Applikations-entwicklung - Der Status quo der Ist die IT bereit für Disruptionen? - OutSystems
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Der Status quo der
Applikations-
entwicklung
Ist die IT bereit für Disruptionen?
Behörden • 2019/2020Inhalt
03 09
Zusammenfassung Low-Code-Nutzer genießen
signifikante Vorteile
04
Applikationsentwicklung 15
in Behörden Demografische Daten
05 17
Die wichtigsten Ergebnisse Zum vollständigen Report
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 02Zusammenfassung
In seinem sechsten Erscheinungsjahr bietet der OutSystems-
Report zum Status quo der Applikationsentwicklung eine
umfassende Analyse der Herausforderungen, Prioritäten und
1 Wie passen sich Praktiken der App-Entwicklung an die
Ziele der digitalen Transformation und Agilität an?
Innovationen, mit denen IT-Teams auf der ganzen Welt konfrontiert
sind – in einer Zeit, in der Agilität wichtig wie nie ist. 2 Was sind die wichtigsten Herausforderungen, die den
Zielen der Applikationsentwicklung entgegenstehen?
Agilität ist das zentrale Thema des diesjährigen Reports, weil
Unternehmen und ihre IT-Abteilungen 2019 eine Vielzahl von
Störungen zu bewältigen haben. Die Bedrohung der digitalen
3 Welche Strategien verfolgen IT-Teams, um die
Applikationsbereitstellung zu beschleunigen?
Disruption und die daraus resultierende Notwendigkeit einer
digitalen Transformation ist seit Jahren ein wichtiger Antrieb
der IT-Strategie. Die Kombination mit den derzeit unsicheren
4 Lassen sich mit diesen Strategien Ressourcenengpässe
überwinden und Rückstände reduzieren?
globalen Wirtschaftsaussichten erklärt jedoch, warum Agilität
für Unternehmensführer heute von so großer Bedeutung ist. 5 Welche Rolle spielen neue App-Entwicklungspraktiken wie
Low-Code-Entwicklung und Citizen Development?
Wie kann sich die IT diesen Herausforderungen stellen und dafür Unsere im März 2019 durchgeführte Studie führte uns einmal
sorgen, dass Unternehmen trotz Unsicherheiten schnell und flexibel um die Welt und brachte uns mit über 3.300 IT-Fachkräften aller
wachsen? Branchen auf sechs Kontinenten in Kontakt. Diese Kurzfassung des
Reports widmet sich spezifischen Erkenntnissen für Behörden.
Soviel zum Hintergrund unserer sechsten jährlichen
Umfrage unter IT-Fachkräften, mit der wir den Status quo der Den vollständigen 44-seitigen Report erhalten Sie hier.
Applikationsentwicklung beleuchten wollen. Im Zentrum stehen
dabei fünf Fragen:
Farbschlüssel:
Globale Antworten
Antworten aus Behörden
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 03Applikationsentwicklung in Behörden
Anders als privatwirtschaftliche Unternehmen sind Einrichtungen Viele öffentliche Einrichtungen leiden unter Sparmaßnahmen
des öffentlichen Sektors nicht mit der existenziellen Bedrohung und müssen zugleich stark steigende Kosten für die Erbringung
einer digitalen Disruption durch agilere digitale Start-ups von Dienstleistungen für eine alternde Bevölkerung stemmen.
konfrontiert. Dennoch ist die digitale Transformation von Behörden Laut der Brookings Institution wird sich die daraus ergebende
nicht weniger dringlich. Diskrepanz zwischen Ausgaben und Einnahmen des US-
Bundeshaushalts in den nächsten 20 Jahren verdreifachen.3
Einer Deloitte-Umfrage unter 1.200 Beamten zufolge ist die
Zufriedenheit der Bürger mit staatlichen Dienstleistungen CIOs in Behörden müssen die digitale Transformation
auf ein Acht-Jahres-Tief gesunken. 73% der Beamten sind priorisieren – nicht nur aufgrund steigender Erwartungen
der Auffassung, dass ihre Einrichtung mit ihren digitalen digital versierter Bürger, sondern auch, weil entsprechende
Möglichkeiten hinter dem privaten Sektor zurückbleibt.1 Verbesserungen erhebliche Effizienzsteigerungen und
Kosteneinsparungen mit sich bringen.
Der von Forrester herausgegebene U.S. Federal Customer
Experience Index zeigt, dass der Customer Experience Index der Die wichtigsten Ergebnisse des diesjährigen Reports zum
US-Bundesbehörde 2018 schlechter ausfiel als für jede Branche Status quo der Applikationsentwicklung zu verstehen und
der Privatwirtschaft und sich auch 2019 nicht verbessert hat.2 entsprechend zu handeln, ist nicht nur für CIOs in Behörden
von entscheidender Bedeutung, sondern auch für alle, die sich
IT-Organisationen in Behörden stehen vor einer komplexen mit finanziellen Belangen des öffentlichen Sektors befassen.
Herausforderung: Sie müssen nicht nur überzeugende digitale
Erlebnisse für Bürger bieten, sondern zugleich auch eine alternde
und unzusammenhängende Sammlung von Legacy-Systemen
instand halten.
1. Deloitte - Delivering the Digital State
2. Forrester - The US Federal Customer Experience Index
3. Brookings - The Federal Budget Outlook
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 04Die wichtigsten Ergebnisse
Digitale Transformation ist Work in Progress Die Volatilität der Aktienmärkte stellt sich als die
geringste Sorge heraus. Zugleich halten es 51% der
Die Fortschritte bei der digitalen Transformation Befragten für wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich,
ihres Unternehmens bewerten die Befragten mit dass diese ihr Unternehmen im kommenden Jahr
durchschnittlich 3,74 von 6 Punkten. Maßnahmen für die beeinträchtigt.
digitale Transformation sind demnach weit verbreitet,
aber noch nicht strategisch oder kontinuierlich. Im Vergleich zur Privatwirtschaft schätzen Behörden
andere Ursachen von Disruptionen als wahrscheinlich
Im Durchschnitt bewerten die Befragten aus Behörden den ein. Addiert man die Antworten „wahrscheinlich“
Reifegrad ihrer digitalen Transformation mit 3,31. Damit und „eher wahrscheinlich“, richten sich die Sorgen
liegen sie hinter allen anderen Branchen, mit Ausnahme der repräsentierten Behörden vor allem auf
der Bereiche Baugewerbe, Nonprofit, Landwirtschaft und Budgetkürzungen, regulatorische Änderungen,
Bildung. Cyberangriffe und Änderungen der Wünsche oder
Verhaltensweisen der Bürger.
Disruption bereitet zunehmend Sorgen
Wie in Abb. 1 dargestellt, nimmt die Angst vor
Unsicherheit und disruptive Bedrohungen scheinen Budgetkürzungen eine Sonderstellung ein. 90% der
zuzunehmen. Als potenzielle Risiken nennen Befragte in Befragten fürchten, dass diese im kommenden Jahr
leitenden Positionen zuerst Veränderungen der Wünsche wahrscheinlich oder eher wahrscheinlich zu einer
und Verhaltensweisen von Kunden. Darauf folgen Beeinträchtigung führen.
regulatorische Veränderungen, Cyberangriffe und agilere
Wettbewerber.
Budgetkürzungen der
öffentlichen Hand
Disruptive regulatorische
Veränderungen
Disruptiver Cyberangriff
Signifikante Änderungen von
Kundenwünschen/Kundenverhalten
Digitale Disruption durch
neue Wettbewerber
Volatilität der Aktienmärkte
Digitale Disruption durch
etablierte Wettbewerber
0 20 40 60 80 100
wahrscheinlich eher wahrscheinlich unwahrscheinlich
Likely Somewhat Likely Unlikely
Abb. 1: Angst vor Disruptionen in Behörden Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Disruptive Fears in Local Government Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 05Nachfrage nach App-Entwicklung auf Rekordniveau Im Vergleich zum globalen Durchschnitt berichten
die Befragten aus Behörden von längeren
Die Zahl der Applikationen, die für 2019 geplant sind, ist Entwicklungszeiten. Nur 42% liefern Web-Applikationen
um 60% höher als im Vorjahr. Unter den Unternehmen gewöhnlich in vier Monaten oder weniger. Lediglich
mit über 500 Mitarbeitern haben 65% der IT-Fachkräfte 32% können mobile Applikationen in dieser Zeit
vor, 10 oder mehr Apps bereitzustellen. 38% wollen 25 bereitstellen. Angesichts der in Behörden so häufigen
oder mehr Apps bereitstellen. 15% sprechen von 100 Belastungen durch Legacy-IT ist es nicht verwunderlich,
oder mehr Apps für 2019. dass die Applikationsentwicklung hier langsamer
voranzuschreiten scheint.
Im Vergleich zu anderen Sektoren planen die
Befragten aus Behörden, 2019 weniger neue Backlogs bleiben hartnäckig groß
Softwareapplikationen zu liefern. Unter Einrichtungen
mit über 500 Mitarbeitern wollen 44% der Befragten 64% der IT-Fachkräfte haben bei der App-Entwicklung
nicht mehr als 9 Apps liefern. Nur 18% planen, 2019 einen Backlog. 19% davon sind mit mehr als 10 Apps
mehr als 25 Applikationen zu erstellen. im Rückstand. Nur 39% geben an, dass sich ihr Backlog
im letzten Jahr verringert hat. Für 50% ist er etwa
Selbst die vergleichsweise bescheidenen Pläne für die gleichgeblieben.
Applikationsentwicklung dürften den IT-Abteilungen von
Behörden zu schaffen machen. Die Befragten aus Behörden sehen sich schlechter gestellt:
68% von ihnen beklagen Backlogs. Nur 31% davon
Die Entwicklungszeit ist kürzer – aber nicht für alle sprechen von Verbesserungen im letzten Jahr. Obwohl die
Anzahl der neu zu entwickelnden Applikationen niedriger
Letztes Jahr gaben 54% an, dass die Bereitstellung ist, scheint die Mehrheit der IT-Teams in Behörden
einer Web-Applikation im Durchschnitt 4 Monate oder Schwierigkeiten zu haben, mit der Nachfrage Schritt zu
weniger dauert. In diesem Jahr sagen dies 61%. Bei halten.
mobilen Apps hat sich seit dem Vorjahr kaum etwas
verändert. Nur 55% schaffen es, Apps in 4 Monaten oder
weniger zu liefern.
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 06Entwicklungskompetenzen sind Mangelware Bindung von Entwicklern scheint also eine ebenso große
Herausforderung zu sein wie die Rekrutierung.
Die Mehrheit der repräsentierten Unternehmen
hat im vergangenen Jahr mehrere App-Entwickler Nur 19% der Befragten in Behörden geben an, dass
eingestellt. Nur 15% fanden die Rekrutierung einfach. ihr App-Entwicklungsteam im vergangenen Jahr
Für viele Spezialisierungen wird die Rekrutierung als gewachsen ist. Die am schwierigsten zu besetzenden
schwierig oder sehr schwierig beschrieben. Trotz Positionen sind Spezialisten für künstliche Intelligenz
Neueinstellungen haben nur 36% der Unternehmen und maschinelles Lernen, Cybersicherheit oder IoT. Wie
größere App-Entwicklungsteams als vor einem Jahr. Die schwierig die Rekrutierung der einzelnen Fachkräfte für
Behörden ist, zeigt Abb. 2.
Spezialist für KI/
maschinelles Lernen
Spezialist für Cybersicherheit
IoT-Spezialist
Spezialist für BI, Analytics
oder Datenwissenschaft
Full-Stack-Entwickler
API-/Integrations-/
Backend-Entwickler
Low-Code-Entwickler
Mobile-Entwickler
Spezialist für UI/UX-Design
Web-Entwickler
0 10 20 30 40 50 60
schwierig sehr schwierig
Difficult Very Difficult
Abb. 2: Schwierigkeit der Einstellung von App-Entwicklern – Behörden Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
App Dev Hiring Challenges - Local Government Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Agile und andere kundenorientierte Praktiken Entwicklungspraktiken wie Agile (59%), Design Thinking
nehmen zu (15%) und Customer Journey Mapping (15%) investiert.
Die meisten Unternehmen haben im vergangenen Im branchenweiten Vergleich verzeichnen Behörden mit
Jahr in kundenorientierte Praktiken investiert, darunter 2,23 Punkten den geringersten Grad an agiler Reife. Der
Agile (60%), Design Thinking (30%), Customer Journey Mittelwert liegt bei 2,74. Das Ranking aller Branchen im
Mapping (20%) und Lean UX (11%). Trotzdem mangelt Vergleich zum Mittelwert ist in Abb. 3 dargestellt.
es in vielen Unternehmen noch an agiler Reife. Der
durchschnittliche Reifegrad liegt zwischen „gerade Die Kategorie „Andere“, die in Abb. 3 ebenfalls am
begonnen“ und „definiert“. unteren Ende rangiert, umfasst die Branchen Werbung
und Marketing, Landwirtschaft, Bau/Maschinen/
Behörden haben den Befragten zufolge im Haushalt, Unterhaltung/Sport/Freizeit, Nonprofit sowie
vergangenen Jahr weniger in kundenorientierte Immobilien.
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 07In der Umfrage waren Level 2 und 3 der agilen Reife wie folgt definiert:
• Level 2 - Gerade begonnen: Prozesse sind noch nicht vollständig definiert. Grundstufe der Agile-Übernahme. Entwicklung und
Tests noch nicht vollständig synchronisiert.
• Level 3 - Definiert: Unser gesamtes Team arbeitet mit klar definierten agilen Prozessen und wir liefern in jedem Sprint.
Lebensmittel und Getränke
Software
Technologie/Computer/Telekommunikation & Internet
Versicherer
Berater/Beratungsunternehmen/SI
Gesamtmittelwert
Business Support, Logistik und Transport
Versorger, Energie, Gewinnung
Banken und Finanzdienstleister (ohne Versicherer)
Gesundheitswesen und Pharmazie
Fertigung, Automotive, Airlines, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung
Einzelhandel und Gebrauchsgüter einschließlich Elektronik
Bildung
Andere
Behörden
-0,6 -0,4 -0,2 0,0 0,2 0,4
Abb. 3: Abweichung der Branchen vom Mittelwert für agile Reife Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Industry Variance
Low-Code From Global Mean Agile Maturity Score
ist Mainstream setzen Source:
dagegen State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
keinen Low-Code ein und haben es
auch in näherer Zukunft nicht vor.
41% der Befragten geben an, dass ihr Unternehmen bereits
eine Low-Code-Plattform nutzt. Weitere 10% stehen Angesichts der langsamen Liefergeschwindigkeit, der
kurz davor. Dies entspricht der Prognose aus unserem bestehenden Backlogs, der geringen agilen Reife und
letztjährigen Report. 2018 gaben 34% der Befragten an, des Konkurrenzkampfs um IT-Fachkräfte in Behörden
Low-Code zu nutzen, und 9% sagten, kurz davor zu sein. hoffen wir, dass die entsprechenden Einrichtungen
schnell erneut evaluieren, wie Low-Code sie bei einer
In Behörden scheint der Einsatz von Low-Code deutlich effizienteren Bereitstellung von Dienstleistungen und
geringer zu sein. Nur 29% der Befragten geben an, dass besseren digitalen Erlebnissen für Bürger unterstützen
ihre Einrichtung bereits eine Low-Code-Plattform nutzt. kann. Lesen Sie weiter, um in unserer Analyse der
11% stehen kurz vor der Einführung. 60% der Befragten diesjährigen Umfrageergebnisse die Vorteile von Low-
Code zu entdecken.
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 08Benutzer von Low-Code
genießen signifikante Vorteile
Wir haben die Leistung von Unternehmen, die Low-Code nutzen, mit denen verglichen, die es nicht tun. Dabei zeigen sich bei
einer Vielzahl von Leistungskennzahlen für die App-Entwicklung bemerkenswerte Unterschiede. Der Einsatz von Low-Code scheint
erhebliche Vorteile mit sich zu bringen. Im Folgenden sind mehrere Vergleiche zusammengefasst.
Reife der digitalen Transformation
Low-Code-Nutzer schätzen ihre digitale Transformationsreife um 16% höher ein als Befragte, die keinen Low-Code nutzen.
4,00
3,74
16% Vorteil für
Low-Code-Nutzer
3,44
allgemeiner Einsatz von Kein Einsatz
Durchschnitt Low-Code von Low-Code
Abb. 4: Vorteil bei der digitalen Transformationsreife Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Digital Transformation Maturity Advantage for Low-Code Users Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 09Anteil innovativer App-Entwicklung
Low-Code-Nutzer richten die Mehrheit ihrer App-Entwicklung auf Innovationen statt auf Instandhaltung. Damit übertreffen sie
Befragte, die keinen Low-Code nutzen, um 5%.
100
80
60
5%
Vorteil
40
20 Innovation
Innovation
Instandhaltung
Maintenance
0
Einsatz von Kein Einsatz von
Low-Code Low-Code
Abb. 5: Innovation vs. Instandhaltung – Low-Code-Nutzer im Vorteil Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Innovation vs. Maintenance - Low-Code Users' Advantage Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Häufigkeit von Software-Releases
Benutzer von Low-Code geben häufiger neue Software-Versionen heraus – sie schaffen mit fast 7% höherer Wahrscheinlichkeit
monatliche oder häufigere Releases.
60
50
40
30
20
10 Einsatz von Low-Code
Using Low-Code
Kein Einsatz von Low-Code
Not Using Low-Code
0
jährlich halbjährlich vierteljährlich monatlich oder
häufiger
Abb. 6: Release-Häufigkeit: Low-Code-Nutzer im Vorteil Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Release Cadence: Low-Code Advantage Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 10Zufriedenheit des Unternehmens mit Release-Frequenz
37% der Low-Code-Nutzer geben an, dass ihr Unternehmen mit der Häufigkeit von Software-Releases zufrieden ist. Unter denen, die
keinen Low-Code nutzen, treffen diese Aussage nur 26%.
Einsatz von
Low-Code 37% unzufrieden
Dissatisfied
eher unzufrieden
Somewhat dissatisfied
weder noch
Neither satisfied nor dissatisfied
Kein Einsatz eher zufrieden
von Low-Code 26% Somewhat satisfied
zufrieden
Satisfied
Abb. 7: Zufriedenheit des Unternehmens mit Release-Frequenz Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Business Satisfaction with Release Cadence - Low-Code Users' Advantage Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Agilität des Unternehmens
Low-Code-Nutzer schätzen die Agilität ihres Unternehmens um 8% höher ein als Befragte, die keinen Low-Code verwenden.
71% Einsatz von Low-Code
8% Vorteil für
Low-Code-Nutzer
63% Kein Low-Code
Abb. 8: Vorteil für Low-Code-Nutzer bei Agilität des Unternehmens Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Organizational Agility Advantage for Low-Code Users Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 11Agile Reife
Low-Code-Nutzer stufen ihre Agilität mit 20% höherer Wahrscheinlichkeit auf Level 3, 4 oder 5 ein als Nicht-Nutzer.
100%
7% 13%
11%
80%
19%
Low-Code
28% +20%
60%
33%
40% Level 5 – Optimierend
Level 5 - Optimizing
Level 4 – Gemessen
Level 4 - Measured
20% Level 3 – Definiert
Level 3 - Defined
Level 2 –Level
Gerade begonnen
2 - Just Started
Level 1 –Level
Am Anfang
1 - Initial
0%
Kein Einsatz von Low-Code Einsatz von Low-Code
(Durchschnitt 2,51) (Durchschnitt 3,01)
Abb. 9:
Agile Score für
Maturity agile
Score Reife – Low-Code-Nutzer
- Low-Code Advantage im Vorteil Quelle: Source:
Status quo
Stateder Applikationsentwicklung
of Application 2019/2020.
Development 2019/2020. OutSystems
OutSystems © ©
Backlog
Low-Code-Nutzer sagen mit 12% höherer Wahrscheinlichkeit als Nicht-Nutzer, dass sich ihr Backlog im vergangenen Jahr verringert hat.
Einsatz von
Low-Code
46%
12% Vorteil für
Low-Code-Nutzer
Kein Einsatz
von Low-Code 34%
0 20 40 60 80 100
Backlog has improved About the same Backlog is worse
Backlog verkleinert ungefähr gleich Backlog vergrößert
Abb. 10: Backlog für App-Entwicklung – Low-Code-Nutzer im Vorteil Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
App Dev Backlog Improved – Low-Code Advantage Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 12Entwicklungsgeschwindigkeit für Web-Applikationen
Low-Code-Nutzer liefern Apps mit 11% höherer Wahrscheinlichkeit in 4 Monaten oder weniger als Nicht-Nutzer.
100
80 11%
Vorteil
60
68%
40 57%
4 Monate oder weniger
4 months or less
5–6 Monate
5–6 months
20
7–12 Monate
7–12 months
über 12 Monate
Over 12 months
0
Einsatz von Low-Code Kein Einsatz von Low-Code
Abb. 11: Entwicklungszeit für Web-Apps – Vorteil für Low-Code-Nutzer Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Web App Development Time - Low-Code Advantage Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Entwicklungsgeschwindigkeit für mobile Apps
Low-Code-Nutzer liefern mobile Apps um 15% wahrscheinlicher in 4 Monaten oder weniger als Nicht-Nutzer.
100
15%
80
Vorteil
60 64%
40 49% 4 Monate oder weniger
4 months or less
5–6 Monate
5–6 months
20
7–12 7–12
Monate
months
überOver
12 Monate
12 months
0
Einsatz von Low-Code Kein Einsatz von Low-Code
Abb. 12: Entwicklungszeit für mobile Apps – Low-Code-Nutzer im Vorteil Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Mobile App Development Time - Low-Code Advantage Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 13Kontrolle von Citizen Developern – Vorteil von Low-Code
Low-Code-Nutzer scheinen bei der Kontrolle von Citizen Developern erfolgreicher zu sein als Befragte, die keinen Low-Code verwenden.
Zusammengefasst:
37% der Low-Code-Nutzer beschreiben signifikante Erfolge bei der Kontrolle von Citizen Developern – 9% mehr als
37%
Unternehmen, die keinen Low-Code einsetzen.
35% der Befragten in Unternehmen ohne Low-Code beschreiben eine ineffektive Kontrolle von Citizen Developern, die ein
35%
Risiko für ihr Unternehmen darstellen könnten. Im Vergleich dazu weisen Low-Code-Nutzer einen Vorteil von 11% auf.
9% 16% 4. Wir kontrollieren die Arbeit von
4. We govern citizen development rigorously.
Citizen Developer rigoros. Wir haben
We have approved tools or platforms that
19% zugelassene Tools oder
these people
die sie training
nutzen and
mustPlattformen,
müssen,
use, and we provide
und to
wirmaximize
bieten success.
guidance
ihnen Training und Anleitungen.
21% 37%
3. Wir kontrollieren die Arbeit von
Citizen3.Developer
We governincitizen development lightly.
geringem
We have approved tools/platforms that we
18% Ausmaß. Wir haben zugelassene
encourage these people to use.
Tools, die wir ihnen nahelegen.
15% 2. Wir versuchen – mit begrenztem
Erfolg 2. We Arbeit
–, die try, withvon
limited success, to govern
Citizen
35% citizenzu
Developern development and
kontrollieren point
und siethem in the
17% direction of
in die Richtung favored tools/platforms.
bevorzugter Tools/
Plattformen zu lenken.
10% 1. Es gibt wenig
1. There is Kontrolle
little controloder
or oversight from IT,
Aufsicht seitens
which derpose
could IT, was
a riskein
to Risiko
our organization.
für unser Unternehmen darstellen
Kein Einsatz von Low-Code Einsatz von Low-Code könnte.
Abb. 13: Grad
Degree der Kontrolle
of Governance von Citizen
of Citizen Development
Development Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 14Demografische Daten
Die Umfrage wurde primär unter IT-Fachkräften beworben, die zu dem Zeitpunkt keine OutSystems-Kunden waren. Unser Ziel war, einen
breiten Querschnitt von Unternehmen zu befragen. Zu diesem Zweck haben wir Medien von Drittanbietern genutzt.
Rollen
Die Befragten sind Entwickler, CIOs, IT-Manager und andere Fachkräfte aus Tausenden Unternehmen weltweit, die sich bereit erklärt haben,
unsere Fragen basierend auf ihren Erfahrungen objektiv zu beantworten.
34% Applikationsentwickler
13% Sonstige
11% Manager von Applikationsentwicklern
34%
10% IT-Leiter/CIO/CTO
10% Architekt (IT/Enterprise)
34% Application Developer
13% Other
7% Business Analyst
10% 11% Manager of Application Developers
6% IT-Operations (inklusive DevOps)
10% IT Leader/CIO/CTO
10% Architect (IT/Enterprise)
3% Senior-Position außerhalb der IT, VP, Führungskraft auf C-Level
13% 10%
7% Business Analyst
6% IT Operations (including DevOps)
3% Datenspezialist (Data Scientist, Analytics, DBA)
3% Non-IT Senior Leader, VP, C-Level Executive
11% 2% Sicherheitsspezialist
3% Data Specialist (Data Scientist, Analytics, DBA)
2% Security Specialist
2% Software Testing/QA
2% Software Test/QA
Tätigkeiten
Abb. 14:Primary Job Function
der Befragten Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Standorte
35% 34% 35% der Antworten kommen aus Nordamerika. Rund 70% der
repräsentierten Unternehmen haben ihren Hauptsitz in Europa
oder Nordamerika, 17% in Asien und im Pazifikraum. Die
übrigen Befragten verteilen sich auf den Rest der Welt.
7% 17%
7% 35% Nordamerika
34% Europa
35% North America
17% Asien und pazifischer Raum
34% Europe
17% Asia and Pacific
7% Süd- und Lateinamerika
7% South and Latin America
7% Afrika, Mittlerer Osten und GUS-Staaten
7% Africa, Middle East, and CIS
Abb. 15: Standorte
Geography Quelle:
Source: State of Application Development 2019/2020. Status© quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
OutSystems
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 1550% 25% 8% 16% Unternehmensgröße
Die Befragten stammen aus Unternehmen aller
Größenordnungen. Mehr als die Hälfte der repräsentierten
Unternehmen hat unter 500 Mitarbeiter. Jeder sechste Befragte
arbeitet in einem Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern.
50% 10.000 Mitarbeiter
16% > 10,000 Employees
Company Size Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Abb. 16: Unternehmensgröße Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Branchen
In der Umfrage sind alle Branchen repräsentiert. Am stärksten vertreten sind Software, Technologie (einschließlich Computer,
Telekommunikation, Internet), Berater und Systemintegratoren, Behörden und Bildung, Fertigung (einschließlich Automotive, Luft- und
Raumfahrt inkl. Verteidigung) sowie Banken und Finanzdienstleister.
20% Software
16% Technologie/Computer/Telekommunikation/Internet
20% 13% Berater/Beratungsunternehmen/SI
10% Behörden und Bildung
20% Software
7% Sonstige
16% Technology/Computers/Telecoms and Internet
7% Fertigung, Automotive, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung
13% Consultant/Consultancy/SI
16%
6% Banken
10% Government und Finanzdienstleister
and Education (ohne Versicherer)
7% Others
5% Gesundheitswesen und Pharmazie
7% Manufacturing, Automotive, Aerospace, and Defense
6% Banks5%
and Business Support,
Financial Services Logistik
(Not Insurance) und Transport
5% Healthcare and Pharmaceuticals
4% Versicherer
13%
5% Business Support, Logistics, and Transportation
3% Versorger, Energie und Gewinnung
10%
4% Insurance
2%Energy,
3% Utilities, Einzelhandel
and Extractionund Gebrauchsgüter einschließlich Elektronik
2% Retail and Consumer Durables Including Electronics
2% Lebensmittel und Getränke
2% Food and Beverage
Industries
Abb. 17: Branchen
Source: State of Application Development 2019/2020. OutSystems ©
Quelle: Status quo der Applikationsentwicklung 2019/2020. OutSystems ©
Der Status quo der Applikationsentwicklung, Behörden • 2019/2020 16Zum vollständigen Report
Der vollständige Report geht über die Kurzfassung für Behörden hinaus und beantwortet viele weitere Fragen. Sie erhalten den
vollständigen Report hier. Darin erfahren Sie unter anderem:
• Was sind die wichtigsten Ziele, die Unternehmen bei der • Welche App-Entwicklungskompetenzen stellen
digitalen Transformation verfolgen? Unternehmen ein?
• Welche Fortschritte machen Unternehmen bei der • Wie schwierig ist die Einstellung verschiedener
digitalen Transformation? Wie unterscheiden sich die Applikationsentwicklungsrollen?
Fortschritte in den einzelnen Branchen?
• Welche App-Entwicklungskompetenzen beziehen
• Welche disruptiven Kräfte sind für Unternehmen in den Unternehmen 2019 durch Berater und Outsourcing?
verschiedenen Branchen 2019 von größter Bedeutung?
• Welche Prioritäten haben Unternehmen 2019 bezüglich
• Welcher Anteil der für 2019 geplanten App-Entwicklung der Schulung von App-Entwicklern und der App-
ist innovativ bzw. richtet sich nicht auf die Instandhaltung Entwicklung?
oder die Ablösung bereits bestehender Apps?
• Wie setzen Unternehmen Low-Code-
• Was sind die wichtigsten Arten von Apps, die Applikationsentwicklungsplattformen ein?
Unternehmen 2019 bereitstellen wollen?
• Wie effektiv werden Citizen Developer in Unternehmen
• In welche Ansätze und Technologien investieren kontrolliert?
Unternehmen, um die Applikationsbereitstellung zu
beschleunigen? • Aus welchen Gründen entscheiden sich Unternehmen für
oder gegen den Einsatz von Low-Code?
• Was sind die größten Herausforderungen,
die Unternehmen für Verzögerungen bei der • Welche Befürchtungen bezüglich Low-Code-Lösungen
Applikationsbereitstellung verantwortlich machen? beschäftigen potenzielle IT-Käufer?
Über OutSystems
OutSystems ist die führende Low-Code-Plattform für schnelle Applikationsentwicklung. Tausende Kunden weltweit vertrauen
OutSystems als einziger Lösung, die die Leistungsfähigkeit der Low-Code-Entwicklung mit erweiterten mobilen Funktionen
kombiniert und die visuelle Entwicklung ganzer Applikationsportfolios ermöglicht, die sich leicht mit bestehenden Systemen
integrieren lassen.
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