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Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden Willkommen bei Mercateo Werden Sie Lieferant einer der führenden Beschaffungsplattformen für Geschäftskunden
Über Mercateo Mercateo in Zahlen 1.504.410 16.400 registrierte Geschäftskunden Hersteller 15.400 700 Besucher pro Tag Lieferanten 8.000 24.534.864 Bestellungen pro Tag verfügbare Artikel 3.300 14 Neukunden pro Monat europäische Länder Januar 2020 Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 2
Über Mercateo Unternehmensentwicklung Firmenjubiläum „10 Jahre Großkunden- Live in UK, HU, Mercateo in Köthen“, modell, Gründung der Live-Gang, Eröffnung Einführung Implementierung Landes- Einweihung des Neubaus, Einstieg EON Standort Warenkorb- SAP Startschuss gesellschaften in Gründung Landes- als Investor Köthen optimierung Schnittstelle OCI Extranet NL, FR, AT gesellschaft UK 1999 2000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Gründung von Management- Umstellung auf Entwicklung Mercateo bietet Live in NL, FR, ES, Gründung von Mercateo Buy-Out durch eigene Shop- eigener Kataloghosting an IT, CZ, IE, PL, UK, Landes- in München Dr. Sebastian Software und Filterfunktionen, und wird zur HU, SK, Eröffnung gesellschaften Mercateo Wieser und Ausbau des Aufbau eines „Beschaffungs- Standort Leipzig in CZ, PL, HU bietet Peter E-Procurements Filterteams plattform“, live in AT und SK, BusinessShop Ledermann millionster s an, Mercateo- Gründung von Einweihung des neuen Landes- Büros im ehemaligen Kunden gesellschaften Kontakt-Kaufhaus Köthen in ES und IT 2017 2016 2015 Livegang Mercateo CH, Marke 400 Mitarbeiter überschritten, Start des internen Weiterbildungsprogra mms Mercateo Campus Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 3
Über Mercateo Sortiment Bürobedarf Hardware, Software, Telekommunikation 858.403 Artikel 2.913.719 Artikel Werkzeugtechnik Elektronik, Elektrotechnik 2.646.128 Artikel 4.670.587 Artikel Betriebsausstattung, Lagerausstattung Arbeitsschutz 897.410 Artikel 742.815 Artikel Technischer Handel Medizinbedarf, Therapie, Labor 5.744.497 Artikel 293.809 Artikel Haustechnik, Gebäudetechnik Versand, Verpackung 3.198.557 Artikel 164.985 Artikel Hotel, Gastronomie, Essen, Trinken Weitere Kategorien 195.399 Artikel 1.566.951 Artikel Januar 2020 Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 4
Über Mercateo Mercateo wächst überdurchschnittlich stark 285,0 254,0 580 583 228,0 522 480 200,0 413 380 160,0 130,0135,0 310 270 285 111,0 210 76,0 167 54,8 117 107 114 43,0 91 34,0 74 24,0 54 46 13,5 27 0,9 4,4 7,4 Handelsumsatz in Mio. € Mitarbeiteranzahl Januar 2020 Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 5
Über Mercateo Kundenstruktur nach Rechtsform und Mitarbeiteranzahl* Verein 5,91% > 500 3,76% Körperschaft d.ö.R. 5,47% 101 - 500 5,67% Freiberufler 21,49% 51 - 100 5,11% Einzelunternehmen 31,39% 10 - 50 17,20% Personengesellschaft 14,17% Kapitalgesellschaft 21,56% < 10 67,80% Kundenstruktur nach Rechtsform Kundenstruktur nach Unternehmensgröße *Stand: Januar 2020 *Angaben beruhen auf Selbstauskunft der Unternehmen Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 6
Über Mercateo Kundenstruktur nach Branchen 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 1 Dienstleistungen, Selbstständige und Freiberufler 50,04 % 9 Hotellerie und Gastronomie 1,87 % 2 Herstellung von Waren und verarbeitendes Gewerbe 14,21 % 10 Landwirtschaft und Baugewerbe 1,61 % 3 Handel 7,49 % 11 Finanz- und Versicherungen und Immobilien 1,40 % 4 Information, Kommunikation und Medien 6,05 % 12 Verkehr und Lagerei 1,28 % 5 Sonstiges 5,31 % 13 Verbände, Vereine und sonstige Organisationen 0,93 % 6 Gesundheit- und Sozialwesen (Kliniken, Ärzte, Pflege) 3,48 % 14 Energie und Wasserversorgung, inkl. Abwasser und Abfallentsorgung 0,60 % 7 Öffentliche Verwaltung, Verteidigung, Sozialversicherung 2,60 % 15 Kunst, Unterhaltung und Erholung 0,34 % 8 Bildung und Erziehung (Schulen, Universitäten, Kindergärten) 2,56 % 16 Forschung und Entwicklung 0,25 % *Stand: Januar 2020 *Angaben beruhen auf Selbstauskunft der Unternehmen Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 7
Über Mercateo Business Modell Stellen Registriert Kataloge live sich einmal oder präsen- tieren Marken Shopkunde & Bestellt Lieferanten & Einkaufs- gemischte Hersteller manager Warenkörbe Sendet Waren mit Mercateo- Ein Kreditor Lieferschein Für Besteller Für Einkäufer Für Lieferanten Für Hersteller Best Basket OCI Last Call Option Cashback-Katalog Mercateo Cluster Exklusivkataloge Exklusivkataloge Markenwelt Mercateo Auction Exklusivsichten Katalogverwaltung ExpertAd Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 8
Über Mercateo Kernkompetenz: C-Teile Bedarfe Kernbedarf Randbedarf (durch eigene Lieferanten abgedeckt) (Long Tail, durch Mercateo abgedeckt) Einkaufsvolumen Exklusivkatalog 1 Exklusivkatalog 2 10 % der Sortimentsabdeckung Freitextbestellungen bei vielen Lieferanten führen Anzahl 80 % des Einkaufsvolumens zu Prozesskosten von > 100 € pro Bestellung Artikel Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 9
Über Mercateo Unternehmensentwicklung Vision: sämtliche B2B Zukunft Transaktionen werden Die B2B über Mercateo Transaktionsplattform abgewickelt etablierter Die E-Procurement-System Heute Marktplatz mit über Beschaffungsplattform + beschaffungsnahe 24 Mio. Artikeln und für Geschäftskunden Dienstleistungen 1 Mio. Kunden Basis: Aufbau des Der Mega-Händler für Marktplatzes mit 2004 Geschäftskunden breitem B2B Sortiment Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 10
Über Mercateo Internationaler Rollout mit geringen Kosten pro Land Mercateo national und international Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 11
Über Mercateo Vorteile für Lieferanten > 1 Mio. Bestands- Kundenakquise kunden und hohe durch Mercateo Kundenzufriedenheit Einbindung von Kundenausfallrisiko Exklusivkatalogen liegt bei Mercateo Umfassende Effiziente, Lieferanten- elektronische betreuung Prozesse 25 % aller deutschen Einfache Unternehmen – über Internationalisierung nur eine Schnittstelle Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 12
Über Mercateo Vorteile für Kunden Kreditoren werden Freitextanfragen reduziert werden reduziert Elektronischer Keine eigene Bestellprozess auch Beschaffungslösung im Randsortiment notwendig Preisverhandlungen Keine Software, für Randbedarfe Wartungs- und entfallen Lizenzkosten Umfassende E- Operativer Einkauf Procurement- wird entlastet Funktionalitäten Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 13
Über Mercateo Vorteile für Kunden Nutzerzufriedenheit steigt Zeit sparen Kosten sparen Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 14
Über Mercateo Das sagen unsere Kunden Das Gesamtpaket von Mercateo hat uns in der Richtigkeit der Entscheidung bestärkt. Wir haben in Mercateo das Tool gefunden, welches zu uns als Mittelständler gut passt und uns in den nächsten Jahren im Bereich Einkaufsprozesse weiter sehr hilfreich sein wird. Hartmut Schalk, CPO, IDT Biologika GmbH Die 2011 erreichten Kostenreduktionen im Bereich C-Artikel/ Randsortiment sind ein herausragender Erfolg für uns. Eine wichtige Grundlage dafür ist die Prozesseffizienz, die durch die Integration der Mercateo-Plattform in unsere Systeme entsteht. Karl Czech, Leiter Katalog-/Stammdaten, RWE Service GmbH Mercateo nimmt uns als Kunde sehr ernst und reagiert sehr schnell. Die Mercateo-Beschaffungsplattform werden wir daher auch den anderen CEMEX-Gesellschaften in Europa vorstellen. Thorsten van de Sand, Procurement-Manager, Cemex Deutschland GmbH Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 15
Managed Supply bei Mercateo Geprüfte und qualitätsgesicherte Lieferanten Vertrauen und Qualität bilden für uns die Basis jeder langfristigen Geschäftsbeziehung. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit sorgfältig geprüften und qualitätsgesicherten Lieferanten jeder Handelsstufe zusammen. Wir verstehen die Entwicklung unserer Lieferanten als partnerschaftliche Zusammenarbeit. Auf diese Weise schaffen wir leistungsfähige und nachhaltige Beziehungen für unsere Kunden. Das tägliche Arbeiten an diesem Selbstverständnis macht uns zum Marktführer in der Beschaffung von Randbedarfen im B2B-Ecommerce in Europa. Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 16
Managed Supply bei Mercateo Ziele unseres Lieferantenmanagements Unser grundsätzliches Ziel ist es, unseren Kunden in jedem Land bei der Beschaffung von indirekten Bedarfen die größtmögliche Artikelvielfalt zur Verfügung zu stellen. Partnerschaft entwickeln Qualitätsstandards und Compliance sicherstellen Wir arbeiten mit unseren Sortiment sichern Wir unterstützen einen Lieferanten im Sinne einer Wettbewerbsfähige verlässlichen und strategischen Partnerschaft Konditionen, ein rechtskonformen zusammen und setzen auf umfangreiches Sortiment Beschaffungsprozess den persönlichen Kontakt, und Leistungsfähigkeit unserer Kunden, um für sie Kooperation und stehen stets im Fokus und langfristig eine hohe Langfristigkeit. werden kontrolliert. Wertschöpfung zu schaffen. Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 17
Managed Supply bei Mercateo Vertrauen und Verlässlichkeit als Basis Wir unterziehen uns Audits externen Ratingagenturen Externe Audits und Zertifikate 2018 von EcoVadis zertifiziert (Silbermedaille) Permanente Optimierung unserer Leistungen Keine Absprachen zu Lasten Dritter Mercateo Codex: Fairness und Fokus bei der Lieferantenauswahl: Qualität, Konditionen und Sortiment Chancengleichheit Was wir von anderen erwarten, gilt selbstverständlich auch für uns Schutz geistigen Eigentums und rechtlicher Vorschriften Code of Conduct und Rechte Verwendung von Herstellerdaten wahren Code of Conduct als Teil eines jeden Vertrages Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen Datensicherheit gewährleisten Verschlüsselungsstandard SSL Server in Deutschland Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 18
Managed Supply bei Mercateo Lieferantenauswahl Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 19
Managed Supply bei Mercateo Lieferantenbewertung und Qualitätssicherung Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 20
Managed Supply bei Mercateo Das sagen unsere Kunden „Mercateo ist eine gute Ergänzung zu unseren Lieferanten für die eigene Beschaffung und bringt großes Fachwissen bei der Internationalisierung ein.“ André Lückert, Leiter Relationship & Master Data Management, innogy SE „Die breite Artikelvielfalt von Mercateo überzeugte uns, weil wir dadurch flexibel eine große Bandbreite an Artikeln auf einer Plattform einkaufen können. Zusätzlich haben wir unseren Rahmenvertrag mit einem zentralen Lieferanten für Büroartikel auf Mercateo integriert.“ Thomas Kremling, Einkaufsleiter, Skandia Versicherungen Management & Service GmbH „Mercateo bietet ein umfassendes Sortiment, eine ausführliche Beschreibung sowie Darstellung der Artikel und somit eine gute Vergleichbarkeit der Produkte.“ Kerstin Groß, strategisches Beschaffungsmanagement, Uniklinik Köln Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 21
Über Mercateo Videobotschaften Als Lieferant Mercateo nutzen Als Lieferant mit Mercateo internationalisieren Als Hersteller Mercateo nutzen Wir sind Mercateo Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden 22
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