Unternehmen & Produkte - HINTERGRÜNDE. MENSCHEN. PRODUKTE. Alles was Sie über uns wissen sollten - WUD IT-Systemhaus
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INNOVATIVSTER IT-HERSTELLER
SEIT ÜBER 28 JAHREN
HINTERGRÜNDE.
MENSCHEN.
PRODUKTE.
Alles was Sie über uns
wissen sollten.
Unternehmen &
Produkte
Imagebroschüre
DER KUNDE IMMER
MITTELPUNKT
IM
Liebe Kunden,
1
gemeinsam haben wir 1989 das Unternehmen gegründet. Von Anfang an
stand der Kunde mit seinen Anforderungen und Bedürfnissen im Mittelpunkt.
4 Selbst montierte PCs mit 286-, 386-, 386SX- und 486-Prozessoren waren die
Innovatoren. MSDOS 3.1 haben wir mit 5 1/4 Zoll Disketten von Hand installiert.
2
Heute beschäftigen wir 150 Mitarbeiter und passen uns stetig der schnellen
Veränderung der Technik an. Unser Produktportfolio ist über alle
3 Bereiche mit PCs, Notebooks, Workstations, Server, Storage, Industrie-
PCs, professionellen Tablets bis hin zur exone Cloud stark gewachsen.
In allen Unternehmensbereichen stehen Ihnen unsere Experten mit
einem sehr hohen technischen und kaufmännischen Verständnis zur
Verfügung.
5
Bedürfnisgerecht sind bei uns nicht nur die Lösungen, sondern auch die
6 gesamte Kundenbetreuung. Daher ist uns der persönliche Kontakt wichtig.
7 Egal ob am Telefon, bei Ihnen Vor-Ort oder bei einer unserer Veranstaltungen.
Übrigens: Sie sind jederzeit herzlich zu einem Besuch und/oder
Firmenrundgang eingeladen!
Bei der Auswahl neuer Produkte gehen wir mit größtmöglicher Sorgfalt vor.
Unsere Systeme bauen wir heute aus einer großen Anzahl von Komponenten.
Diese werden im Vorfeld einem aufwendigen Evaluierungsprozess unter-
8 zogen. Das schützt natürlich nur zum Teil vor Ausfällen. Qualifizierte Techniker,
viele davon von uns ausgebildet und langjährige Mitarbeiter, stehen
Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
1 IT, Marketing
Wir stehen für jeden Ausfall eines exone Systems gerade.
2
Geschäftsleitung, Personalwesen,
Einkauf, Vertrieb, Technik, Service
3 Fertigung
4 Entwicklung
5 Vormontage
6 Logistik
Wolfgang Fetzer Heinz Fetzer
7 Warenannahme, Versand
(links) Gründer & Geschäftsführer (rechts) Gründer & Geschäftsführer
8 Parkplatz
Seite 4 Seite 5
DAS UNTERNEHMEN UNSERE
IM ZEITRAFFER EIGENMARKEN
Die wichtigsten Stationen und Kennzahlen auf einen Blick
www.exone.de www.pokini.de www.calmo-pc.de
1992 14 Mio. DM
professionelle IT-Systeme sehr robuste Industrie-PCs langfristig verfügbare
für das Business-Umfeld und Rugged Tablet-PCs Industrie-PCs
2017 57 Mio. EURO für den extremen Einsatz
■ Business-PCs ■ lüfterlose Industrie-PCs ■ 19” Industrie-PCs
20
■ 19” bis 23,5” AIO-PCs ■ 5” bis 12” Rugged Tablet-PCs ■ lüfterlose PCs
■ Notebooks ■ Rugged Notebooks ■ Panel-PCs
■ Workstations ■ lüfterlose Workstations
Auszubildende ■ Server ■ lüfterlose Server
160
Mitarbeiter
2005
2002 2011 2013
1992 Einführung Qualitätsmanagement, 2009 Anschluss an die Erste Produktionsanlage
Umfirmierung zur GmbH erste DIN ISO 9001 Zertifizierung Baubeginn Logistikzentrum benachbarte Biogasanlage mit Fördertechnik
1989 1998 2008 2010 2012 2017
Gründung von Heinz und Einstellung erster Auszubildenden (5) Erste Vertriebsniederlassung Eröffnung weiterer Räumliche Umgestaltung: Zweite Produktionsanlage
Wolfgang Fetzer als GbR in Offenburg Vertriebsniederlassungen Schaffung neuer Büroräume mit Fördertechnik
im Elternhaus und Pufferaufzug
Seite 6 Seite 7
Vorinstallation
■ individuelle Vorinstallation
Technische Unterstützung
Mitarbeiter ■ frei von Werbesoftware
■ individuelle RAID Konfiguration
■ jederzeit verfügbar, Online Support Datenbank
(Technikblog) mit gängigen Problemstellungen
■ individuelle Partitionierung ■ qualifizierter, kostenloser Support (L1/L2)
■ langjährige Mitarbeiter per Email oder Telefon (8hx5)
■ bekannte Ansprechpartner
3000
■ keine langen Hotlinewartezeiten
■ kurze Entscheidungswege Service
■ persönlicher Account Manager Warum über
■ Vor-Ort-Service
■ technische Unterstützung
■ exone Consulting & Services
■ Pre-Sales Consulting (kostenlos)
Experten Teams
Vom Mittelstand
für den Mittelstand IT-Fachhändler und Systemhäuser Produktportfolio
mit uns zusam menarbeiten ■ Standard-Lösungen
■ viele Konfigurationen ab Lager lieferbar
■ umfangreiches Portfolio für
Channel viele Sonderanforderungen
■ umfangreiches und marktführendes
■ Kauf direkt beim Hersteller,
Qualität Lösungsportfolio
■ nahezu jegliche Konfiguration über
kein Umweg über einen Distributor
Schulungen BTO möglich
■ umfangreiche Projektunterstützung ■ mehrfache Qualitätskontrolle
■ hardwarebasierte Fernwartung bereits
■ Leadgenerierung ■ grundsätzlicher Einsatz von 24/7-Hardware bei in Einstiegslösungen enthalten
Serversystemen, selbst im Einstiegsbereich ■ kostenlose Webinare (inkl. Aufzeichnung)
■ 100%ige Channeltreue
■ ausführliche Burn-in Tests ■ Workshops (kostenpflichtig/kostenlos)
■ DIN ISO 9001 zertifizierte Unternehmensabläufe ■ Hands-on Workshops (kostenpflichtig/kostenlos)
■ VMware/Microsoft HCL zertifizierte Komponenten ■ Zertifizierungsschulungen
■ Online Training Videos
Seite 9
QUALITÄT OHNE
KOMPROMISSE.
MIT VIEL LIEBE
BIS INS DETAIL.
Vom Mittelstand für den Mittelstand - daher können Sie sich
auf jeden einzelnen unserer 150 Mitarbeiter verlassen.
Alle stehen für perfekte Qualität und Zuverlässigkeit.
Und für Lösungen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.
Handarbeit bis ins Detail. Unser Standard. Für jede Größe.
Von morgens bis abends. Betreuung nach Maß. Und jede Branche.
Alles aus einer Hand - naja, fast. Denn Jedem Kunden seine individuelle Lö- Ob Kleinstunternehmen, Mittel-
bei uns arbeiten alle Mitarbeiter in sung bieten zu können macht aus der stand oder Großprojekt, wir sind Ihr
verschiedensten Abteilungen Hand in Vielfalt der Anforderungen die Stärke Partner für jede Anforderung. Kein
Hand und bringen täglich Höchstleis- der Einzigartigkeit. Mit dieser Spezia- Wunder, denn wir sind in jeder Bran-
tungen und Leidenschaft mit ein. lisierung arbeiten wir täglich für Ihren che zu Hause und lösen jede Aufgabe
Erfolg. präzise, schnell und zuverlässig, sei
Von Einkauf, Produktentwicklung, Pro- sie noch so komplex.
duktion, Qualitätssicherung, Vertrieb, Bedürfnisgerecht sind bei uns nicht
Support und Service bis hin zur Lo- nur die Lösungen, sondern auch die Wir sind nicht nur ein kompetenter
gistik. Jeder fühlt sich für seinen Part gesamte Kundenbetreuung. Dank Ansprechpartner für Sonderlösungen,
verantwortlich und so fließt in jedes persönlichem Ansprechpartner und sondern führen auch eine umfassen-
System ein Stück Herzblut mit ein. hochmotivierter Experten-Teams, de Palette an Standardprodukten.
genießen unsere Kunden professio-
Und damit bieten wir Ihnen einen kla- nelle Beratung bis ins Detail. Und Sie Technische Kompetenz, überragende
ren Mehrwert: Höchste Qualität und dürfen sich auch nach dem Kauf auf Systemlösungen und höchste Zuver
kürzeste Lieferzeiten - und das „Made uns verlassen: Unser Service steht der lässigkeit machen uns zur Nummer
in Germany” seit über 28 Jahren. Zuverlässigkeitunserer Produkte in eins für innovative IT-Systeme.
nichts nach.
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PRODUKTVIELFALT
IST NUR EINE SEITE
Notebooks PC-Systeme Workstations Server-Systeme
■ vielfältige Notebookmodelle ■ individuelle Konfiguration ■ maximale Performance ■ komplette Lösungskonzepte für Virtualisierung
■ Dockingstation verfügbar ■ lange Imagestabilität ■ zertifizierte Grafikkarten und Hochverfügbarkeit
■ entspiegelte Displays ■ sehr leise und stromsparend ■ vielfältige Anschlussmöglichkeiten ■ flexible Built-to-Order Produkte
■ flexibel und individuell in der Konfiguration ■ einheitliche Gehäuseserie ■ flexibel erweiterbar ■ viele Konfigurationen auch ab Lager lieferbar
im BTO-Verfahren ■ umfangreiches Produktportfolio ■ stromsparend ■ kostenlose und individuelle Vorinstallation
■ elegantes und hochwertiges Design ■ zahlreiche PCs ab Lager ■ umfangreiche Support-Leistungen ■ umfangreiche technische Unterstützung
■ umfangreiche und professionelle Serviceoptionen ■ hergestellt in Deutschland ■ individueller Vor-Ort-Service
ideal für den Business-Einsatz leise und sparsam leistungsstark maßgeschneidert
exone Notebooks sind auf die Anforderungen des Hochwertige und leistungsstarke Business-PCs oder Leistungsstarke Prozessoren, zertifizierte Grafik- Perfektion von innen wie von außen. Server von exone
Business-Bereichs zugeschnitten. Ansprechendes ein völlig maßgeschneidertes Konzept? exone PCs karten, individuelle Ausstattung und Leistung, die bieten für jeden Anspruch eine passende Lösung.
Gehäusedesign, Docking-Stations, lange Akkulaufzeit vereinen aktuelle, perfekt abgestimmte Komponenten, ihresgleichen sucht. Das sind die Merkmale einer Zuverlässigkeit, Flexibilität und exzellente Leistungen
und leistungsfähige Hardware sorgen für reibungslose Geräuschreduktion sowie Energiesparaspekte für eine exone Workstation. Vor allem im industriellen sowie verschiedene hochwertige Gehäusevarianten
Prozesse – jeden Tag. größtmögliche Gesamtqualität. Lange Imagestabilität Bereich, etwa bei CAD-Anwendungen oder komplexen schaffen eine Basis für viele Einsatzbereiche.
und viele Gehäusevarianten natürlich inklusive. Rechenaufgaben.
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DIE ANDERE IST DIE
KUNST, DAS RICHTIGE
ZU WÄHLEN
Storage- & NAS-Lösungen Rugged Tablet PCs Industrie-PCs Panel-PCs
■ einziger QNAP-Distributor mit professionellem ■ umfangreiches Produktportfolio für den ■ kompetente, schnelle und lösungsorientierte ■ Displaygrößen von 15” bis 32”
und kompetentem deutschen NAS-Support professionellen Anwender (5 bis 12 Zoll) Projektbetreuung ■ modernste kapazitiver P-CAP-Touchtechnologie
■ hauseigenes Service-Center ■ hochqualifizierte Vor-Ort Beratung durch ■ entwickelt und hergestellt direkt bei uns ■ schneller Austausch der integrierten 2,5“ SSD
■ eigene und umfangreiche Ersatzteilbevorratung unser Tablet-Team (Giengen an der Brenz, DE) ■ Bedienung mit Latex-, Arbeits- und ESD-Handschuh
■ optionaler Festplatteneinbau durch Fachpersonal ■ Leih-/Teststellungen im Projektbereich ■ geeignet für den Dauerbetrieb ■ lüfterloses und ansprechende Gehäusedesign
(inkl. umfangreichen Testroutinen) ■ eigene Tablet-Serviceoptionen ■ -40°C bis +80°C Betriebstemperatur ■ Schnittstellenvielfalt
■ eigene Serviceoptionen (z.B. Garantieerweiterungen und Vor-Ort-Service) ■ hohe Schnittstellenvielfalt ■ aktuellste und leistungsfähige CPU-Plattform
(z.B. Vor-Ort- Service, Garantieerweiterungen,…) ■ hauseigenes Service-Center ■ lange Imagestabilität und langer ■ modulares und innovatives Gehäusekonzept
(umfangreiches Ersatzteillager) Produktlebenszyklus bis 2027
erweiterbar flexibel robust & widerstandsfähig intuitiv & bedienbar
Bei zentralen Speichern wie SAN und NAS haben Ausgestattet mit brillanten Displays, widerstands- Wasser, Feuer, Staub – die industrielle Umgebung hat Auf dem Weg in die nicht aufhaltende Digitalisierung
Sie mit exone die Nase vorn. Denn in diesem fähigen Gehäusen, hochwertiger Hardware und ganz besondere Anforderungen an die IT. Die speziell werden an klassischen Produktionsstandorten
Bereich benötigen Sie hochwertige und ausfallsichere getestet unter praxisnahen Bedingungen, ergeben für die Industrie entwickelten Computerlösungen leistungs- und widerstandsfähige Computer benötigt.
Systeme, die einem dauerhaften Zugriff gewappnet sich für Tablet-PCs eine Fülle von Anwendungs- von exone können diesen auch gerecht werden. Die Ein klares und brillantes Bild, gepaart mit der intuitiven
sind. möglichkeiten für den täglichen mobilen Gebrauch. Palette reicht von staubdichten über wartungsarme Bedienung, helfen den Effektivitätsgrad zu steigern.
bis hin zu PCs für erweiterte Temperaturbereiche. Die nötige Integrationsmöglichkeit in produktions-
üblichen Schaltschränken.
Seite 15
RUNDUM
SORGLOS
PAKET
Beratung und Service steht für uns an 1. Stelle
Unser Standard. Projektunterstützung
Betreuung nach Maß.
Bedürfnisgerecht sind bei uns nicht Gerne stehen wir Ihnen im Projekt-
nur die Lösungen, sondern auch bereich mit Rat und Tat zur Seite.
die gesamte Kundenbetreuung. Bei Unsere Experten-Teams und Außen-
uns haben Sie nicht nur einen festen dienstmitarbeiter begleiten Sie auf
Ansprechpartner im Vertrieb, son- Schritt und Tritt - sogar bis zum End-
dern auch die geballte Kompetenz kunden (auf Wunsch auch in Ihrem
unserer Experten-Teams je nach Namen). Inklusive Leih-/ Teststellun-
Produktbereich. gen, Projektpreisen und vielem mehr.
Individuelle Individuelles
Vorinstallation Branding
Sparen Sie sich kostbare Zeit und Wiedererkennung ist alles! Darum
damit bares Geld mit der händischen treten wir auf Wunsch auch gerne
Installation und Einrichtung Ihrer in den Hintergrund und bringen Ihr
Kundensysteme. Wir installieren für Logo auf die Systeme auf.
Sie die gewünschte Software direkt
und individuell. Mit modernstem UV-Direktdruck,
hochwertigen Aluminium-Aufklebern
Mehr Info unter: und Lackierung nach Vorgaben. Wir
www.exone.de/softwareselect beraten Sie gerne.
Seite 16
VERFÜGBARKEIT
DURCH 3.500m²
LAGERFLÄCHE
Schnelligkeit und Verfügbarkeit sind in Unternehmen
wichtige Faktoren. Ein Ausfall kostet Zeit und Geld.
Durch Komponenten-/ Ersatzteilebevorratung und
Fertigsystemen ab Lager sind wir besonders flexibel.
■ 3.600 Paletten Stellpätze
■ Seriennummererfassung aller Artikel
■ über 70.000 Pakete im Jahr
■ Versand am selben Tag
■ Versand über Spedition, Expressdienstleister,
Paketdienstleister und Kurier
■ Versand auch direkt an Endkunden
mit neutralem Lieferschein
Seite 19
GEHT NICHT,
GIBT’S NICHT
Wir entwickeln für Sie Sonderlösungen nach Maß.
Unsere eigene Entwicklungsabteilung kümmert sich
von der Konzeption, über Tests bis zur Produktion.
Jedes Unternehmen Entwicklung mit
ist anders modernster CAD-Software
Anwendungsbereiche sind vielsei- Mit modernster CAD-Technik und
tig und stellen Standard-Hardware -Software designen und entwickeln
an Ihre Grenzen. Gerade im Zeit- unsere top geschulten Mitarbeiter
alter der Digitalisierung setzt sich genau das Gehäuse, die Frontblen-
der geflügelte Begriff „Industrie 4.0“ de oder komplette Sonderlösung
durch und fordert in unterschied- nach Ihren Wünschen - und das
lichen, und auf den ersten Blick alles fotorealistisch in 3D und inter-
nicht denkbaren, Einsatzgebieten aktiv.
seinen Platz.
Profitieren Sie von unserer langjäh-
Beispielsweise im Bereich des rigen Erfahrung im Sonderlösungs-
Maschinenbaus ist die Automati- bau und unserem hohen techni-
sierung ein wirtschaftlich wichtiger schen Know-How.
Bestandteil geworden, der suk-
zessiv weiter ausgebaut werden
muss. Erhöhte Temperatur, hohes
Staubaufkommen, kontinuierlicher
Betrieb, ölige Einsatzumgebung,
erhöhte Luftfeuchtigkeit und vieles
mehr.
Hier braucht es zuverlässige und
anpassungsfähige Hardware die
widrigen Umständen standhalten
kann.Seite 21
WIR
FERTIGEN
FÜR SIE
Wir sind Ihr Assemblierungspartner Nr. 1
wenn es um Qualität geht
Wir bieten Ihnen unsere Kapazitäten zur Assemblierung Ihrer
Produkte. Durch unser geschultes und kompetentes Personal
erfolgt die Produktion Ihrer Geräte an modernsten Arbeitsplätzen und
Fertigungslinien. Eine kontinuierlich gleichbleibende Bauweise und
Wertigkeit wird durch unser Qualitätsmanagement sichergestellt.
PCs, Notebooks, Tablets, Fertigung mit 2 Linien
Industrie-PCs, Server und mehr inkl. Pufferaufzug
kundenspezifische Einfrieren von BIOS-Versionen
Imagebetankung und Einstellungen
100%ige Qualitätssicherung kundenspezifisches Branding
und umfangreiche Tests (Typenschilder, Logo)
(24h, Klimakammer,...)Seite 22 HOSTED IN GERMANY DIE CLOUD ALS VORTEIL NUTZEN Dynamische Nutzung externer Ressourcen. Die Alternative oder Ergänzung zu lokalen Installationen. Individuelle Cloud-Server Ihre eigenen Server mieten, statt kaufen in der exone Cloud Nutzen Sie für Ihre Kunden den Betreiben Sie Ihre eigene Hardware großen Vorteil und passen die in der optimalen Umgebung. Perfekt Server-Ressourcen ganz flexibel und geschützt gegen unbefugten Zutritt, schnell an die Anforderungen an. Brand und Stromausfall. Ihre Syste- Investitions- und ausfallsicher. me bleiben Ihr Eigentum und trotz- Gerade kleinere und mittlere Unter- dem nutzen Sie die vollen Vorteile der nehmen scheuen oft die Kosten und Infrastruktur des Rechenzentrums für Wartungsaufwand für eine eigene sich und Ihre Kunden. lokale Lösung. Mit den exone Cloud- Servern ermöglichen Sie Ihren Kunden die dynamische Nutzung externer Ressourcen. Online-Backup Sicherheit und Vertrauen in die exone Cloud in der Cloud Ein funktionierendes Backup ist die Cloud ist Vertrauenssache. Daher Grundvoraussetzung, um im Bedarfs- halten wir uns streng an alle Vor- fall den Geschäftsbetrieb aufrecht zu schriften und deutschen Gesetze, so- erhalten. Nutzen Sie mit der exone wie Sicherheitsrichtlinien. Das exone Cloud die Kapazität und Rechenleis- Rechenzentrum ist nur unweit von tung für Ihre individuellen Backup- unserem Hauptstandort entfernt und Pläne. Ob mit exone Cloud-Backup alle Server befinden sich ausschließ- oder Veeam, Sie bestimmen bequem lich in Deutschland. Selbstverständ- und flexibel über unser Portal was lich ist das Rechenzentrum nach wann wie passieren soll. aktuellsten Standards konzipiert. Weitere Infos und Registrierung unter: www.exone.cloud
Hauptsitz Vertrieb Service
exone GmbH Montag - Freitag Montag - Freitag:
Brühlstr. 22 08:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr
89537 Giengen Telefon 07322 / 96 15 - 288 Telefon 07322 / 96 15 - 440
Deutschland info@exone.de service@exone.de
Telefon 07322 / 96 15 - 0
info@exone.de
Technischer Support
Montag - Freitag
www.exone.de 08:30 - 17:00 Uhr
Telefon 07322 / 96 15 - 400
support@exone.de
Vor Ort Service Support
Montag - Freitag
08:30 - 17:00 Uhr
Telefon 07322 / 96 15 - 633
support@exone.de
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© 11-2017 | Art-Nr: 77517
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