Alexa, wie sicher bist du? - Intelligente Sprachsteuerung unter der Lupe - Norbert Pohlmann

Die Seite wird erstellt Ilka Hess
 
WEITER LESEN
Alexa, wie sicher bist du? - Intelligente Sprachsteuerung unter der Lupe - Norbert Pohlmann
PRODUKTE & TECHNOLOGIEN

                                                                                                                                             Bild: © Fotolia.com/Viktor Gmyria
Intelligente Sprachsteuerung
unter der Lupe

Alexa, wie sicher bist du?
Digitale Assistenten sind derzeit in aller Munde. Smart Home ist eine besonders
zukunftsträchtige Branche. Vor allem Amazons Alexa, die seit Februar 2017 in
Deutschland erhältlich ist, spielt hier eine besondere Rolle. Aber auch Google
zieht seit August 2017 mit dem Google Home nach. Doch was ist Alexa eigent-
lich, was kann sie, wie funktioniert sie und wie sieht es mit der IT-Sicherheit und
dem Datenschutz aus?

Alexa ist eigentlich der Alexa Voice Service   von Amazon ist, wird ein Amazon-Konto be-      Wie funktioniert Alexa?
(AVS)1, ein cloudbasierter Dienst von Ama-     nötigt. Darüber kann sie zum Beispiel auf
zon, der Sprachsteuerung für verbundene        Amazon-Music und Audible zugreifen. Zu-        Mit Alexa wird per Sprache kommuniziert.
IT-Geräte zur Verfügung stellt. Er wird vor    dem kann über sie per Sprachsteuerung bei      Um sie zu aktivieren, muss der Nutzer ein
allem im Amazon Echo und Amazon Echo           Amazon eingekauft werden.                      Signalwort, standardmäßig „Alexa“, sa-
Dot verwendet, kann aber prinzipiell von                                                      gen. Dieses Signalwort kann sich von Ge-
jedem IT-Gerät mit Mikrofon, Lautsprecher      Alexas Fähigkeiten lassen sich mit Anwen-      rät zu Gerät unterscheiden. Es kann aber
und Internetzugang benutzt werden.             dungen von Drittanbietern, sogenannten         nicht frei gewählt werden, sondern muss
                                               „Skills“ erweitern. Es gibt unter anderem      aus einer Liste von vorkonfigurierten Wör-
Als digitale Assistentin soll Alexa dem Nut-   Skills für Wetterinformationen, Nachrich-      tern bestimmt werden.2 Manche IT-Geräte
zer im Alltag helfen. Dazu kann sie zum        ten, Spiele und Smart Home-Steuerung.          (zum Beispiel Fire TV) können Alexa auch
Beispiel Musik oder Hörbücher abspielen,       Skills können über die Alexa-App aktiviert     nur per Knopfdruck aktivieren. Sind mehre-
Wecker oder Timer stellen und Aufgaben-        werden und sind dann auf allen mit dem         re Alexa-fähige IT-Geräte in der Nähe, wählt
und Einkaufslisten sowie Kalender verwal-      Nutzerkonto verknüpften Alexa-fähigen IT-      Alexa das IT-Gerät aus, das dem Nutzer am
ten. Sie kann aber auch Fragen beantwor-       Geräten verfügbar. Die Alexa-App ist für iOS   nächsten ist.
ten („Alexa, wie heißt die Hauptstadt von      und Android im jeweiligen Store erhältlich
…?“), lokale Geschäfte und Restaurants         und als Web-App unter alexa.amazon.de          Die Erkennung des Signalworts erfolgt lokal
finden („Alexa, welche Bäckereien sind in      verfügbar. Über sie können die verknüpften     auf dem IT-Gerät.3 Deshalb muss es stän-
der Nähe?“) oder Informationen zum Ki-         Alexa-fähigen IT-Geräte und Skills konfigu-    dig zuhören, damit es seinen Einsatz nicht
noprogramm in der Nähe ermitteln („Ale-        riert und die Interaktionen mit Alexa nach-    verpasst. Alle Amazon Echo-Geräte verfü-
xa, welche Filme laufen gerade?“). Da sie      verfolgt werden.                               gen aber über einen Mute-Knopf, der alle

36                 IT-SICHERHEIT [6/2017]
Alexa, wie sicher bist du? - Intelligente Sprachsteuerung unter der Lupe - Norbert Pohlmann
PRODUKTE & TECHNOLOGIEN

Mikrofone deaktiviert.4 Sobald                                                                              Beispiel dem Amazon Echo, na-
das Signalwort erkannt wurde,                                                                               tiv erkannt und gesteuert wer-
wird ab einem Sekundenbruch-                                                                                den. Die Erkennung kann über
teil vor dem Signalwort und al-                                                                             die App oder per Sprachbefehl
les danach in die Amazon-Cloud                                                                              initiiert werden. Daraufhin sucht
übertragen, dort verarbeitet und                                                                            das IT-Gerät im lokalen Netzwerk
gespeichert und die entsprechen-                                                                            nach unterstützten Smart Home-
den Ergebnisse zurückgegeben.5                                                                              Geräten.
Die eigentliche Spracherkennung
und -verarbeitung erfolgt in der                                                                            Viele weitere Smart Home-Geräte
Amazon-Cloud. Dadurch kann                                                                                  und Hubs implementieren die Phi-
Alexa ständig weiterentwickelt                                                                              lips hue API oder emulieren eine
werden, ohne dass jedes IT-Gerät                                                                            Hue-Bridge oder ein Wemo-Gerät,
aktualisiert werden muss. Zudem                       Abbildung 1: AVS Systemarchitektur                    wodurch sie von Alexa zwar als
wäre die komplett lokale Implementation                                                           Hue- bzw. Wemo-Geräte erkannt werden,
der Sprachsteuerung nicht praktikabel.                                                            sich aber dennoch kon­trollieren lassen.

Bei der Sprachverarbeitung prüft Alexa, ob      Smart Homes bzw. des Internet of Things           Alexa und die Sicherheit …
sie die Anfrage des Nutzers selber bear-        (IoT). Dazu gibt es spezielle Skills, die Smart
beiten kann (integrierter Skill) oder ob der    Home Skills. Wird ein solcher Skill benutzt,      Ein wichtiger Punkt bei solchen vernetzten
Nutzer implizit einen externen Skill ange-      wird auf einen Dienst des Smart Home Skill-       IT-Geräten ist die IT-Sicherheit: Nicht nur die
sprochen hat. Falls der Nutzer implizit einen   Anbieters zurückgegriffen.6 Dies setzt vor-       IT-Sicherheit des IT-Gerätes an sich, sondern
externen Skill angesprochen hat, zerlegt        aus, dass der Skill-Anbieter vom Internet         auch die IT-Sicherheit der Cloud und der
Alexa die Anfrage in ein generalisiertes For-   aus Zugriff auf das Smart Home-Gerät hat,         Verbindung dorthin sowie die IT-Sicherheit
mat. Der Skill erhält lediglich textuelle Da-   das IT-Gerät also cloud-controlled ist. Da-       der Skills.
ten, keine Audiodaten. Falls dem Skill noch     bei zerlegt Alexa die Anfrage in eine Akti-
Informationen fehlen, kann er durch Alexa       on, zum Beispiel „anschalten“ und einen           … des Gerätes
nachfragen lassen.                              Identifier, der das Gerät bezeichnet, das ge-
                                                steuert werden soll. Diese Informationen          Die IT-Sicherheit der IT-Geräte hängt dabei
Im Grunde ist Alexa also ein cloudbasierter     werden zusammen mit Authentifikations-            vom jeweiligen Hersteller ab. Daher wer-
IT-Dienst von Amazon, der prinzipiell von       informationen des Nutzers an den Smart            den im Folgenden die Echo-Geräte von
jedem IT-Gerät mit Mikrofon, Lautsprecher       Home Skill gesendet. Daraufhin kommuni-           Amazon betrachtet. Die Echo-Geräte be-
und Internetzugang benutzt werden kann.         ziert dann der Smart Home Skill anhand der        nutzen Linux als Betriebssystem. Amazon
Dazu müssen die Entwickler des IT-Gerätes       Authentifikationsinformationen mit der De-        bietet einen Teil des Source Codes der Firm-
lediglich die Alexa Voice Service API anspre-   vice Cloud des Nutzers und löst dort die ent-     wares der Echo-Geräte nach Firmware-Ver-
chen.                                           sprechende Aktion aus.                            sion geordnet als Archive zum Download
                                                                                                  an.7 Diese Archive enthalten allerdings nur
Alexa und das Smart Home                        Einige Smart Home-Geräte, zum Beispiel            die Teile des Source Codes, deren Lizenzen
                                                Philips Hue-Geräte mit einer Hue-Bridge           eine Offenlegung des benutzten Source
Ein wichtiger Anwendungsfall von Alexa ist      oder Belkin Wemo-Geräte, können von               Codes bzw. der Modifizierungen des Sour-
das Steuern der vernetzten IT-Geräte eines      manchen Alexa-fähigen IT-Geräten, zum             ce Codes fordern. Die von Amazon selbst
                                                                                                  geschriebenen Komponenten und vor al-
                                                                                                  lem die Integration der einzelnen Kompo-
                                                                                                  nenten sind nicht enthalten.

                                                                                                  Die IT-Geräte führen so wenig wie möglich
                                                                                                  lokal aus. So findet zum Beispiel die Kon-
                                                                                                  vertierung von Text zu Sprache in der Ama-
                                                                                                  zon-Cloud statt, sodass Angreifer keine
                                                                                                  Fehler in der Text-to-Speech-Software auf
                                                                                                  dem IT-Gerät ausnutzen können, um die-
                                                                                                  ses zu übernehmen. Dadurch werden au-
                                                                                                  ßerdem die Anforderungen an das IT-Gerät
                                                                                                  minimiert, sodass Alexa auf einer Vielzahl
                                                                   Abbildung 2: Ablauf eines      von IT-Geräten genutzt werden kann.
                                                                   Smart Home Skills

                                                                                                  IT-SICHERHEIT [6/2017]                     37
PRODUKTE & TECHNOLOGIEN

Bei den 2015er und 2016er Versionen des          einige Anforderungen an die bereitgestell-      ternetverbindung hat, dann aber nur eine
Amazon Echos ist es möglich, das IT-Gerät        te Schnittstelle. So müssen zum Beispiel alle   Fehlermeldung ausgibt. Im Standby sendet
über Debug-Pins am Boden des IT-Gerätes          Skill Endpoints nur über HTTPS angespro-        das Amazon Echo nur periodisch Pakete,
von einer SD-Karte zu booten. Forschern von      chen werden. Bei einem Smart Home Skill         die viel zu klein und viel zu selten für Da-
MWR InfoSecurity ist es dadurch gelungen,        muss der Service zur Verknüpfung der Ac-        tenübertragungen sind und als Keep-Alive
eine Reverse Shell (eine Art Trojaner) auf dem   counts auch über HTTPS angesprochen wer-        dienen. Auch andere digitale Assistenten
Amazon Echo zu installieren.8 Zusätzlich in-     den. Außerdem müssen Skills bei jeder Anfra-    wie zum Beispiel Siri oder Ok Google, die in
stallierten sie ein Skript auf dem Amazon        ge verifizieren, dass die Anfrage vom Alexa     Smartphones integriert und daher ständige
Echo, das kontinuierlich den internen Audio-     Voice Service kommt. Um den Entwicklern         Begleiter sind, funktionieren so.
Buffer an einen externen Server streamt. Die     die Arbeit zu vereinfachen, bietet Amazon
Forscher von MWR InfoSecurity bestätigen         das Hosten von Skills auf Amazon Web Ser-       Der nächste Punkt betrifft die erfassten Da-
aber, dass der Mute-Knopf die Mikrofone          vices (AWS) an. Wie die Skill Endpoints nach    ten. Das Streamen der Audiodaten in die
wirklich ausschaltet und dann keine Audio-       dem Erhalt der Anfrage weiter verfahren, ist    Cloud erfolgt verschlüsselt, was bedeutet,
daten mehr aufgenommen und in die Cloud          deren Entwicklern überlassen. Da alle einge-    dass kein Unbefugter sie mitlesen kann. In
gesendet werden. Für diesen Angriff muss         henden Anfragen von Amazon signiert sind        der Cloud werden diese Daten dann ver-
der Angreifer jedoch physischen Zugang zum       und verifiziert werden müssen, können Skills    arbeitet und für unbestimmte Zeit gespei-
Amazon Echo haben und den Boden des Ge-          die meisten Angriffsversuche einfach igno-      chert. Zu den Daten gehören die aufge-
rätes entfernen, um auf die Debug-Pins zu-       rieren, wodurch ihre Angriffsfläche erheblich   zeichnete Audiodatei, der erkannte Text,
greifen zu können.                               verringert wird.                                der Zeitpunkt und die Antwort von Ale-
                                                                                                 xa. Diese erfassten Daten können über die
… der Cloud                                      Alexa und Datenschutz                           Alexa-App eingesehen bzw. angehört und
                                                                                                 auch gelöscht werden. Zudem kann hier ein
Die Echo-Geräte benutzen derzeit aus-            Ein weiterer wichtiger Punkt bei digitalen      Feedback gegeben werden, ob Alexa den
schließlich TLS 1.2-Verbindungen und AVS         Assistenten mit Sprachsteuerung ist der         Befehl richtig verstanden und ausgeführt
erlaubt generell nur HTTPS-Verbindungen.         Datenschutz. Die größten Bedenken bezüg-        hat. Auf www.amazon.de/mycd unter „Mei-
Dadurch können nur die Endpunkte der Kom-        lich Datenschutz bereitet die Tatsache, dass    ne Geräte“ können alle Sprachaufnahmen
munikation, also das Alexa-fähige IT-Gerät       Alexa ständig zuhört. Dies ist jedoch für       gleichzeitig gelöscht werden. Bloomberg
und die Server von Amazon die Inhalte der        die Funktionsweise von Alexa unerlässlich       und Wired berichten9, dass diese Daten an-
Kommunikation einsehen und kein Dritter          und Paketmitschnitte zeigen, dass Amazons       onymisiert benutzt werden, um Alexas Ver-
im selben Netzwerk oder auf dem Weg kann         Aussage, dass nur in die Cloud gestreamt        ständnis von Dialekten und Umgangsspra-
die Daten mitlesen oder verändern. Auch die      wird, sobald das Signalwort erkannt wurde,      che zu verbessern. Leider gibt es derzeit
Suche nach verfügbaren Updates und deren         stimmt. Ein weiterer Beweis hierfür ist die     keine Opt-out-Möglichkeit von dieser Ver-
Herunterladen ist verschlüsselt.                 Tatsache, dass das Amazon Echo noch auf         wendung und keine Möglichkeit, das Spei-
                                                 das Signalwort reagiert, wenn es keine In-      chern in der Cloud generell zu deaktivieren.
Die Alexa-Apps für Android und iOS sind le-
diglich Browser und greifen auf dieselben
Dateien und Daten wie die Alexa-Web-App
zu. Daher kann Amazon neue Funktionen
und Updates sehr schnell an alle Nutzer ver-
teilen, da diese nicht die App aktualisieren
müssen, sondern bei der nächsten Nutzung
direkt die aktuellen Dateien und Daten be-
nutzt werden. Sowohl die Dateien als auch
die Daten werden per HTTPS heruntergela-
den und die Kommunikation mit den Ama-
zon-Servern zur Konfiguration der IT-Geräte
und Skills läuft ebenfalls über HTTPS. Die IT-
Sicherheit der Cloud-Dienste müsste durch
eine Evaluierung/Zertifizierung kontrolliert
und dokumentiert werden.

… der Skills

Für die IT-Sicherheit der Skills sind deren
Entwickler zuständig, jedoch stellt Amazon       Abbildung 3: „Alexa, mach die Tür auf“!

38                  IT-SICHERHEIT [6/2017]
PRODUKTE & TECHNOLOGIEN

Skills erhalten nur von Alexa verarbeitete     dass sich auch bei verschlüsselten Verbin-      Alexa zu reden und ihr Befehle zu geben.
Daten, keine textuellen oder akustischen       dungen Rückschlüsse auf das IT-Gerät und        Anfänger versuchen meist, einfache, grobe
Rohdaten. Das bedeutet, dass ein Skill nur     das Nutzungsverhalten ziehen lassen. Da         Befehle zu geben, anstatt normal mit ihr zu
weiß, dass er angesprochen wurde und was       Alexa jedoch fast ausschließlich mit der        reden, wobei sie natürliche Sprache besser
der Nutzer von ihm möchte, aber nicht, was     Amazon-Cloud kommuniziert, kann aus den         versteht als vereinfachte.
genau der Nutzer gesagt hat.                   Verbindungen nur begrenzt abgelesen wer-
                                               den, welche Skills genutzt werden. Ledig-       Fazit
Hin und wieder kommt es vor, dass Alexa        lich bei Skills, die Audiodateien nachladen,
sich angesprochen fühlt, obwohl der Nut-       zum Beispiel einigen Nachrichten-Skills, wie    Alexa eignet sich hervorragend als digitale
zer das nicht beabsichtigte. Hieran sind die   „Tagesschau in 100 Sekunden“, kann deren        Assistentin. Sowohl ihre Spracherkennung
hervorragenden Mikrofone und Spracher-         Nutzung erkannt werden.                         als auch ihre Sprachverarbeitung sind sehr
kennung und der Umstand, dass Alexa sich                                                       präzise und genau. Manchmal erkennt sie
lieber ohne Grund angesprochen fühlt, als      Vor- und Nachteile von Alexa                    zwar einzelne Wörter nicht korrekt, leitet
einen Befehl zu ignorieren, schuld. Echo-                                                      aber den korrekten Befehl durch den Kon-
Geräte (Echo und Echo Dot) besitzen am         Alexa ist als digitale persönliche Assisten-    text ab. Ihr Funktionsumfang und dadurch
oberen Rand einen LED-Ring, der über sei-      tin konzipiert. Aufgrund ihrer Entwicklung      auch ihre Verbreitung werden in Zukunft
ne Farbe den aktuellen Zustand anzeigt. Zu-    als cloudbasierter Dienst, der ständig wei-     weiter steigen. Dazu trägt auch bei, dass
dem können die Geräte so eingestellt wer-      terentwickelt und verbessert wird, und der      Alexa eigentlich nur eine API in der Cloud
den, dass sie Signaltöne abgeben, wenn sie     präzisen Spracherkennung und -verarbei-         ist, wodurch andere Unternehmen und auch
sich angesprochen fühlen oder aufhören         tung kann sie diese Aufgaben auch sehr          Privatpersonen ihre Produkte und IT-Gerä-
Audiodaten zu streamen.                        gut erfüllen. Ihre Vielseitigkeit und vor al-   te mit Alexa verbinden können.12 Dadurch
                                               lem ihre Erweiterbarkeit durch Skills sowie     werden immer mehr Produkte mit Alexa
Es ist aber auch möglich, Alexa zum Bei-       ihr Einsatz in Produkten von Drittanbietern     kompatibel und können per Skill gesteuert
spiel durch ein Fenster Befehle zu geben.      sind ihre größten Vorteile.                     werden, und immer mehr Hersteller inte­
So könnte ein Einbrecher zum Beispiel sich                                                     grieren Alex in ihre Produkte.13
selbst die Türe öffnen oder Jalousien hoch-    Dabei sind die Anforderungen an die Skills
fahren lassen, wenn die Smart Home-An-         und die Produkte der Drittanbieter einfach      Über die Nutzergruppen von Alexa und den
wendungen entsprechend vorhanden sind.         gehalten und die Schnittstellen gut doku-       Amazon Echo-Geräten lässt sich bisher nur
                                               mentiert, wodurch Skill- und Produktent-        spekulieren. Solche IT-Geräte sind noch ver-
Hier muss darauf geachtet werden, dass         wickler schnell und einfach neue Skills und     gleichsweise neu und viele Besitzer wollen
Alexa ausgeschaltet ist, wenn niemand zu       Produkte für Alexa entwickeln können. Auch      einfach nur die Technik ausprobieren und
Hause ist. Der Zustand des Mute-Knopfs         die Echo-Geräte sind schnell und vor allem      untersuchen. Daher sind die Nutzergruppen
der Echo-Geräte wird nach einem Neustart       einfach einzurichten. Zugleich ist Amazon       derzeit breit gefächert, werden sich jedoch
wieder auf den Wert davor gesetzt. Dadurch     auf den Schutz der Daten seiner Kunden be-      in Zukunft herauskristallisieren. So werden
ist es nicht möglich, die Mikrofone von au-    dacht und liefert den Skills nur die wirklich   solche digitalen Assistenten zunehmend
ßen durch einen kurzen Stromausfall ein-       nötigen Daten über deren Nutzer. Durch die      im Hotelwesen eingesetzt werden, da sie
zuschalten. Derzeit ist es nicht möglich,      Integration ins Smart Home kann aus Ale-        hier dem Zimmerservice oder der Rezeption
die Mikrofone per Sprachbefehl zu deakti-      xa in Amazon Echo-Geräten eine zentrale         Aufgaben abnehmen können.14 Mit zuneh-
vieren. An Echo-Geräten selbst kann nicht      Steuereinheit für das Smart Home werden,        mender Funktionalität und Anwendungs-
ohne Weiteres erkannt werden, ob es aus-       mit allen Vor- und Nachteilen.                  bereichen werden solche IT-Geräte auch in
geschaltet ist oder sich im Standby-Modus                                                      Zukunft weitere Nutzergruppen für sich er-
befindet. Dies ist nur zu erkennen, wenn die   Alexas Rolle als digitale persönliche As-       schließen können.
Power-LED im unteren Bereich über dem          sistentin ist bisher leider auch ihr größter
Stromanschluss betrachtet wird. Die Ver-       Nachteil. Wer keine Verwendung für einen        Das Amazon Echo ist seit Ende 2014 in den
braucherzentrale NRW rät Besitzern solcher     persönlichen Assistenten hat, wird auch         USA auf dem Markt und seit Februar 2017
digitalen Assistenten mit Sprachsteuerung,     nicht viele Anwendungsfälle für Alexa fin-      in Deutschland erhältlich. Bisher hat Ama-
Familienmitglieder und Gäste im Vorhinein      den.                                            zon selbst keine Verkaufszahlen bekannt-
auf das IT-Gerät hinzuweisen oder die Mik-                                                     gegeben, aber Marktforscher schätzen die
rofone zu deaktivieren.10                      Auch Personen, die viel Wert auf ihre Privat-   Verkaufszahlen seit dem Verkaufsstart in
                                               sphäre legen und den großen, datensam-          den USA auf fast 11 Millionen Echo.15 2017
Forscher des Computer Science Department       melnden Konzernen eher skeptisch gegen-         will Amazon über 10 Millionen Echo-Geräte
der Princeton Universität haben ein Ama-       überstehen, halten eher Abstand zu Alexa,       verkaufen.16
zon Echo und andere Smart Home-Geräte          da sie auf die Amazon-Cloud angewiesen
auf Bedenken hinsichtlich der Privatsphä-      ist und alle Befehle in der Cloud speichert.    Alexa und den Echo-Geräten ist anzumer-
re untersucht.11 Dabei fanden sie heraus,      Zudem ist es am Anfang ungewohnt, mit           ken, dass die IT-Sicherheit dieser Produkte

                                                                                               IT-SICHERHEIT [6/2017]                  39
PRODUKTE & TECHNOLOGIEN

bei ihrer Entwicklung eine große Rolle ge-                      schieht lokal auf dem IT-Gerät. Erst wenn                     mit den über ihn gespeicherten Daten pas-
spielt hat und auch weiterhin spielt. So ist                    das Signalwort erkannt wurde, werden Da-                      siert. Amazon selbst sagt dazu, dass mit den
die komplette Kommunikation der Echo-                           ten an Amazon gesendet.                                       Daten das Erlebnis des Nutzers sowie die
Geräte mit der Amazon-Cloud verschlüsselt                                                                                     Amazon-Dienste verbessert werden. Berich-
und auch der Alexa Voice Service erzwingt                       Ein weiterer Kritikpunkt ist die Speicherung                  ten zufolge gibt Amazon nur sehr begrenzt
HTTPS. Auch dürfen alle neuen Skills nur                        der Sprachdaten in der Amazon-Cloud. Ale-                     Daten von Alexa an Entwickler und Unter-
noch HTTPS unterstützen.                                        xa speichert jeden Befehl als Audiodatei                      nehmen heraus.17 Zu diesen Daten gehören
                                                                mit erkanntem Text und Antwort von Ale-                       zum Beispiel der Wortlaut der Wörter und
Der größte Kritikpunkt an Alexa und ande-                       xa automatisch in der Amazon-Cloud, auch                      Sätze, die die Anfragen ausgelöst haben so-
ren digitalen Assistenten wie Siri, Cortana                     wenn sie den Befehl nicht verstanden hat                      wie die Anfragen an sich. Diese Daten sind
oder Google Now bzw. Google Assistant ist                       oder ausführen konnte oder sie im Endef-                      für die Entwickler des Skills allerdings nur
das dauerhafte Lauschen. Dies ist jedoch                        fekt gar nicht angesprochen wurde. Diese                      in Textform erhältlich, nicht als Audiodaten.
notwendig, da diese Assistenten sonst nicht                     automatische Speicherung kann auch nicht                      Dadurch können sie zum Beispiel nicht be-
erkennen können, wenn sie angesprochen                          vom Nutzer deaktiviert werden. Jedoch                         nutzte Schlüsselwörter entfernen oder die
werden. Beim Amazon Echo lassen sich die                        können alle Daten oder einzelne Datensät-                     Interaktion anderweitig optimieren.
Mikrofone jedoch per Knopfdruck ausschal-                       ze im Nachhinein gelöscht werden. Auch ist
ten und die Erkennung des Signalworts ge-                       für den Nutzer nicht direkt ersichtlich, was                  Alles in allem sind Alexa und die Echo-Gerä-
                                                                                                                              te vielversprechende Produkte, deren Fähig-
                                                                                                                              keiten und Nachfrage in Zukunft stetig stei-
1
  https://developer.amazon.com/de/alexa-voice-service                                                                        gen wird und die die Entwicklung digitaler
2
   https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201971890                                                      Assistenten vorantreiben. Wir sollten unsere
3
    https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201602230 -> Häufig gestellte Fragen zu                       Erfahrungen mit dieser neuen Technologie
     Amazon Echo, Echo Plus und Echo Dot -> 1. Wie erkennen Amazon Echo, Echo Plus und Echo Dot das Akti-                     machen, damit wir Kompetenzen aufbauen,
  vierungswort?                                                                                                               die uns helfen, die Vorteile zu nutzen und
4
     https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201602230 -> Häufig gestellte Fragen zu                      die Nachteile zu vermeiden.                n
      Amazon Echo, Echo Plus und Echo Dot -> 3. Kann ich das Mikrofon an Amazon Echo, Echo Plus und Echo Dot
      ausstellen?
5
      https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201602230 -> Häufig gestellte Fragen zu
       Amazon Echo, Echo Plus und Echo Dot -> 2. Wie stelle ich fest, wann Amazon Echo, Echo Plus oder Echo Dot
       meine Stimme in die Cloud leiten?
6
       https://developer.amazon.com/de/docs/smarthome/understand-the-smart-home-skill-api.html
7
        https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201626480
8
         https://labs.mwrinfosecurity.com/blog/alexa-are-you-listening
9
          https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-12-13/why-google-microsoft-and-amazon-love-the-sound-of-
           your-voice und https://www.wired.com/2016/12/alexa-and-google-record-your-voice/
10
            https://www.verbraucherzentrale.nrw/amazon-echo#dierechteandererundmoeglichermissbrauch
11
             https://arxiv.org/abs/1705.06805                                                                                 JAN-HENDRIK FRINTROP
12
              Siehe zum Beispiel https://www.golem.de/news/eufy-genie-anker-bietet-guenstigen-klon-des-ama-                   studiert im Master Internet-Sicherheit am Institut
               zon-alexa-echo-dot-an-1708-129411.html, https://www.golem.de/news/senic-covi-smarte-tischlam-                   für Internet-Sicherheit – if(is) an der Westfälischen
                                                                                                                               Hochschule Gelsenkirchen und beschäftigt sich im
               pe-laeuft-mit-alexa-1706-128500.html, https://www.golem.de/news/triby-mit-alexa-im-test-der-laut-               Rahmen des Studiums mit Amazons Alexa.
               sprecher-der-mehr-kann-als-amazons-echo-1706-128161.html und https://www.golem.de/news/
               avs-device-sdk-amazon-bringt-alexa-auf-raspberry-pi-und-andere-boards-1708-129547.html
13
               Siehe zum Beispiel https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Tradfri-Ikeas-Lampensystem-soll-auf-Siri-Alexa-
                und-Google-Assistant-hoeren-3723154.html, https://www.heise.de/newsticker/meldung/Netgear-Nighthawk-
                X6S-Router-Modell-mit-drei-Funkmodulen-und-Sprachsteuerung-3784638.html und https://www.golem.de/
                news/spracheingabe-nuki-smart-lock-laesst-sich-mit-alexa-oeffnen-1704-127513.html
14
                Siehe zum Beispiel https://www.theverge.com/circuitbreaker/2016/12/14/13955878/wynn-las-vegas-amazon-
                 echo-hotel-room-privacy und https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-03-22/amazon-s-alexa-takes-
                 its-fight-with-siri-to-marriott-hotel-rooms
15
                 Siehe zum Beispiel https://de.nachrichten.yahoo.com/amazon-echo-dominiert-geschäft-schlauen-haushaltshil-    PROF. DR. NORBERT POHLMANN
                  fen-usa-153943611--finance.html und http://www.augsburger-allgemeine.de/wirtschaft/Amazon-Echo-domi-         ist Professor für Informationssicherheit und Leiter
                                                                                                                               des Instituts für Internet-Sicherheit – if(is) an der
                  niert-Geschaeft-mit-schlauen-Haushaltshilfen-in-den-USA-id41400351.html                                      Westfälischen Hochschule in Gelsenkirchen sowie
16
                  http://www.digitimes.com/news/a20170601PD218.html                                                           Vorstandsvorsitzender des Bundesverbands
17
                   Siehe zum Beispiel https://www.marketingdive.com/news/amazon-releases-some-alexa-data/435706/ und          IT-Sicherheit – TeleTrusT und im Vorstand des
                    http://adage.com/article/datadriven-marketing/epsilon-scramble-alexa-data-amazon/307843/                   Internetverbandes – eco.

40                        IT-SICHERHEIT [6/2017]
Sie können auch lesen