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Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 Trend Evaluation – Consumer Insights Putzen & Reinigen Consumer Insights Hausputz 2023: Die aktuellen Putztrends Anwendung • Motive • Präferenzen • Kaufverhalten • Wünsche mafowerk | Marktforschung | Beratung Nürnberg/Fürth | im Januar 2023 1 © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017
Inhalte Trend Evaluation – Putztrends 2023 Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 1 Ausgangssituation und Kernfragen 2 Inhalte und Design 3 Honorar 4 Kontakt © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 2
Das geänderte Putzverhalten beeinflusst die Produktwahl Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 1 Ausgangssituation Das Putzverhalten der Deutschen hat sich geändert: Putzen als eine für viele Verbraucher eher ungeliebte Tätigkeit erfuhr in der COVID-19-Krise einen Imagewandel, denn Hygiene bekam in Zeiten der Pandemie höchste Priorität. Was auch Auswirkungen auf die Produktauswahl und die verwendeten Reinigungsprodukte hatte: Jeder vierte Haushalt sowie 4 von 10 Haushalten mit Kindern putzte mehr bzw. gründlicher als vor der Corona-Krise Jeder vierte Befragte verwendet Desinfektionsreiniger/Desinfektionsmittel erst seit Beginn der Pandemie Fast 3 von 4 der „Putz-Intensivierer“ gaben an, auch nach der Krise mehr putzen zu wollen 1) Verbraucher suchen beim Hausputz nach Produkten und Lösungen, die ihnen das Leben leichter machen und ihren persönlichen Hygieneansprüchen genügen. Gleichzeitig werden von Reini- gungsmitteln aber immer mehr auch Nachhaltigkeit, Schonung der Umwelt und Klima- neutralität erwartet. 1) Quelle: mafowerk Trend Evaluation: „Hausputz in Pandemie- In einer Neuauflage der mafowerk Trend Evaluation Consumer Insights „Putzen & Reinigen“ Zeiten: die Putztrends 2021“ untersuchen wir nun detailliert das aktuelle Putzverhalten der Deutschen und die Verände- rungen im Vergleich zu 2012, 2016, 2019 und 2021- für eine klare Sicht auf den Reinigungs- markt und eine weitere erfolgreiche Vermarktung dieser Warengruppe. © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 3
Trend Evaluation macht die Verbrauchergewohnheiten beim Putzen und Reinigen transparent und zeigt die Potenziale auf Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 • Welche Bodenbeläge sind wie häufig vorhanden? 1 • Wie groß sind die Flächen (insgesamt und nach Wohnräumen)? • Wie wird gewohnt (zur Miete, eigenes Haus)? 2 • Wie sind Putzhäufigkeiten und -intensitäten? • Wo werden welche Produkte wie verwendet? • Make or Enjoy ? – selber putzen oder putzen lassen? 3 • Wer verwendet was? • Welche Informationsquellen werden genutzt? 4 • Wie hoch sind die “Inhome Stocks”? • Welche Verbrauchertypologie kann gebildet werden? © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 4
Trend Evaluation zeigt den Einfluss und die Wirkung der drei wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Vermarktung und Kommunikation Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 1 Kernfragen Verbraucher POS-Vermarktung Produkt © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 5
Alle wichtigen Aspekte des Konsums bei Putzen und Reinigen werden erfasst Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 • Was wird verwendet, wie oft und in welcher Kombination? • Universalreiniger versus Spezialreiniger • Marke versus Handelsmarke • Einkauf online oder stationär (Einkaufsstätten, …)? • Was sind die wichtigsten Auswahl- und Entscheidungskriterien? Welche Rolle spielen nach- haltige Aspekte, Umweltschonung und Klimaneutralität? • Wann wird geputzt, bei welchem Anlass? • Gibt es noch Auswirkungen durch die COVID-19-Krise auf das Putzverhalten (Zeitbudget/ Reinigerarten (Desinfektionsmittel, etc.), usw.)? • Welche Wohnfläche/welche Boden- bzw. Terrassenbeläge gibt es im Haushalt? • Einfluss von Produktattributen auf die Anwendungsbereiche in Haus und Wohnung • Verwendung von Putz- und Reinigungshilfen, wie z. B.: • Einsatz von Tüchern/Schwämmen, Reinigungssystemen, Küchenrollen • Einsatz von elektrischen Reinigungshilfen (Staubsauger/-roboter, Dampfreiniger usw.) • Wer verwendet was, was wird erwartet? • Welche aktuellen Putz-Trends gibt es? • Einsatz von Reinigungsersatzmitteln (Spiritus/Essig/Zahncreme/etc.) • Make or „Enjoy“ - selber putzen oder putzen lassen? • Welche Informationsquellen werden zum Thema Putzen & Reinigen genutzt? • Welche zusätzlichen Angebote von Handel und Industrie werden gewünscht? • Gibt es Unterschiede nach soziodemografischen Merkmalen? © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 6
Alle wichtigen Putz-Warengruppen und Einsatzbereiche werden betrachtet Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 Putz- und Reinigungsmittel - Warengruppen Einsatzbereiche Handgeschirrspülmittel Küche Haushaltsreiniger/-Universalreiniger Badezimmer Küchenreiniger/Power-Reiniger WC Desinfektionsreiniger/-mittel Wohnraum WC-Reiniger/-steine Fenster Badreiniger Böden Bodenpflege/-reiniger Möbel Bodenwischsysteme Küchengeräte Glasreiniger Terrasse, Garten, Outdoor Sanitärreiniger Sonstige Einsatzbereiche Scheuermittel Tücher/Schwämme Küchenrollen Entkalker Rohrreiniger Herd-/Metallreiniger Teppichpflege Möbelpflege © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 7
Trend Evaluation steht für eine Gewinnung repräsentativer Ergebnisse Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 2 Inhalt und Design Erkenntnisse zum Einkaufs- und Verwendungsverhalten beim Putzen und Gegenstand Reinigen bzw. beim Hausputz Anwendung, Kaufverhalten, Motive, Potenziale, Präferenzen und Wünsche Methode Bevölkerungsrepräsentative Zielgruppen-Befragung (online) mit 1.000 Befragten Auswertung für Deutschland gesamt sowie nach: Ergebnisse Altersklassen | Geschlecht | Haushalts-Nettoeinkommen | Regionen| Kinder Ergebnislieferung mit PowerPoint-Charts inklusive aussagefähiger Bericht Kommentierungen und Ergebnisinterpretationen © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 8
Trend Evaluation erhebt alle wichtigen Soziodemografien Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 2 Inhalt und Design Ausweis von folgenden Soziodemografien: Geschlecht: männlich, weiblich Alter: Jahre 18-29 / 30-39 / 40-49 / 50-59 / 60-69 Netto-Einkommen pro Monat: bis 1.000 Euro / 1.000-1.999 Euro / 2.000-2.999 Euro / 3.000-3.999 Euro / 4.000 Euro und mehr Gebiete: Nord-West/Nord-Ost/Thüringen-Sachsen/Mitte/NRW/ Bayern-Baden Württemberg Kinder: Haushalte mit Kindern / ohne Kinder Haushaltsgröße: 1-Personenhaushalte (PHH) / 2-PHH / 3-PHH u. m. © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 9
Trend Evaluation Studienergebnisse Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 10
Trend Evaluation Studienergebnisse im Detail Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 1. Wie oft und wann wird geputzt? 2. Welche Putzmittel werden wo verwendet? 3. Wo werden Putzmittel/Reinigungshilfsmittel gekauft? 4. Was ist beim Kauf von Putzmitteln wichtig? 5. Welche Reinigungshilfsmittel werden wo verwendet? 6. Was ist beim Kauf von Reinigungshilfsmitteln wichtig? 7. Markenbekanntheiten bei Reinigungshilfsmitteln 8. Markenbekanntheiten bei Putzmitteln 9. Beurteilung der ökologischen Verträglichkeit 10. Informationsverhalten und Wünsche an Handel und Hersteller 11. Special: Lufterfrischer + Aktuell: Auswirkungen der COVID-19-Krise © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 11
Teppichboden verliert weiter „an Boden“ in deutschen Wohnzimmern Trend Evaluation Putztrends 2021 Welche Bodenbeläge gibt es in Ihrem Wohnzimmer? Mehrfachnennung möglich; 2016 n=1.037, 2019 n=1.050. 2021 n=1.069 2016 2019 2021 Laminat 37,4 37,1 37,4 Parkett 24,7 24,9 29,7 Teppichboden 23,9 21,2 21,2 Fliesen 9,5 11,5 10,4 Kunststoff/Linoleum/PVC-Boden 9,3 9,0 9,6 Holzboden, Holzdielen 6,5 5,9 7,1 Natursteinboden 1,7 1,8 2,0 Kork 1,4 1,6 1,1 Terrazzo 0,5 0,4 0,7 ,0 20,0 40,0 ,0 20,0 40,0 0 20 40 Angaben in % Kommentar Laminat bleibt an erster Stelle als Bodenbelag im Wohnzimmer, allerdings holt Parkett auf 12 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Im Durchschnitt putzte jeder befragte Haushalt in 2019 4,7 Stunden pro Woche, in 2021 ist dies auf 5,9 Stunden angestiegen Trend Evaluation Putztrends 2021 Was würden Sie schätzen, wie viel Stunden wenden Sie für die Reinigung Ihres Hauses bzw. Ihrer Wohnung pro Woche auf? Bitte tragen Sie die Stundenanzahl ein. 2019 n=1.050, 2021 n=1.069 2019 2021 1 bis 2 Std 23,2 1 bis 2 Std 23,5 3 bis 4 Std 30,1 3 bis 4 Std 28,3 5 Std 15,0 5 Std 12,5 6 bis 10 Std 22,3 6 bis 10 Std 27,1 11 bis 20 Std 7,8 11 bis 20 Std 7,4 mehr als 20 Std 1,6 mehr als 20 Std 1,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 Angaben in % Kommentar Der Anteil von „6 bis 10 Stunden“ ist gegenüber 2019 in 2021 deutlich gestiegen 13 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
22,9 % der Befragten kaufen Reiniger bereits auch online Trend Evaluation Putztrends 2021 Wo kaufen Sie Reinigungsmittel (z. B. HH-Reiniger/Fensterreiniger usw.) ein? Mehrfachnennung möglich. n=1.069 Im Drogeriemarkt (z. B. Rossmann, Werner usw.) 67,0 In Supermärkten (z. B. Rewe, Edeka, Tegut) 50,8 Im Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Netto usw.) 46,3 Im großen Verbrauchermarkt (z. B. Kaufland, real, Globus usw.) 45,3 Im allgemeinen Online-Shop (z. B. amazon) 14,4 Im Online-Shop von Drogeriemärkten (z. B. rossmann-Online-Shop) 12,2 Im Online-Shop von Herstellern (z. B. Vileda Online-shop, P&G… 10,9 In Bio-Märkten (z. B. Denn's, alnatura, BioBasic usw.) 9,6 Im Online-Shop von Lebensmittelgeschäften (z. B. Rewe-online,… 9,0 Online gesamt: Ø 22,9 % 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 in % der Befragten Die Drogeriemärkte sind die dominierende Einkaufsstätte für Reiniger Kommentar Rund 10 % kaufen Reiniger auch in Biomärkten 14 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Der Staubsauger ist das Reinigungshilfsmittel Nr. 1 in Deutschland Trend Evaluation Putztrends 2021 Welche Reinigungshilfsmittel setzen Sie ein? Mehrfachnennung möglich Top 2 Boxes „sehr häufig, häufig gesamt“. n=1.069 Staubsauger 91,6 Schwämme 76,5 Haushaltstücher (aus Stoff) 76,0 Küchenrollen 75,8 Microfasertücher 75,0 Bodenwischsysteme zur Feuchtreinigung 65,9 Staubtuch 60,1 Besen 58,1 Bürsten 50,0 Schrubber 45,7 Bodenwischsysteme (z.B. Swiffer) zur Trockenreinigung 39,3 Gummihandschuhe 34,1 spezielle getränkte feuchte Reinigungstücher 27,8 Dampfreiniger bzw. Fenstersauger 25,0 Reinigungsroboter bzw. Wischroboter, Saugroboter 19,4 Zeitungspapier 15,3 in % der Befragten 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 Fast alle der putzenden Konsumenten setzen beim Hausputz einen Staubsauger ein. Schwämme, Kommentar Haushaltstücher, Küchenrollen und Mikrofasertücher werden von 75 % genutzt 19,4 % der putzenden Haushalte besitzen bereits auch einen Reinigungsroboter 15 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Es bleibt dabei: die Investitionshöhe ist immer noch die Hauptbarriere für den Einsatz eines Reinigungsroboters Trend Evaluation Putztrends 2021 Es gibt inzwischen Reinigungs-, Wisch- und Saugroboter, die zum automatisierten Hausputz eingesetzt werden können. Warum setzen Sie einen solchen Roboter bzw. solche Roboter zum Putz Ihrer Wohnung/Ihres Hauses bisher nicht ein? Mehrfachnennungen möglich Basis: Alle befragten Teilnehmer, welche Reinigungsroboter gar nicht einsetzen. 2019 n=868, 2021 n=764 2019 2021 Ein solches Gerät bzw. diese Geräte ist/sind mir zu teuer 58,8 53,3 Diese Geräte putzen nicht gründlich genug, ich putze lieber selber 38,2 36,1 Meine Wohnräume sind nicht geeignet dafür 36,6 38,7 Ich bin skeptisch wegen der Datenvernetzung dieser Geräte 17,4 14,9 Ich möchte nicht, daß so ein Roboter bei mir in der Wohnung/im Haus herumfährt 16,6 20,3 Wegen des Stromverbrauchs 15,6 14,0 Diese Geräte sind mir zu laut 9,2 8,4 Ich habe kleine Kinder im Haushalt und kann so ein Gerät daher nicht einsetzen 4,0 3,8 in % der Befragten 0,0 50,0 100,0 0,0 50,0 100,0 Über 50 % derjenigen, die noch keinen Reinigungsroboter einsetzen, schrecken offenbar vor den hohen Kommentar Anschaffungskosten zurück und gut jeder Dritte hat kein Vertrauen in die Reinigungsleistung bzw. putzt lieber selber 16 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Der Pandemie-Effekt: jeder vierte Haushalt putzt nun mehr bzw. gründlicher als vorher Trend Evaluation Putztrends 2021 Wie hat sich die COVID-19- bzw. Corona-Krise auf Ihr Putzverhalten ausgewirkt? n=1.069 Ich putze mehr bzw. gründlicher als vorher 27,5% Ich putze genauso häufig wie vorher, die Krise hat Ich putze weniger als bzw. hatte keinen Einfluss vorher auf mein Putzverhalten 3,4% 69,1% Angaben in % Kommentar 27,5 % der Verbraucherinnen und Verbraucher geben an, nun mehr/gründlicher zu putzen 17 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Alle wichtigen Einsatzbereiche im Haushalt werden betrachtet - für Reiniger und Reinigungshilfsmittel Trend Evaluation Putztrends 2021 Welche Reinigungshilfsmittel verwenden Sie bevorzugt? Die wichtigsten Reinigungshilfsmittel für die einzelnen Zimmer bzw. Bereiche Wohnzimmer … Terrasse/Balkon Küche … … … … … Schlafzimmer … … Böden … … … Kinderzimmer Fenster WC … … … … … … Bad Möbel … … … … 18 Copyright © mafowerk GmbH, 2021
Trend Evaluation liefert Insights und verbessert die Interaktion mit den Kunden Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 3 Honorar Die Ergebnisse der Consumer Insights „Putzen & Reinigen: Die Putztrends 2023“ können Sie bestellen: per Fax, per Telefon oder per Email Das Honorar für die Consumer Insights „Putzen & Reinigen: Die Putztrends 2023“ ist: 3.900,- Euro (netto zzgl. MwSt.) Das Honorar für die Studie inklusive der Vergleichsdaten 2012/2016/2019/2021 ist: 5.100,- Euro (netto zzgl. MwSt.) Die kompletten Ergebnisse der Consumer Insights liegen Anfang März 2023 vor und werden nach Eingang der Bestellung geliefert Lieferung der kompletten Ergebnisse in elektronischem pptx-Format auf deutsch und inklusive fundierter Ergebnisinterpretationen Persönliche Ergebnispräsentation optional (gegen Mehrpreis) Einfach bestellen mit beiliegendem Bestellformular Die AGB der mafowerk GmbH finden Sie unter: www.mafowerk.de/impressum Unser Angebot ist gültig bis zum 10.02.2023 © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 19
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Sie können uns jederzeit erreichen - per email oder telefonisch Trend Evaluation Consumer Insights Putztrends 2023 4 Kontakt mafowerk GmbH Gustav-Weißkopf-Str. 12 Adresse 90768 Fürth www.mafowerk.de Heiko Leipold Tel.: 0911-2001-842 Ansprechpartner Mobil: 0151 1481 70 46 Email: leipold@mafowerk.de Peter Mahn Tel.: 0911-2001-841 Ansprechpartner Mobil: 0151 1481 70 45 Email: mahn@mafowerk.de Fotos: mafowerk, shutterstock © mafowerk © mafowerk GmbHGmbH I 2023I Juli 2017 20
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