AKADEMIE SEMINARPROGRAMM 2019 - Eigene Formulare erstellen
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2 Akademie VON ONLINE BIS POINT OF SALE Liebe Leserinnen und Leser Mit dem richtigen Know-how sind Sie immer einen Schritt voraus. Unsere Seminare und Weiterbildungen sind nicht nur ein wichtiger Beitrag für die Zukunft Ihres Unternehmens, sondern auch für Ihre persönliche Weiter- entwicklung. Denn (Fort-)Bildung ist gerade in unserer heutigen, sich immer schneller entwi- ckelnden Geschäftswelt die Grundlage, um sich am Markt behaupten zu können. Das gilt auch für den Handel, den Dienstleistungssektor oder Lieferanten, für die unser Programm speziell zugeschnitten ist. Die Schnelllebigkeit wird vor allem durch die Digitalisierung vorangetrieben – deshalb bieten wir Ihnen Online-Themen von Social Media bis Google-Marketing an. Und da der stationäre Handel noch immer eine wichtige Rolle spielt, finden Sie im Programm auch Seminare zur Beratung am Point of Sale (POS) und Schaufenster-Deko-Workshop. Die Inhalte der Seminare sind sehr breit auf- gestellt; so können Ihnen unsere erfahrenen Referentinnen und Referenten für vielfältige Tätigkeitsbereichen wertvolle Impulse geben, die Sie direkt umsetzen können. Kristina Iannotti, Head of Marketing & Communication
Akademie 3 INHALT 04 Einführungskurs Social Media 12 Video-Produktion Über Social Media kommunizieren. Mit wenigen Schritten zum erfolgreichen Webvideo. 06 Facebook Anzeigen Neukunden mit Facebook gewinnen. 14 Schaufenster-Deko-Workshop Aufmerksamkeit durch ein dekoriertes 08 E-Mail-Marketing Schaufenster. E-Mail-Marketing das begeistert! 16 Verkaufsgespräche 10 Online Werbung Verkaufsgespräche führen im digitalen Wie Google Ihr Freund wird. Zeitalter. “ IMPULSE FÜR DIE ZUKUNFT. HEUTE SCHON UMSETZBAR. “
4 Akademie EINFÜHRUNGSKURS SOCIAL MEDIA Wie können Unternehmen heute Wir schauen "Dos and Don'ts" und Social Media einsetzen, um ganz hilfreiche Tools an, auch weitere konkrete Ziele zu erreichen? Plattformen wie YouTube, Snapchat, Social Media ist etabliert; Medien LinkedIn und Pinterest werden unter wie Facebook, Instagram, YouTube die Lupe genommen. Auf Basis der oder WhatsApp werden mittlerweile Situationen der Teilnehmenden Referent als interaktive Medien genutzt. erarbeiten wir umsetzbare Mass- Sam Steiner nahmen. Unternehmen haben gemerkt, dass Die Begeisterung für das inter- sie völlig anders kommunizieren Voraussetzungen aktive Web und die langjährige müssen – aber auch viel mehr Entdeckungsfreude. Solide, Erfahrung mit Social Media Möglichkeiten haben. In diesem gängige Computerkenntnisse. und Web-Strategien führte für Seminar geht es um die Grund- Sam Steiner zur Gründung von lagen zu Social Media, aber auch Vorbereitungen alike. Die Firma hilft den KMU ganz praktisch um die wichtigsten Apps installieren und Zugänge schlagkräftiger im World Funktionen von Facebook für Un- einrichten: Instagram, Facebook, Wide Web zu werden. Sam ternehmen, Instagram und Twitter. Facebook Page Manager, Twitter Steiner unterrichtet Facebook- Marketing bei Digicomp und Mitbringen bei Walter lernt. Zudem ist er Notebook und Smartphone Gastdozent an der GTW Chur, (Android oder iOS) inkl. Ladegerät ZHAW und an der FHNW. AUF EINEN BLICK Personen, die im Unternehmen Partner*: CHF 250.00 Zielgruppe Social Media anwenden und Preise Externe: CHF 500.00 damit arbeiten. Benchmark: CHF 750.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Sam Steiner Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 6 / max. 15 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
Akademie 7 FACEBOOK- ANZEIGEN Welche Resultate bewirkt ein Wir schauen uns konkrete Situa- Facebook-Werbebudget? In diesem tionen aus Ihrem Umfeld an und Seminar geht es um die Business- besprechen strategische Ansätze Funktionen von Facebook, also um für die zielgerichtete Verwendung zielgruppengenaue Ansprache, von Anzeigen. Tracking mit dem Facebook-Pixel, Referent Begleitung interessierter Menschen Voraussetzungen Sam Steiner über die „Reise des Kunden“ sowie Grundwissen über Facebook um einen wirksamen Einsatz eines (Funktionen einer Facebook-Seite Die Begeisterung für das inter- Werbebudgets auf Facebook, wozu sollten bekannt sein). Solide Com- aktive Web und die langjährige auch Instagram gehört. puterkenntnisse. Erfahrung mit Social Media und Web-Strategien führte für Wir gehen auf die verschiedenen Vorbereitungen Sam Steiner zur Gründung von Möglichkeiten ein, interessierte Zugriff auf das Facebook-Werbe- alike. Die Firma hilft den KMU Menschen auf den Facebook-Platt- konto des eigenen Unternehmens. schlagkräftiger im World formen anzusprechen. Wide Web zu werden. Sam Mitbringen Steiner unterrichtet Facebook- Sie lernen Facebook-Anzeigen Notebook inkl. Ladegerät Marketing bei Digicomp und optimal zu erstelllen und mit hoher bei Walter lernt. Zudem ist er Reichweite pro ausgegebenem Das erwartet Sie Gastdozent an der GTW Chur, CHF zu veröffentlichen. ZHAW und an der FHNW. AUF EINEN BLICK Personen, die im Unternehmen Partner*: CHF 250.00 Zielgruppe Facebook anwenden und Preise Externe: CHF 500.00 damit arbeiten. Benchmark: CHF 850.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Sam Steiner Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 10 / max. 15 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
8 Akademie E-MAIL- MARKETING E-Mail-Marketing, das begeistert, Das Seminar verspricht einige und zwar ohne lästige Newsletter. „Aha“-Erlebnisse – denn E-Mail- Wie geht das? E-Mail ist nach wie Marketing ist viel mehr als lang- vor ein sehr wichtiger Kommuni- weilige Newsletter, die niemanden kationskanal für viele Menschen. interessieren. Vor- und Nachteile Im Postfach erreicht man sie mit verschiedener bekannter Systeme Referent hilfreichen Inhalten an einem Ort, werden angesprochen und gezeigt, Christian Bossert wo weniger Ablenkung besteht als wie kleine Unternehmen heute auf Social Media. Automation zielführend einsetzen Christian Bossert führte zwölf können. Jahre lang ein Kleinunterneh- Social Media brilliert damit, Men- men im Innenarchitektur-Bereich schen zu inspirieren und auf neue Voraussetzungen und kennt die Herausforderun- Ideen und Wünsche zu bringen. Solide Computerkenntnisse. gen als Inhaber eines KMU gut. E-Mails entfalten ihre Stärke dage- Im Januar 2011 machte er gen beim Aufbau von Vertrauen und Vorbereitungen seine Leidenschaft für Social der Demonstration von Kompetenz Zugriff auf das E-Mail-Marketing- Media, E-Mail-Marketing und und Kundenbindung. Geschicktes Tool des Unternehmens (falls Online-Strategien zu seiner E-Mail-Marketing mithilfe von Lead- möglich). Berufung und gründete die gewinnung und Automation macht Einzelfirma chribomedia. einen entscheidenden Unterschied Mitbringen Er liebt es, mit digitalen Stra- zwischen „wir haben eine schöne Notebook inkl. Ladegerät tegien und mit Web-Tools zu Website (die niemanden bewegt)“ experimentieren und Neues und „wir machen Online-Marketing Das erwartet Sie auszuprobieren. Sei es als mit System“. Coach, Berater, Funnel-Archi- tekt, Speaker oder Dozent. AUF EINEN BLICK Personen, die im Unternehmen Partner*: CHF 250.00 Zielgruppe E-Mail Marketing anwenden und Preise Externe: CHF 500.00 damit arbeiten. Benchmark: CHF 750.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Christian Bossert Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 10 / max. 15 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
Akademie 11 ONLINE-WERBUNG / GOOGLE ADS Wie oft googeln Sie selbst? Nun Schwerpunkte stellen Sie sich vor, dass jede • Optimale Google-Präsenz Person, die einen Suchbegriff bei • Kosten für Google-Werbung Google eingibt, der mit Ihrer Bran- • Kostenlose Werbemöglichkeit che zu tun hat, Ihre Website sieht. • Erstellen eigener Kampagnen- Ihre potenzielle Kundschaft würde struktur mit detaillierter Referentin sich um ein Vielfaches vergrös- Keyword-Analyse Marina Lukic sern. • 10 hilfreiche Tipps rund um Google-Werbung Marina Lukic ist zertifizierte Der Google Ads Workshop umfasst Google-Ads-Spezialistin und einen vollen Tag Online-Marke- Voraussetzungen sorgt dank ihrer Erfahrung in ting-Wissen. Wir ermöglichen Solide Computerkenntnisse. der Erwachsenenbildung für Ihnen ein optimales Lernen dank einen spannenden und lehr- Theorie- und Praxis-Blöcken wäh- Vorbereitungen reichen Unterricht. rend des Kurstages. Denn schon Einrichtung von Google Ad- Seit 2016 betreut sie als kleine Massnahmen können eine Words-Konto (ads.google.com) Projektleiterin der netpulse AG Website massiv verbessern. Darü- die Google-Ads-Kampagnen ber hinaus ist es seit 2000 möglich, Mitbringen von kleinen, mittelgrossen und bei Google Werbung zu schalten, Notebook inkl. Ladegerät grossen Kunden aus verschie- die sich Google Ads nennt. Diese densten Branchen. Zusätzlich mehrzeiligen Werbebotschaften er- schult und berät sie Unterneh- scheinen parallel zur organischen men im Bereich Google-Mar- (normalen) Google-Suche. keting, von Search-Kampa- gnen über Display-Werbung mit Remarketing bis hin zu YouTube-Marketing. AUF EINEN BLICK Personen, die im Unternehmen Partner*: CHF 250.00 Zielgruppe Online Werbung anwenden und Preise Externe: CHF 500.00 damit arbeiten. Benchmark: CHF 850.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Marina Lukic Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 10 / max. 15 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
12 Akademie VIDEO- PRODUKTION Mit eigenen Videos kompetent und Pimp my Smartphone: zeitgemäss kommunizieren, damit • Das Stativ für ein ruhiges Bild die Botschaft des Unternehmens • Mikrofone für einen guten Ton ankommt – darum geht es bei die- B-Roll aufnehmen: sem Seminar. • Bildgestaltung Sie lernen die nötige Hard- und • Aus dem Foto wird ein Video Referentin Software kennen, damit ihr Smart- • Cadragen statt Schwenks Judith Steiner phone zur professionellen Video- und Zooms kamera wird. Es wird gezeigt wie Judith Steiner ist TV-Journalis- man Stimmungsbilder richtig filmt Mitbringen tin und hat an der Schweizer und passend zusammenschneidet, Eigenes Smartphone, 2 GB freier Journalistenschule MAZ gelernt. damit schliesslich ein stimmiger Speicherplatz auf dem Smart- Sie hat einige Jahre als Video- Kurzfilm entsteht. phone, Kopfhörer und Ladekabel journalistin bei Keystone/AWP für Smartphone, den Akku bitte gearbeitet sowie als Redakto- Schwerpunkte bereits vorher laden. rin für „Fenster zum Sonntag – Das Smartphone als Kamera: Talk“ auf SRF2. Heute hat sie • Vor- und Nachteile des Vorbereitung zwei Standbeine: Sie produ- Smartphones Folgende Apps bitte installieren: ziert Videoclips für Firmen und • Apps für bessere Videos Cut cut, Zapya File Transfer App sie zeigt Interessierten, wie sie • Schneiden auf dem Smartphone selber ansprechende Videos Das erwartet Sie produzieren können. Sie unter- richtet an der FHNW und bei „Walter lernt“. AUF EINEN BLICK Personen, die im Unternehmen Partner*: CHF 200.00 Zielgruppe Videos produzieren und damit Preise Externe: CHF 450.00 kommunizieren wollen. Benchmark: CHF 750.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Judith Steiner Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 10 / max. 15 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
MIT WENIGEN SCHRITTEN Akademie 13 ZUM ERFOLGREICHEN WERBEVIDEO.
14 Akademie AUFMERKSAMKEIT DURCH EIN DEKORIERTES SCHAUFENSTER.
Akademie 15 SCHAUFENSTER- DEKO-WORKSHOP Wie schafft man es alle Blicke auf Voraussetzungen sich zu ziehen? Das ist wohl die Aufgeschlossenheit und wichtigste Frage, wenn es um das Endeckungsfreude Thema Schaufenster-Dekoration geht und soll in diesem Workshop Wichtig! beantwortet werden. Dieses Seminar findet bei Gubler Referentin Sport in Affoltern am Albis statt. Tamara Wenger Sie lernen die Tipps und Tricks wie Sie mit einfachen Materialien ein Die ausgebildete Polydesigne- Schaufenster gestalten, welches rin 3D / Visual Merchandiserin ins Auge sticht. Das Ziel ist es, Tamara Wenger ist speziali- Kaufimpulse auszulösen und einen siert auf Mode und seit über bleibenden Eindruck zu hinterlas- 20 Jahren in verschiedenen sen. So werben Sie neue Kunden Modehäusern tätig. an und generieren neue Spontan- und Zusatzeinkäufe bei Bestands- Durch ihre langjährige Kompe- kunden. tenz im visuellen Kommunika- tionsbereich ist Tamara Wenger interessiert an Trends und immer am Puls der Zeit. Ab Sommer 2019 ist sie selbst- ständig im eigenen Betrieb. AUF EINEN BLICK Partner*: CHF 250.00 Personen, die im Unternehmen Zielgruppe Preise Externe: CHF 500.00 Freude an der Dekoration haben. Benchmark: CHF 800.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Tamara Wenger Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 10 / max. 15 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
16 Akademie VERKAUFS- GESPRÄCHE Wie können Verkaufsgespräche deutlich erhöhen. Dazu gehört das erfolgreich zum Abschluss gebracht strukturierte Führen von Verkaufs- werden? Gerade im Zeitalter des gesprächen sowie das Erkennen Online-Shoppings werden Kom- von Kaufsignalen, um daraus munikations-Tools, die Sie dabei erfolgreiche Abschlüsse zu gene- unterstützen, ein Beratungs- oder rieren. Sie lernen Vorwände von Referentin Verkaufsgespräch erfolgreich zu Einwänden zu unterscheiden und Kathrin Kirchmayr führen, immer wichtiger. Beratungs- wie wichtig „Aktives Zuhören“ ist. piraterie und die grosse Konkurrenz Katrin Kirchmayr bringt mehre- im Online-Handel erschweren den Zusatznutzen re Jahre Führungserfahrung im Verkauf im lokalen Detailhandel. • 4x4-Video-Training Detailhandel namhafter Unter- • Persönliches Trainingsvideo nehmen wie Hofer oder Peek In diesem Seminar lernen Sie wie auf SD-Karte & Cloppenburg mit. Seit 2012 Sie ihre Kunden trotz Online-Kon- • Erfolgsjournal führt die gelernte Verkaufs- kurrenz im Detailhandel halten • Buch/Hörbuch „Topfit im Verkauf“ und Kommunikationstrainerin und ihre Verkaufsabschlussquote ihr eigenes Damenmodenge- schäft. Neben ihrem Studium der Wirtschaftswissenschaf- ten ist die Modeliebhaberin in weiteren Bereichen, wie Sprache und Rhetorik sowie NLP ausgebildet und absolviert derzeit ihre Ausbildung als VBC Trainerin. AUF EINEN BLICK Personen, die im Unternehmen Partner*: CHF 250.00 Zielgruppe Verkaufsgespräche führen und Preise Externe: CHF 500.00 diese optimieren möchten. Benchmark: CHF 650.00 Seminar, Arbeitsmaterial, Kaffee, Referent/in Katrin Kirchmayr Leistungen Getränke und Mittagessen Per Anmeldeformular (letzte Um- Teilnehmerzahl mind. 10 / max. 16 Personen Datum / Anmeldung schlagseite) oder online unter http://bit.ly/AGS-Akademie *Partner der ANWR, SPORT 2000 und BIKE&CO sowie ASMAS Mitglieder. Alle Hinweise zum Kleingedruckten finden Sie auf Seite 18.
Akademie 17 VERKAUFSGESPRÄCHE FÜHREN IM DIGITALEN ZEITALTER.
DAS KLEINGEDRUCKTE ORGANISATORISCHE HINWEISE UND BEDINGUNGEN Anmeldung Teilnahmegebühr Ihre Seminaranmeldung ist in schriftlicher Form Die Teilnahmegebühr für ein Seminar finden Sie im erforderlich und erfolgt verbindlich mit dem An- jeweiligen Angebot. Dort sind auch die in der Teil- meldeformular, am einfachsten online (http://bit.ly/ nahmegebühr enthaltenen Leistungen aufgeführt. AGS-Akademie), postalisch oder per E-Mail. Die Abrechnung der Seminargebühr erfolgt nach Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Ein- der Veranstaltung für Partner über die Zentralregu- gangs berücksichtigt. lierung. Externe Teilnehmende erhalten nach der Veranstaltung eine Rechnung. Alle in der Broschü- Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine re angegebenen Seminarpreise verstehen sich Empfangsbestätigung per E-Mail. exklusiv gesetzlicher Mehrwertsteuer. Seminarbestätigung Seminarabsage Ca. 10 Tage vor Seminarbeginn erhalten Sie eine Wir behalten uns vor, bei geringen Anmeldezahlen endgültige Seminarbestätigung mit allen wichtigen oder anderen unvorhergesehenen Fällen einzelne Informationen per E-Mail. Seminare komplett abzusagen oder gegebenenfalls Um eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu er- einen Alternativtermin anzubieten. reichen und die Qualität des Seminars zu gewähr- Hier erhalten Sie ebenfalls ca. 10 Tage vor Semi- leisten, darf die Teilnehmerzahl eine bestimmte narbeginn eine Absage per E-Mail. Haftungs- und Grösse nicht überschreiten. Durch eine frühzeitige Schadensersatzansprüche sind gegenüber der Anmeldung sichern Sie sich einen Seminarplatz ANWR-GARANT SWISS AG ausgeschlossen. und helfen uns bei der vorausschauenden Planung. Stornierungen Es gelten folgende Stornoregelungen: Es kann immer etwas Unvorhergesehenes passie- • Stornierungen erfolgen schriftlich. ren, was dazu führt, dass Sie oder ein Mitarbeiter • Stornierungen bis 1 Tag nach Versand der einen Termin nicht wahrnehmen können. Bitte endgültigen Bestätigung sind kostenfrei teilen Sie uns das unverzüglich und schriftlich • Stornierungen ab zwei Tage nach Versand mit. Gerne können Sie in diesem Fall auch einen der endgültigen Bestätigung: 100% der Ersatzteilnehmer benennen. Teilnahmegebühr werden erhoben Achtung: Storno = jeder Rücktritt, auch Krankheit • Bei Umbuchung auf einen anderen und Verschiebung! Teilnehmenden fallen keine zusätzlichen Gebühren an ... und all das gilt, wenn Sie buchen! Sie erklären sich durch Ihre Seminaranmeldung bzw. Auftragserteilung mit dem Kleingedruckten einverstanden.
Kein Anmeldeformular da? Sie finden das Anmeldeformular auch als Pdf Download unter: Alle Preise exklusive Mehrwertsteuer. http://bit.ly/AGS-Akademie Preisänderungen vorbehalten. oder melde Sie sich direkt unter Spreitenbach 02/2019. diesem Link online an.
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