BASISPRESSEMAPPE - Wir machen Kommunikation einfach - 10 August 2010
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BASISPRESSEMAPPE
Wir machen Kommunikation einfach
Version: August 2010
DAS UNTERNEHMEN
emporia steht für einfache Kommunikation. Den Kunden wird Orientierung anstatt
Multifunktionalität geboten. Im Bereich Mobiltelefonie hat sich emporia auf die Anforderungen
der Senioren und auf einfache Telefonie spezialisiert. Heute ist das Unternehmen
Innovationsführer in diesem Bereich. Bei der Produktentwicklung geht das Unternehmen
ausschließlich auf Kundenwünsche ein. Kurze Entscheidungswege ermöglichen es, schnell
und flexibel auf Trends zu reagieren. „Alles, was wir machen, hat sich der Qualität und
Bedienerfreundlichkeit unterzuordnen“, sind sich Albert Fellner und Eveline Pupeter-Fellner
über die Philosophie von emporia einig. „Da werden weder Kosten noch Mühen gescheut.“
emporia beschäftigt aktuell 120 Mitarbeiter. 50 der 100 Mitarbeiter sind am Standort Linz
tätig, weitere 35 Country und Sales Manager in ganz Europa sowie 35 Mitarbeiter in China.
emporia ist in 30 Ländern am Markt vertreten.
EIGENTÜMER
DI Albert Fellner und Mag. Eveline-Pupeter Fellner
GESCHÄFTSFÜHRUNG
Mag. Eveline Pupeter-Fellner, DI (FH) Herbert Schwach MBA, Mag. Karin Schaumberger
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FORSCHUNG
Rund 40 Mitarbeiter sind in Forschung und Entwicklung beschäftigt. Leiter der
Entwicklungsabteilung ist Albert Fellner. emporia arbeitet mit anerkannten
Forschungsinstitutionen wie der Universität Cambridge, der Universität Aachen und den
Oberösterreichischen Fachhochschulen zusammen. Vor allem die Schnittstelle Mensch und
medizinische Applikationen wird als Herausforderung für das Seniorenhandy der Zukunft
gesehen.
GESCHICHTE
emporia Telecom Produktions- und Vertriebs GesmbH & CoKG (kurz: emporia) wurde 1991
von DI Albert Fellner gegründet. Eveline Pupeter-Fellner, Ehefrau von Albert Fellner, stieg
2003 in die Geschäftsführung des Familienunternehmens ein. Sie ist für das Europageschäft
sowie für Strategie und Personal verantwortlich. 1991 bis 2000 konzentrierte sich emporia
auf die Produktion und Vermarktung cleverer Telekommunikationsprodukte sowie auf ein
breites Spektrum an Mobiltelefonzubehör. Primäre Zielsetzung war immer, neueste
Entwicklungen auf dem Sektor der Telekommunikation möglichst rasch umzusetzen. Seit
2007 entwickelt das Unternehmen schwerpunktmäßig Seniorenhandys.
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PRODUKTPALETTE
Emporia-Standard
Alle Mobiltelefone von emporia verfügen über besondere Standards: Einfache Text-
and Talk-Funktionen sowie eine spezielle Usability.
Die bewährten Mobiltelefone
emporiaLIFEplus
Sicherheitsknopf mit emporia-Notrufsystem. Durch Drücken der Sicherheitstaste (mindestens
drei Sekunden) wird automatisch eine gespeicherte Nummer gewählt. Meldet sich dort
niemand, wird die nächste der fünf eingespeicherten Nummern angerufen. Das Mobiltelefon
versucht es so lange, bis jemand erreicht wird. Die Sicherheitstaste funktioniert auch bei
aktivierter Tastensperre und wenn der Nutzer gesperrt ist – zum Beispiel, weil die Wertkarte
abgelaufen ist oder der eigene Netzbetreiber in diesem Gebiet keine Versorgung hat. In
diesen Fällen wird statt der hinterlegten Nummern der internationale Notruf (112) gewählt.
Das emporiaLIFEplus verfügt über eine Freisprecheinrichtung. Wichtige Menüpunkte sind
per Schiebetasten bedienbar. Das emporiaLIFEplus ist einfach zu bedienen und verfügt über
große Tasten, ein breites Display und eine Taschenlampe.
emporiaTALKpremium
Das erste Handy einfach nur zum Telefonieren. emporiaTALKpremium reduziert
Mobilkommunikation auf das Wesentliche. Alle notwendigen Funktionen befinden sich
seitlich auf Schiebetasten, ein Menü wird damit überflüssig. Große Tasten, große Schrift, ein
breites Display und eine ausziehbare Telefonbuchlade zeichnen dieses Handy aus. Das
emporiaTALKpremium macht Kommunikation komfortabel.
emporiaELEGANCE
Das emporiaELEGANCE richtet sich an Menschen, die lebenserfahren und stilbewusst sind
und gleichzeitig Sinn für Ästhetik und Eleganz haben. Menschen, die das Leben genießen,
finden im emporiaELEGANCE den idealen Partner. Das emporiaELEGANCE ist ein
Seite 4 von 8schmeichelndes und chices Handy und trotzdem völlig unkompliziert in der Bedienung.
Schon bald wird es das emporiaELEGANCEpremium mit einer dezenten Sicherheitstaste auf
der Rückseite geben, die im Prinzip genauso funktioniert wie jene beim bewährten
emporiaLIFEplus. Im Notfall werden bis zu fünf voreingestellte Nummern alarmiert. Das
emporiaELEGANCE und das emporiaELEGANCEpremium verfügen über große Tasten, ein
OLED-Farbdisplay und ist leicht und schnell zu bedienen.
Das neue Sportliche (Markteinführung September 2010)
emporiaSOLID
Das emporiaSOLID ist der ideale Begleiter für besonders aktive Senioren. Es ist einfach,
sicher, verlässlich und eignet sich praktisch für jede Outdoor-Aktivität. Ein Handy, das mit
Sicherheit nicht kaputt geht, wenn es einmal zu Boden fällt, das außerdem wasserfest und
schmutzresistent ist. Es verfügt über große Tasten, ein OLED-Farbdisplay und einen extra
starken Vibrationsmotor, der dafür sorgt, dass dem Bediener weder Anrufe noch Nachrichten
entgehen. Das emporiaSOLID verfügt wahlweise über eine Sicherheitstaste (siehe
emporiaLIFEplus) und ist hörgerätekompatibel. Verkaufsstart ist voraussichtlich im 3. Quartal
2010.
Seite 5 von 8WERTE
In der Produktentwicklung wird vor allem auf Qualität, Bedienerfreundlichkeit, Service und
Beratung Wert gelegt. Laut Studien sind der Generation 50+ diese Faktoren besonders
wichtig. Die Qualität der Produkte wird durch hochwertige Komponenten, Bediensicherheit,
Details, Bedienerfreundlichkeit und Ergonomie garantiert.
Hochwertige Komponenten
Beim Tastenaufbau werden Komponenten aus den Bedienfeldern von Industriemaschinen
eingesetzt. Durch das „customized display“ wird die maximale Breite für die bestmögliche
Schriftgröße und Lesbarkeit ermöglicht. Um die Verständlichkeit für hörgeschädigte
Personen zu verbessern, setzt emporia auf spezielle Lautsprecher, die für Mobiltelefone eine
ungewöhnlich niedrige Resonanzfrequenz haben. Ein weiterer hochwertiger Bestandteil ist
der extra starke und große Vibrationsmotor. Die Mobiltelefone von emporia sind
hörgerätekompatibel. Die üblicherweise auftretenden Rückkoppelungen, wie Pfeifen oder
Rauschen, werden stark reduziert. Die Sprachsignale können außerdem direkt mittels
magnetischer Induktion vom Handy auf das Hörgerät übertragen werden.
Bediensicherheit
Die Tasten sind extra groß, um auch Personen mit motorischen Beeinträchtigungen die
Bedienung zu ermöglichen. Wird eine Taste gedrückt, so ist das durch einen akustischen
Klick bemerkbar. Die Displaytypografie ist groß und gut lesbar und damit auch für schlechter
sehende Menschen geeignet. Erleichterung bringt auch der Ersatz von Soft- durch
Hardware. Bei den Modellen wurden wichtige Menüpunkte durch Tasten an der Außenseite
ersetzt. Alle Features sind auf das Notwendigste reduziert. Ein extra lauter, klar
verständlicher Lautsprecher und spezielle Klingellautstärken erhöhen die Bediensicherheit
zusätzlich. Eingehende Anrufe machen sich auch optisch, mit einem auffälligen Blinken,
bemerkbar.
Seite 6 von 8Detail Matters
Jedes noch so kleine Detail ist wichtig für die Nutzerfreundlichkeit. Mit verschiedenen
Sicherheitsstufen sind zum Beispiel die Telefonbücher der Mobiltelefone per SMS
fernwartbar. Hier können Telefonbucheinträge via SMS an den Telefonbenutzer geschickt
werden. Ein Tischladegerät mit integrierter Freisprecheinrichtung ermöglicht die One-Touch-
Rufannahme.
Bedienfreundlichkeit
Das ergonomische Hardwaredesign und die optimierte Gestaltung der Schnittstelle zwischen
Mensch und Maschine hinsichtlich intuitiver Bedienung wurden mit der Zielgruppe entwickelt
und erprobt. Dadurch wird die Bedienfreundlichkeit der Mobiltelefone von emporia
gewährleistet.
Ergonomie
Design und ein durchgängiges Bedienungskonzept, das bis ins kleinste Detail durchdacht ist,
garantieren beste Ergonomie. Fortgesetzt wird diese Linie im Tastendesign und in der
Tastenanordnung, die mit hervorragenden Druckpunkten ausgestattet ist. Wesentliche
Grundfunktionen befinden sich an der Außenseite der Mobiltelefone. Ein/Aus,
Lautstärkenregelung, Tastensperre, Freisprechen, SMS und Einstellungen müssen nicht
über ein kompliziertes Software-Menü gesucht werden.
Die Menüführung ist einfach und selbsterklärend. Durch eine speziell für emporia entwickelte
Schrift kann der Kontrast für den Leser optimiert und das Schriftbild sehr deutlich erkannt
werden. Die Lesbarkeit wird dadurch wesentlich vereinfacht. Eine Lupenfunktion ermöglicht,
die Schrift noch mehr zu vergrößern. Bei der Gestaltung der Displaybeleuchtung wurde auf
Menschen mit Sehbehinderung (z. B. Menschen mit Grauem Star) Rücksicht genommen.
Die Kombination von schwarzer Schrift auf orangem Hintergrund ist dabei ideal, denn beim
Blick darauf empfinden sie keinen Schmerz. Die sehr verständlich formulierte und gut
lesbare Bedienungsanleitung ist ein weiterer Beitrag zur Ergonomie.
Seite 7 von 8ZIELGRUPPE
Die von emporia Telecom im Bereich der Mobiltelefonie gewählte Zielgruppe wird von den
aktuellen Angeboten der Telekommunikationsdienstleister nicht abgedeckt. Das Linzer
Unternehmen richtet seine Produkte aus auf:
• Neueinsteiger in die Mobiltelefonie
• Personen mit motorischen Beeinträchtigungen
• Personen, die die Multifunktionalität herkömmlicher Mobiltelefone ablehnen
Studien belegen die immer größer werdende Zielgruppe: 2050 wird der Anteil der über 60-
Jährigen in Österreich 35 Prozent betragen. In Deutschland werden bis 2020 bereits 25
Millionen Menschen älter als 65 Jahre sein. Eine weitere Studie macht außerdem deutlich,
dass bei den Anforderungen an ein Mobiltelefon für Senioren eindeutig das Telefonieren im
Vordergrund steht. 85 Prozent speichern sich Telefonnummern ab und 78 Prozent
verschicken SMS. Alle anderen Funktionen werden nur von knapp der Hälfte aller Befragten
genutzt.
MEHR INFOS
www.emporia.at
Seite 8 von 8STANDORT DEUTSCHLAND
In Deutschland verfügt emporia seit dem 1. Juli 2010 über einen neuen Firmensitz in
Frankfurt am Main. Mit der Gründung der emporia Deutschland GmbH wird einer der
wichtigsten Märkte gestärkt. Als verantwortlicher Geschäftsführer wird neben Eveline
Pupeter-Fellner Klaus Gerhard Meckel die Geschäfte in Deutschland strategisch weiter
ausbauen und für Kunden und Partner im neuen Firmensitz erreichbar sein.
Emporia Deutschland GmbH
Straße: Flinschstraße 63
Ort 60388 Frankfurt
Telefon: 069 / 42 60 17 60
Fax: 069 / 42 60 17 61
Mobil: 0170 / 38 20 391
E-Mail: office@emporia.de
Internet: www.emporia.de
Klaus Gerhard Meckel
Für Presseanfragen in Deutschland ist die Agentur PR!NT Communications Consultants
zuständig.
Medienkontakt:
Rebecca Ritter
PR!NT Communications Consultants
Berliner Allee 10
40212 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 60 13 53-02
Mobil: 0l162 / 28 88 131
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Nick Tabatabai
PR!NT Communications Consultants
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Mobil: 0176 / 22 95 3039
E-Mail: nick.tabatabai@printcc.de
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