Betriebsanleitung NETMAN 4 für das Werkstattnetz - asanetwork gmbh

 
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Betriebsanleitung
NETMAN 4 für das Werkstattnetz

Dokument 2310

Ausgabe 1.3 für NETMAN 4.1.918 und neuer
Betriebsanleitung NETMAN 4 für das Werkstattnetz - asanetwork gmbh
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Impressum

AxoNet Software GmbH
M. Rothschink

Ausgabe 1.3 vom 04.02.2021

Copyright AxoNet Software GmbH, M. Rothschink
Betriebsanleitung NETMAN 4 für das Werkstattnetz - asanetwork gmbh
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Inhalt
Was ist neu in Version 4? ........................................................................................................................ 1
Voraussetzungen ..................................................................................................................................... 1
   Windows.............................................................................................................................................. 1
   Linux .................................................................................................................................................... 1
       Auf PC-Hardware ............................................................................................................................. 1
       NAS-Systeme (Intel und ARM) ......................................................................................................... 1
       ARM-Plattform ................................................................................................................................ 1
   Downloads ........................................................................................................................................... 2
   Firewall ................................................................................................................................................ 2
Windows-Installation .............................................................................................................................. 3
   Allgemeines ......................................................................................................................................... 3
   Ablauf Neuinstallation/Update ........................................................................................................... 3
   Stille Installation .................................................................................................................................. 5
   Beispiele .............................................................................................................................................. 5
       Stille Installation in Standardpfad ................................................................................................... 5
       Stille Installation in Sonderpfad mit Protokollierung ...................................................................... 5
Linux-Installation ..................................................................................................................................... 6
   Allgemeines ......................................................................................................................................... 6
   Debian basierte Systeme (Debian, Ubuntu, Mint, Raspbian etc.)....................................................... 6
   CentOS/RHEL/Fedora .......................................................................................................................... 6
   openSUSE Leap 15 oder Tumbleweed ................................................................................................ 7
Synology NAS Installation ........................................................................................................................ 8
   Mono-Installation ................................................................................................................................ 8
   Installation des NETMANs ................................................................................................................. 11
Überwachung und Konfiguration .......................................................................................................... 14
   Reiter Status ...................................................................................................................................... 14
       Laufende NETMAN ........................................................................................................................ 15
       Verbundene Dienste...................................................................................................................... 16
   Reiter Konfiguration .......................................................................................................................... 17
       Die NETMAN Rolle ......................................................................................................................... 19
       Authentifizierung........................................................................................................................... 20
   Reiter Lizenz ...................................................................................................................................... 23
   Reiter Hilfe......................................................................................................................................... 24
       Protokolldateien ............................................................................................................................ 24
Lizenzierung........................................................................................................................................... 25
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   Allgemeines ....................................................................................................................................... 25
   Überblick Lizenzierung ...................................................................................................................... 26
   Kauf einer Lizenz................................................................................................................................ 27
   Onlineaktivierung .............................................................................................................................. 29
       Fehlerquellen bei einer Onlineaktivierung .................................................................................... 30
   Offlineaktivierung .............................................................................................................................. 31
   Gerätebasierte Lizenzierung ............................................................................................................. 33
       Schritt 1: Die gerätebasierte Lizenz wird erkannt ......................................................................... 33
   Schritt 2, kostenfreie Registrierung................................................................................................... 34
   LiveStream-Lizenz .............................................................................................................................. 38
   Keine Lizenz ....................................................................................................................................... 41
       Einsatzzweck ohne Lizenz .............................................................................................................. 41
       Reaktivieren aus dem Demo-Modus mit einer Gerätelizenz ........................................................ 41
Das Lizenzportal .................................................................................................................................... 44
   Eine Lizenz aktivieren (für die Offlineaktivierung) ............................................................................ 45
   Eine Lizenz deaktivieren .................................................................................................................... 47
   Lizenzinformationen anzeigen .......................................................................................................... 49
   Den Lizenzschlüssel erneut zusenden ............................................................................................... 50
Aktualisierungsprüfung ......................................................................................................................... 51
   Versionsprüfung nicht möglich ......................................................................................................... 51
   Version ist aktuell .............................................................................................................................. 51
   Neuere Version verfügbar ................................................................................................................. 52
Verwendete Verzeichnisse .................................................................................................................... 53
   Windows............................................................................................................................................ 53
   Linux .................................................................................................................................................. 53
   Synology ............................................................................................................................................ 53
Versionshistorie..................................................................................................................................... 54
   Ausgabe 1.3 vom 28.01.2021 ............................................................................................................ 54
   Ausgabe 1.2 vom 22.1.2020 .............................................................................................................. 54
   Ausgabe 1.1 vom 31.10.2019 ............................................................................................................ 54
   Ausgabe 1.0 vom 9.10.2019 .............................................................................................................. 54
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Was ist neu in Version 4?
Unterstützung von Linux-Systemen, weitere Details siehe unter Voraussetzungen.

Lizenzierung über Onlineaktivierung anstelle USB-Dongle.

Neuer Notification-Service.

Neues, Web-basiertes UI.

Zeitsynchronisierung optional durch die erste Clientverbindung.

Voraussetzungen
Diese Mindestvoraussetzungen gelten für Neu- und Updateinstallationen.

Windows
Server 2008 R2 oder neuer

Desktop Windows 7 oder neuer

Internet Explorer 10 oder alternativer Browser

.Net Framework 4.6.2 oder höher

Linux
Auf PC-Hardware
Ubuntu 16.04 oder neuer

Debian 9 oder neuer

CentOS/RHEL 7 oder neuer

Fedora 28 oder neuer

openSUSE Leap 15 oder neuer

NAS-Systeme (Intel und ARM)
Synology DSM 6.2 oder neuer mit Mono 5.8 oder neuer

ARM-Plattform
Raspbian auf Raspberry Pi 3 oder 4 mit Mono 5.10 oder neuer

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Downloads
Die Downloadpakete haben alle den gleichen Basisnamen und unterscheiden sich nur in der
Dateierweiterung:

   asa-netman-4.0..0-.

xxx ist die aktuelle Buildnummer

Buildtag ist entweder beta für Testversionen oder rel für freigegebene (released) Versionen

Extension:

.deb      Debian/Ubuntu/Raspbian Package

.exe      Windows-Setup

.rpm      CentOS/RHEL/Fedora/openSUSE Package

.spk      Synology Package

Firewall
Die Installationsprogramme konfigurieren eine vorhandene Firewall automatisch. Wird die Firewall-
Zone nachträglich geändert oder eine Firewall eines Drittanbieters eingesetzt, dann müssen folgende
Portfreigaben vorgenommen werden:

 Port                 Protokoll        Verwendung
 23232                UDP              Auffinden des NETMANs
 23232                TCP              Datenaustausch im asanetwork
 23231                TCP              Weboberfläche

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Windows-Installation
Allgemeines
Unter Windows wird ein Dienst mit dem Namen „asanetwork4“ angelegt, der mit dem System
automatisch startet.

Die Windows-Firewall wird für Private-, Firmen- und Domänennetzwerke konfiguriert, nicht aber für
öffentliche (Public) Netzwerke.

Ablauf Neuinstallation/Update
Führen Sie das Windows-Setup aus. Eventuell fehlende Komponenten werden ggf. bei Bedarf
heruntergeladen, eine Vorgängerversionen wird ggf. zuerst entfernt.

Akzeptieren Sie die Lizenzbedingen:

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Verwenden Sie immer nach Möglichkeit den vorgeschlagenen Installationspfad:

Klicken Sie auf Weiter, die Installation läuft…

Warten Sie, bis die Installation fertig ist:

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Nach Klick auf „Fertig“ startet der Standardbrowser mit der Adresse http://localhost:23231. Ggf.
kann es notwendig sein, den Browser nach 10-20s zu refreshen.

Stille Installation
Die Parameter werden an das Setupprogramm angehängt:

 /S                     SILENT, STILLE INSTALLATION

 /l=   Logging,  enthält einen Pfad, Beispiel
                        /l=c:\temp\installlog.txt

Die folgenden Variablen können einzeln gesetzt werden:

 TARGETDIR               Installation Zielverzeichnis, default C:\Program Files\AxoNet Software GmbH\asanetwork
                         Netman.Net

Beispiele
Bei einer stillen Installation sollte immer ein Logfile mitgeschrieben werden, um etwaige Probleme
diagnostizieren zu können.

Stille Installation in Standardpfad
asa-netman-4.0.848.0-beta.exe /s

Stille Installation in Sonderpfad mit Protokollierung
asa-netman-4.0.848.0-beta.exe /s TARGETDIR=x:\mynetman /l=c:\netman_install.log

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Linux-Installation
Allgemeines
Unter Linux wird ein Dienst (Dämon) mit dem Namen „asa-netman.service“ angelegt, der mit dem
System startet. Eine Firewall wird in der aktuell verwendeten Zone konfiguriert.

Unter Linux wird die Mono-Runtime benötigt. Leider liefern die meisten Distributionen immer noch
die völlig veraltete Version 4.6 aus.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Dokumentation ist Mono 6.6 aktuell, für den NETMAN wird
mindesten Version 5.8 benötigt.

Aktuelle Versionen und Installationsanleitungen stehen auf der Webseite https://www.mono-
project.com/download/stable zur Verfügung.

Es empfiehlt sich, immer das ganze Paket mono-complete zu installieren!

Debian basierte Systeme (Debian, Ubuntu, Mint, Raspbian etc.)
Aktuelle Mono-Version nach obiger Anleitung installieren.

Danach das Debian-Package (.deb) herunterladen und mit diesem Befehl installieren bzw.
aktualisieren:

   $ sudo dpkg -i ./asa-netman-4.0.848.0-beta.deb

Es sind keine weiteren Aktionen notwendig. Der Dienst wird automatisch gestartet.

CentOS/RHEL/Fedora
Prüfen, ob über das epel7-Repository ein Mono 5.20 installiert werden kann. Ansonsten die aktuelle
Mono-Version nach obiger Anleitung installieren.

Danach das RPM-Package (.rpm) herunterladen und mit diesem Befehl installieren bzw.
aktualisieren:

   $ sudo dnf install ./asa-netman-4.0.848.0-beta.rpm

Auf älteren Distributionen steht der Befehl dnf nicht zur Verfügung, dann ist stattdessen yum zu
verwenden:

   $ sudo yum install ./asa-netman-4.0.848.0-beta.rpm

Nach der Installation muss der Dienst aktiviert und gestartet werden:

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   $ sudo systemctl enable asa-netman.service
   $ sudo systemctl start asa-netman.service

Die Firewall wird automatisch für die aktuelle Zone konfiguriert.

openSUSE Leap 15 oder Tumbleweed
Leap liefert Mono 5.10, Tumbleweed liefert Mono 5.20 in seinen eigenen Repositories aus.

Installation mit

   $ sudo zypper install mono-complete

Danach RPM-Package (.rpm) herunterladen und mit diesem Befehl installieren bzw. aktualisieren:

   $ sudo zypper install ./asa-netman-4.0.848.0-beta.rpm

Hinweis: Zypper beschwert sich über eine fehlende Signatur, das muss ignoriert werden!

Nach der Installation muss der Dienst aktiviert und gestartet werden:

   $ sudo systemctl enable asa-netman.service
   $ sudo systemctl start asa-netman.service

Die Firewall wird automatisch für die aktuelle Zone konfiguriert.

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Synology NAS Installation
Mono-Installation
Unter Linux wird die Mono-Runtime benötigt. Leider liefern Synology immer noch die völlig veraltete
Version 4.6 aus.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Dokumentation ist Mono 6.6 aktuell, für den NETMAN wird
mindesten Version 5.8 benötigt.

Eine passende Mono-Version kann über die Syno-Community bezogen werden.

Öffnen Sie im Paketzentrum die Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Vertrauensebene die
Installation anderer Herausgeber zulässt:

Im Reiter Beta aktivieren Sie ggf. die Installation von Betaversionen.

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Im Reiter Paketquellen fügen Sie bitte die neue Paketquelle hinzu:

Name: SynoCommunity
Ort:  http://packages.synocommunity.com/

Im Reiter Zertifikat fügen Sie bitte das asanetwork-Zertifikat hinzu, das die Echtheit der Software
bestätigt.

Das Zertifikat finden Sie ebenfalls im Downloadbereich.

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Jetzt können Sie das Paket Mono über die SynoCommunity installieren.

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Installation des NETMANs
Laden Sie das .spk Paket herunter. Klicken Sie im Paket-Zentrum oben auf "Manuelle Installation".
Klicken Sie auf "Durchsuchen" und wählen Sie das .spk Paket aus:

Klicken Sie auf "Weiter" und akzeptieren Sie die Lizenz:

Klicken Sie dann auf "Übernehmen":

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Die Installation läuft…

Nach der Installation wird der NETMAN unter den installierten Paketen angezeigt:

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Klicken Sie auf das Logo oder den Text, um weitere Details anzuzeigen:

Durch Klick auf "Öffnen" wird die NETMAN Web-Oberfläche geöffnet. Mehr dazu im nächsten
Abschnitt.

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Überwachung und Konfiguration
Ein laufender NETMAN kann über einen beliebigen Browser konfiguriert werden.

An der lokalen Maschine mit

        http://localhost:23231

Auf einer entfernen Maschine über

        http://:23231

Reiter Status
Es wird der aktuelle Status angezeigt:

    •      Aktuell verwendete Version: Wird eine neuere Software gefunden, wird das hier angezeigt
           (Weitere Infos im Kapitel Aktualisierungsprüfung).
    •      Betriebsstatus: in Ordnung = aktiv, oder deaktiviert
    •      Lizenz: Nach der Installation läuft der NETMAN 15 Tage als Vollversion (weitere Infos im
           Kapitel Lizenzierung).

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Laufende NETMAN
Die Statusseite gibt Auskunft über alle laufende NETMAN (falls mehrere im gleichen Netzwerk
laufen).

Im nachfolgenden Screenshot ist unser NETMAN im Status deaktiviert.

Unser NETMAN (dunkelblau, 1) läuft auf dem Rechner Ryzen3950, der tatsächlich aktive NETMAN
läuft aber auf dem Rechner "AServer" (2), erkennbar am Häkchen in der ersten Spalte "Aktiv":

Tipp: Durch einen Klick auf den orangefarbenen Computernamen (Link) können Sie die Konfiguration
dieser Maschine öffnen.

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Verbundene Dienste
Am aktiven NETMAN sind alle verbundenen Dienste zu sehen.

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Reiter Konfiguration
Über den Reiter „Konfiguration“ kann zu den Einstellungen gewechselt werden:

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Wird die Maus über das (?) -Symbol bewegt, zeigt ein Tooltip Hilfeinformationen zum jeweiligen
Einstellungsthema an.

Hinweis: Die Standardeinstellungen sollten nicht ohne triftigen Grund geändert werden!

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Die NETMAN Rolle
Die Rolle legt fest, wie mit mehreren NETMAN (im gleichen Netz) verfahren wird, um den aktiven
NETMAN zu ermitteln.

    •   Mobil passiv: Der NETMAN wird erst aktiv, wenn kein anderer NETMAN im gleichen
        Netzwerk gefunden wird.
        Sind mehrere NETMAN mit der Rolle "Mobil passiv" vorhanden, dann gewinnt der NETMAN
        mit der kleinsten IP-Adresse, alle anderen werden passiv.

    •   Immer aktiv: Der NETMAN ist immer aktiv. Andere NETMAN müssen auf die Rolle "Mobil
        passiv" gesetzt sein. Es darf nur einen mit der Rolle "Immer aktiv" geben, andernfalls liegt
        eine Fehlkonfiguration vor!

Einsatz in Kfz-Werkstatt

Im normalen Werkstattbetrieb ist in der Regel nur ein NETMAN vorhanden. Weitere Installationen
sind hier als Fehler einzustufen!

Die Einstellung der Rolle ist ohne weitere Auswirkungen. Eine Änderung der Rolle auf „Immer aktiv“
kann auf Wunsch vorgenommen werden.

Einsatz in Kfz-Prüfstelle

Bei einer Kfz-Prüfstelle kann es vorkommen, dass externe Prüf-Ingenieure mit ihrem Notebook (auf
dem sich ebenfalls ein NETMAN befindet) in das Netz der Prüfstelle kommen, in dem bereits ein
lokaler NETMAN aktiv ist. In diesem Szenario kommt es dann zu einem Konflikt, der über die Rolle
gelöst wird:

    •   Sind nur NETMAN mit der Rolle „Mobil passiv“ vorhanden, dann wird der mit der
        zahlenmäßig kleinsten IPv4-Adresse zum aktiven NETMAN, die anderen werden passiv.
    •   Ist ein NETMAN mit der Rolle „Immer aktiv“ vorhanden, dann bleibt dieser immer aktiv,
        andere NETMAN mit der Rolle „Mobil passiv“ werden/bleiben passiv.

In einer Kfz-Prüfstelle sollte deshalb der lokale NETMAN auf „Immer aktiv“ gesetzt werden!

Die Einstellung „Immer aktiv“ bei mehreren, im gleichen Netzwerk laufenden NETMANn ist eine
Fehlkonfiguration und auf jeden Fall zu vermeiden!

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Authentifizierung
Nach der Installation können Einstellungen nur nach Authentifizierung mit einem administrativen
Konto geändert werden (lokaler Admin oder Domänenadmin). Diese Anforderung kann auf normale
Anwender reduziert oder ganz abgeschaltet werden:

Speichern der Änderungen erfordert dann einmalig eine administrative Anmeldung:

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Bei korrekter Eingabe werden die Einstellungen gespeichert:

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Reiter Lizenz
Unter dem Reiter Lizenz finden sich alle Informationen und Einstellungen, um eine Lizenz zu kaufen
und zu aktivieren, mehr dazu im nächsten Kapitel.

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Reiter Hilfe
Unter dem Reiter Hilfe finden Sie Links zur Bedienungsanleitung (die lesen Sie gerade), den Release-
Notes, dem Download der jeweils aktuellen Version und Informationen zur Selbsthilfe.

Protokolldateien
Der Kundendienst kann zur Abklärung von Problemen ihre Protokolldateien (Logs) anfordern.

Um diese Bereitzustellen, klicken Sie im unteren Drittel auf "Protokolldateien herunterladen". Ggf. ist
eine Authentifizierung laut den Einstellungen im Reiter Konfiguration notwendig. Danach werden die
Logs als gezippte Datei heruntergeladen.

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Lizenzierung
Allgemeines
Der NETMAN läuft nach der Installation 15 Tage im Vollmodus. Sind die 15 Tage abgelaufen, dann ist
eine Verbindung zu anderen Geräten über das Netzwerk nicht mehr möglich.

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Spätestens nach Ablauf der 15 Tage ist eine Lizenz für den weiteren Betrieb notwendig.

Hinweis: Der bisher verwendete USB-Dongle wird ab Version 4 nicht mehr verwendet. Ein
vorhandener Dongle wird erkannt und erlaubt dann ein kostengünstigeres Upgrade auf Version 4.
Entfernen Sie also den Dongle bitte erst nach dem Kauf einer passenden Lizenz!

Überblick Lizenzierung
Es werden verschiedene Arten der Lizenzierung unterstützt, die im Folgenden näher beschrieben
werden:

    •      Onlineaktivierung in Form eines Aktivierungsschlüssels, für Einzelinstallationen mit
           Internetzugang

    •      Offlineaktivierung in Form eines Aktivierungs- und Computerschlüssels, für
           Einzelinstallationen ohne Internetzugang

    •      Gerätebasierte Lizenzierung über passende Prüfgeräte. Erfordert eine kostenfreie
           Registrierung alle 2 Jahre.

    •      Livestream-Lizenzierung, für den ausschließlichen LiveStream-Betrieb

    •      Keine Lizenz, Demo-Modus

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Kauf einer Lizenz
Eine Lizenz oder ein Upgrade von einer Vorversion kann im einfachsten Fall online gekauft werden.
Klicken Sie dazu auf den im Programm dargestellten Link „Für Onlinebestellung hier klicken“. Dieser
Link führt Sie immer zum preislich passenden Angebot für einen Neukauf oder ein Upgrade.

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Füllen Sie bitte alle Felder unter Rechnungsinformationen und Zahlungsinformationen aus.

Achten Sie unbedingt auf die korrekte Eingabe ihrer Email-Adresse!

Am Ende des Bestellvorgangs wird bei erfolgreicher Zahlung der Lizenzschüssel angezeigt:

Nach dem Onlinekauf bekommen Sie zusätzlich den Aktivierungscode per E-Mail, der im Programm
online oder offline aktiviert werden muss. Dieser Aktivierungsschlüssel beginnt immer mit dem
Buchstaben „A“, gefolgt von weiteren Zahlen und Buchstaben.

In den folgenden Beispielen verwenden wir den Aktivierungsschlüssel

   AMGF0-90J00-SBRZ9-R8BH-B3E496V

Dieser kann mit oder Bindestriche verwendet werden. Die Bindestriche dienen nur der besseren
Lesbarkeit.

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Onlineaktivierung
Bei der Onlineaktivierung geben Sie den Aktivierungsschlüssel direkt im passenden Eingabefeld ein
und klicken auf „Speichern“.

Wichtig: Der NETMAN-Dienst muss dazu auf das Internet zugreifen können!

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Bei erfolgreicher Aktivierung wird die neue Lizenz sofort angezeigt:

Unter dem Reiter „Lizenz“ wird dann nur noch die aktivierte Lizenz angezeigt, weitere Aktionen sind
nicht mehr notwendig.

Fehlerquellen bei einer Onlineaktivierung
Scheitert die Onlineaktivierung, dann weist eine entsprechende Fehlermeldung auf den Grund hin.

Typischerweise passiert das beim Versuch, einen bereits aktivierten Schlüssel ein weiteres Mal zu
verwenden.

Möchten Sie den NETMAN auf einen neuen Computer verlagern, dann müssen Sie zuerst den aktiven
Schlüssel im Lizenzportal deaktivieren (weitere Informationen im Abschnitt zum Lizenzportal).

Eine andere Fehlerquelle kann das Fehlen des Internetzugangs sein. Weichen Sie in diesem Fall auf
die Offlineaktivierung aus.

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Offlineaktivierung
Kann der NETMAN-Dienst nicht direkt auf das Internet zugreifen, dann müssen Sie zuerst den
Aktivierungsschlüssel manuell auf einem PC mit Internetzugang aktivieren. Das geschieht über das
Lizenzportal unter

        https://qlm2.net/asanetwork/qlmcustomersite/

Der Link ist auch in der Tooltiphilfe und auf der Hilfeseite zu finden:

Weitere Informationen zum Vorgehen finden Sie im Abschnitt zum Lizenzportal.

Mit dem Aktivierungsschlüssel und dem dort erstellten Computerschlüssel können Sie dann die
Offlineaktivierung vornehmen.

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Computerschlüssel sind an den Namen des Rechners gebunden und beginnen immer mit dem
Buchstaben „U“:

Tragen Sie beide Schlüssel ein (1) und (2) und klicken Sie dann auf „Speichern“ (3). Auch hier wird der
Erfolg sofort sichtbar und ihre aktivierte Lizenz angezeigt.

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Gerätebasierte Lizenzierung
Der NETMAN kann über eine ganze Reihe von Anbietern asanetwork-fähiger Produkte kostenfrei
lizenziert werden. Notwendig sind dazu 2 Dinge:

   •   Passende Prüf- und Testgeräte

   •   Eine kostenfreie Onlineregistrierung, die alle 2 Jahre erneuert werden muss

Schritt 1: Die gerätebasierte Lizenz wird erkannt
Verwenden Sie Prüf- und Testgeräte, die eine asanetwork-Lizenz beinhalten (hier im Beispiel ein
Bosch Abgastester), dann wird nach der erfolgreichen Verbindung mit dem NETMAN die Gerätelizenz
erkannt und folgende Information angezeigt:

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Schritt 2, kostenfreie Registrierung
Um die kostenfreie Lizenz zu aktivieren, wechseln Sie auf den Reiter Lizenz.

Dort können Sie jetzt unter (1) ihre kostenfreie Registrierung auslösen oder alternativ unter (2) ein
spezielles Sonderangebot für eine Voll-Lizenz nutzen.

Nach dem Klick auf "kostenlose Registrierung" gelangen Sie zu einer Eingabemaske.

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Bitte füllen Sie alle Felder passend aus, bestätigen die Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie und
klicken dann auf "Registrieren":

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Sie erhalten dann einen Lizenzschlüssel per Email wie bei einer Onlinelizenz. Tragen Sie diesen
Aktivierungsschlüssel im entsprechenden Feld (siehe Kapitel Onlineaktivierung) ein und aktivieren Sie
damit ihre Gerätelizenz.

Eine Gerätelizenz ist 42 Tage (=6 Wochen) gültig. Wird das berechtigte Gerät in dieser Zeit immer
wieder verwendet, dann wird der Zähler immer wieder auf 42 Tage zurückgesetzt.

Wird das berechtige Gerät 42 Tage lang nicht mehr benutzt, dann erlischt die Lizenz.

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Sobald weniger als 10 Tage verbleiben, werden die restlichen Tage als Hinweis angezeigt:

Angebot: Eine Gerätelizenz kann durch den Kauf einer speziellen, preiswerten Onlinelizenz in eine
zeitlich unbegrenzte Voll-Lizenz umgewandelt werden! Klicken Sie dazu im Register Lizenz auf den
Link „Für Onlinebestellung hier klicken“.

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LiveStream-Lizenz
Der NETMAN kann immer kostenfrei für den ASA-LiveStream-Betrieb aktiviert werden. Das kann
auch nach Ablauf der 15 Tage-Testphase vorgenommen werden.

Hinweis: Im LiveStream-Betrieb können die normalen asanetwork Funktionen nicht genutzt werden!

Aktivieren Sie im Reiter „Lizenz“ den Schalter „LiveStream-Unterstützung im Demo-Modus aktiviert“
und klicken Sie auf „Speichern“:

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Danach wird der LiveStream-Betrieb angezeigt:

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Keine Lizenz
Ohne Lizenz erlaubt der NETMAN nur noch die Kommunikation mit Software auf dem gleichen
Rechner. Eine Verbindung zu weiteren Geräten im Netzwerk ist damit nicht möglich.

Einsatzzweck ohne Lizenz
Ohne Lizenz eignet sich der NETMAN für eine Demonstration des asanetwork z.B. auf einem
Notebook eines Verkäufers kaufm. Software oder für Softwareentwickler, die mit den SDK-Tools auf
dem gleichen PC die komplette Kette (DMS -> NETMAN -> Prüfgeräte) simulieren können.

Reaktivieren aus dem Demo-Modus mit einer Gerätelizenz
Da ein NETMAN ohne Lizenz keine Verbindungen mehr von außen zulässt, kann er auch nicht mehr
mit Geräten verbunden werden, die eine Gerätelizenz bereitstellen.

Um eine Gerätelizenz erneut zu aktivieren, kann der NETMAN für diesen Zweck 30 Minuten lang
lizenziert werden. In diesen 30 Minuten können Sie dann das passende Gerät verbinden und ggf. die
kostenfreie Registrierung vornehmen.

Klicken Sie im Reiter Lizenz ganz unter auf den Schalter "Gerätelizenz suchen":

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Der NETMAN ist dann wieder für 30 Minuten im Vollmodus verfügbar:

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Nach Verbinden eines passenden Gerätes muss ggf. die kostenfreie Registrierung ausgeführt werden:

Die weiteren Schritte sind im Abschnitt zur Gerätelizenz beschrieben.

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Das Lizenzportal
Das Lizenzportal erlaubt es, Lizenzen zu aktivieren/deaktivieren, deren Verwendung
nachzuvollziehen oder sich den Aktivierungsschlüssel nochmals zusenden zu lassen.

Das Lizenzierungsportal finden Sie unter dem Link

       https://qlm2.net/asanetwork/qlmcustomersite/

Stellen Sie ggf. links oben die Sprache auf Deutsch (German).

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Eine Lizenz aktivieren (für die Offlineaktivierung)
Für die Offlineaktivierung wird die Computer-ID benötigt. Diese finden Sie im Feld der
Lizenzaktivierung, in unserem Beispiel hier RYZEN3950. Bitte verwenden Sie ausschließlich den hier
angezeigten Namen! Beachten Sie, dass ihr Name unterschiedlich ist.

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Klicken Sie im Lizenzportal auf den Eintrag „Aktivieren Sie eine Lizenz“.

    1. Tragen Sie den Aktivierungsschlüssel im ersten Feld ein.
    2. Wählen Sie im zweiten Feld das Produkt aus, hier „Network Manager 4.0“.
    3. Tragen Sie im dritten Feld den Computernamen des Zielcomputers ein, für den die
       Offlineaktivierung durchgeführt werden soll. Im Beispiel RYZEN3950, so wie oben angezeigt.
    4. Bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu den Datenschutzrichtlinien (1) und klicken Sie dann auf
       den Schalter „aktivieren Sie“ (2):

Ihr Aktivierungsschlüssel wird jetzt an den eingegebenen Computernamen gebunden und es wird ein
passender Computerschlüssel für die Offlineaktivierung erstellt. Kopieren Sie den Computerschlüssel
und tragen Sie diesen im Reiter Lizenz zusammen mit dem Aktivierungsschlüssel ein.

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Eine Lizenz deaktivieren
Möchten Sie die Lizenz auf einen anderen Computer übertragen, dann muss diese zuerst am
bisherigen Computer deaktiviert werden.

Dazu brauchen Sie Aktivierungsschlüssel und Rechnername, am dem die Lizenz deaktiviert werden
soll. Falls Sie den Rechnernamen nicht mehr wissen, können Sie sich diesen anzeigen lassen (siehe
folgender Abschnitt).

Klicken Sie auf „Deaktivieren Sie eine Lizenz“ und geben Sie den Aktivierungsschlüssel und den
Rechnernamen ein und klicken Sie auf den Schalter „Deaktivieren“:

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Bei erfolgreicher Deaktivierung wird die Freigabe bestätigt:

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Lizenzinformationen anzeigen
Klicken Sie auf „Holen Sie sich Lizenzinformationen“, geben dann den Aktivierungsschlüssel ein und
klicken dann auf den Schalter „OK“:

Es wird die Gültigkeit geprüft und der damit aktivierte Computer angezeigt. Bei einer
Mehrfachaktivierung werden alle damit aktivierten Computer angezeigt:

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Den Lizenzschlüssel erneut zusenden
Haben Sie ihre Lizenz online gekauft und den Aktivierungsschlüssel nicht sauber archiviert (!), dann
können Sie sich diesen 8an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse9 zusenden lassen.

Klicken Sie dazu auf „E-Mail-Lizenzschlüssel“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, bestätigen Sie
die Sicherheitsabfrage „Ich bin kein Roboter“ und klicken Sie auf OK:

Im Erfolgsfall wird dies bestätigt:

Achtung: Ist Ihre alte E-Mail-Adresse nicht mehr in Verwendung, dann kontaktieren Sie bitte den
Support unter support@axonet.de um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren.

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Aktualisierungsprüfung
Der NETMAN prüft bei einer vorhandenen Internetverbindung bei jedem Start des Browsers, ob die
verwendete Version aktuell ist.

Versionsprüfung nicht möglich
Diese Anzeige deutet auf das Fehlen einer Internetverbindung hin und kann in den meisten Fällen
ignoriert werden. Wurde eine Internetverbindung nachträglich hergestellt, kann die Prüfung durch
Aktualisieren mit F5 erneut gestartet werden.

Diese Anzeige ist auch zu sehen, solange die Prüfung noch nicht abgeschlossen ist.

Version ist aktuell
In diesem Fall müssen Sie nichts weiter unternehmen, Sie verwenden bereits die aktuellste Version.

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Neuere Version verfügbar
Findet die Versionsprüfung eine neuere Version, kann der orangene Link direkt angeklickt werden,
um zur Downloadseite zu gelangen.

Tipp: Es empfiehlt sich, immer die aktuellste Version zu verwenden.

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Verwendete Verzeichnisse
Die folgenden Tabellen listen die verwendeten Verzeichnisse auf.

Windows
 Verzeichnis                                                           Anmerkung
 C:\Programme\AxoNet Software GmbH\Netman.Net (Update)                 Binärdateien
 C:\Programme\AxoNet Software GmbH\asanetwork NETMAN 4 (neue Inst.)    (Update)
 C:\ProgrammData\ AxoNet Software GmbH\Netman.Net                      Datenverzeichnis
 C:\ProgrammData\ AxoNet Software GmbH\Netman.Net\DB                   Datenbank
 C:\ProgrammData\ AxoNet Software GmbH\Netman.Net\Logs                 Logdateien
 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\asanetwork       Startmenü-
                                                                       Verknüpfung

Linux
 Verzeichnis                                                          Anmerkung
 /usr/lib/asanetwork                                                  Binärdateien
 /etc/asanetwork                                                      Datenverzeichnis
 /var/lib/asanetwork                                                  Datenbank
 /var/logs/asanetwork                                                 Logdateien

Synology
 Verzeichnis                                                          Anmerkung
 /var/packages/asanetwork-Manager                                     Binärdateien
 /etc/asanetwork                                                      Datenverzeichnis
 /var/lib/asanetwork                                                  Datenbank
 /var/logs/asanetwork                                                 Logdateien

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Versionshistorie
Ausgabe 1.3 vom 04.02.2021
Aktualisiert für das neue Branding. Gültig für NETMAN 4.1.918 und neuer.

Ausgabe 1.2 vom 22.1.2020
Asanetwork Logo und Impressum hinzugefügt.

Ausgabe 1.1 vom 31.10.2019
Registrierung der Gerätelizenz hinzugefügt.

Lizenzaktivierung für 30 Minuten hinzugefügt.

Aktualisierungsprüfung hinzugefügt.

Ausgabe 1.0 vom 9.10.2019
Erste Ausgabe für Version 4.0

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