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Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden

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Geschäftskunden
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Über Mercateo
                                                    Mercateo in Zahlen

       1.504.410                                       16.400
       registrierte Geschäftskunden                      Hersteller

       15.400                                                700
       Besucher pro Tag                                Lieferanten

       8.000                                     24.534.864
       Bestellungen pro Tag                      verfügbare Artikel

       3.300                                                    14
       Neukunden pro Monat                      europäische Länder

                                                           Januar 2020

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                             2
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                                                                                                                                     Unternehmensentwicklung

                                                                                                                                                      Firmenjubiläum „10 Jahre
                                                                             Großkunden-                                    Live in UK, HU,
                                                                                                                                                         Mercateo in Köthen“,
                                                                                modell,                                     Gründung der
             Live-Gang,            Eröffnung          Einführung           Implementierung                                      Landes-               Einweihung des Neubaus,
            Einstieg EON           Standort           Warenkorb-                  SAP               Startschuss            gesellschaften in              Gründung Landes-
             als Investor           Köthen            optimierung           Schnittstelle OCI        Extranet                  NL, FR, AT                  gesellschaft UK

     1999        2000       2003        2004   2005        2006     2007          2008     2009        2010        2011             2012       2013              2014

  Gründung von          Management-       Umstellung auf         Entwicklung         Mercateo bietet         Live in NL, FR, ES,           Gründung von
    Mercateo            Buy-Out durch      eigene Shop-            eigener          Kataloghosting an         IT, CZ, IE, PL, UK,              Landes-
   in München           Dr. Sebastian      Software und       Filterfunktionen,        und wird zur          HU, SK, Eröffnung             gesellschaften        Mercateo
                         Wieser und         Ausbau des          Aufbau eines          „Beschaffungs-         Standort Leipzig               in CZ, PL, HU          bietet
                            Peter         E-Procurements         Filterteams       plattform“, live in AT                                      und SK,         BusinessShop
                         Ledermann                                                                                                           millionster            s an,
                                                                                                                                              Mercateo-        Gründung von
                                                                                                             Einweihung des neuen                                 Landes-
                                                                                                              Büros im ehemaligen              Kunden
                                                                                                                                                               gesellschaften
                                                                                                            Kontakt-Kaufhaus Köthen                             in ES und IT

                                                                                                                     2017                   2016                   2015

                                                                                                                                    Livegang Mercateo CH,
                                                                                                                                     Marke 400 Mitarbeiter
                                                                                                                                    überschritten, Start des
                                                                                                                                           internen
                                                                                                                                     Weiterbildungsprogra
                                                                                                                                    mms Mercateo Campus

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                                                                                    3
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                                                                                                         Sortiment

                                                     Bürobedarf     Hardware, Software, Telekommunikation
                                            858.403 Artikel                        2.913.719 Artikel

                                                Werkzeugtechnik                  Elektronik, Elektrotechnik
                                          2.646.128 Artikel                        4.670.587 Artikel

                           Betriebsausstattung, Lagerausstattung                             Arbeitsschutz
                                            897.410 Artikel                           742.815 Artikel

                                             Technischer Handel             Medizinbedarf, Therapie, Labor
                                          5.744.497 Artikel                           293.809 Artikel

                                   Haustechnik, Gebäudetechnik                        Versand, Verpackung
                                          3.198.557 Artikel                           164.985 Artikel

                               Hotel, Gastronomie, Essen, Trinken                       Weitere Kategorien
                                            195.399 Artikel                        1.566.951 Artikel
                                                                                                Januar 2020

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                       4
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                                                                                                Mercateo wächst überdurchschnittlich stark

                                                                                        285,0

                                                                                    254,0                                                                                                   580 583
                                                                                228,0                                                                                                 522
                                                                                                                                                                                480
                                                                            200,0
                                                                                                                                                                          413
                                                                                                                                                                    380
                                                                        160,0

                                                               130,0135,0                                                                                     310
                                                                                                                                                    270 285
                                                          111,0
                                                                                                                                              210
                                                   76,0                                                                                 167
                                            54,8                                                                          117 107 114
                                     43,0                                                                            91
                              34,0                                                                              74
                       24,0                                                                      54        46
                13,5                                                                                  27
    0,9 4,4 7,4

                                                              Handelsumsatz in Mio. €                                                                               Mitarbeiteranzahl

                                                                                                                                                                                      Januar 2020

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                                                                                                         5
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                                                    Kundenstruktur nach Rechtsform und Mitarbeiteranzahl*

                 Verein        5,91%                             > 500    3,76%
    Körperschaft d.ö.R.        5,47%
                                                              101 - 500   5,67%
            Freiberufler                        21,49%
                                                               51 - 100   5,11%
    Einzelunternehmen                                31,39%
                                                                10 - 50           17,20%
  Personengesellschaft                 14,17%

     Kapitalgesellschaft                        21,56%            < 10                                             67,80%

                            Kundenstruktur nach Rechtsform                 Kundenstruktur nach Unternehmensgröße

                                                                                                            *Stand: Januar 2020
                                                                           *Angaben beruhen auf Selbstauskunft der Unternehmen

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                                 6
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                                                                                                                  Kundenstruktur nach Branchen

  50,00%

  40,00%

  30,00%

  20,00%

  10,00%

   0,00%
              1           2          3           4          5          6   7         8     9         10         11           12       13         14           15      16

       1    Dienstleistungen, Selbstständige und Freiberufler              50,04 %   9    Hotellerie und Gastronomie                                               1,87 %

       2    Herstellung von Waren und verarbeitendes Gewerbe               14,21 %   10   Landwirtschaft und Baugewerbe                                            1,61 %

       3    Handel                                                         7,49 %    11   Finanz- und Versicherungen und Immobilien                                1,40 %

       4    Information, Kommunikation und Medien                          6,05 %    12   Verkehr und Lagerei                                                      1,28 %

       5    Sonstiges                                                      5,31 %    13   Verbände, Vereine und sonstige Organisationen                            0,93 %

       6    Gesundheit- und Sozialwesen (Kliniken, Ärzte, Pflege)          3,48 %    14   Energie und Wasserversorgung, inkl. Abwasser und Abfallentsorgung        0,60 %

       7    Öffentliche Verwaltung, Verteidigung, Sozialversicherung       2,60 %    15   Kunst, Unterhaltung und Erholung                                         0,34 %

       8    Bildung und Erziehung (Schulen, Universitäten, Kindergärten)   2,56 %    16   Forschung und Entwicklung                                                0,25 %

                                                                                                                                      *Stand: Januar 2020
                                                                                                     *Angaben beruhen auf Selbstauskunft der Unternehmen

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                                                                               7
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                                                                                                              Business Modell

                                                                                       Stellen
                                         Registriert                                   Kataloge live
                                         sich einmal                                   oder präsen-
                                                                                       tieren Marken

                         Shopkunde &
                                         Bestellt
                                                                                                       Lieferanten &
                           Einkaufs-     gemischte                                                       Hersteller
                           manager       Warenkörbe
                                                                                       Sendet Waren
                                                                                       mit Mercateo-
                                         Ein Kreditor                                  Lieferschein

                       Für Besteller            Für Einkäufer        Für Lieferanten           Für Hersteller
                        Best Basket             OCI                 Last Call Option         Cashback-Katalog
                        Mercateo Cluster        Exklusivkataloge    Exklusivkataloge         Markenwelt
                        Mercateo Auction        Exklusivsichten     Katalogverwaltung        ExpertAd

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                                      8
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                                                                                                       Kernkompetenz: C-Teile Bedarfe

                                                                    Kernbedarf                   Randbedarf
                                 (durch eigene Lieferanten abgedeckt)                 (Long Tail, durch Mercateo abgedeckt)
               Einkaufsvolumen

                                 Exklusivkatalog 1
                                                     Exklusivkatalog 2

                                   10 % der Sortimentsabdeckung                  Freitextbestellungen bei vielen Lieferanten führen    Anzahl
                                   80 % des Einkaufsvolumens                     zu Prozesskosten von > 100 € pro Bestellung           Artikel

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                                                     9
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                                                                             Unternehmensentwicklung

                                                 Vision: sämtliche B2B
         Zukunft

                                                  Transaktionen werden            Die B2B
                                                  über Mercateo            Transaktionsplattform
                                                  abgewickelt

                    etablierter
                                                         Die               E-Procurement-System
         Heute

                     Marktplatz mit über
                                                Beschaffungsplattform       + beschaffungsnahe
                     24 Mio. Artikeln und
                                                 für Geschäftskunden        Dienstleistungen
                     1 Mio. Kunden

                                                  Basis: Aufbau des
                   Der Mega-Händler für            Marktplatzes mit
         2004

                     Geschäftskunden               breitem B2B
                                                   Sortiment

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                          10
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                                                Internationaler Rollout mit geringen Kosten pro Land

                                                        Mercateo national und international

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                            11
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                                                           Vorteile für Lieferanten

                            > 1 Mio. Bestands-
                                                    Kundenakquise
                            kunden und hohe
                                                    durch Mercateo
                            Kundenzufriedenheit

                            Einbindung von          Kundenausfallrisiko
                            Exklusivkatalogen       liegt bei Mercateo

                            Umfassende              Effiziente,
                            Lieferanten-            elektronische
                            betreuung               Prozesse

                                                    25 % aller deutschen
                            Einfache
                                                    Unternehmen – über
                            Internationalisierung
                                                    nur eine Schnittstelle

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                        12
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                                                            Vorteile für Kunden

                            Kreditoren werden     Freitextanfragen
                            reduziert             werden reduziert

                            Elektronischer        Keine eigene
                            Bestellprozess auch   Beschaffungslösung
                            im Randsortiment      notwendig

                            Preisverhandlungen    Keine Software,
                            für Randbedarfe       Wartungs- und
                            entfallen             Lizenzkosten

                            Umfassende E-
                                                  Operativer Einkauf
                            Procurement-
                                                  wird entlastet
                            Funktionalitäten

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                     13
Über Mercateo
                                                  Vorteile für Kunden

                            Nutzerzufriedenheit
                            steigt

                            Zeit sparen

                            Kosten sparen

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                        14
Über Mercateo
                                                                                           Das sagen unsere Kunden

                                       Das Gesamtpaket von Mercateo hat uns in der Richtigkeit der
                                       Entscheidung bestärkt. Wir haben in Mercateo das Tool gefunden,
                                       welches zu uns als Mittelständler gut passt und uns in den nächsten
                                       Jahren im Bereich Einkaufsprozesse weiter sehr hilfreich sein wird.
                                       Hartmut Schalk, CPO, IDT Biologika GmbH

                                       Die 2011 erreichten Kostenreduktionen im Bereich C-Artikel/
                                       Randsortiment sind ein herausragender Erfolg für uns. Eine wichtige
                                       Grundlage dafür ist die Prozesseffizienz, die durch die Integration der
                                       Mercateo-Plattform in unsere Systeme entsteht.
                                       Karl Czech, Leiter Katalog-/Stammdaten, RWE Service GmbH

                                       Mercateo nimmt uns als Kunde sehr ernst und reagiert sehr schnell. Die
                                       Mercateo-Beschaffungsplattform werden wir daher auch den anderen
                                       CEMEX-Gesellschaften in Europa vorstellen.
                                       Thorsten van de Sand, Procurement-Manager, Cemex Deutschland GmbH

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                         15
Managed Supply bei Mercateo
                                                             Geprüfte und qualitätsgesicherte Lieferanten

                                                Vertrauen und Qualität bilden für uns die Basis jeder
                                                langfristigen Geschäftsbeziehung. Deshalb arbeiten wir
                                                ausschließlich mit sorgfältig geprüften und
                                                qualitätsgesicherten Lieferanten jeder Handelsstufe
                                                zusammen. Wir verstehen die Entwicklung unserer
                                                Lieferanten als partnerschaftliche Zusammenarbeit. Auf
                                                diese Weise schaffen wir leistungsfähige und nachhaltige
                                                Beziehungen für unsere Kunden. Das tägliche Arbeiten an
                                                diesem Selbstverständnis macht uns zum Marktführer in
                                                der Beschaffung von Randbedarfen im B2B-Ecommerce
                                                in Europa.

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                 16
Managed Supply bei Mercateo
                                                                      Ziele unseres Lieferantenmanagements

   Unser grundsätzliches Ziel ist es, unseren Kunden in jedem Land bei der Beschaffung
   von indirekten Bedarfen die größtmögliche Artikelvielfalt zur Verfügung zu stellen.

       Partnerschaft entwickeln                 Qualitätsstandards und       Compliance sicherstellen
       Wir arbeiten mit unseren                 Sortiment sichern            Wir unterstützen einen
       Lieferanten im Sinne einer               Wettbewerbsfähige            verlässlichen und
       strategischen Partnerschaft              Konditionen, ein             rechtskonformen
       zusammen und setzen auf                  umfangreiches Sortiment      Beschaffungsprozess
       den persönlichen Kontakt,                und Leistungsfähigkeit       unserer Kunden, um für sie
       Kooperation und                          stehen stets im Fokus und    langfristig eine hohe
       Langfristigkeit.                         werden kontrolliert.         Wertschöpfung zu schaffen.

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                   17
Managed Supply bei Mercateo
                                                                        Vertrauen und Verlässlichkeit als Basis

                                                   Wir unterziehen uns Audits externen Ratingagenturen
           Externe Audits und Zertifikate          2018 von EcoVadis zertifiziert (Silbermedaille)
                                                   Permanente Optimierung unserer Leistungen

                                                   Keine Absprachen zu Lasten Dritter
           Mercateo Codex: Fairness und
                                                   Fokus bei der Lieferantenauswahl: Qualität, Konditionen und Sortiment
           Chancengleichheit
                                                   Was wir von anderen erwarten, gilt selbstverständlich auch für uns

                                                   Schutz geistigen Eigentums und rechtlicher Vorschriften
           Code of Conduct und Rechte
                                                   Verwendung von Herstellerdaten
           wahren
                                                   Code of Conduct als Teil eines jeden Vertrages

                                                   Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
           Datensicherheit gewährleisten           Verschlüsselungsstandard SSL
                                                   Server in Deutschland

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                               18
Managed Supply bei Mercateo
                                                 Lieferantenauswahl

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                            19
Managed Supply bei Mercateo
                                                Lieferantenbewertung und Qualitätssicherung

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                   20
Managed Supply bei Mercateo
                                                                                            Das sagen unsere Kunden

                                     „Mercateo ist eine gute Ergänzung zu unseren Lieferanten für die
                                     eigene Beschaffung und bringt großes Fachwissen bei der
                                     Internationalisierung ein.“
                                     André Lückert, Leiter Relationship & Master Data Management, innogy SE

                                       „Die breite Artikelvielfalt von Mercateo überzeugte uns, weil wir dadurch
                                       flexibel eine große Bandbreite an Artikeln auf einer Plattform einkaufen
                                       können. Zusätzlich haben wir unseren Rahmenvertrag mit einem
                                       zentralen Lieferanten für Büroartikel auf Mercateo integriert.“
                                       Thomas Kremling, Einkaufsleiter, Skandia Versicherungen Management & Service GmbH

                                       „Mercateo bietet ein umfassendes Sortiment, eine ausführliche
                                       Beschreibung sowie Darstellung der Artikel und somit eine gute
                                       Vergleichbarkeit der Produkte.“
                                       Kerstin Groß, strategisches Beschaffungsmanagement, Uniklinik Köln

Die Beschaffungsplattform für Geschäftskunden                                                                             21
Über Mercateo
                                                                  Videobotschaften

              Als Lieferant Mercateo nutzen     Als Lieferant mit Mercateo
                                                       internationalisieren

             Als Hersteller Mercateo nutzen             Wir sind Mercateo

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