicklung, gestiegenem easyCredit-
auch durch Wertaufholungen Neugeschäft
beeinflusst
2. HJ 2016 2015 2016
WL BANK mit guter Entwicklung in der Marktbearbeitung aller TeamBank verzeichnet erfreuliches Wachstum in
Kernsegmente, Volatilität durch Bewertungseffekte verschärftem Wettbewerbsumfeld
Seite 15 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Segmente Private Banking und Leasing
Ergebnis vor Steuern Ergebnis vor Steuern
in Mio. EUR − Assets under Managment in Mio. EUR − Neugeschäftsentwicklung
verzeichnen Wachstum nahezu konstant
− Volumina entwickeln sich stabil − Umsatz Factoring verzeichnet
positiv; verstärkte solide Entwicklung
Zusammenarbeit mit
Genossenschaftsbanken greift − Ergebnis vor Steuern
zunehmend (Partnerbanken >100,0% – ohne Einmaleffekte des
-92,1%
+10%) Vorjahres – im positiven
Bereich
38 − Ergebnis: Rückgang infolge 7
währungsbedingtem
Sondereffekt im Vorjahr,
erhöhten Rückstellungen,
3 -19
anhaltendem Margendruck im
Private Banking,
2015 2016 Niedrigzinsumfeld 2015 2016
Stabile operative Entwicklung, Belastung aus Sondereffekten Stabile Entwicklung im Neugeschäft
Seite 16 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Segment Transportfinanzierung
Ergebnis vor Steuern
in Mio. EUR − Kundenkreditvolumen
entwickelt sich leicht positiv;
unverändert hohe vorzeitige
Kreditrückzahlungen
>100,0%
− Deutlich ausgeweitete
Risikovorsorge infolge der
34 anhaltenden Belastung des
Schifffahrtsmarktes (massive
Überkapazitäten, nachlassende
Dynamik, Ölpreisverfall)
− Ertragszuschuss in Höhe von
150 Millionen Euro
− Squeeze-out für 2017 geplant
-278
2015 2016
DVB Bank mit erstem Verlustjahr aufgrund erhöhter Risikokosten
wegen anhaltender Krise des Schifffahrtsmarktes
Seite 17 24.05.2017 Hauptversammlung 20173. Kapitalsituation / Regulatorik / Verbundnutzen
DZ BANK Gruppe: Wesentliche Kapitalquoten
Harte Kernkapitalquote
(in %) 14,5 14,5
13,6 13,0 − Kontinuierliche Steigerung der Kapitalquoten auf 14,5%
per 31.12.2016
− Anstieg aufgrund der geschäftlichen Entwicklung sowie
positiver Kapitaleffekte aus der Fusion
− SREP-Quote für 2017 (inkl. Pillar 2 Requirement): 7,83%
2015 vor Fusion 2016
Leverage Ratio
(in %) 4,5 4,4
4,0 4,1 − Stabile Entwicklung der Leverage Ratio
− Behandlung von Verbundforderungen / Förderkrediten
weiterhin wesentlicher Diskussionspunkt
2015 vor Fusion 2016
Mit Übergangsregelungen CRR1 Vollanwendung CRR
1 Regulatorische Effekte vom 01.01. des Folgejahres vorgezogen auf den 31.12.
Seite 19 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK AG:
Vorschlag einer Dividende für 2016 von 18 Cent je Aktie
Dividendensumme Dividende
(in Mio. EUR nach HGB) (pro Aktie in Cent EUR)
322
20
18
16
16 15
224
210 13 13 13
12
12
158 10 10 10
151 151 146
121 121 8
110
6
5 5
66 61
58 4
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015** 2016* 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016*
* Vorschlag; Fälligkeit der Dividende am 30.05.2017, § 58 IV AktG
** Dividende 2015 WGZ BANK: 64,3 Mio. EUR
Seite 20 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK Dividende im Marktvergleich
Dividenden der Dax-30-Unternehmen im Vergleich zur DZ BANK 2017
für das Geschäftsjahr 2016
5
2% 0,18 € 322 Mio. €
Dividenden- Dividende Dividenden-
rendite summe
4
Dividendenrendite (in %)
3
1,2% 0,19 € 393 Mio. €
2 Dividenden- Dividende Dividenden-
rendite summe
1
0 0% 0€ 0 Mio. €
0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 Dividenden- Dividende Dividenden-
Dividendensumme (in Mio. €) rendite summe
Seite 21 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK Gruppe: Stabile Entwicklung der Provisionen und Bonifikationen
für die Genossenschaftsbanken
Provisionszahlungen und Bonifikationen
(in Mio. EUR)
+5,0%
p.a.
2.004 2.034
1.778 1.779 1.835
1.719
1.642
1.410
1.028
2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2015 2016
Seite 22 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Spannungsfeld von Wertschöpfungsbeiträgen der DZ BANK Gruppe als
Teil der GFG in der Zukunft
Provisionen +
Dividende
Bonifikationen
1 2
Adäquate Vergütung für Ver- Angemessene
triebsleistung der Primärbanken Dividendenentwicklung
Thesaurierung Unternehmenswert
3 4
Abdeckung der reg. Anforderungen
Wertsicherung
aus eigener Kraft
Seite 23 24.05.2017 Hauptversammlung 2017DZ BANK AG / Gruppe:
Geschäftsentwicklung per 31. März 2017
Gute operative Entwicklung im 1. Quartal 2017
DZ BANK Gruppe mit vorläufigem Ergebnis vor Steuern von 466 Mio. EUR (Vorjahr: 559 Mio. EUR)
Vorjahr geprägt von außerordentlichen Effekten (insbesondere Handelsergebnis, EKS)
Sämtliche Gesellschaften mit positivem Ergebnisbeitrag, Ausnahme: DVB
Seite 24 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Aufsichtliche Prioritäten des SSM 2017 – Überblick
Prioritäten 2017 Unterthemen/ Aktivitäten1 für 2017 & weitere Jahre 2017 2018 2019
1 Bewertung der Geschäftsmodelle und der Profitabilitätstreiber von Banken
Geschäftsmodelle und
Profitabilitätstreiber NEU Brexit-Vorbereitungen – Dialog mit Banken
NEU Wettbewerb seitens Nicht-Banken / FinTechs
2 Konsistenter Ansatz bei notleidenden Krediten/ nachverhandelten Engagements
Kreditrisiko (z.B. eingehende Betrachtungen/Prüfungen vor Ort)
Fokus auf notleidende
Kredite und Beurteilung des Vorbereitungsstands der Banken auf IFRS 9
Konzentrationsrisiken
Beobachtung von Engagementkonzentrationen (z.B. Schiffe, Immobilien)
3 Einhaltung von BCBS 239 – Prinzipien für Risikodatenaggregation und Risikoreporting
TRIM Modelle für das Kreditrisiko, das Marktrisiko und das Kontrahentenrisiko
Risikomanagement
Verbesserung der ICAAP- und ILAAP-Ansätze der Banken
NEU Externe Auftragsvergabe
Quelle: EZB 1. Thematische Überprüfungen durch dunkelgrauen Rahmen hervorgehoben Indikative Zeitlinien
Seite 25 24.05.2017 Hauptversammlung 20174. Fusion / Integration
Fusion erfolgreich abgeschlossen, Integration schreitet zügig voran
Was erreicht wurde Was noch zu tun ist
► Planmäßige Umsetzung der Transaktion trotz straffem Zeitplan ► Durchführung der weiteren Migrationsschritte bis
Q4/2017 geplant, Archivierung und Rückbau in 2018
► Zustimmungsquote der Aktionäre zur Fusion jeweils > 99,9% vorgesehen
► Abschluss der Gesamt-Vereinbarung mit den Arbeitnehmer-Vertretern ► Vollständige Durchführung der fachlichen Integration
► Sicherstellung der operativen Stabilität in allen Geschäftsbereichen bis zum Ende 2018 geplant
► Einheitlicher Markenauftritt des gemeinsamen Instituts ► Umsetzung der vollständigen Synergiepotentiale in
Höhe von 100-150 Mio. EUR p.a.
► Ziel-Aufbauorganisation für einen Großteil des Instituts bereits umgesetzt
(21/28 Bereichen in Zielaufstellung)
► Harmonisierung von Produktportfolio, Pricing und Prozessen weit fortgeschritten
Ziel IT-Architektur festgelegt, wichtige Einzelmigrationen bereits abgeschlossen
Realisierung eines Kapitaleffektes von ca. 500 Mio. EUR
Realisierung erster Personalkostensynergien schneller als Plan
(> 45% bereits per Ende April 2017 gehoben)
Seite 27 24.05.2017 Hauptversammlung 20175. Neuordnung Immobiliengeschäft
DZ BANK Gruppe heute mit vier Gesellschaften im Immobiliengeschäft
erfolgreich positioniert
1
− Größte Bauspar- − Subsidiärer Partner für − Unter den Top 3 der − Geschäft mit allen
gemeinschaft der Welt VR-Banken im Privat- Immobilienbanken in gewerblichen
− Privatkundengeschäft mit kundengeschäft Deutschland Immobilienkunden
Fokus Bausparen und − Finanzierungen − Zentraler Partner und − Angebotsspektrum von
Baufinanzierung für Kommunalgeschäft Spezialist für Hypothekengeschäft
gewerbliche Immo- bis Firmenkunden-
− Hohe Marken- − Marktführerschaft bilienfinanzierung in der
Ausgewählte Stärken bekanntheit produkte
kommunale und GFG
der Gesellschaften genossenschaftl.
− Kommunalkredit-
Wohnwirtschaft
geschäft in
− Größte Pfandbrief- Zusammenarbeit
emittentin in der GFG mit den VBRB
− Premium Emittent für
Pfandbriefe am
Kapitalmarkt
Bilanzsumme2 € 59,2 Mrd. € 36,7 Mrd. € 39,8 Mrd. € 540 Mrd.
Bestand
€ 32,4 Mrd.3 € 27,5 Mrd.4 € 28,6 Mrd.4 € 3,5 Mrd.5
Immofinanzierung2
1) inkl. ehem. WGZ BANK Immo; 2) Zahlen Geschäftsjahr 2015 bzw. Q3 2016 ehemalige WGZ BANK Immo; 3) Privatkunden; 4) Privatkunden, Gewerbekunden, WoWi, Kommunen; 5) Gewerbekunden
Seite 29 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Weiterentwicklung des Immobiliengeschäfts angestrebt ‒ Die DZ BANK wird ihre Aktivitäten in der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Düsseldorf/ Münster in die DG HYP einbringen. Hierbei wird ein besonderes Augenmerk darauf gelegt, dass der verbundorientierte Antritt beider Häuser aufrechterhalten beziehungsweise ausgebaut wird. ‒ Die DG HYP und die WL BANK sind in Fusionsgespräche eingetreten. ‒ Die vereinigte Immobilienbank soll sämtliche vier Kundensegmente (Gewerbekunden, Wohnungswirtschaft, Kommunen, Privatkunden) weiterhin bedienen. ‒ Die Verschmelzung soll auf Basis der Jahresabschlüsse zum 31.12.2017 umgesetzt werden; entsprechende abschließende Beschlüsse sind somit zur Jahresmitte 2018 geplant. ‒ Die vereinigte Immobilienbank soll durch die bisherigen Vorstandsvorsitzenden beider Häuser (Herr Dr. Georg Reutter, Herr Frank Mühlbauer) als Co-Vorstandsvorsitzende geleitetet werden. ‒ Durch die Neuordnung der Immobilienaktivitäten werden Ertrags- und Kostensynergien im niedrigeren bis mittleren zweistelligen Millionenbereich sowie ein erhöhter Primärbank- beziehungsweise Kundennutzen erwartet. ‒ Die Bausparkasse Schwäbisch Hall wird ihren strategischen Pfad als Lösungsanbieter für alle Bauspar- und Finanzierungsfragen rund um das Thema „Bauen und Wohnen“ unverändert fortsetzen. Seite 30 24.05.2017 Hauptversammlung 2017
S&P Ratingaktion am 10. März 2017:
Positive Bewertung der Fusionspläne von DG HYP und WL BANK
Upgrade des DG HYP Ratings um einen Notch auf AA-, Bestätigung des WL BANK Ratings (AA-)
Noch engere Einbindung der DG HYP in die DZ BANK Gruppe positiv beurteilt
Hohe Zuversicht in das Gelingen der Fusion
Keine Einwände seitens des Regulators erwartet
Geplante Fusion erhöht Nutzen für die Volksbanken und Raiffeisenbanken
Stärkung der strategischen Ausrichtung der Immobilienbank innerhalb der GFG
Seite 31 24.05.2017 Hauptversammlung 20176. Innovation / Digitalisierung
Innovation in der DZ BANK Gruppe
Formate und Aktivitäten
Plattform für Transparenz und Aufbau Ideation-Angebot für die
Innovation Evidenz von Innovations- und Geschäftsbereiche der DZ BANK mit
Ideation
Round Table Digitalisierungsthemen in der verschiedenen Kreativitätsmethoden
DZBG
Vernetzung von Innovationsaktivi- Partnerschaften mit Inkubatoren
Innovations- täten & kollaboratives Trend- und Koope- und Acceleratoren als operativer
radar Technologiemanagement rationen Brückenkopf zur digitalen
Gründerszene
Gemeinsame Initiative im Verbund, Schaffung von Transparenz über
mittels agiler Arbeitsweisen in 2 ½ Innovations- Innovationsaktivitäten, Positionierung
Hackathons
Tagen von der Idee zum Prototypen blog als moderner Finanzdienstleister &
Impulsquelle für Innovationsarbeit
Internes Accelerator-Format zur Trend- Team von Nachwuchskräften
Innovation Entwicklung und Verprobung von unterstützt das Innovationsmanage-
scouting
LAB Prototypen ment als Trendscouts
Team
Seite 33 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Digitalisierung bereits in vielen Bereichen auf gutem Weg
R+V-Scan App Ripple-Blockchain
zur papierlosen Einreichung von Leistungbelegen für ermöglicht grenzüberschreitende Zahlungen in nur
die private Kranken-Voll und -Zusatz-Versicherung 8 Sekunden über den Atlantik
KreditFuchs-App
Online-Bezahlverfahren
zur Ermittlung von Beleihungswerten und Steigerung
der Deutschen Banken und Sparkassen
des Beratungserlebnisses für Kunden
Fymio-Finanzapp
Webbasierte Auktionsplattform
zur intelligenten Analyse
zum Verkauf von Forderungen aus Lieferungen
der Umsätze aller Konten und Anlage von
und Leistungen
Wunschzielen
Individualisierte Impulse VisualVest
und wichtige Informationen Online Portal für die
zu Förderangeboten private Geldanlage in
für Landwirte Form eines Robo-Advisors
Seite 34 24.05.2017 Hauptversammlung 20177. Ausblick
Was uns heute und in Zukunft beschäftigen wird
Im Bankgeschäft und darüber hinaus
Die Globalisierung stockt, Protektionismus wird akzeptiert
Politik &
Das Projekt Europa geht in die entscheidende Phase
Gesellschaft
Unsicherheit wird zur neuen Konstante, Vertrauen in Eliten nimmt immer weiter ab
Bedeutung der Filiale nimmt zugunsten anderer Zugangskanäle ab
Kunden &
Beratung erfolgt unterstützend & ergänzend durch Systeme künstlicher Intelligenz
Produkte
Standard-Finanzdienstleistungen werden stärker in Kundenplattformen integriert
Agile Arbeitsweisen lösen klassische Entwicklungsprozesse immer weiter ab
Mitarbeiter & Geschäftsbereiche folgen den Kundenerwartungen
Organisation &
Prozesse & IT Der Arbeitsplatz der Zukunft passt sich in Technik und Design neuen Anforderungen an
Die digitale Architektur integriert alle Endgeräte und sorgt für intelligente Vernetzung
Seite 36 24.05.2017 Hauptversammlung 2017Seite 37 24.05.2017 Hauptversammlung 2017
Hauptversammlung 2017 Wolfgang Kirsch, Vorsitzender des Vorstandes der DZ BANK AG
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