BRAND IDENTITY & REAL ESTATE MARKETING FÜR IMMOBILIENPROJEKTE - real-estate-identity.at
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BRAND IDENTITY & REAL ESTATE MARKETING FÜR IMMOBILIENPROJEKTE real-estate-identity.at PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2019 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 1 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
INHALT REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation REAL ESTATE IDENTITY................................................................ 3 Kurzvorstellung...............................................................................................................3 Unsere Dienstleistungen im Überblick. . ................................................................. 4 Das Produkt Immobilie................................................................................................. 5 WIE WIR ARBEITEN........................................................................ 6 Das Produkt Immobilie.................................................................................................6 WIE WIR ARBEITEN........................................................................ 7 Die 10 Schritte für ein erfolgreiches Immobilien Marketing...........................8 Schritt 01 Positionierung, Planung & Strategie.....................................................9 Schritt 02 Dem Immobilienprojekt eine Identität geben............................... 10 Schritt 03 Interne Vorbereitungsarbeiten.............................................................. 12 Schritt 04 Standortmarketing...................................................................................... 13 Schritt 05 Erweitertes Standortmarketing. . ........................................................... 14 Schritt 06 Mediaplanung & parallele Umsetzung. . ............................................ 15 Schritt 07 Sonderwerbeformen. . ................................................................................. 16 Schritt 08 Objekt Branding........................................................................................... 17 Schritt 09 Endkundenservice. . ..................................................................................... 18 Schritt 10 Learnings, Optimierungen & Reflektion. . .......................................... 19 REFERENZAUSZUG......................................................................20 PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 2 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
REAL ESTATE IDENTITY REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation KURZVORSTELLUNG „Real Estate Identity“ ist eine Arbeitsgemeinschaft von Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung im Bereich Immobilien Marketing. Wir können unterschiedliche Kompetenzen individuell für die jeweilige Aufgabe bündeln, effizient und strukturiert arbeiten und dadurch maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Und das alles aus einer Hand. Real Estate Identity wurde ins Leben gerufen von zwei „Brancheninsidern“: Kimmo Grabherr Stan Hana ...ist Geschäftsführer der Essence ...ist Geschäftsführer der CORDES GmbH, einer 2002 gegründeten, Werbeconsulting GmbH, die mit ihrem international tätigen Designagentur umfangreichen Portfolio an kreativen für visuelle Markenentwicklung, Dienstleistungen maßgeschneiderte Corporate Design & Branding Vermarktungslösungen für alle Konzepte für Immobilienunternehmen Erfolgreich seit mehr als 17 Jahren Bereiche der Immobilienbranche und Immobilienprojekte. tätig in der Immobilienbranche. entwirft und umsetzt. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 3 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
REAL ESTATE IDENTITY REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation STRATEGIE & POSITIONIERUNG KON T Z BJEK ING IDENEPTIO O ND MARKETINGSTRATEGIE TIT N & A Y BR TSYSTEMEG ZIELGRUPPEN NAM UNSERE DIENSTLEISTUNGEN EI DIN ZEIT- & BUDGET EN CLAI SFIN M GEL BRAN TS PLANUNGEN STOR & SLO DUNG IM ÜBERBLICK E W AUS POIN H INFO DING Y G STRA TELLIN AN BR STE ICKLUNG N TEG G BRA ND T IE A SY BRA NDOR ING ND MATI MA SIGN TY D IE • Gute Positionierung, stimmige RK SY ESIGN DE DENTI RATEG KRAN AUTAFE ETZE DES K Botschaften und glaubwürdige Werte ENE STE STA I ST NDI NG NN L NTW MATIK BRA ERBU IGN & AU • Zielgruppenanalysen und NG BAUZ W entsprechende Verkaufs-, B Kommunikations- und Marketingstrategien DESIGN GUIDES MARKENDEFINITIONEN BUCHUNGEN T ANSPORT MEDIA CORPORATE DESIGN MANUAL PRINT & ONLINE SYSTEMATIKEN • Realistische Zeit-, Budget- & & GUIDELINES OUT OF HOME PROMOTIONS MEDIA Maßnahmenplanung • Emotionale Markenidentifikation R durch ein authentisches Storytelling- und Designkonzept ONLI T OF H OMOT PRIN WERB ME ON • Einzigartige Visualisierungen IMMO ERS EM PL TE R SER N DES TELL ATE OU EN PR NE IG N U N G E IE N T & UN ONL und emotionaler Content BILI T AS MAR E & O M ADS G ES MP GN IN • Effiziente Umsetzung durch O LAT K E T FFL TE ESI optimierte Workflows & Design- W O HÄUSE SIT E I D ING INE systematiken G HNU R WEB RATE N MÖ RUND NGEN ILLUSTRATIONEN I N S E C H Ü R E RIAL • Durchdachte crossmediale B LI R I S S S E ERU E ÜBE RSETZU N G EN BRO FSMAT Mediaplanung (Online & Offline) VIS NGE A U EN E H M IN N FOTOSHOOTINGS VERK UA 3D I M A G E F IL M E N A OFFL • Laufendes Controlling, Analysen, LIS S S Diskussionen und Nachsteuerungen IE R U M A NE & NG I C O N TE N T TEXT,FOTO & FILM ONL PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 4 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
REAL ESTATE IDENTITY REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation DAS PRODUKT IMMOBILIE Immobilien sind hochwertig und professionell – und genauso sollten auch die Vermarktungsaktivitäten von Bauträgern und Projektentwicklern sein. Weil wir Immobilien lieben, möchten wir das Qualitätsniveau der Kommunikation im Immobilienmarketing messbar steigern. Wir wollen unsere Kunden dabei unterstützen, ihr Marketingbudget bestmöglich einzusetzen, um rasch und effizient mit Topqualität an ihr Ziel zu kommen. Vertrauen schaffen, Emotionen wecken, mit Fakten überzeugen und mit Auge, Herz und Hirn arbeiten – das ist unsere Motivation. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 5 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation DAS PRODUKT IMMOBILIE Wir sehen ein Immobilienprojekt als ein sehr spannendes, hochwertiges aber auch sehr komplexes Produkt. Immobilie ist nicht gleich Immobilie. Jedes Projekt ist individuell. Jedes Immobilienprojekt ist einzigartig. Sei es eine einfache SANIERUNG, eine ALTBAURENOVIERUNG, ein MIET- oder EIGENTUMPROJEKT, ein SERVICED APARTMENTPROJEKT oder sogar ein HOTELBETRIEB - bis hin zu einem INVESTORPROJEKT (B2B oder B2C) oder gar eine OFFICE-IMMOBILIE. Jede dieser Ausrichtungen braucht ein individuelles Konzept, das durchaus auch in seinem Umfang – je nach Bedarf – variieren kann. Unser Motto: SO SCHLANK WIE MÖGLICH (damit keine Overhead-Kosten wie in großen Agenturen entstehen) ABER AUCH SO MÄCHTIG WIE NÖTIG (vor allem bei größeren oder komplexeren Immobilienprojekten). PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 6 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation 01 02 03 04 05 ALTBAU/RENOVIERUNG NEUBAU SERVICED APARTMENTS OFFICE IMMOBILIE SHOPPING CENTER PHASE 01 / STRATEGIE & KONZEPTION Positionierung & Definition von USP´s, Zielgruppen, MIETE EIGENTUM MIETE EIGENTUM EIGENTUM INVESTOR EIGENTUM INVESTOR INTERNES EXTERNES MARKETING MARKETING Marketing-, Zeit- & Budgetplanung. etc. PHASE 02 / IDENTITY & DESIGN Identity & Design Identity & Design Identity & Design Identity & Design Identity & Design Storytelling, Roter Faden, Namens- & Claim Kreation, Markenentwicklung, Designsystematik, Guidelines, etc. PHASE 03 / GRUNDAUSSTATTUNG & MATERIAL Interne & externe Interne & externe Interne & externe Interne & externe Interne & externe Grundausstattung Grundausstattung Grundausstattung Grundausstattung Grundausstattung Grundrisse, Pläne, 3D-Visualisierungen, Fotos, Website, Google, Interne- & externe Materialien, Formulare etc. PHASE 04 / MARKETING- & SALES MATERIALIEN Marketing- & Sales- Marketing- & Sales- EINZEL- GESAMT- EINZEL- GESAMT- Marketing- & Sales- Infoblätter, Projektbroschüren, Übergabemappen, materialien materialien VERGABE VERGABE VERGABE VERGABE materialien Imagebroschüren, Kataloge, Zeitungen, Plakate etc. PHASE 04 / STANDORT MARKETING Standort Standort Standort Gleiche Neue Standort Gleiche Neue Standort Marketing Marketing Marketing Marke Marke Marketing Marke Marke Marketing Branding des Standortes, damit man in der näheren Umgebung sieht, hier entsteht etwas Neues Betriebs- & Vertriebskonzept Betriebs- & Vertriebskonzept PHASE 05 / OBJEKT BRANDING Objektbranding Objektbranding Objektbranding Objektbranding Objektbranding Das Immobilienprojekt selbst visuell ausstatten & branden Laufende Laufende Investoren Laufende PHASE 06 / ALLGMEINE WERBUNG Eigentümer Online- & Offline Werbung Online- & Offline Online- & Offline Online- & Offline Das Immobilienprojekt gezielt in Online- & Offlinemedien Studenten (Sowohl intern als auch extern) Werbung Werbung Werbung bewerben (Allgemeine Präsenz & Kampagnenbezogen) Business Touristik Betreutes Wohnen PHASE 07 / SPEZIFISCHE MARKETING AKTIVITÄTEN etc. Objektbezogene Marketing-Aktivitäten des laufenden Übergabe & Übergabe & Allgemeine Betriebs planen und umsetzen Nachbetreuung Nachbetreuung Marketing Hauseigene Marketing Hauseigene Marketing Maßnahmen PHASE 08 / CONTROLLING & LEARNING Ausstattung für laufenden Marketing für laufenden Um für die Zukunft zu lernen und potenzielle Kunden & Marketing Betrieb Maßnahmen Betrieb noch umfassender zu servicieren Maßnahmen PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 7 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation DIE 10 SCHRITTE FÜR EIN ERFOLGREICHES IMMOBILIEN MARKETING Nach jahrelanger Erfahrung haben wir unsere Arbeitsweisen optimiert und 10 Schritte entworfen, wie man seine Ziele am besten erreichen kann: Schritt 01 // Positionierung, Planung und Strategie Schritt 02 // Dem Immobilienprojekt eine Identität geben Schritt 03 // Interne Vorbereitungsarbeiten Schritt 04 // Beginnend mit Standortmarketing Schritt 05 // Ausbau des Standortmarketings Schritt 06 // Mediaplanung und parallele Umsetzungen Schritt 07 // Sonderwerbeformen Schritt 08 // Objekt Branding Schritt 09 // Endkundenservice-Leistungen Schritt 10 // Learnings, Optimierungen, Reflektion PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 8 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 01 POSITIONIERUNG, PLANUNG & STRATEGIE ANALYSEN & POSITIONIERUNG (Marktsituationen, Konkurrenz & Mitbewerb, Standort, was genau wird verkauft, Alleinstellungsmerkmale etc.) ZIELGRUPPENDEFINITION (Wer und vor allem wo ist die Zielgruppe unterwegs, was sind deren Bedürfnisse und Erwartungen) ALLGEMEINE & DETAILZIELE (Baufortschrittsziele, Verkaufsziele, Image-Ziele, etc.) VERKAUFSSTRATEGIE (Wie wird verkauft, Preispolitik, zeitliche Zielerreichungen, Verkaufsmaßnahmen etc.) KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE (Was, wo und vor allem wie wird kommuniziert) MARKETING- & MEDIAPLANUNG (Maßnahmenkatalog & Mediaplanung anhand von Zielgruppenbewegungen/-bedürfnissen) ZEIT- & BUDGETPLANUNG ENTWURFSKRITERIEN (Anhand von Standort, Zielgruppen, Art des Projektes, Style etc.) PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 9 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 02 DEM IMMOBILIENPROJEKT EINE IDENTITÄT GEBEN Warum braucht ein Immobilienprojekt eine eigene Identität? ... ermöglicht eine DIFFERENZIERUNG AM IMMOBILIENMARKT und sorgt für WIEDERERKENNUNG ... bekommt eine EINZIGARTIGKEIT und ermöglicht eine ABGRENZUNG VOM MITBEWERB ... MITARBEITERMOTIVATION durch Identifikation ("Wir-Gefühl") und Vermittlung von PROFESSIONALITÄT ... erspart ZEIT und schont ENTWICKLUNGSKOSTEN PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 10 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Eine DESIGNSYSTEMATIK ist ein System, welches mathematischen Gesetzmäßigkeiten folgt und ein einheitliches visuelles Erscheinungs- bild für jedes Kommunikationsmittel eines Immobilienprojektes gewährleistet. Es nimmt Rücksicht auf wahrnehmungspsychologische Aspekte wie z.B. Betrachtungsdauer, Betrachtungsdistanz, Medium etc. und ist so flexibel aufgebaut, dass es auf jedes beliebige Medium anwendbar und mittels DESIGN-TEMPLATES einfach zu adaptieren ist. Ein konsequentes, professionelles und einzigartiges Auftreten ist für ein Immobilienprojekt essentiell. Darüber hinaus können Prozesse verschlankt und Kosten bei der Erstellung von Kommunikationsmitteln eingespart werden. Dokumentiert wird diese Systematik in einem CORPORATE DESIGN MANUAL (Sowohl als PDF versendbar als auch auf einem eigenen ONLINE-MANUAL verfügbar), sodass anbieterunabhängig an dem Projekt gearbeitet werden kann und das visuelle Erscheinungsbild über die gesamte Projektlaufzeit gewahrt wird. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 11 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 03 INTERNE VORBEREITUNGSARBEITEN Bevor man mit der tatsächlichen Vermarktung beginnt und mit den potenziellen Kunden erstmalig in Interaktion tritt, sollten alle Hausaufgaben und Vorbereitungen erledigt sein. Die Positionierung und Strategie steht. Die Fakten und die Identität wurden definiert. Nun muss all das sichtbar gemacht werden: NAMENS- & CLAIMFINDUNG IMMOBILIENPROJEKT MARKENENTWICKLUNG & DESIGNKONZEPT CORPORATE DESIGN, TEMPLATE ERSTELLUNG & MANUAL STORYTELLING, BILDERWELTEN, 3D-VISUALISIERUNGEN WEBSITE UND ONLINE VORBEREITUNGEN, VERKAUFS- & KUNDENMATERIALIEN (Broschüren, Exposés, Formulare, Mappen u.v.m.) PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 12 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 04 STANDORTMARKETING Nachdem alle internen Materialien finalisiert wurden, die Website kurz vor der Fertigstellung ist und online gehen kann, kümmern wir uns zuallererst um den Standort der Immobilie. Dieser bildet zu Beginn das Zentrum unserer Kommunikation und soll nun zum ersten Mal für die Zielgruppe sichtbar gemacht werden. Dies erreichen wir durch ein effektives Baustellenbranding direkt am Bauplatz: Durch auffällige Bauzaunnetze, Bautafeln, Kranwerbung, Baucontainer-Branding u.v.m. Hier gibt eindeutig der Platz die Möglichkeiten vor. Wichtig für uns ist, die Aufmerksamkeit der definierten Zielgruppen auf den Standort und auf zukünftige Werbeaktivitäten zu lenken. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 13 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 05 ERWEITERTES STANDORTMARKETING Nachdem die ersten Inserate geschaltet wurden und online zum ersten Mal Bewegung ins Spiel kommt, folgt der nächste Schritt: Mit sinnhaften Out of Home-Maßnahmen ganz gezielt auf den Standort hinzuweisen. Gut geeignet dafür sind vereinzelte Citylights bei Bus- oder Straßenbahnstationen, Schaltungen von 16 bzw. 24 Bogenplakaten oder Rolling Boards, die an neuralgischen und hochfrequentierten Punkten liegen, Transport Media Brandings (Busheck- oder Straßenbahn-Werbung) oder lokale Werbekooperationen mit Unternehmen in der Nähe (Supermarkt, Einkaufszentren, Tankstellen, Geschäfte, Hausmauern etc.) PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 14 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 06 MEDIAPLANUNG & PARALLELE UMSETZUNG Damit das eingeplante Budget für die Dauer des Immobilienprojektes auch hält, ist eine genaue Mediaplanung unerlässlich. Ratsam ist es, sich einmal die Mediaplanung von A - Z durchzudenken und sich so einen Überblick über alle Medien und Kanäle zu verschaffen: Erst dann kann ein optimaler und wirkungsvoller Mediamix generiert werden. Danach folgen die Mediaumsetzungen anhand des erstellten Mediaplanes und passend zum Phasenmodell in den jeweilig unterschiedlichen Kanälen (Presse, Print, OOH, Web, Online, Social, Promotions etc.) Durch ein laufendes Controlling sehen wir dabei sofort, welche Medienschaltungen den größten medialen Effekt bringen. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 15 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 07 SONDERWERBEFORMEN Jede Immobilienlebensphase wird auch begleitet von Sonderwerbeformen wie Messen, Veranstaltungen, Events, Kampagnen oder Promotions. Diese brauchen meist gesonderte Aufmerksamkeit und werden meist als eigenes Projekt im Projekt betrachtet. z.B. Messen: Sie bestehen aus eigenen Maßnahmen, Inseraten, Broschüren, Stand Brandings und Promotions. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 16 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 08 OBJEKT BRANDING Standortbranding, visuelle Ausstattung, Bewerbung und Events sind nur ein Teil des Immobilienprojekt-Lebenszyklus. Es kommt die Phase, wo der Baukörper schon steht und es in der Bauphase um die Fertigstellung und Details geht. Hier kümmern wir uns gerne um das hausinterne Wege-Leitsystem (Stockwerks- und Liftbeschriftungen, Tür- & Briefkastenbeschriftungen, Garagenplätze und Kennzeichnung der Allgemeinräumlichkeiten), Infopoints (Lagepläne, Informationsaufbereitungen) und Exterior und Interior Branding des Hauses selbst. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 17 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 09 ENDKUNDENSERVICE Die Fertigstellungsphase wird oft geprägt durch ein Übergabe-Event, bei dem Kunden gut serviciert werden sollten. D.h. alle Infos zur Übergabe geordnet überreicht bekommen, begleitet mit einer kleinen Aufmerksamkeit. Weitere Serviceleistungen, die man sich für den Endkunden überlegen könnte, wären z.B. eine Nutzerbroschüre für Eigentumswohnungen (Bedienungsanleitung für Wohnungen) Digitale oder haptische Info- oder Servicepoints (Hausverwaltung) oder Zusatzservices wie Poolautos in der Garage, E-Bikes etc. Auch diese sollten dann das Look & Feel des Hauses tragen. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 18 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
WIE WIR ARBEITEN REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation Schritt 10 LEARNINGS, OPTIMIERUNGEN & REFLEKTION Wenn dann die Immobilie übergeben oder in Betrieb genommen wurde, ist es an der Zeit, noch einmal den gesamten Lebenszyklus der Immobilie zu reflektieren. Was war ein Erfolg, was war ein Misserfolg, was lief glatt und was nicht, wie war die Zusammenarbeit mit allen Beteiligten, wurde das Budget und der Zeitplan eingehalten etc. Ziel ist dabei, Optimierungsvorschläge für die Zukunft zu erarbeiten, Learnings für das nächste Projekt zu ziehen und die einzelnen Phasen auf unterschiedliche Projekttypen (Miete, Eigentum, Serviced Apartments, Investorenprojekt etc.) anzupassen. PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 19 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
REFERENZAUSZUG REAL ESTATE IDENTITY // Präsentation PRÄSENTATION // All rights reserved. © 2020 Copyright. Alle hier angeführten Skizzen, Ideen und Layouts bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des veranschlagten 20 Honorars in unserem Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Abänderung zu Eigenzwecken ohne Zustimmung der Urheber ist untersagt.
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