Case Study: geomix soccer store - Das Bid Management Tool für Google Shopping - Smarter Ecommerce
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Trendfindung und Automa/sierung mit Whoop! geomix soccer store ist ein auf Fußball- equipment spezialisierter Online Shop mit mehr als 3.000 Produkten welche in fünf verschiedenen Ländern in Europa verkauM Herausforderungen werden. Zu den Produkten zählen unter Saisonalität und eine Vielzahl von Produkten haben bei anderem Trikots, Fußballschule, Kinderar- geomix soccer store zu den folgenden Herausforderungen geführt: /kel und Laufausrüstung. • komplexes Bidmanagement Wie viele andere Online Händler setzt geomix soccer store auf • verschiedene MargensituaAonen Google Shopping Ads, um Produkte zu bewerben. Bei Google • hoher administraAver Aufwand Shopping Ads handelt es sich um das erfolgreichste und am schnellsten wachsende Anzeigenformat speziell für Onlinehändler. Anhand eines konkreten Beispiels aus der EURO 2016 wird Sowohl Händler als auch poten/elle Käufer profi/eren von den in dieser Case Study gezeigt, wie Whoop! diese Probleme vielfäl/gen Möglichkeiten. Google Shopping ermöglicht Käufern gelöst hat und wie eine enorme Verbesserung der Perfor- die Produkte schnell und einfach auf Google zu finden und in mance erreicht werden konnte. weiterer Folge Angebote von unterschiedlichen Verkäufern zu vergleichen. Seit Dezember 2015 verwendet geomix soccer store das Bid Management Tool Whoop! für Google Shopping um die Performance zu op/mieren und das eingesetzte Budget effizienter zu verwalten. Was ist passiert? Welche Rolle hat Whoop! gespielt? Island hat sich dieses Jahr das erste mal für die Fußball Eu- Whoop! hat das erhöhte Interesse an Island Trikots sowie die ropameisterschaM (EURO) qualifiziert und konnte am 27. Juni ges/egene Conversion-Rate selbstständig erkannt und da- in der 16. Runde gegen England einen nicht für möglich gehal- rauiin die Gebote für diese Trikots angehoben. In der nach- tenen Überraschungssieg erzielen. Dieser Sieg hat dazu folgenden Grafik ist dieses Gebotsverhalten deutlich sichtbar. geführt, dass sowohl die Nachfrage als auch die Verkäufe von Island Trikots dras/sch ges/egen sind. Grundsätzlich ist es so, dass die meisten Trikots das gleiche bzw. ein sehr ähnliches Gebot haben wenn diese auf die Ein- nahmen oder den Gewinn op/miert werden. Bei den Island Trikots hat Whoop! durch die Analyse von historischen Daten und unter Einbeziehung aktueller Trends sofort auf die Verän- derungen reagiert. Dadurch wurden die Gebote auf der Pro- duktebene passend zu den KPIs, wie z.B. ROAS, op/miert. Am 27. Juni ist eine signifikante Gebotserhöhung zu erken- nen. Wich/g ist: Nur weil ein einzelnes Gebot hoch angesetzt ist, bedeutet dies nicht, dass der Händler genau so viel aus- geben muss. In den meisten Fällen ist der tatsächliche CPC niedriger.
Erfolg mit Whoop! Einerseits half Whoop! geomix soccer store Zeit zu sparen, gleichzei/g wurden die Gebote für den ROAS auf der Produktebene op/miert. Zusätzlich konnten mit Hilfe des übersichtlichen Dashboards Advanced Bid Strategies, Mobile Bid Modifier und die allgemeine Performance einfach überwacht werden, um bei Bedarf schnell und zeitsparend zu op/mieren. Gemeinsam mit geomix soccer store wurden die wich/gsten Kennzahlen evaluiert und analysiert. Verglichen wurden zwei Zeikenster: 17 Tage vor und 5 Tage nach dem Sieg von Is- land. Die erhobenen Zahlen waren in jedweder Hinsicht erstaunlich und eindrucksvoll. Während der Algorithmus von Whoop! die individuellen Gebote für die Island Trikots ange- hoben hat sind die Umsätze explodiert. Die Kosten pro Tag (CPD) sind zwar durchschnimlich um das 50-fache ges/egen, allerdings hat sich der Umsatz dabei sogar um das 600-fache erhöht. Lessons learned Das Beispiel Islands ist ein Paradebeispiel für spontane und schwer zu planenden Trends im Onlinehandel. Das Ausmaß war allerdings so beeindruckend, dass beinahe alle interna/onalen Medien von Lieferengpässen bei Onlinehändlern berichteten. In der Regel ist es für Onlinehän- derler auf Grund der Sor/mentsgröße und der Schnellebigkeit von solchen Trends schwierig bis unmöglich in einer adäqauten Zeitspanne zu reagieren und die Gebote dementsprechend anzu- passen. Der pro-ak/ve Algorithmus von Whoop! erfasst automa/sch jede Marktveränderung und op/- miert vollautoma/siert die entsprechenden Kampagnen um einen maximalen Erfolg zu erzielen. Mit Whoop! verpassen Onlinehändler und Marke/ngmanager nie mehr poten/elle Impressio- nen, Klicks und Konversionen aufgrund von zeitaufwändigen, manuellen Gebotsanpassungen. Whoop! reagiert selbständig auf unvorhergesehene Trends und Einflussfaktoren die eine plöt- zliche Nachfrage auf bes/mmte Produkte zur Folge haben können. Vorteile für geomix soccer store mit Whoop! Whoop! hat die Gebote für mehr als 3.000 Produkte automa/siert wodurch die tägliche Arbeit der geomix soccer store Mitarbeiter enorm erleichtert wurde und nun ein stärkerer Fokus auf strategische Aufgaben gelegt werden kann. Whoop! basiert auf einem selb- stlernenden Algorithmus (Machine Learning) und kann dadurch sämtliche CPC-Gebote neuer und alter Produkte eines online Shops op/mal bewerten. Automa/sche Einfaches Trenderkennung Kampagnenmanagement Automa/sche Advanced Gebotsanpassung Bid Strategies Op/mierung Mobile des ROAS Bid Modifier
Noch Fragen? Kontak/ere einfach deinen Whoop!-Ansprechpartner! ChrisAan Scharmüller Head of Sales chris@whoopapp.com +43 699 17 26 63-26 Hüseyin Gürbey Sales Manager DACH huesi@whoopapp.com +43 699 14 11 11-34 Smarter Ecommerce GmbH whoopapp.com Peter-Behrens-Platz 9 4020 Linz s.com/whoop.bidmanagement hello@whoopapp.com @whoop_app +43 732 997 002-52 blog.whoopapp.com Whoop! - powered by Smarter Ecommerce Smarter Ecommerce vereint die Spezialisten für Search Engine Adver/sing in Österreich. Ein Team aus Data Scien/sts, SoMware-Entwicklern und Online-Marke/ng-Managern entwickelt Technologien für soMwarebasiertes SEA-Management. Im Mimelpunkt steht der Ausau und die Weiterentwicklung der Online-Marke/ng-Strategien unserer Kunden. Wir sind dein Partner für Google AdWords, Google Shopping & Performance Marke/ng.
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