WERKSTATT.REGIONAL EIN RAUM, IN DEM KONZEPTE DURCH REGIONALE VERNETZUNG ENTSTEHEN - Transformations-Werkstatt
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W E R K S TAT T. R E G I O N A L KOMMT IHNEN DAS BEKANNT VOR? Typische Fragestellungen von Organisationen in einer digitalen Welt Wie bleibe ich eine attraktive Welche neuen digitalen Wie sehen die veränderten Organisation in der Region – Services und Produkte kann Kundenbedürfnisse von © 2020 by Baumgartner & Co. als Arbeitgeberin und mit ich für neue Zielgruppen heute und morgen aus? meinen Produkten? integrieren? Welche Partner vor Ort Wie können wir die könnten uns mit Ihren Attraktivität und Strahlkraft Kompetenzen im Netzwerk der Region nachhaltig unterstützen? steigern? Werkstatt.Regional 2
W E R K S TAT T. R E G I O N A L REGIONALE ORGANISATIONEN SIND MIT UNTERSCHIEDLICHEN HERAUSFORDERUNGEN KONFRONTIERT Veränderte Kunden- Digitalisierung & Bedürfnisse/-verhalten Disruption (Kunden binden und gewinnen) © 2020 by Baumgartner & Co. Klimawandel & Neu Geschäftsmodelle & Nachhaltigkeit Services entwickeln Relokalisierung & Konnektivität & Demografischer Algorithmisierung Wandel Werkstatt.Regional 3
W E R K S TAT T. R E G I O N A L REGIONAL STARK DURCH PARTNERSCHAFTEN Sich wandelnde Kundenbedürfnisse – u.a. ausgelöst durch die Digitalisierung – führen zu der Notwendigkeit Gemeinsam Chancen nutzen Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln. Kundenbindung & Erschließung neuer Regional können neue Business Chancen durch den Marktchancen © 2020 by Baumgartner & Co. Aufbau starker Netzwerke entstehen, in denen verschiedene regionale Unternehmen wie u.a. Entwicklung von Sparkassen, Stadtwerke, Kommunen, Mittelständer in Produktideen und Lösungen neuer Form kooperieren. Steigerung der regionalen Die Werkstatt.Regional bringt regionale Akteure Attraktivität & Vorantreiben der Smart City zusammen, um Synergiepotenziale zu identifizieren und gemeinsame Initiativen voranzutreiben. Gemeinsam den Weg der (digitalen) Transformation beschreiten Werkstatt.Regional 4
W E R K S TAT T. R E G I O N A L ERFOLGSMODELL WERKSTATT.REGIONAL: GEMEINSAM POTENZIALE AUSSCHÖPFEN NEUES GESCHÄFT REGIONALE STÄRKE SYNERGIEEFFEKTE • Wissensaustausch • Gemeinsame • Neue Geschäftsfelder • Synergiepotenziale Infrastruktur nutzen erschließen identifizieren und • Gemeinsame & © 2020 by Baumgartner & Co. • Marktanteile gewinnen nutzen ganzheitliche • Bestandskunden binden Kundenansprache • Mögliche Synergie- • Neukunden gewinnen WETTBEWERBS- ARBEITGEBER- Ebene: Prozesse, • Attraktive Region ATTRAKTIVITÄT VORTEILE Ressourcen, Angebote, Output • Attraktivität für • Einzigartige Mitarbeiter und Positionierung Bewerber • Innovationen (Neue • Neue Produkte & Services) Weiterbildungs- möglichkeiten in spannenden Projekten Werkstatt.Regional 5
W E R K S TAT T. R E G I O N A L BEISPIELE: VIELFÄLTIGE SYNERGIEPOTENZIALE IM NETZWERK Hohe Bindungsintensität Prozess-Synergien Angebots-Synergien © 2020 by Baumgartner & Co. Interner Externer Fokus Fokus Ressourcen-Synergien Erhöhung der Kundenbindung Geringe Bindungsintensität Werkstatt.Regional 6
W E R K S TAT T. R E G I O N A L P R A X I S B E I S P I E L BÜRGERN & KUNDEN DAS LEBEN EINFACHER MACHEN: BÜNDELPRODUKT UMZUG CASE Wohnungssuche/ Renovierung der Umzug Finanzierung Neuer Internet in der Vereinfachtes © 2020 by Baumgartner & Co. Erwerb einer eigenen neuen Immobilie, Kleinkredit für die Energieliefervertrag Wohnung, Ummelde- Immobilie Handwerker Wohnungs- Sicherheit verfahren innerhalb von 24h ausstattung NETZWERK AKTEUR IM Sparkasse/ Handwerksbetriebe/ Lokale Sparkasse Stadtwerk Stadtwerk Stadtverwaltung Immobilienmakler & Stadtwerk Spedition Lokale Presse Wenn wir dem Kunden das Leben einfacher machen wollen, braucht es Problemlösungen aus einer Hand (Netzwerk) Werkstatt.Regional 7
W E R K S TAT T. R E G I O N A L P R A X I S B E I S P I E L REGIONALE AKTEURE BIETEN GEMEINSAM RUNDUM-SORGLOS- PAKET FÜR NACHHALTIGE ENERGIENUTZUNG Gemeinsames Rundum-Sorglos-Paket Stadtwerke © 2020 by Baumgartner & Co. • Photovoltaik: Aufbau von Fachliche Beratung privaten Photovoltaik-Anlagen Inkl. Attraktive Finanzierungs- • Speicher: Erweiterung konzepte bestehender Anlagen mit einem Speicher Lokale • Wallbox: Realisierung der Sparkasse Elektro- Ladeinfrastruktur für monteure Elektroauto Finanzierungsberatung Umsetzung / Installation Werkstatt.Regional 8
W E R K S TAT T. R E G I O N A L DIE WERKSTATT.REGIONAL IM ÜBERBLICK Die Werkstatt.Regional in Zahlen Mind. 4 Werkstatt-Treffen Über 6 Monate verteilt Schritt 4: Pilotierung Mind. 5 teilnehmende Organisationen © 2020 by Baumgartner & Co. Schritt 3: 2 Teilnehmer je Organisation Teilnehmer je Organisation Prototypen & Geschäftsmodell Schritt 2: Typische Teilnehmer Kundenbedürfnisse & Sparkassen, Kommunen, Stadtwerke, ÖPNV, Ideenfindung und Mittelständler mit regionalem Bezug Schritt 1: Methodenbeispiele Gegenseitiges Kennenlernen der Organisationen & Definition des Design Thinking, Business Model Canvas, Problemraumes Customer Journey Mapping, Prototyping, Digital Readiness Check uvm. Werkstatt.Regional 9
W E R K S TAT T. R E G I O N A L BÜRGER UND REGIONALE KUNDEN KÖNNEN IN UNTERSCHIEDLICHEM MASSE IN DEN INNOVATIONSPROZESS INVOLVIERT WERDEN Das Bürger.Lab bietet die Möglichkeit, Bürger Über- Diskutieren am Innovationsprozess zu beteiligen. Nur durch greifendes Verständnis und Evaluieren den engen Austausch mit den Endnutzern entwickeln von kann sichergestellt werden, dass die Produkte / © 2020 by Baumgartner & Co. Lösungen Services der Werkstatt.Regional echten Mehrwert schaffen. Je nach Phase bieten sich hierfür unterschiedliche Beteiligungsformate an, z.B. Identifikatio n von Demon- strieren von BÜRGER.LAB Bedürfnissen & Schmerz- Ansätzen Umfragen Ideenwettbewerb punkten (Co-Creation) Interviews Workshops Finden von Gremium / Ideen Gestalten von Fokusgruppen Sounding Board Ansätzen Werkstatt.Regional
W E R K S TAT T. R E G I O N A L DAS B&C WERKSTATT.REGIONAL-NETZWERK WÄCHST Das Konzept der Werkstatt.Regional wird in den verschiedenen Regionen Deutschlands von Baumgartner & Co. – © 2020 by Baumgartner & Co. vorangetrieben. Ein Beispiel in NRW ist die Werkstatt.Aachen.Regional, wo aktuell neun regionale Akteure unter unserer Führung Synergien identifizieren, regionale Produkte Aachen entwickeln und zusammenarbeiten. Werkstatt.Regional 12
W E R K S TAT T. R E G I O N A L BAUMGARTNER & CO. – WERKSTATT-BERATUNG FÜR GANZHEITLICHE TRANSFORMATION Das Werkstatt-Konzept Online Werkstatt Als Transformationsberater haben wir aus bundesweiten Transformations-Werkstätten © 2020 by Baumgartner & Co. (2018) in der Folge weitere Werkstatt-Formate Werkstatt. erfolgreich implementiert. Regional Hierbei haben wir insbesondere spezifisches Know-how für den Aufbau und die inhaltliche Führung Bundesweite regionaler Netzwerke Zukunfts- Transformations-Werkstatt entwickelt. Werkstatt (inhouse) Werkstatt.Regional 13
W E R K S TAT T. R E G I O N A L BEISPIELE UNSERER WERKSTATT-TEILNEHMER © 2020 by Baumgartner & Co. Werkstatt.Regional 14
FÜR WEITERE FRAGEN UND ANREGUNGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFÜGUNG! Dr. Felix Kratz Geschäftsführender Partner T. 0163 / 625 72 02 E. felix.kratz@baumgartnerco.de Baumgartner & Co. Business Consultants GmbH Neuer Wall 72 Sara Johansson D-20354 Hamburg Senior Manager T. +49 (0)40 644 19 54 - 00 T. 0178 / 415 68 07 F. +49 (0)40 644 19 54 - 44 E. sara.johansson@baumgartnerco.de E. info@baumgartnerco.de www.baumgartnerco.de Ulrike Otto Senior Consultant T. 0162 / 101 81 39 E. ulrike.otto@baumgartnerco.de Werkstatt.Regional 15
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