Zusammenarbeit neu gestalten - Konzeption und Implementierung eines internen Coworking Space zur Unterstützung disziplinübergreifender ...
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Zusammenarbeit neu gestalten –
Konzeption und Implementierung eines
internen Coworking Space zur Unterstützung
disziplinübergreifender Zusammenarbeit in
Industrieunternehmen
Eva Höfer
Das klassische Arbeiten in Unternehmen unter- globalen Innovationsmanagements der Robert
liegt einer Transformation – dies ist seit der im Bosch GmbH am Campus für Forschung und
Frühjahr 2020 in Deutschland angekommenen Vorausentwicklung in Renningen. Ziel ist die
Corona-Pandemie für die breite Bevölkerung Übersetzung eines regulären Coworking Space in
spürbar. Aus einer oftmals vorhandenen Mög- einen sogenannten Corporate Coworking Space
lichkeit des Arbeitens von Zuhause wird plötz- innerhalb eines Unternehmens. Durch eine ganz-
lich eine verbindliche Phase des Rückzugs ins heitliche Gestaltung und Bewertung soll aufge-
Homeoffice. Aus dieser Situation heraus stellt zeigt werden, ob ein solches Vorhaben die diszi-
sich vermehrt die Frage, wie sich diese Lage wäh- plinübergreifende Zusammenarbeit unterstüt-
rend und nach der Pandemie weiter entwickeln zen kann. Im folgenden Artikel werden sowohl
wird. Um die Innovationskraft in Unternehmen der Forschungsstand zum Thema Coworking als
zu erhalten und zu steigern, ist eine effiziente auch zum Thema Corporate Coworking vorge-
Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen stellt. Ergänzt wird dies durch das Aufzeigen von
essentiell. Das im folgenden Artikel vorgestellte Chancen und Risiken der Integration eines Cor-
Forschungsvorhaben entsteht im Rahmen des porate Coworking Space in ein Unternehmen.
31Des ig n Rese a rc h 2020
Kolloquium Technisches Design
Dieser Darlegung folgt eine erste Beschreibung Bis zu Beginn des Jahres 2020 war die physische
der Strategie und des Nutzungskonzepts eines Präsenz im Büro für Innovations- und Wissens-
solchen Space. Des Weiteren wird der aktuelle arbeiter oft ein Normalzustand (Hofmann, Piele
Stand des Vorhabens präsentiert. Abschließend & Piele, 2020). Durch geltende Ausgangsbe-
folgt ein Ausblick auf Forschungsfragen, auf die schränkungen, welche weltweit in unterschied-
der erbaute Corporate Coworking Space Ant- licher Ausprägung den Arbeitsalltag beeinfluss-
worten liefern soll. ten, hat sich dies radikal verändert. Bereits Mitte
des Jahres 2020 ist Homeoffice oder auch mobi-
»New Normal Workplace«? les Arbeiten, in Bereichen in denen dies mög-
Begriffe wie »New Work« oder »Future Work- lich ist, Teil eines sogenannten »New Normal«-
place« werden heute allgemein verwendet, um Zustands. Die Corona-Pandemie kann somit als
die Thematik der Weiterentwicklung von Arbeit eine Art Wendepunk unserer bisherigen Arbeits-
zu beschreiben. Bereits vor der Corona-Pande- weise – oder auch als neuer Ausgangspunkt für
mie war dieses Themenfeld in vielen Industrie- unsere zukünftige Arbeitsweise – betrachtet
unternehmen präsent. Um in der jetzigen Zeit werden.
Arbeitsbedingungen effizient zu gestalten, wird
jedoch ein Höchstmaß an Flexibilität, Reakti- Um die notwendige Kommunikation in phy-
onsfähigkeit und vor allem Schnelligkeit immer sischer Distanz aufrecht zu erhalten, rücken
wichtiger sein, um die Wettbewerbsfähigkeit ersatzweise digitale Kommunikationskanäle an
in Unternehmen aufrecht zu erhalten. Hierbei die Stelle des persönlichen Gesprächs vor Ort.
müssen nicht nur sich verändernde Hygiene- und Eine rein digitale Zusammenarbeit wird voraus-
Abstandsregelungen berücksichtigt und umge- sichtlich die physische Zusammenarbeit jedoch
setzt werden, um Sicherheit für Mitarbeitende nicht vollständig ersetzten können. Daher fokus-
in Unternehmen zu gewährleisten. Die OECD siert sich das in diesem Artikel vorgestellte For-
(2020) prognostiziert, dass die Wirtschaft unter schungsvorhaben auf einen Entwurf der Förde-
gegebenen Umständen nicht wieder zu einem rung und Neugestaltung physischer Zusammen-
Normalbetrieb zurückkehren kann. Die größere arbeit unterschiedlicher Disziplinen an Unter-
Herausforderung wird es daher sein, die Inno- nehmensstandorten im Hinblick auf den Erhalt
vationskraft trotz radikal veränderter Arbeits- von Innovationskraft.
bedingungen und enormer Unsicherheiten auf-
recht zu erhalten.
32Eva Hö f er
Zus ammenarbeit neu ges talten
Innovation & Design – Welchen Einfluss hat eine neu gestaltete
Laut Peschl und Fundneider (2016) kann Inno- physische Zusammenarbeit auf die Innova-
vation nicht »gemacht«, sondern nur »ermög- tionskraft von Unternehmen?
licht« werden. Dies wird darauf zurückgeführt,
dass alle Formen von Wissens- und Innovations- Bei der Suche nach Antworten auf diese Fragen
prozessen auf kognitiven Prozessen beruhen, wird im folgenden Abschnitt das Thema Cowor-
welche niemals isoliert, sondern nur im Zusam- king und dessen Einfluss auf die Transformation
menspiel von Raum, Organisation und sozialen von traditionellen Arbeitsweisen beleuchtet.
Strukturen betrachtet werden können. Aus Per- Ergänzend wird die Entstehung sogenannter
spektive der Designforschung, welche diesem Coworking Spaces betrachtet.
Bericht zugrunde liegt, muss die Gestaltung
von disziplinübergreifender Zusammenarbeit in Coworking
einer »Neuen Normalität« daher als ganzheit- Auch wenn die Corona-Pandemie aktuell vieles
liches, nutzerzentriertes Ökosystem betrachtet radikal verändert – Arbeit und Arbeitsweisen
und gestaltet werden. Das in diesem Bericht vor- unterliegen konstant Transformationen durch
gestellte Forschungsvorhaben gründet demnach die Veränderung unserer Umwelt. Weltweit ent-
auf einem Designverständnis, welches anders als stehen immer wieder neue Arbeitsphänomene
allgemein verbreitet nicht auf formgebende oder – so auch das Arbeiten in Coworking Spaces.
visuelle Gestaltung fokussiert ist, sondern auf das Coworking Spaces sind einerseits als Räumlich-
Gestalten von Nutzen, um Herausforderungen keiten zu verstehen, welche geteilte Arbeitsplätze
zu lösen. und Infrastruktur anbieten. Diese werden bei-
spielsweise von Selbstständigen, Startups und
Im Zusammenhang der Gestaltung von physi- Wissensarbeitern genutzt (Gandini, 2015; Mehl,
scher Zusammenarbeit an industriellen Unter- 2017; Moriset, 2013; Schürmann, 2013). Des
nehmensstandorten stellen sich aus Perspektive Weiteren bieten Coworking Spaces auch eine
der Autorin folgende Fragen: soziale Komponente der Gemeinschaft, in der
neben dem Arbeitsplatz an sich, auch Wissen
– Welche Rolle spielt physische Zusammenar- auf beruflicher und privater Ebene miteinan-
beit in einem zukünftigen nutzerzentrierten der geteilt werden kann (Bauer, 2017; German
Arbeitsökosystem? Coworking Federation – e.V.; Mehl, 2017).
– Wie kann physische Zusammenarbeit in der
aktuellen unsicheren Zeit effizient gestaltet
werden?
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Kolloquium Technisches Design
Über den genauen Zeitpunkt der Entstehung Diesen Werten folgen weitere in der Literatur
von Coworking existieren verschiedene Ansich- aufgeführte Eigenschaften von Coworking
ten. In der Coworking-Literatur wird signifi- (Josef & Back, 2019; Mehl, 2017; Moriset, 2013;
kant das Jahr 2005 als mögliche Geburtsstunde Schürmann, 2013):
von Coworking genannt (Cabral & van Winden,
2016; Gandini, 2015; Josef, 2019). Dies beruht – Angebot von mietbaren flexiblen
auf dem, zu diesem Zeitpunkt von Brad Neuberg Arbeitsplätzen
gegründeten, the spiral muse-Coworking Space – Nutzende bezahlen für geteilten Arbeitsplatz
in San Francisco. Seit 2005 bis Anfang 2020 ist – Motivation, Wissen mit anderen Nutzenden
ein stetiges Wachstum solcher Arbeitsorte zu ver- zu teilen
zeichnen (Cabral & van Winden, 2016; Gandini, – Soziale Strukturen
2015). Carsten Foertsch, Gründer von deskmag, – Hierarchiefreier Ort, da Nutzende vonein-
einem etablierten online Coworking-Portal und ander unabhängig arbeiten
-Magazin, prognostiziert für 2020 eine Anzahl – Ein Netzwerk für Wissensaustausch, Inno-
von 26.000 Coworking Spaces und 2,7 Mil- vation und Weiterbildung
lionen Coworking Space-Mitgliedern weltweit – Integriertes, auf die Bedürfnisse von Grün-
(Foertsch, 2019). dern, Kreativ- und Wissensarbeitern ausge-
legtes Business- und Arbeitsmodell
Neben dem ersten Coworking Space wird Neu- – Voneinander unabhängige Nutzende arbei-
berg auch die Etablierung des Begriffs Cowor- ten Seite an Seite oder gemeinschaftlich
king, in der Schreibweise ohne Bindestrich zusammen
zugeschrieben. Laut seiner Differenzierung – Nutzbar auch für unternehmensübergrei-
bedeutet Coworking unabhängiges Arbei- fende Gruppen, die für eine bestimmte Zeit
ten in einer Gemeinschaft mit geteilter Infra- zusammen an einem Projekt arbeiten
struktur. Co-working hingegen wird als das
gemeinsame Arbeiten an einem Thema ver- Neben diesen Definitionen von echtem Cowor-
standen (Fost, 2008). Coworking Spaces sind king entwickelten sich außerdem sogenannte
jedoch nicht als reine Raumanbieter zu ver- »Hybride Coworking Modelle« (Gauger & Pfnür,
stehen. Im Fokus des »echten Coworking« ste- 2019). Coworking Spaces, welche nach dieser
hen die sogenannten Coworking-Grundwerte: Art Modell betrieben werden, bieten meist eine
Zusammenarbeit, Gemeinschaft, Offenheit, höhere Anzahl an mietbaren Einzelbüros im Ver-
Zugänglichkeit und Nachhaltigkeit (Schür- hältnis zu mietbaren geteilten Arbeitsbereichen.
mann, 2013) Der Schwerpunkt solcher Spaces liegt daher
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Zus ammenarbeit neu ges talten
nicht auf der Einhaltung der fünf Coworking- Bindestrich), mit Fokus auf der Frage, ob Cowor-
Grundwerte. Dies zeigt sich unter anderem an king Unternehmen bei der Entwicklung von
verhältnismäßig teuren Mitgliedschaften, die Innovationen unterstützen kann (Bauer, 2017).
dem Coworking-Wert der Zugänglichkeit wider- Im Folgenden wird letztere Begrifflichkeit als
sprechen (Werther, 2019). Bezeichnung für Coworking aus Perspektive von
Die Entwicklung von Coworking wird durch Unternehmen verwendet.
Josef (2019) in drei bisher vorhandene Phasen Josef (2019) identifiziert Corporate Coworking
eingeteilt: als bisher in der Coworking-Forschung wenig
betrachtetes Phänomen und verweist auf eine
1. Phase: Coworking aus Zweckgründen vorhandene Forschungslücke. Mit Ihrer Disserta-
(2005–2010) tion »Coworking from a Corporate Perspective«
2. Phase: Professionalisierung von Coworking identifiziert sie fünf verschiedene Nutzungssze-
(2010–2015) narien (Josef, 2019):
3. Phase: Corporate Coworking (ab 2015)
1. ... Coworking für spezielle Rollen/Teams
Als ausschlaggebend für das anhaltende kons- 2. … als alternativer Arbeitsort
tante Wachstum von Coworking (bis 2019) wird 3. … für Externe in eigenen Räumlichkeiten
in diesem Zusammenhang das steigende Inter- 4. … anstelle eines eigenen Büros
esse von Unternehmen an Coworking genannt 5. … als Geschäftszweig
(Josef, 2019).
Bauer (2017) beschreibt in der eben genannten
Corporate Coworking Studie insgesamt neun potenzielle Modelle des
Eine der ersten Beschreibungen des sogenannten Corporate Coworking nach ihren Risiken und
»Corporate Coworking« ist bei Schürmann (2013) Chancen für Unternehmen. Eines der identifi-
zu finden. Er prägte den Begriff des »Corporate zierten Modelle ist das Model des Internen Cowor-
Powered Coworking«. Mehl (2017) beschreibt die king Space. Es beschreibt die Etablierung einer
Idee des Betreibens von Coworking aus Unter- Räumlichkeit in einem Unternehmen nach den
nehmenssicht als »Corporate-Coworking«. Die- Prinzipien eines Coworking Space – jedoch für
sem Phänomen spricht sie zu, nahezu unerforscht interne Mitarbeitende. Diese können in einem
zu sein. Die Studie »Coworking – Innovations- internen Coworking Space, wie in einem norma-
treiber für Unternehmen?« des Fraunhofer Ins- len Coworking Space auch, Arbeitsplätze für eine
tituts für Arbeitswissenschaften IAO, etabliert gewisse Zeit nutzen und teilen die Infrastruktur
den Begriff des »Corporate Coworking« (ohne mit Mitarbeitenden anderer Fachbereiche. Dieses
35Des ig n Rese a rc h 2020 Kolloquium Technisches Design Abb. 1: (Oben) Risiken eines internen Corporate Coworking Space (Bauer, 2017) Abb. 2: (Unten) Chancen eines internen Corporate Coworking Space (Bauer, 2017) 36
Eva Hö f er
Zus ammenarbeit neu ges talten
Modell wird vom IAO einerseits als potenzielles
Tool gesehen, um kulturellen Wandel zu initi-
ieren, sofern erfolgreich implementiert. Ande-
rerseits besteht eine gewisse Skepsis bzgl. der
Potenzialentfaltung interner Coworking Spaces
gegenüber regulären Coworking Spaces außer-
halb eines Unternehmens. Als eine Motivation
für Unternehmen, solch einen Space bei sich zu
integrieren, wird die mögliche Unterstützung
von fachbereichsübergreifendem Austausch
und Kommunikation genannt. Abbildung 1
und Abbildung 2 zeigen die Ergebnisse der vom
IAO durchgeführten Potenzialbewertungs-
untersuchung für dieses Modell. (Bauer, 2017)
Der Austausch von Information und die bereichs-
übergreifende Ideenentwicklung wurden als
größtmögliches Potenzial bewertet (Abbildung
2). Das größte Risiko (Abbildung 1) wird in einer
möglichen Ablehnung und eventuell fehlender
Akzeptanz seitens der Mitarbeitenden im Unter-
nehmen gesehen. Laut Studie liegt bei einem
internen Corporate Coworking Space eine wei-
tere Herausforderung in der Etablierung einer
ähnlichen Kultur und innovativen Atmosphäre
wie in Coworking Spaces (Bauer, 2017).
Gauger und Pfnür (2019) analysieren poten-
zielle Corporate Coworking-Formen durch
eine systematische Literaturanalyse. Hierbei
werden insbesondere die Beweggründe für die
Nutzung von normalen Coworking Spaces auf-
gezeigt (Abbildung 3). Daraus leiten sie Hand-
lungsempfehlungen für Unternehmen und
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Kolloquium Technisches Design
drei Umsetzungsmöglichkeiten von Corporate Perspektive
Gründe für die Arbeit in
Coworking Spaces ab: Einmietung, Untervermie- Coworking Spaces
tung/Ideenschmiede und Kooperation (s. Abbil- Kategorie Nutzerperspektive
dung 3, Punkte 1., 2., 3.).
Gemeinschaft Hoffnung auf soziale
Um wissenschaftliche Aussagen über den Erfolg Interaktionen, Netzwerken,
Austausch
von Corporate Coworking Spaces treffen zu
können, fehlt aus Perspektive der Autorin bis- Kollaboration Hoffnung auf Wissensaus-
lang eine ausreichende Anzahl an entsprechen- tausch, Feedback, Zusam-
menarbeit
den Untersuchungen, welche in oder mit Unter-
nehmen selbst durchgeführt wurden. Die oben Innovation Kollektive Ideengenerie-
genannten Untersuchungen können jedoch rich- rung, Nutzung inspirieren-
der Flächen, Profitieren von
tungsweisend sein für die passende Auswahl des Diversität
zu untersuchenden Modells.
Produktivität Nutzung vorhandener
Services/Dienstleistungen,
Rahmenbedingungen des Forschungsvorhabens Zusammensetzung der
Im Hinblick auf die in diesem Forschungsvor- Flächen, Geringe Fahrt-
haben fokussierte Untersuchung der Förderung strecken
von disziplinübergreifender Zusammenarbeit Flexibilität Zeitlich flexible und un-
für den Erhalt von Innovationskraft in Unter- verbindliche Nutzung,
nehmen wird das Modell »Interner Corporate kurze Laufzeiten, örtliche
Unabhängigkeit
Coworking Space« näher betrachtet. In Koopera-
tion mit einem Industrieunternehmen wird aus
einer bislang vorhandenen Umschreibung eines
potenziellen Modells ein anwendbarer Entwurf
gestaltet. Die Konzeption und der Aufbau eines
solchen Modells als physischer Corporate Cowor-
king Space werden in den folgenden Abschnitten
vorgestellt.
Abb. 3: Nutzungsgründe von Coworking Spaces und Handlungs-
empfehlungen für Unternehmen. (Gauger & Pfnür, 2019, S. 13)
38Eva Hö f er
Zus ammenarbeit neu ges talten
Erfolgsfaktoren von Coworking Spaces Abgeleitete Empfehlungen für unternehmenseigene
Arbeitsflächen
Betreiberperspektive Unternehmensperspektive
Bereitstellen von Community Manager, Netzwerkver- Etablierung eines Feel-Good-Managers, Sozial- und
anstaltungen, Pitches, Fortbildungen Freizeiträume für soziale Interaktionen und Gespräche
schaffen, Netzwerkveranstaltungen etablieren
Community-Apps, Boards, Steckbriefe, hohe Diversi- Eigene Community Apps/Kollaborationsplattform ein-
tät an Mietern sicherstellen führen, Mitarbeitersteckbriefe
Hohe Diversität an Mietern, Bereitsteller von agilen Innovative Raumkonzepte erschaffen, Flächen auch für
Flächen wie Design-Thinking-Räumen externe Nutzer öffnen, um Wissens- und Ideenaustausch
über Diversität zu fördern
Zerntrale Standorte, A- und B-Lagen, mehrere Stand- Flächenzusammensetzung evaluieren, für jede Art von
orte in verschiedenen Städten, auf Nutzerbedürfnisse Arbeit entsprechende Flächen zur Verfügung stellen,
ausgerichtete Flächenzusammensetzung unterstützende Dienstleistungen anbieten
kurzfristige Mietverträge, Pay-per-use, Angebot von Professionellen Betreiber einsetzen, Vertrauensarbeit an-
standortungebundenen Mitgliedschaften bieten, zeitliche Verfügbarkeit der Büroflächen ausweiten
Modelle für Corporate Coworking Spaces
1. Einmietung: Unternehmen mieten Arbeitsplätze in bestehendem Coworking Space
2. Untervermietung/Ideenschmiede: Unternehmen eröffnen eigenen Cowörking-artigen Space
3. Kooperation: Unternehmen beauftragen externen Coworking-Betreiber für eigene Räumlichkeiten
39Des ig n Rese a rc h 2020 Kolloquium Technisches Design Abb. 4: Campusplan mit Übersicht der Bereiche und Labore (Robert Bosch GmbH, persönl. Mitteilung, 31.07.2020) Durch die Konzeption und Etablierung eines Das Vorhandensein dieser breit gefächerten fach- internen Corporate Coworking Space inner- lichen Diversität stellt eine Besonderheit dieses halb eines Unternehmens entsteht ein Beitrag Ortes dar. zur bisher geringfügig vorhandenen Corporate Coworking Forschung (Josef, 2019; Mehl, 2017). Vorbereitungen im Unternehmen Der Entwurf eines internen Corporate Cowor- Um zu einer Weiterentwicklung der bisher vor- king Space wird exemplarisch am Campus für handenen potenziellen Modellbeschreibungen Forschung und Vorausentwicklung der Robert beizutragen, werden für den Entwurf eines inter- Bosch GmbH in Renningen erprobt. Der Cam- nen Corporate Coworking Space Mitarbeitende pus bildet den Knotenpunkt der Forschung und in den Entwicklungsprozess integriert. Diese Vorausentwicklung des Unternehmens. Ver- werden eingeladen, ihre Ideen und Bedürfnisse schiedene Fachbereiche aus unterschiedlichen in zwei Workshops in der Entwurfsphase mit wissenschaftlichen Disziplinen mit diversen einzubringen. Zwei durchgeführte Workshops Arbeits- und Denkweisen sind dort in einer uni- spiegeln die Ausgangssituation am Campus versitätscampusähnlichen Umgebung ansässig. wider. Außerdem wird ein Kennenlernen der 40
Eva Hö f er
Zus ammenarbeit neu ges talten
Abb. 5: Teilnehmer-Befragung Workshop 1
41Des ig n Rese a rc h 2020 Kolloquium Technisches Design Abb.: 6 Nutzer-Workshop 2 - Bewertung der Bereiche in % nach Wichtigkeit zukünftigen potenziellen Nutzenden ermöglicht. an ein Corporate Coworking Space kennen zu Zusätzlich wird eine Exkursion in ein normales lernen. Ein weiteres Ziel war es, die Mitarbei- Coworking Space durchgeführt, um Impulse des tenden mit dem Thema Coworking vertraut zu echten Coworking zu integrieren. machen, falls noch keine Coworking-Erfahrung Der erste Nutzer-Workshop mit 14 Teilneh- vorhanden wäre. Die Nutzenden waren eben- menden aus zehn verschiedenen Fachberei- falls eingeladen, eigene Ideen in die Entwicklung chen/Abteilungen (Innovationsmanagement, einzubringen. Das Ergebnis des ersten Work- Betriebsrat, Facility Management, Geschäfts- shops zeigt sich in einer anonymen schriftlichen bereich, Forschung und Vorausentwicklung Befragung (Abbildung 5) der Teilnehmenden z. B. Smart Agriculture, Materialforschung, direkt im Anschluss an den Workshop (10 von Softwareentwicklung, Development) fand im 14 Teilnehmenden nahmen teil). Außerdem ent- Dezember 2018 statt. Ein Ziel war es, die Bedürf- standen erste Ideen für den Raum in einer Raw nisse der zukünftigen potenziellen Nutzenden Prototyping-Phase. 42
Eva Hö f er
Zus ammenarbeit neu ges talten
Abb. 7: Erste räumliche Komposition nach Nutzer-Workshop 2
Der zweite Nutzer-Workshop mit elf Teil- die Bereiche Workshop und Präsentation, sowie
nehmenden aus neun verschiedenen Fachberei- Welcome und Café & Plausch zusammengefasst.
chen/Abteilungen (Innovationsmanagement, Zudem wurde der War Room-Bereich in den
Betriebsrat, Facility Management, Forschung Deep Dive integriert. Diese räumliche Übersicht
und Vorausentwicklung) fand im Januar 2019 wurde mit einem Lastenheft dem Projektteam
statt. Den Teilnehmenden wurde anhand von übermittelt. Die weitere Bearbeitung erfolgte
Persona-Beschreibungen die Herausforderung durch ein Projektteam aus Innovation Manage-
gestellt, zu erarbeiten, welche Bereiche der ment (vertreten durch die Autorin), Facility
zukünftige Corporate Coworking Space benö- Management und dem externen Architektur-
tigt, um die Arbeit an Innovationsaktivitäten zu büro Scope Architekten in Stuttgart.
unterstützen. Hierbei wurden neun verschiedene Um die Atmosphäre in einem regulären Cowor-
Bereiche vordefiniert. Diese wurden im Work- king Space besser kennen zu lernen, wurde vor
shop von den Teilnehmenden nach ihrer Wich- der Bauplanung des internen Space eine Exkur-
tigkeit bewertet (s. Abbildung 6). Anschließend sionsphase eingerichtet. Dies bedeutet, die
erfolgte eine erste mögliche Verortung im Raum. Autorin des Artikels hatte eine Teilzeit-Mitglied-
Aus der gesammelten Verortung wurde die in schaft (ein Tag pro Woche) im Coworking Space
Abbildung 7 gezeigte mögliche Raum-Komposi- Wizemann in Stuttgart (heute Impact Hub Stutt-
tion abgeleitet. Aufgrund von thematischer Ähn- gart). Ziel war es, zu verstehen, welche Elemente
lichkeit und Diskussion im Workshop wurden aus dem regulären Coworking ins Corporate
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Kolloquium Technisches Design
Abb. 8: (Teil 1) Entwurfsbeschreibung Corporate Coworking Space aufbauend auf Gauger und Pfnür (2019)
Coworking übertragen werden können. Diese (auf den nächsten zwei Seiten) ein eigenständiger
Exkursion hatte nicht den Fokus, quantifizier- Entwurf eines internen Corporate Coworking
bare Daten zu erheben. Es ging hierbei vielmehr Space gegenübergestellt.
darum, die Menschen, die Atmosphäre und die Um die Identifikation und Sichtbarkeit des Ent-
Coworking-Elemente kennen zu lernen, um zu wurfs für Mitarbeitende im Unternehmen zu
verstehen welchen Anreiz Coworking für Nut- gewährleisten, wurden im Vorfeld der Eröffnung
zende hat. Gespräche mit erfahrenen Coworking die folgenden Maßnahmen zur Implementie-
Space-Nutzenden resultierten in einem Verständ- rung ins Unternehmen erarbeitet:
nis dessen, was Coworking für diese ausmacht.
Die gesammelten Eindrücke flossen anschlie- – Benennung des Vorhabens in »X-Change
ßend in die Entwicklung des Ökosystems »Inter- Lab« – abgeleitet nach der vorherigen Nut-
ner Corporate Coworking Space« mit ein. zung als Werkstatt, Labor (Lab) und Ort des
Austauschs (Exchange)
Konzeption eines – Visuelles Kommunikationskonzept (nach
Corporate Coworking Space Corporate-Richtlinien) zur Sichtbarma-
Den von Gauger und Pfnür (2019) erarbeiteten chung des Space im Unternehmen inklusive
Handlungsempfehlungen wird in Abbildung 8 Erkennungszeichen (Abbildung 9)
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Zus ammenarbeit neu ges talten
Abb. 8: (Teil 2) Entwurfsbeschreibung Corporate Coworking Space aufbauend auf Gauger und Pfnür (2019)
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Kolloquium Technisches Design
– Werbemaßnahmen z. B.: Plakate, Videos,
Email-Kommunikation, Community im
Sozialen Intranet, Grafik an der Außen-
wand der Baustelle
– Steakholder Management – Informieren
wichtiger strategischer Personen im Unter-
nehmen wie das Management und direkte
Nachbarn des zukünftigen Space
Das Raumkonzept (Abbildung 10) wurde zum
einen aus Erkenntnissen aus der Coworking-
Abb. 9: X-Change Lab Logo Literatur abgeleitet (Cabral & van Winden,
2016; Gauger & Pfnür, 2019; Plugmann, 2018;
Spreitzer, Garrett & Bacevice, 2015). Anderer-
seits wurden die Ideen und Ergebnisse der Nut-
zer-Workshops integriert. Hierdurch wurde ein
Anforderungskatalog in Form eines Lastenheftes
erstellt, welche Bereiche in welcher Form im Cor-
porate Coworking Space vorhanden sein müssen.
Abb. 10: Raumkonzept X-Change Lab
46Eva Hö f er
Zus ammenarbeit neu ges talten
Dieser Anforderungskatalog wurde den ausfüh- Mitarbeitenden des Standorts gebucht werden.
renden Architekten (Scope Architekten, Stuttgart) Diese können außerdem Mitarbeitende von
zur Erarbeitung eines visuellen Entwurfs überge- anderen Standorten zur Zusammenarbeit ein-
ben. Die Bauleitung wurde vom internen Facility laden. Um eine Mischung von verschiedenen
Management (FCM) übernommen. Nutzenden und deren Vernetzung zu ermögli-
chen, wird zu Beginn des Betriebs die Buchung
Der X-Change Lab-Entwurf beinhaltet einen auf mindestens einen Tag (6 Sunden Buchung)
offenen Welcome Bereich mit Schließfächern. bis max. 30 Tage beschränkt. Hierbei muss das
Hieran schließt sich eine Theke mit integrierter Thema, an dem gearbeitet wird, angeben werden.
Kaffee- und Teeküche an, welche den zentralen Ergänzt werden die Arbeitsbereiche durch einen
Mittelpunkt des Space bildet. Sogenannte Hot- geteilten Präsentationsbereich, der von Nutzen-
Desk-Arbeitsplätze ermöglichen dort spontanes den während der Buchungsdauer genutzt werden
Arbeiten ohne Buchung. Abgehend von diesem kann. Dieser ist mit einem Bildschirm auf Rol-
Mittelpunkt stehen drei Teilbereiche (»Cubes«) len und beschreibbaren, magnetischen Wänden
mit Fix-Desk-Arbeitsplätzen zur Verfügung. ausgestattet.
Jeder Cube ist farblich gekennzeichnet (gelb, blau
und grün). Die vorhanden Fix-Desk-Arbeits- Die Arbeitsbereiche sind durch Rolltore von der
plätze mit technischer Ausstattung (Monitor, Gesamtfläche abgetrennt und bieten die Mög-
Tastatur, Maus, Docking Station) können von lichkeit des Öffnens und Schließens einzelner
Abb. 11: X-Change Lab-Raumkonzept nach Corona-Pandemie-Hygieneauflagen
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Kolloquium Technisches Design
Bereiche. Diese Separation in Teilbereiche Mitarbeitende in Empfang und gibt ihnen
ermöglicht unterschiedliche Aktivitäten basierte eine Welcome Tour: Einweisung zu Kon-
Arbeitsszenarien in einer Laborsituation zu zept, Raum und Community (vergleichbar
erproben. So kann in einem Bereich Austausch mit dem Onboarding Prozess in Coworking
und Kommunikation stattfinden, während in Spaces)
einem anderen Bereich Mitarbeitende Rolltore – X-Change Board – Ein Übersichtsplan mit
schließen können, um beispielsweise konzent- Kalender- und Veranstaltungs-Funktion, in
riert an einem Thema zu arbeiten. Die Schlie- der sich die aktuellen Nutzenden eintragen
ßung der Rolltore bietet außerdem die Option, (Zeitraum, Thema, an dem gearbeitet wird,
im Coworking Space auch an sensiblen, ver- und Expertise)
traulichen Innovationsaktivitäten zu arbeiten. – Formelle und informelle Veranstaltungen wie
Die Ausgangssituation werden geöffnete Roll- ein Community-Frühstück, oder Mittag-
tore darstellen, welche die Kommunikation und essen oder thematische Austausch-Treffen
Sichtbarkeit in die Bereiche zulässt. (Durch die Corona-Pandemie vermutlich
Durch aktuelle Hygiene- und Abstandsrege- nur begrenzt möglich)
lungen ergibt sich eine neue Corona-Pandemie – Online Community im sozialen Intranet des
bedingte Aufteilung der Arbeitsplätze im Unternehmens
Raum (Abbildung 11). Die flexiblen Tische wer- – Das Angebot, den Corporate Coworking
den mit 1,5 Meter Abstand zueinander angeord- Space als Plattform zu nutzen, um mit den
net. Die Anzahl der buchbaren Fix-Desk-Plätze Betreibern eigene Formate wie Workshops
wird auf 15 reduziert. Die Anzahl der Hot-Desk- dort zu entwickeln und stattfinden zu lassen
Plätze reduziert sich auf fünf. Hierdurch ist eine – Feedback- und Community-Wand. Dort
eingeschränkte Öffnung der Fläche für Nut- können Nutzende ein Foto (Polaroid) mit
zende möglich. Anmerkung für andere Nutzende oder die
Betreibenden hinterlassen.
Bezugnehmend auf die vorausgegangene Lite- – Statt eines monetären Beitrags wie in regulä-
raturrecherche und die Exkursion in ein vor- ren Coworking Spaces ist die Gegenleistung
handenes Coworking Space werden folgende für die Nutzung des Arbeitsplatzes das Tei-
Corporate Coworking Tools bei der Eröffnung len des eigenen Wissens mit der Community
vorhanden sein:
Ausblick
– Corporate Community Manager/in als Der nächste Schritt im vorgestellten Forschungs-
Ansprechpartner/in vor Ort. Diese/r nimmt vorhaben ist die Planung der Untersuchungen.
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Zus ammenarbeit neu ges talten
Hierbei stehen die folgenden Fragen im Fokus: Der hier vorgestellte Entwurf ermöglicht es dem
vorgestellten Unternehmen, trotz einer Krisen-
1. Welchen Einfluss hat ein interner Corporate situation, bei der Neugestaltung von Arbeitswei-
Coworking Space auf die disziplinübergrei- sen selbst aktiv zu werden. So können neue Wege
fende Zusammenarbeit in einem traditionel- der Zusammenarbeit im eigenen Unternehmen
len Industrieunternehmen? mit den eigenen Mitarbeitenden gestaltet und
2. Wie wirken sich Elemente aus dem gestalte- erprobt werden. Dies wird durch die Umsetzung
ten Corporate Coworking-Ökosystem (z. B. als Laborsituation ermöglicht. Die Erkenntnisse
Angebote, Regeln, Community Manage- hieraus können zu Handlungsempfehlungen für
ment, Veranstaltungen etc.) auf die Nutzen- zukünftiges Arbeiten führen. Langfristig kann
den aus? dies die Gestaltung von Unternehmen als nutzer-
3. Welchen Einfluss hat ein interner Corporate zentrierte Arbeitsökosysteme unterstützen.
Coworking Space auf die Gemeinschaft und
die im Unternehmen herrschende Kultur?
Für die Durchführung der Untersuchungen ist
die weitere Entwicklung der Corona-Pandemie
zu beachten. Diese ist für die physische Anwe-
senheit von Mitarbeitenden an Unternehmens-
standorten ausschlaggebend. Da mit einer hohen
Unsicherheit in der weiteren Entwicklung zu
rechnen ist, sollte eine flexible Gestaltung der
Untersuchungen erfolgen.
Kontakt
Eva Höfer
Robert Bosch Campus 1
71272 Renningen
www.boschresearch.com
Eva.Hoefer@de.bosch.com
49Des ig n Rese a rc h 2020
Kolloquium Technisches Design
B Gauger, F. & Pfnür, A. (2019). Coworking
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