Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...

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Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...
Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

                                     Trend Evaluation – Consumer Insights Putzen & Reinigen
                                     Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends
                                     Anwendung • Motive • Präferenzen • Kaufverhalten • Wünsche

 mafowerk | Marktforschung | Beratung
 Nürnberg/Fürth | im Januar 2023                            1
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                I 2023I Juli 2017
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Inhalte Trend Evaluation – Putztrends 2023
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

                         1              Ausgangssituation und Kernfragen

                         2                           Inhalte und Design

                         3                                Honorar

                         4                                Kontakt

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Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...
Das geänderte Putzverhalten beeinflusst die Produktwahl
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

         1                   Ausgangssituation
                                                                       Das Putzverhalten der Deutschen hat sich geändert: Putzen als eine für viele Verbraucher eher
                                                                       ungeliebte Tätigkeit erfuhr in der COVID-19-Krise einen Imagewandel, denn Hygiene bekam in
                                                                       Zeiten der Pandemie höchste Priorität. Was auch Auswirkungen auf die Produktauswahl und die
                                                                       verwendeten Reinigungsprodukte hatte:

                                                                        Jeder vierte Haushalt sowie 4 von 10 Haushalten mit Kindern putzte mehr bzw. gründlicher
                                                                         als vor der Corona-Krise
                                                                        Jeder vierte Befragte verwendet Desinfektionsreiniger/Desinfektionsmittel erst seit Beginn
                                                                         der Pandemie
                                                                        Fast 3 von 4 der „Putz-Intensivierer“ gaben an, auch nach der Krise mehr putzen zu wollen 1)

                                                                       Verbraucher suchen beim Hausputz nach Produkten und Lösungen, die ihnen das Leben leichter
                                                                       machen und ihren persönlichen Hygieneansprüchen genügen. Gleichzeitig werden von Reini-
                                                                       gungsmitteln aber immer mehr auch Nachhaltigkeit, Schonung der Umwelt und Klima-
                                                                       neutralität erwartet.
        1) Quelle: mafowerk Trend Evaluation: „Hausputz in Pandemie-   In einer Neuauflage der mafowerk Trend Evaluation Consumer Insights „Putzen & Reinigen“
        Zeiten: die Putztrends 2021“
                                                                       untersuchen wir nun detailliert das aktuelle Putzverhalten der Deutschen und die Verände-
                                                                       rungen im Vergleich zu 2012, 2016, 2019 und 2021- für eine klare Sicht auf den Reinigungs-
                                                                       markt und eine weitere erfolgreiche Vermarktung dieser Warengruppe.

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                I 2023I Juli 2017                                                       3
Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...
Trend Evaluation macht die Verbrauchergewohnheiten beim Putzen und Reinigen
     transparent und zeigt die Potenziale auf
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

                                                          • Welche Bodenbeläge sind wie häufig vorhanden?
                                                    1     • Wie groß sind die Flächen (insgesamt und nach Wohnräumen)?
                                                          • Wie wird gewohnt (zur Miete, eigenes Haus)?

                                                    2     • Wie sind Putzhäufigkeiten und -intensitäten?
                                                          • Wo werden welche Produkte wie verwendet?

                                                          • Make or Enjoy ? – selber putzen oder putzen lassen?
                                                    3
                                                          • Wer verwendet was?

                                                          • Welche Informationsquellen werden genutzt?
                                                    4     • Wie hoch sind die “Inhome Stocks”?
                                                          • Welche Verbrauchertypologie kann gebildet werden?

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Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...
Trend Evaluation zeigt den Einfluss und die Wirkung der drei wichtigsten Faktoren
    für eine erfolgreiche Vermarktung und Kommunikation
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

         1                          Kernfragen

                                                                                 Verbraucher

                                                 POS-Vermarktung

                                                                       Produkt

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Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...
Alle wichtigen Aspekte des Konsums bei Putzen und Reinigen werden erfasst
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

                                                          •   Was wird verwendet, wie oft und in welcher Kombination?
                                                                 • Universalreiniger versus Spezialreiniger
                                                                 • Marke versus Handelsmarke
                                                          •   Einkauf online oder stationär (Einkaufsstätten, …)?
                                                          •   Was sind die wichtigsten Auswahl- und Entscheidungskriterien? Welche Rolle spielen nach-
                                                              haltige Aspekte, Umweltschonung und Klimaneutralität?
                                                          •   Wann wird geputzt, bei welchem Anlass?
                                                          •   Gibt es noch Auswirkungen durch die COVID-19-Krise auf das Putzverhalten (Zeitbudget/
                                                              Reinigerarten (Desinfektionsmittel, etc.), usw.)?
                                                          •   Welche Wohnfläche/welche Boden- bzw. Terrassenbeläge gibt es im Haushalt?
                                                          •   Einfluss von Produktattributen auf die Anwendungsbereiche in Haus und Wohnung
                                                          •   Verwendung von Putz- und Reinigungshilfen, wie z. B.:
                                                                 • Einsatz von Tüchern/Schwämmen, Reinigungssystemen, Küchenrollen
                                                                 •     Einsatz von elektrischen Reinigungshilfen (Staubsauger/-roboter, Dampfreiniger usw.)
                                                          •   Wer verwendet was, was wird erwartet?
                                                          •   Welche aktuellen Putz-Trends gibt es?
                                                                 • Einsatz von Reinigungsersatzmitteln (Spiritus/Essig/Zahncreme/etc.)
                                                          •   Make or „Enjoy“ - selber putzen oder putzen lassen?
                                                          •   Welche Informationsquellen werden zum Thema Putzen & Reinigen genutzt?
                                                          •   Welche zusätzlichen Angebote von Handel und Industrie werden gewünscht?
                                                          •   Gibt es Unterschiede nach soziodemografischen Merkmalen?
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                I 2023I Juli 2017                                              6
Trend Evaluation - Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung Motive Präferenzen ...
Alle wichtigen Putz-Warengruppen und Einsatzbereiche werden betrachtet
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

      Putz- und Reinigungsmittel - Warengruppen               Einsatzbereiche

                 Handgeschirrspülmittel                             Küche
                 Haushaltsreiniger/-Universalreiniger               Badezimmer
                 Küchenreiniger/Power-Reiniger                      WC
                 Desinfektionsreiniger/-mittel                      Wohnraum
                 WC-Reiniger/-steine                                Fenster
                 Badreiniger                                        Böden
                 Bodenpflege/-reiniger                              Möbel
                 Bodenwischsysteme                                  Küchengeräte
                 Glasreiniger                                       Terrasse, Garten, Outdoor
                 Sanitärreiniger                                    Sonstige Einsatzbereiche
                 Scheuermittel
                 Tücher/Schwämme
                 Küchenrollen
                 Entkalker
                 Rohrreiniger
                 Herd-/Metallreiniger
                 Teppichpflege
                 Möbelpflege

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                I 2023I Juli 2017                         7
Trend Evaluation steht für eine Gewinnung repräsentativer Ergebnisse
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

         2                    Inhalt und Design

                                                          Erkenntnisse zum Einkaufs- und Verwendungsverhalten beim Putzen und
                                    Gegenstand            Reinigen bzw. beim Hausputz
                                                          Anwendung, Kaufverhalten, Motive, Potenziale, Präferenzen und Wünsche

                                     Methode              Bevölkerungsrepräsentative Zielgruppen-Befragung (online) mit 1.000
                                                          Befragten

                                                          Auswertung für Deutschland gesamt sowie nach:
                                    Ergebnisse
                                                          Altersklassen | Geschlecht | Haushalts-Nettoeinkommen | Regionen| Kinder

                                                          Ergebnislieferung mit PowerPoint-Charts inklusive aussagefähiger
                                     Bericht
                                                          Kommentierungen und Ergebnisinterpretationen

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                I 2023I Juli 2017                                       8
Trend Evaluation erhebt alle wichtigen Soziodemografien
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

         2                    Inhalt und Design

                                                     Ausweis von folgenden Soziodemografien:

                                                     Geschlecht:   männlich, weiblich

                                                     Alter:        Jahre 18-29 / 30-39 / 40-49 / 50-59 / 60-69

                                                     Netto-Einkommen pro Monat:
                                                                 bis 1.000 Euro / 1.000-1.999 Euro / 2.000-2.999 Euro / 3.000-3.999 Euro /
                                                                 4.000 Euro und mehr

                                                     Gebiete:      Nord-West/Nord-Ost/Thüringen-Sachsen/Mitte/NRW/ Bayern-Baden
                                                                   Württemberg

                                                     Kinder:       Haushalte mit Kindern / ohne Kinder

                                                     Haushaltsgröße: 1-Personenhaushalte (PHH) / 2-PHH / 3-PHH u. m.

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           GmbHGmbH
                I 2023I Juli 2017                                          9
Trend Evaluation Studienergebnisse
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

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           GmbHGmbH
                I 2023I Juli 2017                         10
Trend Evaluation Studienergebnisse im Detail
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

                  1.                Wie oft und wann wird geputzt?
                  2.                Welche Putzmittel werden wo verwendet?
                  3.                Wo werden Putzmittel/Reinigungshilfsmittel gekauft?
                  4.                Was ist beim Kauf von Putzmitteln wichtig?
                  5.                Welche Reinigungshilfsmittel werden wo verwendet?
                  6.                Was ist beim Kauf von Reinigungshilfsmitteln wichtig?
                  7.                Markenbekanntheiten bei Reinigungshilfsmitteln
                  8.                Markenbekanntheiten bei Putzmitteln
                  9.                Beurteilung der ökologischen Verträglichkeit
                  10.               Informationsverhalten und Wünsche an Handel und Hersteller
                  11.               Special: Lufterfrischer
                 +                  Aktuell: Auswirkungen der COVID-19-Krise

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           GmbHGmbH
                I 2023I Juli 2017                                                11
Teppichboden verliert weiter „an Boden“ in deutschen Wohnzimmern
 Trend Evaluation Putztrends 2021
 Welche Bodenbeläge gibt es in Ihrem Wohnzimmer? Mehrfachnennung möglich; 2016 n=1.037, 2019 n=1.050. 2021 n=1.069

                                                                      2016                                       2019                               2021
                                            Laminat                                      37,4                                    37,1                                       37,4
                                            Parkett                              24,7                                    24,9                                        29,7
                                       Teppichboden                              23,9                                   21,2                                  21,2
                                               Fliesen               9,5                                         11,5                              10,4
              Kunststoff/Linoleum/PVC-Boden                          9,3                                    9,0                                    9,6
                            Holzboden, Holzdielen                   6,5                                    5,9                                    7,1
                                   Natursteinboden            1,7                                    1,8                                    2,0
                                                 Kork         1,4                                    1,6                                    1,1
                                           Terrazzo           0,5                                    0,4                                    0,7
                                                         ,0               20,0          40,0    ,0                20,0          40,0    0                20             40
      Angaben in %

         Kommentar                               Laminat bleibt an erster Stelle als Bodenbelag im Wohnzimmer, allerdings holt Parkett auf

12   Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Im Durchschnitt putzte jeder befragte Haushalt in 2019 4,7 Stunden pro Woche,
     in 2021 ist dies auf 5,9 Stunden angestiegen
 Trend Evaluation Putztrends 2021
 Was würden Sie schätzen, wie viel Stunden wenden Sie für die Reinigung Ihres Hauses bzw. Ihrer Wohnung pro Woche auf? Bitte tragen Sie die
 Stundenanzahl ein. 2019 n=1.050, 2021 n=1.069

                                                           2019                                                                       2021
                             1 bis 2 Std                                  23,2                            1 bis 2 Std                                        23,5

                             3 bis 4 Std                                         30,1                     3 bis 4 Std                                               28,3

                                       5 Std                      15,0                                         5 Std                          12,5

                           6 bis 10 Std                                   22,3                          6 bis 10 Std                                                27,1

                         11 bis 20 Std                      7,8                                        11 bis 20 Std                   7,4

                     mehr als 20 Std                 1,6                                            mehr als 20 Std           1,2

                                               0,0         10,0    20,0      30,0       40,0                            0,0     5,0    10,0   15,0   20,0   25,0    30,0
      Angaben in %

         Kommentar                                    Der Anteil von „6 bis 10 Stunden“ ist gegenüber 2019 in 2021 deutlich gestiegen

13   Copyright © mafowerk GmbH, 2021
22,9 % der Befragten kaufen Reiniger bereits auch online
 Trend Evaluation Putztrends 2021
 Wo kaufen Sie Reinigungsmittel (z. B. HH-Reiniger/Fensterreiniger usw.) ein? Mehrfachnennung möglich. n=1.069

                                 Im Drogeriemarkt (z. B. Rossmann, Werner usw.)                                                             67,0
                                       In Supermärkten (z. B. Rewe, Edeka, Tegut)                                                 50,8
                                        Im Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Netto usw.)                                        46,3
             Im großen Verbrauchermarkt (z. B. Kaufland, real, Globus usw.)                                                45,3
                                       Im allgemeinen Online-Shop (z. B. amazon)                     14,4
        Im Online-Shop von Drogeriemärkten (z. B. rossmann-Online-Shop)                             12,2
               Im Online-Shop von Herstellern (z. B. Vileda Online-shop, P&G…                   10,9
                            In Bio-Märkten (z. B. Denn's, alnatura, BioBasic usw.)             9,6
             Im Online-Shop von Lebensmittelgeschäften (z. B. Rewe-online,…                    9,0                     Online gesamt: Ø 22,9 %

                                                                                       0,0   10,0     20,0   30,0   40,0   50,0      60,0   70,0   80,0
              in % der Befragten

                                               Die Drogeriemärkte sind die dominierende Einkaufsstätte für Reiniger
         Kommentar
                                               Rund 10 % kaufen Reiniger auch in Biomärkten

14   Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Der Staubsauger ist das Reinigungshilfsmittel Nr. 1 in Deutschland
 Trend Evaluation Putztrends 2021
     Welche Reinigungshilfsmittel setzen Sie ein? Mehrfachnennung möglich Top 2 Boxes „sehr häufig, häufig gesamt“. n=1.069

                                                                      Staubsauger                                                                      91,6
                                                                       Schwämme                                                                 76,5
                                                       Haushaltstücher (aus Stoff)                                                              76,0
                                                                     Küchenrollen                                                              75,8
                                                                 Microfasertücher                                                              75,0
                                         Bodenwischsysteme zur Feuchtreinigung                                                          65,9
                                                                        Staubtuch                                                60,1
                                                                            Besen                                               58,1
                                                                          Bürsten                                        50,0
                                                                        Schrubber                                     45,7
                            Bodenwischsysteme (z.B. Swiffer) zur Trockenreinigung                              39,3
                                                               Gummihandschuhe                             34,1
                                     spezielle getränkte feuchte Reinigungstücher                   27,8
                                                Dampfreiniger bzw. Fenstersauger                  25,0
                               Reinigungsroboter bzw. Wischroboter, Saugroboter               19,4
                                                                   Zeitungspapier          15,3
                in % der Befragten                                                   0,0   20,0            40,0             60,0               80,0     100,0

                                                 Fast alle der putzenden Konsumenten setzen beim Hausputz einen Staubsauger ein. Schwämme,
          Kommentar                               Haushaltstücher, Küchenrollen und Mikrofasertücher werden von 75 % genutzt
                                                 19,4 % der putzenden Haushalte besitzen bereits auch einen Reinigungsroboter

15    Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Es bleibt dabei: die Investitionshöhe ist immer noch die Hauptbarriere für den Einsatz
 eines Reinigungsroboters
 Trend Evaluation Putztrends 2021
 Es gibt inzwischen Reinigungs-, Wisch- und Saugroboter, die zum automatisierten Hausputz eingesetzt werden können. Warum setzen Sie einen solchen
 Roboter bzw. solche Roboter zum Putz Ihrer Wohnung/Ihres Hauses bisher nicht ein? Mehrfachnennungen möglich
 Basis: Alle befragten Teilnehmer, welche Reinigungsroboter gar nicht einsetzen. 2019 n=868, 2021 n=764
                                                                                                                   2019                                     2021
                                                Ein solches Gerät bzw. diese Geräte ist/sind mir zu teuer                             58,8                                     53,3
                                       Diese Geräte putzen nicht gründlich genug, ich putze lieber selber                      38,2                                 36,1
                                                           Meine Wohnräume sind nicht geeignet dafür                           36,6                                     38,7
                                             Ich bin skeptisch wegen der Datenvernetzung dieser Geräte                  17,4                                 14,9
                      Ich möchte nicht, daß so ein Roboter bei mir in der Wohnung/im Haus herumfährt                    16,6                                     20,3
                                                                            Wegen des Stromverbrauchs                   15,6                                 14,0
                                                                            Diese Geräte sind mir zu laut          9,2                                      8,4
                         Ich habe kleine Kinder im Haushalt und kann so ein Gerät daher nicht einsetzen           4,0                                      3,8

       in % der Befragten
                                                                                                            0,0                50,0          100,0   0,0                50,0          100,0

                                                Über 50 % derjenigen, die noch keinen Reinigungsroboter einsetzen, schrecken offenbar vor den hohen
         Kommentar                               Anschaffungskosten zurück und gut jeder Dritte hat kein Vertrauen in die Reinigungsleistung bzw. putzt
                                                 lieber selber

16   Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Der Pandemie-Effekt: jeder vierte Haushalt putzt nun mehr bzw. gründlicher als vorher
 Trend Evaluation Putztrends 2021
     Wie hat sich die COVID-19- bzw. Corona-Krise auf Ihr Putzverhalten ausgewirkt? n=1.069

                                                                                                Ich putze mehr bzw.
                                                                                               gründlicher als vorher
                                                                                                       27,5%

                                        Ich putze genauso häufig
                                         wie vorher, die Krise hat                              Ich putze weniger als
                                        bzw. hatte keinen Einfluss                                     vorher
                                         auf mein Putzverhalten                                         3,4%
                                                 69,1%

       Angaben in %

          Kommentar                        27,5 % der Verbraucherinnen und Verbraucher geben an, nun mehr/gründlicher zu putzen

17    Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Alle wichtigen Einsatzbereiche im Haushalt werden betrachtet - für Reiniger und
 Reinigungshilfsmittel
 Trend Evaluation Putztrends 2021
     Welche Reinigungshilfsmittel verwenden Sie bevorzugt?
     Die wichtigsten Reinigungshilfsmittel für die einzelnen Zimmer bzw. Bereiche
                                                              Wohnzimmer
                                                              …                             Terrasse/Balkon
                                               Küche                                        …
                                                              …
                                               …                                            …
                                               …
                          Schlafzimmer
                          …
                          …

        Böden
        …
        …
        …
                                                                                                          Kinderzimmer
        Fenster                                       WC                                                  …
        …                                             …                                                   …
        …                                             …
                                                             Bad                    Möbel
                                                             …                      …
                                                             …                      …
18    Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Trend Evaluation liefert Insights und verbessert die Interaktion mit den Kunden
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023

         3                          Honorar

                                                          Die Ergebnisse der Consumer Insights „Putzen & Reinigen: Die Putztrends 2023“
                                                          können Sie bestellen: per Fax, per Telefon oder per Email
                                                          Das Honorar für die Consumer Insights „Putzen & Reinigen: Die Putztrends 2023“ ist:
                                                                         3.900,- Euro (netto zzgl. MwSt.)
                                                          Das Honorar für die Studie inklusive der Vergleichsdaten 2012/2016/2019/2021 ist:
                                                                         5.100,- Euro (netto zzgl. MwSt.)
                                                           Die kompletten Ergebnisse der Consumer Insights liegen Anfang März 2023 vor
                                                            und werden nach Eingang der Bestellung geliefert
                                                           Lieferung der kompletten Ergebnisse in elektronischem pptx-Format auf deutsch
                                                            und inklusive fundierter Ergebnisinterpretationen
                                                           Persönliche Ergebnispräsentation optional (gegen Mehrpreis)
                                                           Einfach bestellen mit beiliegendem Bestellformular
                                                           Die AGB der mafowerk GmbH finden Sie unter: www.mafowerk.de/impressum
                                                          Unser Angebot ist gültig bis zum 10.02.2023

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           GmbHGmbH
                I 2023I Juli 2017                                               19
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
     Sie können uns jederzeit erreichen - per email oder telefonisch
     Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023
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                                                            www.mafowerk.de

                                                            Heiko Leipold
                                                            Tel.: 0911-2001-842
             Ansprechpartner
                                                            Mobil: 0151 1481 70 46
                                                            Email: leipold@mafowerk.de

                                                            Peter Mahn
                                                            Tel.: 0911-2001-841
             Ansprechpartner
                                                            Mobil: 0151 1481 70 45
                                                            Email: mahn@mafowerk.de

                                                          Fotos: mafowerk, shutterstock

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