Willkommen in der Welt von upc cablecom - Jetzt auch mit Mobile - Mehr Leistung, mehr Freude.
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Willkommen in der Welt
Sommer 2015
von upc cablecom
Jetzt
auch mit
Mobile
Mehr Leistung, mehr Freude.
Liebe Kundin, lieber Kunde Bei uns erhalten Sie
Wir bieten Ihnen das volle Programm : die günstigsten Mobile-Abos
auf dem Schweizer Markt.*
TV, Internet, Festnetz- und Mobil-
funktelefonie. Seit April stehen
unsere Mobile-Angebote der ganzen
Schweiz zur Verfügung – und dies
mit äusserst attraktiven Roaming-
tarifen. Speziell im Juli und August
profitieren Sie von weiteren
50 Prozent Rabatt auf diese Tarife.
So können Sie entspannt in die
Sommerferien, ohne Angst vor
teuren Handy-Rechnungen haben
zu müssen. In diesem Sinne wün-
schen wir Ihnen schöne Sommertage
und viel Spass mit den Produkten
von upc cablecom. Ab sofort auch
mit 500 Mbit/s und 7-Tage-Replay.
Wir wünschen Ihnen gute
Unterhaltung!
Eric J. Tveter
CEO/Managing Mobile - unterwegs
so gut verbunden
Director
Inhalt wie daheim
3-in-1 Kabelanschluss 3 Ihre Vorteile auf einen Blick:
Horizon 4
Simpel & fair: Drei einfache und preiswerte
Mobile-Abos
Digitale Welt 5
Kombi-Angebote 8
Volle Flexibilität, keine Mindestvertragsdauer –
jederzeit auf Ende des Monats kündbar
Digital TV 10 Grosszügige Datenvolumen in jedem Abo
Internet 18 Gratis-Gespräche innerhalb des Fest- und
Mobilnetzes von upc cablecom
Telefonie 22
Mobile 25 Tarifübersicht Seite 25
Service 26 Für Wenig-, Durchschnitts- und Vielnutzer mit Internet bietet upc cablecom gemäss
*
dem comparis-Vergleich die preisgünstigsten Mobilfunk-Abos an. Stand: 30.04.2015
2
3-in-1 Kabelanschluss
Ein Anschluss für alles:
Digital TV, Internet und Festnetztelefonie *
Der 3-in-1 Kabelanschluss beinhaltet bereits:
Digital TV Internet Telefonie
+ +
∙Digitales Fernsehen direkt aus ∙Ohne Zusatzkosten im Internet ∙Festnetzanschluss ohne
der Kabeldose – ohne Set Top Box. surfen mit 2 Mbit/s. monatliche Gebühren
∙ Viele Sender in garantierter ∙Zugang zu superschnellem inbegriffen (Basic Phone).
HD-Qualität unverschlüsselt Internet über das ∙Mit der upc Phone App überall
empfangbar. Glasfaserkabelnetz. unterwegs so günstig telefonieren,
∙Fernsehen, wo immer Sie sind als wären Sie zuhause.
und wann immer Sie wollen –
auf dem Fernseher und dank der
Horizon Go App auf dem Laptop
oder auf dem Smartphone.
Zusätzlich gibt es MyPrime Light:
eine Auswahl an Kindersendungen,
Dokumentationen, Filmklassikern
und Serien auf Abruf.
Und das alles ist in jedem Raum mit einer Kabeldose verfügbar.
Mehr Infos dazu unter upc-cablecom.ch/3in1kabel
* Voraussetzung ist ein rückwegtauglicher 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom oder einem unserer Partnernetze. Die Kosten für diesen Anschluss
(in der Regel CHF 29.95/Mt.) sind bei Mietwohnungen meistens in den Nebenkosten enthalten. Mindestvertragsdauer 12 Monate. Aktivierungsgebühr: CHF 79.–.
Preis- und Programmänderungen vorbehalten. Eingeschränkte geografische Verfügbarkeit (Basic Internet und Basic Phone nicht in allen Partnernetzen verfügbar).
3
Mehr Freiheiten und beste Unterhaltung
mit Digital TV von Horizon
Der Horizon HD Recorder garantiert gestochen scharfes Fernsehen in HD –
ohne Qualitätseinbussen, auch bei gleichzeitigem Surfen und Telefonieren.
Mit den zahlreichen Funktionen führen Sie Regie bei Ihrem ganz
persönlichen Fernseherlebnis.
© Ascot Elite
4
Digitale Welt
Multi-Recording in HD
REC Vier Sendungen gleichzeitig in garantierter HD-Qualität,
sowie Serien bequem mit der Serienfunktion aufnehmen.
Pausieren und zurückspulen
II Fernsehsendungen jederzeit anhalten, zurückspulen
und später fortsetzen.
Replay
Verpasste Sendungen bis zu 7 Tagen zeitversetzt anschauen.
Fernsehen für unterwegs
Horizon Go Über 100 beliebte TV-Sender auf mehreren Geräten gleichzeitig
ansehen via horizon.tv oder die Horizon Go App für Android und iOS.
Intuitive Fernbedienung
Direktzugriffstasten ermöglichen einen raschen Zugriff auf die
gewünschten Inhalte. Die Steuerung ist auch bequem mit Hilfe
der Horizon Go App für Android und iOS möglich.
OnDemand
OnDemand Die neusten Filme schon kurz nach Kinoausstrahlung
ganz einfach auf Knopfdruck mit OnDemand geniessen.
MyPrime
Die Flatrate für eine riesige Auswahl an beliebten Filmklassikern,
Dokus, Kindersendungen und Serien auf Abruf.
Mehr als TV
Digital TV, Internet und Telefonie aus einem einzigen Gerät.
Das integrierte WLAN Modem ermöglicht kabelloses Surfen.
5
Unterwegs so gut verbunden wie zu Hause
Die gesamte digitale Welt können Sie auch unterwegs auf Ihrem Smartphone
oder Tablet erleben. Profitieren Sie von allen Möglichkeiten und Vorteilen.
upc Phone App Wi-Free
Mit Ihrem Festnetz für unterwegs Mit dem grössten WLAN-Netz
so günstig telefonieren als wären der Schweiz kostenlos und
Sie zuhause – sogar im Ausland * unlimitiert surfen
Horizon Go Mobile
Unterwegs TV-Sendungen Attraktive Mobile-Angebote
und Filme geniessen mit günstigen Tarifen und
Smartphones
* Voraussetzung ist der Festnetzanschluss von upc cablecom
6
Digitale Welt
Welches Gerät passt zu Ihnen?
Die komfortable Komplettlösung mit Horizon HD Recorder? Oder die kompakte DigiCard,
die ganz ohne zusätzliche Kabel auskommt? Sie entscheiden, mit welchem Gerät Sie
hochauflösendes digitales Fernsehen empfangen wollen.
HD REC VOD II
Horizon HD Recorder DigiCard
•• Mit der neuen animierten Benutzeroberfläche •• Keine Set-Top-Box notwendig
schnell und einfach navigieren •• Einfach und schnell zu installieren
•• Fernsehsendungen unterbrechen, (TV-Gerät mit CI+ Schnittstelle)
zurückspulen und aufnehmen •• Strom- und platzsparend
•• Bis zu 4 Sendungen in HD-Qualität •• Keine zusätzliche Fernbedienung,
gleichzeitig aufnehmen, 90 Std. in HD kein Kabelsalat
•• Schnell und einfach Programm-Informationen •• Ideal für ein zweites TV-Gerät
aufrufen. Mit speziell auf Sie zugeschnittenen im gleichen Haushalt
Programm-Tipps
•• Ohne Aufnahmefunktion
•• Alles und überall: Fernsehen via Computer,
•• Ohne «OnDemand»
Tablet oder Smartphone
•• «OnDemand» Kinofilme und Fernsehen
auf Knopfdruck
•• 2x WiFi Netzwerke 2.4/5 Ghz
Horizon HD Recorder DigiCard
Beste Bildqualität
Fernsehen via Horizon Go (App und Web)
MyPrime
OnDemand
Multi Recording
Pause, aufnehmen und zurückspulen
Replay Funktion
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Horizon Kombis mit Digital TV,
Internet und Telefonie
Abopreis pro Monat mit Festnetztelefonie
Abopreis pro Monat ohne Festnetztelefonie
Festnetztelefonie
Gratis Telefonie ins Schweizer Festnetz
sowie ins Mobilnetz von upc cablecom
1’000 Minuten gratis ins Schweizer Mobilnetz telefonieren
Gratis Telefonie ins Festnetz von 33 Ländern
Internet
Max. Download-Geschwindigkeit
Max. Upload-Geschwindigkeit
WLAN-Modem
Wi-Free
1 Jahr Security Package gratis 1
Digital TV
Anzahl Sender
Anzahl Sender in HD
Anzahl Sender Online TV (Horizon Go)
Replay 7 Tage
Replay 30 Stunden
Aufnahme / Live Pause
MyPrime
OnDemand
Horizon Go
8
Kombi-Angebote
Horizon Super Trio Horizon Plus Trio Horizon Start Trio Horizon Mini Trio
129.-/Mt. *
99.-/Mt. *
79.-/Mt. *
59.-/Mt. *
119.-/Mt.* 89.-/Mt.* 69.-/Mt.* 55.-/Mt.*
500 Mbit/s 200 Mbit/s 50 Mbit/s 20 Mbit/s
15 Mbit/s 15 Mbit/s 5 Mbit/s 2 Mbit/s
Comfort Classic Classic Basic
180 135 135 70
99 65 65 51
120 101 101 62
optional für 9.95/Mt. optional für 9.95/Mt.
* Voraussetzung ist ein rückwegtauglicher 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom oder einem unserer Partnernetze. Die Kosten für diesen Anschluss
(in der Regel CHF 29.95/Mt.) sind bei Mietwohnungen meistens in den Nebenkosten enthalten. Preise gültig bis 23.08.2015. Mindestvertragsdauer 12 Monate.
Aktivierungsgebühr: CHF 79.–. Preis- und Programmänderungen vorbehalten. Eingeschränkte geografische Verfügbarkeit. 1 Gilt nur für Neukunden
9
Fernsehen in garantierter HD-Qualität
Digital TV von upc cablecom bringt Ihnen eine enorme Programmvielfalt ins Haus.
Erleben Sie Sendungen in garantierter HD-Qualität – gestochen scharfe Bilder
und einen kristallklaren Klang. Für jeden Geschmack das passende Programm.
10Digital TV
Die Highlights aus unseren Senderpaketen
Für jeden Geschmack das passende Programm: die neusten Serien oder
faszinierende Dokumentationen, spannende Spielfilme oder angesagte TV-Serien;
News, Sport oder Sender in anderen Sprachen.
Sender-Highlights aus dem Senderpaket Classic
© Discovery Networks International
Weitere Sender aus dem
Senderpaket Classic:
«Kings of Magic»: Drei Illusionisten aus New York starten zu einer aussergewöhnlichen Amerika- HD
rundreise und begeistern das Publikum mit spektakulären Tricks. Immer mittwochs um 23.15 Uhr.
Sender-Highlights aus dem Senderpaket Comfort
© NBCUniversal Television Distribution
Weitere Sender aus dem
Senderpaket Comfort:
«Psych» – eine der ungewöhnlichsten und witzigsten Krimiserien mit unverwechselbaren
Charakteren. Staffel 7, immer Do und Fr ab 21.00 Uhr in Doppelfolge.
Replay – Fernsehen wann immer Sie wollen
Jetzt wartet Ihr TV Programm auf Sie! Verpassen Sie nie wieder
eine Sendung dank zeitversetztem Fernsehen.
Verpasste Fernsehsendungen starten wann Sie wollen
Spielend einfache Bedienung: im Programm-Guide zurückgehen
und verpasste Sendungen anschauen
Laufende Sendungen von Anfang an schauen, zurück-, vorspulen und pausieren
So aktivieren Sie Replay auf Ihrem HD Horizon Recorder:
1. Drücken Sie Menu auf Ihrer Fernbedienung
2. Gehen Sie zu Mediathek / Apps / Beliebt und drücken Sie auf die App «REPLAY AKTIVIEREN»
3. Lesen Sie die Nutzungsbestimmungen und bestätigen Sie mit «AKTIVIEREN»
Bitte prüfen Sie vor der Aktivierung auf My UPC, ob Replay in Ihrem Digital TV-Abo
inklusive ist.
11Das Digital TV Angebot von upc cablecom
Das Erste HD VOX
3-in-1 Kabelanschluss
s
us
hl 1
in-
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ZDF HD kabel eins
3-
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be
Ka
SRF 1 HD ORF eins HD Tele Bärn HD
SRF zwei HD ORF 2 HD Tele Bielingue
SRF info HD RTL Telebasel HD
3-in-1 Kabelanschluss 3 + HD Sat 1 Tele M1 HD
mit über 70 Sendern, davon 44 in HD
TV24 HD ProSieben Tele 1 HD
S1 TV HD RTL 2 Tele Top
CHF 0.–/Mt.*
Star TV HD 4+ HD TVO
Tele Züri HD 5 + HD Tele Südostschweiz
kabel eins HD
Senderpaket Compact + zusätzliche Sender
mit über 90 Sendern, davon 60 in HD RTL 2 HD
RTL HD VOX HD
mit Mediabox CHF 9.–/Mt.*
Sat 1 HD Super RTL HD
MyPrime optional CHF 9.95/Mt.*
ProSieben HD RTL Nitro HD
Tele 5
Senderpaket Classic + zusätzliche Sender
mit über 135 Sendern, davon 65 in HD Servus TV HD
CH TV HD EinsPlus
mit Horizon HD Recorder CHF 29.–/Mt.* gotv EinsFestival
mit DigiCard CHF 10.–/Mt.** DMAX HD tagesschau 24
MyPrime optional CHF 9.95/Mt.* TLC ZDF kultur
Disney Channel ZDF neo HD
Animal Planet HD
Senderpaket Comfort + zusätzliche Sender
Travel Channel HD
mit über 180 Sendern, davon 99 in HD
Nat Geo HD RTL Living HD
mit Horizon HD Recorder CHF 44.–/Mt.* Nat Geo Wild HD Bon Gusto HD
mit DigiCard CHF 25.–/Mt.** History HD Romance TV HD
MyPrime optional CHF 9.95/Mt.* A&E HD Passion HD
Planet HD E! HD
Discovery HD Kinowelt TV HD
* Voraussetzung ist ein rückwegtauglicher 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom oder einem unserer Partnernetze. Die Kosten für diesen Anschluss (in der Regel CHF
29.95/Mt.) sind bei Mietwohnungen meistens in den Nebenkosten enthalten. Preise gültig bis 23.08.2015. Mindestvertragsdauer 12 Monate. Aktivierungsgebühr: CHF 79.–.
Preis- und Programmänderungen vorbehalten. Eingeschränkte geografische Verfügbarkeitl. ** Kauf DigiCard einmalig CHF 99.–.
12Digital TV
Nickelodeon HD 3sat HD HSE24 Extra TV5 Monde BBC World News
Comedy HD/VIVA HD SWR HD Schweiz 5 RSI LA 1 HD CNBC
KiKa HD BR HD Züri Plus RSI LA 2 HD TVE Int.
Super RTL WDR HD Tele D Teleticino HD RTP Int.
Eurosport MDR HD RTS un HD Rai 1 TRT Türk
Sport1 HD NDR HD RTS deux HD Rai 2
SSF HR HD TF 1 HD Canale 5 HD
Joiz HD RBB Berlin HD France 2 HD Italia 1 HD
MTV HD EuroNews M6 HD Rete 4 HD
Arte HD HSE24 France 3 CNN
Pro7 Maxx HD France 4 Rai 3 Channel 4 HD
SiXX HD France 5 BBC One Channel 5
Sat.1 Gold France 24 BBC One HD
N24 HD NT1 BBC Two HD
n-tv HD Gulli ITV 1 HD
ZDF infokanal ITV 2 Bloomberg TV TV Polonia RTR Planeta
ARD Alpha ITV 3 Al Jazeera Int. RTS Sat BVN TV
Phoenix HD ITV 4 Russia Today TV CG CCTV 4
Bibel TV E4 CCTV News TVSH TGN Thai Global
K-TV More 4 Canal 24 Horas RTK 1 Kurdsat TV
BBC Three / CBBC Film 4 EuroStar TVRi
BBC Four / Cbeebies Fashion TV Duna TV HRT TV
Kabel eins classics TNT Glitz HD Junior Motors TV Gute Laune TV
TNT Film HD Universal Channel HD JimJam Extreme Sports Classica
TNT Serie HD Syfy HD Eurosport HD Nautical Channel The Adult Channel
Fox HD Disney XD HD Eurosport 2 HD MTV Live HD Blue Hustler
AXN HD Cartoon Network HD SPORT1+ HD MTV brand new
RTL Crime HD Boomerang HD SPORT1 US HD MTV Music
Pro7 Fun HD Disney Junior HD sportdigital HD MTV Dance
13th Street HD NICK Jr. Auto Motor + Sport VH-1 classic
13Neuste Kinofilme per Einzelabruf
Wieso ins Kino gehen, wenn man das gleiche Erlebnis auch
zu Hause geniessen kann? Mit der Funktion «OnDemand»
können Sie als Digital TV Kunde die neusten Filme schon kurz
nach Kinoaustrahlung auf Knopfdruck geniessen.
14Digital TV
Die Senderpakete
Personalisieren Sie Ihr Digital TV Senderpaket und wählen Sie die Zusatzoptionen,
die Ihnen noch mehr Spass und Unterhaltung bringen!
Die vier Teleclub-Programmpakete
Teleclub Cinema CHF 39.90/Mt.
Teleclub Cinema, Teleclub Star, Teleclub Prime
Teleclub Entertainment CHF 9.90/Mt.1
MGM, 13TH STREET, Sat.1 emotions, FOX, Sky Krimi
Teleclub Family CHF 9.90/Mt.1
Romance TV, Animal Planet, Disney XD, Discovery Channel,
Spiegel Geschichte, Disney Cinemagic
Teleclub Sport CHF 9.90/Mt.1
Teleclub Sport 1, Teleclub Sport 2, Teleclub Sport 3
Aktuelle News, Sport & Unterhaltung in der Sprache Ihrer Wahl
Albanica CHF 22.50/Mt.*
RTV 21, KohaVision, KlanKosova
Español CHF 15.–/Mt.*
Andalucía TV, TV Galicia, Canal de las Estrellas, Telenovelas
Italia CHF 15.–/Mt.*
Rai 4, Rai Sport 1, Rai News, Mediaset Italia, Eurosport Italy, La 7,
National Geographic Channel Italy, Video Italia
Pink Plus CHF 27.50/Mt.*
Pink Plus, Pink Extra
Bosna CHF 13.–/Mt.*
BN TV, Hayat Plus
Português CHF 11.–/Mt.*
SIC Internacional, SIC Noticias, TVI Internacional, Record TV Internacional
Português Premium CHF 35.–/Mt.*
TV Globo Internacional
Tamil GTV CHF 25.–/Mt.*
Türkiye CHF 15.–/Mt.*
Euro D, Show Türk, Kanal 7, atv Avrupa, NTV Avrupa, STV Avrupa,
TGRT EU, Power Türk, TV8
Rund um die Uhr unzensierte Erotik
Erotik CHF 35.–/Mt.*
Dorcel TV, Hustler TV HD, Private
* Voraussetzung ist ein rückwegtauglicher 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom oder einem unserer Partnernetze. Die Kosten für diesen Anschluss (in der Regel
CHF 29.95/Mt.) sind bei Mietwohnungen meistens in den Nebenkosten enthalten. Preise gültig bis 23.08.2015. Mindestvertragsdauer 12 Monate. Aktivierungsgebühr :
CHF 79.–. Eingeschränkte geografische Verfügbarkeit. 1 Für alle Teleclub-Zusatzpakete ist Teleclub Cinema Voraussetzung
15Filme, Serien und Sendungen abrufen und anschauen, wann immer und so oft Sie
wollen – das ist MyPrime von upc cablecom. MyPrime besticht mit einer riesigen
Auswahl der beliebtesten Hollywood-Filme, grossen Kinoklassikern, komplette Staffeln
erfolgreicher TV-Serien sowie vielen Kindersendungen und Dokumentationen.
An education
Illuminati
© Impuls, 20th Century Fox, Sony, Universum, Ascot Elite, Constantin, TMG, Miramax
Cloudy with a
chance of
meatball s
Der Bestat
Bad Teac ter Iron Man 2
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networkcial
Salt
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MyPrime geniessen Sie über Ihren Horizon HD Recorder
oder Ihre Mediabox auf Ihrem TV*, und mit Horizon Go
auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone -
auch unterwegs.
* Mit einer DigiCard oder einem
Umwandler funktioniert MyPrime
ausschliesslich online (Computer,
Tablet oder Smartphone).
1617
Die Nr. 1 der Schweiz
im Breitband-Internet
Höchste durchschnittliche Download-Geschwindigkeit *
18Internet
Das Internet Angebot
von upc cablecom
Mit dem Internet von upc cablecom kommen Sie online so richtig auf Touren.
Damit holt Sie so schnell keiner ein. Bleibt nur die Entscheidung: Wie schnell
darf es denn sein?
rizon TV-Angeboten
Nur in Kombination mit Ho
Internet 500 ab CHF 119.-/Mt.*
Mit Internet 500 können Sie über das Glasfaserkabelnetz von upc cablecom
grosse Files blitzschnell down- und uploaden. Surfen Sie gleichzeitig mit beliebig
vielen Geräten im Internet und geniessen Sie Live Streams ohne Verzögerung
in hoher Qualität. Download bis zu 500 Mbit/s, Upload bis zu 15 Mbit/s.
Internet 200 CHF 89.–/Mt.**
Nutzen Sie mit Internet 200 die volle Leistung und surfen Sie dank unserem
Glasfaserkabelnetz auf mehreren Geräten wie Computer, Laptop und iPad
gleichzeitig. Laden Sie Files wie Musik, Filme und Serien schnell hoch oder runter.
Download bis zu 200 Mbit/s, Upload bis zu 15 Mbit/s.
Internet 50 CHF 59.–/Mt.**
Mit Internet 50 sind Sie gut ausgerüstet! Surfen Sie mit bis zu 50 Mbit/s
über unser Glasfaserkabelnetz und geniessen Sie alles, was das Internet
bietet, in bester Qualität. Download bis zu 50 Mbit/s, Upload bis zu 5 Mbit/s.
Internet 20 CHF 49.–/Mt.**
Mit Internet 20 über unser Glasfaserkabelnetz sind sind Sie gut verbunden!
Diese Geschwindigkeit eignet sich vor allem für das Abrufen von E-Mails
und tägliches Surfen. Download bis zu 20 Mbit/s, Upload bis zu 2 Mbit/s.
3-in-1 Kabelanschluss CHF 0.–/Mt.**
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b
Ka
Der kostenlose Internetzugang für Kabelanschluss-Kunden.
Download bis zu 2 Mbit/s, Upload bis zu 0,2 Mbit/s.
Angebot nicht in allen Partnernetzen verfügbar.
* Vergleich 20 grösste Schweizer Internet Service Provider, gemäss netindex.com, nur Anbieter für Privathaushalte berücksichtigt, Stand 30.04.2015.
** Voraussetzung: 3-in-1 Kabelanschluss, i.d.R. CHF 29.95/Mt. Preise gültig bis 23.08.2015. Mindestvertragsdauer 12 Mt. Aktivierung: CHF 79.–. Änderungen vorbehalten.
19Superschnelles Internet über
unser Glasfaserkabelnetz
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Höchste durchschnittliche Download-Geschwindigkeit * - bei der Nummer 1
der Schweiz im Breitbandinternet
Keine Unterbrüche bei Livestreams, Downloaden von Musik und Filmen oder beim Gamen
Genügend Leistung, um gleichzeitig mit beliebig vielen Geräten im Internet zu surfen
E-Mail: bis zu 5 E-Mail-Adressen (Ihr.Name@hispeed.ch) mit total 5 GB Speicherplatz
Internet Security Package: ein Jahr geschenkt (Lizenz für ein Gerät) für Internet-Neukunden
WLAN Modem inklusive
Tipp: So holen Sie das Beste aus Ihrem WLAN Modem raus: upc-cablecom.ch/wlan
* Vergleich 20 grösste Schweizer Internet Service Provider, gemäss netindex.com, nur Anbieter für Privathaushalte berücksichtigt, Stand 30.04.2015.
20Internet
Wi-Free - das grösste
WLAN-Netz der Schweiz
Mit Wi-Free surfen Sie als Internetkunde* von upc cablecom ohne
Zusatzkosten an tausenden Standorten in der Schweiz. Das Prinzip ist
einfach: Die WLAN Modems der Internetkunden von upc cablecom
werden Teil des Wi-Free-Netzwerkes. Das funktioniert automatisch und
ist völlig sicher, weil das private Netz unberührt bleibt.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Unlimitiert, sicher und kostenlos surfen
Datenguthaben und somit Kosten beim mobilen Surfen sparen
Unkompliziert und automatisch verbunden sein
So funktioniert’s:
1. Einmalige Registrierung unter upc-cablecom.ch/myupc und Generierung eines Passworts
2. Sobald Sie das erste Mal an einem Wi-Free-Standort (UPC Wi-Free) sind,
melden Sie sich einmalig mit Ihrem My UPC Benutzernamen und Ihrem Passwort an.
Danach verbindet sich Ihr mobiles Gerät immer automatisch, sobald Wi-Free in der Nähe
verfügbar ist, und Sie können einfach und ohne Zusatzkosten mit Ihrem mobilen Gerät surfen.
* exkl. Basic Internet
21Einfach günstiger telefonieren
Mit den Telefonie-Angeboten von upc cablecom vergessen Sie Zeit und Geld.
Mit Phone Plus telefonieren Sie gratis ins Schweizer Festnetz und 1’000 Minuten
pro Monat in alle Schweizer Mobilnetze und mit Phone Super zusätzlich gratis
ins Festnetz von 33 Ländern.
22Telefonie
Das Telefonie Angebot
von upc cablecom
t
Nur in Kombination mit Interne
Phone Super ab CHF 45.-/Mt.*
Der ideale Telefonanschluss für Vieltelefonierer in die Schweiz und ins Ausland.
Rund um die Uhr gratis ins Schweizer Festnetz1 und ins Mobilnetz von upc cablecom
sowie 1’000 Minuten pro Monat in alle weiteren Schweizer Mobilnetze2 telefonieren.
Gratis ins Festnetz von 33 Ländern telefonieren (Tarifzone 1).
In ausländische Festnetze telefonieren
Tarifzone 1: gratis; Tarifzone 2: 60 Rp./Min.; Tarifzone 3: 120 Rp./Min.
t
Nur in Kombination mit Interne
Phone Plus ab CHF 35.-/Mt.*
Der ideale Telefonanschluss für Vieltelefonierer. Rund um die Uhr gratis ins
Schweizer Festnetz1 und ins Mobilnetz von upc cablecom sowie 1’000 Minuten
pro Monat in alle weiteren Schweizer Mobilnetze* telefonieren.
In ausländische Festnetze telefonieren
Tarifzone 1: 15 Rp./Min.; Tarifzone 2: 60 Rp./Min.; Tarifzone 3: 120 Rp./Min.
Tarifzone 1: Andorra, Australien, Belgien, Dänemark, Deutschland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grossbritannien, Irland, Island, Israel, Italien,
Japan, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, San Marino, Schweden, Spanien, Südkorea,
Taiwan, USA, Zypern. Für Gespräche ins Mobilnetz dieser Länder (ausgenommen Kanada und USA) sowie auf internationale Businessnummern wird ein Zuschlag
von CHF 0.40/Min. verrechnet. Kunden mit Phone Super bezahlen nur den Mobilzuschlag, da Anrufe ins Festnetz dieser Länder gratis sind.
Tarifzone 2: Albanien, Algerien, Argentinien, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Chile, Costa Rica, Dominikanische Republik, Estland, Hongkong, Indone-
sien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Malaysia, Marokko, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Montenegro, Palästina, Philippinen, Polen, Rumänien, Russische
Föderation, Serbien, Singapur, Slowakische Republik, Slowenien, Südafrika, Tschechische Republik, Türkei, Tunesien, Ukraine, Ungarn, Weissrussland. Für Gespräche
auf internationale Businessnummern dieser Länder wird ein Zuschlag von CHF 0.40/Min. verrechnet. Für Gespräche ins Mobilnetz wird kein Zuschlag verrechnet.
Tarifzone 3: Übrige Länder
upc Phone App - das Festnetz für unterwegs
Kein teures Roaming mehr: Mit der upc Phone App telefonieren Sie
auch unterwegs über Ihren Festnetzanschluss – in der Schweiz und im
Ausland - und dies zu denselben attraktiven Tarifen wie von zu Hause.
(bei Nutzung über ein Mobilfunknetz im In- und Ausland können zusätzliche Kosten entstehen).
Jetzt kostenlos im App Store und im Google Play Store erhältlich!
* Voraussetzung ist ein rückwegtauglicher 3-in-1 Kabelanschluss von upc cablecom oder einem unserer Partnernetze. Die Kosten für diesen Anschluss
(in der Regel CHF 29.95/Mt.) sind bei Mietwohnungen meistens in den Nebenkosten enthalten. Preise gültig bis 23.08.2015.Mindestvertragsdauer 12 Monate.
Aktivierungsgebühr: CHF 79.–. Preisänderungen vorbehalten. ¹ Bei Gratisverbindungen sind Anrufe auf kostenpflichtige Service- und Business-Nummern
sowie Internet-Dial-up- und Zugangsnummern für Prepaid- und Callingcard-Angebote ausgenommen. 2 Gratis sind 1’000 Minuten pro Monat ins Mobilnetz,
danach werden CHF 0.40/Min. berechnet.
23Telefonie
Wie funktioniert die Übernahme Ihrer
Telefonnummer zu upc cablecom?
Bei upc cablecom können Sie Ihre bestehende Telefonnummer einfach behalten.
Und so geht’s:
1. Vollmacht zur Übernahme
· Nach Ihrer Anmeldung für Phone senden wir Ihnen das Vollmachtsformular zur Rufnummernübernahme zu.
· Senden Sie die Vollmacht unterschrieben an uns zurück.
· Die Vollmacht gilt gleichzeitig als Kündigung des Festnetzes beim bisherigen Anbieter.
2. Provisorische Telefonnummer
· Sie erhalten das Modem oder den Horizon HD Recorder per Post zugestellt.
· Auf dem Modem oder dem Horizon HD Recorder ist eine provisorische Telefonnummer
aufgeschaltet, mit der Sie ab sofort telefonieren können.
· Sie können bis zum Abschluss der Rufnummernübernahme bei Ihrem bisherigen Anbieter eine
Rufumleitung einrichten. So sind Sie weiterhin auf Ihrer bisherigen Telefonnummer erreichbar.
3. Übernahme der Telefonnummer
· Die Rufnummernübernahme erfolgt normalerweise zwei Wochen nach Erhalt des Modems
oder des Horizon HD Recorders, nachdem Phone aufgeschaltet wurde.
· Sie erhalten einen Brief, in dem Sie über den genauen Zeitpunkt der Übernahme informiert werden.
4. Ihre Telefonnummer bei upc cablecom
· Ihre Telefonnummer wurde übertragen. Sie telefonieren jetzt wie gewohnt –
einfach über upc cablecom.
· Der Telefonanschluss bei Ihrem bisherigen Anbieter und die provisorische Nummer sind abgeschaltet.
Fakten zur Kündigung
beim bisherigen Festnetzanbieter
· Senden Sie die Vollmacht möglichst rasch unterschrieben an uns zurück. Das Datum, an dem
die Vollmacht bei upc cablecom eingeht, gilt als Eingangsdatum der Kündigung beim bisherigen Anbieter.
· Kündigen Sie den Festnetzanschluss beim bisherigen Anbieter nicht selbst.
· Achtung: Preselection, ADSL und ähnliche Verträge müssen Sie selbst kündigen –
alles ausser dem Festnetzanschluss.
· Bei der Kündigung sind die Bedingungen des bisherigen Anbieters zu berücksichtigen. Sie bezahlen die
Grundgebühr für Ihren bisherigen Festnetzanschluss bis mindestens zum Abschluss der Übernahme.
Im Gegenzug gewähren wir Ihnen eine Wechselprämie im Wert von CHF 50.–. Senden Sie uns
dafür die Kündigungsbestätigung des bisherigen Anbieters.
· Möchten Sie nur bestimmte Rufnummern zu upc cablecom übertragen, ohne dass Dienste wie
ADSL, ISDN oder ein weiterer Anschluss gekündigt werden, erwähnen Sie dies auf der Vollmacht.
24Mobile
Jetzt von unschlagbaren
Mobile-Preisen profitieren !
Bei uns erhalten Sie gemäss comparis.ch die günstigsten
Mobile-Abos auf dem Schweizer Markt.1
Ihre Vorteile auf einen Blick:
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jederzeit auf Ende des Monats kündbar
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Mobilnetzes von upc cablecom
«Unser Bestseller»
Mobiltarife Mobile Start Mobile Plus Mobile Super
Telefonie in alle Schweizer Mobil-
50 Minuten 1’000 Minuten 10’000 Minuten
netze und ins Schweizer Festnetz
Telefonie innerhalb des Fest- und
unlimitiert inkl. unlimitiert inkl. unlimitiert inkl.
Mobilnetzes von upc cablecom
SMS innerhalb der Schweiz 50 SMS 1’000 SMS 10’000 SMS
Mobiles Internet innerhalb
500 MB 1’000 MB 10’000 MB
der Schweiz
Abopreis ohne Mindestvertragsdauer 19.–/Mt.* 29.–/Mt.* 49.–/Mt.*
(ohne Mobiltelefon)
* SIM-Karte CHF 49.–. Die im Preis inbegriffenen Einheiten gelten innerhalb der Schweiz und bei Telefonie und SMS nur ins Schweizer Mobil- und Festnetz.
Nach Aufbrauch der inbegriffenen Einheiten Telefonie 30 Rp-/Min., mobiles Internet 10 Rp./MB und für SMS 10 Rp./SMS. Vgl. detaillierte Bedingungen und
insbes. von den Gratiseinheiten ausgenommene Rufnummern unter upc-cablecom.ch. Keine Mindestvertragsdauer – jederzeit auf Ende des Monats kündbar.
Angebots- und Preisänderungen vorbehalten. 1 Für Wenig-, Durchschnitts- und Vielnutzer mit Internet bietet upc cablecom gemäss dem comparis-Vergleich
die preisgünstigsten Mobilfunk-Abos an. Stand: 30.04.2015.
25Foto by: ©tolisart.com
My UPC
My UPC ist Ihr Online-Kundencenter, in dem Sie
Kundencenter-Hotline
Ihre persönlichen Daten einsehen und verwalten 0800 66 88 66
können. upc-cablecom.ch/myupc Administration
Mo – Fr 08.00 – 19.00 Uhr / Sa 09.00 – 13.00 Uhr
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Sie bei My UPC Internet
· Rechnungen/Kontoauszug Mo – Fr 08.00 – 22.00 Uhr
· Rechnungsbenachrichtigung Sa/So 10.00 – 18.00 Uhr
per SMS oder E-Mail Telefonie
· Zahlungsart ändern Mo – Fr 08.00 – 22.00 Uhr
· Produkte verwalten Sa/So 10.00 – 18.00 Uhr
· Umzug melden Digitales Fernsehen
· Kontaktdaten verwalten Mo – Sa 08.00 – 22.00 Uhr
· Produkte weiterempfehlen So 12.00 – 22.00 Uhr
Support 3-in-1 Kabelanschluss
Unter upc-cablecom.ch/support finden Sie Mo – So 08.00 – 22.00 Uhr
Antworten auf Fragen zu unseren Produkten:
· Hilfe bei der Inbetriebnahme
Installation
· Die Erstinstallation ist kinderleicht und wird
· Technische Informationen
in der Bedienungsanleitung klar beschrieben.
· Infos rund um Ihre Rechnung oder Ihr Abo
· Sie benötigen Hilfe? Kein Problem! Unsere
· Aktuelle Infos zum Netzwerkstatus
Berater stehen Ihnen auf unserer kostenlosen Hot-
· Service Points und Shops
line unter 0800 66 88 66 gerne zur Verfügung.
· Kontakt
· Wenn Sie es wünschen, führen unsere
Online Support Community Techniker die Installation bei Ihnen zu
Lesen Sie Informationen aus erster Hand und Hause durch. Die Installationskosten werden
diskutieren Sie in unseren Foren mit anderen Ihnen, je nach Produkt und Dienstleistungen,
Kunden über die Produkte und Services von direkt vom Techniker in Rechnung gestellt.
upc cablecom. Die aktuellen Preise finden Sie unter:
upc-cablecom.ch/homeinstallation
26Service
Service Points und Shops
Deutschschweiz Wallisellen: upc cablecom Shop
Richtiplatz 6, 8304 Wallisellen
Aadorf: AGLA, Mühlewiesestrasse 5, 8355 Aadorf Weggis: expert Heller, Audio Video Multimedia
Altdorf: ComDataNet AG, Lehnplatz 9, 6460 Altdorf Seestrasse 16, 6353 Weggis
Amriswil: Regio Energie Amriswil REA Wetzikon: upc cablecom Shop
Egelmoosstrasse 1, 8580 Amriswil Bahnhofstrasse 117, 8620 Wetzikon
Appenzell: expert Neff+Drexel Winterthur: cablegroup AG
Gaiserstrasse 46, 9050 Appenzell Neumühlestrasse 42, 8406 Winterthur
Baden: upc cablecom Shop, Wittenbach: Dominik Senn – tv video hifi
Weite Gasse 32, 5400 Baden Romanshornerstrasse 12, 9300 Wittenbach
Basel: upc cablecom Shop Wolfhalden: EKW, Dorf 39, 9427 Wolfhalden
Aeschenvorstadt 55, 4051 Basel Zofingen: Bolliger Hi-Fi TV Video AG
Bern: upc cablecom Shop, Theaterplatz 7, 3011 Bern Mühlethalstrasse 10, 4800 Zofingen
Chur: Bernhard Elektronik, Ringstrasse 88, 7004 Chur Zollikerberg: Instakom AG, Bühlstr. 2, 8125 Zollikerberg
Davos: EP Bernhard Davos AG Zürich: upc cablecom Shop
Promenade 123, 7260 Davos-Dorf Limmatquai 18, 8001 Zürich
Glarus: Alpinatel Shop, Haupttrasse 47, 8750 Glarus
Romandie
Gstaad: Radio TV Schmid AG, Rialtostrasse 15, 3780 Gstaad
Avenches: EBL Espace Client
Freienbach: EW Höfe AG
Rue centrale 24, 1580 Avenches
Schwerzistrasse 37, 8807 Freienbach
Delémont: EBL Espace Client
Horw: Lustenberger Audio Video AG
Rue de la Vauche 6, 2800 Delémont
Kantonsstrasse 27, 6048 Horw
Fribourg: Demierre Audio-Video SA
Ins: Metzler & Freiburghaus AG
Route de la Glâne 15, 1700 Fribourg
Bahnhofstrasse 5, 3232 Ins
Genève: naxoo Shop, Blvd Georges-Favon 20,
Kreuzlingen: upc cablecom Shop
1204 Genève
Hauptstrasse 50, 8280 Kreuzlingen
La Chaux-de-Fonds: upc cablecom Shop, Avenue
Laufen: expert Eglin, Wassertorgasse 2, 4242 Laufen Léopold-Robert 108, 2300 La Chaux-de-Fonds
Liestal: EBL Kundencenter Neuchâtel: Vidéo 2000 – Le Shop
Mühlemattstrasse 6, 4410 Liestal Rue du Seyon 30, 2000 Neuchâtel
Luzern: upc cablecom Shop Renens: TvT Services SA, Rue Neuve 5, 1020 Renens
Pilatusstrasse 22, 6003 Luzern
St-Imier: Diatel SA, Rue Dr-Schwab 17, 2610 St-Imier
Olten: upc cablecom Shop
Hauptgasse 25, 4600 Olten Vevey: Marinelli Television Sàrl, Rue du Parc 1,
Rorschach: cablegroup AG 1800 Vevey
Trischlistrasse 10, 9400 Rorschach Yverdon-les-Bains: Teleste Network Service SA
Seuzach: Schläpfer Radio & Television GmbH Le Bey 21, 1400 Yverdon-les-Bains
Stadlerstrasse 10, 8472 Seuzach
Spiez: Regas AG, Thunstrasse 51, 3700 Spiez Tessin
Thalwil: Staeger AG, Alte Landstrasse 158, 8800 Thalwil Locarno: Berni‘s Biz
Via Vincenzo Vela 8A, 6600 Locarno
St. Gallen: ups cablecom Shop
Multergasse 43, 9000 St. Gallen Manno: upc cablecom Sagl, Via Violino 1, 6928 Manno
Uznach: expert Rüdisüli Mendrisio: Expert Cometti SA
Burgerfeldstrasse 15, 8730 Uznach Via Vignalunga 5, 6850 Mendrisio
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie unter upc-cablecom.ch/shops
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gutgeschrieben, nachdem Sie uns die Kündigungsbestätigung oder die Schlussrechnung des bisher abonnierten neutral
Dienstes innert 30 Tagen nach Vertragsbeginn zugeschickt haben. (Digital TV CHF 50.–, Internet CHF 100.–, Drucksache
No. 01-15-422412 – www.myclimate.org
Telefonie CHF 50.–) Keine Barauszahlung möglich. © myclimate – The Climate Protection PartnershipSie können auch lesen
