Studie IT-Modernisierung 2021
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Studie
RESEARCH SERVICES
IT-Modernisierung
2021
Platin-Partner
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Ist IT-Modernisierung
noch zeitgemäß?
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Editorial 3
Holen Sie den
Chef an Bord
Simon Hülsbömer,
Senior Project Manager
IDG Research Services
„Essenziell wichtig bei einem IT-Moderni- zent der Unternehmen hat der Umbau der
sierungsprojekt ist es, sich zuallererst die geschäftskritischen IT-Umgebung höchste
Unterstützung des obersten Managements Priorität, vor allem vor dem Hintergrund ihrer
zu sichern.“ Unter anderem zu dieser Aussa- Digitalisierungsstrategien.
ge haben wir im Rahmen der vorliegenden
Studie die Zustimmungswerte der befragten Was genau ist nun mit Umbau gemeint?
Anwender eingeholt – und mehr als drei Was ist IT-Modernisierung eigentlich? Man
Viertel der Studienteilnehmer stimmen dieser kann darunter einerseits die kontinuierliche
Feststellung (eher) zu. Das zeigt, wie wichtig Instandhaltung von Bestands- und Kernsys-
es ist, die Führungsetage im Boot zu wissen, temen, -anwendungen und -prozessen ver-
bevor man sich um IT-Modernisierungspro- stehen, um nicht in eine Art „Legacy-Falle“ zu
jekte bemüht. tappen. Man kann darunter andererseits aber
auch verstehen, dass in die Jahre gekomme-
Die besten Initiativen kommen nicht zum ne Systeme komplett abgelöst werden – sei
Fliegen, wenn die Chefs davon nichts wissen es durch aktuellere On-Premises-Lösungen
oder dem Ganzen sogar eher ablehnend ge- oder auch durch Cloud-Services. Welche
genüberstehen. Diese Erkenntnis ist zwar Anforderungen die eigene IT-Landschaft an
eigentlich ein No-Brainer, die mangelnde die Modernisierungsvorhaben stellt, ist von
„Unterstützung von oben“ aber immer noch Branche zu Branche und von Unternehmen
Alltag in vielen Unternehmen – das belegen zu Unternehmen sehr unterschiedlich.
zahlreiche Beispiele aus unseren redaktionel-
len Recherchen über gescheiterte IT-Projekte. Mit dieser Studie wollen wir uns einen Über-
Die interne Kommunikations- und im weite- blick verschaffen, welche Ziele die Anwen-
ren Sinne Firmenkultur allgemein spielt nicht derunternehmen mit ihren IT-Modernisie-
nur hier eine ganze entscheidende Rolle da- rungsprojekten verfolgen, und auch darüber,
für, ob etwas Erfolg hat oder eben nicht. wie gut sie dabei vorankommen. Ob die
Chefetagen dabei eher hinderlich oder eher
Ist das oberste Management erst einmal im förderlich sind, entscheiden Sie von Fall zu
Boot, geht vieles leichter und schneller – ge- Fall am besten selbst.
rade auch im Bereich der IT-Modernisierung.
Wie entscheidend das sein kann, zeigt eine Ich wünsche Ihnen eine erkenntnisreiche
andere Zahl aus der Studie: Für rund 72 Pro- Lektüre.
Inhalt
Editorial
3
Management Summary
Die Key Findings im Überblick....................................................................... 6
Die Key Findings im Einzelnen
1. Modernisierung von Bestandssystemen ist essenziell ................................9
2. Größere Unternehmen haben es mit der Modernisierung eiliger...........10
3. Modernisierungsstau bei IT-Systemen...........................................................12
4. Niedrigere Wartungskosten wichtiger als
strategische Aspekte ........................................................................................13
5. Interne Spezialisten für Modernisierungsprojekte sind Mangelware......14
6. Modernisierung soll Unterstützung der
Geschäftsanforderungen verbessern ............................................................15
7. Die wichtigsten Dienstleister sind Cloud-Provider
und Beratungshäuser ......................................................................................16
8. Schnellere Prozesse und höhere Produktivität sind
wichtigste KPIs................................................................................................... 17
6
Studiendesign
Studiensteckbrief...................53
Stichprobenstatistik...............54 Die Studienreihe
Studienkonzept / Redaktion....... 56
52 Unsere Autoren / Sales-Team..... 57
Übersicht Studienreihe................ 58
55
CIO-Agenda 2021
© shutterstock.com / Sebastian Duda
33Weitere Studienergebnisse
1. Anwender sind mit der Unternehmens-IT zufrieden –
bis auf die Kosten und die Flexibilität.......................................................... 19
2. Vor allem der Mittelstand greift auf Hilfe von außen zurück..................20
3. Sicherheitsaspekte und große Datenbestände sind
größte Herausforderungen .......................................................................... 21
4. Mehrzahl der Bestandssysteme und Kernanwendungen
ist sechs bis zehn Jahre alt............................................................................22
5. Technische Kompetenz und Vertrauen entscheiden über die
Wahl des Dienstleisters...................................................................................24
6. Fast 60 Prozent setzen bei der Anwendungsmodernisierung
auf die Cloud.....................................................................................................25
7. Cloud Service Provider – ja, aber noch keine Cloud-Strategie.............26
8. Problematik mit alten Bestandssystemen betrifft besonders
Einkauf und Human Resources.................................................................... 27
9. Bestandssysteme verursachen höheren Aufwand bei
Wartung und Betrieb.......................................................................................28
10. Fast ein Drittel der Unternehmen muss in großem Stil
post-produktive Systeme vorhalten ........................................................... 29
18
Unsere Blick in die
Studienpartner Zukunft
stellen sich vor Verjüngungskur
dringend nötig
IBM ..................................................................38
T-Systems.......................................................40
ARS ..................................................................42
30
PKS ..................................................................44 Kontakt /
Workday..........................................................46 Impressum
FreeSoft......................................................... 48
Micro Focus................................................... 50
59
37Modernisierung spielt
eine Schlüsselrolle
Für rund 72 Prozent der Unternehmen
hat der Umbau der geschäftskritischen Management
IT-Umgebungen höchste Priorität, vor
allem vor dem Hintergrund ihrer Summary
Digitalisierungsstrategie (75 Prozent).
Die
Key Findings
im Überblick
Schnelle Prozesse und
höhere Produktivität
Dass Prozesse „flutschen“, ist für 42
Prozent der Firmen das wichtigste
Anzeichen dafür, dass eine IT-
Modernisierungsstau in
Modernisierung erfolgreich war. Speziell 80 Prozent der Firmen
Business-Manager erwarten außerdem Vor allem im Mittelstand besteht
niedrigere Kosten und eine höhere ein Bedarf, auch aktuellere Systeme
Produktivität von und Software zu modernisieren. Das größte
Anwendungsentwicklern. Problem dabei: die IT-Security, gefolgt von
technologischen Herausforderungen.
Cloud Service Provider sind
wichtigste Modernisierer
Für die Hälfte der Befragten sind Anbieter von Cloud
Services die wichtigsten externen Partner bei der IT-
Modernisierung. Das gilt vor allem für den Mittelstand
und Großunternehmen. Kleinere Firmen setzen
dagegen auf Systemhäuser.Die Key Findings im Einzelnen IT-Modernisierung 2021
Management Summary 9
1. Modernisierung von Bestandssystemen ist
essenziell – auch für die Digitalisierung
Für 72 Prozent der deutschen Unternehmen hat die Modernisierung der geschäftskriti-
schen IT-Umgebungen in näherer Zukunft eine hohe Priorität (essenziell, sehr wichtig).
Drei Viertel der Befragten sehen darin künftig zudem einen Schlüsselfaktor für die er-
folgreiche Umsetzung von Digitalisierungsstrategien.
Rechnet man noch die rund 20 Prozent der Befragten hinzu, die eine Moder-
nisierung des IT-Bestands als „eher wichtig“ einstufen, ergibt das für die Be-
fürworter einen Wert von 92 Prozent. Das Bewusstsein ist somit vorhanden,
wie wichtig eine moderne IT-Umgebung ist.
Etwa 78 Prozent der Großunternehmen (ab 1.000 Beschäftigte) stufen die
künftige Erneuerung der geschäftskritischen Bestandssysteme als essenziell
oder sehr wichtig ein.
Bei kleinen Unternehmen (bis 499 Mitarbeiter) liegen die Werte bei 70 Pro-
zent, bei mittelständischen Unternehmen (500 bis 999 Mitarbeiter) bei rund
67 Prozent.
Einig sind sich dagegen Unternehmen jeder Größe in der Frage nach der
künftigen Rolle der IT-Modernisierung bei der Digitalisierung. Zwischen
73 Prozent und 78 Prozent der Befragten halten moderne Bestandssysteme in
diesem Kontext für unverzichtbar. Interessant ist, dass vor allem Business-
Entscheider (84 Prozent) in modernen Bestandssystemen einen Schlüssel für
eine erfolgreiche Digitalisierung sehen.
Wie wichtig schätzen Sie die Modernisierung von Und wie hoch ist künftig die Relevanz der
geschäftskritischen Bestandssystemen in näherer Bestandssystemmodernisierung für die
Zukunft ein? erfolgreiche digitale Transformation in Ihrem
Angaben in Prozent. Filter: Unternehmen, die schon lange Bestands- Unternehmen?
oder Kernsysteme im Einsatz haben. Basis n = 476 Angaben in Prozent. Filter: Unternehmen, die schon lange Bestands-
oder Kernsysteme im Einsatz haben. Basis n = 479
41,8
39,1
33,2 33,2
21,7
19,7
6,9 2,7
0,6 0,4 0,6
Essenziell Sehr Eher Eher nicht Nicht Gar nicht Sehr Hoch Eher hoch Niedrig Sehr
wichtig wichtig wichtig wichtig wichtig wichtig hoch niedrig10 Management Summary
2. Größere Unternehmen haben es mit der
Modernisierung eiliger
Fast 25 Prozent der Unternehmen ab 1.000 Mitarbeiter wollen bereits in den kommen-
den zwölf Monaten ihre Bestandssysteme erneuern. Das sind etwa acht Prozent mehr
als bei kleinen und mittleren Firmen (an die 17 Prozent). Diese setzten vorzugsweise auf
Modernisierungszeiträume zwischen einem und drei Jahren.
Die Mehrzahl der Firmen hat die Modernisierung der Bestandssysteme für die
kommenden ein bis drei Jahre eingeplant: jeweils 38 Prozent der kleinen Fir-
men (bis 499 Beschäftigte) und Mittelständler sowie 35 Prozent der Großunter-
nehmen.
Rechnet man die kurzfristigen Modernisierungsvorhaben dazu, wollen zwi-
schen 55 Prozent (kleine Firmen) und 60 Prozent (Großunternehmen) ihre Be-
standssysteme in den kommenden drei Jahren erneuern.
Auffallend ist, dass die Geschäftsführung, IT-Leiter und Fachbereiche zu ei-
ner ähnlichen Einschätzung kommen, was die IT-Modernisierung betrifft. Das
gilt für Unternehmen jeder Größe. Der Informationsaustausch zwischen den
Bereichen funktioniert also.
Rund zwölf Prozent aller Unternehmen haben die wichtigsten Modernisie-
rungsprojekte bereits umgesetzt, davon knapp 16 Prozent der Firmen mit bis
zu 499 Mitarbeitern und elf Prozent der Großunternehmen. Das könnte darauf
zurückzuführen sein, dass die IT-Umgebungen im Mittelstand weniger kom-
plex sind als eine Konzern-IT.
19++37289214C
19
Ist in Ihrem Unternehmen für die nähere Zukunft die Modernisierung von Bestands-
systemen geplant?
Angaben in Prozent. Teilstichprobe A. Basis n = 264
0,4
4,2
1,9
8,7 20,5
Ja, ist bereits für nächstes Jahr geplant.
Unternehmen Ja, ist für die nahe Zukunft geplant (1-3 Jahre).
gesamt
Ja, ist langfristig geplant (3-5 Jahre).
27,7 Nein, das Thema wird aber aktiv diskutiert.
Nein, es ist keine Modernisierung geplant.
36,7
Nein, wir haben uns gegen Modernisierung entschieden.
Weiß nichtWeitere Studienergebnisse IT-Modernisierung 2021
Weitere Studienergebnisse 19
1. Anwender sind mit der Unternehmens-IT
zufrieden – bis auf die Kosten und die Flexibilität
Bei vielen Parametern, beispielsweise Performance, Usability und Sicherheit, sind deutlich
mehr als 40 Prozent der Anwender sehr zufrieden oder zufrieden mit der Unternehmens-IT.
Doch es gibt Nachbesserungsbedarf, etwa bei der Flexibilität und Skalierbarkeit
(jeweils 38 Prozent) und bei den Betriebskosten (36 Prozent).
Keine Überraschung ist, dass fast 28 Prozent der Geschäftsverantwortlichen
mit den IT-Kosten unzufrieden sind – im Gegensatz zur IT-Abteilung (22 Pro-
zent). Trotz der wachsenden strategischen Bedeutung der IT betrachten sie Fi-
nanzverantwortliche offenkundig immer noch als – zu großen – Kostenfaktor.
Generell zeigt sich eine teils unterschiedliche Wahrnehmung der Bereiche.
So sind nur 26 Prozent der Fachbereiche mit der Flexibilität der IT-Umgebung
zufrieden, aber 45 Prozent der IT-Abteilungen.
Auch bei der Skalierbarkeit sieht es ähnlich aus: 30 Prozent der Fachberei-
che bewerten sie gut, jedoch 46 Prozent der IT-Fachkräfte. Das deutet darauf
hin, dass sich CIOs und IT-Leiter intensiver mit Fachabteilungen austauschen
sollten. Sonst droht die Gefahr, dass diese aus Unzufriedenheit mit der IT
Alleingänge starten, etwa indem sie eigenständig Cloud Services ordern.
Außerdem fällt auf, dass mittelständische Unternehmen ihren IT-Umge-
bungen schlechtere Noten geben als kleinere und große Firmen – ein Indiz
dafür, dass der Mittelstand „IT-Renovierungsbedarf“ hat.
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Unternehmens-IT in Bezug auf folgende Kriterien?
Angaben in Prozent. Abfrage auf einer Skala von 1 (sehr zufrieden) bis 6 (gar nicht zufrieden). Dargestellt ist jeweils die Top Box (sehr zufrieden / zu-
frieden) und die Bottom Box (unzufrieden / gar nicht zufrieden). Basis: n = 484 bis 515 (je nach Antwortmöglichkeit)
44++3521D
44 43++3620D
43 41++3622D
41 42++3622D
42 38++3725D
38
21,2 % 20,3 % 21,9 % 22,3 % 24,9 %
43,9 % 42,6 % 41,3 % 41,9 % 37,9 %
Performance Usability Ausfallsicherheit Security- Flexibilität /
(z.B. Latenzzeiten, (Benutzeroberfläche) Anforderungen Anpassbarkeit
Antwortzeiten)
44++3521D
44 44++3521D
44 36++4222D
36 38++3824D
38
21,9 % 22,0 % 22,3 % 24,3 %
Skalierbarkeit
38,7 % 38,3 % 36,4 % 38,0 %
Fehleranfälligkeit / Wartungsaufwand Betriebskosten
Fehlertoleranz Ergebnis-Split nach Funktion im Unternehmen
36++2737D 46
36 46++3024D 30
30++4822D
35,7 46,0 30,2
26,8 24,2 22,2
Sehr zufrieden / zufrieden unzufrieden / gar nicht zufrieden
C-Level IT-Leiter & IT-Bereich FachbereicheBlick in die Zukunft IT-Modernisierung 2021
Blick in die Zukunft 31 Verjüngungskur dringend nötig Dass eine moderne IT-Landschaft strategische Bedeutung hat, liegt auf der Hand. Denn mit Legacy, die den aktuellen Herausforderungen nicht angepasst wird, haben es Unternehmen schwer, im Zeitalter der Digitalisierung zu bestehen. Von Bernd Reder Wem Opa seinen alten Art-déco-Schreibtisch von Jacques-Émile Ruhlmann vererbt hat oder wer zu Hause Tantes Chippendale-Kommode stehen hat, der darf sich glücklich schätzen. Denn auch wenn solche Möbel möglicherweise nicht den Geschmack des neuen Besitzers treffen, stellen sie doch einen ge- wissen Wert dar. Wenn diese Möbel dann aber einmal restauriert und gründ- lich auf Vordermann gebracht werden, kann ihr Wert manchmal gar ins Uner- messliche steigen. Die Brücke zu IT-Systemen zu schlagen, die im Unternehmen schon sehr lange im Einsatz sind, fällt da nicht schwer: Werden diese nicht gehegt, gepflegt, von Zeit zu Zeit auf den neuesten Stand gebracht und den aktuellen Geschäftsanforderungen angepasst, verkommen sie zu Alt- lasten, die das Geschäft behindern können. Das sollte nicht passieren. Denn im digitalen Zeitalter stellen ungewartete Legacy-Systeme und -Soft- wareplattformen, die in die Jahre gekommen sind, schlichtweg ein Geschäfts- risiko dar. Zumindest ist es kaum möglich, auf Basis solcher IT-Umgebungen eine tragfähige Digitalisierungsstrategie umzusetzen. Vor diesem Hintergrund stimmt es umso nachdenklicher, dass mehr als ein Viertel der Kernanwendun- gen und Bestandssysteme mittlerweile zwischen elf und 15 Jahre auf dem Bu- ckel hat. Weitere 36 Prozent kommen auf fünf bis zehn Jahre. Das ist eines der Ergebnisse der Studie „IT-Modernisierung 2021“ von IDG Research Services. Das Alter allein sagt natürlich nicht alles aus, denn auch lange genutzte An- wendungen können noch „frisch“ sein, wenn sie auf dem Stand gehalten wer- den (können!). Aber das Risiko einer „belastenden“ Legacy steigt zwangsläufig, je älter Systeme und Software werden. IT-Modernisierung tut not Ein Knackpunkt: Vor allem die Business-Entscheider betrachten Modernisie- rungsprojekte hauptsächlich unter dem Aspekt „Kostensenkung“. Natürlich dürfen die IT-Kosten nicht „durch die Decke“ gehen. Doch dürfen in diesem Kontext auch strategische Erwägungen nicht zu kurz kommen, etwa wie eine neue Anwendungslandschaft die Fachabteilungen und IT-Sparte agiler und flexibler macht, sodass sie zum geschäftlichen Nutzen des Unternehmens bei- tragen können.
CIO-Agenda 2021
Daten zur allgemeinen Einschätzung
der Marktlage
Exklusive Einblicke:
Wie IT-Entscheider das Business in
Gegenwart und Zukunft gestalten
IT-Modernisierung 2021CIO-Agenda 2021
Mit Siebenmeilenstiefeln auf dem Weg der digitalen Transformation Entwicklung neuer digitaler
Fast 73 Prozent der befragten CIOs sehen sich und ihre Unternehmen bereits auf der Geschäftsmodelle
zweiten Hälfte des Weges, knapp die Hälfte der Befragten (49 Prozent) sogar auf dem 76 Prozent der Unternehmen verfügen über
letzten Viertel. Das ist teils deutlich mehr als im Vorjahr (+8 bzw. +18 Prozentpunkte). grundlegende Prozesse und Strukturen dafür –
11 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. In den
Darstellung in einer Wegstrecke von 1 bis 10 Unternehmen mit mehr als 10 Millionen Euro
0% jährlichem ITBudget liegt der Wert heute sogar
1 2,6 bei fast 92 Prozent (+13).
2 2,6 Nein, in nicht
25 % Ja, in ausge-
3 9,2 ausreichendem prägtem Maße
Maße / derzeitige
4 5,5 Prozesse und
5 7,4 +8,4 50 % Strukturen sind
zum sehr hinderlich 24,1 38,5
6 6,3 Vorjahr
72,8
7 17,3 +17,5 +10,8
75 % zum
zum Vorjahr
8 23,5 Vorjahr
49,2 37,4 75,9
9 13,6
10 12,1 100 %
Ja, in ausreichendem Maße
Starkes „Brot- und Buttergeschäft“ Cloud nicht mehr Nummer eins
Die substanziellsten Investments der kommenden drei Jahre wollen die CIOs Knapp 57 Prozent der Unternehmen wollen
in den Bereichen Sicherheit, Prozesse, Infrastruktur und Anwendungen tätigen. mittelfristig zunächst in Infrastrukturthemen
Vor allem die Infrastrukturthemen erfahren neue Auferksamkeit investieren (+15 Prozentpunkte im Vorjahres
(+9 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr). vergleich). Damit verlieren die CloudInvestments
trotz Steigerung zum Vorjahr (+4) ihren
Spitzenplatz deutlich.
+8,8
zum +14,6
Vorjahr IT-Infrastruktur / Architektur / zum
Colocation Vorjahr
Sicherheit Prozesse Infrastruktur Anwendungen 57,2
52,2 45,5 42,0 39,8 Cloud-Technologie / Cloud-Services /
Cloud-Management
+3,7
zum
47,5 Vorjahr
Smart Workplace /
Arbeitsplatz der Zukunft
32,6
Corona beschleunigt Innovator, kein „Bewahrer“ Pioniere und Fast Follower
82 Prozent der Unternehmen schätzen den Die meisten CIOs / ITLeiter sehen sich langfristig Fast drei Viertel der CIOs sieht sich
mittel bis langfristigen EinflussderPandemie als Schaffer und Betreiber neuer digitaler als Vorreiter (22 Prozent) oder
auf den digitalen Wandel in den Unternehmen Plattformen und Betriebsmodelle sowie Fast Follower (52 Prozent)
als beschleunigend ein. als Wegbereiter von mehr Agilität und für Digitalisierungsinitiativen.
Geschwindigkeit in ihren Unternehmen.
38,5
Fokus des CIOs / IT-Leiters in 5 Jahren:
Aufbau und Betrieb neuer digitaler Unserem Unternehmen
Unser fällt es eher leicht, vom
25,3 Plattformen & Betriebsmodelle Unternehmen ist Wettbewerb gestartete
57,2 ein Vorreiter der Digitalisierungsinitiativen
digitalen Trans-
18,3 Suche nach neuen Wegen zur Steigerung formation.
zu übernehmen bzw. sich
diesen anzupassen.
von Agilität und Geschwindigkeit
57,0
Unterstützung von Initiativen zur
Geschäftsentwicklung
46,3
Aufrechterhaltung der
Infrastruktur
22,2 51,6
Stark Eher
beschleunigend Beschleunigend beschleunigend 31,9
2 | CIO-Agenda 2021 | IT-Modernisierung 2021Unsere Studienreihe
Studie Studie Studie Studie
RESEARCH SERVICES
Studie
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
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IT-Modernisierung Internet of things Hybrid IT Cloud-ERP
2021 2021 2021 2021 Cyber Security 2020
Platin-Studienpartner
Platin-Partner Platin-Partner Gold-Partner
silber-Studienpartner Platin-Partner
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Ist IT-Modernisierung
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und Fachlichkeit unter einen Hut. Dies führt zu schlanken
Doch über die Jahre schleichen sich in jedes noch so modernen System technische Schulden ein. Diese lähmen das
Business und hängen über kurz oder lang als Damoklesschwert über dem Unternehmen. Gepaart mit Verrentung und
IT-Modernisierung Lösungen und stabilen Systemen.
mit PKS?
Wir bringen Fachbereich und IT an einen Tisch und sorgen für
insgesamt dem Verlust von Key-Knowhow-Trägern stehen die IT- und Business-Verantwortlichen vor dem Problem,
eine zielführende Zusammenarbeit, decken kommunikative
das Rad immer wieder neu erfinden zu müssen.
Missverständnisse auf und schaffen damit die Grundlage für
eine hohe Motivation aller am Change-Prozess Beteiligten.
Parallel dazu nötigt der permanente technologische Fortschritt zur regelmäßigen Prüfung für die perfekte Balance
zwischen Standards und Eigenentwicklung.
Es gilt also nicht nur im Ist-System handlungsfähig zu bleiben, sondern auch die Zielumgebung kontinuierlich zu
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gestalten.
1. 2. 3. 4.
Wie wird aus dem Pflichtprogramm der technischen
Erneuerung ein fundamentaler Beitrag zur
Analyse Aufbereitung Entscheidungsfindung Umsetzung
des Bestandssystems der Ergebnisse in und Festschreibung und Start der
aus technischer, struk- Form von Shortlist, der Modernisierungs- fortlaufenden
Innovationsfähigkeit des gesamten Unternehmens? tureller und qualitativer
Sicht (Software-
Quick-Wins und
Handlungsoptionen
strategie Erneuerung
Assessment)
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Studie Studie Studie
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Smart Workplace 2020 – Robotic process automation Managed Services Data Management /
Arbeiten im 21. Jahrhundert 2020 2020 Machine Learning 2020 Data Quality 2020
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2020 DevOps 2020 DIGITAL WORKFLOWS 2020 2020 2019
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