Von selbst läuft. Die ERGO Kfz-Versicherung macht das Leben leichter: weil Sie sich um nichts kümmern müssen - und dabei auch noch sparen können ...
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Wenn alles wie von selbst läuft. Die ERGO Kfz-Versicherung macht das Leben leichter: weil Sie sich um nichts kümmern müssen – und dabei auch noch sparen können.
ERGO | Kfz-Versicherung
Wenn alles wie von selbst läuft,
läuft für Sie alles richtig.
Als Autobesitzer nehmen Sie einfach die Schlüssel in die Hand, steigen
ein und fahren los: zur Arbeit, zum Einkaufen oder zum Sport. Manch-
mal sogar in den Urlaub. Keine Frage: Ihr Auto macht Ihnen das Leben
leichter. Und genau das sollte auch für Ihren Versicherungsschutz gelten.
An alles gedacht
Eine Kfz-Haftpflichtversicherung ist Pflicht für jeden Fahrzeughalter. Aber ist es deshalb auch Ihre Pflicht, sich
mit komplizierten Begriffen und Kleingedrucktem auseinanderzusetzen? Nicht bei uns. Wir bieten zuverlässigen
Schutz bei Schäden Dritter und an Ihrem Fahrzeug selbst. Was Sie in der Zwischenzeit tun können: sich ent-
spannt zurücklehnen! Dank einer transparenten Absicherung, bei der starke Leistungen zur Serienausstattung
gehören.
Kennen Sie schon die Vorteile unserer ERGO Kfz-Versicherung?
Volle Transparenz Starke Leistungen Günstiger Preis
Bei unserer Absicherung Ein besonders hoher De- Wir machen Ihnen ein indivi-
erleben Sie keine bösen ckungsumfang ist bei uns duelles Angebot mit attrakti-
Überraschungen. serienmäßig enthalten. ven Sparmöglichkeiten.
Alles drin, was Sie brauchen.
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ERGO | Kfz-Versicherung
Durchblick in 60 Sekunden:
Welche Versicherungsarten gibt es?
Kfz-Haftpflicht – ohne die geht es nicht
Jeder Fahrzeughalter braucht laut Gesetz eine Kfz-Haft-
pflichtversicherung. Die Kfz-Haftpflicht kommt für Schäden
auf, die Sie mit Ihrem Fahrzeug Dritten zufügen. Das gilt
für Personen-, Sach- und Vermögensschäden.
Teilkasko – noch mehr Schutz
Die Teilkasko deckt Schäden ab, die an Ihrem eigenen
Fahrzeug entstehen. Zum Beispiel durch Brand, Diebstahl,
Sturm, Hagel, Blitzschlag oder den Zusammenstoß mit
Tieren. Der Teilkaskoschutz greift meist dann, wenn Sie
selbst nicht direkt verantwortlich sind.
Vollkasko – rundum sorglos
Die Vollkasko bietet einen umfassenden Schutz bei Schä-
den am eigenen Fahrzeug. Über die Leistungen der Teil-
kasko hinaus kommt die Vollkasko zusätzlich für Schäden
auf, die durch Unfälle, auch selbst verursachte, oder
durch Vandalismus entstehen.
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ERGO | Kfz-Versicherung
Absicherung ohne Fallstricke.
Mit der ERGO Kfz-Versicherung „Smart“ oder „Best“ erleben Sie im
Ernstfall keine bösen Überraschungen. Denn bei uns sind alle wichtigen
Leistungen automatisch im Grundschutz enthalten. Darüber hinaus
können Sie Ihren individuellen Bedarf mit zusätzlichen Bausteinen
absichern. Unser Produkt „Best“ bietet Ihnen dabei alle Möglichkeiten.
Wer „Smart“ wählt, kann dagegen bares Geld sparen.
ERGO Kfz-Versicherung
Leistungsstarker Schutz serienmäßig inklusive
Smart
mit stärkerer Rückstufung im Schadensfall
Best
mit Option auf verlängerten Wertschutz
und auf Rabattschutz
Individuelle Bausteine
Ersatzfahrzeug Motorradbekleidung Wertschutz
Werkstattbonus Kfz-Schutzbrief
Plus Plus 24 Monate
Wertschutz
Rabattschutz
36 Monate
Nur in Best zuwählbar
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ERGO | Kfz-Versicherung
Von Grund auf gut geschützt.
Ob „Smart“ oder „Best“: Unser Grundschutz ist für alle gleich und geht
über den Standard hinaus. Weil wir bei den wichtigsten Leistungen keine
Abstriche machen, erhalten Sie serienmäßig starken Schutz.
Was ist immer versichert?
Kfz-Haftpflicht
100 Mio. Euro Versicherungssumme
davon max. 15 Mio. Euro je geschädigte Person
Kfz-Umweltschadenhaftpflicht
Mallorca-Police
Was bedeutet das konkret? Kasko
Beispiel: Verzicht auf Abzug neu für alt
Elementarschutz, z. B. inkl. Schnee- und
Dachlawinen
Sie fahren mit Ihrem Fahrzeug gegen eine Laterne und Unfälle mit Tieren aller Art
Ihr linker Außenspiegel bricht ab. In der Folge erhalten
Schäden und Folgeschäden durch Tierbiss
Sie einen neuwertigen Außenspiegel. Ihr Auto ist jedoch Kurzschluss und Folgeschäden
bereits 5 Jahre alt. Bei vielen Versicherungen müssen Sie Verzicht auf Abzug neu für alt
die Differenz zwischen dem Wert des neuwertigen Außen- Fahrzeugzubehör unbegrenzt
spiegels und dem Wert Ihres 5 Jahre alten Außenspiegels Glasbruch mit erweiterten Leistungen
selbst bezahlen. Bei uns kostet Sie der Austausch beschä- • Vignettenersatz
digter alter Teile durch neue keinen Cent extra. • Leuchtmittelersatz
• Innenraumreinigung
Betriebsmittel ohne Treibstoff
Verzicht auf Einwand der groben Fahrlässigkeit
12 Monate Neupreisentschädigung für Neu-
Beispiel: Glasbruch
fahrzeuge
12 Monate Kaufpreisentschädigung für bis zu
Beim Einparken übersehen Sie einen Poller und Ihr Xenon-
4 Jahre alte Gebrauchtfahrzeuge ab Vertrags-
Frontscheinwerfer geht zu Bruch. Bei einem Großteil der
beginn bei uns
Mitbewerber ist in einem solchen Fall der Ersatz der Leucht
mittel nicht automatisch abgedeckt. Wir übernehmen die
Kosten für den Glasbruch und ersetzen Ihre hochwertige
Xenon-Lampe.
Vollständige Leistungen auf Seite 16 –17
Begriffserklärungen auf Seite 21–23
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ERGO | Kfz-Versicherung
Persönliche Bedürfnisse
erkennen und absichern.
Starke Leistungen sind für alle wichtig. Aber natürlich wollen wir auch
Ihren persönlichen Bedürfnissen gerecht werden – und das in jeder
Situation. Mit unseren individuellen Bausteinen und flexiblen Erweite-
rungen passt sich unser Versicherungsschutz Ihrem Leben und Ihrem
Fahrzeug an.
Individuelle Bausteine
Werkstattbonus Ersatzfahrzeug Plus
Spart Zeit und Geld: Nach einem Unfall innerhalb Wenn Ihr Auto wegen eines ersatzpflichtigen Kasko
Deutschlands kümmern wir uns darum, dass Ihr Auto schadens innerhalb Deutschlands in die Werkstatt
in einer Premium-Werkstatt fachgerecht repariert muss, erhalten Sie ein klassengleiches Ersatzfahrzeug –
wird. Inklusive Ersatzfahrzeug und weiterer Service- bis zu 14 Tage lang. Zudem können Sie bei Auslandsrei-
leistungen. Darüber hinaus können Sie mit dem Werk- sen innerhalb Europas auf umfangreiche Hilfeleistungen
stattbonus Ihren Kaskobeitrag um 20 % reduzieren. zählen.
Wertschutz 24
Wertschutz 36 Motorradbekleidung Plus
Bei einem Totalschaden erstatten wir innerhalb der Wenn Ihre Schutzkleidung bzw. -helm bei einem
ersten 24 bzw. 36 Monate nach Erstzulassung den Unfall oder bei einem Zusammenstoß mit Tieren mit
Neupreis. Für bis zu 4 Jahre alte Gebrauchtfahrzeuge dem versicherten Zweirad zerstört oder beschädigt
erstatten wir in den ersten 24 bzw. 36 Monaten nach wird, ersetzen wir den Schaden bis 2.000 Euro. Vor-
Vertragsbeginn den Kaufpreis. Für ältere Fahrzeuge aussetzung ist, dass Ihr Zweirad ebenfalls beschädigt
zahlen wir bis zu 15 % über den Wiederbeschaffungs- wurde.
wert hinaus.
Kfz-Schutzbrief Rabattschutz
Bei Pannen und Unfällen helfen wir Ihnen – europa- Der Rabattschutz bewahrt Sie vor einer Rückstufung in
weit! Zum Beispiel durch Übernahme der vereinbarten der Schadenfreiheitsklasse: Sie behalten auch nach
Kosten für einen Abschlepp- oder Bergungsdienst, einem Unfall Ihren Schadenfreiheitsrabatt. Das gilt bei
ein Ersatzfahrzeug oder den Rücktransport. Der jeweils einem Kfz-Haftpflicht- und Vollkaskoschaden
Kfz-Schutzbrief gibt Ihnen mobile Sicherheit. pro Kalenderjahr.
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ERGO | Kfz-Versicherung
Flexible Erweiterungen
Unsere GAP-Deckung springt bei Totalschaden oder Diebstahl eines geleasten
oder finanzierten Fahrzeugs ein. Wir schließen die finanzielle Lücke zwischen
dem Entschädigungswert, den die Kaskoversicherung bezahlt, und dem Rest-
leasingwert, der für das Fahrzeug noch zu zahlen ist.
GAP
Der Akku ist das Herzstück Ihres Elektrofahrzeugs. Deshalb versichern wir ihn
mit einer Allgefahrendeckung gegen Beschädigung, Zerstörung oder Verlust.
Müssen Sie abgeschleppt werden, weil Ihr Akku leer ist? Auch das ist bis zur
nächsten Ladestation versichert.
Elektro Plus
Durch sicheres Fahrverhalten den Kfz-Beitrag reduzieren? Diese Möglichkeit
bieten wir Versicherungsnehmern bis 29 Jahre – mit dem Baustein Safe Drive.
Damit erhalten Sie 10 % Bonus auf Ihren Kfz-Beitrag. Und je nach Fahrverhalten
bekommen Sie im ersten Quartal nach der Hauptfälligkeit bis zu 30 % zurück.
Safe Drive
Die vollständigen Leistungsinhalte finden Sie in der Tabelle auf Seite 16–17, in unseren Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung und den
Sonderbedingungen für ERGO Safe Drive.
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ERGO | Kfz-Versicherung
Der ERGO Werkstattservice.
Ab hier übernehmen wir!
Nach einem Unfall sitzt der Schreck oft tief in den Knochen – selbst
wenn nur ein Blechschaden entstanden ist. Wäre es nicht schön, wenn
alles wie von selbst wieder in Ordnung käme? Mit dem ERGO Werk
stattservice können Sie bei einem Schadensfall innerhalb Deutschlands
nicht nur auf schnelle Entschädigung zählen, sondern auch auf leis-
tungsstarke Hilfe von Beginn an.
nus
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Service auf der Überholspur 20 % Kaskobeitrag
auf rn
Wir vermitteln Ihnen innerhalb einer Stunde eine siche
passende Premium-Werkstatt.
Wir lassen Ihr Auto abholen und in die Werkstatt bringen.
Ihr Auto wird fachgerecht repariert.
Wir kümmern uns um den Rücktransport Ihres Fahrzeugs – bis vor die Haustür
und frisch gereinigt.
Wir begleichen die Rechnung und die Serviceleistungen sind für Sie kostenfrei.
Für die Dauer der Reparatur erhalten Sie ein Ersatzfahrzeug kleinster Klasse.
Unsere Premium-Werkstätten
Hochwertige Reparatur nach den Richtlinien des Herstellers
Mit Original-Ersatzteilen
bis zu 6 Jahre Garantie auf alle ausgeführten Arbeiten
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ERGO | Kfz-Versicherung
Immer schön mobil bleiben
Weil ein Schaden nicht immer vor der eige-
nen Haustür entsteht, kümmern wir uns
um die Abholung Ihres Autos von Ihrem
Wunschort. In der Zwischenzeit bleiben Sie
wie gewohnt mobil: Für die Dauer der Repa-
ratur stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug
zur Verfügung.
Gut zu wissen: Unser Service ist für Sie
komplett kostenfrei. Und in Kombina-
tion mit dem Baustein Werkstattbonus
können Sie dabei sogar noch sparen.
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ERGO | Kfz-Versicherung
Unsere ganz
besonderen Leistungen.
Bei einer Versicherung sind es oftmals die kleinen Dinge, die einen großen
Unterschied ausmachen. Darum legen wir Wert auf Details, die für Sie im
Alltag ausschlaggebend sind. Unsere besonderen Leistungen bieten Ihnen
mehr Möglichkeiten – und mehr Sicherheit.
Begleitetes Fahren
Der Führerschein mit 17 ermöglicht jungen Leuten einen sicheren Start am Steuer. Und falls doch mal
was passiert, springen wir ein. Denn Sie können Ihren Nachwuchs einfach mitversichern. Und das
ohne Mehrbeitrag. Übrigens: Wer nach der Begleitphase ein eigenes Fahrzeug versichert, zahlt unter
bestimmten Voraussetzungen einen geringeren Beitrag.
Einschluss weiterer Fahrer
Sie haben eine begrenzte Anzahl von Fahrern angemeldet? Klar, denn meistens fahren Sie selbst.
Trotzdem möchten Sie Ihr Auto vielleicht auch mal an ein Familienmitglied oder gute Freunde ver
leihen. Kein Problem, denn 3 Mal im Jahr können Sie für maximal 7 Tage einen weiteren Fahrer bei-
tragsfrei in Ihre bestehende Versicherung aufnehmen – ganz einfach per App oder online über ERGO
Meine Versicherungen.
Folgeschäden
Ein angenagtes Kabel oder eine durchgebrannte Leitung sind schnell ersetzt. So richtig tückisch wird
es erst bei den Folgeschäden – denn die fallen meist größer aus als die eigentliche Ursache. Wir
möchten Sie vor bösen Überraschungen bewahren und regulieren darum auch Folgeschäden durch
Tierbiss, Kurzschluss oder Glasbruch (Vignettenersatz, Innenraumreinigung und Leuchtmittelersatz).
Verzicht auf Einwand der groben Fahrlässigkeit
Sie haben einen Zebrastreifen übersehen? Oder sind trotz roter Ampel losgefahren und haben dadurch
einen Unfall verursacht? Wir leisten auch, wenn es sich hierbei um grob fahrlässiges Verhalten handelt.
10ERGO | Kfz-Versicherung
Weil Strom das neue
Benzin ist: Schutz für
Ihr Elektrofahrzeug.
Das Fortbewegungsmittel der Zukunft sollte vor allem eins sein: umwelt-
freundlich. Deshalb unterstützen wir Elektro- und Hybridfahrzeuge mit
einer maßgeschneiderten Versicherungslösung. Und Elektro-Pkw mit
einem günstigen Beitrag dank Ökobonus.
Elektro Plus – das sind unsere Leistungen:
Wir leisten bei Beschädigung, Zerstörung oder Verlust des Akkus.
Wir leisten auch für Schäden an der Bordelektronik, falls diese beim Laden des Akkus entstanden sind.
Wir lassen Ihr Fahrzeug bis zur nächstgelegenen Ladestation abschleppen, falls Ihr Akku mal leer sein sollte.
Wir kommen für die Entsorgung Ihres Akkus nach Beschädigung auf (bis zu 2.000 Euro).
Wir versichern Folgeschäden durch Kurzschluss an angeschlossenen Aggregaten (bis zu 15.000 Euro).
Wir versichern Folgeschäden durch Tierbiss (bis zu 15.000 Euro).
Wir versichern auch die private Ladestation inklusive Ladekabel.
Unsere
nachhaltigen
Produkte
ERGO legt Wert auf Nachhaltigkeit. Daher
achten wir schon bei der Entwicklung neuer
Produkte neben ethischen und sozialen
Aspekten auch auf den Schutz der Umwelt.
Zum Beispiel schaffen wir Anreize für umwelt
schonendes Verhalten und gestalten Pro-
dukte, mit denen wir frühzeitig neue Trends
aufgreifen. Damit berücksichtigen wir die
Bedürfnisse unserer Kunden. Denn unsere
Produkte sollen Sie lange Zeit begleiten.
11ERGO | Kfz-Versicherung
Auf der Suche nach der günstigsten
Route? Hier geht’s lang.
Es gibt Dinge, an denen eine Kfz-Versicherung niemals sparen darf: an
der Qualität und der Zuverlässigkeit. Deshalb machen wir bei unseren
Leistungen keine Kompromisse. Aber wer sagt denn, dass Sie Ihren Bei-
trag nicht trotzdem reduzieren können? Wir haben da gleich mehrere
Vorschläge.
12ERGO | Kfz-Versicherung
Jährliche Zahlungsweise Ökobonus für Elektro-Pkw
Wenn Sie sich für eine jährliche Beitragszahlung ent- Wenn Sie sich für einen Elektro-Pkw entscheiden,
scheiden, sparen Sie im Vergleich zur monatlichen schonen Sie die Umwelt und gleichzeitig auch Ihren
Zahlung. Bei 600 Euro Jahresbeitrag sind dies bei- Geldbeutel. Denn wir belohnen umweltfreundliches
spielsweise 42 Euro. Verhalten und gewähren 10 % Ökobonus auf Ihren
Beitrag.
20las%s auf
Fahrleistung und Anzahl der Fahrer Werkstattbonus Nach rag
obeit
Kask
Je weniger Kilometer Sie fahren und je geringer die Wenn Sie den Werkstattbonus wählen,
Anzahl der versicherten Fahrer ist, desto niedriger fällt vermitteln wir im Schadensfall eine
Ihr Beitrag aus. Achten Sie dabei unbedingt auf rich- zertifizierte Premium-Werkstatt, die Ihr Auto schnell
tige Angaben. Stellen wir im Schadensfall fest, dass repariert. Das erleichtert Ihnen und uns die Abwicklung
Ihre Angaben nicht stimmen, fordern wir den Beitrag und die Abrechnung. Diesen Vorteil geben wir mit 20 %
nach und können eine Vertragsstrafe erheben. Ihr Ver- Nachlass auf Ihren Kaskobeitrag an Sie weiter.
sicherungsschutz bleibt dennoch bestehen.
Günstigere Beiträge durch Selbstbeteiligung (SB) Best-Bonus
Wenn Sie bereit sind, im Schadensfall einen Teil der Unter bestimmten Voraussetzungen gewähren wir
Reparaturkosten selbst zu übernehmen, kann sich das einen Beitragsvorteil, wenn Sie Unfallversicherungen
langfristig auszahlen. Denn je nach Vereinbarung kön- mit mindestens 350 Euro Jahresbeitrag bei ERGO
nen Sie Ihren Beitrag dadurch nahezu halbieren. abgeschlossen haben.
13ERGO | Kfz-Versicherung
Schnelle Hilfe im Schadensfall.
Die wahre Stärke Ihrer Kfz-Versicherung zeigt sich, wenn es darauf
ankommt: im Schadensfall. Wir sind sofort für Sie da und kümmern
uns auf Wunsch um die komplette Abwicklung.
Alles wird für Sie geregelt – eine Nachricht oder ein Anruf genügt
Wenn mal was passiert, sind wir rund um die Uhr für Sie da. Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich online
oder telefonisch.
Schaden einfach online melden: Oder persönlichen Ansprechpartner anrufen:
www.ergo.de/schadenservice 0800 3746-310
Bei Kleinschäden:
schnelle Schadensfeststellung und Auszahlung
Sie wissen noch nicht, ob Sie Ihr Fahrzeug reparieren lassen möchten? Wir haben die Lösung:
Kleinere Schäden können Sie direkt schätzen lassen – ganz einfach via Smartphone oder PC.
1. Schaden online oder telefonisch melden. Sofort erhalten Sie von uns einen Link zur Schadensfeststellung.
2. Schaden und Fahrzeugschein fotografieren. Dann folgen Sie dem Link und übermitteln die Fotos.
3. Schadenshöhe nach wenigen Stunden abrufen. Auf Wunsch erhalten Sie sofort eine Auszahlung.
14ERGO | Kfz-Versicherung
Deshalb ist ERGO
der richtige Partner.
Ein starker Partner steht Ihnen in jeder Situation zur Seite. Auch wenn
es manchmal nur um eine Frage zum Versicherungsschutz geht. Bei
uns haben Sie jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner. Damit Sie
professionell beraten werden und sich rundum sicher fühlen.
24-Stunden-Erreichbarkeit Gebührenfreie Rufnummer Persönliche Beratung
Natürlich wünschen Sie sich für Ihr Für Ihr Anliegen haben wir immer ein Lange Warteschleifen und monotone
Anliegen sofort einen Ansprechpart- offenes Ohr. Und dabei gilt: Guter Rat Computerstimme? Nicht bei uns. Egal
ner. Jemanden, der Ihre Fragen beant- muss nicht teuer sein. Denn wir sind ob nach einem Unfall oder auch nur
wortet und sich kümmert. Deshalb jederzeit gebührenfrei für Sie zu errei- bei einer Frage zum Versicherungspa-
sind wir innerhalb Deutschlands rund chen: 0800 3746-000. ket: Wir setzen auf persönlichen Kun-
um die Uhr für Sie da. denkontakt. Mit unserer verlässlichen
und individuellen Betreuung.
15ERGO | Kfz-Versicherung
Unsere Leistungen im Überblick.
ERGO Kfz-Versicherung ERGO Smart ERGO Best
Allgemeines
Normale Rückstufung im Schadensfall (KH und VK)
(stärkere Rückstufung)
Begleitetes Fahren
ERGO Safe Drive – für Versicherungsnehmer bis 29 Jahre
Kfz-Haftpflicht
Versicherungssumme pauschal 100 Mio. Euro 100 Mio. Euro
• davon für Personenschäden, je Person maximal 15 Mio. Euro 15 Mio. Euro
5 Mio. Euro 5 Mio. Euro
Kfz-Umweltschadenhaftpflicht (max. 10 Mio. Euro (max. 10 Mio. Euro
pro Jahr) pro Jahr)
Erweiterter Versicherungsschutz für ein im Ausland
gemietetes Fahrzeug (Mallorca-Police)
Ersatzfahrzeug Plus
zuwählbar zuwählbar
• Hilfeleistungen bei Auslandsreisen
Rabattschutz zuwählbar
Kfz-Schutzbrief zuwählbar zuwählbar
Teilkasko
Versicherte Ereignisse:
Brand, Explosion, Kurzschluss, Diebstahl, Raub, unbefugter Gebrauch und Glasbruch
Nach Glasschaden
• Innenraumreinigung
• Leuchtmittelersatz
• Vignettenersatz
Selbstbeteiligungsverzicht bei Glasreparatur
Folgeschäden durch Kurzschluss an angeschlossenen Aggregaten bis 10.000 Euro
Elementarschutz: Sturm und Böen, Hagel, Blitzschlag, Überschwemmung,
Schnee- und Dachlawinen, Erdbeben, Erdrutsch (z. B. Muren), Erdfall und Vulkanausbruch
Zusammenstoß mit allen Tieren
Schäden durch Tierbiss
Folgeschäden durch Tierbiss bis 10.000 Euro
Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit
Fahrzeugzubehör
• Pkw unbegrenzt
• Zweiräder 20.000 Euro
Neupreisentschädigung für Neufahrzeuge 12 Monate ab Erstzulassung
Kaufpreisentschädigung für bis zu 4 Jahre alte Gebrauchtfahrzeuge
12 Monate ab Vertragsbeginn bei uns
16ERGO | Kfz-Versicherung
ERGO Kfz-Versicherung ERGO Smart ERGO Best
Verzicht auf Abzug neu für alt
Betriebsmittel ohne Treibstoff
Nach Diebstahl der Fahrzeugschlüssel, Austausch von Schlössern
Transport des Fahrzeugs mit einem Schiff (Havarie-Grosse-Risiko)
Werkstattwahl
Werkstattbonus nur für Pkw für Schadensfälle in Deutschland
• Im Schadensfall Reparatur in einer Premium-Werkstatt (keine freie Werkstattwahl)
• Werkstattvermittlung innerhalb einer Stunde
• Hol- und Bringservice (nicht bei reinen Glasbruchschäden) zuwählbar zuwählbar
• Fachgerechte Reparatur nach den Richtlinien des Herstellers
• Erweiterte Garantie bis zu 6 Jahre für alle ausgeführten Arbeiten
• Pkw-Reinigung nach der Reparatur (nicht bei reinen Glasbruchschäden)
• Ersatzfahrzeug kleinster Klasse für die Dauer der Reparatur (nicht bei reinen Glasbruchschäden)
Ersatzfahrzeug Plus
• M
ietfahrzeug im Schadensfall innerhalb Deutschlands bis 14 Tage, klassengleiches Fahrzeug zuwählbar zuwählbar
oder Nutzungsausfallentschädigung (nicht bei reinen Glasbruchschäden)
Wertschutz 24 oder 36
• 24 (36) Monate Neupreisentschädigung ab Erstzulassung für Neufahrzeuge Wertschutz 24
• 24 (36) Monate Kaufpreisentschädigung ab Vertragsbeginn bei uns für bis zu 4 Jahre Wertschutz 24 oder
alte Gebrauchtfahrzeuge zuwählbar Wertschutz 36
• Regulierung über Wiederbeschaffungswert hinaus zuwählbar
• Ausgleich Wertminderung laut Gutachten
• Zulassungs- und Überführungskosten bis 1.000 Euro
Motorradbekleidung Plus nur für Zweiräder
• Versicherungsschutz für Motorradbekleidung bis 2.000 Euro inkl. MwSt.
• Teilkasko: Zusammenstoß mit Tieren
Vollkasko: Unfall zuwählbar zuwählbar
Versichertes Zweirad muss ebenfalls beschädigt sein
• Versichert sind Motorradjacke, -hose, -kombi, -stiefel, -helm, -handschuhe, die mit
wagnisspezifischen Sicherheitskomponenten (z. B. Protektoren, Verdichtungen,
Beschichtungen) versehen sind.
Elektro Plus
• Überspannungsschäden der Bordelektronik
• Abschleppen bei leerem Akku
• Jede Beschädigung, Zerstörung oder Verlust des Akkus (Allgefahrendeckung) zuwählbar zuwählbar
• Entsorgungskosten Akku bis 2.000 Euro bei beschädigtem Akku
• Zum Fahrzeug gehörende private Ladestation inkl. Ladekabel (unter Verschluss gehalten)
• Folgeschäden durch Kurzschluss an angeschlossenen Aggregaten bis 15.000 Euro
• Folgeschäden durch Tierbiss bis 15.000 Euro
Vollkasko – beinhaltet auch alle Leistungen der Teilkasko
Versicherte Ereignisse:
• Unfälle – auch selbst verursachte
• Mut- und böswillige Handlungen
Schadensrückkauf
Rabattschutz zuwählbar
Ersatzfahrzeug Plus
zuwählbar zuwählbar
• Auslandsschadenschutz
GAP-Deckung zuwählbar zuwählbar
Alle Einzelheiten zum Versicherungsschutz und zu den Ausschlüssen können Sie in unseren Allgemeinen Bedingungen für die ERGO Kfz-Versicherung und in den Sonderbedingungen
für ERGO Safe Drive nachlesen.
17ERGO | Kfz-Versicherung 18
ERGO | Kfz-Versicherung
Mit ERGO einfach
fair versichert.
Sie wollen, dass Ihre gewählte Versicherung jeder-
zeit bezahlbar bleibt. Daher können selbstver-
ständlich nicht alle theoretisch denkbaren Risiken
versichert werden. Welche Leistungsbegrenzungen
und Ausschlüsse gelten, haben wir für Sie in den
Allgemeinen Versicherungsbedingungen für die
Kfz-Versicherung aufgeführt.
Was kann Ihre Kfz-Haftpflicht nicht leisten?
Wir versichern z. B. keine Schäden, die Sie vorsätzlich und widerrechtlich verursa-
chen. Außerdem sind Schäden an Sachen, die Sie mit dem Fahrzeug transportieren,
nicht versichert.
Was kann Ihre Teilkasko nicht leisten?
Wird in Ihr Fahrzeug eingebrochen und werden z. B. Laptop oder Handtasche aus
dem Kofferraum gestohlen, ersetzen wir diese nicht. Gegen Diebstahl aus ver-
schlossenem Kfz können Sie sich jedoch über Ihre Hausratversicherung mit dem
wählbaren Baustein Diebstahl absichern. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Partner für
Versicherungsfragen.
Was kann Ihre Vollkasko nicht leisten?
Wir zahlen z. B. keine Verschleißreparaturen oder Schäden, die Sie vorsätzlich und
widerrechtlich verursachen. Werden nur Ihre Reifen zerstört und ist kein weiterer
Schaden am Kfz entstanden, ersetzen wir die Reifen nicht.
19ERGO | Kfz-Versicherung
Voraussetzungen zur Ersteinstu-
fung des Schadenfreiheitsrabatts.
Ersteinstufung ohne bestehende Vorversicherung:
SF 0
Jede Ersteinstufung ohne Übernahme eines Schadensverlaufs, wenn keine der nachfolgenden Einstufungen möglich ist.
SF ½
Führerschein-Einstufung
• S
ie müssen seit mindestens 3 Jahren eine gültige Fahrerlaubnis für das zu versichernde Fahrzeug besitzen. Als Nachweis benötigen wir die Vorlage
Ihres Original-Führerscheins.
•
Ein Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums hat Ihre Fahrerlaubnis erteilt. Oder Sie können sie nach der Fahrerlaubnisverordnung ohne weitere
Fahrprüfung umschreiben lassen. Oder Sie haben sie bereits nach Erfüllung der Auflagen umschreiben lassen.
Zweitwagen-Einstufung
• S
ie oder Ihr (Ehe-)Partner haben bereits einen Pkw, ein Zweirad (mit amtlichem Kennzeichen), ein Wohnmobil oder einen Lieferwagen zugelassen
und versichert.
• Der Vertrag des Erstfahrzeugs ist mindestens in die SF-Klasse ½ eingestuft.
SF 3
Sondereinstufung
• Sie, Ihr (Ehe-)Partner oder Ihr Kind lassen das neu zu versichernde Fahrzeug auf sich zu.
• D
as neu zu versichernde Fahrzeug wird von Ihnen, Ihrem (Ehe-)Partner, Ihrem Kind oder Familienangehörigen (Eltern, Großeltern, Geschwister, Enkel)
gefahren. Das neu zu versichernde Fahrzeug wird überwiegend privat genutzt.
• S
ie, Ihr (Ehe-)Partner oder ein Elternteil haben bereits einen Pkw, ein Zweirad (mit amtlichen Kennzeichen), ein Wohnmobil oder einen Lieferwagen
mit privater Nutzung zugelassen und bei ERGO versichert. Versicherungsnehmer und Fahrzeughalter müssen identisch sein.
• Der Vertrag dieses Erstfahrzeugs ist mindestens in die SF-Klasse 3 eingestuft.
• F ür das Erstfahrzeug erfolgte in den letzten zwei Jahren keine Beitragsberechnung für weitere Fahrzeuge gemäß K.7 unserer AKB für die Kfz-Versiche-
rung und keine Sondereinstufung.
• D
ie Einstufung entfällt rückwirkend ab Beginn, wenn innerhalb der ersten 18 Monate eine der vorstehenden Voraussetzungen entfällt. Wir stufen den
Vertrag dann ab Beginn unter Berücksichtigung des bisherigen Schadensverlaufs neu ein.
• D
iese Sondereinstufung geben wir nicht an einen künftigen Nachversicherer weiter. Wir bestätigen die Dauer der Vertragslaufzeit und die Anzahl und
Daten der gemeldeten Schäden.
SF 3 maximal
Sondereinstufung – Anrechnung nach „Begleitetem Fahren“
• Die begleitende Person hat bereits einen Pkw oder Lkw bis 3,5 t zulässige Gesamtmasse (Lieferwagen) zugelassen und bei ERGO versichert.
• Das „Begleitete Fahren“ war in dem Vertrag der begleitenden Person nach Vorlage der Prüfbescheinigung vereinbart.
• Der Vertrag/die Verträge der begleitenden Person war/-en im Zeitraum des „Begleiteten Fahrens“ schadenfrei.
•
Wir rechnen die Zeit seit Einschluss des „Begleiteten Fahrens“ im Vertrag der begleitenden Person an. Maximal ist die Einstufung in die SF-Klasse 3 nur
für einen neuen Vertrag möglich.
•
Diese Sondereinstufung geben wir nicht an einen künftigen Nachversicherer weiter. Wir bestätigen die Dauer der Vertragslaufzeit und die Anzahl und
Daten der gemeldeten Schäden.
Sondereinstufung
Dienst-Pkw-Fahrer
•
Sie müssen uns eine Kopie des Dienstwagenüberlassungsvertrags zur Verfügung stellen. Aus dieser muss hervorgehen, dass Ihnen ein Pkw zur ständigen
und alleinigen Nutzung als Dienstwagen überlassen wurde.
•
Sie müssen zusätzlich durch Vorlage einer Bestätigung des Arbeitgebers die Dauer der Dienstwagennutzung und die in dieser Zeit angefallenen Schäden
nachweisen.
•
Wir rechnen die Dauer der Dienstwagennutzung an. Hierbei berücksichtigen wir die gegebenenfalls angefallenen Schäden.
•
Sie oder Ihr (Ehe-)Partner lassen das neu zu versichernde Fahrzeug auf sich zu.
•
Das neu zu versichernde Fahrzeug wird von Ihnen und/oder Ihrem (Ehe-)Partner gefahren und überwiegend privat genutzt.
•
Diese Sondereinstufung geben wir nicht an einen künftigen Nachversicherer weiter. Wir bestätigen die Dauer der Vertragslaufzeit und die Anzahl und
Daten der gemeldeten Schäden.
20ERGO | Kfz-Versicherung
Begriffe Ihrer Kfz-Versicherung –
klar und einfach erklärt.
Mallorca-Police, Umweltschaden oder Vandalismus – was hat das mit
Ihrer Kfz-Versicherung zu tun? Viele Begriffe sind gar nicht so selbster-
klärend. Deshalb stellen wir Ihnen gern die wichtigsten vor.
Kfz-Haftpflicht
Versicherungssumme pauschal
Hierbei handelt es sich um die pauschale Höchstentschädigung,
die für Personen-, Sach- und Vermögensschäden im Rahmen der
Kfz-Haftpflicht aufgebracht werden muss. Personenschäden nach
Verkehrsunfällen haben oft erhebliche finanzielle Folgen. Mit bis zu
15 Millionen Euro je geschädigte Person bieten wir Ihnen eine der
stärksten Absicherungen am Markt.
Kfz-Umweltschadenhaftpflicht
Ein „Umweltschaden“ ist eine Schädigung von Tieren, Pflanzen und
Lebensräumen, von Gewässern oder Böden. Die Kfz-Umweltschaden-
haftpflicht schützt Sie vor den finanziellen Folgen aus öffentlich-
rechtlichen Ansprüchen. Diese können nur entstehen, wenn Sie
beruflich unterwegs sind.
Mallorca-Police
Ihre Kfz-Haftpflicht schützt Sie auch dann, wenn Sie im Ausland ein
Fahrzeug mieten. Dort gelten für Mietwagen oft geringere Versiche-
rungssummen. Im Ernstfall reichen diese nicht aus. Es kann passieren,
dass Sie größere Schäden aus eigener Tasche bezahlen müssen. Diese
Lücke können Sie mit der sogenannten Mallorca-Police schließen.
Hilfeleistungen bei Auslandsreisen
Wenn Sie im europäischen Ausland unterwegs sind, bieten wir Ihnen
in Notsituationen Hilfeleistungen an. Bei Erkrankungen oder Verlet-
zungen nennen wir Ihnen Deutsch oder Englisch sprechende Ärzte, Bitte beachten Sie, dass die einzelnen
an die Sie sich wenden können. Bei einem Krankenhausaufenthalt Leistungen und versicherten Schadens-
strecken wir Ihnen die Kosten teilweise vor. Auf Wunsch stellen wir ereignisse abhängig vom gewählten
den Kontakt zu Ihrem Hausarzt in Deutschland her. Wenn Sie nach Versicherungsumfang sind. Einzelhei-
einem Unfall gesucht, gerettet oder geborgen werden müssen, über- ten zum Versicherungsschutz können
nehmen wir einen Teil der entstandenen Kosten. Haben Sie auf einer Sie den jeweiligen Versicherungsbedin-
Auslandsreise Ihre Reisezahlungsmittel verloren, so stellen wir den gungen entnehmen.
Kontakt zu Ihrer Hausbank her.
21ERGO | Kfz-Versicherung
Kasko
Brand und Explosion
Als Brand gilt ein Feuer mit Flammenbildung. Nicht als Brand gelten Schmor- und Sengschäden. Eine
Explosion ist eine auf dem Ausdehnungsbestreben von Gasen oder Dämpfen beruhende, plötzlich
verlaufende Kraftäußerung.
Kurzschluss
Ein Kurzschluss an der Verkabelung des Fahrzeugs ist versichert. Wir erstatten die notwendigen
Reparaturkosten. Wir versichern auch Folgeschäden an Aggregaten (z. B. Klimaanlage), die durch
einen Kurzschluss an der Verkabelung entstanden sind.
Selbstbeteiligungsverzicht bei Glasreparatur
Wenn Sie eine beschädigte Windschutzscheibe reparieren lassen, verzichten wir auf die vertraglich
vereinbarte Selbstbeteiligung. Voraussetzung ist, dass die Reparaturkosten inkl. MwSt. die verein-
barte Selbstbeteiligung nicht überschreiten.
Elementarschutz
Wir versichern die direkte Einwirkung von Sturm und Böen, Hagel, Blitzschlag, Überschwem-
mung, Schnee- und Dachlawinen, Erdbeben, Erdrutsch (z. B. Muren), Erdfall und Vulkanausbruch
auf das Fahrzeug. Bei Böen und Sturm muss mindestens Windstärke 8 vorliegen.
Tierbiss
Wir ersetzen die Kosten für Bremsleitungen oder Kabel, die z. B. ein Marder durch einen Biss
beschädigt. Das gilt auch für Schäden an Schläuchen oder Dämmmaterialien. Ein undichter Kühl-
schlauch kann zur Überhitzung des Motors führen. Dies wäre ein Folgeschaden durch Tierbiss.
Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit
Wir bieten in Teil- und Vollkasko auch Versicherungsschutz, wenn Sie einen Schaden grob fahrlässig
verursachen. Ausnahmen: Das Fahrzeug oder mitversicherte Teile werden entwendet. Oder Sie ver-
ursachen einen Unfall infolge des Genusses alkoholischer Getränke oder berauschender Mittel.
Typische Beispiele für grobe Fahrlässigkeit im Straßenverkehr: Überqueren einer Kreuzung bei roter
Ampel oder Missachtung eines Stoppschilds.
Fahrzeugzubehör
Mitversichert sind straßenverkehrsrechtlich zugelassene Fahrzeugteile. Dies sind z. B. Klimaanlage,
Zentralverriegelung, Felgen, Speziallackierung, fest eingebautes Navigationsgerät.
Verzicht auf Abzug neu für alt
Ist durch einen Schaden der Austausch alter gegen neue Teile des Fahrzeugs notwendig, übernehmen
wir die Reparaturkosten in vollem Umfang. Trotz Wertsteigerung müssen Sie keinen Aufpreis zahlen.
22ERGO | Kfz-Versicherung
Transport des Fahrzeugs mit einem Schiff (Havarie-Grosse-Risiko)
Ein Schiffsführer kann Maßnahmen veranlassen, um das Schiff und die Ladung vor einer unmittel-
baren Gefahr zu retten. Dabei kann Ihr Fahrzeug beschädigt oder zerstört werden. In einem solchen
Fall leisten wir Schadensersatz.
Neupreisentschädigung
Wir erstatten bis zu 36 Monate nach Erstzulassung den Neupreis des Fahrzeugs. Das gilt bei Total-
schaden oder Diebstahl. Voraussetzung ist, dass sich das Neufahrzeug bei Eintritt des Schadens im
Eigentum dessen befindet, der es als Neu- oder Vorführfahrzeug mit einer Laufleistung von maxi-
mal 1.000 km vom Kfz-Händler oder -Hersteller erworben hat. Weitere Voraussetzung ist, dass Sie
Ihr Fahrzeug zu dem Betrag reparieren lassen oder ein anderes Fahrzeug kaufen.
Kaufpreisentschädigung
Für bis zu 4 Jahre alte Fahrzeuge erstatten wir bis zu 36 Monate nach Vertragsbeginn bei uns den
tatsächlich gezahlten Kaufpreis. Das gilt bei Totalschaden oder Diebstahl. Voraussetzung ist, dass
Sie Ihr Fahrzeug zu dem Betrag reparieren lassen oder ein anderes Fahrzeug kaufen.
Entschädigung über Wiederbeschaffungswert hinaus
Nach einem Totalschaden, der Zerstörung oder dem Verlust des Fahrzeugs zahlen wir eine Entschädi-
gung, die über den Wiederbeschaffungswert hinausgeht. Wiederbeschaffungswert ist der Preis, den
Sie für den Kauf eines gleichwertigen Fahrzeugs am Tag des Schadens bezahlen müssen.
Ausgleich Wertminderung laut Gutachten
Wir zahlen für eine Wertminderung, die ein von uns beauftragter Gutachter feststellt. Voraussetzung
ist, dass Sie uns ausreichend nachweisen, dass Ihr Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert
wurde oder Sie ein anderes Fahrzeug erworben haben.
Mut- oder böswillige Handlungen von Personen (Vandalismus)
Wir regulieren in der Vollkasko einen Schaden, wenn unbekannte Personen Ihr Fahrzeug z. B. durch
Kratzer im Lack böswillig beschädigen.
Schadenrückkauf
Sie können die Rückstufung Ihres Schadenfreiheitsrabatts (schadenfreie Jahre) nach einem Scha-
den vermeiden, wenn Sie uns die gezahlte Entschädigungsleistung freiwillig erstatten. Dies gilt für
Kfz-Haftpflicht- und Vollkaskoschäden.
23Wir sind immer für Sie da! Wer sein Leben selbst gestalten will, braucht jemanden an seiner Seite, der dafür genügend Sicherheit bietet. Wir von ERGO helfen Ihnen dabei, Ihren Weg in sichere Bahnen zu lenken. Wenn Sie Fragen zu Versicherungen von ERGO haben – kein Problem. Ihr ERGO Berater vor Ort: Sollte Ihr ERGO Berater vor Ort einmal nicht erreichbar sein, ist auch unser Kundenservice gern für Sie da. Gebührenfreie Rufnummer: 0800 3746 - 000 Sie möchten mehr darüber erfahren, was wir für Sie tun können? Besuchen Sie uns auf: ergo.de Versicherungen und ihre Leistungen klar beschreiben – das ist unser Anspruch. Ist uns das gelungen? Wir freuen uns auf Ihre Meinung unter: ergo.de/feedback Über nähere Einzelheiten informieren Sie die jeweiligen Versicherungsbedingungen. Hinweis auf das Werbewiderspruchsrecht: Wir erheben, verarbeiten und nutzen Daten zu Ihrer Person. Das tun wir, um Sie gezielt beraten zu können. Aber auch, damit wir Ihren Vertrag zügig bearbeiten können. Darüber hinaus nutzen wir sie, um Ihnen aktuelle Informationen und Angebote zu unseren Produkten zukommen zu lassen. Wenn Sie zukünftig keine Informationen und Angebote von uns erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen. Schicken Sie hierzu einfach eine kurze Nachricht per Post an ERGO Versicherung AG, ERGO-Platz 1, 40477 Düsseldorf. Sie können uns auch online unter www.ergo.de/info informieren oder uns unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 3746-000 anrufen. ©E RGO Versicherung AG | 40198 Düsseldorf | KR | 50044951 | 9.2021 | SGPMD Marketinginformation
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