6 Marketinglektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie - #FalconEd - Allfacebook Marketing Conferences
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6 Marketinglektionen für deine
Multi-Plattform Social Media Strategie
#FalconEd
falcon.io events@falcon.io @FalconIO
Your Presenter.
Wiebke Le ers
Senior Strategist
Falcon.io
#FalconEd
ff
6 Marketing Lektionen für deine Multi-
Plattform Social Media Strategie
1. Setze die richtigen Ziele
2. Wähle deine Zielgruppe
3. Wähle die richtigen Plattformen
4. Wähle dein Budget
5. Schaue über den Social Media Tellerrand hinaus
6. Messe deinen ErfolgSETZE DIE RICHTIGEN
ZIELEZiele und wie man sie de niert.
Firmen Marketing
Ziele KPIs
Strategie Strategie
Social Media
Strategie
• Globale Strategie
• Lokale Strategie fiZiele
Was wollen wir auf Social erreichen und wie erreichen wir das?
Quantitative Ziele Qualitative Ziele
Bekanntheitsgrad
Umsatzsteigerung
Kundenbindung
Wachstumsziele
Qualität
Setze realistische Ziele
(SMART ist hier das
Kurzfristige Ziele Langfristige Ziele Stichwort)
Verkauf
Positionierung
Fan WachstumWÄHLE DEINE
ZIELGRUPPE
7Das Gesicht der Zielgruppe.
Die klassische Zielgruppenfestlegung auf Social.
Geschlecht: Weiblich
Alter: 25-38
Region: Deutschland
Einkommen : > € 2.000
Interest :
#Beauty #Yoga #Selflove #Nature
#Fashion
Laura Mitulla 8 Caro EinhoffDas Lebensstil-Modell
Lebensstile sind dynamisch.
• Zugehörigkeit basiert nicht mehr auf Zuordnung sondern auf
Werten und Wünschen.
• Das Zukunftsinstitut hat 18 Lebensstile de niert in denen sich
Lebensstile nicht von sozialdemographischen Merkmalen
abzeichnen.
• Oft ist man nicht nur einem Lebensstil zuzuordnen. Wir können
unsere Konsumenten also nicht mehr nur in eine Schublade
stecken sondern in jeder Lebenslage eine neue Schublade
aufmachen.
Source: Zukunftsinstitut Dossier & Zukunftsinstitut Artikel
fiTri deine Zielgruppe.
Lebensstile sind dynamisch.
• Erstellt eure Zielgruppe wie ihr euch sie vorstellt.
• Trete mit deiner Zielgruppe in den Kontakt - Schreibe
deinen Kontakten
• Lerne sie besser kennen und verstehe ihr handeln und
denken
• Was macht eure Zielgruppe aus?
Source: Zukunftsinstitut Dossier & Zukunftsinstitut Artikel
ffWÄHLE DIE RICHTIGE
PLATTFORM &
CONTENT
11Der visuelle Platform Das klassische Medium Alles was gerade los ist
Visuell
Digitales ALT Aktuell
Kreativ und persönlich
Herausragende Werbefunktionen Kurz und knapp
Stark wachsende Platform mit großem
Marken und Produktcampagnen Reichweite
Werbepotential
Online events und Gruppen Politisch
Gute Reichweite
Storytelling
2.80 Milliarden aktive Nutzer 1.84 Milliarden monatliche Nutzer
600 Millionen monatliche Nutzer
500 million tägliche Stories 1.84 Milliarden tägliche Nutzer 68.5% Nutzer sind männlichDie professionelle Platform Inspiration und DIY Die Video Platform
Besondere targeting Möglichkeiten Visuell Lange VIdeos
Professionelle Kommunikation E-commerce Liebling DIY und How to videos
B2B Liebling Ton und Bild im Fokus
310 Millionen monatliche Nutzer 450 Millionen aktive Nutzer 2 Milliarden aktive Nutzer
80% der B2B Leads kommen von
30 % der Nutzer sind 18-29 Jahre alt 79% der Internetnutzer
LinkedIn haben einen YT AccountDer richtige Content.
• Der Content sollte auf die verschiedenen Netzwerke
angepasst werden.
• Unterhaltet eure Zielgruppe mit verschiedenen Elementen.
• Überlegt euch den richtigen Content Mix zwischen
mehreren Formaten wie Bildern, Videos und Stories.
• Ganz wichtig - wie kann der Content eure Kampagnenziele
unterstützen?
Schalte nicht den gleichen Content auf allen PlattformenWÄHLE DEIN BUDGET
15Dein Weg zum Budget.
• Was ist dein gesamtes Budget und wie ist es vergleichbar
mit anderen Kampagnen die die zuvor gesteuert hast? Hier
kannst du schon das erste Benchmark erstellen.
• Teste Anzeigen auf deinen gewählten Netzwerken.
• Gibt es noch weitere Kosten, arbeitest du zum Beispiel mit
In uencern zusammen?
• Re ektiere: Sind deine gesetzten Ziele realistisch mit dem
gesetzten Budget?
Auch wenn dein Budget gering ist, solltest du deine Kampagnen
ein wenig nanziell unterstützen.
fl
fl
fiSCHAUE ÜBER DEN
SOCIAL TELLERRAND
HINAUS
17Bilde Synergien.
• Nielsen hat herausgefunden, dass Outdoor das
E ektivste Medium ist um Online Aktivitäten
anzustoßen.
• Fügt man digitale Komponenten zur Außenwerbung
(Out of home Media) hinzu steigt die E ektivität von
15% auf 37%
• Retargeting (Einen Pixel installieren)
• E-Mail Marketing
ff
ffMESSE DEINEN
ERFOLG
19Ziele
Was wollen wir auf Social erreichen und wie erreichen wir das?
Quantitative Ziele Qualitative Ziele
KPIS
Bekanntheitsgrad
Umsatzsteigerung Reichweite
Kundenbindung
Wachstumsziele Interaktion
Qualität
Erwähnungen
Nachrichten
Kurzfristige Ziele Langfristige Ziele
Interaktionsrate
Tra c
Verkauf Anzahl der Leads
Positionierung
Fan Wachstum Volumen der Unterhaltungen
ffiBEISPIEL 21
Deutsche Bahn: Spar dir den Flug
Deutsche Bahn: Spar dir den Flug CTR + 133%
VTR + 163%
Sales + 26%
Hintergrund der Kampagne
Leute für Deutschland und die Deutsche Bahn begeistern. Denn 72 % der Deutschen machen Urlaub im Ausland
Umsetzung
Vergleich von Internationalen Destinationen mit deutschen Destinationen.
Die Nachricht
Deutschland hat auch viele schöne Orte und du kannst dort günstig hinkommen ohne Co2 Fußabdruck
Zielgruppe
18-27 Jahre alten jungen deutschen, die reiselustig sind jedoch Wert auf die Umwelt legen.
Relevante Daten
Flughafen Daten (Ankunft & Ab ug incl. Preise), günstigste Flugverbindung, Co2 Verbrauch für
den Flug, Ähnliches deutsches Ziel, Co2 Verbrauch für den Zug, günstigste Zug Verbindung.
Wie?
Reiselustige wurden durch Facebook gefunden
Geo-targeting fand den aktuellen Standort und den nächsten Flughafen
Algorithmus fand den Ziel ughafen
Daten wurden analysiert (Co2, Verbindung, Kosten)
Gegenangebot wurde erstellt
fl
flDeutsche Bahn: Deutschland neu entdecken Kampagne 2.0 TV-Kampagne, Social & Print.
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