Hm.com Shop-Analyse 2018 - Juli 2018 - Statista
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Über ecommerceDB.com
Ihr Ausgangspunkt für Marktanalysen, Benchmarking und Leadgenerierung
Statista – Das Statistik-Portal
Statista ist eines der führenden Statistik-Unternehmen weltweit. Mit einem Team von über 400 Statistikern, Datenbankexperten,
Analysten und Autoren bietet Statista seinen Usern ein innovatives und intuitives Tool zur Recherche quantitativer Daten, Statistiken
und weiterer Informationen. Die Zielgruppe von Statista umfasst Unternehmen und akademische Einrichtungen jeder Größe. Zu
unseren Kunden zählen weltweit aktive Unternehmen und führende wissenschaftlichen Institutionen. Seit dem Plattform-Launch
2008 haben sich mehr als 1.000.000 User bei Statista registriert.
ecommerceDB.com – Über 6.000 detaillierte Shop-Profile
Online-Umsatz Einfache Nutzung
Umsatzzahlen von 2014 bis 2017, Wachstumsprognose ecommerceDB.com hat einen klaren Aufbau und eine
für 2018, relative Marktanteile, Ländervergleiche und intuitive Navigation
Produktanalysen Nahtloser Workflow
Die Inhalte stehen sofort zum Download im Excel-Format
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Tägliche Updates
Unternehmensinformation
Die Informationen zu Shop-Umsätzen werden täglich
Inklusive Firmenumsatz, Kontaktdaten (Management-, aktualisiert
Marketing- und eCommerce-Kontakte)
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2hm.com hm.com, ein internationaler Online-Shop der H & M Hennes & Mauritz AB, erwirtschaftet einen erheblichen Teil seines Umsatzes in Deutschland. Andere Länder machen zusammen jedoch den Großteil am eCommerce-Umsatz des Shops aus. hm.com ist ein vielseitiger Online-Store, der Produkte aus verschiedensten Kategorien anbietet, hauptsächlich Fashion. Der Shop wurde 1998 gelauncht. 3
hm.com erzielt 2017 ca. 2 Mrd. € Online-Umsatz bei
einem Wachstum von 20,0%
Umsatzentwicklung
Umsatzentwicklung hm.com inkl. Prognose für 2018 in Millionen €
16,0%
2.752,9
20,0%
2.374,0
17,6%
1.979,0
1.682,2
2015 2016 2017 2018
Anmerkung: Umsatz definiert als Nettoumsatz, bereinigt um Retouren, exkl. Umsatzsteuer und nur aus der reinen Geschäftstätigkeit des Online-
Shops (ohne sonstige betriebliche Erträge des Unternehmens); Prognosen sind Ergebnis einer Statista-Analyse auf Basis von Umsatz-, Traffic-
und Marktentwicklung
4 Quelle: Geschäftsbericht, Statista-Analyse, ecommerceDB.comFashion ist 2017 mit 90% Umsatzanteil stärkste
Produktkategorie
Umsatzverteilung nach Kategorien
Umsatzverteilung in 2017
Elektronik & Fashion Lebensmittel & Möbel & Spielzeug,
Medien Drogerie Haushalt Hobby & DIY
0% 90% 0% 10% 0
Bücher, Filme, Elektronische DIY, Garten &
0% Bekleidung 78% Drogerie 0% 0% 0%
Musik Haushaltsgeräte Tierbedarf
Unterhaltungs- Lebensmittel & Möbel & Hobby &
0% Schuhe 8% 0% 10% 0%
elektronik Getränke Haushaltswaren Schreibwaren
Taschen &
5% Spielzeug & Baby 0%
Accessoires
Sport & Outdoor 0%
Anmerkung: Genaue Definitionen der Produktkategorien im Anhang
5 Quelle: Statista-Analyse, ecommerceDB.com19% des Umsatzes über hm.com werden in
Deutschland generiert
Umsatzverteilung nach Ländern
Umsatzverteilung 2017
Platz Land Anteil
1 Deutschland 19%
2 USA 14%
3 Großbritannien 7%
4 Frankreich 5%
5 China 5%
6 Schweden 5%
7 Italien 4%
8 Spanien 4%
9 Niederlande 3%
10 Norwegen 3%
- RoW 31%
6 Quelle: Statista-Analyse, ecommerceDB.comhm.com bietet eine geringe Auswahl an
Paymentmethoden
Bezahlmethoden
Weltweite1 Verbreitung von Paymentmethoden in Prozent Bezahlmöglichkeiten auf hm.com
E-Wallet 76,5 -
Kredikarte 95,0
Visa, Mastercard, American Express
Lastschrift 25,4 -
Bankeinzug 43,0 -
Rechnung von: Unbekannt, Abwicklung über:
Rechnung 37,4
Unbekannt
Bar 22,7 -
Andere 38,4
Geschenkkarte
1: Basis: Alle Online-Shops, die auf ecommerceDB.com vorhanden sind
7 Quelle: hm.com, Statista-Analyse, ecommerceDB.comhm.com vertreibt sein Sortiment über wenige Kanäle
Vertriebskanäle
Weltweiter1 Vergleich der Vertriebskanäle in Prozent Verfügbare Kanäle für hm.com
Ladengeschäfte 31,6
Katalog/Post 9,4
Telefon 13,5
Marketplace: Amazon 15,1
Marketplace: eBay 9,5
1: Basis: Alle Online-Shops, die auf ecommerceDB.com vorhanden sind
8 Quelle: hm.com, eBay, ecommerceDB.comMARKT- DEFINITIONEN
Elektronik & Medien
Marktdefinition
Das eCommerce-Marktsegment Elektronik & Medien umfasst den Vertrieb von physischen Medien (z. B. Bücher, DVDs, CDs, Blu-ray Discs,
Computer-/Konsolenspiele), von Unterhaltungselektronik (z. B. Fernsehgeräte, DVD-Player) und von Kommunikationselektronik (z. B.
Desktop-Computer, Laptops, Smartphones, Tablets) über einen digitalen Vertriebskanal. Digitale Medien sowie der An- oder Weiterverkauf
von gebrauchter, defekter oder reparierter Ware (reCommerce und C2C) sind nicht enthalten.
IN-SCOPE: OUT-OF-SCOPE:
▪ Physische Medien (z. B. Bücher, DVDs, Blu-ray Discs, ▪ Digitale Medien (z. B. Video-on-Demand, Musik-Downloads,
Computer-/Konsolenspiele) eBooks)
▪ Unterhaltungselektronik (z. B. Fernsehgeräte, Spielekonsolen, ▪ Mobilfunkverträge
DVD-Player) ▪ Haushaltsgeräte (z. B. Kaffeemaschinen, Waschmaschinen)
▪ Kommunikationselektronik (z. B. Laptops, Smartphones,
Tablets, Desktop-Computer)
10 Quelle: ecommerceDB.comFashion
Marktdefinition
Das eCommerce-Marktsegment Fashion betrachtet den Online-Handel mit Bekleidungsartikeln für Damen, Herren und Kinder (ab 4
Jahren). Weiterhin enthält das Segment Schuhe und Schuhzubehör (z. B. Pflegemittel, Schuhreinigung) sowie Bekleidungsaccessoires und
Taschen (z. B. Hüte, Schals, Tücher, Ledertaschen/-koffer, Geldbörsen, Etuis). Nicht inkludiert sind in diesem Marktsegment Outdoor-
/Sportbekleidung, Outdoor-/Sportschuhe, Bekleidungsartikel für Babys/Kleinkinder (siehe hierfür: Spielzeug, Hobby & DIY) und der An-
oder Weiterverkauf gebrauchter Artikel.
IN-SCOPE: OUT-OF-SCOPE:
▪ Schuhe und Schuhzubehör (z. B. Pflegemittel, ▪ Outdoor-/Sportbekleidung
Schuhreinigung) ▪ Outdoor-/Sportschuhe
▪ Lederwaren (z. B. Ledertaschen/-koffer) ▪ Baby-/Kleinkinderbekleidung
▪ Bekleidungsartikel
▪ Bekleidungsaccessoires (z. B. Hüte, Schals, Tücher)
11 Quelle: ecommerceDB.comLebensmittel & Drogerie
Marktdefinition
Im eCommerce-Marktsegment Lebensmittel & Drogerie wird der Online-Handel mit Lebensmitteln und Getränken (exklusive
Babynahrung) sowie mit Drogerie-, Kosmetik- und Pharmazieprodukten (einschließlich verschreibungspflichtiger Arzneien) für den privaten
Endnutzer (B2C) betrachtet. Im Markt inkludiert sind neben Arzneimitteln und Kosmetik-/Pflegeprodukten auch Medizinprodukte für den
Privatgebrauch (z. B. Blutdruckmessgeräte, Desinfektion, Verbandstoffe).
IN-SCOPE: OUT-OF-SCOPE:
▪ Lebensmittel und Getränke ▪ Babynahrung
▪ Drogerie- und Kosmetikprodukte ▪ Professionelle Medizinprodukte
▪ Pharmazieprodukte (inkl. verschreibungspflichtiger Arzneien)
▪ Medizinprodukte für den Privatgebrauch
(z. B. Blutdruckmessgeräte, Desinfektion, Verbandstoffe)
12 Quelle: ecommerceDB.comMöbel & Haushalt
Marktdefinition
Das eCommerce-Marktsegment Möbel & Haushalt bezeichnet den Online-Handel mit Möbeln, Küchen und Haushaltswaren wie zum
Beispiel Küchenzubehör, Badezimmerzubehör, Heimtextilien, Lampen/Leuchten und Leuchtmitteln sowie Dekoartikeln, Kerzen, Glas,
Keramik und Porzellan. Elektronische Haushaltsgeräte sind in diesem Marktsegment nicht mit eingeschlossen. Zu den wichtigsten
Anbietern im Marktsegment Möbel & Haushalt gehören der Onlineshop von home24.de, wayfair.com oder IKEA.
IN-SCOPE: OUT-OF-SCOPE:
▪ Möbel ▪ Elektronische Haushaltsgeräte (z. B. Waschmaschinen,
▪ Haushaltswaren (z. B. Küchenzubehör, Wohntextilien, Kaffeeautomaten, Geschirrspülmaschinen)
Badezimmerzubehör)
▪ Küchen
13 Quelle: ecommerceDB.comSpielzeug, Hobby & DIY
Marktdefinition
Im eCommerce-Marktsegment Spielzeug, Hobby & DIY wird der Online-Handel mit Spielzeug und Kleinkinderbedarf (inklusive Nahrung
und Bekleidung), mit Sport-, Outdoor- und Gartenartikeln (z. B. Sportgeräte, Outdoor-Ausrüstung, Blumen, Pflanzen, Werkzeug, DIY-
Bedarf) sowie mit Hobby- & Schreibwaren (z. B. Kunst-/Sammlerartikel, Autozubehör, Erotikartikel) betrachtet. Nicht enthalten sind digital
vertriebene Dienstleistungen (siehe hierfür: eServices), digital vertriebene Güter in B2B-Märkten sowie der digitale An- oder Weiterverkauf
von gebrauchter, defekter oder reparierter Ware (reCommerce und C2C).
IN-SCOPE: OUT-OF-SCOPE:
▪ Spielzeug, Baby- & Kleinkinderbedarf (z. B. Nahrung, ▪ Business-to-Business-Märkte (z. B. Alibaba)
Bekleidung) ▪ An- und Weiterverkauf von gebrauchter Ware (reCommerce)
▪ Sport- & Outdoorartikel (z. B. Sportgeräte, Outdoor- ▪ Verkäufe zwischen Privatpersonen (z. B. eBay Kleinanzeigen)
Ausrüstung)
▪ Gartenartikel (z. B. Blumen, Pflanzen), Werkzeug, DIY-Bedarf
▪ Hobby- & Schreibwaren (z. B. Musikinstrumente und
Bürobedarf)
▪ Sonstige Artikel (z. B. Autozubehör, Erotikartikel)
14 Quelle: ecommerceDB.comImpressum
Kontakt und Autoren
Marcel Marks Marcos Daniels
Stefanie Eden
Analyst
Head of Market Intelligence Analyst
eCommerce
Stefanie ist Head of Market Intelligence bei Statista und Marcel studierte Business Administration an der TU Marcos studierte Soziologie und Politikwissenschaften an
verfügt über einen Diplom-Abschluss in BWL. Sie ist Clausthal und Buskerud University. Vor seiner Tätigkeit bei der Universität Bielefeld. Vor seiner Tätigkeit bei Statista
eCommerce-Expertin und hat im Rahmen verschiedener Statista arbeitete er als Sales Analyst im eMobility-Markt. arbeitete er für Kantar Emnid und im Landtag NRW.
Forschungs- und Beratungsprojekte tiefgehendes Wissen
über innovative Geschäftsmodelle und ihre
wirtschaftlichen Effekte gesammelt. Vor ihrer Tätigkeit bei
Statista beriet sie als Advertising Consultant mehrere
nationale und international Kunden.
Impressum
Statista ▪ Johannes-Brahms-Platz 1 ▪ 20355 Hamburg ▪ +49 40 413 49 89 0
www.statista.com
ecommerceDB.com
Haftungsausschluss
Die vorliegende Studie beruht auf Erhebungsdaten der oben genannten Quellen. Die dargestellten Hochrechnungen und Marktabschätzungen wurden durch die Statista GmbH unter großer
Sorgfalt recherchiert, erstellt und aufbereitet.
Für die dargestellten Erhebungen, Abschätzungen und Prognosen kann die Statista GmbH keine Gewähr auf Richtigkeit übernehmen. Erhebungen und Prognosen enthalten Informationen,
die naturgemäß keine sichere Grundlage für Entscheidungen im Einzelfall darstellen und zudem interpretationsbedürftig sein können. Statista haftet daher nicht für etwaige Schäden, die
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