Wie erstelle ich ein Arbeitszeugnis? - Checkliste: Prepared by: www.jacando.com
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Checkliste: Wie erstelle ich ein Arbeitszeugnis? Prepared by: www.jacando.com
Checkliste: Wie erstelle ich ein Arbeitszeugnis | www.jacando.com
Wenn ein Arbeitnehmer eine Firma verlässt,
hat er Anspruch auf ein Arbeitszeugnis. Bei der
Suche nach einer neuen Stelle, kann dieses
massgebend für den Erfolg seiner Bewerbung
sein, weswegen man als Vorgesetzter bei der
Erstellung eines solchen Zertifikats sorgsam
sein sollte. Wie Sie ein Arbeitszeugnis für Mitar-
beiter erstellen und worauf Sie achten müssen,
erfahren Sie in unserer Checkliste.
Allgemeines Jeder Arbeitnehmer hat jederzeit
das Recht ein Arbeitszeugnis zu
Qualifiziert: Liefert vollständige
Auflistung der Tätigkeit, mit Aufga-
verlangen. Nicht nur am Ende eines ben, Funktionen Sozialverhalten und
Arbeitsverhältnisses, sondern auch Spezialfähigkeiten.
Ein Arbeitszeugnis kann währenddessen – das wäre dann Einfach: Auf besonderes Verlan-
jederzeit eingefordert werden das Zwischenzeugnis. Einen Grund gen des Arbeitnehmers kann das
braucht es hierfür nicht. Arbeitszeugnis auf Art und Dauer
Man unterscheidet Es wird unterschieden zwischen des Beschäftigungsverhältnisses
zwischen qualifiziertem einem qualifizierten und einem ein- beschränkt werden. Das wäre dann
und einfachem Zeugnis fachen Zeugnis. eine Arbeitsbestätigung.
Die Grundsätze Es gibt keine gesetzlichen Vorgaben
für die Formulierung. Jedoch hat
Klarheit:
Jede Formulierung ist klar und ver-
man sich darauf geeinigt, dass fol- ständlich formuliert, frei von ver-
gende Merkmale zutreffen müssen: steckten und zweideutigen Mittei-
Diese Kriterien muss lungen.
das Arbeitszeugnis erfüllen: Wahrheit:
Alle Aussagen müssen der Wahrheit Individualität:
Wahrheit entsprechen. Jedes Zeugnis muss auf den jewei-
Wohlwollen ligen Beschäftigten bezogen sein.
Vollständigkeit Wohlwollen:
Klarheit Das Ziel ist, dem Arbeitnehmer nicht Einheitlichkeit:
Individualität unnötig zu schaden. Das Zeugnis muss einheitlich und
Einheitlichkeit sauber sein.
Vollständigkeit:
Alle relevanten Informationen sind
im Zeugnis enthalten.
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Allgemeines Obwohl ein Arbeitszeugnis frei von
versteckten und zweideutigen Mit-
Falls Sie wissen wollen, aus welchen
Bestandteilen ein Arbeitszeugnis
Wording und die teilungen sein sollte, finden sich in
der Realität in den meisten Zeug-
zusammengesetzt werden kann,
oder überprüfen wollen, was die
Bedeutungen nissen versteckte Mittelungen, so-
genannte Kodierungen. Viele Arbeit-
Aussagen in Ihrem Zeugnis bedeu-
ten, haben wir für Sie eine Samm-
nehmer sind deshalb verunsichert lung an Bausteinen
und wissen nicht genau, was ihr zusammengestellt.
Versteckte Mitteilungen Arbeitszeugnis aussagt.
(„Kodierungen“) finden sich
in den meisten Zeugnissen.
Formulierung Bedeutung Bewertung
Stets zu unserer vollsten Zufriedenheit Sehr gute Leistungen ++++++
Stets in jeder Hinsicht Sehr gute Leistungen +++++
Vollste Zufriedenheit Nicht perfekt ++++
Stets vollste Zufriedenheit Gut +++
Immer sehr zufrieden Gut ++
Volle Zufriedenheit Befriedigend +
Waren immer zufrieden Durchschnittlich 0
Zu unserer Zufriedenheit Ausreichend 0
Waren zufrieden Ausreichend 0
Stets zur Zufriedenheit Unterdurchschnittlich -
Waren befriedigend Unterdurchschnittlich -
Im grossen und ganzen zufrieden Schlechte Leistung --
Hat sich bemüht ... zu unserer Zufriedenheit zu erledigen Sehr schlechte Leistung ---
War stets bemüht Gravierende Mängel ----
Unseren Erwartungen entsprochen Ungenügend ----
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Zeugnis-Bausteine mit Beispielsätzen
Arbeitsbereitschaft. Rating 1 (schwach) - 5 (sehr gut)
5: Zeigte stets ausserordentliche Eigeninitiative und grosses Engagement.
4: Zeigte stets grosse Eigeninitiative und grosses Engagement.
3: Zeigte stets Initiative und Engagement.
2: Zeigte Engagement in ausreichendem Masse.
1: Zeigte bei Anleitung Fleiss.
Fähigkeiten
5: Meisterte neue Arbeitssituationen stets sehr souverän.
4: Meisterte neue Arbeitssituationen stets gut.
3: Meisterte neue Arbeitssituationen erfolgreich.
2: Passte sich neuen Arbeitssituationen an
1: Passte sich neuen Arbeitssituationen meist ohne grosse Probleme an.
Arbeitsweise
5: Setzt neue Aufgaben stets selbständig mit äusserster Sorgfalt und grösster Genauigkeit um.
4: Setze seine Aufgaben stets selbständig mit grosser Sorgfalt und Genauigkeit um.
3: Setzte seine Aufgaben stets sorgfältig und genau um.
2: setzte seine Arbeit mit Sorgfalt und Genauigkeit um
1: Setzte im Allgemeinen die ihm übertragenen Aufgaben sorgfältig und genau um.
Arbeitsqualität
5: Die Arbeitsqualität ist stets hervorragend.
4: Zeigt stets eine gute Qualität der Arbeit.
3: Arbeitsqualität ist überdurchschnittlich.
2: Die gelieferte Arbeitsqualität entspricht den kommunizierten Erwartungen
1: In Summe arbeitete XY entsprechend der Erwartungen.
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Gesamtleistung
5: Erfüllte die übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.
4: Erfüllte seine Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit.
3: Leistungen stellten uns jederzeit zufrieden.
2: Alle zugetragenen Aufgaben wurden ordnungsgemäss erledigt.
1: Leistungen haben unseren Erwartungen im Grossen und Ganzen entsprochen.
Sozialkompetenz
5: Das Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war stets vorbildlich.
4: Das Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kolleginnen war vorbildlich.
Mangelhafte Leistungen werden in der Regel gar nicht bewertet/erwähnt.
Killer- Diese Ausdrücke sollten in kei-
nem guten Arbeitszeugnis stehen:
ist. Wenn beispielsweise Teile weg-
gelassen werden, oder die Reihen-
Ausdrücke „Aber“, „trotz“, „Schade“ und „Pro-
blem“. Nur wenn diese Killer-Aus-
folge abgeändert wurde, kann das
ebenfalls ein Indikator sein, dass der
drücke in Ihrem Zeugnis fehlen, Arbeitgeber nicht mit der Leistung
bedeutet das nicht, dass es ein des Arbeitnehmers nicht zufrieden
„Aber“ ausschliesslich positives Zeugnis war.
„Trotz“
„Schade“
„Problem“
Aufbau: – Einleitungssatz
Bsp: XY, geboren am 15.09.1970,
– Arbeitsqualität
– Führungsleistung
Das darf war vom 01.05.2010 – 31.07.2015 als
[Beschäftigung] in unserem Unter-
– Gesamtleistung
– Bewertung des Sozialverhaltens
nicht fehlen nehmen tätig.
– Kurze Beschreibung des
– Schlussabsatz
Bsp: Auf eigenen Wunsch scheidet
Unternehmens Herr/Frau XY zum 31.08.2018 aus
Mit Name, Branche und primärem unserem Unternehmen aus. Wir be-
Einleitungssatz Tätigkeitsgebiet. dauern ihre Entscheidung sehr. Wir
Kurze Unternehmensbeschreibung – Tätigkeitsfeld bedanken uns bei ihr für ihre stets
Tätigkeitsfeld Nach Relevanz geordnete Aufga- wertvolle, erfolgreiche Arbeit und
Leistungsbewertung benbeschreibung. jederzeit gute Zusammenarbeit. Für
Bewertung des Sozialverhaltens – Leistungsbewertung die Zukunft wünschen wir ihr beruf-
Schlussabsatz – Arbeitsbereitschaft lich wie privat alles Gute und weiter-
– Fähigkeiten hin viel Erfolg.
– Fachwissen
– Arbeitsweise / Arbeitsstil
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Dennis Teichmann Rosalia Maida Nilufar Abbaszadah
Managing Director Head of Customer Team Lead Sales
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