Umfrage zum E-Rezept - Tag der Apotheke 2021 - Ergebnisse einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung - Presseportal
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Umfrage zum E-Rezept - Tag der Apotheke 2021 Ergebnisse einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung Pressekonferenz der ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände am 4. Juni 2021 in Berlin
Studiensteckbrief Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021 Befragungsgebiet Grundgesamtheit Stichprobengröße Bundesrepublik Bundesdeutsche Wohnbevölkerung 1.017 Interviews Deutschland ab 14 Jahren Auswahlverfahren Methode Erhebungszeitraum Repräsentative Telefonbefragung 20.04. bis 22.04.2021 Zufallsstichprobe (CATI Omnibus – Dual Frame) Methodischer Hinweis: Da die dargestellten Anteilswerte auf ganze Zahlen gerundet sind, kann es vorkommen, dass sie sich nicht zu 100 Prozent aufsummieren. Aus demselben Grund können durch Addition zusammengefasste Kategorien (z.B. „Top-Two-Werte“ wie: „sehr zufrieden“ + „eher zufrieden“) von der Summe der dargestellten Einzelkategorien abweichen. Bei Fragen mit mehreren möglichen Antwortoptionen können die aufaddierten Nennungen 100 Prozent überschreiten. | 2 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Internetnutzung in Bezug auf die Gesundheit Internetnutzung allgemein Internetnutzung in Bezug auf eigene Gesundheit Fast alle Internetnutzer nutzen das World Wide Web Mit Abstand oberste Priorität: Recherche von für Gesundheitsfragen Gesundheitsinformationen Gesundheitsinformationen recherchieren 83 Nutze das Internet In Bezug auf 10 Gesundheitsfragen… Arzt-, Zahnarzt- und Physiotherapie- 50 Termine vereinbaren ja nein Gesundheitsprodukte bestellen 34 Arzneimittel bestellen 32 Daten auf Gesundheits-Apps messen und Tipps befolgen 29 90 Telemedizin statt Arztbesuch in Anspruch nehmen, also die Betreuung durch einen 6 Arzt per Internet Frage: Jetzt einmal unabhängig von der aktuellen Corona-Situation: Wofür nutzen Sie das Internet in Bezug auf Ihre Gesundheit? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Linke Grafik: Internetnutzer (n = 850) / Rechte Grafik: Internetnutzer, die das Internet in Bezug auf ihre Gesundheit nutzen (n = 765), Mehrfachnennungen möglich, Darstellung ohne „Sonstiges“ (3% Nennungshäufigkeit) | 3 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Internetnutzung in Bezug auf die Gesundheit – Altersgruppe der ab 60-Jährigen Internetnutzung der ab 60-Jährigen Internetnutzung der ab 60-Jährigen in Bezug auf Auch die ältere Bevölkerung nutzt das Internet bei eigene Gesundheit Gesundheitsfragen Mit Abstand oberste Priorität: Recherche von Gesundheitsinformationen Nutze das Internet Gesundheitsinformationen recherchieren 77 In Bezug auf 16 Gesundheitsfragen… Arzt-, Zahnarzt- und Physiotherapie- 48 Termine vereinbaren ja nein Arzneimittel bestellen 36 Gesundheitsprodukte bestellen 32 84 Daten auf Gesundheits-Apps messen 18 und Tipps befolgen Telemedizin statt Arztbesuch in Anspruch nehmen, also die Betreuung durch einen 2 Arzt per Internet Frage: Jetzt einmal unabhängig von der aktuellen Corona-Situation: Wofür nutzen Sie das Internet in Bezug auf Ihre Gesundheit? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Linke Grafik: Internetnutzer ab 60 Jahre (n = 198) | Rechte Grafik: Internetnutzer ab 60 Jahre, die das Internet in Bezug auf ihre Gesundheit nutzen (n = 166), Mehrfachnennungen möglich, Darstellung ohne „Sonstiges“ (4% Nennungshäufigkeit) | 4 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Nutzung der elektronischen Gesundheitskarte Nutzung elektronischer Gesundheitskarte über ihre Nutzung elektronischer Gesundheitskarte über ihre Funktion als Versicherungsnachweis hinaus Funktion als Versicherungsnachweis hinaus Jeder Zweite hat die elektronische Gesundheitskarte schon Mit Abstand oberste Priorität: Aktualisierung und entsprechend genutzt Speicherung der Adressangaben in der Arztpraxis um meine Adressangaben in der Arztpraxis 78 Nutze die Gesund- zu aktualisieren und zu speichern heitskarte über ihre Funktion als Vers.- um einen Krankenversicherungsnachweis 32 nachweis hinaus auf Reisen in Europa zu haben um in der Arztpraxis Notfalldaten auf der Karte speichern zu lassen 18 ja nein 50 50 um auf meine elektronische Patientenakte zuzugreifen 12 um durch einen Arzt einen elektronischen Medikationsplan erstellen und auf der Karte 10 speichern zu lassen um in der Apotheke einen elektronischen Medikationsplan aktualisieren und auf der 4 Karte speichern zu lassen Frage: Gesetzlich Versicherte haben ja eine elektronische Gesundheitskarte, die als Versicherungsnachweis in der Arztpraxis dient. Darüber hinaus gibt es weitere Möglichkeiten, für die man die Karte nutzen könnte. Uns interessiert, ob Sie Folgendes schon einmal gemacht haben oder nicht. Haben Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte schon einmal genutzt …? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Linke Grafik: Gesetzlich Versicherte (n = 875) | Rechte Grafik: Gesetzlich Versicherte, die ihre elektronische Gesundheitskarte über deren Funktion als Versicherungsnachweis hinaus genutzt haben (n = 438), Mehrfachnennungen möglich | 5 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Nutzung der elektronischen Gesundheitskarte Etwa jeder Zweite hat die elektronische Gesundheitskarte schon entsprechend genutzt / Männer zeigen sich gegenüber den vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten der elektronischen Gesundheitskarte aufgeschlossener / Frauen nennen häufiger Aktualisierung und Speicherung der Adressangaben in der Arztpraxis als der Schnitt Nutzung der elektronischen Gesundheitskarte über ihre Funktion als Versicherungsnachweis hinaus durch: 50% der gesetzlich Versicherten 54% der gesetzlich versicherten Männer 46% der gesetzlich versicherten Frauen um meine Adressangaben in der Arztpraxis 78 76 83 zu aktualisieren und zu speichern um einen Krankenversicherungsnachweis auf Reisen in Europa zu haben 32 39 26 um in der Arztpraxis Notfalldaten auf der Karte speichern zu lassen 18 24 13 um auf meine elektronische Patientenakte zuzugreifen 12 17 9 um durch einen Arzt einen elektronischen Medikationsplan erstellen und auf der Karte speichern zu lassen 10 15 4 um in der Apotheke einen elektronischen Medikationsplan aktualisieren und auf der 4 7 2 Karte speichern zu lassen Frage: Gesetzlich Versicherte haben ja eine elektronische Gesundheitskarte, die als Versicherungsnachweis in der Arztpraxis dient. Darüber hinaus gibt es weitere Möglichkeiten, für die man die Karte nutzen könnte. Uns interessiert, ob Sie Folgendes schon einmal gemacht haben oder nicht. Haben Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte schon einmal genutzt …? Darstellung: Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich Basis: Linke Grafik: Gesetzlich Versicherte, die ihre elektronische Gesundheitskarte über deren Funktion als Versicherungsnachweis hinaus genutzt haben (n = 438) | Mittlere Grafik: Gesetzlich versicherte Männer, die ihre elektronische Gesundheitskarte über deren Funktion als Versicherungsnachweis hinaus genutzt haben (n = 217) | Rechte Grafik: Gesetzlich versicherte Frauen, die ihre elektronische Gesundheitskarte über deren Funktion als Versicherungsnachweis hinaus genutzt haben (n = 217) | 6 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Bekanntheit des E-Rezepts In der Bevölkerung ist das E-Rezept noch nicht weit verbreitet bekannt 17 ja, habe seit Anfang des Jahres davon gehört ja, habe früher mal davon gehört 20 63 nein, habe noch gar nicht davon gehört Frage: Haben Sie schon einmal etwas vom elektronischen Rezept, dem E-Rezept gehört? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 7 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Informationsquelle E-Rezept Hauptinformationsquelle für das E-Rezept sind die Medien - die Apotheken spielen hier eine eher untergeordnete Rolle in den Medien 69 von der Krankenkasse 18 in der Arztpraxis 13 in der Apotheke 11 durch Freunde/Bekannte (ungestützt) 6 durch Kollegen/den Beruf (ungestützt) 2 woanders davon gehört 2 weiß nicht, keine Angabe 2 Frage: Wo haben Sie vom E-Rezept gehört? Darstellung: Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich Basis: Befragte, die vom E-Rezept gehört haben (n = 369) | 8 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Bekanntheit des Einführungszeitpunkts des E-Rezepts Einführung des E-Rezepts ist auch jenen, die vom E-Rezept schon gehört haben, unbekannt 1 4 ja, weiß ich nein, weiß ich nicht weiß nicht, keine Angabe 95 Frage: Das E-Rezept soll das rosa Papierrezept für alle gesetzlich versicherten Patienten ablösen. Wissen Sie, wann das sein wird? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Befragte, die vom E-Rezept gehört haben (n = 369) | 9 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Nutzung des E-Rezepts: ausdrucken vs. elektronisch versenden Mehrheit plant, das E-Rezept auszudrucken und nicht elektronisch zu nutzen – deutliche Unterschiede beim Alter und damit der Internetnutzungshäufigkeit Total Alter Internet- Nutzungshäufigkeit 4 2 1 4 2 3 8 6 14 25 E-Rezept ausdrucken lassen 37 32 53 46 und wie bisher zur Apotheke gehen 55 55 57 E-Rezept per Smartphone-App elektronisch an eine Apotheke versenden weiß nicht, keine Angabe 80 72 59 60 52 43 47 44 39 bis 29 30-39 40-49 50-59 ab 60 ständig mehrfach seltener Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre täglich Frage: Das E-Rezept kann man in Zukunft auf verschiedene Weise nutzen. Man kann es beim Arzt ausdrucken lassen und wie bisher zur Apotheke gehen oder es per Smartphone-App elektronisch an eine Apotheke versenden und die Medikamente von dort abholen oder liefern lassen. Was würden Sie voraussichtlich tun? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 10 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Nutzung des E-Rezepts bei elektronischem Versand: Abholung vs. Lieferung der Medikamente Auch wenn das Rezept elektronisch verschickt wird, bleibt die Apotheke vor Ort der wichtigste Anlaufpunkt - jeder Siebte würde allerdings Versandapotheken nutzen würde die Medikamente selber in einer 75 Apotheke vor Ort abholen würde mir die Medikamente von einer Apotheke 9 vor Ort per Botendienst nach Hause bringen lassen würde das Rezept an eine Versandapotheke senden 14 und mir die Medikamente liefern lassen weiß nicht, keine Angabe 1 Frage: Und würden Sie dann …? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Befragte, die das E-Rezept elektronisch an eine Apotheke senden würden (n = 377) | 11 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Abwägung von Vor- und Nachteilen durch das E-Rezept Auswertung nach Total Auswertung nach Altersgruppen Die Mehrheit sieht im E-Rezept keine Vorteile Anders sieht es bei den Jüngeren aus 65 66 62 58 47 47 mehr Vorteile 43 41 mehr Nachteile weder noch 27 weiß nicht, keine Angabe 24 18 15 12 3 10 8 7 7 6 6 8 8 7 4 Total bis 29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre ab 60 Jahre Frage: Glauben Sie, dass das E-Rezept für Sie eher mehr Vorteile oder mehr Nachteile mit sich bringt oder weder noch? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 12 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Mögliche Vorteile durch das E-Rezept Auswertung nach Total Auswertung nach Altersgruppen Hauptvorteile des E-Rezepts werden Besonders die Älteren sind skeptisch im Umweltschutz und im Komfort gesehen 89 78 80 Beitrag zum Umweltschutz durch Papiereinsparung 70 70 69 mehr Komfort 61 62 60 56 57 53 unkomplizierte Kommunikation 53 54 50 mit der Apotheke 48 48 man kommt schneller an die 44 43 39 Medikamente 40 36 37 verspreche mir keine Vorteile gegenüber dem Papier-Rezept 28 Sonstiges 23 13 4 15 1 4 weiß nicht, keine Angabe 3 2 1 12 3 1 1 10 - - 4 - 4 Total bis 29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre ab 60 Jahre Frage: Welche Vorteile versprechen Sie sich von der Nutzung des E-Rezepts? Darstellung: Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 13 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Mögliche Nachteile durch das E-Rezept Auswertung nach Total Auswertung nach Altersgruppen Nachteile des E-Rezepts liegen in befürchteter Älteren fehlt auch der soziale Kontakt mangelnder Beratung in der Apotheke und im Datenschutz 59 55 keine Beratung in der Apotheke 53 53 48 47 47 46 46 45 Datenschutzprobleme 44 42 41 38 weniger soziale Kontakte 36 37 36 33 befürchte keine Nachteile gegenüber dem Papier-Rezept 26 23 22 22 Sonstiges 19 16 weiß nicht, keine Angabe 2 5 1 1 0 5 1 6 2 8 3 - Total bis 29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre ab 60 Jahre Frage: Welche Nachteile befürchten Sie durch die Nutzung des E-Rezepts? Darstellung: Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 14 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Nutzungsinteresse Telemedizin Auswertung nach Total Auswertung nach Altersgruppen Rund ein Drittel nutzt Telemedizin bzw. Am aufgeschlossensten der Telemedizin gegenüber ist die könnte sich das vorstellen Generation unter 50 Jahre . 75 74 65 60 ja 54 52 nein 38 35 Telemedizin bereits 33 28 genutzt weiß nicht, keine 22 20 Angabe 3 2 8 0 9 1 3 1 4 5 4 5 Total bis 29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre ab 60 Jahre Frage: Es gibt die Möglichkeit der Telemedizin, also die Betreuung durch einen Arzt per Internet. Würden Sie dies in Anspruch nehmen? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 15 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Nutzungsinteresse Telepharmazie Auswertung nach Total Auswertung nach Altersgruppen Gut ein Drittel könnte sich Insbesondere die Generation 50+ hat Vorbehalte das vorstellen . 74 69 61 52 53 ja 49 48 47 43 nein 35 28 weiß nicht, keine Angabe 20 2 5 1 2 6 4 Total bis 29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre ab 60 Jahre Frage: Wie steht es mit der Telepharmazie? Wenn Sie die Möglichkeit hätten, sich durch einen Apotheker per Internet betreuen zu lassen. Würden Sie dies in Anspruch nehmen? Darstellung: Angaben in Prozent Basis: Alle Befragten (n = 1.017) | 16 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Fazit Das Internet spielt bei Fragen zur Gesundheit eine wichtige Insbesondere Jüngere und Personen, die das Internet stark Rolle – zumeist, wenn es um Recherche geht. Knapp jeder nutzen, versprechen sich vom E-Rezept Vorteile dritte Internetnutzer bestellt darüber auch Arzneimittel. (Umweltschutz, Komfort). Die Nutzung der elektronischen Gesundheitskarte bleibt Rund jeder Dritte findet Telemedizinangebote interessant, gegenwärtig hinter ihren Möglichkeiten. Jeder Zweite gibt auch wenn nur wenige sie schon genutzt haben. gar an, sie gar nicht zu nutzen. Jeder Dritte würde auch Angebote der Telepharmazie Das E-Rezept ist bisher noch nicht weit verbreitet bekannt. nutzen, sich also durch den Apotheker per Internet betreuen Kaum jemand weiß, wann es eingeführt werden soll. lassen. Umgekehrt bedeutet das auch: die Mehrheit der Deutschen bevorzugt weiterhin den persönlichen Kontakt zu Bei Einführung des E-Rezepts würde die Mehrheit der Arzt und Apotheker. Befragten das E-Rezept weiterhin ausdrucken lassen und damit zur Apotheke gehen. Das aber ist eine Frage der Die Digitalisierung im Gesundheitswesen stößt besonders Generation. bei den jetzt Jüngeren bzw. Befragten mittleren Alters auf Interesse – sie entspricht ihrer Lebenswelt. Diese Stattdessen Versandapotheken zu nutzen plant jedoch nur Lebenswelt wird aber auch die Lebenswelt der älteren eine Minderheit. Auch wenn das Rezept elektronisch Generation von Morgen sein. verschickt wird, bleibt die Apotheke vor Ort der wichtigste Anlaufpunkt. | 17 Umfrage zum E-Rezept für Tag der Apotheke 2021
Kantar GmbH Public Division www.kantar.com/de Landsberger Straße 284 80687 München Germany
Sie können auch lesen