Weg vom Papier hin zu Digital - Chancen für Fachverlage mit VLB-TIX - Kongress: Deutsche ...
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Was ist VLB-TIX? • Onlineplattform für Buchrecherche und -einkauf • Nutzergruppen: Verlage, Vertreter, Buchhändler, Journalisten/Blogger, Leser • Ergänzt/ersetzt Printvorschauen der Verlage • 2,4 Millionen Titel, mehrere Tausend Novitätenkataloge • Start 2015, entwickelt in enger Kooperation mit Verlagen, Buchhändlern und Vertretern • Aktuell knapp 15.000 Nutzer 3
Über mich • Sandra Schüssel, Leiterin Unternehmensbereich VLB-TIX bei MVB GmbH • Aufbau des Titelinformationsservices VLB-TIX in MVB Labs • Vorherige Stationen: Business Development und Redaktion des Fachmagazin Börsenblatt • Arbeit in verschiedenen Redaktionen, u.a. wissen.de, The Scotsman, Nordbayerischer Kurier • Aufbau von Kongress- und Veranstaltungsformaten: MVB Data Summit, Börsenblatt Young Excellence Award, Deutscher Selfpublishing-Preis 5
MVB – Wir machen Bücher sichtbar • Zentrale Plattformen auf Basis internationaler Metadatenstandards ermöglichen Verlagen und Buchhandlungen im In- und Ausland die erfolgreiche und effiziente Vermarktung ihrer Titel • Zu den MVB-Angeboten gehören die Metadatenbank Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB) und das Titelinformationssystem VLB-TIX sowie das Fachmagazin Börsenblatt und das Kundenmagazin Buchjournal • Standorte in Frankfurt am Main, New York und São Paulo 6
Zitat Springer Nature „VLB-TIX macht die Kommunikation zwischen Verlag – besonders einem großen Haus wie Springer, mit extrem breitem Portfolio – und Buchhandlung überaus effizient. Denn über die Filter und v.a. die Empfehlungen der Vertreter können wir passgenaue Bestellvorschläge unterbreiten, ohne dass sich die KollegInnen im Sortiment durch eine Titelflut arbeiten und dabei immer noch befürchten müssten, dass wichtige Titel durchrutschen.“ (Brigitte Breuer, Director Trade Sales DACH, Springer Nature) 7
Das bietet VLB-TIX dem Verlag • Eine Plattform für alle User (Buchhandel, Fach-/Nebenmärkte, Bibliotheken, Journalisten/Blogger, Leser, Autoren, Lizenzpartner u.a.) • Katalogerstellung aus Frontlist und Backlist möglich • Schnelle, effiziente Individualisierung von Katalogen • Individuelle Ansprache von Zielgruppen und Vertriebswegen • Templates wichtiger Handelspartner (Thalia, Hugendubel, Mayersche, Dussmann) • Automatisierte Einspielung der Titelinformationen (ONIX, Excel, XML) • Inszenierung von Titeln und Reihen durch Anreicherung und Bühnen • Leseexemplare versenden und erhalten • Aktionen • Reduzierung der Portokosten 8
Das bietet VLB-TIX dem Händler • Vollständige Marktübersicht • Verlagsübergreifende, thematische Recherche • Vorschauen der Premiumverlage • Tagesaktualität • Multimediale Titelinformationen • Austausch mit Kollegen • Übersichtlichkeit durch Filtermöglichkeiten • Individualisierung durch eigene Warengruppensystematik und Sortiment • Eigene Kataloge erstellen und versenden • Leseexemplare anfragen • Effizientes, umweltfreundliches Arbeiten 9
Das bietet VLB-TIX dem Vertreter • Die Daten sind stets aktuell (viele Vorschauen sind schon alt, wenn sie in Druck gehen) • Durch die Sichtbarkeit der Vergleichstitel können Folgetitel breiter einverkauft werden • Durch individuelle Notizen kann der Vertreter auch online mit Kompetenz punkten • Die Ablaufprozesse in den Vertreterbüros werden verschlankt, weil z.B. das Nachbearbeiten von Faxen etc. entfällt • Das Gewicht des Koffers entlastet sich, weil keine zusätzlichen Mappen, Ersatzvorschauen, Muster etc. getragen werden müssen • Novitätenverteiler: alle – auch kleinste Buchhandlungen können versorgt werden • Nach Einarbeitung und wenn Vertreter und Buchhändler aufeinander eingespielt sind mit VLB-TIX: Das Verkaufsgespräch wird sinnvoll verkürzt, weil man sich auf Fakten konzentrieren kann 10
VLB-TIX im Markt 11
Abdeckung Top 100 Sach- und Fachbuch Premiumkunde VLB-TIX 12
Abdeckung Top 100 Belletristik Premiumkunde VLB-TIX 13
Durchdringung im Buchhandel Mehr als 5.000 angemeldete Buchhandelsnutzer. Hohe Durchdringung sowohl bei Filialisten wie auch im unabhängigen Sortiment. Einige Beispiele: • Hugendubel: Einkauf ausschließlich über VLB-TIX in Zentrale und allen Filialen • Thalia: Zentraleinkauf ausschließlich über VLB-TIX ab Herbsteinkauf 2019, Ausweitung auf Filialen als nächster Schritt • Orell Füssli: Vollständige Umstellung des Zentraleinkaufs auf VLB-TIX Herbsteinkauf 2019 • Thalia AT: Vollständige Umstellung des Novitäteneinkaufs in Zentrale und Filialen im Herbsteinkauf 2019 • Dussmann: Einkauf ausschließlich über VLB-TIX • Morawa: Geplant ist ein möglichst vollständiger Umstieg auf VLB-TIX • Schweitzer: Vollständiger Umstieg aller 25 Filialen auf digitale Vorschauen in VLB-TIX geplant • Lehmanns: Kick Off am 22.5., Nutzung startet • Reuffel: Hat im Novitäteneinkauf vollständig auf VLB-TIX umgestellt • Graff: Arbeitet mit VLB-TIX für Recherche und Titeleinkauf • u.v.m. 14
Immer mehr Teilnehmer aus den Nebenmärkten entdecken VLB-TIX – einige Teilnehmer • Globetrotter • Galeria Kaufhof • Buch- und Presse Großvertrieb • Koxinel Buchcafe • Pressevertrieb Nord KG • Vereinigung der Benediktinerinnen des • Unternehmensgruppe Dr. Eckert Klosters Marienrode e.V. • Fischers Lagerhaus • Bundesbank • Ludwig Beck München • Verein zur Förderung der sozialpolitischen Arbeit • Pranahaus • Heimatverein der Landschaft Angeln e.V. • Kirchenladen Herderhof • Schreibwaren Strohmeier • GSM Gesellschaft für Service im Museum mbH • Der Irlandshop •16 Jussi – Mein skandinavisches …und viele mehr! Krimibuchcafé
Was schätzen Nebenmarkt-Kunden? Vorschauen durchgehen „Wir benutzen VLB-TIX um Vorschauen durchzugehen und die für uns interessanten Neuerscheinungen herauszufinden.“ Susanne Krohn, Globetrotter Hamburg 17
Was schätzen Nebenmarkt-Kunden? Nachhaltigkeit „Meine Motivation mit VLB-TIX zu arbeiten, ist dem Thema Nachhaltigkeit geschuldet. Vielleicht wissen Sie ja, dass das Thema Nachhaltigkeit bei Globetrotter einen sehr hohen Stellenwert hat. So vergeben wir mittlerweile vielen Produkten ein Zertifikat, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. Und bei der ganzen Flut an bunt bedruckten Verlagsvorschauen, die uns das ganze Jahr erreichen, ist der Schritt zu VLB-TIX eine logische Konsequenz.“ Boris Langner, Produktmanager Bücher und Karten Globetrotter Ausrüstung GmbH, Hamburg 18
Was schätzen Nebenmarkt-Kunden? Filtern nach Fachgebieten „Dank VLB TIX haben wir tagtäglich immer mehr zufriedene Kunden, denn wir können ein topaktuelles Gartenbuch-Einkaufsparadies bieten, in dem auch der ambitionierteste Hobbygärtner den „Nischentitel“ zu seiner Liebe zu den Pflanzen findet“, - Fuchsien, Schneeglöcken, Buchs, Aurikel – Feinkost auf höchsten Niveau.“ Judith Gerke-Reineke Bereichsleiterin Bücher und Papeterie, Abteilung Bücher, Gartencenter Seebauer KG 19
Was schätzen Nebenmarkt-Kunden? Auf mich zugeschnittene Vorschauen nutzen „Im Moment nutze ich VLB-TIX dahingehend, dass mir die Verlage auf mich zugeschnittene Ausschnitte aus ihrer Vorschau zusenden, in der sie mir nur die für mich geeigneten Titel empfehlen. Ich werde es künftig so nutzen, dass ich mir die Vorschauen einfach anschaue und sie dazu nicht immer erst alle in mein Home-Office schleppen muss um sie hinterher wieder in den Müll zur tragen. Dann wäre es gut, wenn ich mir die für mich interessanten Titel gleich in eine Excel Tabelle exportieren kann. Außerdem die Suche nach Schlagworten oder auch Warengruppen.“ Christiane Rahrbach 20 Buchabteilung Fischers Lagerhaus
Presse und VLB-TIX • Aktuell sind knapp 800 Pressevertreter angemeldet, darunter FAZ, Focus, HR, WDR, GEO, Burda,T-Online, Mopo, Freitag, Welt, Kurier.at, Reportagen, Funke Gruppe, Wiener Zeitung, Rhein Main Zeitung, SPIEGEL • Blogger: Viele relevante Literatur-Blogs, Partnerschaft mit der Influencer Book Night 21
VLB-TIX: Funktionen 22
Sie finden nahezu alle deutschsprachigen Novitäten und Backlist-Titel (über 2,4 Millionen aus dem VLB). Schnelle Suche nach Titel, Schlagwort, Autor, Verlag, Vorschauen und Aktionen 23
Suchen speichern Meine Verlage definieren Suche nach WGR Suche nach eigener Klassifikation, thema 24
Mehr als 3.000 Vorschauen und Kataloge, immer und für alle verfügbar. 25
Innerhalb einer Vorschau: Schnellsuche von Titeln in ausklappbarer Übersicht 26
Inszenierung von Titeln, umfangreiche bibliografische Informationen: Marketing, USPs und WGR 27
Bearbeitungsmöglichkeiten: Bestellen, Lesezeichen, Merklisten, Notizen und Druck Wichtigste Informationen: Cover, Titel, Verlag, Preis, ET, Umfang, Auflage, Lieferbarkeit und Kurztext im ersten Screen. Anreicherungen über VLB möglich: Inhaltsangabe, Leseproben und Links 28
Digitale Leseexemplare und Blick ins Buch-Funktionen 29
Vollständige Bibliografie Reihenhinweise, Thema- im 2nd Screen: Klassifikation und Schlagwort-Anzeige Produktart Verlinkung von Autoren 30
Referenztitelanzeige: Titel desselben Autors, gleiche Reihe, Vergleichstitel (auch aus Fremdverlagen) über das VLB meldbar , können auch archiviert, also nicht mehr lieferbar sein 31
Sich mit Kollegen über die Notizfunktion austauschen 32
Vertreter und Ansprechpartner finden. Alle Vorschauen sichten, die Vertreter in der Tasche hat 33
Individualvorschauen erhalten Kataloge für Kunden erstellen 34
Titel bestellen Digitale Leseexemplare anfragen 35
VLB-TIX Bestellprozess 36
Bestellprozess Vorschauen, Merklisten, Recherche Dispoliste Warenkorb Via FTP Via FTP oder Import WWS IBU Bestellformular • Per Mail BS BS • Import oder FTP Auslief. Auslief. Vertretersoftware IBU Verlag 37
Buchhändler bereitet Bestellung vor + Das macht der Buchhändler: + Buchhändler ändert im Gespräch mit dem + Buchhändler sucht Vorschauen, z.B. nach Vertreter seine Zahlen in VLB-TIX, z.B. auf seinem Vertreternamen (Premiumverlage) Tablet + Bestellvorschläge/Zahlen eingeben, ggf. filialbezogen + Bestellung + Titel liegen nun auf Dispoliste, z.B. „Vertreterbörse DTV“ + Buchhändler übergibt seine + Kommentare und Notizen mit Zahlen (Excel oder PDF) Kollegen teilen (LEX-Eindrücke, Werbetitel, an Vertreter (per Mail oder FTP oder USB-Stick. Veranstaltungen) Oder mündlich) + Kollege bearbeitet dieselbe Vorschau, indem er + Parallel Kopie an WWS kommentiert oder Dispo ändert + Ergänzung Konditionen durch Vertreter im + Buchhändler kann Vertreter eine Vorab-Datei mit Vertretersystem (Adysys, Ebis, SVS, Prolit) den Bestellwünschen schicken (Vorab-CSV) 38
Vertreter bereitet Bestellung vor + Das macht der Vertreter: + Buchhändler bearbeitet die Vorschau + Vertreter erstellt eine Kopie der Originalvorschau (als Individualvorschau) + Personalisierte Vorschau oder erstellt einen neuen Themenkatalog in VLB-TIX öffnen + Individualisierung (Titel löschen, hinzufügen, + Kommentare / Notizen Reihenfolge ändern) mit Kollegen teilen + Persönliche Kommentare hinzufügen / + Bestellvorschläge annehmen/korrigieren Referenztitel / Kategorien + Bestellvorschläge machen, auch auf Filialebene + Bestellen + Persönliche Vorschau zustellen per Link an den Kunden (oder eine Gruppe) + Übergabe der Zahlen an den Vertreter und Kopie an WWS 39
VLB-TIX: Weiterentwicklung und Informationen 40
Themenspecials Auch mit weniger Aufwand lassen sich besser Übersichtsseiten zu Reihen oder thematischen Programmschwerpunkten zusammenstellen Themenspecials können mit Notizen versehen und auch auf Merklisten abgelegt werden. Sie werden auch über die Suchen aufgefunden. 41
Autoren im Mittelpunkt 42
Autoren im Mittelpunkt Attraktive Zusatzinformationen zur Vita, Videoeinbindungen, Pressezitate, Marketinggrafiken und Links runden die Darstellung eines Specials ab. Mit der Bühnendarstellung auf dem ersten Bildschirm und der fortlaufenden Hintergrundfarbe haben Verlage, Buchhandlungen und Vertriebskooperationen die Möglichkeit ein einheitliches Look & Feel und höhere Markenbindung zu erzeugen. 43
Büchertische / übergreifende Verlagstitel Buchhandlungen können Büchertische aus verschiedenen Verlagstiteln zusammenstellen und diese Kollegen und Endkunden zugänglich machen. Auch Vertriebskooperationen können thematisch zusammenhängende Titel aus ihren Vertriebsverlagen gebündelt darstellen und über Themenspecials auf VLB-TIX vermarkten. 44
Gedruckte Verkaufsunterlage - Vorschlag 45
Mitmachen! 46
Einfach Account anlegen - kostenlos 47
Termine und Veranstaltungen www.vlbtix.de/webinare 48
VLB-TIX-Stammtische • User-Stammtische in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart und Wien • Alte Hase und neue Nutzer und Interessierte sind willkommen! • Meistens sind es zwischen 15 und 35 Teilnehmer Übersicht und Anmeldung: www.vlbtix.de/stammtische 49
Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen setzen Segel. 50
Ich freue mich, von Ihnen zu hören! Sandra Schüssel Leiterin Unternehmensbereich VLB-TIX, MVB s.schuessel@mvb-online.de 51
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