Video-Streaming in Bibliotheken - vom Pilotprojekt zum internationalen Publikum
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BIBLIOTHEK – Forschung und Praxis 2020; 44(2): 135–147
Zukunftsgestalter 2020
Anna Bohn* und Moritz Mutter
Video-Streaming in Bibliotheken – vom
Pilotprojekt zum internationalen Publikum
Film in Bibliotheken und internationale Marktentwicklung
https://doi.org/10.1515/bfp-2020-2090 VÖBB) and Central and Regional Library – ZLB (which is a
member of VÖBB) collaborated with film industry partners
Zusammenfassung: Angesichts der disruptiven Verände- to pioneer new video-streaming provision for libraries. In
rungen auf dem Filmmarkt stellt sich für Bibliotheken die the context of the VÖBB-led Digital Worlds project, two
Herausforderung, digitale Angebote des Online-Zugangs video-streaming services were successfully launched: Au-
zu Filmen per Video-Streaming zu entwickeln. Ziel ist, die dio Visual Access – AVA, in cooperation with reelport
filminteressierte Nutzerschaft nicht zu verlieren, den Bil- GmbH (Cologne) and co-funded by the EU Commission’s
dungsauftrag wahrzunehmen und soziale Teilhabe zu si- Creative Europe media programme; and filmfriend, in co-
chern. Der Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins operation with filmwerte GmbH (Potsdam). Today, thanks
mit der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) ent- to a growing network of participating libraries, AVA and
wickelte gemeinsam mit Partnern aus der Filmindustrie in filmfriend’s video-streaming provision is available to libra-
Pionierarbeit neue Video-Streaming-Angebote für Biblio- ry cardholders nationwide and internationally.
theken. Im Rahmen des Projekts Digitale Welten des Ver-
Keywords: Video streaming; libraries; visual literacy; pu-
bunds der Öffentlichen Bibliotheken Berlins (VÖBB), zu
blic-private partnership; social participation
dem die ZLB gehört, konnten zwei Video-Streaming-Ange-
bote erfolgreich starten: Audio Visual Access, abgekürzt
AVA in Kooperation mit der reelport GmbH, Köln, und co- Inhalt
finanziert durch das Creative Europe Media-Programm der
EU-Kommission, sowie filmfriend in Kooperation mit der 1 Film in Bibliotheken und internationale Marktent-
filmwerte GmbH, Potsdam. Dank des wachsenden Netz- wicklung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
werks teilnehmender Bibliotheken sind die Video-Strea- 2 Filmbibliothek der Zentral- und Landesbibliothek
ming-Angebote AVA und filmfriend inzwischen für ein Berlin im Verbund der Öffentlichen Bibliotheken
überregionales und internationales Publikum mit Biblio- Berlins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
theksausweis zugänglich. 3 filmfriend – Filme und Serien mit Bibliotheksaus-
weis streamen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Schlüsselwörter: Video-Streaming; Bibliotheken; Filmbil-
4 Arthouse- und Kurzfilme im Portal AVA „Audio
dung; öffentlich-private Partnerschaft; soziale Teilhabe
Visual Access“. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
5 Wie bringt eine Bibliothek bzw. ein Bibliotheks-
Video Streaming in Libraries – From Pilot Project to
verbund Video-Streaming-Angebote an
International Audiences
die Öffentlichkeit? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Abstract: At a time of disruptive change for the film mar- 6 Teilnehmeraktivierung und Vermittlung der Ange-
ket, libraries face the challenge of developing digital pro- bote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
vision that enables online access to audio visual media via 7 Kooperationen und Vernetzung . . . . . . . . . . . . . 142
video streaming. The aim is to retain users interested in 8 Ausweitung des Bibliotheksangebots und Image-
film, fulfil the libraries’ educational mandate and guaran- gewinn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
tee social participation. Together, Berlin’s public library 9 Datenschutz und Datenanalysen . . . . . . . . . . . . 143
network (Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins – 10 Zielgruppenspezifische Angebote für Kinder und
Jugendliche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
*Kontaktperson: Dr. Anna Bohn, anna.bohn@zlb.de 11 Perspektiven kontinuierlicher Weiterentwicklung 145
Dr. Moritz Mutter, moritz.mutter@zlb.de
136 Anna Bohn und Moritz Mutter
1 Film in Bibliotheken und bietet einen internationalen und vielsprachigen Bestand
von Filmen und Serien zu allen Fachgebieten, die mit
internationale Marktentwicklung Bibliotheksausweis ausgeliehen werden können. Die ZLB
begann ab 2015 gemeinsam mit Partnern aus der deut-
Bibliotheken haben sich seit Aufkommen des Home-Vi- schen Filmwirtschaft, Video-Streaming-Angebote speziell
deo-Markts als Orte des freien Zugangs zu Filmen etabliert. für Bibliotheken zu entwickeln, zunächst für Sichtungs-
Sie erfüllen Aufgaben der Filmbildung und Filmvermitt- plätze in den beiden Standorten der ZLB.
lung für ein breites und sehr diverses Publikum. Informati- Zu Beginn stand eine Marktsichtung und Evaluierung
on und Wissen werden in wachsendem Umfang audiovisu- bestehender Video-Streaming-Angebote im Vergleich mit
ell vermittelt, die audiovisuellen Inhalte dabei zunehmend Nutzernachfrage und Ausleihstatistiken durch Dr. Anna
online als Video-Stream konsumiert. Bohn (ZLB). Als Vorbilder dienten u. a. die Portale alles-
Motivation und zugleich Anlass für die Projekte des kino,4 das EU-Projekt European Film Gateway5 und die
Online-Zugangs zu Filmen boten die überaus rasanten Online Animation Library6 (OAL), ein Projekt, bei dem die
medientechnologischen Entwicklungen und disruptiven Stadtbibliothek Stuttgart mit dem Internationalen Trick-
Veränderungen auf dem internationalen Filmmarkt, die film-Festival Stuttgart (ITFS) kooperiert. Als eine erfolg-
Bibliotheken vor neue Herausforderungen stellen. Die reiche Zusammenarbeit zwischen einem Filmfestival und
Analyse der allgemeinen Markentwicklung zeigte im inter- der lokalen öffentlichen Bibliothek inspirierte insbesonde-
nationalen Vergleich einen starken Anstieg von Video- re die Online Animation Library die Projekte zum Aufbau
Streaming-Dienstleistungen bei gleichzeitigem Rückgang von Video-Streaming-Angeboten in Bibliotheken. Die On-
der Verkaufszahlen von Kaufvideos.1 Insbesondere jünge- line Animation Library des Internationalen Trickfilm-Festi-
re Nutzer sichten vermehrt Filme per Video-Stream und vals Stuttgart entstand in Zusammenarbeit der Stadtbiblio-
besitzen teilweise kein Abspielgerät mehr für Trägerme- thek Stuttgart und bietet die Möglichkeit, mehrere tausend
dien. Zudem sind auf private Nutzung zielende Video- Animationsfilme zu sichten. Das Projekt gibt den Nutzern
Streaming-Angebote des In- und Auslands u. a. aus lizenz- der Stadtbibliothek Stuttgart Zugang zum umfangreichen
rechtlichen Gründen nicht ohne Weiteres auf Bibliotheken Archiv des Internationalen Trickfilm-Festivals Stuttgart.
in Deutschland übertragbar. Ein Grund hierfür ist u. a., Die Firma reelport zeichnete sowohl bei dem EU-Projekt
dass Lizenzen für Filme in der Regel zeitlich und räumlich European Film Gateway als auch bei der Online Animation
befristet vergeben werden. Library für den Aufbau der technischen Infrastruktur ver-
Es stellte sich daher die Notwendigkeit für Bibliothe- antwortlich, so konnte auf Anfrage von Anna Bohn von der
ken, neue digitale Angebote des Online-Zugangs zu Filmen Filmbibliothek der ZLB der Kontakt zu reelport geknüpft
per Video-Streaming zu entwickeln, um die filminteres- werden, der 2016 zu einer Zusammenarbeit mit der ZLB bei
sierte Nutzerschaft nicht zu verlieren, den Bildungsauftrag der Einwerbung von Fördergeldern im Media-Programm
wahrzunehmen und soziale Teilhabe zu sichern. der Europäischen Kommission führte.
Ein weiteres Vorbild war das von der Filmwerte GmbH
Potsdam entwickelte kommerzielle Video-Streaming-Por-
tal alleskino.de. Judith Galka (ZLB) vermittelte 2015 den
2 Filmbibliothek der Zentral- und Kontakt zwischen der Filmwerte GmbH und der Filmbiblio-
Landesbibliothek Berlin im thek der Zentral- und Landesbibliothek Berlin sowie dem
Servicezentrum des Verbunds der Öffentlichen Bibliothe-
Verbund der Öffentlichen ken Berlins. Dem eigentlichen Start der Pilotprojekte ging
Bibliotheken Berlins eine mehrjährige Phase der Marktanalyse, Sondierungs-
gespräche, Anbahnung von Kontakten und Entwicklung
Die Filmbibliothek (Cinemathek)2 der Zentral- und Landes- von Konzepten und Angeboten voraus. Der Verbund der
bibliothek Berlin (ZLB)3 ist eine der größten frei zugäng- Öffentlichen Bibliotheken Berlins mit der Zentral- und
lichen Filmsammlungen im deutschsprachigen Raum und Landesbibliothek schritt mit der Entwicklung neuer Video-
Streaming-Angebote gemeinsam mit Partnern aus der
1 Zur aktuellen Markentwicklung siehe Bohn (2020).
2 https://www.zlb.de/fachinformation/spezialbereiche/cinemathek. 4 https://www.alleskino.de/en/home.
html. 5 https://www.europeanfilmgateway.eu/de.
3 https://www.zlb.de/. 6 https://www.itfs.de/service/online-animation-library/.
Video-Streaming in Bibliotheken – vom Pilotprojekt zum internationalen Publikum 137
Abb. 1: Das Video-Streaming-Portal filmfriend im VÖBB7
Filmindustrie als Pionier auf dem Markt der Öffentlichen 3 filmfriend – Filme und Serien mit
Bibliotheken in Deutschland mutig voran.
Im Rahmen des Projekts Digitale Welten des Verbunds
Bibliotheksausweis streamen
der Öffentlichen Bibliotheken Berlins8 (VÖBB), zu dem die
ZLB gehört konnten zwei Video-Streaming-Angebote in Das Portal filmfriend9 wurde von der Potsdam-Babelsber-
Pionierarbeit entwickelt wurden: Audio Visual Access ger Firma filmwerte GmbH10 (CEO Andreas Vogel) in enger
(„audiovisueller Zugang“, abgekürzt AVA) und filmfriend. Zusammenarbeit mit der ZLB und weitergehend dem VÖBB
Die Projekte starteten 2017 erfolgreich als Pilotprojekte als Pilotprojekt für den Zugang zu Filmen in Bibliotheken
und konnten 2019 weiter ausgebaut werden. per Video-Streaming entwickelt11 (Abb. 1).
Das Projekt setzte sich zum Ziel, ein attraktives Film-
angebot mit modernem werbefreien Design zu bieten.
Das Portfolio beinhaltet Produktionen aus den Bereichen
9 https://www.filmfriend.de/en/.
7 https://voebb.filmfriend.de/. 10 https://www.filmwerte.de/.
8 https://www.voebb.de/. 11 https://voebb.filmfriend.de/.
138 Anna Bohn und Moritz Mutter
Spielfilm und Dokumentation, die sich eines guten Zu- gramm der Europäischen Kommission im Bereich Audi-
schauerzuspruchs in den Kinos erfreuten. In der Rubrik ence Development15 für das Pilotprojekt einzuwerben.16 Bei
KIDS für Kinder und Jugendfilm sind neben Filmen auch der Antragsstellung brachte Anna Bohn von der ZLB die
Serien abrufbar. Eine Besonderheit der Bibliotheks-Ange- filmbibliothekarischen Aspekte in das Konzept ein. In dem
bote gegenüber kommerziellen Video-Streaming-Dienst- Bereich Publikumsentwicklung (Audience Development)
leistern ist der Schutz personenbezogener Nutzerdaten. des Programms Kreatives Europa geht es darum, Interesse
Bei filmfriend werden Nutzerdaten nur anonymisiert über- an europäischen audiovisuellen Werken zu wecken und
tragen. 2017 startete das Angebot zunächst als Pilotprojekt diese einem breiteren Publikum leichter zugänglich zu
im VÖBB12 und wurde 2019 stark ausgebaut. machen. Öffentliche Bibliotheken sind aufgrund ihres Bil-
2017 wurde der Betreiberfirma von filmfriend zusam- dungsauftrags, ihrer Rolle für die Film- und Medienbil-
men mit dem VÖBB der Innovationspreis Berlin Branden- dung und ihrer breiten und sehr diversen Nutzerschaft
burg in der Kategorie „Sonderpreis Soziale Innovation“ attraktive Partner für den nachhaltigen Zugang zur Vielfalt
verliehen. Prof. Dr. h.c. Jutta Allmendinger, Ph.D. zitierte europäischen Filmschaffens und zur Vermittlung von
aus der Begründung der Jury: Filmkompetenz. Angesichts des weit gespannten Netzes
Öffentlicher Bibliotheken und damit verbunden ihrer gro-
„Die Gesellschaft droht zu zerfallen in voneinander abgeschotte- ßen Reichweite bilden Bibliotheken in Verbünden poten-
te sprachliche, kulturelle und soziale Räume. [...] Ansätze, die
tiell eine bedeutende Marktmacht.
sich entschieden gegen diese Entwicklung stemmen, finden sich
auch unter den Einreichungen. Die Jury sieht darin eine soziale
Das Internationale Kurzfilmfestival interfilm Berlin17
Innovation: Sie öffnet Türen, die sonst verschlossen blieben.“13 (Festivalproduzent/Geschäftsführer: Alexander Stein, Ver-
leih: Patrick Thülig) firmierte als Partner des Projekts in
Das Portal filmfriend, ursprünglich als Pilotprojekt im Berlin. Das Angebot startete im Mai 2017 zunächst auf drei
Land Berlin gestartet, erreicht mittlerweile eine Nutzer- Monate befristet innerhalb der Räumlichkeiten der ZLB.
schaft in Öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliothe- Durch den 2018 geschlossenen Vertrag mit dem VÖBB-
ken und zählt im Mai 2020 bereits 168 teilnehmende Biblio- Servicezentrum im Rahmen des durch das Land Berlin
theken in Deutschland und der Schweiz. Ab Juni 2020 geförderten VÖBB-Projekts Digitale Welten (Projektleiter:
werden 15 weitere Bibliotheken an den Start gehen, darun- Dr. Moritz Mutter) und die weitere Co-Finanzierung durch
ter mit Linz auch die erste Bibliothek aus Österreich. die EU konnte das Angebot inhaltlich e r w e i t e r t und im
Design der Plattform vollständig überarbeitet ab Dezember
2018 per Remote Access für alle Berliner mit Bibliotheks-
ausweis des VÖBB verfügbar gemacht werden.18 Seit De-
4 Arthouse- und Kurzfilme im Portal zember 2019 ist das Angebot an Filmen stark ausgebaut.
AVA „Audio Visual Access“ Parallel dazu lancierte reelport im November 2019 das
pan-europäische Portal AVA EU19 mit 15 teilnehmenden
Das Projekt AVA konnte mit Co-Finanzierung des Creative Bibliotheken aus Portugal, Serbien, der Tschechischen
Europe Media-Programms der EU-Kommission 2016 erfolg- Republik, Finnland, Großbritannien und Irland. Zum Mai
reich in verschiedenen europäischen Ländern starten. Das 2020 zählt das Portal AVA 24 teilnehmende Bibliotheken
Programm Kreatives Europa ist das Rahmenprogramm der bzw. Bibliotheksverbünde in acht Ländern; neben Öffent-
Europäischen Kommission zur Unterstützung der Kultur- lichen Bibliotheken bzw. Bibliotheksverbünden wie dem
branche und des audiovisuellen Sektors. VÖBB sind auch andere Bibliothekstypen vertreten, so z. B.
Das Portal AVA14 ist als Public-Private-Partnership mit die Universitätsbibliothek Bern und die Serbische Natio-
der Firma reelport als Projektleiter sowie Filmfestivals aus nalbibliothek Belgrad.
acht europäischen Ländern als Partnern konzipiert, die
jeweils mit lokalen Öffentlichen Bibliotheken kooperieren
(Abb. 2). Mithilfe des von reelport (CEO Tilman Scheel)
unter Mitarbeit der ZLB erarbeiteten Förderantrags gelang 15 https://creative-europe-desk.de/artikel/news/deutsche-media-bi
es 2016/2017 und 2018/2019, Drittmittel im Media-Pro- lanz-fur-2016.
16 Siehe die Information zu AVA in der Projektdatenbank der Euro-
päischen Kommission zu den im Programm Creative Europe geförder-
ten Projekten, European Commission, Creative Europe (2018).
12 Siehe Mutter (2017). 17 https://www.interfilm.de/.
13 Siehe Innovationspreis (2017). 18 https://voebb.ava.watch/.
14 https://voebb.ava.watch/. 19 eu.ava.watch.
Video-Streaming in Bibliotheken – vom Pilotprojekt zum internationalen Publikum 139
Abb. 2: Das Video-Streaming-Portal AVA im VÖBB20
Mit Bibliotheksausweis des VÖBB online abrufbar, darunter preisgekrönte Filme wie IDA (Polen/Dänemark
bietet AVA Zugang u. a. zu Kurzfilmen des Internationalen 2013, Regie: Pawel Pawlikowski) oder IM NEBEL (Orig.: V
Kurzfilmfestivals interfilm Berlin und zu einer von der TUMANE, Regie: Sergei Loznitsa) eine internationale Co-
Filmbibliothek der ZLB kuratierten Auswahl abendfüllen- Produktion der Länder Deutschland, Russland, Lettland,
der Spielfilme und Dokumentarfilme des Berliner Verleihs Weißrussland und Niederlande aus dem Jahr 2012
good!movies.21 Das kuratierte Filmangebot von AVA wird (Abb. 3). Aktuell sind außerdem Filme zum Fokus Afrika
laufend weiter entwickelt. So kooperiert AVA nicht nur bei und Lateinamerika oder zum Thema Zeitreisen zu sehen
der Filmauswahl, sondern auch bei der Präsentation der sowie Kurzfilme aller Genres.
Inhalte mit dem VÖBB. Auf der Plattform wurden themati- Eine Besonderheit des Projekts AVA besteht in der
sche Filmsammlungen in Absprache mit der ZLB kuratiert, Kooperation von Filmfestivals aus mehreren europäischen
z. B. eine Berlinale-Kollektion passend zum Themenraum Ländern mit lokalen Öffentlichen Bibliotheken bzw. Bi-
Berlinale im Februar 2019. Anlässlich des 75. Jahrestags bliotheksverbünden. Der arbeitsteilige Workflow sieht im
des Endes des Zweiten Weltkriegs zeigt AVA im Mai 2020 Falle des Video-Streaming-Portals AVA folgendermaßen
eine Auswahl von Filmen zum Thema „Mai 1945 erinnern“, aus: Die Firma reelport stellt die technische Infrastruktur
für die Datenbank bereit und führt Verhandlungen mit
Filmverleihern zur Lizenzierung von Filmpaketen. Ein
20 https://voebb.ava.watch/. Teil des Filmangebots wurde von der Bibliothek kuratiert:
21 https://www.goodmovies.de/. Die Filmbibliothek der ZLB evaluierte Filmlisten, auf deren
140 Anna Bohn und Moritz Mutter
Abb. 3: Filme zum Mai 1945 im Video-Streaming-Portal AVA im VÖBB22
Basis reelport Lizenzen bei Verleihern einholte. Auch die ners übernommen. In beiden Fällen war der VÖBB mit
beteiligten Filmfestivals kuratieren Filmprogramme für seinen etwa 400 000 Nutzenden und 80 Standorten der
das Portal, klären in direktem Kontakt mit den Filmema- erste Partner, mit dem die Angebote tatsächlich an die
chern die Rechte und liefern die Metadaten zu den Filmen. Endkunden gebracht wurden.
Die öffentlichen Bibliotheken bzw. Bibliotheksverbünde Der Prozess der Entwicklung eines Angebots besteht
lizensieren die Filmpakete und machen die Filme für ein im Wesentlichen aus drei Schritten, die im Folgenden am
breites Publikum zugänglich. Beispiel von filmfriend genauer nachgezeichnet werden
sollen:
1. Vertragsverhandlungen und Verteilung der Zustän-
digkeiten und Aufgaben zwischen den Partnern,
5 Wie bringt eine Bibliothek bzw. 2. Tests der Funktionalität der Portale inkl. Authentifizie-
ein Bibliotheksverbund rung gegenüber dem Bibliothekssystem (Library Ma-
nagement System, LMS),
Video-Streaming-Angebote an 3. Start des Angebots und Öffentlichkeitsarbeit.
die Öffentlichkeit?
Im Grunde handelt es sich bei der Geschäftsbeziehung
Der VÖBB hat inzwischen bei zwei Video-Streaming- zwischen den Partnern um einen Dienstleistungs- und
Diensten – AVA und filmfriend – die Rolle des Pionierpart- Lizenzvertrag, bei dem die Firmen zum einen die tech-
nische Dienstleistung des Betriebs der Web-Plattformen
bereitstellen und zum anderen Lizenzen von Filmen ein-
22 https://voebb.ava.watch/. kaufen, die wiederum von den Endkunden genutzt wer-Video-Streaming in Bibliotheken – vom Pilotprojekt zum internationalen Publikum 141
Abb. 4: VÖBB Werbekampagne zu digitalen Angeboten 2017
den. Bei den Filmen von AVA hatte der VÖBB zudem ein sich online anzumelden, wobei die Nutzenden dann bis
weitgehendes Auswahlrecht über die Filme selbst. Bei zur Vorlage eines Personalausweises nur die digitalen An-
filmfriend wird der Bestand eher zentral durch die Betrei- gebote abrufen können. Dadurch hat der VÖBB inzwischen
berfirma ausgewählt, wobei auch hier indirekte Einfluss- über 16 000 Nutzende, die (bislang) ausschließlich die
möglichkeiten bestehen, vor allem über Medienwünsche, digitalen Angebote nutzen. So erschließen sich für die
die sowohl von Endkunden als auch von den beteiligten Bibliotheken des Verbunds neue Zielgruppen. Denn ange-
Bibliotheken eingebracht werden. sichts der kostenpflichtig auf dem Markt verfügbaren kom-
Durch die Position als Pilotpartner wurden dem VÖBB merziellen Streaming-Dienste für Musik und Film ergibt
bei filmfriend größere Mitgestaltungsmöglichkeiten bei sich für Bibliotheken auch ein neuer Auftrag, soziale und
der technischen und visuellen Ausgestaltung der Portale digitale Teilhabe zu ermöglichen: Ein Abonnement bei
eingeräumt, als es bei nachfolgenden Bibliotheken der Fall kommerziellen Film- und Musikstreaming-Diensten kostet
gewesen sein mag. Im Prozess des Tests der filmfriend- jeweils ca. 80–120 Euro pro Person und Jahr, ein Biblio-
Plattform wurden in Zusammenarbeit der Partner zahlrei- theksausweis des VÖBB zwischen 0 und 10 Euro.
che große und kleine Anpassungen an das Frontend, die
Usability und die funktionalen Elemente des Portals
durchgeführt. Dazu ist eine ständige verdichtete Kom-
munikation zwischen den Partnern in Form von Meetings
6 Teilnehmeraktivierung und
und Supporttickets nötig, die in Richtung des Startdatums Vermittlung der Angebote
immer weiter zunimmt.
Am 12. Juli 2017 startete filmfriend im Rahmen einer Die neuen Video-Streaming-Angebote wurden auf der
Pressekonferenz des Deutsche Bibliotheksverbands e.V. Startseite des VÖBB-Katalogs sowie auf Social-Media-Ka-
(dbv) und der ZLB. Durch die exponierte Stellung als Pilot- nälen beworben. Auf das Angebot aufmerksam machten
partner für das erste Bibliotheks-Filmstreaming-Angebot per Twitter und Facebook sowohl die Video-Streaming-
konnten sowohl die Firma Filmwerte als auch der VÖBB in Dienstleister filmfriend @filmfriendVOD bzw. AVA @Ava-
der Folge ein gesteigertes Interesse der Presse verzeich- Library, als auch die Bibliotheken des VÖBB, darunter
nen, vor allem in Form von Interviewanfragen und Presse- die Stadtbibliothek Charlottenburg-Wilmersdorf @StBib-
meldungen in Berliner Medien, aber auch deutschland- Charlowilm, die Stadtbibliothek Berlin-Mitte, die Stadt-
weit. bibliothek Berlin-Lichtenberg, die Stadtbibliothek Pankow
Im November 2017 machte der VÖBB mit einer für @stbibpankow, die StadtbibliothekenTempelhof-Schöne-
Bibliotheksverhältnisse groß angelegten Werbekampagne berg @benoitgadogado und die ZLB @zlb_Berlin.
weiter aufmerksam auf seine digitalen Angebote, unter Moritz Mutter (Servicezentrum des VÖBB) und die
anderem auf filmfriend (Abb. 4). Durch die Kampagne Filmwerte GmbH stellten filmfriend auf dem Bibliothekar-
konnte eine starke Steigerung der Nutzungszahlen der tag 2018 in Berlin mit einem eigenen Stand vor. Auf dem
digitalen Angebote sowie eine große Zahl an neuen Nut- ersten „Berliner Bibliotheksfestival – 20 Jahre VÖBB“ aus
zenden erreicht werden. Seit 2016 ist es im VÖBB möglich, Anlass des 20. Jubiläums des VÖBB vom 15./16. September142 Anna Bohn und Moritz Mutter
2019 wurden in öffentlicher Vorführung Filme aus den net ist, die Vielfalt des europäischen Filmschaffens und
beiden Video-Streaming-Angeboten gezeigt. auch die Vielfalt der Sprachen und Kulturen zu vermitteln.
Projektvorstellungen des Portals AVA für das Publi- Die Filmfestivals sind in direktem Kontakt zu den Film-
kum fanden mit den Kooperationspartnern im Haus Ame- schaffenden, ermitteln die beschreibenden Daten zu Fil-
rika-Gedenkbibliothek der ZLB im Rahmen der Veranstal- men und klären die Rechte. Eine verbesserte Vernetzung
tungsreihe FORUM FILM im Mai 2017 und im Rahmen des und der Austausch von Daten wird in Zukunft den Aufbau
Themenraums Berlinale im Februar 2019 statt. Zur Einfüh- innovativer Informationsdienstleistungen ermöglichen.
rung in die Angebote gab es Beratungen für Nutzer durch Als öffentlich-private Partnerschaften bedeuten die Pro-
das Team Filmbibliothek der ZLB in der Veranstaltungs- jekte für Stakeholder in der Politik auch Wirtschaftsför-
reihe „Gewusst wie ... in 30 Minuten“. Auf Einladung der derung von Filmkultur in Europa.
Cataloguing Section der International Federation of Library
Associations and Institutions (IFLA) stellte Anna Bohn am
21. August 2017 das Projekt AVA in der Open Session der 8 Ausweitung des
Sektion Katalogisierung auf dem IFLA Weltkongress der
Bibliotheken WLIC2017 in Breslau vor knapp 500 Teilneh-
Bibliotheksangebots und
menden aus Bibliotheken weltweit vor.23 Auf Einladung Imagegewinn
der Kurzfilmsektion der Berlinale präsentierte sie am
16. Februar 2018 das Projekt AVA als Fallbeispiel für Video- Die Einführung von Video-Streaming-Angeboten führte zu
Streaming in Öffentlichen Bibliotheken bei dem interna- einem erheblichen Imagegewinn. Dies lässt sich anhand
tionalen Experten-Workshop „Online Film Archive“. Der unterschiedlicher Indikatoren messen: am unmittelbars-
Workshop wurde von ARTE, der Botschaft von Kanada ten anhand des begeisterten Feedbacks der Nutzenden
gemeinsam mit Berlinale Shorts im Rahmen der Berlinale in und dem deutlich messbaren Anstieg von Nutzungszahlen
der Botschaft von Kanada veranstaltet und diente dem und Neuanmeldungen.
Erfahrungsaustausch zwischen Filmfestivals, Filmarchi- Unmittelbar nach Start der Projekte wurden bereits
ven und weiteren Kulturerbe-Einrichtungen zu Perspekti- hunderte von Zugriffen auf das Angebot gemessen. Eine
ven der Kooperation beim Online-Zugang zu Filmen. Nach Nutzerin schrieb z. B. nach der Einführung von AVA am
Start des Video-Streaming-Portals AVA für den Zugriff mit 10. Januar 2019 an den VÖBB:
Bibliotheksausweis von zu Hause im Dezember 2019 prä- „DANKE für dieses großartige, technisch perfekte, sowasvonnot-
sentierten Sarah Fallert (reelport) und Anna Bohn (ZLB) das wendige und michglücklichmachenden Projekt. ENDLICH habe
Projekt auf Einladung des Internationalen Filmfestivals ich es gefunden, ich dachte schon so lange dass doch irgend-
Tampere am 8. März 2019 beim Tampere Film Festival24 jemand mal ein Angebot abseits von Mainstreamplattformen,
in Finnland, und führten zu den Video-Streaming-Angebo- analogem Fernsehen und sterbenden Videotheken machen
muss.
ten Gespräche in Bibliotheken in Tampere und Helsinki.25
Nur eins frage ich mich: Warum seid ihr nicht berühmt, werdet in
jedem Artikel zum Thema Zukunft des Films genannt? Ich schrei-
be jetzt gleich eine Massenmail, aber warum finde ich Euch erst
7 Kooperationen und Vernetzung durch die Werbung meiner Bibliothek, obwohl ihr die Werbung
für öffentliche Bibliotheken sein müsstet?
Also: Chapeau! Danke! Viel Erfolg!“ (Nachricht über Kontaktfor-
Die Kooperation und Vernetzung von Angeboten mit au-
mular voebb.ava.watch)
diovisuellen Communities wie Filmfestivals, Filmarchiven
und Filmverleihern auf lokaler, nationaler, regionaler so- Der Imagewinn lässt sich auch an positiver Berichterstat-
wie internationaler europäischer Ebene ermöglicht, unter tung in den Medien festmachen. In der Presse wurden die
Nutzung von Synergien und Teilung von Ressourcen ge- neuen Angebote überaus positiv rezensiert. Im Tagesspie-
meinsam ein vielseitiges Angebot aufzubauen, das geeig- gel vom 19.01.2019 schrieb Andreas Busche unter der Über-
schrift: „Netflix? Gedenkbibliothek!“:
23 Die schriftliche Fassung des Beitrags ist im IFLA-Repositorium „Die Bibliotheken steuern Richtung Zukunft. [...] Der Kanon der
frei zugänglich, Bohn (2017). Filmgeschichte gehört heute genauso selbstverständlich in die
24 https://tamperefilmfestival.fi/. Bibliotheken wie die Klassiker der Literatur. [...] Die Bibliotheken
25 Als ein Ergebnis des Erfahrungsaustauschs bereitet Juho Liukko- gehen mit gutem Beispiel voran, sie erkennen die Chancen.“26
nen derzeit einen Beitrag über die europäische Kooperation im Be-
reich Video-Streaming für die Zeitschrift des finnischen Bibliotheks-
verbands vor. 26 Busche (2019).Video-Streaming in Bibliotheken – vom Pilotprojekt zum internationalen Publikum 143
2019 wurde die ZLB zur Bibliothek des Jahres in Deutsch- Alexander Kleider) oder WINTER ADÉ (DDR 1988, Regie:
land gekürt. In der Begründung wird auch auf die VÖBB- Helke Misselwitz) sowie Kinder- und Jugendfilme wie BIBI
Streaming-Angebote Bezug genommen; dort heißt es u. a.: BLOCKSBERG (D 2002, Regie: Hermine Huntgeburth) oder
BIBI UND TINA (D 2014, Regie: Detlef Buck).
„Als erste deutsche Bibliothek bot sie gemeinsam im Verbund Die Statistiken zeigen, dass das Titelangebot in der
der Öffentlichen Bibliotheken Berlins den Streamingdienst ‚film-
ganzen Breite genutzt wird und die bunte Vielfalt des
friend‘ an und mit AVA (Audio Visual Archive) wird nun auch
Zugang zu europäischem und internationalem Arthouse-Kino
kuratierten Filmangebots auf das Interesse des Publi-
geboten.“27 kums stößt. Neben der Zahl der Abrufe in Bezug auf die
populärsten Filmtitel ist auch die Dauer der insgesamt
Weniger leicht messbar, aber nicht minder bedeutend ist von allen Abrufen erzielten Abrufzeiten aufschlussreich.
der Gewinn an Aufmerksamkeit, welche Stakeholder in Die Statistiken zeigen einen enormen Anstieg der Abruf-
Kultur, Gesellschaft, (Film-)Wirtschaft und Politik den in- zeiten im Zeitraum eines Jahres. So ist vom dritten auf
novativen Video-Streaming-Angeboten der Bibliotheken das vierte Quartal 2019 beim Portal filmfriend ein Anstieg
entgegenbringen. Die Einführung von Angeboten des On- von 2 522 660 Minuten auf 4 053 251 Minuten zu messen.
line-Zugangs zu Filmen im Video-Stream ist geeignet, das Dies wurde zum ersten Quartal 2020 noch weiter gestei-
veraltete Klischee angestaubter Bibliotheken wirkungsvoll gert auf 5 651 521 Minuten. In der Zeit der Pandemie-
zu entkräften und ein Image innovationsfreudiger progres- bedingten Schließung der Bibliotheken des VÖBB für das
siver Entwicklung der Bibliotheken zu vermitteln. Publikum wurden allein im Monat April 2020 auf dem
Portal filmfriend knapp 4 Millionen Minuten Film gestre-
amt (3 963 780 Minuten).
9 Datenschutz und Datenanalysen Auch im Falle der Video-Streaming-Plattform AVA ist
in der Zeit der Pandemie-bedingten Schließung der Biblio-
Ein Vorteil der Video-Streaming-Angebote der Bibliothe- theken ein starker Anstieg der Abrufzahlen zu verzeich-
ken AVA und filmfriend ist, wie eingangs bereits kurz nen. So erhöhten sich im März 2020 die Zahl der Video-
erwähnt, die Einhaltung von Datenschutz-Bestimmungen. Abrufe um 114,4 % auf 3224 Abrufe und im April um wei-
Im Unterschied zu kommerziellen Video-Streaming-Porta- tere 60,6 % auf 5 177 Abrufe. Unter den auf dem Portal AVA
len werden nur sehr begrenzte Nutzerdaten erhoben. Die bislang beliebtesten Titeln mit mehreren hundert Abrufen
personenbezogenen Daten verbleiben im Bibliothekssys- finden sich Spielfilme wie die Coming-of-Age-Geschichte
tem. Vom Video-Streaming-Dienstleister wird lediglich die SUBMARINE (GB/USA 2010, Regie: Richard Ayoade) eben-
IP-Adresse, Ausweisinhaber ja oder nein und die Alters- so wie Dokumentarfilme, darunter FOTO: OSTKREUZ (D
gruppe geprüft. Letzteres dient dem Jugendschutz. 2015, Regie Maik Reichert) über die Erfolgsgeschichte der
Bei der Auswertung von Nutzungsstatistiken der Vi- Berliner Fotoagentur „Ostkreuz“, die 1990 von Künstlern
deo-Streaming-Angebote sind anonymisierte Abfragen aus der ehemaligen DDR gegründet wurde und für die
möglich, wie z. B. nach den im Video-Stream verbundweit heute Fotografen aus Ost und West tätig sind.
besonders beliebten Filmtiteln.
So wurden z. B. im Zeitraum eines Jahres, vom 1. Mai
2019 bis 30. April 2020, die populärsten Titel des Portals 10 Zielgruppenspezifische
filmfriend jeweils mehrere hundertmal im VÖBB abge-
rufen. Der in diesem Zeitraum beliebteste Titel, TAKE
Angebote für Kinder und
THIS WALTZ, eine Liebeskomödie und internationale Ko- Jugendliche
produktion der Länder Kanada, Spanien und Japan aus
dem Jahr 2011 der Regisseurin Sarah Polley, erzielte 832 Wie Marktstudien zeigen, ist die junge Nutzerschaft in
Aufrufe im Verbund. Unter den Filmtiteln, die mehrere besonders hohem Maße Streaming-affin.28 Während sich
hundert Abrufe erzielten, finden sich Spielfilme deutscher Video-Streaming-Angebote wissenschaftlicher Bibliothe-
Produktion wie LOVE STEAKS (D 2013, Regie: Jakob Lass) ken vorwiegend an eine erwachsene Nutzerschaft richten,
ebenso wie Hollywood-Produktionen wie DALLAS BUY-
ERS CLUB (USA 2013, Regie: Jean-Marc Vallée), Dokumen-
tarfilme wie BERLIN REBEL HIGH SCHOOL (D 2017, Regie:
28 Vgl. z. B. die Markstudie von Splendid Research ID 1012301 zur
Nutzung von Fernsehen und Video-on-Demand im Vergleich in ver-
27 Deutscher Bibliotheksverband e.V. – dbv (2019). schiedenen Altersgruppen im Jahr 2018.144 Anna Bohn und Moritz Mutter Abb. 5: Die Rubrik KIDS im Portal filmfriend des VÖBB liegt für Öffentliche Bibliotheken ein besonderes Augen- Filmen im Video-Stream den Jugendschutz durch entspre- merk auf zielgruppenspezifischen Angeboten für Kinder chende technische Maßnahmen sicherzustellen. und Jugendliche. Diese Zielgruppenorientierung stellt be- Kinofilme werden in Deutschland von der Freiwilligen sondere Anforderungen beim Zugang zu Video-Streaming- Selbstkontrolle (FSK) der Filmwirtschaft gemäß Vorgabe Angeboten in Bibliotheken. Für Öffentliche Bibliotheken des Jugendschutzgesetzes mit einer Alterskennzeichnung stellt sich die Erfordernis, bei der Verfügbarmachung von versehen. Der Abgleich der FSK-Alterskennzeichnung des
Video-Streaming in Bibliotheken – vom Pilotprojekt zum internationalen Publikum 145
jeweiligen Films mit dem Alter eines Nutzers gewährleis- weisen. Die Nutzerschaft der Bibliotheken könnte über die
tet, dass z. B. ein Jugendlicher von 14 Jahren mit seinem Vernetzung der Daten mit den im Video-Stream abruf-
Bibliotheksausweis keinen Film abrufen kann, der erst ab baren Kulturangeboten gezielt an die Angebote benach-
16 oder 18 Jahren freigegeben ist. barter Kultureinrichtungen, darunter Philharmonien und
Bei der Entwicklung von Video-Streaming-Portalen für Konzerthäuser, Theater und Museen, herangeführt wer-
Bibliotheken sind darüber hinaus neben dem Jugend- den.
schutz auch etablierte Standards der Filmbildung und Me- In Zukunft stellt sich darüber hinaus die Herausforde-
dienpädagogik zu beachten. So sind Alterskennzeichnun- rung, Video-Streaming-Angebote für alle Fachbereiche der
gen der FSK nicht identisch mit medienpädagogischen Bibliothek anzubieten und Filme aller Sparten zugänglich
Empfehlungen. Beispielsweise erhielt der unter Regie von zu machen, wie dies z. B. in der Filmbibliothek der ZLB im
Paul Verhoeven 1950 in der DDR gedrehte DEFA-Filmklas- Hinblick auf Trägermedien bereits der Fall ist. Bislang sind
siker DAS KALTE HERZ die FSK-Freigabe 0, die Altersemp- allerdings zahlreiche auf Trägermedien veröffentlichte Fil-
fehlung des deutschen Kinder- und Jugendfilmzentrums me (noch) nicht im Video-Stream verfügbar. Auch in Zu-
(KIF) lautet indessen ab 8 Jahren. Das Portal filmfriend kunft werden voraussichtlich bestimmte bei Nutzern stark
erlaubt unter der Rubrik KIDS eine facettierte Suche nach nachgefragte Filmtitel und Fernsehserien aus Lizenzgrün-
Altersempfehlungen des KIF, die nach Altersgruppen ge- den ausschließlich bei kommerziellen Anbietern im Video-
filtert recherchierbar sind (Abb. 5). Stream zugänglich sein und können von Bibliotheken le-
diglich auf Trägermedien für die Ausleihe zugänglich ge-
macht werden.
Die Kooperation und Vernetzung mit der Stadtgesell-
11 Perspektiven kontinuierlicher schaft ließe sich durch eine Vernetzung von Daten zu
Weiterentwicklung weiteren im Video-Stream verfügbaren audiovisuellen In-
halten befördern. Die Suche nach Filmen in Bibliotheken
Die Beispiele AVA und filmfriend zeigen das Potential von könnte durch Vernetzung von Daten zu audiovisuellen
Video-Streaming-Dienstleistungen in Bibliotheken, sich Werken die Nutzer in Zukunft dazu führen, auch Angebo-
von Pilotprojekten zu Angeboten zu entwickeln, die ange- te benachbarter Kultureinrichtungen zu entdecken, z. B.
sichts des wachsenden Netzwerks teilnehmender Biblio- aktuelle Kinofilme im Programm der Arthouse-Kinos der
theken für ein überregionales und internationales Publi- umliegenden Kieze. Eine Partnerschaft von Kulturerbe-
kum Filme vermitteln können. Einrichtungen mit Öffentlichen Bibliotheken bei der Ver-
Die seit Beginn 2020 virulente Covid-19-Pandemie ver- fügbarmachung von Video-Streaming-Angeboten könnte
stärkt und beschleunigt die ohnehin rasanten medien- auch dazu beitragen, ein breites Publikum für die Ange-
technologischen Entwicklungen hin zum Online-Zugang bote von Theatern oder Konzerthäusern zu interessieren.
und wirkt daher wie ein Katalysator: Kinos sind über Beispielsweise könnte die Lizenzierung von Produktio-
längere Zeiträume geschlossen, Produktionen von Film- nen der Digital Concert Hall der Berliner Philharmoniker
und Fernsehserien sind zeitweise unterbrochen, Filmfesti- durch Öffentliche Bibliotheken geeignet sein, ein breites
vals finden ausschließlich im Video-Stream statt. Die Ver- Publikum – darunter auch Kinder und Jugendliche – für
wertungskette von Filmauswertungen ist disruptiven Ver- klassische Musik zu begeistern und den Konzerthäusern
änderungen unterworfen, Kinofilme werden in der Zeit neue Nutzergruppen zu erschließen. Video-Streaming-
der Pandemie-bedingten Schließung von Filmtheatern Angebote in Bibliotheken sind also keineswegs als Kon-
mitunter ohne Einhaltung des bis dato üblichen Zeitfens- kurrenz für reale Aufführungsorte wie Kinos oder Kon-
ters zwischen Kinostart und Online-Vertrieb im Video- zerthäuser zu verstehen, sondern als komplementäre An-
Stream zugänglich gemacht. gebote.
Auch Veranstaltungen wie (Musik-)Theater oder Kon- Die Kooperation der ZLB mit dem Projekt Digitale Wel-
zerte sind in wachsendem Umfang im Video-Stream abruf- ten, dem VÖBB Servicezentrum und mit externen Partnern
bar, da Bühnen, Opern- und Konzerthäuser auf längere setzt sowohl konzeptionell im nationalen und internatio-
Zeit für das Publikum geschlossen sind. Die enorme Viel- nalen europäischen Vergleich neue filmbibliothekarische
falt der Angebote führt zu einer zunehmenden Unüber- Maßstäbe und ist in der Lage, die Entwicklung auf dem
sichtlichkeit. Hier eröffnen sich für Bibliotheken Perspekti- Gebiet des Online-Zugangs zu Filmen aktiv mitzugestalten
ven, durch bessere Vernetzung der Daten und Kooperation und die digitale Teilhabe zu befördern.
mit anderen Kultureinrichtungen den Nutzern künftig We- Die kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen
ge durch den Dschungel der Video-Streaming-Angebote zu Video-Streaming-Angebote, etwa im Hinblick auf Empfeh-146 Anna Bohn und Moritz Mutter
lungssysteme oder Multilingualität, ist im Zeichen des har- Streaming-Portal filmfriend bereits mittels App abrufbar
ten Konkurrenzkampfs auf dem kommerziellen Markt zur (Abb. 6). Eine weitere Erwartung von Nutzenden ist, dass
Sicherung der Nachhaltigkeit notwendig. Die Erwartungs- in regelmäßigen Abständen neue Angebote mit themati-
haltung der Nutzenden ist geprägt von Erfahrungen des scher Aktualität vermittelt werden. Erfahrungen zeigen
Abrufs von Filmen in kommerziellen Video-Streaming- daher, dass kontinuierlich neue Inhalte in ein Portal einge-
Portalen. So stellen sich auch für die Video-Streaming- pflegt werden müssen, um die Aufmerksamkeit zu gewin-
Angebote in Bibliotheken Anforderungen an eine fortwäh- nen oder Neugierde der Nutzer zu wecken.
rende technische und inhaltliche Weiterentwicklung der Für den Zugang zu Filmen online sind die Suchfunk-
Video-Streaming-Plattformen, so z. B. an den Aufbau per- tionen zu optimieren, um die Filme besser auffindbar zu
sonalisierter Empfehlungssysteme, um Benutzerkomfort machen. In Zukunft wäre es wünschenswert, die Daten
zu bieten. besser zu vernetzen und das Metadatenmanagement effi-
zienter zu gestalten, damit sowohl die Filme auf Trägerme-
dien als auch die online verfügbaren Inhalte mit einer
Suche leicht gefunden werden. Auch die Kontextualisie-
rung von Informationen zu Filmen und die Verknüpfung
mit weiteren filmbezogenen Beständen wie Filmmusik,
Graphic Novel, literarische Vorlage, Buch zum Film, Com-
puterspiel, Set Design und Architektur etc. ist eine An-
forderung für die Zukunft, um die Besonderheit der
Bibliotheksbestände – auch im Unterschied zu kommer-
ziellen Video-Streaming-Plattformen – besser sichtbar zu
machen und Vielfalt der Kultur- und Bildungsangebote der
Bibliotheken einem breiten Publikum vermittels innova-
tiver Informationsinfrastrukturen intuitiv nahezubringen.
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inhaltliche Weiterentwicklung von Video-Streaming-An- explorer, Focus 2020 „Online Streaming“. 25. Februar 2020.
geboten eine Anforderung. Die störungsfreie Nutzung auf Verfügbar unter https://www.filmexplorer.ch/forum/2020-fo
einer Vielzahl von Geräten, z. B. unter Nutzung einer App, cus-online-streaming/vom-kampf-der-streaming-anbieter-anna-
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