CAS Configurator Merlin - Variantenreiche Produkte. Faszinierend einfach konfiguriert - itdesign CRM
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Ihr Konfigurator
für mehr Erfolg im Vertrieb
e r C e ntricity
Custom T I F I E D
CER
CAS Configurator Merlin
Variantenreiche Produkte. Faszinierend einfach konfiguriert.
Herzlich willkommen
Sie sind Anbieter variantenreicher Produkte und wünschen Seit mehr als 30 Jahren entwickelt die CAS Software AG
sich eine einfache Pflege Ihrer Produktdaten und einen effi- Konfigurationssysteme und begleitet deren Einführung
zienteren Vertrieb? CAS Configurator Merlin ist ein Produkt- bis zum Live-Betrieb. Wir sind Ihr kompetenter Partner mit
konfigurator, mit dem Ihre Produkte intelligent zusammen- langjähriger Erfahrung in der Umsetzung nationaler und
gestellt und Angebote einfach generiert werden können. internationaler Projekte.
Lassen Sie sich von unserem Team und unseren Lösungen
begeistern – wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!
22 CAS Configurator Merlin
Ihre Konfiguration:
Intuitiv, effizient und mobil
Kunden wünschen sich immer stärker auf sie zugeschnitte- Ihr Vertriebsmitarbeiter erhält mit CAS Configurator Merlin
ne Produkte und Dienstleistungen. Dadurch wird der Ange- ein Werkzeug, in dem das komplette Produktportfolio hinter-
botsprozess immer komplexer. Mit CAS Configurator Merlin legt ist. Im Kundengespräch kann er im Handumdrehen die
können Unternehmen mit variantenreicher Produktpalette passenden Varianten anbieten. Das System überprüft, ob die
ihre Vertriebsprozesse einfach steuern. Individuell zuge- gewählte Konfiguration technisch umsetzbar ist und erstellt
schnittene Produkte und Dienstleistungen werden damit daraus ein Angebot, das Preise und Rabatte berücksichtigt.
schnell und flexibel angeboten. Das senkt die Kosten und Wünsche des Kunden können jederzeit problemlos integriert
stärkt die Wettbewerbsfähigkeit. werden. Das spart Zeit und entlastet Ihre Mitarbeiter.
Technisch und kal- Zentrale Steuerung Bis zu 90 %
kulatorisch fehler- des weltweiten schnellerer
freie Angebote auf Vertriebs Vertriebsprozess
Knopfdruck
Einfache Datenpflege Unternehmens- Mobile
bei steigender interne Produkt-
Produktkomplexität Datenpflege konfiguration
Intuitive Model- 3D- Effiziente und
lierung der Produkte Produkt- bewährte
ohne Programmier- visualisierung Einführungsmethode
kenntnisse
CAS Configurator Merlin 3
Customer Centricity: Kunden werden zu begeisterten Fans Customer Centricity ist unser WIN-WIN Unternehmensleit- bild, das nachhaltig erfolgreicher macht. Daraus entsteht eine zukunftsorientierte Unternehmenskultur, die den Kun- den in den Mittelpunkt aller Touchpoints, Services und Pro- duktentwicklungen stellt. So werden Unternehmen zu Kun- denlieblingen und Kunden zu begeisterten Fans. » Mit CAS Configurator Merlin können selbst die komplexesten Anlagen mit wenigen Klicks konfiguriert werden. « Holger Niendorf Sales Engineer, GekaKonus GmbH Branche: Maschinen/Anlagenbau » Die MB Truck App setzt neue Maßstäbe in der Produktpräsentation und der Bedarfs- analyse. Sie macht für unsere Kunden konfigurierte Fahrzeuge greif- und erlebbar. « Thomas Reuther Projektleitung MB Truck App, Daimler AG Branche: Nutzfahrzeuge » Durch die Einführung von CAS Configurator Merlin erzielen wir immense Vorteile für unsere Kunden und WINGAS, insbesondere in Bezug auf schnellere Angebotsprozesse und Vertragserstellungen. « Eike Ewald Kundenportfoliomanagement, WINGAS GmbH Branche: Energie/Versorgung 44 CAS Configurator Merlin
» Als innovatives Unternehmen setzen wir fort-
schrittliche Technologien wie den Produktkonfi-
gurator ein, um unseren Kunden
individuelle und leistungs-
fähige Gesamtlösungen
anbieten zu können. «
Nicole Schleiff
Produktmanagerin, Konica Minolta GmbH Branche: IT + Software
» The Airbus Upgrade Configurator from
CAS Software AG enables us to lead Airbus
forward. «
Jerome Javelle
Head of Design Office, Airbus Branche: Flugzeugbau
» Durch die neue Verbindung zwischen Kunde, Vertrieb und
Produktwissen können wir in kürzester
Zeit viel mehr individuelle Angebote
erstellen. «
Andrea Waizenegger
Produktmanagerin, Herbold Meckesheim GmbH Branche: Maschinenbau
Weitere Referenzen und Erfolgsgeschichten:
www.cas-smartcustomization.de/referenzen
CAS Configurator Merlin 5
M.Customer: Ein einzigartiges Kauferlebnis für
Ihre Kunden – mehr Freiheit für Ihr Vertriebsteam
Als Anbieter variantenreicher Produkte wissen Sie, wie welches genau ihren Anforderungen entspricht. Das garan-
erfolgskritisch es ist, zeitnah, akkurat und zuverlässig auf tiert ein einzigartiges Kauferlebnis und zufriedene Kunden.
Kundenanfragen zu reagieren. Mit CAS Configurator Merlin
können Ihre Kunden die Produkte ihrer Wahl schnell und CAS Configurator Merlin kann zudem detaillierte Pro-
intuitiv bereits auf Ihrer Unternehmenswebseite konfigu- duktinformationen anbieten und Preisberechnungen
rieren. Schon während der Konfiguration überprüft das durchführen. Dieser einmalige Service wird Ihre Kunden
System fortlaufend, ob die gewünschte Zusammenstellung beeindrucken und Ihrem Vertriebsteam die Freiheit geben,
technisch machbar ist. Eine 3D-Visualisierung macht das sich mehr auf die Kundenwünsche zu konzentrieren.
konfigurierte Produkt für den Kunden sichtbar und erhöht
dadurch die Anschaulichkeit. Dadurch können Ihre Kun-
den schon in einer frühen Phase das Produkt definieren,
Die Produktkonfiguration beginnt mit der
Übersicht der Produkte im Katalog.
Nachdem der Kunde ein Produkt ausgewählt
hat, wird er Schritt für Schritt durch den Kon-
figurationsprozess geleitet. Der aktuelle Preis
der Zusammenstellung wird dabei zu jeder Zeit
ausgerechnet und eingeblendet.
66 CAS Configurator Merlin
Die Konfiguration ist abgeschlossen.
Der Kunde erhält eine Übersicht über
die gewählten Produkteigenschaften
inklusive Gesamtpreis – sofern
gewünscht.
In einem abschließenden Schritt hat der Kunde
die Möglichkeit, Kontakt mit einem Vertriebs-
mitarbeiter aufnehmen. Dazu kann er seine
Kontaktdaten eingeben.
Mithilfe der bereits getätigten Kundenkonfiguration kann eindruckt sein, und auch die Vertriebsmitarbeiter sind be-
ein Mitglied Ihres Vertriebsteams die Anfrage schnell und geistert von den Möglichkeiten dieses transparenten und
sehr gezielt bearbeiten. Mit wenigen Mausklicks ist auch professionellen Vertriebsprozesses.
ein vollständiges Angebot erstellt. Ihre Kunden werden be-
CAS Configurator Merlin 7
Flexibler Aufbau:
Zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
CAS Configurator Merlin ist eine modular aufgebaute men, so individuell ist Ihre Lösung. Als Ergebnis erhalten
Lösung, die flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden Sie einen Konfigurator, der exakt zu Ihrem Unternehmen
zugeschnitten ist. Dabei legen wir großen Wert auf eine in- passt und eine faszinierend einfache Produktkonfiguration
dividuelle Beratung. Denn so einzigartig wie Ihr Unterneh- ermöglicht.
M.Sales
Konfigurator für
Ihren Vertrieb
M.Customer M.Doc
Konfigurator für Dokumenten-
Ihre Kunden Generierung
M.Core
Basissystem
M.Model M.Variety
Editor für Ihr Toolbox für das
Produktmanagement Variantenmanagement
CAS genesisWorld
CRM-System
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» Durch die neue Verbindung zwischen Kunde,
Vertrieb und Produktwissen können wir in kürzester
Zeit viel mehr individuelle Angebote erstellen. «
Andrea Waizenegger
Produktmanagerin, Herbold Meckesheim GmbH
CAS Configurator Merlin 9
Was verbirgt sich hinter
SmartCustomization?
Intelligente Unterstützung
für Kunden, Vertrieb und
Produktmanagement
Wir entwickeln unser Produkt CAS Configurator
Merlin stetig weiter und nutzen dabei innova-
tive Technologien wie Virtual Reality und Deep
Learning, um SmartCustomization für unsere
Kunden erlebbar zu machen.
Wie sieht die Zukunft der
Produktkonfiguration aus?
Inspring & Customer oriented -
der Kunde steht im Mittelpunkt
Knowing & Anticipating -
der Konfigurator weiß sofort,
was der Kunde wünscht
Flexible & Continuous -
aus Kunden werden Fans
Customized & Personal -
individuelle Kunden kaufen
individuelle Produkte
Self-Learning & Improving -
kontinuierliche Verbesserungen gehen
vom Konfigurator selbst aus
Playful & Creative -
Kunde und Konfigurator
inspirieren sich gegenseitig
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10 CAS Configurator MerlinCAS Smart Customization: Ihr Partner
für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
CAS SmartCustomization ist eine SmartCompany der Daimler, Airbus oder Konica Minolta, entwickeln wir CAS
CAS Software AG aus Karlsruhe. Wir sind auf den Bereich Configurator Merlin seit mehr als 30 Jahren stetig weiter.
Konfigurationsprojekte, deren Einführung und individu-
elle Anpassungen spezialisiert. CAS SmartCustomization Die CAS Software AG wurde 1986 von Martin Hubschnei-
ermöglicht die softwaregestützte Individualisierung von der und Ludwig Neer gegründet. Über 500 Mitarbeiter
Produkten und Services. Dabei geht es neben der kor- entwickeln innovative Konfigurationslösungen sowie
rekten Erstellung von Angeboten und Produktkonfigura- xRM/CRM-Lösungen für erfolgreiche Unternehmen aus
tionen um eine intelligente Unterstützung, damit unsere unterschiedlichen Branchen.
Kunden wiederum ihre Kunden mit der am besten pas- Über 20.000 Unternehmen arbeiten mit unseren
senden Lösung versorgen können. Lösungen und vertrauen auf uns als Experten.
Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden, dazu
gehören namhafte internationale Unternehmen wie
Top-Arbeitgeber
2016
40Mio. 400+ 200 60%
Umsatz 2017 Mitarbeiter der Vertriebs- und Eigenkapitalquote
der CAS Gruppe* CAS Gruppe* Lösungspartner
24% 400Tsd. 40+ 30+
Investitionen in Nutzer von Länder Jahre
Innovationen CAS Produkten erfolgreich
vom Umsatz
*CAS Software AG und Beteiligungen anteilig
CAS Configurator Merlin 11Kontakt
01.19
Meike Sennert, Sales Consultant
Tel: +49 721 9638-901
CAS Software AG
CAS-Weg 1 - 5
76131 Karlsruhe
E-Mail: smartcustomization@cas.de
www.cas-smartcustomization.de
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