360 -FEEDBACK 2021 Angebot - hrdiamonds
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Angebot
360°-FEEDBACK
2021
Dr. Doris Weyer, doris.weyer@hrdiamonds.com, +43(0) 664 392 37 77 2021
© 2021| hrdiamonds
©hrdiamonds
IN H ALTSVE RZE IC H N IS
01 hrdiamonds Beratungsansatz
02 360° Feedback im Überblick
03 Exemplarischer Ablauf
04 Unser Onlinetool
05 Varianten der Begleitung
06 Investition, Berater*innen & Konditionen
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamonds
DISKUSSION AUF AUGENHÖHE
K LARE W E RTE . K ON SE QU E N TE H ALTU N G .
EINFACH
QUALITÄT KUND*IN INNOVATION -
- - - LÖSUNGS-
BEGEISTERUNG FAMILIE WERTSCHÄTZUNG ORIENTIERT
Wir setzen neue Maßstäbe mit Wir gestalten mit Ihnen eine Uns ist es ein Anliegen, Wir stellen komplexe Prozesse
unseren lösungsorientierten individuelle und persönliche vorhandene Strukturen und einfach dar und erarbeiten mit
und umsetzungsstarken Arbeitsatmosphäre. Sie als Prozesse zu würdigen und Ihnen eine konkrete Lösung Ihrer
Konzepten. Vor Ort begleiten Kund*innen sind Dreh- und diese als Ausgangspunkt für Fragestellung. In der Umsetzung
wir Sie bei der erfolgreichen Angelpunkt und stehen unsere Arbeit zu begreifen. sind wir die verlässlichen
Durchführung der gemeinsam im Zentrum unserer Wir schaffen Neues auf den Partner*innen an Ihrer Seite.
beschlossenen Maßnahmen. Aufmerksamkeit. Trotzdem Eckpfeilern Ihres Bewährten.
Wir begeistern Sie mit unseren wollen wir eine Balance
Ideen und unserer engagierten zwischen Beruf und Familie
Arbeitsweise. schaffen – für Sie und für uns.
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamonds
SINNERFÜLLENDE BERATUNG
W IRK SAM
W E RD E N .
Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um die Entwicklung von Menschen, Teams und
Organisationen geht. Dieser Dreiklang ist für uns die Basis für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.
MITTELPUNKT INSPIRATION IM FOKUS
MENSCH TEAM ORGANISATION
Wir sind überzeugt, dass Wir kurbeln die kollektive Wir verstehen
der Erfolg eines Unter- Intelligenz von Gruppen an Organisationen als lernende
nehmens von den Wir hinterfragen Regel- Organismen mit der
Mitarbeiter*innen abhängt systeme und Kommuni- Fähigkeit sich zu verändern
Wir verfolgen einen kationsstrukturen, um Wir unterstützen Sie bei der
menschen- und werte- Veränderungen möglich zu Schärfung und Umsetzung
orientierten Lernansatz machen Ihrer strategischen
Unternehmensvision
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IN H ALTSVE RZE IC H N IS
01 hrdiamonds Beratungsansatz
02 360° Feedback im Überblick
03 Exemplarischer Ablauf
04 Unser Onlinetool
05 Varianten der Begleitung
06 Investition, Berater*innen & Konditionen
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360°-F E E D BAC K IM Ü BE RBLIC K .
Das 360°-Feedback ist eine Methode, arbeitsbezogenes Feedback aus verschiedenen Perspektiven einzuholen. Neben der Selbsteinschätzung erhalten die
Teilnehmer*innen Feedback von relevanten anderen Personen (meistens Vorgesetzten, KollegInnen, Mitarbeiter*innen und z.B. Kund*innen). Durch den
Einbezug von mehreren relevanten Perspektiven wird das Feedback der Rollenvielfalt der Teilnehmer*innen im Arbeitsalltag gerecht. Die Teilnehmer*innen
erhalten ein vollständiges Bild des individuellen Arbeitsverhaltens, das als Basis für ihre weitere Entwicklung dient. Der Nominierungsprozess hinsichtlich
der Feedbackgeber*innen kann von Unternehmensseite bestimmt werden. Hier gibt es die Möglichkeit in allen Bereichen die Feedbackgeber*innen
vorzugeben oder diese von Feedbacknehmer*innen selbst auswählen zu lassen.
Rundumsicht über Abgleich von Selbst- Rückmeldung über Stärken und
Feedback zum eigenen und Fremdbild Entwicklungsfelder basierend
Verhalten im Arbeitsalltag auf Selbst- und Fremdbild
x
Vorgesetzte*r
Selbst >
andere
Selbst hoch =
andere hoch
Selbst- Bewusste
x x x x
Überschätzung Stärken
Kund*innen
(selten)* x
Selbstbild
Kolleg*
innen Selbst Andere
Bewusste
Schwächen
Selbst-
unterschätzung
Selbst niedrig
x
Mit-
arbeiter*
innen
= andere
niedrig
Selbst <
andere
*da Kund*innen nur selten im Feedbackprozess einbezogen
werden handelt es sich größtenteils um 270° Feedbacks
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamonds
G RE N Z E N U N D M Ö G LIC H K E ITE N .
E R F O L G S F AK T O R E N
Abbildung unternehmens- und führungsrelevanter Kompetenzen: Jedes noch so
zuverlässige Instrument ist wertlos, wenn es an der Unternehmensrealität „vorbei
misst“. Dementsprechend sind die im 360°-Feedback abgefragten Kompetenzen so zu
definieren, dass sie Alltagsbezug der Führungskräfte (beziehungsweise anderer
befragter Personen) haben.
Einbettung in ein Gesamtkonzept der Personalarbeit: Wie alle Instrumente des
Personalmanagements darf das 360°-Feedback keine Einzelmaßnahme sein. Der
durchführenden Organisation muss von vornherein klar sein, in welche vorhandenen 360°-Feedback
Tools und Maßnahmen sich das Feedback einbettet und was mit den Ergebnissen ©hrdiamonds
geschehen soll. Vorab ist zu definieren, was das Ziel des Feedbacks sein soll.
Zielgerichteter Umgang mit den Ergebnissen: Nicht nur die Organisation – und somit
das Management – sollte vor der Durchführung eines 360°-Feedbacks Klarheit darüber GRENZEN
haben, was der strategische Mehrwert der Ergebnisse sein soll. Auch die
Feedbacknehmer*innen sollten als Teil ihrer Führungsaufgabe definieren, was mit den Folgendes ist beim 360°-Feedback zu beachten:
Ergebnissen geschieht. Hierzu gehört unter anderem ein wertschätzendes in Krisensituationen raten wir eher ab
Kommunikationsmanagement an die Feedbackgeber*innen, wobei die es muss generell zur Unternehmenskultur passen
Mitarbeiter*innen hier eine besondere Anspruchsgruppe darstellen.
etwaigen Ängsten ist von Seiten des Managements
Durch die Anzahl an Rückmeldungen pro Person kann bestmöglich sichergestellt werden, und HR proaktiv zu begegnen
dass die Ergebnisse verlässlich sind. dem Kommunikationsmanagement an
Förderung eines partizipativen Zugangs in Führungskultur und Personalarbeit
Schaffung einer möglichst objektiven Kommunikationsgrundlage über Stärken und Feedbacknehmer*innen und –geber*innen muss
Schwächen einer Person/Führungspersönlichkeit. besonderes Augenmerk geschenkt werden
Unterstützung der Selbstreflexionsfähigkeit der Feedbacknehmer*innen.
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01 hrdiamonds Beratungsansatz
02 360° Feedback im Überblick
03 Exemplarischer Ablauf
04 Unser Onlinetool
05 Varianten der Begleitung
06 Investition, Berater*innen & Konditionen
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BE ISPIE L -ABLAU F E IN E S 360°-F E E D BAC K D E TAIL .
1 PROJEKTPLANUNG UND DEFINITIONEN 6 MASSNAHMENARBEIT
DER GRUNDLAGEN
Gemeinsam mit FK wird der
Besprechung eines Projektplans Maßnahmenplan konkretisiert und
(Ziel, Ablauf, Prozess, Umgang mit den abgestimmt
Ergebnissen) Regelmäßige Check-Ups stellen die
Definition der Feedbackarchitektur Umsetzung sicher
(Teilnehmer*innen und Feedbackrollen) Die Maßnahmen können auf
Erstellung des zugrundeliegenden verschiedenen Ebenen sein
Kompetenzkatalogs (siehe Abbildung nächste Seite)
ONLINE BEURTEILUNG 3 ERGEBNISSICHERUNG 5
Beurteilung der definierten Individuelle Feedback-Gespräche
Kompetenzen mittels web- mit den Teilnehmer*innen (ca. 1–
basiertem Feedback-Tool 2h pro Person)
Bewertungszeitraum Interne Kommunikation der
2 ca. 3 Wochen Teilnehmer*innen in Richtung
Feedbackgeber*innen
4 GENERIERUNG ERGEBNISBERICHTE
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
Alle Teilnehmer*innen erhalten einen
Kommunikation mit allen Feedbacknehmer*innen und persönlichen Bericht mit ihren Ergebnissen.
Feedbackgeber*innen zur Information über Ziel und Bei Bedarf können aggregierte Sichtweisen auf
Vorgehensweise im Prozess (per E-Mail, bei Bedarf: Gruppen-Ebene generiert werden
Info-Veranstaltung).
Laufende Information zu Rücklaufquoten
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsU N SE R O N LIN E -TO O L .
Um am 360°-Feedback als Feedbacknehmer*in oder Feedbackgeber*in teilzunehmen, benötigt man eine funktionierende Email-Adresse und Zugang zum
Internet. Die generierten individuellen Links, mit denen der Zugriff auf die Online-Umfrage ermöglicht wird, werden an die Email-Adressen der
Teilnehmer*innen versandt und beinhalten das individuelle Passwort jedes/r Teilnehmer*in. Loggt man sich ein, sieht man für welche Personen das
eigene Feedback in welcher Rolle erbeten ist und gelangt direkt zum Rückmeldefragebogen. Als Sprachen sind Deutsch und Englisch verfügbar. Die
Nutzung auf mobilen Endgeräten (z.B. Smartphones oder Tablets) ist möglich.
* in Deutsch und Englisch
E-MAIL EINLADUNG (ANPASSBAR)
Sehr geehrte(r) Max Mustermann!
Sie werden hiermit eingeladen an einem 360°-Feedback
im Rahmen des Projektes „Test“ Feedback als AssessorIn
teilzunehmen!
Bitte geben Sie Ihre Bewertung hier ab: LINK
Und loggen Sie sich mit diesem Code ein: HzytRmSt
Die Deadline für das 360°-Feedback ist der DD.MM.YYYY
Bei Fragen steht Ihnen der/die ProjektleiterIn gerne zur
Verfügung, DATENSCHUTZ
Ihr hrdiamonds Team
Das Thema Datenschutz wird immer wichtiger und
ist auch uns ein Anliegen.
Mit folgenden Maßnahmen gewährleisten wir die
Sicherheit Ihrer Eingaben: Alle Daten liegen auf
einem österreichischen Server | SSL-verschlüsselte
Datenübertragung | Anonymisierung
der individuellen Ratings | Inhaltliche Darstellung
der Werte in Form von Mittelwerten.
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsABBILD U N G D E R K O M PE TE N ZE N IM TO O L .
Der Kompetenzkatalog bildet die Basis für ein erfolgreiches 360°-Feedback. Je besser das Tool die Verhaltensweisen abbildet, die relevant in Ihrer
Organisation sind und die von den Feedbackgeber*innen beobachtet werden können, desto aufschlussreicher werden die Ergebnisse für die
Teilnehmer*innen sein.
Für jede Kompetenz wird ein
Beispiel aus dem 360°-Tool Verhaltensindikator im Online-
Tool hinterlegt. Die Bewertung
erfolgt anhand einer 10-stufigen
Bewertungsskala
Möglichkeit der Auswahl
„nicht beobachtet“
falls ein bestimmtes
Verhalten im Alltag nicht
sichtbar ist.
Eingabemöglichkeit von qualitativem Darstellung der positiven Ausprägung
Darstellung der negativen Feedback zur besseren Erklärung der Kompetenz
Ausprägung der Kompetenz bestimmter Beurteilungen und in Bullet-Point-Form
(kann bei Bedarf auch ausgeblendet zusätzlichen Infos. (kann auch in Form von Fragen oder
werden).
Einzelnennungen dargestellt werden).
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsD E R E RG E BN ISBE RIC H T.
Nach der Online-Beurteilung erhält jede/r Teilnehmer*in einen individuellen Ergebnisbericht. Unterschiedliche Auswertungsmöglichkeiten bieten eine breite
Grundlage zur Interpretation der Ergebnisse.
Rückmeldung über Stärken und Tabellarische Darstellung der
Entwicklungsfelder basierend numerischen Ergebnisse für die
auf Selbst- und Fremdbild. zahlenaffineren Leser*innen.
Der Referenzwert liefert
zusätzlich zur individuellen
R Sicht ein Benchmark zu allen
anderen
Feedbacknehmer*innen.
Übersicht über die Beurteilungen pro
Kompetenz und Feedbackgruppe, sowie
zugehörige Bandbreiten.
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsIN H ALTSVE RZE IC H N IS
01 hrdiamonds Beratungsansatz
02 360° Feedback im Überblick
03 Exemplarischer Ablauf
04 Unser Onlinetool
05 Varianten der Begleitung
06 Investition, Berater*innen & Konditionen
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsM Ö G LIC H E VARIAN TE N D E R BE G LE ITU N G .
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, bieten wir unterschiedliche Varianten der Begleitung an, je nachdem wieviel Involvement Sie von unserer
Seite wünschen.
Variante 1 Variante 2 Variante 3
Das Basispaket „Das Stangen-360 „Das maßgesch-
„360 von der Stange aufgepeppt von neiderte 360 für
aber in höchster dem/der individuelle
Qualität“ Schneider*In“ Anforderungen“
Diese Variante bietet Ihnen folgende Diese Variante bietet Ihnen folgende Diese Variante bietet Ihnen folgende
Möglichkeiten: Möglichkeiten: Möglichkeiten:
Verwendung unseres fundierten Kompetenz- Gemeinsame Entwicklung eines Entwicklung eines eigenen ganz auf Ihre
sets (Anlehnung an Leadership Architect® von Kompetenzkatalogs Bedürfnisse zugeschnittenen Inhouse-Tools
Lominger/Kornferry, welches aufwissen- Kundenspezifische interne Kommunikation (wahlweise vollständig an Sie übergeben oder
schaftlich abgeleiteten Erfolgsfaktoren basiert, Adaptionen im Tool ressourcenschonend durchgeführt durch uns)
die entscheidend für den Führungserfolg sind) Zusammenstellung eines individuellen
oder Verwendung Ihres eigenen Ergebnisberichts
Kompetenzsets
UNSERE BEGLEITUNG UNSERE BEGLEITUNG UNSERE BEGLEITUNG
Projektmanagement Begleitung Variante 1 + Beratungsleistung als Expert*innen zum
Nutzung des web-basierten IT-Tools Beratungsleistung zu allen Prozessschritten, gesamten Feedback-Prozess, sowie zum
Standard-Kommunikations-Management, u.a. bei der Entwicklung des Kompetenz- 360°-Tool
inkl. Versand der Login-Daten zum Online-Tool katalogs Kooperation mit unserem IT-Experten zur
Generierung eines individuellen Übernahme von Aufgabenpaketen zur technischen Lösung
Ergebnisberichts pro FeedbacknehmerIn + Schonung Ihrer internen Ressourcen (z.B.
Versand an die Feedbacknehmer*innen Vorschlag zur Feedbackarchitektur,
Feedback-Gespräche mit den Teilnehmer* Informationsveranstaltungen …)
innen zur Ergebnisinterpretation Daten-Screening zur Qualitätssicherung
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsM Ö G LIC H E VARIAN TE N D E S PRO Z E SS-STARTS.
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, bieten wir unterschiedliche Optionen der Prozess-Start Begleitung und Kommunikation an, je nachdem
wieviel Involvement Sie von unserer Seite wünschen.
Variante 1 Variante 2 Variante 3
Das Basispaket Webinar Halbtages Workshops
„Alles was Sie wissen müssen, „Alles was Sie wissen „Der maßgeschneiderte Kick-Off
und nicht mehr.“ müssen, aber Face-to-Face.“ für individuelle Anforderungen.“
“
Diese Variante bietet Ihnen folgende Möglichkeiten: Diese Variante bietet Ihnen folgende Möglichkeiten: Diese Variante bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
Aussendung von allen prozessrelevanten Abhaltung von Webinaren zu je ca. 10 Im Rahmen eines maßgeschneiderten Work-
Informationen wie allgemeiner Hintergrund von Teilnehmer*innen mit Fokus auf Input zu Theorie shops können sowohl inhaltlicher Input zum
360° Feedback als Tool, die Rolle von Feedback- und Möglichkeiten von Feedback, Feedback Thema Feedback, zu Führungskräfte-
Geber*innen bzw. Feedback-Nehmer*innen, geben und nehmen, allgemeiner Hintergrund von Entwicklung und Details zum Prozess geliefert
Schritte im Prozess, Meilensteine und 360° Feedback als Tool, Ablauf des Prozesses werden. Die Auseinandersetzung mit dem
Erfolgsfaktoren für Teilnehmer*innen sowie Infos und individuellen Fragen. Prozess beginnt schon vorzeitig und die
zu Anonymität und Datenschutz. Feedback-Nehmer*innen können etwaige Sorgen
und offene Fragen sofort klären und auch
inhaltlich in die Kompetenzen eintauchen.
UNSERE BEGLEITUNG UNSERE BEGLEITUNG UNSERE BEGLEITUNG
Diese Art der Einführung in den Prozess kann Diese Art der Begleitung des Prozess-Starts Im Rahmen eines Halbtages-Workshops können
entweder als umfangreich ausgestaltete Email bietet die Möglichkeiten in Gruppen zu je ca. 10 alle Feedbacknehmer*innen gut auf die zu
Aussendung erfolgen oder in Form eines Teilnehmer*innen individuell Inhalte vermitteln, beurteilenden Kompetenzen, die Einbettung
Informationsblattes, das als Anhang an die auf Fragen eingehen zu können und dennoch ein dieses Prozesses in die Führungskräfte-
Teilnehmer*innen gesendet werden kann. Paket an relevanten Informationen zur Entwicklung und die Verknüpfung zur Personal-
erfolgreichen Abwicklung des Prozesses arbeit in der Organisation eingestimmt werden.
mitzuteilen. Alle Unklarheiten können ad-hoc aus dem Weg
geräumt werden und direkt schon an der
Feedback-Architektur gearbeitet werden. Die
Feedback-Nehmer*innen können vor Ort mit
Unterstützung überlegen, was es heißt, welche
Personen in welcher Rolle als Feedback-
Geber*innen einzuladen.
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsIN H ALTSVE RZE IC H N IS
01 hrdiamonds Beratungsansatz
02 360° Feedback im Überblick
03 Exemplarischer Ablauf
04 Unser Onlinetool
05 Varianten der Begleitung
06 Investition, Berater*innen & Konditionen
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsKOSTEN
IN VE STITION - BASISAN G E BOT.
Nachstehend finden Sie die Kalkulation eines 360°-Feedbacks der Basisvariante.
INVESTITION FÜR BASISVARIANTE
− Abstimmung mit dem Kunden zu Projektplanung und Definition von Grundlagen im Ausmaß von ca. 4h +
Auswahl aus einem standardisierten Kompetenzkatalogs oder Einpflegen Ihres fertigen Kompetenz-Sets
− Aufsetzen des Projekts im Online-Tool (u.a. Einpflegen der von Ihnen übermittelten Feedbackarchitektur) Pauschal*
PROJEKTORGANISATION* − Kommunikations-Management: Standard-Email Kommunikation mit dem/der Teilnehmer*in, sowie allen 2,0 BT
Feedbackgeber*innen zu 3 Zeitpunkten per Mail (Kick Off, Reminder, Closing), inkl. Versand der Login-Daten
zum Online-Tool
− Laufende Projektbegleitung im Ausmaß von ca. 4h
− Nutzung des web-basierten IT-Tools
ONLINE-BEWERTUNG & € 190,-/Person
− Generierung eines individuellen Ergebnisberichts pro Feedbacknehmer*in + Versand an die
ERGEBNISBERICHT
Feedbacknehmer*innen
− Zur professionellen Interpretation der Ergebnisse empfehlen wir ein Feedback-Gespräch im Ausmaß von einer € 200,-/Person à 60 Min
ERGEBNISINTERPRETATION
Stunde
*Adaptierungen oder zusätzliche Betreuung wird nach tatsächlichem Aufwand verrechnet. Für jedes Projekt ist die Projektorganisation nur einmal zu bezahlen.
Berechnungsgrundlage: Unser Berater*innen-Tagsatz (BT) beträgt 2021 € 2.200,- (exkl. MwSt. und Spesen).
Zahlungskonditionen: siehe Allgemeine Projektkonditionen
Anmerkung zum Basisangebot: bei dieser Begleitungsvariante gehen wir davon aus, dass …
… mit einem standardisierten Kompetenzset gearbeitet wird (entweder von Ihnen fertig in einer tool-kompatiblen Form zur Verfügung gestellt oder anhand eines Standard-Kompetenzsets von uns).
… die Feedbackarchitektur von Ihnen fix fertig zur Verfügung gestellt wird.
… Sie sich um die Rundumkommunikation mit den Teilnehmer*innen im Vorfeld und Nachgang des Projektes kümmern. Selbstverständlich nehmen wir Ihnen aber auch gerne mehr Arbeit ab – für alle
umfassenderen Betreuungsvarianten wenden Sie sich jederzeit gerne an uns und wir gestalten mit Ihnen ein optimales Angebot für Sie.
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsBE N JAM IN D ITTM OSE R -PF E IF E R , BE D
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLER
COACH
MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
Seit 2019 Berater
„In meiner Rolle als Berater bin ich für den reibungslosen
Ablauf von Kund*innenprojekten verantwortlich und bin die Verantwortlich für: Coachingprozesse und Mitarbeit in
Schnittstelle zwischen interner Organisation und Kund*innen.“ Personal- und Organisationsentwicklungsprojekten.
Unterstützung aller Berater*innen bei Konzeption,
Durchführung und Abwicklung, von Kund*innenprojekten
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT und Schnittstellenarbeit.
Entwicklung von kund*innenspezifischen Personalentwicklungsprogrammen
Konzeption von internationalen Unternehmensakademien MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Trainerin für verschiedenste Fach-,und Softskills-Themen wie beispielsweise 2011 Kinder- und Jugendorganisation
Zeit- und Selbstmanagement, Sales-Training, interkulturelle Kompetenz
Bildungsreferant
Beratung für Organisationsentwicklung in multikulturellem Umfeld
Durchführung von Teamentwicklungen und -Workshops
Verantwortlich für: Konzeption und Implementierung von
Umsetzung von kundenspezifischen Personalentwicklungsmaßnahmen wie
Personalentwicklungsprozessen, sowie die Durchführung
z.B. Assessment / Development Center
von Workshops und mehrtägigen Aus- und
Coaching und Potenzialanalysen von Individuen und Teams
Fortbildungsveranstaltungen
Erfolge: Publikation des Präventionsbehelfs für die Arbeit
mit Kindern und Jugendlichen
WEITERBILDUNG 2008 Ehrenamtlicher Workshopleiter an Wiener Volksschulen zu
Themen wie “Erste Hilfe”, “Alltagschemie” oder
Fortlaufende Supervision bei hrdiamonds
“Tiergestütze Pädagogik”
Tiergestützte Pädagogik (Therapiehundeführer)
Supervisionsausbildung 2005 Ehrenamtliche Leitung von Kinder- und Jugendgruppen
Systemische Coaching Ausbildung sowie die Budgetierung, Abwicklung und Verbuchung im
Bereich Kinder- und Jugendarbeit
AUSBILDUNG
MSc, Bildungsmanagement mit der Fachrichtung Supervision, Coaching und
Organisationsentwicklung an der Siegmund Freud Universität, ARGE
BEd, Lehramt für Volksschulen an der Pädagogischen Hochschule Wien/Krems
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsM AG . M AN U E LA H AW E LK A
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLERIN
COACH
MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
Seit 2013 Beraterin
„In meiner Rolle als Beraterin entwickle und leite ich Personal-
und Organisationentwicklungsprozesse, die passgenau auf die Verantwortlich für: strategische Beratung und
Bedürfnisse von Kund*innen und Teilnehmer*innen abgestimmt sind.“ Kundenbetreuung (u. a. als Account Managerin für strategische
Werbeplanung und Umsetzung)
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT
Design und Begleitung von Workshops und Trainings
Erarbeitung und Durchführung von PE-Instrumenten (Assessment/Development MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Center, 360Grad-Analysen) 2011 Erfahrung in internationalen Beratungsprojekten und Key-
Begleitung und Umsetzung von Personalentwicklungsprogrammen und HR-
Account-Management
Konzepten
Verantwortlich für: Budgetverantwortung bis 2 Mio. Euro
Design und Begleitung von (Groß-) Veranstaltungen
Entwicklung und Durchführung von CSR-Projekten im Rahmen von
2008 Business Circle Managementfortbildungs GmbH
Teamentwicklungen
Langjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von
Begleitung und Durchführung von Executive Search & Rekrutierungsprozessen
Fachseminaren
Verantwortlich für: Personalmanagement, Leadership, Recht-
und Steuern
WEITERBILDUNG
2005 Ueberreuter Managerakademie
Zertifizierung für das psychologische Verfahren „EQ-i® - Emotional Quotient Marketing Management national und international; u.a. im
Inventory“ Seminar- und Fortbildungsbereich; Langjährige Erfahrung im
Systemische Coaching Ausbildung Projektmanagement national und international
Rock’n‘Roll Akrobatik -Trainerin und –internationale Wertungsrichterin
AUSBILDUNG
Studium der Internationalen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsuniversität
Wien, Spezialisierungen „International Organisational Behavior“ und „Marketing
Management“
Auslandsemester La Spienza, Wirtschaftsuniversität Rom – Italien
20
Organisationen zum Leben.BARBARA H ORAK , BSC
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLERIN
COACH
„In meiner Rolle als Kundenbetreuerin, Projektleiterin und MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
Trainerin arbeite ich mit unseren Kund*innen an der Seit 2015 Beraterin
Schnittstelle von strategischer Planung und operativer
Umsetzung von Maßnahmen.“ Verantwortlich für: internationale Kundenprojekte mit dem
Fokus auf Trainingskonzepte und Teamprozesse
Erfolge: Erfolgreicher „Switch“ zur digitalen Moderation, bei der
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT remote und physische Interaktion kombiniert wird
Entwicklung von kund*innenspezifischen Personalentwicklungsprogrammen
Konzeption von internationalen Unternehmensakademien
Trainerin für verschiedenste Fach-,und Softskills-Themen wie beispielsweise MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Zeit- und Selbstmanagement, Sales-Training, interkulturelle Kompetenz 2005 Western Union; Senior Specialist Global Operation
Beratung für Organisationsentwicklung in multikulturellem Umfeld Verantwortlich für: Entwicklung und Implementierung von
Durchführung von Teamentwicklungen und -Workshops internen Customer Service Trainingsprogrammen inklusive
Umsetzung von kundenspezifischen Personalentwicklungsmaßnahmen wie Train the Trainer-Konzepten
z.B. Assessment / Development Center
Erfolge: Organisation und Umsetzung einer prämierten Online/
Coaching und Potenzialanalysen von Individuen und Teams
Offline Kampagne.
2005 Sandoz; Administration Associate für die Sparte weltweite
Pharmazeutische Produkte (GPP)
Verantwortlich für: Unterstützung in allen Belangen des GPP
WEITERBILDUNG Teams
Ausbildung Resilienzcoaching, Coaching Galerie Erfolge: Unterstützung während des Aufbaus eines neuen
Zertifizierung für psychologisches Verfahren "Captain" Profiltest Produktionsstandorts in Indien
IntoMedia Training "personal presence" 2001 Jozsef Nador School of Tourism Budapest; Trainerin
Weiterbildungen in den Bereichen Finance for Non-Finance, Ethics, Anti Verantwortlich für: Umsetzung und Aufbereitung spezieller
Korruption, Projekt Management fachspezifischer Inhalte
Ausbildung in der Six Sigma - Green Belt Prozessmanagement Methode Erfolge: Umsetzung wöchentlicher Kurse im Rahmen von
Fortlaufende Supervision bei hrdiamonds Ausbildungsgängen
AUSBILDUNG 1996 Vista Travel
Verantwortlich für: Buchungs- und Verkaufsmanagerin
Ausbildung zur Reisebürokauffrau
Erfolge: Implementierung der ersten Website für die Agentur
Bachelor of Science in Wirtschaft, Kodolanyi University of Applied Science,
Ungarn
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsSTR. U LRIK E JU N G
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLERIN
COACH
„In meiner Rolle als Senior Beraterin unterstütze ich unsere MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
Kund*innen dabei nachhaltige Konzepte zur Gestaltung des Seit 2008 Senior Beraterin/Geschäftsführerin
Unternehmenserfolgs zu etablieren.“
Verantwortlich für: Betreuung & Entwicklung von
Kund*innenprojekten in den Bereichen Personal- und
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT
Organisationsentwicklung
Erstellung von Weiterentwicklungsprogrammen mit Fokus auf Führungs- und Erfolge: Implementierung von strategischem
Fachkräfteentwicklung Personalmanagement, Persönlichkeits- und Berufsorientierung
Moderation sowie Konzeption von kundenspezifischen Workshops & für Talents, Unterstützung in Entscheidungsprozessen auf
Teammeetings Individual-, sowie Organisationsebene in Führungs- oder
Design und Begleitung von (Groß-) Veranstaltungen Expert*innenlaufbahnentscheidungen, Weiterentwicklung von
Begleitung in der Umsetzung von Personalentwicklungsprogrammen und HR- Schlüsselkräften
Konzepten
Einsatz von diagnostischen Tools wie Potenzialanalysen und Development MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Centern zur Mitarbeiter*innenauswahl 2004 Microsoft Österreich; HR Business Partner
Implementierung von Führungs- und Personalentwicklungsinstrumenten wie
Verantwortlich für: Unterstützung der Führungskräfte bei
Mitarbeiter*innen-, Zielvereinbarungs-, Entwicklungs- und Exitgesprächen
operativen HR-Aufgaben und Recruitingprozessen
Einzel- und Teamcoachings
Erfolge: Aufbau Weiterentwicklungsprogramm für MA
Begleitung, Konzeption und Umsetzung von Employer Branding Initiativen
2002 Impact Offshore Engineering, HR Generalist
WEITERBILDUNG Verantwortlich für: Aufbau eines strategischen
Personalmanagements
Systemische Berater*innenausbildung bei der Beratergruppe Neuwaldegg Erfolge: Einführung von regelmäßigen MA-Gesprächen
Moderations-, Präsentationsausbildung, Neuland
Systemische Organisationsentwicklungsworkshops, Beratergruppe 1999 Halogen AG; HR Assistant
Neuwaldegg Verantwortlich für: sämtliche operativen
Systemische Coaching Ausbildung Unterstützungstätigkeiten für die HR Managerin und
Verschiedene Zertifizierung für psychologische Verfahren „EQ-i® - Emotional Gesamtverantwortung für alle Recruitingprozesse
Quotient Inventory“, CapTain, Insight
1997 Industrie- und Handeslkammer Hamburg, Bildungsreferentin
Improvisationsworkshop, Jenny Simanowitz
Verantwortlich für: Weiterbildungsangebote für pädagogisches
Fortlaufende Supervision bei hrdiamonds
Personal
Regelmäßige Intervisionsgruppen- und Kollegiale Fallbearbeitungstermine
AUSBILDUNG
Studium der Pädagogik/Mathematik/Philosophie
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Organisationen zum Leben.AN N A OBK IRC H E R, M SC
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLERIN
COACH
MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
„Als Psychologin steht der Mensch im Mittelpunkt meiner Arbeit. Als Seit 2019 Beraterin
Beraterin und Trainerin plane ich mit Kund*innen strategische
Verantwortlich für: Coachingprozesse, Personal- und
Entwicklungskonzepte und unterstütze bei der Umsetzung.“ Organisationsentwicklungsprojekte.
Erfolge: Implementierung von positiver Psychologie in
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT Führungskräftelehrgänge. Konzeption und Durchführung
Konzeption und Begleitung von Workshops, Trainings und Teammeetings virtueller Trainings, Workshops, Lehrgänge und
inklusive Nachbereitung Großveranstaltungen. Übertragung Development Center aus
Inhaltliche Entwicklung und Implementierung ganzheitlicher strategischer dem analogen in den virtuellen Raum, mit 11 Kandidat*innen.
Personalentwicklungsprogramme und HR-Konzepte
Konzeption und Durchführung von PE-Instrumenten wie z.B. MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Assessment/Development Center, Mitarbeiter*innen- und
2018 HCC – health care communication; Praktikantin
Zielvereinbarungsgespräche, 360-Grad-Feedback Prozessen (auch virtuell
Moderation von Fokus-, Arbeits-, und Steuerungsgruppen Verantwortlich für: Recherche für die Konzeption von
Aufbereitung von Unternehmens-, Marketingpräsentationen und Produktblättern Führungskräftetrainings, Co-Trainerin bei Seminaren und
Recherche zu fachspezifischen Themen Workshops, Vor- und Nachbereitung von Programmen
Erstellen von Fragebögen und Mitarbeiter*innenbefragungen Erfolge: Vortrag zum Thema „Female Leadership - Frauen und
ihre Stärken“ im Rahmen der Veranstaltung Führung 4.0 –
Female Leadership
WEITERBILDUNG
2013-17 Jugenddienst Unterland; Orts-Gruppenleiterin der
Zertifizierung Arbeits- und Organisationspsychologin auf Basis von EuroPsy- Sommerprogramme
Basic (laufend)
Verantwortlich für: Erstellung und Durchführung des
Zertifizierung in Positive Leadership Potentialanalyse & 360°-Feedback Sommerprogramms, Koordination der Betreuer*innen,
Positive Leadership, Coaching und PERMA-LEAD Organisation und Kommunikation
Fortlaufende Supervision bei hrdiamonds Erfolge: Einführung der Sommerprogramme in verschiedenen
Dörfern in denen es bisher keine Sommerbetreuung für Kinder
AUSBILDUNG
gab, wachsende Teilnehmer*innenzahlen
MSc, Arbeits-, Organisations-, Bildungs-, Wirtschafts- und Sozialpsychologie,
Universität Wien
MSc, Austauschsemester an der Università degli Studi di Bologna
BSc, Psychologie, Universität Wien
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsM AG . VIN C E N T PAU LISC H IN
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLER
COACH
„In meiner Rolle als Kundenbetreuer und Projektleiter bin ich MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
verantwortlich für die Konzeption und Durchführung unter- Seit 2015 Berater
schiedlicher Projekte und Veranstaltungen – immer in enger
Erfolge: Ganzheitliche Begleitung und Unterstützung auf
Abstimmung, um die Bedürfnisse der Kund*innen zu verstehen.“ unterschiedlichen Ebenen eines Unternehmens im Rahmen
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT eines mehrjährigen Veränderungsprozesses
Organisationsentwicklungsprozesse: Systemische Begleitung bei
Veränderungsprozessen, Strategie- und Visionsarbeit
Begleitung von Teams und Organisationen: Individuelle Konzeption und MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Durchführung von Teamentwicklungen und Klausuren, planen und umsetzen
von Großveranstaltungen 2012 Nationalagentur Lebenslanges Lernen; EU-Programm Officer
Personalentwicklungsprozesse: entwickeln und implementieren verschiedenster Verantwortlich für: Abwicklung des EU-Bildungsprogrammes
Prozesse und Instrumente im Bereich der Personalentwicklung Erfolge: Beratung und Begleitung bei der Durchführung von EU-
(Mitarbeiter*innengespräche, interne Feedbackinstrumente, Karrieremodelle) Projekten unter Einhaltung strenger Richtlinien
Coaching und Supervision mit systemischen Schwerpunt im Einzel-, Gruppen- 2008 Österreichischer Berufsverband der Sozialarbeiter*innen;
und Teamsetting Projektkoordinator
Individuell entwickelte Trainings zu verschiedenen Kommunikations- und Verantwortlich für: Koordination von strategischen Projekten
Führungsthemen des europäischen Sozialfonds; Erfolge: Menschen mit
Behinderung den Zugang zum (ersten) Arbeitsmarkt zu
WEITERBILDUNG erleichtern
Selbsterfahrung und Supervision mit systemischer Aufstellungsarbeit (Matthias
ab 1997 Spielpädagoge und Trainer in verschiedenen Organisationen im
Varga von Kibéd)
Kinder- und Jugendbereich
Projekt- und Produktentwicklung Erfolge: Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von
Improvisationstheater Projekten sowie im Trainings- und „Train-the-Trainer“-Bereich
Fortlaufende Supervision bei hrdiamonds sammeln
AUSBILDUNG
Ausbildung zum systemischen Organisationsentwickler, Coach und Supervisor
(ÖVS)
Studium der Soziologie und der Theater-, Film- und Medienwissenschaften,
Wien
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Organisationen zum Leben.M ARTIN PE TTE R, BA
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLER
COACH
MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
Seit 2020 Berater
Verantwortlich für: Kundenanfragen mit dem Fokus auf
„In meiner Rolle als Berater und Trainer plane ich maßgeschneiderte Trainings und Teamentwicklungen.
gemeinsam mit Kund*innen strategische Weiterbildungskonzepte Erfolge: Erstellung, Durchführung und Begleitung eines
und unterstütze bei der Umsetzung.“ virtuellen Führungskräfteprogramms für ein Unternehmen.
Titel: Führen im virtuellen Raum.
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Konzeption, Durchführung von Kommunikation- und Persönlichkeits-Trainings 2019 Fachhochschule des BFI Wien GmbH; Externer Lektor
Beratung von Organisationen beim Aufbau von Fort- und Weiterbildungs- (laufend) Lehrveranstaltungen: Change Management, Karriereplanung
akademien
und Work-Life-Balance, Verhandlungsmanagement
Erstellung von zielgruppengerechten Weiterbildungskonzepten
Begleitung von Teams im Rahmen von Workshops und Teamentwicklungen
2018 DB Schenker & CO AG, Regional Head Office Vienna;
Rollout Manager
Verantwortlich für: Projektleitung und Verantwortung für die
Ausrollung einer Transportmanagement-Software, Change
Management Leitung unter dem Slogan „Eine Software für
WEITERBILDUNG ganz Europa“; Erfolge: Einheitliches Change Management
Konzept für alle Ausrollungen in ganz Europa
Certified Scrum Master, Scrum Alliance
Managementtraining TDP, DB Schenker Academy
2015 DB Schenker & CO AG, Innsbruck; Sales Manager
Verkaufstraining Next Generation Sales, DB Schenker Academy
Verantwortlich für: Neukundenakquise, Key Account
Zertifikat Innovation und Entrepreneurship, Sillicon Valley Immersion Programm Management, E-Commerce-Beratung, Projektmanagement
University of San Francisco
Erfolge: Vernetzung Startup-Szene mit Logistik-Beratung
AUSBILDUNG
Wirtschaft und Management, MCI – Management Center Innsbruck
Prozessbegleitendes Coaching, Bildungsforum Institut Dr. Rampitsch Wien
Training, Bildungsforum Institut Dr. Rampitsch Wien
Achtsamkeits- und Entspannungstraining, GESU Institut
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Organisationen zum Leben.D R. D ORIS W E YE R
PERSONAL- & ORGANISATIONSENTWICKLER
COACH
MEINE ZEIT BEI HRDIAMONDS
„In meiner Rolle als Senior Beraterin betreue ich unsere Seit 2008 Senior Beraterin/Geschäftsführerin
Kund*innen in strategischen Unternehmensfragen in
Zusammenhang mit Management- und Führungsaufgaben.“ Verantwortlich für: Aufbau und Management des
Unternehmens
Erfolge: 10 Jahre & dieses Team ☺
SCHWERPUNKT MEINER ARBEIT
Begleitung von Organisationen in Transformations-, Strategie- &
Werteprozessen
Sparingpartnerin für Managementboards und Führungskräfte im Rahmen von MEIN WEG ZU HRDIAMONDS
Workshops und Coachings 2003 ISG Personalmanagement GmbH; Trainerin, Coach und
Entwicklung und Implementierung ganzheitlicher Personalentwicklungs- Personalentwicklerin
programme & Einführung von HR-Instrumenten und -Prozesse Verantwortlich für: Aufbau und Leitung der ISG
Moderation von Workshops, Teammeetings und Strategieklausuren Personalentwicklungsabteilung; Erfolge: Management von
Design von Lernarchitekturen nach dem Prinzip LERNEn.0 Großprojekten mit bis zu 80 Mitgliedern
Genderprojekte wie „equal pay“, Frauenqualifizierung und #metoo
1998 Universität Wien; Lektorin am “Virtuellen
Personalmanagementlehrstuhl” von Hon.-Prof. Dr. C. Scholz
WEITERBILDUNG Verantwortlich für: Lehrstuhlkoordination & Lehrtätigkeit
Diplomausbildung zum Coach, ÖAGG Erfolge: Entwicklung von innovativen Lehrkonzepten
Zertifizierung „EQ-i® - Emotional Quotient Inventory“, MHS
Workshops bei diversen Vortragenden (Gerald Hüther, Matthias Varga von 1997 CATRO Personalberatung
Kibéd, Christine Brähler, Gunther Schmidt, …) Verantwortlich für: Abwicklung von Recruiting-Projekten, Head
Laufende Auseinandersetzung mit (systemischen) Personal- und Organisations- Hunting; Erfolge: Ausbildung zur Personalberaterin
entwicklungsansätzen und Methoden, Erkenntnisse der Gehirnforschung &
Soziologie (Soziokratie und Holacracy), Existenzanalyse nach Viktor Frankl,
gesellschaftspolitische Strömungen und Auswirkungen auf unser
Wirtschaftssystem
Fortlaufende Supervision & Gruppendynamikprozesse bei hrdiamonds
AUSBILDUNG
Promotion im Bereich Organisationsentwicklung und Wissensmanagement,
Universität Wien
Studium der Internationalen Betriebswirtschaftslehre, Universität Wien /
Universität des Saarlandes / Sorbonne Université de Paris 26
Organisationen zum Leben.ALLG E M E IN E PROJE K TK ON D ITION E N
UNSER SELBSTVERSTÄNDNIS
Grundsätzlich sind wir bestrebt in allen Belangen, eine gemeinsame und für alle Beteiligten gute Lösung zu finden. Wir arbeiten mit unseren Kund*innen auf Augenhöhe. Die Grundsätze der
Gleichbehandlung versuchen wir, bestmöglich in jedes Projekt zu integrieren.
Wir verpflichten uns, alle mit der Durchführung des Auftrags bekannt werdenden Vorgänge vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit erstreckt sich auf alle in unserem und für unser Unternehmen tätigen Personen. Dies gilt nicht für Informationen,
die allgemein bekannt oder leicht zugänglich sind.
TAGSATZ 2021
Berater*innentagsatz € 2.200,00 (exkl. MwSt. und Spesen)
Coachingeinheit 60 Minuten (GF/ 1. Mgmt Ebene/Vorstand) € 350,00 (exkl. MwSt. und Spesen)
Coachingeinheit 60 Minuten (FK und Spezialist*innen) € 290,00 (exkl. MwSt. und Spesen)
Zahlungskonditionen Unsere Rechnungen sind 14 Tage ab Rechnungslegung, ohne Abzug, fällig.
Anzahlung Grundsätzlich erlauben wir uns, 1/3 der Auftragssumme bei Beauftragung zu verrechnen.
Spesen z.B. Fahrtkosten, Materialkosten, Verpflegung, Unterbringung etc.
VERSCHIEBUNGEN VON TERMINIERTEN PROJEKTEN
Wir konzentrieren uns voll auf Sie und Ihr Projekt, deshalb bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass wir terminierte Projekte nicht einfach so verschieben können. In Ausnahmefällen versuchen wir,
Termine nach persönlicher Vereinbarung und Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen neu zu definieren.
Die Verrechnung erfolgt dennoch im Rahmen des ursprünglich festgesetzten Termins, gemäß dem Angebot.
ABSAGE COACHINGEINHEITEN
Eine Absage von vereinbarten Coachingeinheiten ist bis zu 24 h (Werktag) vor dem Termin möglich. Danach werden diese zu 100 % in Rechnung gestellt.
STORNIERUNG VON TERMINIERTEN PROJEKTEN
Bei Absagen beachten Sie bitte folgende Stornobedingungen:
Ab 3 Wochen vor Beginn 50 % der vereinbarten Auftragssumme
Ab 2 Wochen vor Beginn 75 % der vereinbarten Auftragssumme
48 Stunden vor Beginn 100 % der vereinbarten Auftragssumme
1 Woche = fünf Werktage
Wir behalten uns vor, geleistete Vorbereitungsarbeiten, gemäß dem Angebot zu 100 % in Rechnung zu stellen.
RECHTSGRUNDLAGE
Wir unterliegen dem gängigen österreichischen Recht. Gerichtsstand ist Wien.
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Organisationen zum Leben. © 2021 hrdiamondsORGANISATIONEN ZUM LEBEN.
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Zustimmung des Herausgebers nicht gestattet.
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