Digitale Nutzung in Deutschland 2018 - Bundesverband Digitale ...
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Digitale Nutzung in Deutschland 2018 Abbildung der aktuellen digitalen Mediennutzung in Deutschland und Darstellung möglicher Trends, sowie Analyse des grundsätzlichen Verständnisses von Digitalisierung. DCORE GmbH, Herzog-Wilhelm-Str. 1, 80331 München
AGENDA I. Studiendesign II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017) III. Digitale Nutzung und Trends IV. Soziale Medien V. Streaming VI. Wearables VII. Smart Home und Connected Car VIII. LBS/GPS, Mobile Payment und E-/M-Commerce IV. Soziodemographie und Anhang Seite 2 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
Studiendesign
Methode Stichprobe
Online Access Panel Online-WNK: mindestens eine Internetnutzung
Befragte: n = 1.000 in den letzten 3 Monaten
Feldzeit: 08.12.2017 – 17.12.2017 14-69-Jährige
Institut: GmbH, München Jeweils online-repräsentativ (lt. AGOF
digitalfacts Ø Monat der letzten 3 Monate
(Oktober - Dezember 2017) unabhängig nach:
Gewichtung • Alter (14-69 Jahre)
• Geschlecht
Online-repräsentativ nach Geschlecht, Alter
• Bildung (3 Ausprägungen: Bis Mittlere
und Bildung
Reife, Allg. Hochschulreife, Fach-/Hoch-
schulabschluss)
Seite 3 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
Erläuterungen zur Datenaufbereitung Ergebnisse Angaben sind in Prozent Aufgrund von Rundungen kann die Summe der abgebildeten Ergebnisse bei Einfachnennungen mehr als 100% betragen. Bei Mehrfachnennungen beträgt die Summe ebenfalls mehr als 100%. Die Basis kann sich abhängig von den Fragen unterscheiden und ist in der Fußzeile vermerkt. Um Vergleiche zu Vorjahren ziehen zu können, ist die Mediennutzung auf Basis von 16-69 jährigen Teilnehmern ausgewertet. Seite 4 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
AGENDA I. Studiendesign II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017) III. Digitale Nutzung und Trends IV. Soziale Medien V. Streaming VI. Wearables VII. Smart Home und Connected Car VIII. LBS/GPS, Mobile Payment und E-/M-Commerce IV. Soziodemographie und Anhang Seite 5 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
HÖHERE Management summary
II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017)
NUTZUNG VON Die Nutzung klassischer Medien nimmt unter der
MOBILEN Woche im Verlauf der letzten drei Jahre stetig ab. Am
Wochenende dagegen werden TV, Radio, Zeitungen
ENDGERÄTEN AM und Zeitschriften weiterhin unverändert genutzt.
WOCHENENDE Unter den Geräten zur Internetnutzung bleibt der
Desktop/Laptop-PC der zentrale Zugang zum
Internet, wird jedoch unter der Woche weniger
genutzt als in den Vorjahren. Die Nutzung der mobilen
Endgeräte bleibt Wochentags gleich, während der
Nutzeranteil am Wochenende angestiegen ist.
Es zeigt sich eine intensivere Nutzung von
Smartphones: Es wird länger und auch häufiger am
Tag herangezogen als in den Vorjahren.
Photo by Anna Demianenko on Unsplash
WACHSENDE BEDEUTUNG
Management summary DES SMART-TV
II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017)
E-Reader und Wearables werden langsam, aber
stetig, häufiger als Zugang zum Internet genutzt.
Dennoch liegt die Nutzung in Deutschland noch auf
einem marginalen Niveau.
Der Smart-TV erfährt auch einen Zuwachs, was auf
die Abschaltung des analogen Fernsehens und das
steigende Angebot von Streaming-Diensten
zurückgeführt werden kann.
Photo by Jens Kreuter on Unsplash
Die Nutzung klassischer Medien nimmt unter der Woche stetig ab. Am
Wochenende werden die klassischen Medien unverändert genutzt.
Mediennutzung (Wochentag) Mediennutzung (Wochenende)
68 63
Fernseher 71 Fernseher 62
70 64
38 31
Tageszeitungen 39 Tageszeitungen 28
43 32
30 26
Zeitschriften 37 Zeitschriften 25
36 26
55 41
Radio 61 Radio 42
63 42 2017
2016
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 = 1.008; Angaben in Prozent 2015
F101/F113: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag) / an einem gewöhnlichen Wochenende (Samstag und Sonntag), egal wie häufig? (Mehrfachnennung möglich)
Seite 8 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
Die Internetnutzung über Laptop/Desktopcomputer geht vor allem an Wochentagen
zurück. Der Nutzeranteil der mobilen Endgeräte am Wochenende ist im Vergleich zu
den Vorjahren gestiegen. Der Smart-TV gewinnt insgesamt an Bedeutung.
Mediennutzung (Wochentag) Mediennutzung (Wochenende)
Internet über 77 Internet über 72
einen Laptop/ 90 einen Laptop/ 75
Desktopcomputer 90 Desktopcomputer 79
69 60
Internet über ein 69 Internet über ein 52
Smartphone Smartphone
63 49
35 32
Internet über ein 33 Internet über ein 23
Tablet Tablet
35 27
32 31
Internet über Internet über
einen 25 einen 18
Smart-TV 19 Smart-TV 15 2017
2016
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 = 1.008; Angaben in Prozent 2015
F101/F113: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag) / an einem gewöhnlichen Wochenende (Samstag und Sonntag), egal wie häufig?
(Mehrfachnennung möglich)
Seite 9 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Die Onliner in Deutschland finden langsam, aber stetig, immer mehr
Gefallen an E-Readern und Wearables.
Mediennutzung (Wochentag) Mediennutzung (Wochenende)
Internet über 9 Internet über 9
einen 8 einen 4
E-Reader E-Reader
8 5
8 7
Internet über Internet über
Wearables 7 Wearables 4
4 3
15 14
Internet über eine Internet über eine
Spielekonsole Spielekonsole
2017
2016
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 = 1.008; Angaben in Prozent 2015
F101/F113: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag) / an einem gewöhnlichen Wochenende (Samstag und Sonntag), egal wie häufig? (Mehrfachnennung möglich)
Seite 10 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Das Smartphone ist das zentrale Gerät der jungen Onliner, während
die klassischen Medien eher von den älteren Onlinern genutzt werden.
Mediennutzung (Wochentag) 2017 - Alterssplit Gesamt 16-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre
100
80
60
40
20
68 38 30 55 77 69 35 32 9 15
0 8
Internet über …
Tages- Laptop/ Smart-
Fernseher Zeitschriften Radio Tablet Smart-TV E-Reader Wearables Spielekonsole
zeitungen Desktop-PC phone
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 Gesamt= 993; 16-24 J.=137; 25-34 J.=181; 35-54 J.=404; 55-69 J.=271; Angaben in Prozent
F101: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag), egal wie häufig? (Mehrfachnennung möglich)
Seite 11 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Das Smartphone wird im Vergleich zu den Vorjahren intensiver – vor
allem am Wochenende – genutzt.
Internetnutzung – Smartphone (Wochentag) Internetnutzung - Smartphone (Wochenende)
80 80
60 50 60
47 2017
46 46 2016
44 41 40
38 2015
40 40
31
20 13 20 14 13
0 0
6-9 9 - 12 12 - 14 14 - 18 18 - 23 23 - 6 6-9 9 - 12 12 - 14 14 - 18 18 - 23 23 - 6
Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 = 1.008; 2017 16-24 J.=137; Smartphone-Nutzer=720; Angaben in Prozent
2017:16-24-Jährige
F102/F114: Zu welchen Zeiten nutzen Sie das Internet über folgende Geräte an einem normalen Wochentag / an einem normalen Wochenende? (Mehrfachnennung möglich)
Smartphone-Nutzer
Seite 12 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Das Tablet wird unter der Woche vor allem am Abend eingeschaltet.
Am Wochenende wird das Tablet bereits auch am Nachmittag genutzt.
Internetnutzung – Tablet (Wochentag) Internetnutzung – Tablet (Wochenende)
80 80
60 60
2017
2016
2015
40 40
23
19 17
20 15 20 14
10 10 12
7 4 4 5
0 0
6-9 9 - 12 12 - 14 14 - 18 18 - 23 23 - 6 6-9 9 - 12 12 - 14 14 - 18 18 - 23 23 - 6
Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 =1.008; Tablet-Nutzer=395; Angaben in Prozent
2017:16-24-Jährige
F102/F114: Zu welchen Zeiten nutzen Sie das Internet über folgende Geräte an einem normalen Wochentag / an einem normalen Wochenende? (Mehrfachnennung möglich)
Tablet-Nutzer
Seite 13 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Das Smartphone wird 2017 von den Onlinern zudem deutlich länger an
einem Wochentag genutzt als in den Vorjahren.
Durchschnittliche Internetnutzung – Dauer (Wochentag)
Ø in Minuten
300
2017 2016 2015 2017, Nutzer jeweiliges Gerät
200 182
152
115
96 99
100 82
48
0
über … Laptop/
Laptop / Smartphone
Smartphone Tablet
Tablet Smart-TV
Smart-TV E-Reader
E-Reader Wearables
Wearables Spielekonsole
Spielekonsole
Desktopcomputer
Desktop-PC
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 = 1.008; 2017, Nutzer jeweiliges Gerät = variabel; Angaben in Prozent
F103: Wie lange nutzen Sie ungefähr die verschiedenen Medien an einem normalen Wochentag?
Seite 14 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Auch am Wochenende gewinnt vor allem das Smartphone neben dem
Smart-TV an Nutzungslänge.
Durchschnittliche Internetnutzung – Dauer (Wochenende)
Ø in Minuten
300
2017 2016 2015 2017, Nutzer jeweiliges Gerät
202 202
200
155 156 154
123
107
100
0
über … Laptop/
Laptop / Smartphone
Smartphone Tablet
Tablet Smart-TV
Smart-TV E-Reader
E-Reader Wearables
Wearables Spielekonsole
Spielekonsole
Desktopcomputer
Desktop-PC
Basis Onliner (ab 16 Jahre): 2017 = 993; 2016 = 1.000; 2015 = 1.008; 2017, Nutzer jeweiliges Gerät = variabel; Angaben in Prozent
F115: Wie lange nutzen Sie die verschiedenen Medien an einem normalen Wochenende? Bitte zählen Sie die jeweils genutzte Zeit von Samstag und Sonntag zusammen und geben die Gesamtsumme beider Tage an.
Seite 15 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018AGENDA I. Studiendesign II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017) III. Digitale Nutzung und Trends IV. Soziale Medien V. Streaming VI. Wearables VII. Smart Home und Connected Car VIII. LBS/GPS, Mobile Payment und E-/M-Commerce IV. Soziodemographie und Anhang Seite 16 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
ONLINE-SHOPPING
UND SMART HOME ALS Management summary
WACHSTUMSTREIBER III. Digitale Nutzung und Trends
Onliner nutzen von den digitalen Angeboten vor allem
die E-Mail-Funktion, Suchmaschinen und das
Online-Shopping. Reserviert zeigen sich die
Deutschen bezüglich der Nutzung von Mobile Payment,
Online-Dating Angebote und Wearables.
Als digital werden vor allem die „klassischen“
Online-Aktivitäten wahrgenommen (E-Mail, Banking,
Shopping, Suchmaschinen, Nutzung von Apps),
während E-Books, Online-Dating und Newsscreens
weniger als digitale Angebote angesehen werden.
Bei der Nutzung digitaler Aktivitäten ist eine deutliche
Mehrheit der Onliner regelmäßig online. Das
Smartphone wird für diese Anwendungen am
häufigsten herangezogen.
Photo by Naomi Hébert on UnsplashDie Mehrheit der Onliner ist regelmäßig im Netz unterwegs. Ein Drittel
ist bei seinen digitalen Aktivitäten immer online.
Digitale Aktivitäten – Gesamt
Ich bin ab
und an online. Ich bin … online.
Ich bin fast eigentlich immer regelmäßig ab und an fast nie
9
1 nie online. 14-24 1
Jahre
54 42 4
Ich bin 57
regelmäßig 25-34 1
Jahre
45 50 3
online.
35-54
Jahre
28 62 10 1
34
Ich bin eigentlich
55-69
immer online. 22 63 14 1
Jahre
Basis Onliner: n = 1.000; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Mobilen Onliner=792; Wearable-Nutzer=115; Angaben in Prozent
F006: Wenn Sie alle gerade aufgezählten Aktivitäten berücksichtigen (egal ob Sie diese als "digitale Nutzung" definiert haben oder nicht): Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf Sie zu?
Seite 18 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Jeder Zweite nutzt eigentlich immer das Smartphone, um digitale
Aktivitäten auszuführen.
Gerätenutzung für digitale Aktivitäten
Smartphone
47 30 10 3 10
Laptop/Notebook zu Hause 28 36 14 4 18
Fernseher/Smart-TV 19 34 14 8 25
Desktopcomputer (stationärer PC)
zu Hause 23 24 11 7 34
Tablet 11 27 16 9 37
Desktopcomputer (stationärer PC)
im Büro/Uni/Schule 13 18 11 8 50
Laptop/Notebook
im Büro/Uni/Schule 6 15 10 11 58
E-Reader 4 13 12 10 62
Laptop/Notebook unterwegs 4 10 17 22 47
Wearables
(VR-Brillen, Smartwatches, Fitnesstracker) 6 8 7 9 70
eigentlich immer regelmäßig ab und an fast nie nutze ich nicht
Basis Onliner: n = 1.000; 14-24 J.=162; Angaben in Prozent, absteigend nach Nutzung sortiert: Top2 (1) eigentlich immer + (2) regelmäßig
F007: Wie häufig nutzen Sie die folgenden Geräte, um diese Aktivitäten auszuführen?
Seite 19 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Die Verwaltung von E-Mails ist die Internetaktivität Nummer eins,
gefolgt von der Nutzung der Suchmaschinen und das Online-Shopping.
Nutzung von Aktivitäten – Top Aktivitäten
E-Mails senden und Musikvideos, Videoclips,
empfangen 98 Videopodcasts schauen
77
Suchmaschinen nutzen Bewertungen von
97 Produkten/Services lesen 76
Online-Shopping 96 Nutzung von Social Networks 73
Nutzung von Apps 86 Telefonieren über das Internet 68
Herunterladen von Filmen, Videos,
Online-News lesen 84 Musik, Apps, Spielen 64
Filme, Fernsehserien, -sendungen
Online-Banking 82 über Mediatheken von TV-Sendern 62
schauen
Instant Messaging 82 Nutzung von Smart-TV 57
Basis Onliner: n = 1.000; Frauen=496; Männer=504; Angaben in Prozent, absteigend sortiert
F005a: Nutzen Sie diese Aktivität?
Seite 20 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Mobile Payment, Online-Dating und Wearables werden von den
Wenigsten genutzt.
Nutzung von Aktivitäten – Bottom Aktivitäten
News auf öffentlichen Musik über
Screens lesen 55 Musikstreaming-Portale hören 42
Filme, Fernsehserien,
-sendungen über Video- 54 Nutzung von E-Books/E-Readern 35
on-Demand/Streaming
Dienste schauen
Bezahlen mit der App/dem Handy
Nutzung von Cloud- 48 25
Diensten
Musik über Webradio Online-Dating
48 22
oder Live-Streams hören
Nutzung einer Smartwatch/eines
Live-Streams schauen 48 21
Fitnessarmbandes
Basis Onliner: n = 1.000; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; Männer=504; in einer Partnerschaft lebend:555; Angaben in Prozent, absteigend sortiert
F005a: Nutzen Sie diese Aktivität?
Seite 21 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Das Streamen von Bewegtbild wird nicht von allen Onlinern als digitale
Nutzung definiert.
Verständnis „Digitale Nutzung“
E-Mails senden und
empfangen 91 7 Online-News lesen 88 10
Nutzung von
Online-Banking 91 7 88 9
Cloud-Diensten
Herunterladen von Filmen, Videos,
Online-Shopping 91 7 Musik, Apps, Spielen 87 10
Filme, Fernsehserien, -sendungen
Nutzung von Apps 91 7 über Video-on-Demand/Streaming 87 10
Dienste schauen
Suchmaschinen nutzen 90 8 Bezahlen mit der App/dem Handy 87 10
Musikvideos, Videoclips,
Instant Messaging 90 8 Videopodcasts schauen
86 11
Nutzung von Social
Networks 88 10 Telefonieren über das Internet 85 12
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, absteigend sortiert
Ja, ist „digitale Nutzung“.
F005b: Ist diese Aktivität für Sie Digitale Nutzung? Nein, ist keine „digitale Nutzung“.
Seite 22 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018E-Books, Online-Dating und Newsscreens werden am Wenigsten als
digitale Angebote verstanden.
Verständnis „Digitale Nutzung“
Live- Bewertungen von
Streams schauen 85 11 Produkten/Services lesen 80 17
Nutzung einer Smartwatch/eines
Nutzung von Smart-TV 85 12 Fitnessarmbandes 80 16
Musik über
Nutzung von E-Books/E-Readern
Musikstreaming-Portale 85 12 78 19
hören
Filme, Fernsehserien, -
sendungen über Online-Dating
Mediatheken von TV- 85 12 74 21
Sendern schauen
Musik über Webradio
83 14 News auf öffentlichen Screens lesen 69 25
oder Live-Streams hören
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, absteigend sortiert
Ja, ist „digitale Nutzung“.
F005b: Ist diese Aktivität für Sie Digitale Nutzung? Nein, ist keine „digitale Nutzung“.
Seite 23 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Online Shopping und Smart Home sind die digitalen Zukunftstreiber.
Weniger Potential sehen Onliner bei Wearables und Connected Cars.
Zukunftschancen – digitale Bereiche
Online Shopping
66
Smart Home 51
Mobile Payment 39
Streaming 39
Soziale Medien 35
Connected Cars 24
Wearables 23
Keine davon 9
Basis Onliner: n = 1.000; höhere Bildung=193; Smartphone-Nutzer=730; 14-24 J.=162; Channel User=215; Studenten=79; Angaben in Prozent, absteigend sortiert
F002: Was denken Sie: Für welche digitalen Bereiche sehen Sie die größten Zukunftschancen? (Mehrfachnennung möglich)
Seite 24 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Definition „Digitalisierung im Alltag“ – O-Töne
„Allgemein die „Darunter verstehe ich, dass
Veränderungen von Technik und das Internet
Prozessen, Objekten und eine immer größere Rolle in
Ereignissen, die bei einer unserem Leben spielen wird.
zunehmenden Nutzung Sei es nun im Arbeitsalltag
digitaler Geräte erfolgt“ „Dass alles im Alltag oder im Privatleben.“
elektrisch ist und
„ Umwandeln von vernetzt wird.“ „Totale Überwachung.“
analogen Informationen in
digitale Formate.“
„Für mich ist die Bedeutung vielseitig.
Einerseits kann man von Luxus,
Komfort und Erleichterung sprechen.
„Alles digital zu erledigen, Andererseits steht die Sicherheit im
das Leben vereinfachen.“ Raum. Was im Falle eines "Ausfalls"
oder bei Datenklau, Hackern etc.?.“
„Alles geht online.
„Virtuelle Identität,
Angefangen vom Einkauf,
persönliche Daten sind
Banking, Reisen und
Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash verfügbar, gläserner Mensch.“
Behördengänge.“
Basis Onliner: n = 1.000;
F004: Der Begriff "Digitalisierung" ist allgegenwärtig und wird in den Medien und in der Politik anregend diskutiert. Doch was genau verstehen Sie unter "Digitalisierung im Alltag"? Bitte nennen Sie alles, was Ihnen dazu einfällt.
Das können auch Begriffe oder Wortgruppen sein, die Sie damit verbinden.
Seite 25 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Definition „Digitalisierung im Alltag“ – Meinungsspektrum (Top5)
„Veränderungen im Leben durch die
zunehmende Nutzung von digitalen Geräten.“
23% (Zunehmende) Nutzung von digitalen Geräten
„Digitalisierung im Alltag bedeutet für mich die
allmähliche Vernetzung aller Dinge. Zum
Beispiel sind mittlerweile Kühlschränke mit
20% Vernetzung (von Geräten)/Internet der Dinge
dem Internet verbunden.“
„Dinge werden immer mehr mit dem
Smartphone erledigt. Fahrkarte digital
kaufen, vorzeigen, etc. bezahlen.“
14% (Zunehmende) Nutzung digitaler Dienste in allen Lebensbereichen
„Dass eine Menge Daten über
jeden gesammelt werden – Big
10% Negative Nennungen/Assoziationen Brother is watching you!“
9% digital sein/ etwas elektronisch (machen) „Alle Geschäfte und Kommunikation
nur noch digital wahrzunehmen.“
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent
F004: Der Begriff "Digitalisierung" ist allgegenwärtig und wird in den Medien und in der Politik anregend diskutiert. Doch was genau verstehen Sie unter "Digitalisierung im Alltag"? Bitte nennen Sie alles, was Ihnen dazu einfällt.
Das können auch Begriffe oder Wortgruppen sein, die Sie damit verbinden.
Seite 26 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Definition „Digitalisierung im Alltag“ – Meinungsspektrum
(Zunehmende) Nutzung von digitalen Geräten 23
Vernetzung (von Geräten)/Internet der Dinge 20
(Zunehmende) Nutzung digitaler Dienste in allen Lebensbereichen 14
Negative Nennungen/Assoziationen 10
digital sein/ elektronisch (machen) 9
(schnelles) Internet/WLAN 8
Vereinfachung/ Verbesserung der Lebensqualität 8
Künstliche Intelligenz (z.B. Roboter, digitale Assistenten) 7
Technisierung des Alltags 6
Informationsaustausch und Kommunikation auf digitalen Medien 5
papierfrei, papierlos 5
Ich weiß es nicht. 18
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent; Nennungen ≥5%
F004: Der Begriff "Digitalisierung" ist allgegenwärtig und wird in den Medien und in der Politik anregend diskutiert. Doch was genau verstehen Sie unter "Digitalisierung im Alltag"? Bitte nennen Sie alles, was Ihnen dazu einfällt.
Das können auch Begriffe oder Wortgruppen sein, die Sie damit verbinden.
Seite 27 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Digitale Trends und Einstellungen – Gesamt (1 von 3)
Die zunehmende Ich nutze bestimmte
Ich lehne generell digitale Anwendungen
die Digitalisierung Technisierung und
37 des Alltags ab. 54 Automatisierung bereiten 71 nicht, da ich dies aus
mir Sorgen. Datenschutzgründen
für bedenklich halte.
Zum Schutz meiner Jeder kann im Internet Texte,
persönlichen Daten nutze Bilder und Videos hochladen,
ich im Internet nur Ich bin "always on"
ohne dass die Qualität geprüft
84 Anwendungen, denen ich 83 46 und immer online
wird. Das führt dazu, dass das erreichbar.
vertraue, dass sie meine Internet voll mit unseriösen
Daten auch schützen können. und unsinnigen Inhalten ist.
In Zukunft werden wir
In Zukunft weiß mein direkt mit Computer
Ich nehme es nicht kommunizieren, die unsere
mehr bewusst wahr, Smartphone wie ich mich
41 ob ich digital unterwegs 42 fühle und empfiehlt 63 Fragen beantworten und
entsprechende Musik oder das Einkaufen
bin oder nicht. übernehmen (z.B. durch
Sendungen.
Chatbots oder digitale
Sprachassistenten).
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 28 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Digitale Trends und Einstellungen – Gesamt (2 von 3)
Ich kann mir vorstellen Die digitalen Angebote Ich führe gelegentlich
zukünftig nur ein Gerät zu ermöglichen mir Flexibilität eine "Offline-Zeit"
bedienen, das alle meine - ich kann mein eigener ein: Für ein paar
52 Geräte vernetzt und sich 71 Programmchef sein und mir 60 Stunden schalte ich
einheitlich steuern lässt. mein eigenes Programm ganz bewusst alles ab
zusammenstellen. bzw. gar nicht erst ein.
Mir fällt es schwer "offline" Die Kommunikation
zu sein und für eine Zeit lang verlagert sich immer mehr Reale Kontakte haben
alle digitalen Geräte auf digitale Medien - und wer für mich eine höhere
38 abzuschalten und mein 73 88 Qualität als Kontakte
diese nicht nutzt (z.B. Whats
Smartphone/Tablet App, Facebook), bekommt im Internet.
wegzulegen. auch nichts mit.
Meine Erfahrungen mit
Ich vertraue den
Ich habe schon mal ein Produkten, Restaurants
Produkt- und
Produkt gekauft, weil es und anderen
Unternehmensbewertungen
38 im Internet mehr als der 22 von einem 40 Dienstleistungen habe
Blogger/Influencer ich schon öfters im
Beratung im stationären
empfohlen wurde. Internet geteilt
Geschäft.
(z.B. über Bewertungs-
webseiten).
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 29 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Digitale Trends und Einstellungen – Gesamt (3 von 3)
Ich kann mir vorstellen, Ich bin nicht daran Ich gestalte die Inhalte
demnächst den Großteil interessiert Marken bzw. im Internet aktiv
oder sogar alle meine Unternehmen in sozialen bewusst mit, indem ich
42 Einkäufe über das 63 Netzwerken zu "liken" 35 Teil einer oder mehrerer
Internet zu erledigen. (Fan zu werden) bzw. deren Communities bin (z.B.
Beiträge zu verfolgen. bei Twitter, Facebook
oder YouTube).
Bei bestimmten TV-
Sendungen bin ich parallel Ich finde es gut, dass es immer Während ich Fernsehen
auf Twitter, verfolge die mehr Webseiten gibt, die Ihr schaue, surfe ich meistens
19 Diskussionen oder diskutiere 50 Angebot personalisieren, 54 parallel mit meinem
sogar auch mit. d.h. Ihr Angebot anhand meiner Laptop/Tablet oder
Interessen und Präferenzen Smartphone.
individuell zuschneiden.
Ich weiß, dass die
Für bestimmte
Ergebnisse meiner Ich hatte früher einen journalistische
Suchanfragen bei Google
79 nicht zufällig sind, sondern 23 Facebook-Account, den 30 Inhalte und Artikel auf
ich aber inzwischen Webseiten bin ich
genau auf mich gelöscht habe. bereit auch Geld zu
zugeschnitten.
bezahlen.
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 30 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Einstellung gegenüber Digitalisierung
Ich lehne generell Die zunehmende
die Digitalisierung Technisierung und
37 des Alltags ab. 54 Automatisierung bereiten
mir Sorgen.
35 52
38 57
14-24 Jahre 44 14-24 Jahre 63
25-34 Jahre 41 25-34 Jahre 49
35-54 Jahre 35 35-54 Jahre 56
55-69 Jahre 32 55-69 Jahre 50
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 31 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Zukunftsvisionen Digitalisierung
In Zukunft weiß mein In Zukunft werden wir direkt mit
Smartphone wie ich mich Computer kommunizieren, die
fühle und empfiehlt unsere Fragen beantworten und
42 63 das Einkaufen übernehmen
entsprechende Musik oder
Sendungen. (z.B. durch Chatbots oder digitale
Sprachassistenten).
44 66
39 60
14-24 Jahre 60 14-24 Jahre 72
25-34 Jahre 50 25-34 Jahre 71
35-54 Jahre 41 35-54 Jahre 64
55-69 Jahre 26 55-69 Jahre 52
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 32 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Möglichkeiten Digitalisierung
Ich kann mir vorstellen
Die digitalen Angebote
zukünftig nur ein Gerät zu
ermöglichen mir Flexibilität - ich
bedienen, das alle meine
52 71 kann mein eigener Programmchef
Geräte vernetzt und sich
sein und mir mein eigenes
einheitlich steuern lässt.
Programm zusammenstellen.
58 72
45 71
14-24 Jahre 66 14-24 Jahre 76
25-34 Jahre 61 25-34 Jahre 78
35-54 Jahre 51 35-54 Jahre 71
55-69 Jahre 37 55-69 Jahre 65
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 33 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Einstellung gegenüber Datenschutz
Zum Schutz meiner
Ich nutze bestimmte
persönlichen Daten nutze
digitale Anwendungen
ich im Internet nur
84 71 nicht, da ich dies aus
Anwendungen, denen ich
Datenschutzgründen
vertraue, dass sie meine
für bedenklich halte.
Daten auch schützen können.
82 71
86 72
14-24 Jahre 76 14-24 Jahre 66
25-34 Jahre 75 25-34 Jahre 70
35-54 Jahre 86 35-54 Jahre 73
55-69 Jahre 91 55-69 Jahre 73
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 34 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Online-Verfügbarkeit und Erreichbarkeit
Ich nehme es nicht Ich bin "always on"
mehr bewusst wahr,
41 ob ich digital unterwegs
46 und immer online
erreichbar.
bin oder nicht.
43 49
38 43
14-24 Jahre 55 14-24 Jahre 62
25-34 Jahre 53 25-34 Jahre 65
35-54 Jahre 41 35-54 Jahre 43
55-69 Jahre 23 55-69 Jahre 29
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 35 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Offline-Zeit
Mir fällt es schwer "offline" zu Ich führe gelegentlich eine
sein und für eine Zeit lang alle "Offline-Zeit" ein: Für ein
digitalen Geräte abzuschalten paar Stunden schalte ich
38 und mein Smartphone/Tablet
60 ganz bewusst alles ab bzw.
wegzulegen. gar nicht erst ein.
40 59
35 61
14-24 Jahre 56 14-24 Jahre 56
25-34 Jahre 50 25-34 Jahre 57
35-54 Jahre 34 35-54 Jahre 57
55-69 Jahre 24 55-69 Jahre 69
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 36 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Qualitätsbewusstsein
Jeder kann im Internet Texte,
Für bestimmte
Bilder und Videos hochladen,
journalistische Inhalte
ohne dass die Qualität geprüft
83 wird. Das führt dazu, dass das 30 und Artikel auf Webseiten
bin ich bereit auch Geld
Internet voll mit unseriösen
zu bezahlen.
und unsinnigen Inhalten ist.
82 33
84 28
14-24 Jahre 77 14-24 Jahre 41
25-34 Jahre 76 25-34 Jahre 37
35-54 Jahre 86 35-54 Jahre 30
55-69 Jahre 86 55-69 Jahre 20
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 37 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Digitale Kommunikation
Die Kommunikation verlagert
Reale Kontakte haben
sich immer mehr auf digitale
für mich eine höhere
73 Medien - und wer diese nicht nutzt 88 Qualität als Kontakte
(z.B. Whats App, Facebook),
im Internet.
bekommt auch nichts mit.
74 87
72 89
14-24 Jahre 75 14-24 Jahre 80
25-34 Jahre 80 25-34 Jahre 87
35-54 Jahre 78 35-54 Jahre 90
55-69 Jahre 59 55-69 Jahre 92
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 38 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Aktive Nutzung des Internets
Meine Erfahrungen mit Produkten, Ich gestalte die Inhalte im
Restaurants und anderen Internet aktiv bewusst mit,
Dienstleistungen habe ich schon indem ich Teil einer oder mehrerer
40 öfters im Internet geteilt 35 Communities bin (z.B. bei Twitter,
(z.B. über Bewertungswebseiten). Facebook oder YouTube).
41 37
39 34
14-24 Jahre 49 14-24 Jahre 54
25-34 Jahre 52 25-34 Jahre 49
35-54 Jahre 40 35-54 Jahre 33
55-69 Jahre 26 55-69 Jahre 18
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 39 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Parallelnutzung
Bei bestimmten TV- Während ich Fernsehen
Sendungen bin ich parallel schaue, surfe ich meistens
19 auf Twitter, verfolge die 54 parallel mit meinem
Diskussionen oder diskutiere Laptop/Tablet oder
sogar auch mit. Smartphone.
21 53
17 56
14-24 Jahre 36 14-24 Jahre 74
25-34 Jahre 28 25-34 Jahre 69
35-54 Jahre 17 35-54 Jahre 54
55-69 Jahre 7 55-69 Jahre 33
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 40 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Personalisierung Internetangebote
Ich weiß, dass die Ergebnisse Ich finde es gut, dass es immer
meiner Suchanfragen bei mehr Webseiten gibt, die Ihr
Angebot personalisieren,
79 Google nicht zufällig sind, 50 d.h. Ihr Angebot anhand meiner
sondern genau auf mich
zugeschnitten. Interessen und Präferenzen
individuell zuschneiden.
82 52
76 48
14-24 Jahre 79 14-24 Jahre 67
25-34 Jahre 78 25-34 Jahre 58
35-54 Jahre 81 35-54 Jahre 49
55-69 Jahre 78 55-69 Jahre 37
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 41 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Einstellung gegenüber facebook
Ich bin nicht daran interessiert
Ich hatte früher einen Marken bzw. Unternehmen in
23 Facebook-Account, 63 sozialen Netzwerken zu "liken"
den ich aber inzwischen (Fan zu werden) bzw. deren
gelöscht habe. Beiträge zu verfolgen.
25 67
21 59
14-24 Jahre 41 14-24 Jahre 65
25-34 Jahre 27 25-34 Jahre 56
35-54 Jahre 20 35-54 Jahre 63
55-69 Jahre 14 55-69 Jahre 67
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 42 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Online-Shopping und Beeinflussung durch Blogger/Influencer
Ich vertraue den Ich kann mir vorstellen, Ich habe schon mal ein
Produkt- und Unternehmens- demnächst den Großteil Produkt gekauft, weil es von
bewertungen im Internet
38 42 oder sogar alle meine 22 einem Blogger/Influencer
mehr als der Beratung im Einkäufe über das empfohlen wurde.
stationären Geschäft. Internet zu erledigen.
42 45 23
34 39 21
14-24 Jahre 49 14-24 Jahre 52 14-24 Jahre 44
25-34 Jahre 49 25-34 Jahre 51 25-34 Jahre 30
35-54 Jahre 38 35-54 Jahre 44 35-54 Jahre 19
55-69 Jahre 23 55-69 Jahre 29 55-69 Jahre 7
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent; Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
Seite 43 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018AGENDA I. Studiendesign II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017) III. Digitale Nutzung und Trends IV. Soziale Medien V. Streaming VI. Wearables VII. Smart Home und Connected Car VIII. LBS/GPS, Mobile Payment und E-/M-Commerce IV. Soziodemographie und Anhang Seite 44 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
MESSENGER
Management summary DIENSTE
IV. Soziale Medien
MIT DER
Soziale Medien werden täglich HÖCHSTEN
durchschnittlich mehr als eine gute Stunde
genutzt – am Wochenende intensiver als NUTZUNGS-
Wochentags. FREQUENZ
Vor allem sind es die Messenger Dienste,
die von der Mehrheit der Onliner (mehrmals)
täglich in Anspruch genommen werden.
Während Messenger Dienste hauptsächlich
mobil genutzt werden, werden für die
Nutzung sozialer Netzwerke und Portale eher
stationäre Geräte verwendet.
Facebook – YouTube – WhatsApp, das
sind die Favoriten hinsichtlich der täglichen
Nutzung unter den Onlinern.
Photo by NordWood Themes on UnsplashManagement summary
IV. Soziale Medien
Knapp ein Viertel der Onliner in Deutschland
folgen mindestens einem Blogger oder
Influencer regelmäßig.
Blogger oder Influencer scheinen zu polarisieren –
während zwei Drittel diese gar nicht beachten,
bezeichnet der andere Teil sie als die neuen Stars
und als gesellschaftlich relevant.
Jeder Vierte Onliner hat sogar selbst einen Kanal
im sozialen Netzwerk und nennt im Schnitt ungefähr
BLOGGER UND 175 Follower bzw. Freunde seine eigenen (Ausnahme
INFLUENCER YouTube 75 Follower).
POLARISIEREN
Photo by Andrei Coman on UnsplashOnliner nutzen durchschnittlich 71 Min. an einem Wochentag und 80
Min. am Wochenende soziale Medien.
Nutzungsdauer soziale Medien (Wochentag) Nutzungsdauer soziale Medien (Wochenende)
27 25
21
22
34 11
32
9
6
MW 4 MW
71 Min. 3 80 Min. 4
pro Tag pro Tag
bis unter 1/2 Stunde 1/2 bis unter 1 Stunde 1 bis unter 2 Stunden 2 bis unter 3 Stunden
3 bis unter 5 Stunden 5 Stunden und mehr
Basis Nutzer Soziale Medien: n = 967; Angaben in Prozent
F002: Und wie lange verbringen Sie an einem durchschnittlichen Tag (Werktag / Wochenendtag) in diesen sozialen Netzwerken (alle von Ihnen genutzten Netzwerke, Communities, Blogs, Messenger etc.
zusammengenommen), egal, ob beruflich oder privat, und egal, über welches Gerät?
Seite 47 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Messenger Dienste und Social Media Portale werden von nahezu
Jedem genutzt. Messenger haben die höchste Nutzungsfrequenz.
mind. Anteil
täglich Nutzer*
Nutzung soziale Medien – nach Kategorien
Netzwerke, Blogs,
53 19 4 5 20 53 79
Communities
Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich seltener nie
Social Media Portale
(Austausch von Bildern, 40 33 10 6 11 40 89
Videos und Musik)
Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich seltener nie
Messenger Dienste 71 14 2 3 10 71 90
Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich seltener nie
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent
F001: Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke (Communities, Blogs, Messenger etc.) egal, ob Sie sie beruflich oder privat nutzen und egal, über welches Gerät? – Kategorien;
*Nutzeranteil: mind. 1 abgefragtes Angebot mind. seltener genutzt
Seite 48 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Junge Onliner und Frauen nutzen soziale Netzwerke
überdurchschnittlich intensiv.
Nutzungsdauer soziale Medien (in Min.) Nutzeranteil soziale Medien
Netzwerke,
Social Media Messenger
Blogs,
Portale Dienste
Total Total Communities
Wochentag Ø 71 Min. Wochenende Ø 80 Min.
pro Tag pro Tag
Total Total Total
79 89 90
65 73 81 89 89
78 87 77 88 91
14-24 Jahre 99 113 93 99 98
25-34 Jahre 84 95 88 97 96
35-54 Jahre 63 72 78 86 89
55-69 Jahre 57 59 67 80 81
Basis Nutzer Soziale Medien: n = 967; männlich=489; weiblich=477; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=382; 55-69 J.=246; Angaben in Minuten
F002: Und wie lange verbringen Sie an einem durchschnittlichen Tag (Werktag / Wochenendtag) in diesen sozialen Netzwerken […]?
Basis Onliner: n = 1.000; männlich=504; weiblich=496; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Angaben in Prozent
F001: Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke […]? – Kategorien; *Nutzeranteil: mind. 1 abgefragtes Angebot mind. seltener genutzt
Seite 49 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Messenger Dienste werden von nahezu allen Onlinern mobil genutzt. In
den anderen Bereichen überwiegt die stationäre Nutzung.
Devicenutzung soziale Medien – nach Kategorien
stationär mobile andere stationär mobile andere stationär mobile andere
91
77 80
71 68
56
19
10 9
Netzwerke, Blogs, Communities Social Media Portale Messenger Dienste
Basis Nutzer von Netzwerken, Blogs, Communities / Social Media Portale / Messenger Dienste: n = 790 / 885 / 896; Angaben in Prozent
F003: Mit welchen Geräten nutzen Sie normalerweise die sozialen Netzwerke? - Kategorien
Seite 50 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Fast die Hälfte der Onliner nutzen facebook mindestens einmal täglich.
Damit ist facebook mit Abstand das meist genutzte Netzwerk.
Nutzungen im
mind. Monat
Nutzung soziale Medien – Netzwerke, Blogs, Communities täglich (Mittelwert)
facebook 45 18 4 5 28 45 23
79% der
twitter 9 10 5 6 70 9 5 Onliner
nutzen
Google+ 7 10 6 10 66 7 4 mind. 1
Angebot
XING 4 8 5 7 76 4 2
Tumblr 3 4 3 5 84 3 2
linkedin 3 7 3 6 80 3 2
Tinder 2 4 2 4 88 2 1
yelp 1 3 2 5 88 1 1
Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich seltener nie
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, nach mindestens tägliche Nutzung absteigend sortiert
F001: Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke (Communities, Blogs, Messenger etc.) egal, ob Sie sie beruflich oder privat nutzen und egal, über welches Gerät? - Netzwerke, Blogs, Communities
Seite 51 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018YouTube ist das meist genutzte Social Media Portal, gefolgt von
Instagram.
Nutzungen im
mind. Monat
Nutzung soziale Medien – Social Media Portale täglich (Mittelwert)
YouTube 28 36 14 9 14 28 15
89% der
Instagram 16 12 4 4 64 16 8 Onliner
nutzen
Spotify 11 11 5 5 68 11 6 mind. 1
Snapchat 7 7 4 4 78 7 4 Angebot
Pinterest 5 11 5 7 71 5 3
soundcloud 4 6 5 5 80 4 2
vimeo 3 5 4 6 83 3 2
flickr 2 4 2 5 87 2 1
musical.ly 2 4 2 4 89 2 1
Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich seltener nie
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, nach mindestens tägliche Nutzung absteigend sortiert
F001: Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke (Communities, Blogs, Messenger etc.) egal, ob Sie sie beruflich oder privat nutzen und egal, über welches Gerät? - Social Media Portale
Seite 52 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Unter den Messenger Diensten wird WhatsApp bevorzugt genutzt.
Nutzungen im
mind. Monat
Nutzung soziale Medien – Messenger Dienste täglich (Mittelwert)
WhatsApp 66 14 12 18 66 36 90% der
Onliner
facebook Messenger 19 19 10 9 43 19 11 nutzen
mind. 1
iMessage 7 8 5 5 76 7 4 Angebot
Skype 7 11 8 21 54 7 4
Telegram 5 5 3 4 84 5 3
Viber 4 4 2 5 86 4 2
Threema 3 4 23 88 3 2
Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich seltener nie
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, nach mindestens tägliche Nutzung absteigend sortiert
F001: Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke (Communities, Blogs, Messenger etc.) egal, ob Sie sie beruflich oder privat nutzen und egal, über welches Gerät? - Messenger Dienste
Seite 53 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Facebook, Instagram und Snapchat werden am häufigsten aktiv
genutzt. Andere Aktivitäten sind eher passiv genutzte Angebote.
Nutzungsweise - Netzwerke, Blogs, Communities Nutzungsweise – Social Media Portale
youtube
vimeo
Spotify
soundcloud
yelp linkedin musical.ly
Tumblr Pinterest
Google+ XING
flickr
Tinder
passiv
passiv
twitter snapchat
instagram
facebook
aktiv aktiv
Basis Nutzer der jeweiligen Netzwerke, Blogs, Communities oder Social Media Portale: n = 114 - 864; Angaben in Prozent
F004: Nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke nur passiv (d.h. Sie lesen und schauen die Beiträge nur an) oder auch aktiv (d.h. Sie selber schreiben, teilen oder kommentieren Beiträge)?
Seite 54 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Entsprechend der hohen Nutzung von Messenger Diensten sind
Mitteilungen/Nachrichten lesen/schreiben die häufigste Aktivität.
Aktivitäten in sozialen Medien – Top 10
Mitteilungen/Nachrichten lesen/schreiben 58 65 51
Kontakt mit anderen aufnehmen 46 50 41
Fotos/… als „Gefällt mir“ markieren oder kommentieren 44 50 38
Sich über jemanden informieren 38 39 36
Fotos/Videos/Bilder hochladen 37 41 34
,Gefällt mir'/ Fan einer Marke werden 37 41 33
Das eigene Profil pflegen 36 38 34
Chatfunktion des sozialen Netzwerks nutzen 33 36 30
In einer oder mehreren Gruppen aktiv sein 28 32 24
Über Produkte/Unternehmen informieren 28 33 23
Basis Nutzer Soziale Medien: n=967; Männer=489; Frauen=477; Angaben in Prozent; absteigend sortiert
F005: Und welche der folgenden Aktivitäten in sozialen Netzwerken (Communities, Blogs, Messenger etc.) üben Sie zumindest ab und zu aus? (Mehrfachnennung möglich)
Seite 55 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Das Kennenlernen von potenziellen Partner ist am wenigsten von
Interesse.
Aktivitäten in sozialen Medien – Bottom 8
Statusmeldung schriftlich oder als Bild posten 26 30 22
Beiträge/Videos kommentieren 22 23 21
Abonnieren/ Folgen einer Marke 22 26 17
Eine Fan-Seite besuchen 19 21 17
Stories posten 16 20 13
Gruppe/Seite pflegen 11 14 9
Kennenlernen von potenziellen Partnern 7 6 8
Nichts davon 10 9 10
Basis Nutzer Soziale Medien: n=967; Männer=489; Frauen=477; Angaben in Prozent; absteigend sortiert
F005: Und welche der folgenden Aktivitäten in sozialen Netzwerken (Communities, Blogs, Messenger etc.) üben Sie zumindest ab und zu aus? (Mehrfachnennung möglich)
Seite 56 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Netzwerke, Blogs, Communities animieren am meisten dazu aktiv in
den sozialen Medien zu sein.
Aktivitäten in sozialen Medien – Top 10
Mitteilungen/Nachrichten lesen/schreiben 5962 Nutzer von …
60
50
Kontakt mit anderen aufnehmen 47 Netzwerken, Blogs,
48
52 Communities
Fotos/… als „Gefällt mir“ markieren oder kommentieren 46
46
43
Sich über jemanden informieren 40
39
42 Social Media Portalen
Fotos/Videos/Bilder hochladen 39
40
44
,Gefällt mir'/ Fan einer Marke werden 38
39
Das eigene Profil pflegen 42
37 Messenger Diensten
38
Chatfunktion des sozialen Netzwerks nutzen 38
34
35
In einer oder mehreren Gruppen aktiv sein 32
29
30
Über Produkte/Unternehmen informieren 30
30
29
Basis Nutzer von Netzwerken, Blogs, Communities / Social Media Portale / Messenger Dienste: n = 790 / 885 / 896; Angaben in Prozent; absteigend sortiert nach Gesamt
F005: Und welche der folgenden Aktivitäten in sozialen Netzwerken (Communities, Blogs, Messenger etc.) üben Sie zumindest ab und zu aus? – Kategorien; *Nutzeranteil: mind. 1 abgefragtes Angebot mind. seltener genutzt
(Mehrfachnennung möglich)
Seite 57 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Onliner, die sich auf den Social Media Portalen aufhalten, führen die
wenigsten Aktivitäten aus.
Aktivitäten in sozialen Medien – Bottom 8
31 Nutzer von …
Statusmeldung schriftlich oder als Bild posten 27
27
26 Netzwerken, Blogs,
Beiträge/Videos kommentieren 24
23 Communities
26
Abonnieren/ Folgen einer Marke 24
23
23
Eine Fan-Seite besuchen 20 Social Media Portalen
20
19
Stories posten 17
17
13 Messenger Diensten
Gruppe/Seite pflegen 12
12
9
Kennenlernen von potenziellen Partnern 8
8
Nichts davon 4
9
7
Basis Nutzer von Netzwerken, Blogs, Communities / Social Media Portale / Messenger Dienste: n = 790 / 885 / 896; Angaben in Prozent; absteigend sortiert nach Gesamt
F005: Und welche der folgenden Aktivitäten in sozialen Netzwerken (Communities, Blogs, Messenger etc.) üben Sie zumindest ab und zu aus? – Kategorien; *Nutzeranteil: mind. 1 abgefragtes Angebot mind. seltener genutzt
(Mehrfachnennung möglich)
Seite 58 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Knapp ein Viertel verfolgt zumindest regelmäßig einen oder mehrere
Blogger oder Influencer.
Verfolgen von Blogger/Influencer Beiträge Ich weiß es nicht,
ich bin mir nicht sicher,
was ein Influencer/Blogger ist.
9
Nein, ich sehe mir 44
gar keine Beiträge
von Bloggern/Influencern an.
Ja, ich sehe mir regelmäßig
13
die Beiträge von mehreren
Influencern/Bloggern an.
22%
9 Ja, ich sehe mir regelmäßig
Nein, ich sehe mir nicht regelmäßig die Beiträge von einem
die Beiträge von einem oder mehreren Influencer/Blogger an.
Influencern/Bloggern an.
25
Basis Nutzer Soziale Medien: n = 967; 14-24 J.=162; Angaben in Prozent
F006: Sehen Sie sich auch regelmäßig die Beiträge eines oder mehrerer Influencer/Blogger an?
Seite 59 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Jeder Vierte Onliner betreibt aktiv einen Kanal. Diese sind zumeist auf
facebook und Youtube aktiv. MW Median
Follower/ Follower/
Betreibung eines Kanals Aktive Kanäle Freunde Freunde
facebook 61 701 175
YouTube 49 441 75
Ja, würde mich
aber nicht als 644 175
Instagram 41
Blogger/Influencer
13 bezeichnen. 25%
Kanal- twitter 636 175
Nein, ich betreibe 18
betreiber
keinen Kanal oder
eine Seite
76 Ja, würde mich aber nicht
(z.B. "Gefällt mir"- als Blogger/Influencer Snapchat 18 570 175
9 bezeichnen, wäre aber
Seite auf facebook)
gerne ein Blogger/Influencer.
3 Pinterest 14 640 175
Ja, ich sehe mich auch Ich habe einen
als Blogger/Influencer. 10
eigenen Blog
Sonstiges 4
Basis Nutzer Soziale Medien und Begrifflichkeit Blogger/Influencer ist bekannt: n = 884 / 14-24 J.=157; Betreiber von Kanälen: n = 215; Angaben in Prozent, aktive Kanäle absteigend sortiert
F008/F009: Betreiben Sie selbst einen Kanal auf z. B. YouTube, Instagram, Pinterest oder eine "Gefällt mir"-Seite (Fanpage) auf facebook und würden Sie sich als Blogger/Influencer bezeichnen?/Auf welchen der folgenden
Seiten betreiben Sie selbst einen Kanal bzw. haben Sie eine eigene Internetpräsenz oder eine Seite?/Sie haben angegeben, eine n Kanal bzw. Account auf XY zu betreiben. Wie viele Abonnenten/Follower haben Sie auf XY?
Seite 60 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Einstellungen zu Bloggern/Influencern – Gesamt
Ich lasse mich von
Ich lege Wert auf
Bloggern/ Blogger/Influencer
die Meinung von
24 Influencern 22 Bloggern/Influencern. 41 sind die neuen
inspirieren. Stars.
Blogger/Influencer
Blogger/Influencer Blogger/Influencer zu haben eine hohe
67 beachte ich gar nicht.
26 sein ist ein Traumjob. 39 gesellschaftliche
Relevanz.
Basis Kenner von Bloggern/Influencern: n = 841; Angaben in Prozent; Top2: (1) trifft voll und ganz zu + (2) trifft eher zu
F007: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
Seite 61 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018Onliner, die selbst einen Channel betreiben und auch jüngere Onliner
ordnen den Bloggern/Influencern eine höhere Relevanz zu.
Blogger/Influencer
Blogger/Influencer Blogger/Influencer Blogger/Influencer Ich lasse mich von Ich lege Wert auf
haben eine hohe
beachte ich gar sind die neuen zu sein ist ein Bloggern/Influencern die Meinung von
gesellschaftliche
nicht. Stars. Traumjob. inspirieren. Bloggern/Influencern.
Relevanz.
Channel User 59 66 69 55 55 55
No
70 32 29 16 14 11
Channel User
14-24 Jahre 66 50 55 41 35 36
25-34 Jahre 59 49 45 35 42 33
35-54 Jahre 71 37 35 21 21 19
55-69 Jahre 67 33 28 15 11 8
Basis Kenner von Influencer/Bloggern: Channel User: n = 209; No Channel User: n = 632; 14-24 J.=151; 25-34 J.=147; 35-54 J.=336; 55-69 J.=208; Angaben in Prozent; Top2: (1) trifft voll und ganz zu + (2) trifft eher zu
F007: Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?
Seite 62 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018AGENDA I. Studiendesign II. Mediennutzung (Vergleich 2015 bis 2017) III. Digitale Nutzung und Trends IV. Soziale Medien V. Streaming VI. Wearables VII. Smart Home und Connected Car VIII. LBS/GPS, Mobile Payment und E-/M-Commerce IV. Soziodemographie und Anhang Seite 63 | 02.02.2018 | Digitale Nutzung in Deutschland 2018, Januar 2018
Management summary STREAMING-
V. Streaming
Streaming-Dienste sind insgesamt sehr
DIENSTE
bekannt und erfreuen sich großer ERFREUEN
Beliebtheit unter den Onlinern.
TV und Video-Streaming-Dienste weisen
SICH GROßER
den höchsten Nutzeranteil auf. BELIEBTHEIT
Musik- und Videostreaming-Dienste
werden am intensivsten in Anspruch
genommen (rund 20 Mal im Monat).
Beliebte Inhalte beim Streamen von
Bewegtbild sind vor allem Filme und Serien.
Musik-Streaming wird mehrheitlich genutzt,
um ausgewählte Musik und Radio zu
hören. Beim Live-Streaming werden
insbesondere Sportübertragungen
favorisiert.
Photo by William Even on UnsplashSie können auch lesen
