Wenn Schnelligkeit und Qualität zählen - Nexus Chili
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IT-Systeme 31 Privatklinikgruppe Hirslanden verbindet radiologische Institute liche Vernetzung der Privatklinik- mit intelligenter RIS-Lösung gruppe geprüft. Die Wahl fiel auf das Radiologieinformationssystem der Nexus AG. „Ausschlaggebend Wenn Schnelligkeit waren die Flexibilität der Anwendung und die konsequente Prozessorien- tierung der Applikation“, kommen- und Qualität zählen tiert Jan Dehisselles, Leiter Klinische Applikationen bei Hirslanden, die Entscheidung. „Wir müssen Funk- tionen nicht mehr über Menübäume Die Digitalisierung ist ein entschei- Therapie entscheidend sein und suchen, sondern sind mit einem Klick dender Bestandteil einer professio- erhöht die Qualität des gesamten im Arbeitsprozess.“ IT-Systeme nellen und gut organisierten Radio- Behandlungspfades. Dazu bedarf es 2017 wurde dann als erste Hirslanden- logie. Bei einer Klinikgruppe mit eines IT-Systems, das alle Tätigkeiten Klinik die Klinik Im Park in Zürich auf verschiedenen Standorten und und Termine der Abteilung im Blick das neue Nexus / RISNG umgestellt. einem großen medizinischen Netz- hat und direkt mit den Zuweisern Nach erfolgreichem Abschluss der werk will sie gut geplant sein. kommunizieren kann. Die Digital- IT-Transformation konnte 2019 auch isierung ist ein entscheidender Be- die Klinik Hirslanden, eine der größ- D ie Privatklinikgruppe Hirslanden ist eines der größten medizini- schen Netzwerke der Schweiz. Die standteil einer professionellen und gut organisierten Klinik. ten und komplexesten Einrichtungen der Gruppe, angeschlossen werden. Nur wenig später folgte die Klinik 17 Hirslanden-Kliniken decken nahe- Stephanshorn in St. Gallen. Bis 2021 zu jedes medizinische Spezialgebiet Einheitliches modernes RIS sollen weitere 13 Standorte ange- ab. Unter den Fachabteilungen be- für 17 Standorte bunden werden – allein in diesem finden sich 16 Radiologie- und vier Jahr ist die Umsetzung an sechs Radiotherapieinstitute, die umfas- Daher hat die Hirslanden-Gruppe weiteren Standorten vorgesehen – send mit modernen Diagnostik- im Jahr 2016 das IT-Transformations- bis schließlich alle Radiologieinstitute geräten ausgestattet sind. Alle Pro- projekt ,HIT2020‘ ins Leben gerufen. der Hirslanden-Gruppe von der zesse und Behandlungen sind da- Die gesamte IT-Infrastruktur sollte Nutzung der zentralen, digitalen rauf ausgerichtet, einen hohen erneuert und dabei auch ein moder- Applikation profitieren. Patientennutzen zu bieten. In der nes, zukunftsweisendes RIS an allen Im Rahmen des Pilotprojekts wurden Radiologie wird Zufriedenheit bei Standorten eingeführt werden. Nach seither umfangreiche Software- den Patienten zum einen durch der detaillierten Ausarbeitung der erweiterungen vorgenommen. eine hohe Qualität und zum ande- Anforderungen an die neue Soft- Nexus begleitete die Hirslanden- ren durch Schnelligkeit erreicht – ware durch das Projektteam folgte Gruppe dabei intensiv bei der Um- Schnelligkeit in der Terminplanung, ein intensives internationales Aus- setzung der internen IT-Strategie. in der Diagnostik, bei der Befund- wahlverfahren. Stefan Renz, Leiter radiologische erstellung und der Befundkommu- Die besten Anbieter am Markt wur- und multimediale Applikationen nikation. Der rasche Erhalt einer den unter die Lupe genommen und und Prozesse sowie Projektleiter Diagnose kann für die weitere auf ihre Eignung für die einheit- der Hirslanden-Gruppe: „Wir freuen uns besonders über den stetigen Fortschritt des Projektes mit Nexus, der uns zeigt, in welchem Maße eine gute Kommunikation auf bei- den Seiten zu einer schnellen Um- setzung beiträgt.“ ‚One Click to Information‘ Jeder Arbeitsplatz wird individuell so eingerichtet, dass die richtigen Informationen immer zur richtigen Zeit zur Verfügung stehen. Das ,One-Click-to-Information‘-Konzept von Nexus zieht sich dabei durch die gesamte Software. Die Anzeige der jeweils benötigten Informatio- Die Privatklinikgruppe Hirslanden hat seine 16 Radiologie- und vier Radiotherapieinstitute standortübergreifend digitalisiert und mit einer intelligenten RIS-Lösung vernetzt. Bild: Hirslanden 2020
32 IT-Systeme nen beginnt schon bei der Termin- Prozesslösungen. So wurde das be- planung: Im Anmeldebüro stellt stehende synedra PACS ebenso an das Nexus / RISNG eine Kalender- das RIS angebunden wie alle dia- ansicht zur Verfügung, die farblich gnostischen Geräte. Dafür bringt sortiert einen Überblick über die es bereits alle notwendigen Schnitt- Patiententermine gibt – ganz nach stellen mit, denn Nexus legt bei der Bedarf als Tages-, Wochen- oder Entwicklung seiner Produkte einen Monatsansicht. Termine können mit besonderen Schwerpunkt auf Modu- einem Mausklick hinzugefügt und larität und Flexibilität. Möchte ein per Drag-and-drop verschoben wer- Kunde mit bewährten Systemen den. Dabei sieht der Mitarbeiter so- weiterarbeiten, werden diese voll fort, wann welche Geräte oder Räume integriert. Das heißt, der Anwender bereits belegt sind und welche Res- muss nicht zwischen verschiedenen sourcen ihm für die Terminvergabe Systemen hin- und herspringen, son- Bild: Hirslanden noch zur Verfügung stehen. Dem dern kann alle von ihm bevorzugten Patienten kann er so am Telefon Anwendungen nutzen. Er arbeitet sofort und unbürokratisch einen stets innerhalb seiner individuellen passenden Termin anbieten. RIS-Oberfläche und kann von dort Die Institute sind umfassend mit modernen aus zum Beispiel auf die Bilddaten Diagnostikgeräten ausgestattet. Alle Prozesse seines PACS zugreifen. Dies ist vor Nutzung der Kapazitäten allem bei der Befundschreibung wich- und Behandlungen sind darauf ausgerichtet, auch standortübergreifend den Patienten einen hohen Nutzen zu bieten. tig, denn Bilddaten sollten mühelos und ohne Qualitätsverlust in den Be- Die IT-Vernetzung aller radiolo- fund einsetzbar sein. Fehlt die Schnitt- gischen Standorte ermöglicht stelle, haben Arzt oder Sekretariat Aushängeschild der Radiologie, zukünftig außerdem die Nutzung zusätzlichen manuellen Aufwand. daher erfüllt das Nexus / RISNG zu- übergreifender Kapazitäten: Ist die Für einen optimalen Befundprozess künftig beide Anforderungen: eine Radiologie in Zürich über Wochen wurde zudem das Spracherkennungs- einfache Erstellung sowie ein pro- hin ausgelastet, kann der Patient system Nuance SpeechMagic 8 inte- fessionelles Layout. Ist der Befund gegebenenfalls an einem anderen griert, das über eine standardisierte erstellt, kann er je nach Wunsch Standort für die radiologische Dia- radiologische Terminologie und einen des Zuweisers digital oder per Fax gnostik eingebucht werden. An umfangreichen Workflow für die versendet werden. einem der Hirslanden-Standorte lag Überarbeitung von Befunden durch bei der Einführung des neuen RIS das Schreibbüro verfügt. Darüber zudem der Fokus auf der Realisie- hinaus wurden individuelle Befund- Im Sinne der Zuweiser: elektronische rung und Implementierung eines formulare für Hirslanden ausgearbei- Auftragskommunikation Teleradiologie-Workflows mit tet, sodass jeder Befund qualitativ externen Anbietern. hochwertig und einheitlich im Cor- Moderne, papierlose Prozesse sind Das Konzept der Radiologiesoftware porate Design der Klinikgruppe er- eine Grundvoraussetzung im IT- bietet Hirslanden weitere innovative stellt wird. Der Befundbericht ist das Projekt der Hirslanden-Gruppe. Deshalb beginnt die elektronische Auftragskommunikation schon an einem früheren Punkt: dem Auf- tragseingang. Soll ein Patient in die Radiologie überwiesen werden, ste- hen Zuweisern verschiedene Mög- lichkeiten zur Verfügung. Beispiels- weise können sie ein direkt in ihr Praxisinformationssystem integrier- tes Anmeldeformular verwenden. Dort wird der Patient automatisiert identifiziert und unmittelbar an das RIS kommuniziert. Über das synedra- Zuweiserportal erfolgt dann der Abruf der Befunde und Bilddaten. Die Patienten können ihre Bilddaten über das synedra-Patientenportal Der Anwender arbeitet stets innerhalb seiner individuellen Oberfläche und kann vor dort aus aus dem Nexus / RISNG per Zwei- auch auf die Bilddaten zugreifen. Dies ist vor allem für die Befundschreibung wichtig. Bild: Nexus Faktoren-Authentifizierung aufrufen. 2020
33 Daneben gibt es noch weitere Möglichkeiten für den Anforderungseingang: So steht beispiels- weise auf der Website der Hirslanden-Gruppe ein PDF-Anmeldeformular zur Verfügung, das digital ausgefüllt und direkt per E-Mail versen- det werden kann. Die Daten werden auto- matisch ins RIS übernommen und dem Radio- logie-Mitarbeiter zur Ansicht präsentiert. Bei Bedarf kann direkt ein Termin vergeben werden. Die Verarbeitung per Fax eingehender Anforde- rungen erfolgt analog. Professionell betreut Stefan Renz zieht ein Resümee: „Das gesamte Projekt ist durch intensive und häufige Gespräche geprägt. Unsere Nexus-Ansprechpartner stehen uns bei jeder Frage zur Seite und haben für uns eine Lösung ausgearbeitet, die für die zentrale Organisation unserer verschiedenen Radiologie- standorte und deren Schnittstellen perfekt passt. Wir fühlen uns professionell betreut, man be- gegnet uns immer auf Augenhöhe.“ ■ Kontakt Nexus / Chili GmbH Katrin Müllner Friedrich-Ebert-Straße 2 69221 Dossenheim Tel.: +49 6221 18079-10 marketing@nexus-chili.com www.nexus-chili.com Das ,One-Click-to-Information‘-Konzept von Nexus zieht sich durch die gesamte Software. Jeder Arbeitsplatz ist individuell so eingerichtet, dass alle wichtigen Informationen jederzeit zur Verfügung stehen. Bild: Nexus/Achim Müller Fotodesig
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