CFO Survey Frühjahr 2018 - Investitionsziel: Deutschland The CFO Program - Deloitte
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CFO Survey Frühjahr 2018 Investitionsziel: Deutschland The CFO Program
Über den Deloitte CFO Survey Methodik
Der Deloitte CFO Survey reflektiert die Die vorliegende Studie ist der dreizehnte Bei einigen Fragen wird ein Indexwert
Einschätzungen und Erwartungen von deutsche Deloitte CFO Survey. Die Befra- angegeben, bei dem die Differenz der
CFOs deutscher Großunternehmen zu ma- gung wurde online im Zeitraum zwischen Prozentwerte der positiven und der nega-
kroökonomischen, unternehmensstrategi- dem 27. Februar und dem 16. März 2018 tiven Antworten ermittelt wird. Bei dieser
schen und finanzwirtschaftlichen Themen. durchgeführt. 150 CFOs deutscher Groß- Methode werden Antworten „in der Mitte“
Der Survey wird in einem halbjährlichen unternehmen haben an der Befragung neutral gewertet. Im Sinne einer leichteren
Turnus durchgeführt und hat zum Ziel, teilgenommen. 71% der teilnehmenden Lesbarkeit sind in dieser Studie nicht alle
Trends und Trendbrüche zu identifizieren. Unternehmen erzielen einen Umsatz von Fragen und Ergebnisse enthalten. Sollten
Deloitte-Gesellschaften in über 50 Län- mehr als 500 Millionen Euro, 45% über eine Sie an den vollständigen Ergebnissen inter-
dern führen nationale CFO Surveys durch. Milliarde Euro. Bei der Branchenstruktur essiert sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir
dominiert die Immobilienbranche mit 16%, möchten uns bei allen Teilnehmern herzlich
gefolgt von der Maschinenbauindustrie bedanken!
mit 14%, der Automobilbranche mit 11%
und der Konsumgüterindustrie und dem
Handel mit jeweils 9%.
Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Executive Summary 05
Wirtschaftliche Aussichten: auf hohem Niveau 06
Investitionsziele und -bereiche: im Wandel 09
Risiken: Fachkräftemangel am bedrohlichsten 15
Digital Finance: Reifegrad nimmt zu 19
Teilnehmerstruktur 25
03
04
Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Executive Summary
Trotz erheblicher politischer Risiken hat
sich die Konjunktur in Deutschland und der
Unter den Risiken für das eigene Unter-
nehmen dominiert aktuell mit großem
74% sehen großen
Eurozone 2017 noch einmal deutlich be-
schleunigt. Die Aussichten der CFOs für die
Abstand der Fachkräftemangel, während
sehr lange die geopolitischen Risiken als am
politischen Hand-
Konjunktur in Deutschland, USA, China und
der Eurozone für die kommenden zwölf
bedrohlichsten angesehen wurden. Bei den
Risiken für die Weltwirtschaft bewerten die
lungsbedarf beim
Monate sind ebenfalls optimistisch, wenn
auch die eigenen Geschäftsaussichten auf
CFOs vor allem eine weitere Zunahme von
Protektionismus und großer Cyber-Angriffe
Ausbau der digita-
hohem Niveau leicht rückläufig sind. als sehr wahrscheinlich, während sich die
größten negativen Auswirkungen durch
len Infrastruktur.
Wie sich schon im letzten CFO Survey abge- eine neue Eurokrise und durch zunehmen-
zeichnet hat, nehmen die Unternehmensin-
vestitionen nach langer Zurückhaltung an
den Protektionismus ergäben.
62% sehen den
Fahrt auf. Die Investitionsbereitschaft liegt
auf einem Rekordhoch und die CFOs schei-
Die digitale Transformation der Finanz-
funktion hat gerade erst begonnen. Die
Fachkräftemangel
nen größeres Vertrauen in den Aufschwung
gefasst zu haben.
meisten Unternehmen fokussieren sich
aktuell auf Robotics Process Automation
als großes Risiko für
Die Investitionen werden vor allem von der
zur Effizienzsteigerung und zunehmend
auf Big-Data-Anwendungen zur verbes-
ihr Unternehmen.
Digitalisierung und von Prozessverbesse- serten Entscheidungsunterstützung.
rungen getragen, weniger von klassischen
Investitionen in Maschinen oder Gebäude.
Eine grundlegende Änderung des Ope-
rating Model, einschließlich des digitalen
63% der CFOs
Deutschland ist als Investitionsstandort mit
Abstand die erste Wahl der Unternehmen,
ERP-Backbone – unter Berücksichtigung
der Integration mit den Kunden- (Custo-
wollen Investitionen
die große Mehrzahl will vor allem im Inland
investieren – e
in deutlicher Unterschied zu
mer Experience) und Produktionsdaten
(Internet of Things) – oder der umfassen-
in Deutschland
den Zielen vor wenigen Jahren. den Anwendung von Cognitive Computing,
bleibt die Ausnahme.
signifikant erhöhen,
21% in China und
den USA.
Nur 3% aller teil-
nehmenden Unter-
nehmen nutzen
bereits Cloud-ba-
sierte In-Memory-
ERP-Systeme.
05
Wirtschaftliche Aussichten:
auf hohem Niveau
Das weltwirtschaftliche Umfeld bleibt in der Trotzdem zeigen sich Verschiebungen im
CFO-Perspektive weiterhin äußerst günstig. Vergleich zur letzten Umfrage im Herbst
Die CFOs sehen die großen Wirtschaftsräu- 2017: eine leichte Abwärtsbewegung für
me Europa, Deutschland, USA und China Deutschland, Europa, China und eine
nicht nur in aktuell starker Verfassung, sie Aufwärtsbewegung der amerikanischen
sind auch optimistisch, was die Aussichten Wirtschaft. Dennoch, das Niveau bleibt
für die nächsten zwölf Monate angeht. unverändert hoch.
Abb. 1 – Wirtschaftliche Lage und Aussichten
Fragen: W
ie beurteilen Sie die wirtschaftliche Lage in folgenden Ländern und
Regionen? Was erwarten Sie für die wirtschaftliche Lage in einem Jahr
in den folgenden Ländern und Regionen?
Starke
Verbesserung H2/
2017
H1/
2018
H2/
2017 H2/
2017
H1/
2018
H1/
Erwartungen für 2018 H1/
die kommenden 2018
12 Monate
H2/
2017
Starke
Verschlechterung
Sehr schlecht Beurteilung der aktuellen Wirtschaftslage Sehr gut
H2/ H1/
Eurozone ohne Deutschland China Deutschland USA 2017 Herbst 2017 2018 Frühjahr 2018
06
Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Die Geschäftsaussichten für das eigene Verbesserung erwarten, zurückgegangen.
Unternehmen im Vergleich zu vor drei Mo- Allerdings ist die konjunkturelle Situation so
naten sind dagegen etwas zurückgegangen. günstig, dass ein weiterer Anstieg schwierig
Während die Mehrheit der CFOs (63%) die ist und ein leichter Rückgang nicht unbe-
Geschäftsaussichten als unverändert be- dingt eine Eintrübung bedeutet.
urteilt, ist die Anzahl derer, die eine weitere
Abb. 2 – Geschäftsaussichten
Frage: W
ie beurteilen Sie die momentanen Geschäfts
aussichten Ihres Unternehmens im Vergleich zu
den Aussichten von vor drei Monaten?
45%
optimistisch
36%
32% 33% 32%
30%
28%
24% 23% 24%
21% 22%
20% 19% 20%
19% 18%
12% 21% 11%
6% 6%
0%
9%
11% - 12% 11% 11% 11%
13% 12% 13%
16% 17%
18%
pessimistisch
20%
29%
31%
34%
H1/2012 H2/2012 H1/2013 H2/2013 H1/2014 H2/2014 H1/2015 H2/2015 H1/2016 H2/2016 H1/2017 H2/2017 H1/2018
Index*
*Der Indexwert ist der Saldo der positiven (Anstieg) und negativen (Rückgang) Einschätzungen. 07
08
Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Investitionsziele und
-bereiche: im Wandel
Rekord bei der Investitionsbereitschaft sieben Prozentpunkten im Vergleich zum
Die Investitionsbereitschaft der deutschen letzten Herbst und mehr als eine Verdop-
Unternehmen erreicht aktuell einen neuen pelung im Vergleich zum Frühjahr 2016.
Rekordwert. Während die Investitionstätig- Betrachtet man die einzelnen Branchen,
keit in den letzten drei Jahren trotz guter so ist vor allem der Handel sehr investi
konjunktureller Lage niedrig war, steigt tionsfreudig. Gleichzeitig entwickelt sich
sie seit Frühjahr 2017 an – aktuell sogar die Einstellungsbereitschaft der Unter-
deutlich. 56% der Unternehmen wollen nehmen parallel zu den Investitionen, mit
mehr investieren, 9% weniger, womit der Trend nach oben.
Indexwert bei 47% liegt – ein Anstieg von
Abb. 3 – Entwicklung von Investitionen und Neueinstellungen in den nächsten zwölf Monaten (Indexwert)
Frage: W
ie werden sich Ihrer Ansicht nach die folgenden Kenngrößen
und Kennzahlen für Ihr Unternehmen über die nächsten zwölf
Monate verändern? (Index-Werte*)
Anstieg
47%
40%
36%
27% 29% 26%
24% 22% 22%
16% 31%
18% 26%
8% 19%
14% 13%
11% 11% 11%
- 1% 8%
4%
- 2%
-52%
Rückgang
-54%
H1/2012 H2/2012 H1/2013 H2/2013 H1/2014 H2/2014 H1/2015 H2/2015 H1/2016 H2/2016 H1/2017 H2/2017 H1/2018
Investitionen Neueinstellungen
*Der Indexwert ist der Saldo der positiven (Anstieg) und negativen (Rückgang) Einschätzungen. 09Digitalisierung treibt Investitionen … Neben der Digitalisierung wollen Unterneh-
Die Digitalisierung der deutschen Wirtschaft men vor allem in die Verbesserung ihrer Ge-
verändert die Bereiche, in die investiert schäftsabläufe investieren. Doch auch dies
wird. Die klassischen Investitionen in dürfte von einem digitalen Motiv getrieben
Infrastruktur oder Maschinen verlieren an sein. Immerhin knapp die Hälfte der CFOs
Bedeutung, während solche in Software plant, die Ausgaben für die Weiterbildung
und Datenverarbeitung immer wichtiger der Mitarbeiter zu erhöhen. Besonders
werden. Dementsprechend wollen 76% der hoch sind die Digitalisierungsinvestitionen in
befragten Unternehmen die Investitionen in der Automobilindustrie und im Maschinen
Digitales erhöhen – eine Ausweitung dersel- bau. Insgesamt ist die Digitalisierung in
ben in Maschinen planen dagegen nur 43% den Unternehmen angekommen und steht
der Survey-Teilnehmer. im Mittelpunkt des unternehmerischen
Handelns.
Abb. 4 – Investitionsbereiche
Frage: W
ie werden sich die Investitionen Ihres
Unternehmens in den folgenden Bereichen
über die nächsten zwölf Monate entwickeln?
Software, Datenverarbeitung, IT-Netzwerk und Webseitenaktivität
76%
Verbesserung von Unternehmens- und Geschäftsabläufen
75%
Weiterbildung/Training für Angestellte
48%
Maschinen und Ausstattung
43%
Forschung und Entwicklung
43%
Grundstücke, Gebäude und Infrastruktur
31%
10Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
… und die politischen Wünsche der Ganz oben beim politischen Hand-
Unternehmen lungsbedarf sehen die CFOs allerdings
Die Digitalisierung steht auch im Mittelpunkt den Ausbau der digitalen Infrastruktur.
der politischen Hebel, die Unternehmen Darin zeigt sich wiederum die hohe
sehen, um die Investitionstätigkeit generell Priorität der Digitalisierung innerhalb
stärker anzuregen. Private Investitionen der Unternehmen, die letztendlich auf
könnten durch weniger Bürokratie, ein eine funktionierende, flächendeckende
einfacheres Steuersystem und geringere digitale Infrastruktur angewiesen sind.
Arbeitsmarktregulierung angekurbelt wer- Ebenso wie bei den Investitionen läuft
den, ebenso wie durch Investitionen in das die Digitalisierung den traditionellen
deutsche Bildungssystem. Feldern der Wirtschaftspolitik zuneh-
mend den Rang ab.
Abb. 5 – Politischer Handlungsbedarf zur Investitionsförderung
Frage: W
o sehen Sie den größten politischen Handlungsbedarf,
um private Investitionen in Deutschland anzukurbeln?
(Top-5-Antworten)
Ausbau einer digitalen
Infrastruktur
74%
Geringere
Arbeitsmarkt- 40% Verringerung des
bürokratischen
regulierung Aufwands
g 64%
48%
55%
Vereinfachung Investitionen in
des Steuersystems das Bildungssystem
11Investitionsstandorte: Deutschland Abb. 6 – Investitionsstandorte
absoluter Spitzenreiter
Die deutschen Unternehmen fokussieren Frage: In welchen Ländern bzw. Regionen plant Ihr
sich zunehmend stärker auf den Heimat-
markt – ein Trend, der einen fundamentalen Unternehmen einen signifikanten Anstieg der
Wandel in der Unternehmensstrategie Investitionen in den kommenden zwölf Monaten?
andeutet. Im Jahr 2014 waren die USA die
klare Nummer eins der weltweit beliebtesten
Investitionsländer, Deutschland war weit
abgeschlagen. Doch aktuell plant eine über-
wältigende Mehrheit der Unternehmen –
fast zwei Drittel – eine Ausweitung der In-
vestitionen in Deutschland. Demgegenüber
plant nur ein Viertel der Unternehmen eine
entsprechende Steigerung in Westeuropa,
China und Nordamerika. Osteuropa und
Südostasien kommen noch einmal deutlich
dahinter. Die Emerging Markets scheinen
demzufolge nicht mehr im Zentrum der
Aufmerksamkeit zu stehen.
Ein Trend, der recht einheitlich über alle
Wirtschaftssektoren zu beobachten ist. Die 21%
Automobilindustrie ist jedoch eine Ausnah-
me: Zwei Drittel der deutschen Autobauer
wollen sowohl in China als auch in Deutsch- Nord-
land investieren, während in den USA nur
ein Drittel der befragten Automobilfirmen amerika 22%
die Investitionstätigkeit ausweiten möchte.
Erstaunlicherweise plant nur ein Fünftel West-
der normalerweise sehr international
ausgerichteten Maschinenbauindustrie europa
höhere Investitionen in China und den USA.
Dafür steht Südostasien sehr viel stärker im
Fokus des Maschinenbaus, als es in anderen
Sektoren der Fall ist.
4%
Mittel- und
Südamerika
12Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
63% 21%
14%
Deutschland Osteuropa China
4%
Süd- 9%
europa Südostasien
3%
Afrika
Diese Ergebnisse lassen zwei Motive ver- stärker auf ihren Heimatstandort zurück-
muten: Entweder ist Deutschland aufgrund zuziehen. Welches Motiv dabei überwiegt,
der außergewöhnlich guten konjunkturellen ist nur schwer einzuschätzen. Sollte der
Entwicklung sehr viel attraktiver geworden, Rückzug aber vor allem politisch und de-
oder die Turbulenzen der internationalen fensiv motiviert sein, wären das keine guten
Politik bringen die Unternehmen dazu, sich Nachrichten für den Globalisierungsprozess.
1314
Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Risiken: Fachkräftemangel
am bedrohlichsten
Unsicherheit sinkt
Das Niveau der Unsicherheit, das die gefühlte
Einer der Hauptgründe für den Rückgang
der allgemeinen wirtschaftlichen Unsicher-
Seit der letzten
Unberechenbarkeit der wirtschaftlichen
und politischen Lage misst, hat sich seit
heit liegt vermutlich in der guten Konjunktur
in Deutschland und der Eurozone, die sich
Umfrage im Herbst
dem Frühjahr 2017 halbiert und befindet
sich aktuell auf dem drittniedrigsten Wert
trotz vielfältiger Risikofaktoren im letzten
Jahr sehr robust entwickelt hat. Es scheint,
2017 haben sich
seit Beginnn des Surveys 2012. Dies ist
konsistent mit der steigenden Investitions-
dass die CFOs neues Vertrauen in den Auf-
schwung gefasst haben.
die Risiken, denen
bereitschaft, die normalerweise bei nach-
lassender Unsicherheit – und damit höherer
sich die CFOs
Planungssicherheit – ansteigt.
ausgesetzt sehen,
stark verändert,
Abb. 7 – Unsicherheit
während die generell
Frage: W
ie schätzen Sie das momentane Niveau
vorherrschende
der Unsicherheit im ökonomischen und Unsicherheit deutlich
finanziellen Umfeld ein? (Hoch/Sehr hoch) zurückgegangen ist.
100%
90%
80% 80%
70%
60%
52%
48%
50% 46%
40% 39%
40% 35% 32%
32% 30%
30%
18% 21%
20% 11%
10%
0%
H1/2012 H2/2012 H1/2013 H2/2013 H1/2014 H2/2014 H1/2015 H2/2015 H1/2016 H2/2016 H1/2017 H2/2017 H1/2018
15Abb. 8 – Risikofaktoren in den nächsten zwölf Monaten Fachkräftemangel bedrohlicher als
politische Risiken
Frage: W
elcher der folgenden Faktoren stellt für Ihr Einen bemerkenswerten Wandel gibt es bei
den Risikofaktoren, die CFOs für ihr eigenes
Unternehmen in den nächsten zwölf Monaten Unternehmen sehen. Seit der Krimkrise
ein hohes Risiko dar? 2014 dominierten politische, internationale
Risiken die Agenda der CFOs. Dies ist im
Frühjahr 2018 nicht mehr der Fall. Politische
Binnenwirtschaftliche Risiken Risiken werden zwar nach wie vor als sehr
bedrohlich eingeschätzt, aber der Fachkräf-
temangel stellt aktuell ein größeres Problem
für die Unternehmen dar. Fast zwei Drittel
25% der CFOs bewerten ihn als hohes Risiko für
ihr Unternehmen in den kommenden zwölf
Monaten.
62%
11% 10% 51% Besonders
40%
37% 37%
kritisch scheint die
Fachkräftesituation
34%
29% 30%
27%
in der Automobil-
und der Konsum
güterindustrie
(81% und 71%)
Schwächere Inlandsnachfrage Steigende Lohnkosten Fachkräftemangel
zu sein.
Internationale Risiken
-2%
60%
52%
-10% 50%
13%
32% 31% 30%
28%
22%
17%
Schwächere Auslandsnachfrage Geopolitische Risiken Steigende Rohstoffkosten
H1/2017 H2/2017 H1/2018
16Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Protektionismus gefährdet Eine noch größere Auswirkung auf die deut-
Weltwirtschaft schen Unternehmen hätte allerdings eine
Neben den unmittelbaren Risiken für das neue Krise in der Eurozone. Doch so groß
eigene Unternehmen ist auch die Weltwirt- deren Effekt auch auf die Unternehmen
schaft aktuell schwerwiegenden Risiken wäre, die Wahrscheinlichkeit eines Eintritts
ausgesetzt. Die CFOs sehen eine sehr hohe bewerten die meisten CFOs als mittelmäßig.
Wahrscheinlichkeit dafür, dass es zu einem Ein Einbruch der Vermögenswerte mit der
weiteren Anstieg des Protektionismus und Folge einer Finanzkrise hätte ähnliche Aus-
des Populismus, zu großen Cyber-Attacken wirkungen, wird von den CFOs allerdings für
und zu einem harten Brexit kommt. unwahrscheinlicher gehalten.
Die eigene Betroffenheit bezüglich dieser
Risiken ist unterschiedlich. Unter den sehr
wahrscheinlichen Risiken hätte der steigen-
de Protektionismus die potenziell stärksten
Auswirkungen, vor allem in der Automobil-
und der Maschinenbauindustrie.
Abb. 9 – Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen weltwirtschaftlicher Risiken
Fragen: W
ie bewerten Sie die folgenden Risiken für die globale Wirtschaft in
den nächsten zwei Jahren? Sollte eines der folgenden Szenarien
eintreten, wie beurteilen Sie die Auswirkungen auf die finanziellen
Aussichten Ihres Unternehmens?
Sehr starke
Auswirkung
Neue Krise in der Eurozone
Einbruch der Vermögenswerte
führt zu einer Finanzkrise Anstieg von
Protektionismus
Unvorhergesehene
Straffung der Geldpolitik
Mittlere Großer Cyber-Angriff
Politische Unruhen
Staatsschuldenkrise in auf Unternehmen
Auswirkung in westlichen Volkswirtschaften
einer großen Volkswirtschaft und/oder Regierungen
Inflationsschub in den
westlichen Volkswirtschaften
Harter Brexit
Private Schulden in
einer großen Volkswirtschaft
Anstieg der Polarisierung/
Großer Terroranschlag in des Populismus
westlichen Volkswirtschaften
Sehr geringe
Auswirkung
Sehr geringe Mittlere Wahrscheinlichkeit Sehr hohe
Wahrscheinlichkeit Wahrscheinlichkeit
1718
Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Digital Finance:
Reifegrad nimmt zu
Unter den CFOs deutscher Unternehmen herrscht wenig Transparenz darüber, inwie- angelegt, für die große Mehrheit bedeutet
besteht eine große Einigkeit in der Ein- weit die deutschen Unternehmen dieses die digitale Transformation hingegen die
schätzung, dass die Digitalisierung die Zielbild bereits erreicht haben (digitaler Ablösung einer gewachsenen traditionellen
Finanzfunktion grundlegend verändern Reifegrad). Der vorliegende CFO Survey durch eine neue digitale Infrastruktur. Und
wird – sowohl in Bezug auf den Wertbeitrag fokussiert deshalb auf den aktuellen Status überraschenderweise bezeichnen sich 29%
als auch die Kosten der Finanzfunktion. der digitalen Transformation und ermöglicht der Survey-Teilnehmer als „Digital Dinosaurs“,
Diese wird zunehmend wissensbasierte somit den deutschen CFOs eine Positions- die die digitale Transformation (noch) nicht
Dienstleistungen erbringen, während trans- bestimmung. Zu diesem Zweck haben wir gestartet haben.
aktionale Prozesse automatisiert ablaufen die teilnehmenden Unternehmen zuerst
(„Work“). Somit verändert sich im Zuge der gebeten, sich einem digitalen Archetypus Eine vertiefende Analyse zeigt, dass diese
Digitalisierung das Anforderungsprofil an zuzuordnen, anschließend den Reifegrad „Digital Dinosaurs“ sich nicht in Bezug auf
die Mitarbeiter. Neben dem fachlichen einzelner digitaler Enabler zu bewerten und Industriezugehörigkeit oder Unternehmens-
Expertenwissen wird zunehmend auch das abschließend ihren Change-Management- größe einem einheitlichen Firmencluster
Know-how von Data-Scientists benötigt Ansatz zu skizzieren. zuordnen lassen, für den die digitale Trans-
(Workforce). Zusätzlich ermöglichen inno- formation eventuell einen geringeren Wett-
vative Technologien eine völlig neue Art der Digitale Archetypen bewerbsvorteil bietet. Vielmehr zeigt sich
Zusammenarbeit über Unternehmens-, Die Selbstbewertung der Unternehmen in hier eine grundlegende Abweichung in der
Funktions- und Ländergrenzen (Workplace) Bezug auf den digitalen Archetypus zeigt ein Einschätzung der Bedeutung der digitalen
hinaus. überraschendes Ergebnis. Nur für eine sehr Transformation.
geringe Anzahl der Unternehmen ist die An-
Während also eine zunehmende Einigkeit wendung digitaler Technologien als „ Digital
in Bezug auf das digitale Zielbild besteht, Native“ gewissermaßen in den Genen
Abb. 10 – Digitaler Archetypus
Frage: W
elches digitale Profil entspricht Ihrer aktuellen Finanzorganisation?
29% 67% 4%
Digital Dinosaur Digital Pioneer Digital Native
(=analoge Traditionalisten) (=Fast-Follower-Unternehmen) (=digital aufgewachsen)
19Digitaler Reifegrad große Mehrheit weiterhin die traditionellen
Das ERP-System bildet quasi das Rückgrat ERP-Systeme verwendet. Die Vorteile der
der digitalen Transformation. Obwohl in digitalen Technologien, insbesondere die
früheren CFO Surveys die hohe Bedeutung Auswertung großer Datenmengen auf der
der In-Memory- und der Cloud-Techno- Transaktionsebene und die agile, schnelle
logie von den CFOs betont wurde, ist der Weiterentwicklung der Systeminfrastruktur,
Umsetzungsstand noch sehr rudimentär. bleiben damit ungenutzt. Doch offensicht-
Erst ein Fünftel der Unternehmen nutzt lich scheuen viele Unternehmen derzeit
diese digitalen Technologien, während die noch die hohen Investitionskosten.
Abb. 11 – ERP-System
Frage: W
elche Art von ERP-System nutzt Ihr Unternehmen für die
Verarbeitung von Finanztransaktionen?
Traditionelles ERP-System on-premise In-memory on-premise
In-memory
ERP-System 77% 12% 8% 3%
Cloud-basiert
Traditionell Cloud-basiert
Ein anderes Bild zeigt sich bei der Prozess- streben auch eine Zertifizierung der eigenen
automatisierung mithilfe von Robotics. Diese Mitarbeiter an, 2% der Unternehmen haben
digitale Technologie hat eine hohe Akzep- diese Zertifizierung bereits erreicht. Die
tanz gefunden und die Unternehmen befä- vergleichsweise geringen Investitionskosten
higen zunehmend ihre eigenen Mitarbeiter, und die kurzen Amortisationsdauern tragen
Robotics einzusetzen bzw. zu betreiben. sicherlich zu der schnellen Verbreitung
Über 48% der Befragten investieren derzeit dieser Technologie bei.
in die Weiterbildung der Mitarbeiter, 7%
Abb. 12 – Robotics Process Automation
Frage: V
erfügt Ihr Finanzbereich über ausreichende Fähigkeiten, um durch
Roboter automatisierte Prozesse zu betreiben?
Keine Fähigkeit vorhanden Zertifizierung im Gange
Fähigkeit zur Anwendung Zertifiziert und
43% 48% 7% 2%
von Robotics im Einsatz
Mitarbeiter werden zunehmend geschult
20Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Eine vergleichbare Akzeptanz hat die Big- Technologie bewertet wird. Ein weiteres
Data-Technologie, einschließlich Machine Drittel der Unternehmen nutzt bereits
Learning und Natural Language Processing, aktiv diese Technologie: 10% entwickeln
gefunden. 62% der Unternehmen setzen konkrete Big-Data-Strategien, 5% bauen ein
sich aktiv mit dieser Technologie auseinan- entsprechendes Entscheidungsunterstüt-
der, der größte Anteil davon (34%) befindet zungssystem auf und 13% setzen bereits
sich jedoch noch in der Entscheidungsphase, entsprechende Handlungsempfehlungen
innerhalb derer konkrete Anwendungen um und erweitern die notwendigen
analysiert werden und das Potenzial der A nalyticsressourcen.
Abb. 13 – Big Data Analytics
Frage: Inwieweit werden Technologiesysteme eingesetzt,
die Machine Learning oder Verarbeitung natürlicher
Sprache verwenden, um große Datenmengen
(Big Data) in Echtzeit zu nutzen?
Bewertung und Erstellung
von fakten- und analysebasiertem
Keine Kenntnis über Big-Data-Potenzial Erstellung Big-Data-Strategien Entscheidungsfindungssystem
Big-Data-Anwendungen 38% 34% 10% 5% 13%
Kenntnis über Big-Data-Anwendungen, Aufbau von Analyseressourcen, Umsetzung
Abschätzung des Potenzials der Big-Data-Handlungsempfehlungen
Im Gegensatz zu diesen beiden Techno- Bezüglich der Big-Data-Technologie ergibt
logien steckt Cognitive Computing noch sich auch die größte Abweichung zwischen
in den Kinderschuhen. Nur ein Fünftel den Digital Dinosaurs und den Digital
der Survey-Teilnehmer analysiert derzeit Pioneers bzw. Digital Natives. 64% der
dessen Einsatzmöglichkeiten. 13% der Ersteren geben an, über keine Kenntnisse
Unternehmen planen, Cognitive Computing von Big Data zu verfügen, im Gegensatz
einzusetzen, um nicht nur regelbasierte zu 38% der gesamten Peer-Group. Bei den
transaktionale Prozesse zu automatisieren, anderen digitalen Technologien hinken
sondern auch komplexere Vorgänge, die die die Dinosaurier zwar auch hinterher, der
Bewertung eines Sachverhaltes erfordern. Abstand zu den anderen Unternehmen liegt
Weitere 5% der Unternehmen beabsichtigen, aber jeweils im einstelligen Prozentbereich.
Cognitive Computing zur Datenanalyse
mit dem Ziel einzusetzen, Datenmuster zu
erkennen und daraus Handlungsempfeh-
lungen abzuleiten. Nur 4% der Befragten
streben mithilfe von Cognitive Computing
an, durch digitale Agenten oder Avatare
individuelle Handlungsempfehlungen einer
breiten Kundengruppe unterbreiten zu
lassen.
21Abb. 14 – Cognitive Computing
Frage: W
elche Arten von Cognitive-Computing-Möglichkeiten untersucht Ihre
Finanzfunktion derzeit?
Keine Anwendung Cognitive Automation, Insights
Cognitive Auto-
Cognitive-Computing-
78% 13% 5% 4% mation, Insights,
Anwendungen
Engagement
Cognitive Automation
Erwartungsgemäß besitzt die Blockchain- Ein revolutionäres Potenzial besitzt die
Technologie aktuell den geringsten Ver- Blockchain-Technologie aktuell nur für eine
breitungsgrad. Für 92% der Unternehmen absolute Minderheit: 1% der Befragten
wurden bislang noch keine Anwendungsfälle plant, die eigene Industrie mithilfe dieser
definiert. Eine Minderheit nutzt diese Techno- Technologie grundlegend zu transformieren
logie, um ihre eigene Wettbewerbsfähigkeit und die Wettbewerbsregeln zu verändern.
zu erhalten (3%) bzw. sich den Änderungen
innerhalb ihrer Industrie anzupassen (4%).
Abb. 15 – Blockchain
Frage: W
ie würden Sie den Ansatz Ihrer (Finanz-)Organisation für die
Blockchain-Technologie beschreiben?
Anwendungsfälle noch nicht definiert Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
Transformation der
Blockchain-Technologie 92% 3% 4% 1%
eigenen Industrie
Anpassungen an neue Anforderungen der Industrie
22Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
23Change-Management im Rahmen ihrer digitalen Transformation
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor einer umfas- berücksichtigt. 19% haben hingegen einen
senden Transformation ist das begleitende skalierbaren Change-Management-Ansatz
Change-Management. Obwohl sicherlich entwickelt und eine hohe Akzeptanz
viele Führungskräfte dieser Aussage zustim- des digitalen Wandels sichergestellt, 8%
men würden, hapert es bei der Umsetzung der Befragten haben sogar mithilfe des
von entsprechenden Programmen meist Change-Managements bereits eine „digitale“
gewaltig. Die digitale Transformation scheint Unternehmenskultur erzielt auf der Basis
hier keine Ausnahme zu sein. 73% der Un- einer fakten- und analyseorientierten Orga-
ternehmen haben das Change-Management nisation.
entweder gar nicht oder nur unzureichend
Abb. 16 – Change-Management
Frage: G
ibt es einen Change-Management-Ansatz, um die Transfor-
mation in eine digitale Finanzorganisation zu unterstützen?
Change-Management wurde nicht berücksichtigt.
28%
Es gibt keine Roadmap zur Unterstützung der Transformation.
25%
Eine Roadmap wurde entwickelt, aber nicht ausreichend kommuniziert.
20%
Skalierbarer Change-Management-Plan aktiviert, Roadmap in place.
19%
Unternehmenskultur erfolgreich angepasst.
8%
Die Antworten zum digitalen Reifegrad der perating M
O odel, einschließlich des digitalen
Finanzfunktion deutscher Unternehmen ERP-Backbone – unter Berücksichtigung
zeigen deutlich, dass die digitale Trans- der Integration mit den Kunden- (Customer
formation gerade erst begonnen hat. Die Experience) und Produktionsdaten (Internet
meisten Survey-Teilnehmer scheinen sich of Things) – oder der umfassenden Anwen-
aktuell auf Robotics Process Automation dung von Cognitive Computing, bleibt die
zur Effizienzsteigerung und zunehmend auf Ausnahme. Die Blockchain-Technologie ist
Big-Data-Anwendungen zur verbesserten aus der Sicht der Finanzfunktion derzeit
Entscheidungsunterstützung zu fokus- eine Nischentechnologie.
sieren. Eine grundlegende Änderung des
24Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
Teilnehmerstruktur
Abb. 17 – Branchenzugehörigkeit
2%
2% 2%
2% Real Estate
3% 16%
Maschinenbau/Industriegüter
3%
Automobilindustrie
3% Konsumgüterindustrie
Handel
5% Energiesektor
Bankwesen
14%
Chemische Industrie
5% Versicherungsbranche
Gesundheitswesen
Technologie
6% Medien
Öffentlicher Sektor
11% Pharmaindustrie
8% Transport & Logistik
Tourismus
9% 9%
n = 150
Abb. 18 – Umsatz
5%
6%
18%
11%
100 Mio. bis 250 Mio. Euro
250 Mio. bis 500 Mio. Euro
34%
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1 Mrd. bis 5 Mrd. Euro
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Deloitte CFO Survey Frühjahr 2018 |
Investitionsziel: Deutschland
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britischem Recht), ihr Netzwerk von Mitgliedsunternehmen und ihre verbundenen
Unternehmen. DTTL und jedes ihrer Mitgliedsunternehmen sind rechtlich
Stand
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5/2017
5/2017
5/2017 und unabhängig. DTTL (auch „Deloitte Global“ genannt) erbringt
selbstständig
selbst keine Leistungen gegenüber Mandanten. Eine detailliertere Beschreibung
von DTTL und ihren Mitgliedsunternehmen finden Sie auf www.deloitte.com/de/
UeberUns.
Deloitte erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Risk
Advisory, Steuerberatung, Financial Advisory und Consulting für Unternehmen
und Institutionen aus allen Wirtschaftszweigen; Rechtsberatung wird in
Deutschland von Deloitte Legal erbracht. Mit einem weltweiten Netzwerk
von Mitgliedsgesellschaften in mehr als 150 Ländern verbindet Deloitte
herausragende Kompetenz mit erstklassigen Leistungen und unterstützt Kunden
bei der Lösung ihrer komplexen unternehmerischen Herausforderungen. Making
an impact that matters – für rund 263.900 Mitarbeiter von Deloitte ist dies
gemeinsames Leitbild und individueller Anspruch zugleich.
Stand 05/2018Sie können auch lesen
