Change Communications Architect - Zertifi katslehrgang zum
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WANDEL GESTALTEN - VERÄNDERUNG KOMMUNIZIEREN Zertifikatslehrgang zum Change Communications Architect mit spannenden Praxisbeiträgen der Gewinner des Change Communications Award Modul 1: Mit systemischen Perspektiven zum Kommunikationskonzept Modul 2: Kampagnenführung mit bewährten und innovativen Instrumenten Modul 3: Maßnahmendesign & Best Practice Sharing Gesamtdauer: 9 Tage
Change Communications Change Communications Architect Unter Change Communications verstehen wir die Konzeption und Das Aufgabenspektrum des Change Communications Architect Steuerung von organisationalen Veränderungsprozessen mit den geht weit über das „daily business“ der internen Unternehmens- Mitteln der internen Unternehmenskommunikation. kommunikation hinaus: Im Rahmen des Lehrgangs erwerben die Die Umfrage des Strategie Communications Institutes (SCI) er- TeilnehmerInnen ein umfassendes Verständnis von organisationa- mittelte die Anlässe für Change Communications. Unter die Top 3 len Wandlungsprozessen und erweiterten Ihre Handlungskompe- schafften es die Themen Strategiekommunikation, Internal Bran- tenzen wie folgt: ding und Kulturveränderung. • Er/Sie ist aufgrund seines systemischen Grundverständnisses in der Lage, passende Kommunikationskonzepte für die anstehen- de Veränderung zu konzipieren. Der Diplomlehrgang Im Rahmen des Lehrgangs werden Kommunikationskonzepte und • Er/Sie begreift Change Communications nicht nur als Begleit- Kampagnen auf die Spezifika dieser unterschiedlichen Anlassfäl- musik zu einem Fachprojekt sondern setzt die Wirkmechanismen le hin entwickelt, basierend auf einem systemischen Verständnis von Kommunikationsarchitektur und –design als Gestalter und von organisationalen Veränderungsprozessen. Katalysator des Wandels ein. Komplettiert um die konkrete Ausgestaltung der projektspezifi- schen Kampagnenführung sowie zahlreiche Best-Practice-Bei- • Er/Sie entwirft maßgeschneiderte Kampagnen – Social Media spiele erhalten die TeilnehmerInnen ein umfassendes Rüstzeug mitgedacht - welche die notwendige Dialog- und Erlebnisori- für die Konzeption, sowie einen Methodenkoffer für die operative entierung in den Vordergrund stellen und setzt diese eigenver- Ausgestaltung aller Facetten der Change Communication. antwortlich um. In diesem Zusammenhang analysiert er/sie die ehrgangs- Kanäle und Medien der innerbetrieblichen Regelkommunikation und entwickelt darauf aufbauend den optimalen Medienmix für Entwicklung Best-Practice& Rollenbild & Prozesskompetenz Erfahrungsaustausch das Projekt. Lehrgangs- Design Erweiterung der Praktische Vertiefung - Handlungskompetenz Fallarbeit Change Lehrgangsziel:
• Er/Sie ist in der Lage, die wichtigen Kernbotschaften zu formu- Zielgruppe: lieren und diese zur richtigen Zeit an die relevanten Zielgrup- • KommunikationsexpertInnen, die den Erfolg von Veränderungs- pen zu transportieren. Dabei erkennt er/sie die herausragende vorhaben aktiv unterstützen wollen Bedeutung der Face-to-Face Kommunikation. Er/Sie konzipiert • Marketing-SpezialistInnen, welche die interne Markenfüh- Meetings bis hin zu Großgruppenveranstaltungen und unterstützt rung verantworten diese durch professionelle Moderation. • HR-Verantwortliche & OrganisationsentwicklerInnen, die Ihre kommunikative Kompetenz hinsichtlich der Begleitung von g nun Me die Change-Projekten vertiefen möchten spla ng ion • Change Management BeraterInnen, die Ihr Dienstleistungsportfolio es at tal nik tun mu erweitern wollen g Kom Kernkompetenzen • ProjektleiterInnen, die Kommunikation als Schlüsselfaktor für den eines Projekterfolg nutzen möchten. Change Communications Architect g tu n Ka m era pa eB en gn h fü hru isc ng em S y st • Führungskräfte – vom CEO bis zum Gruppenleiter – coacht er/sie in der Rolle als Kommunikator der Veränderungsidee und entwi- ckelt dafür hilfreiche Werkzeuge. • Sein/Ihr Storytelling Know-how versetzt Ihn/Sie in die Lage, On- line- und Printemedien so aufzubereiten, dass Sinn, Notwendig- keit und Nutzen der anstehenden Veränderungen transportiert werden und somit Akzeptanz und Commitment der Mitarbeite- rInnen sichergestellt ist.
ReferentInnen Modul 1: Mit systemischer Perspektive zum Kommunikationskonzept Christoph Harringer Die TeilnehmerInnen kennen die Grundzüge des systemisch-narrativen Geschäftsführer, Symbiosis & SCI Beratungsansatzes. Sie verstehen die generische Wirkung von Kommu- (Strategy Communication Institute) nikation für die Entstehung und Veränderung sozialer Systeme. Darauf aufbauend werden unterschiedliche Anlässe und Ansätze für erfolgrei- ches Change Management diskutiert. Anhand konkreter Fallstudien werden Prozessarchitekturen und –designs für komplexe Verände- Gerhard Kürner Leitung Konzernkommunikation rungsvorhaben entwickelt und in Kommunikationskonzepte für ver- voestalpine AG schiedene Anlassfälle gegossen. Modul 2: Kampagnenführung mit bewährten & innovativen Instrumenten Andreas Graf von Bernstorff Für die Kampagnenführung und operative Umsetzung wird die drama- Campaigning Berater turgische Gesamtkomposition, die Entwicklung der Storyline bis hin zur Medienplanung entwickelt und mit zahlreichen Projektbeispielen aus der Praxis der ReferentInnen abgeglichen. Die TeilnehmerInnen erlernen, wie Kampagnen als Instrumente von Ver- Stefan Wehmeier änderungskommunikation wirkungsvoll geplant und gezielt eingesetzt Kommunikationswissenschafter mit Schwer- werden. punkt Organisationskommunikation Universität Greifswald Modul 3: Maßnahmendesign & Best Practice Sharing Die TeinehmerInnen erweitern Ihre Konzeptions - und Umsetzungskom- Raml, Walter petenz für Großgruppenveranstaltungen, Storytelling, Führungskommu- Manager Corporate Responsibility, AUDI AG nikation, systemisches Coaching sowie social media Anwendungen. Während der gesamten Lehrgangsdauer arbeiten die TeilnehmerInnen an eigenen Praxisfällen. Diese Entwicklung wird durch Supervision und kollegiales Coaching unterstützt. Das so gewonnene Erfahrungswissen wird beim abschließenden Best Practice Day ausgetauscht.
Teilnehmerstimmen Andreas Scerbe-Saiko Hannah Shepherd Bereichsleitung Marketing & Services, Organizational Development Specialist Herba Chemosan Apotheker AG Delfourt Group AG „Eine ganz tolle Zeit, ein Jahr voller Spannung, eine Gruppe aus Profis, die von Anfang an mitarbeiten woll- „Ich fand den Lehrgang ganz toll. Die Gastreferenten waren ten, wirklich was lernen wollten und nicht enttäuscht immer gut ausgewählt, sie haben sehr interessante Beiträge wurden“. geliefert, Praxisbezug eingebracht und den Blick über den Tellerrand geschärft.“ Elisabeth Schüller Julia Jonas Group Humann Resources, Divisional HR Corporate Communications Buisiness Partner Group Markets E-Plus Service GmbH & Co. KG Erste Group Bank AG „Von der Human Ressource-Seite kommend habe ich „Alle Leute, die sich mit Veränderungsprozessen im Unter- mir erwartet, den Teil der kommunikativen Verände- nehmen beschäftigen können sich hier auf jeden Fall ganz rungsprozesse kennen zu lernen. Durch die Mischung viel mitnehmen. Es gibt jede Menge Instrumente, die man der Vortragenden, aber auch der Teilnehmer konnte ich kennen lernt und die man auch selber ausprobieren kann.“ mir sehr viel aus der Praxis und den verschiedenen Me- thoden der Zusammenarbeit mitnehmen.“ Susanne Piastowski Manager Corporate Communication Mirja Reh Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH Interne Kommunikation Lufthansa Technik AG „Ich fand den Lehrgang sehr gut, hat mir sehr viel gebracht. Besonders hervorheben möchte ich den Praxisbezug. Ein- „Mir hat der Lehrgang sehr viel gebracht und großen mal durch die verschiedenen Experten und Referenten und Spaß gemacht. Ich habe für die Praxis viele neue Me- einmal durch die Gruppenzusammensetzung aus Marke- thoden und Tools kennengelernt und in laufendenden ting, HR und Unternehmenskommunikation und das macht Projekten ausprobiert. Ich kann es wirklich weiteremp- es eben rund.“ fehlen.“
Organisatorisches Location: Hotel im Großraum Salzburg Teilnahmegebühr: 4.500,- exkl. MwSt. und inkl. Tagungspauschale. Termine: Modul 1: 19. - 21. November 2014 Die Module sind für jeweils Modul 2: 21. - 23. Januar 2015 EUR 1.750,- (exkl. MwSt.) Modul 3: 22. - 24. April 2015 auch einzeln buchbar! Das Zertifikat zum Change Communications Architect sowie Der European Change Communications Award wurde ins Leben den Sonderpreis von EUR 4.500,- (exkl. MwSt.) erhalten Sie gerufen, um herausragende Projekte im Bereich Veränderungs- nur bei Absolvierung aller 3 Module. kommunikation zu würdigen. Zum mittlerweile 7. mal vergeben die IBA Internal Branding Academy und das SCI Strategy Communication Institute am 26. November 2014 die au- ßergewöhnlichen „Fleggy`s“ in den Kategorien Strategy und Kontakt/Anmeldung: Branding. Symbiosis Branding & Communication Franz-Josef-Straße 19 Aufgrund der Kategorisierung small, medium und large haben 5020 Salzburg Unternehmen und Projekte aller Größenordnungen realistische Chancen auf die Trophäe – sofern es gelingt die hochkarätig Email: office@symbiosis.co.at besetzte Jury mit Vertretern aus namhaften europäischen Unter- Tel.: +43 (0)662 89013 nehmen zu überzeugen! Zielgruppe: Es geht bei erfolgreichen Change Communications Projekten letztlich um interdisziplinäre, abteilungsübergreifende Zusam- menarbeit, um die optimale Wirkung zu erzeugen. Dieser Award spricht daher neben CEO´s auch Fachleute aus Human Resour- ces, Corporate Communications und Marketing/Branding an. Weitere Informationen unter: www.symbiosis.co.at/award
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