Tool-basiertes Projekt- und Workflow-Management - mgm technology ...
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Tool-basiertes Projekt- und
Workflow-Management
mgm - Atlassian Solution Partner
Know-how für Ihre Projekte und
Prozesse
München/HQ Bamberg Berlin Đà Nẵng Dresden Grenoble Hamburg Köln Leipzig Nürnberg Prag Washington Zug
München, Mai 2017
Gestalten und verbessern Sie Ihr Projektmanagement und Ihre Prozesse mit
Atlassian Tools
Mit der Tool-Suite der Firma Atlassian (JIRA, Confluence,
dazugehörigen Plugins etc.) können Sie Ihre Prozesse Produkte prüfen, Ware an Kunden Kunden-
und Organisation rund um Projekte, Taskmanagement Artikel auswählen ausgeliefert Feedback
Kunde
und Dokumentation flexibel optimieren. Treffer in
Suchmaschine
Auftrags- Kunde
bestätigung wartet
Wir beraten und helfen bei der Umsetzung! Kunden-
zufriedenheit
Auf Basis der Atlassian-Werkzeuge entwickeln wir für Sie
Kunden- Auslieferung
individuelle und optimale Lösungen, z.B. für: auftrag +36h
Vertrieb
Tool-basiertes Projektmanagement auf allen Ebenen, Empfang der
Bestellung bestätigen
Muster GmbH
vom detaillierten Task bis zum Multiprojektmanagement
Anfrage analysieren,
Kunde avisieren
Auftrag erfassen
Nachhaltige und im Detail dokumentierte Supportabläufe
Individuell angepasste Intranet-Systeme Lieferung
zusammenstellen
Depositionsauftrag
an Spedition
Ware ausliefern
Logistik
Transparent gestaltetes Prozessmanagement
Nachvollziehbare und dokumentierte Kommunikation Liefer- Ware Liefer-
dokumente Zwischenlagern dokumente
Gruppenchats, Videochats und Bildschirmübertragung
1/28/2019 2
Gestalten und verbessern Sie Ihr Projektmanagement und Ihre Prozesse mit
Atlassian Tools
Zu unseren Dienstleistungen gehören sowohl die Konzept-
Erstellung auf Basis Ihrer Anforderungen als auch die
Umsetzung und Betreuung der Systeme.
In Kooperation unserer Atlassian-Experten mit weiteren mgm
Kompetenzteams zu Security, UI/UX-Design etc. begleiten wir
Sie bei allen Schritten auf dem Weg zur optimalen Lösung
für Ihr Geschäft:
Anforderungsanalyse und Auswahl der einzusetzenden
Werkzeuge
Definition der notwendigen Anpassung über
Konfiguration und / oder individuelle Erweiterungen
Festlegung der notwendigen Schnittstellen
zu etwaigen Randsystemen
Implementierung der Systeme mit Anpassung,
Integration und Customizing u.a. mittels Plugins
Betreuung bei Einführung und Nutzung, Schulung und Training
Analyse und Optimierung vorhandener Systemwelten
1/28/2019 3
Integration z. B. mit PLM-Systemen, Nutzerverwaltung und anderen
Planungssystemen
Optimaler Nutzen entsteht, wenn die Atlassian Tools in die
bestehende Systemlandschaft integriert werden und eine
hochautomatisierte Lösung bilden.
Die Werkzeuge der Atlassian decken viele Bereiche
hervorragend ab – beispielsweise Aufgabensteuerung
und -planung, Kollaboration, Dokumentation und Service.
Um alle Anforderungen zu erfüllen, treten von Fall zu Fall
weitere Systeme hinzu.
mgm beschäftigt sich deshalb auch mit der Integration
der Atlassian-Tools und anderen Applikationen,
um schlussendlich die optimale Plattform aufsetzen
zu können.
Dazu erstellen wir die notwendigen Konzepte
und implementieren die definierten Lösungen.
1/28/2019 4
Highlights aus unseren Projekten
Die Aufgaben von mgm umfassen in der Regel die
Koordination und Durchführung von Installation & Updates,
die Konfiguration & Anpassung sowie die Beratung zu
Methodik und Nutzung.
Wir betreuen unterschiedliche Atlassian-Systemlandschaften
mit zum Teil sehr hoher Zahl an Nutzern und Tasks.
Definition, Implementierung und Support für eine JIRA &
Confluence-Installation eines öffentlichen Auftraggebers
zur Nutzung für die Verwaltung der Anforderungen und
Aufgaben, das strategische Produktmanagement und
Gesamtprojektmanagement, das Controlling und die
Kommunikation und den Support der Anwender
Bereitstellung von JIRA & Confluence für das Management
von Projekten im Umfeld der Qualitätssicherung im Bereich
Automotive
Entwicklungsplattform für mehr als 13.000 Anwender
im Umfeld der Automotive-Softwareentwicklung.
1/28/2019 5
Beispiele für Themen und Leistungen rund um Atlassian-Produkte (1/3)
Thema Beschreibung
Verwaltung von Supportanfragen direkt in JIRA. Einfache Verlinkung von Supportanfragen,
JIRA als ServiceDesk Bugs und Entwicklungsaufgaben. Schnelle Rückmeldung für den Kunden ohne über die
Grenzen mehrerer Systeme Informationen austauschen zu müssen.
Von der Verwaltung komplexer Systeme in mehreren JIRA-Projekten bis hin zur
JIRA für (Multi) Project Management
Portfolioverwaltung aller Produkte ihres Unternehmens ist alles in JIRA möglich. Wie sie JIRA
− JIRA Portfolio und Structure
konfigurieren müssen und welche Plugins dabei helfen, erfahren sie von uns.
Von HR-Teams über Marketing-Teams bis hin zur Bestellung für Büromaterial oder der
JIRA für nicht SE-Projekte Fuhrparkverwaltung kann JIRA ihre Mitarbeiter effektiv unterstützen und alle Prozesse
JIRA
transparent abbilden.
Als Teil der Entwicklung wird das Testen oft unterschätzt. Mit den nötigen Plugins,
JIRA für Test Case Management
Schnittstellen und Anpassungen kann dies im gleichen System geschehen wie die
− Testmanagement mit Zephyr, TestFLO, TestRail
Entwicklung. So wird nachvollziehbar alles getestet, das entwickelt wird.
Nach dem Siegeszug der agilen Methoden für Entwicklungsteams ist die nächste
Mit JIRA Agil Skalieren
Herausforderung, das ganze Unternehmen agil zu machen. Vom Portfolio-Level über die
− SAFe Einführung
Produktmanagement-Ebene bis hin zur Team-Ebene kann JIRA dieses Vorhaben unterstützen.
Welcher Mitarbeiter hat für welches Projekt wie viel Zeit gearbeitet? Wie viel Zeit wurde für
Zeit und Ressourcenplanung mit JIRA ein Projekt insgesamt aufgewendet? Wer ist wie verplant und ausgelastet? Da die Aufgaben in
JIRA verwaltet werden, kann hier auch die Zeit gebucht werden – inkl. Schätzungen.
1/28/2019 6
Beispiele für Themen und Leistungen rund um Atlassian-Produkte (2/3)
Thema Beschreibung
Erstellen und Pflegen eines QM-Handbuchs zur Dokumentation des QM-Systems nach ISO
Abbildung eines QM-Handbuchs für das QM
9001 inklusive Prozess-Diagramme, Dokument-Versionen, Dokument-Releases und
− System nach ISO 9001 in Confluence
Freigabeworkflow für alle Dokumente.
Von Abbildung von Profilen für interne oder externe Experten inklusive der vorhandenen
Confluence als Experten-Datenbank Skills und der Projekte, bei denen diese mitgearbeitet haben und weiterer Metadaten. Hier
finden Sie für ein neues Projekt schnell die richtigen Experten mit den richtigen Skills.
CONFLUENCE
Von Das Sozial-Intranet auf der Basis von Confluence ist in vielen Unternehmen nicht mehr
Confluence als Intranet nutzen wegzudenken. Es bietet Team-Bereiche, Interessengruppen, Persönliche-Bereiche, Blogs,
ISO-QM-Handbuch, Diskussionen oder Foren, Projektdokumentationen, Know-How, FAQs etc.
Dokumentmanagement / Dateimanagement AlUnter Verwendung einiger Plugins wird eine Lösung bereitgestellt mit Versionierung,
System mit Confluence − Confluence als DMS Freigabeworkflow, etc.
Nach dem Standardisierte Erstellung von Produkthandbüchern, Installationsanleitungen,
Erstellung von Handbüchern in Confluence Konfigurationshinweisen in unterschiedlichen Sprachen und ein Export in beliebige Formate
wie MS-Word, PDF, ePUB, CHM, HTML, DocBOOK können mit Confluence realisiert werden.
Abbildung der Dokumentation eines (Agilen) Auch agile Software braucht Dokumentation. Wir helfen Ihnen, die passenden Strukturen
Teams − Space Templates als Unterstützung aufzubauen, die nötigen Templates zu erstellen und Ihre Projektbereiche für ein leichtes und
für den Einstieg schnelles Arbeiten anzupassen.
1/28/2019 7
Beispiele für Themen und Leistungen rund um Atlassian-Produkte (3/3)
Thema Beschreibung
Hochautomatisiertes Anlegen und Konfigurieren von JIRA und Confluence ohne Eingriff von
Atlassian Tools als Software as a Service
Administratoren. In einem internen Portal werden Anträge mit allen notwendigen
bereitstellen
Detailinformation gestellt, nach Genehmigung erfolgt die automatisierte Bereitstellung.
SONSTIGE THEMEN
Migration zwischen Instanzen von Atlassian
Lösungen für das Zusammenführen der Daten ohne Verluste an Informationen.
Systemen − Möglichkeiten und Grenzen
Von der ersten Idee bis hin zum fertigen Produkt kann alles mit Tools von Atlassian
Mit Atlassian Tools zum fertigen Produkt abgebildet werden. Frei nach dem Motto: Dream It, Plan It, Build IT, Launch It und Support IT.
− Die komplette Toolkette von Atlassian Wir helfen Ihnen beim Aufbau der Toollandschaft und bei der Integration in ihr bestehendes
IT-Umfeld.
Bei über 2.000 Plugins für verschiedene Systeme von Atlassian fällt die Wahl manchmal
schwer. Was sind die Vorteile des einen Plugins und die Nachteile des anderen? Gibt es eine
Plugin-Beratung für Atlassian Tools
bessere Alternative, die sie nur nicht gefunden haben? Wir helfen Ihnen bei der
Entscheidung.
Der erste Schritt in der Entwicklung ist das Requirementsmanagement. Wie kann vom
Requirements mit Atlassian Tools Requirement über Design und Entwicklung bis hin zum Test alles nachvollziehbar in Atlassian
Tools abgebildet werden? Wir unterstützen Sie bei Pluginauswahl und Konfiguration.
1/28/2019 8
Was ist Confluence?
Confluence ist eine Wiki-Software der Firma Atlassian, die als Enterprise Wiki hauptsächlich für die
Kommunikation, den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit in Unternehmen und Organisationen
verwendet wird, aber zunehmend auch als Basis für öffentliche Plattformen im Internet zum Einsatz
kommt.
Es ist eine „Applikation, die den Anforderungen eines Enterprise-Wissensmanagementsystems gerecht
wird, ohne die zugrundeliegende mächtige Einfachheit eines Wikis für diesen Prozess zu verlieren.“
Use Cases sind: Die wichtigen Objekte/Funktionen in Confluence sind:
Kollaboration in Teams Confluence Bereiche
Eine Sammlung von Seiten in einer Struktur für z.B. ein
Projektdokumentation Entwicklungsprojekt, ein Team, ein Modul, ein Produkt usw.
Protokollerfassung Seiten
gemeinsame Konzepterstellung Eine Repräsentation von z.B. einem Dokument, einem
Kapitel, einer FAQ, einem Notizzettel usw.
FAQ und Know-How Verwaltung
Makros
Team Bereiche Eine Möglichkeit den Inhalt anzureichern mit z.B. farbigen
Kästen, automatischen Inhaltsverzeichnissen, Suchboxen,
Datei- und Liste der Anhänge usw.
Dokumentenverwaltung (DMS)
Anhänge
Weitgehend konfigurierbar und erweiterbar (Plugins)
1/28/2019 9Was ist JIRA?
JIRA ist das Vorgangs- und Aufgaben-Verwaltungs-System des australischen Unternehmens Atlassian.
JIRA ist durch seine Funktionen zur Ablauforganisation („Workflow-Management“) verwendbar für
Projekt- und Prozessmanagement sowie Prozessverbesserung.
Use Cases sind: Die wichtigen Objekte und Funktionen in JIRA sind:
Aufgaben-Verwaltung, JIRA-Projekte
Fehlerverwaltung, Eine Sammlung von Tickets, Tasks für z.B. ein
Entwicklungsprojekt, ein Team, ein Modul, ein Produkt usw.
Problembehandlung
und operatives Projekt- Vorgänge
management. Eine Repräsentation von z.B. einer Aufgabe, einem
Helpdesk-Ticket usw.
Dort unterstützt es vor allem
mit Aufgabenplanung und Arbeitsabläufe
Statusverfolgung. Eine Abfolge von Status mit definierten Übergängen, die
Vorgänge durchlaufen müssen.
Es ist besonders geeignet für: Rollen und Rechte
Bis auf Basis Statusübergang
Bearbeitung beliebiger Aufgaben
mit Ablaufsteuerung, Status und Anhänge
Attributen
Weitgehend konfigurierbar und erweiterbar (Plugins)
ServiceDesk im Support
1/28/2019 10Atlassian Tools im Überblick
Verwalte alle Arten von Projekten, beispielsweise Das zentrale Tool für Anmeldungs-
Produktentwicklung, Marketingkampagnen, und Identitätsmanagementprozesse.
HR-Onboarding und Genehmigungen.
Continuous Integration, Deployment und
Release-Management.
Planen, Nachverfolgen und Releasen von
erstklassiger Software. Suche, überwache und verfolge mit SVN-,
Git- und Perforce-Repositorys.
Biete deinen Kunden einen einfachen Weg,
Finde Fehler und verbessere die Codequalität
Unterstützung anzufordern und deinen Agenten
durch Code-Reviews von Kollegen.
die Möglichkeit, Probleme rasch zu lösen.
Optimiere deine Tests, damit sie schneller durch-
führbar sind und Fehler früher erkannt werden.
Organisiere deine Arbeitsinhalte, erstelle
Dokumente und besprich dich mit Kollegen Nutze alle Vorteile von Git und Mercurial in einer
- alles an einem einzigen Ort. wunderbar einfachen Anwendung. Hol dir deinen
kostenlosen Git- und Mercurial-Desktop-Client für
Mac und Windows.
Die beste Art, Kunden und Mitarbeiter bei
Ausfallzeiten auf dem Laufenden zu halten. Arbeite gemeinsam mit Kollegen an Codes und
nutze Inline-Kommentare und Pull-Requests.
Verwalte und teile deine Git-Speicherorte, um
Software als Team zu entwickeln und auszuliefern.
1/28/2019 11Haben wir Ihr Interesse für unser Know-how geweckt?
Dann treten Sie mit uns in den Dialog:
mgm technology partners gmbh
Frankfurter Ring 105a
80807 München
www.mgm-tp.com
www.mgm-tp.com/leistungen/atlassian
Jürgen Dinsing
+49 (0)89 35 86 80-501
atlassian-info@mgm-tp.com
1/28/2019 12Innovation Implemented.
München Aachen Bamberg Berlin Đà Nẵng Dresden Grenoble Hamburg Köln Leipzig Nürnberg Prag Stuttgart Washington Zug
mgm technology partners gmbh
Frankfurter Ring 105a
80807 München
Tel.: +49 (89) 35 86 80-0
Fax: +49 (89) 35 86 80-288
www.mgm-tp.com
1/28/2019 13Sie können auch lesen
