Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish

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Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
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           Wissen, was
in d i e

           wirklich zählt
               PA N E L B OOK   2021
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Inhalt

     Über GapFish

     Unsere Leistungen

     Panel und Panelqualität

     Panelüberblick

     Deutschland Daten

     Österreich Daten

     Schweiz Daten

     Unsere Profildaten

     Unser Produktportfolio

     Unsere Panelwelt

     Panel 360

     Kontakt
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Uber GapFish
Lösungsanbieter für digitale
Marktforschung und größtes ISO-
zertifiziertes Online-Access-Panel
im deutschsprachigen Raum
GapFish ist ein nach ISO 20252 zertifizierter Online-Access-Panelanbieter mit mehr als 40
MitarbeiterInnen und über 300 Kunden. 2012 in Berlin gegründet, verfügt GapFish über
mehr als 500.000 TeilnehmerInnen mit tiefgehender Profilierung in Deutschland, Österreich
und der Schweiz. Kooperationen u.a. mit der Mediengruppe RTL Deutschland, der Spiegel-
Gruppe, der REWE Gruppe, Gemius, RMS oder dem Österreichischen Gallup-Institut im
Zusammenspiel mit neuesten Technologien wie Pixeltracking, GPS-Tracking oder Behavioral
Metering ermöglichen GapFish auch die Abbildung von Spezialzielgruppen und Umsetzung
anspruchsvoller Studiendesigns im Kontext der Markt-, Sozial- und Werbewirkungsforschung
– ob Online oder Mobile.

GapFish ist Mitglied in den Verbänden ADM, BVM, ESOMAR und DGOF und fühlt sich deren
Standesregeln verpflichtet.

                                                                                      20252
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Unsere Leistungen
Von der Datenerhebung bis zur Datenaufbereitung state-of-the-art und aus einer Hand

                    Rekrutierung von StudienteilnehmerInnen       Mobile Research: Instant Feedback Apps
                    (auch Sample Only)                            und Location-based Research

                    Programmierung von Umfragen                   Behavioral Metering

                    Datenverarbeitung: Codierung, Tabellierung,   Aufbau und Management
                    Charting und Dashboards                       von Kundenpanels

                    Moderne Werbewirkungsforschung: Cookie
                    und Programmatic Insights
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Panel und Panelqualitat   Rekrutierung
                          Um einen soziodemographisch repräsentativen Querschnitt des Panels zu gewährleisten, setzt GapFish
Ausgeklügelte Methoden    auf aktive Panelpflege und breite Rekrutierungskanäle, u.a.: Affiliate-Partnerschaften, E-Mail-Kampagnen,
                          Social Media-Kampagnen, Suchmaschinenmarketing, Tell-A-Friend und zahlreiche namhafte Medienpartner

und Sorgfalt bei          wie der Mediengruppe RTL Deutschland und RMS. Das Mindestalter der TeilnehmerInnen beträgt 14 Jahre.

der Auswahl der           Panelqualität

TeilnehmerInnen           Das GapFish-Panel und seine Partner-Panels sind reine Marktforschungspanels. Die Mitgliedschaft ist freiwillig und folgt einem double opt-in
                          registration. Den TeilnehmerInnen steht ständig ein Teilnehmersupport zur Verfügung. Um eine möglichst hohe Qualität der Stichproben zu
                          gewährleisten, führt GapFish eine Reihe von teils komplexen Verifizierungsmethoden durch, u.a.

                             Automatisierte Verifikationsalgorithmen                  Individueller Risk-Score
                             Manuelle Sichtung der Teilnehmer                         Ausgewogenes Einladungsverhalten
                             Permanenter Dublettencheck und Validierung               Eigenentwickelte Plattform mittels Rails/Mongo
                             der Identität der Panelmitglieder
                                                                                      Das Panel wird ausschließlich für Befragungen der
                             Double opt-in Verfahren                                  Markt- und Meinungsforschung genutzt

                          Vor Ort
                          Die GapFish GmbH hat mit Standort in Berlin alles in einer Hand. Kurze Abstimmungswege und schnelle Reaktionszeiten sind somit
                          gewährleistet. Dies macht die Flexibilität unserer Teams und das schnelle Eingehen auf Ihre Bedürfnisse möglich.

                          DSGVO (GDPR)-konform
                          GapFish erfüllt die strengen Anforderungen an den Datenschutz gemäß Datenschutzgrundverordnung DSGVO (GDPR) und setzt dies auch bei
                          der Wahl seiner Kunden, Partner und Dienstleister voraus.
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Paneluberblick
Größtes ISO-zertifiziertes Online-Access-Panel im deutschsprachigen Raum

     Samplebare NutzerInnen   470.711             64.983                   58.349

     Aktive NutzerInnen       118.000             14.500                   9.400

     Completes                51.292               9.739                   3.648

     Online-repräsentative
                              32.236               6.004                   1.735
     Completes
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Deutschland
Panel size: 470 711
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Haushaltsnetto-                                                               Höchster
             Alter                   Einkommen (Je Monat)                     Berufsstand                        Bildungsabschluss                 Haushaltsgröße

       %                 %                                 %                                                                                                  %
    4,8      16-19
                      6,9              < 1.000 €
                                                       13,5        Vollzeit Berufstätig                %
                                                                                                    34,4          (Noch) Kein
                                                                                                                    Abschluss
                                                                                                                                    %
                                                                                                                                  4,9              1P
                                                                                                                                                           16,5
                              %                               %
13,5%        20-29
                           24,1   1.000 - 1.999 €         21,3     Teilzeit Berufstätig         %
                                                                                             11,8                                                  2P
                                                                                                                                                              29,6%
      %                     %                                %                                                         Volks-/           %
  8,3        30-39
                       12,7       2.000 - 2.999 €        18,4               Elternzeit
                                                                                          3,5  %
                                                                                                                                   13,5                         %
                                                           %
                                                                                                           Hauptschulabschluss                     3P
                                                                                                                                                           21,5
   4,8 %     40-49
                      7,1 %       3.000 - 3.999 €      13,2          Arbeitssuchend
                                                                                            5,2 %
                                                                                                                Mittlere Reife,                                 %

    4,3%     50-59
                      6,0 %
                                  4.000 - 4.999 €   6,2 %
                                                                                                %                  Realschule            35,1  %   4P
                                                                                                                                                           19,5
                                                                      Rente/Pension
                                                                                           5,6                                                               %
     2,6%    60-69
                     2,7 %             5.000+ €     4,2 %
                                                                    Hausmann/-frau
                                                                                           3,8 %
                                                                                                                      (Fach)
                                                                                                                                                   5+P
                                                                                                                                                         12,9
                                                                                                                                              %
     1,4 %    70+
                     0,8%         Keine Antwort
                                                           23,2%
                                                                             Studium
                                                                                             9,6%
                                                                                                              Hochschulreife,
                                                                                                                     Abitur
                                                                                                                                        29,8
                                                                                                  %
                                                                               Schule
                                                                                              14,9                     (Fach)
                                                                                                                                          %
                                                                   Ausbildung/Lehre
                                                                                            6,1%           Hochschulabschluss,
                                                                                                                     Studium
                                                                                                                                   16,7
                                                                                              %
                                                                       Berufsunfähig
                                                                                          1,6
                                                                                               %
                                                                            Sonstiges
                                                                                          3,5
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Österreich
Panel size: 64 983
Wissen, was wirklich zählt - i n - GapFish
Haushaltsnetto-                                                                  Höchster
             Alter                   Einkommen (Je Monat)                      Berufsstand                          Bildungsabschluss                Haushaltsgröße

       %                 %                                 %                                                                                                    %
    4,2      16-19
                      5,2              < 1.000 €
                                                        11,0        Vollzeit Berufstätig                  %
                                                                                                       36,9          (Noch) Kein
                                                                                                                       Abschluss
                                                                                                                                      %
                                                                                                                                    1,8              1P
                                                                                                                                                            16,0
                              %                                 %
13,6%        20-29
                           25,1   1.000 - 1.999 €          23,9     Teilzeit Berufstätig
                                                                                              12,2%
                                                                                                                                                     2P
                                                                                                                                                                 31,4%
      %                     %                                %                                                            Volks-/
  7,8        30-39
                       13,5       2.000 - 2.999 €        19,9                Elternzeit
                                                                                            4,7 %
                                                                                                                                     10,1  %
                                                                                                                                                                   %
                                                            %
                                                                                                              Hauptschulabschluss                    3P
                                                                                                                                                             20,4
   5,3 %     40-49
                      7,8 %       3.000 - 3.999 €       14,6          Arbeitssuchend
                                                                                             7,1%
                                                                                                              Ausbildung/Lehre/                                 %

    4,5 %    50-59
                      5,8 %
                                  4.000 - 4.999 €    5,5 %
                                                                                                 %             BMS ohne Matura             36,6  %   4P
                                                                                                                                                            19,1
                                                                       Rente/Pension
                                                                                             6,5                                                               %
     2,7 %   60-69
                     2,7 %             5.000+ €     2,9%
                                                                     Hausmann/-frau
                                                                                            2,4 %
                                                                                                                       AHS/BHS                   %
                                                                                                                                                     5+P
                                                                                                                                                           13,1
         %              %                                       %                                                     mit Matura          31,3
      1,1     70+
                     0,7          Keine Antwort
                                                            22,2              Studium         11,4 %

                                                                                                   %                      (Fach)
                                                                                Schule
                                                                                              12,0            Hochschulabschluss,
                                                                                                                                          20,2 %
                                                                                                %                       Studium
                                                                    Ausbildung/Lehre
                                                                                            2,7
                                                                                               %
                                                                        Berufsunfähig
                                                                                           1,0
                                                                                                %
                                                                             Sonstiges
                                                                                            3,1
Schweiz
Panel size: 58 349
Haushaltsnetto-                                                                     Höchster
                Alter                      Einkommen (Je Monat)                        Berufsstand                           Bildungsabschluss                Haushaltsgröße

           %               %                                       %                                                                                                      %
         1,1    16-19
                        0,7                 0 - 4.000 CHF
                                                                13,8        Vollzeit Berufstätig
                                                                                                               36,2%          (Noch) Kein
                                                                                                                           Schulabschluss
                                                                                                                                               %
                                                                                                                                             5,5              1P
                                                                                                                                                                      18,6
                                  %                                     %
 12,6%          20-29
                              18,6      4.001 - 6.000 CHF          23,5     Teilzeit Berufstätig
                                                                                                        18,6   %
                                                                                                                                                              2P
                                                                                                                                                                          32,8%
     %                             %                                  %                                                    Obligatorische
14,0            30-39
                              19,4      6.001 - 8.000 CHF        17,5                Elternzeit    1,5%
                                                                                                                                             13,2   %
                                                                                                                                                                           %
                                                                    %
                                                                                                                                  Schule                      3P
                                                                                                                                                                       19,3
    8,4 %       40-49
                           10,0%        8.001 -10.000 CHF      14,4           Arbeitssuchend
                                                                                                     6,4 %
                                                                                                                                                          %
          %
                          6,4%
                                                               12,1%
                                                                                                                          Berufsmaturität
                                                                                                                                                 34,7         4P
                                                                                                                                                                       20,3 %

      5,2       50-59                  10.001 -15.000 CHF                      Rente/Pension       2,6 %
                                                                                                                                                  %
        1,6%    60-69
                        1,7%                 15.000+ CHF    4,2 %
                                                                                                        %
                                                                                                                                  Matura
                                                                                                                                              17,3            5+P
                                                                                                                                                                    9,0%
                                                                             Hausmann/-frau
                                                                                                    5,5                            (Fach)
            %              %                                         %
       0,2       70+
                        0,1               Keine Antwort
                                                                14,5                  Studium
                                                                                                      11,6 %
                                                                                                                       Hochschulabschluss/
                                                                                                                                                   29,3 %

                                                                                                         %                       Studium
                                                                                        Schule
                                                                                                     7,4
                                                                                                        %
                                                                            Ausbildung/Lehre
                                                                                                     6,1
                                                                                                       %
                                                                                Berufsunfähig      1,3
                                                                                                       %
                                                                                     Sonstiges
                                                                                                   2,8
Unsere Profildaten          Allgemein                   Freizeit & Interessen      Auto & Fahrzeuge
                              Geschlecht                  Haustiere                  Führerscheinbesitz

Effiziente Erreichbarkeit
                              Alter                       Raucher                    Fahrzeugbesitz
                              Land                                                   Kauf- & Baujahr
                                                          Glücksspiele
                              Bundesland
auch spitzer Zielgruppen      Postleitzahl
                                                          Spielekonsolen
                                                          Hobbies und Interessen
                                                                                     Automarke
                                                                                     Automodell
                              Bildungsabschluss
                                                          Ernährungstypen            Antriebsart
                              Staatsbürgerschaft
                                                          Getränke                   Anschaffungsabsicht

                            Haushalt
                                                        Eltern & Kinder            Telefon & Medien
                              Haushaltsgröße
                              Familienstand               Kinder im Haushalt         Festnetzanbieter

                              Wohnsituation               Kindesalter                Mobilfunkanbieter

                              Haushaltsnettoeinkommen     Kindesgeschlecht           Smartphone-Betriebssystem

                              Entscheider im Haushalt     Schwangerschaft            Prepaid und Postpaid

                              Stromversorger                                         Verfügbare Geräte
                                                                                     TV-Empfangsart
                                                        B2B
                            Finanzen &                    Berufliche Situation
                                                                                     Pay-TV und Streaminganbieter

                            Versicherungen                Berufsgruppe
                                                                                     Mediennutzung

                              Bank                        Branche
                              Finanzprodukte              Berufsbezeichnung
                              Versicherungen              Unternehmensgröße
                              Versicherungsanbieter       Unternehmensumsatz
                              Krankenversicherung         Entscheider
Unser Produktportfolio
GapFish erweitert das klassische Sampling um innovative technische Lösungen

                 Instant Feedback Apps ermöglichen die Einladung
                                                                   Werbewirkungsstudien lassen sich mit klassischem
                 per Push-Nachricht sowie Studienformate,
                                                                   Cookie-Tracking und mit Programmatic Insights
                 die sowohl auf passive Daten (z.B. Standort,
                                                                   Ansätzen (spezifisches Ausspielen von Werbeformaten
                 Bewegungsdaten) als auch Befragungsdaten
                                                                   an Panelisten) umsetzen.
                 zurückgreifen.

                 Mit Location-Based Research Ansätzen können
                 Panelisten identifiziert werden, die einen        Durch Behavioral Metering lässt sich das Verhalten der

                 bestimmten POI besucht haben, und direkt vor      Panelisten im Internet erfassen (aufgerufene Websites,

                 Ort oder nachträglich befragt werden.             Suchbegriffe, App Nutzung, etc.).
Unsere Panelwelt
Starke Partner mit                               Folgende Plattformen stehen aktuell zur Verfügung:

echten Mehrwerten                                                              Unsere proprietären Panels mit monetärem Incentive
                                                                               https://www.entscheiderclub.de/    https://www.entscheiderclub.at/   https://www.entscheiderclub.ch/
auch für Sie!                                                                  Unser proprietäres Panels mit Punkte-Incentivierung
Neben unserem Panel „EntscheiderClub“, das                                     https://www.trendsetterclub.com/
wir seit 2013 in Deutschland, Österreich und
der Schweiz betreiben, haben wir zahlreiche
                                                                               Unser proprietäres Panel, bei dem das Incentive gespendet wird
andere Panelmarken aufgebaut, u.a. auch im                                     https://www.boost-panel.de/
Kundenauftrag mit eigenem Branding, mit
                                                                               Die Panels der Mediengruppe RTL (Rekrutierung zumeist durch TV-Kampagnen)
deren Betrieb und Vermarktung die GapFish
GmbH betraut ist.                                                              https://www.love2say.de/ https://www.ilovemymedia.de/ https://www.ilovemymedia.at/      https://www.mynewspanel.de/

Die Panels unterscheiden sich hinsichtlich der                                 Das Panel von REWE (Rekrutierung durch REWE-Gruppe)
Rekrutierungsquellen und auch hinsichtlich der                                 https://www.kundenstimme.com/
Teilnehmerincentivierung.
                                                                               Das RMS-Panel (Rekrutierung zumeist über Radiokampagnen)
                                                                               https://www.diehoerer.de/

                                                                               Das Panel des Österreichischen Gallup-Instituts
                                                                               https://www.gallupforum.at/

                                                                               Das Mediakraft Networks-Panel (Rekrutierung durch Social Media Kampagnen)
                                                                               https://www.point-of-u.de/
Panel 360
Sie betreiben ein                                                               Transparente Incentivierung und
eigenes Panel                            Exklusiver Panelaufbau und -ausbau
                                         durch echte Panel-Spezialisten
                                                                                Teilnehmersupport zur Steigerung
                                                                                der Teilnehmerzufriedenheit
oder wollen eines
aufbauen?                                                                       Nutzung der GapFish-Services und
                                         Optionales Panel-Branding für ein
Haben jedoch nicht die Ressourcen                                               -Infrastruktur zur Effizienzsteigerung
                                         Panel in Ihrem Look & Feel
oder technologische Kapazität für das                                           Ihrer Forschungsaktivitäten
Panelmanagement? Beschweren sich
Ihre TeilnehmerInnen über zu wenige
Studieneinladungen? Haben Sie zu
                                         Optionale Panelvermarktung durch
viele Supportanfragen? Dann bieten wir                                          Tiefgehende Profilierung
Ihnen die ideale Lösung! Mit Panel360    GapFish zur Re-Finanzierung
                                                                                der Teilnehmer
übernimmt GapFish das komplette          Ihres Aufwands
Panelmanagement für Sie.

                                         Panel-Entertainment, Gamification-
                                                                                Optionale Verknüpfung mit
                                         Elemente und Studienmanagement
                                                                                Ihren CRM- oder DWH-Daten
                                         zur Verhinderung von Panelmortalität
Wie konnen wir
 Ihnen helfen?
              GapFish GmbH
               Uhlandstr. 175
                10719 Berlin
  T: +49 (0)30 809 52 06 -79
       E: sales@gapfish.com
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