CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN UNTERSTÜ TZEN - DEZEMBER 2019
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DEZEMBER 2019 CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN UNTERSTÜ TZEN © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC
NUTZUNG VON CLOUD-VORTEILEN DURCH EINE VIELZAHL VON OPTIONEN Trotz des Wachstums des Cloud-Markts in den letzten 10 Jahren beginnen sich die Cloud-Lösungen bei den meisten Kunden erst jetzt langsam auf die IT-Strategien auszuwirken. Im Durchschnitt werden für die Cloud immer noch weniger als 15 % des Gesamtbudgets der IT investiert. Die meisten Kunden begannen mit der Nutzung, indem sie die am wenigsten risikobehafteten und am einfachsten zu migrierenden Komponenten ihrer Umgebungen in die Public Cloud migrierten. Public Clouds sind flexibel, schnell bereitzustellen, einfach zu skalieren und entsprechende Services verzeichnen in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich ein Wachstum von 10 % oder mehr. Bei all den Vorteilen der Public Cloud werden vielen Kunden aber mittlerweile auch die damit verbundenen Risiken und Einschränkungen klar. Wie ein Kunde prägnant formulierte: „ “ „Für uns war eine zu umfassende Migration zur Public Cloud so, als ob wir für den täglichen Weg zur Arbeit ein Rennauto verwenden würden. Es war sicherlich schnell, aber es war auch schwer zu steuern und infolgedessen teuer. Wir haben das schnell geändert und verfolgen nun einen gemäßigteren Ansatz, bei dem alle Optionen berücksichtigt werden – auch die Private Cloud.“ – VP und Managing Director, Telekommunikation Die Anforderungen im Hinblick auf Leistung, Sicherheit, Vertrauen und Compliance, die mit geschäftskritischeren Workloads einhergehen, gehen weit über die Public-Cloud-Services hinaus, die größtenteils beim Einstieg in die Cloud-Nutzung zusm Einsatz kommen. Als Antwort setzen Unternehmen verstärkt auf die Private Cloud, die bis 2022 voraussichtlich ein konstantes jährliches Wachstum von 9 % bis 10 % verzeichnen wird. Das Wachstum der Public Cloud wird sich im Vergleich dazu bis 2022 kontinuierlich verlangsamen. Die Private Cloud ist für geschäftskritische Workloads geeignet, indem sie Anforderungen im Hinblick auf Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit, Vertrauen und Compliance erfüllt und gleichzeitig vorhersehbare Kontrolle und Kosteneinsparungen ermöglicht. Angesichts dieser doch recht unterschiedlichen Vorteile kommt für immer mehr Kunden der Einsatz beider Cloud-Arten, der Public Cloud und der Private Cloud, infrage. Dazu steht ein umfassendes Spektrum an Cloud-Bereitstellungsmodellen zur Verfügung, das weit über die einfachen Public-Cloud- Optionen hinausgeht. 2 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
Selbst innerhalb des Private-Cloud-Modells haben Kunden die Option, die zentralen Komponenten der Umgebung entweder selbst zu betreiben oder auszulagern. Das beinhalet Rechenzentrumseinrichtungen, Infrastruktur, Budget und Verwaltung. Durch die Nutzung von Colocation-Services für eine gehostete Private Cloud im Rahmen ihrer IT-Strategie können Kunden viele Vorteile der Cloud-Bereitstellung nutzen und gleichzeitig ein höheres Maß an Kontrolle über ihre Umgebungen behalten. Speziell bei geschäftskritischeren Workloads werden diese beiden „gemischten“ Kategorien von Cloud-Lösungen – Colocation Private Clouds und gehostete Private Clouds – in der nächsten Phase der Cloud-Einführung eine größere Rolle spielen. Hybrid Zwei oder mehr Clouds (Public oder Private Clouds), die durch standardisierte oder Cloud proprietäre Technologien integriert sind, welche die Portabilität von Daten und Anwendungen ermöglichen Hybrid IT Cloud- und Nicht-Cloud-Technologien sind durch standardisierte oder proprietäre Technologien integriert, welche die gemeinsame Nutzung von Daten, die Portabilität von Anwendungen und die gemeinsame Verwaltung ermöglichen Public Cloud Mehrmandantenfähige Infrastruktur-, Plattform- und Anwendungsangebote, die allgemein verfügbar sind und über die Infrastruktur des Anbieters bereitgestellt werden Gehostete Individuelle Infrastruktur-, Plattform- und Anwendungsangebote, die einen einzelnen private Kunden oder eine gemeinsame Branchengruppe bedienen und über die Infrastruktur Cloud des Anbieters bereitgestellt werden Gehostete (externe) private Services bieten Vorteile für alle drei Komponenten der Lösung, ohne Kompromisse bei Leistung, Sicherheit und Anpassung zu machen, wie dies bei Public-Cloud-Umgebungen häufig der Fall ist. Colocation bezieht sich auf die Komponente der gesamten IT-Strategie, die sich auf die Rechenzentrumsressourcen bezieht, und ist ideal für Kunden geeignet, die eigene Rechenzentrumsumgebungen migrieren oder Workloads aus Public-Cloud-Umgebungen zurückverlagern. Die meisten Kunden möchten die Stellfläche im Rechenzentrum verringern und mithilfe von Colocation können sie einen Teil dieser Umgebung auf einen Drittanbieter-Host auslagern. Neben den Kernkomponenten von Cloud-Lösungen stellen die Kenntnisse, die für den Betrieb der Umgebung erforderlich sind, einen zentralen Faktor bei Kaufentscheidungen dar. Die begrenzte Verfügbarkeit und die hohen Kosten von Fachkräften sind eine allgegenwärtige Herausforderung, die mehr Kunden dazu treibt, gehostete Private-Cloud- und Colocation-Optionen zu bewerten, die Kernlösungsangebote und verwaltete Services stärker integrieren. Cloud-Serviceanbieter (CSP) zählen zu den größten Anbietern gehosteter Private-Cloud-Services. Diese Services werden häufig an die Lösungen angepasst, die Kunden bereitstellen möchten, und werden oft mit verwalteten Services zu einem umfassenderen Paket kombiniert. Zwei wichtige Differenzierungsmerkmale im Vergleich zu großen Public-Cloud-Anbietern sind ihre geringere Größe und ihr stärkerer Fokus auf die Serviceanforderungen von Kunden. Wie ein IT-SVP in einem großen Unterhaltungsunternehmen es formulierte: „Die Beliebtheit der verwalteten gehosteten Private Cloud nimmt zu und das liegt in erster Linie daran, dass sie die einfachste Möglichkeit darstellt, einem Unternehmen eine digitale Transformation zu ermöglichen. Diese Option erlaubt es, sich voll und ganz auf den Betrieb des Unternehmens zu konzentrieren, anstatt eine Infrastruktur oder eine Technologie auszuführen. Im Hinblick auf die Funktionen ist eine gehostete Private Cloud für die meisten Unternehmen die sinnvollste Lösung.“ 3 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
DIE GEHOSTETE PRIVATE CLOUD IST AUF DEM VORMARSCH UND RECHNET SICH FÜ R UNTERNEHMENSKUNDEN Die gehostete Private Cloud hat sich von einer Nischenlösung zu einer Komponente der IT- Umgebungen von Kunden entwickelt, die häufig bewertet und implementiert wird. Ein Großteil dieser Entwicklung wurde durch veränderte Kriterien vorangetrieben, da Kunden den Einsatz der Cloud für mehr Kernbereiche ihrer IT-Umgebung in Betracht ziehen. Die gehostete Private Cloud bietet zahlreiche Cloud-Vorteile im Hinblick auf Budget, Implementierung und Skalierbarkeit und bietet gleichzeitig die Leistung, die Sicherheit und die Anpassung, die für kritischere Workloads erforderlich ist. Wie in Abbildung 1 dargestellt, liegen gehostete Private-Cloud-Lösungen mit Public-Cloud- Optionen fast gleich auf, was die allgemeinen Akzeptanzraten bei Unternehmenskunden (ab 500 Mitarbeitern) angeht. Abbildung 1 Nicht nur die anfänglichen Akzeptanzraten sind hoch. Auch die Investitionen in gehostete Private- Cloud-Lösungen sind erheblich. Der Markt ist in den letzten fünf Jahren deutlich gewachsen und wird bis zum Jahr 2023 voraussichtlich ein 50 Milliarden US-Dollar starker Markt werden. Abbildung 2 4 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
Zu den Treibern dieser Entwicklung zählen: • Sicherheit, Service-Level-Vereinbarungen (Service-Level Agreements, SLAs) und Compliance: Wie ein CIO aus dem Gesundheitswesen es formulierte: „Unser Anbieter bot eine Private Cloud an, die es uns erlaubte, die gesamte Betriebsumgebung gebündelt in sein Rechenzentrum zu integrieren. Es gibt eine sehr anspruchsvolle Service-Level-Vereinbarung hinsichtlich der Verfügbarkeitsleistung und der Anbieter übernimmt die komplette Verwaltung. [Es] umfasst die gesamte Infrastruktur, Netzwerke, Computing, Speicher und den kompletten Software-Stack – und alle Komponenten sind HIPAA- und SOC 2-konform. Das war also der erste große Anstoß dafür, dass wir jemand anderen unsere geschäftskritische Infrastruktur verwalten lassen.“ • Konsolidierung von Rechenzentren: Was das Rechenzentrum betrifft, so hat es länger gedauert, bis Kunden die Vorteile der Cloud deutlich wurden. Durch die Verlagerung einer Handvoll nicht geschäftskritischer Workloads in eine Cloud-Umgebung ändern sich die Anforderungen an das physische Rechenzentrum nicht erheblich. Es kommen allerdings eine Reihe von Faktoren zusammen, die einer zunehmenden Anzahl von Kunden eine Konsolidierung des Rechenzentrums erlauben. Da mehr Workloads in externe Cloud-Umgebungen verlagert wurden, hat sich die Auslastung der physischen Rechenzentren verringert. Diese geringere Auslastung des Platzes im Rechenzentrum wurde durch die erhöhte Dichte verstärkt, die neue IT-Infrastrukturen wie z. B. hyperkonvergente Systeme ermöglichen. Die Fähigkeit, physische Rechenzentren zu konsolidieren, zu verkleinern und auszulagern, stellt für die meisten Kunden einen wichtigen Bestandteil des Wertversprechens der Cloud dar. „ “ "Wir hoffen wirklich, dass unser lokales Rechenzentrum in fünf Jahren praktisch verschwindet. Wir haben ein Kostenmodell für diesen Zeitraum erstellt und festgestellt, dass die Betriebsausgaben viel höher sind, als wir es gewohnt sind. Die Betriebskosten steigen durch das Modell um etwa 30 oder 40 %. [Es] reduziert einige unserer CAPEX, aber es bietet Business-Flexibilität für schnelles Skalieren, weil wir durch Ü bernahmen immer noch stark wachsen, anstatt immer mehr Speicher, mehr Server usw. kaufen zu müssen. Diese Langsamkeit, die Zeit, die dafür nötig ist, verschwindet mit diesem neuen Modell.“ – CIO, Versorgungsbetriebe • Kompetenzen und verwaltete Services: Die Herausforderung, qualifizierte und zertifizierte Mitarbeiter zu finden und zu binden, ist ein Problem, das unabhängig von Branche, Unternehmensgröße und geografischem Standort besteht. Sie stellt bei allgemeinen Nicht- Cloud-IT-Strategien bereits eine große Schwierigkeit dar, noch größer ist sie allerdings bei Cloud-Technologien. Ohne Mitarbeiter, die in der Nutzung von Cloud-Lösungen geschult, zertifiziert und erfahren sind, können die meisten Kunden von ihren Vorteilen nicht profitieren. Eine größere Verfügbarkeit von Kompetenzen und verwalteten Services ist eine weitere Möglichkeit, wie Cloud-Mischmodelle Kunden einen einzigartigen Mehrwert bieten können. 5 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
„ “ „Wir arbeiten mit einem Colocation-Anbieter zusammen und haben unsere physischen Rechenzentren konsolidiert. Im Rahmen dieser Umstellung nahmen wir verwaltete Services von einem lokalen Partner in Anspruch, der es uns ermöglicht hat, den Verwaltungsaufwand für diese Workloads zu reduzieren. Es war für uns sehr sinnvoll, diese Komponente zur Gesamtlösung hinzuzufügen.“ – Director of Technology, Bildung „ “ „Für viele unserer Fachkenntnisse, die Datenbankverwaltung und einige Sicherheitsaspekte ist ein vertrauenswürdiger Service Partner eine gute Option. Wir haben viele dieser Managementaufgabe an unsere Partner ausgelagert, was in personeller Hinsicht sehr viel stabiler und kostengünstiger ist als der Versuch, alles intern zu verwalten.“ – CIO, Medien DAS PORTFOLIO VON DELL TECHNOLOGIES IN KOMBINATION MIT SEINEM PARTNERNETZWERK BIETET EIN Ü BERZEUGENDES WERTVERSPRECHEN FÜ R DIE GEHOSTETE PRIVATE CLOUD Da Kunden immer mehr das gesamte Spektrum der Cloud-Bereitstellungsoptionen erkennen, wird der Wert, den Dell Technologies Kunden bieten kann, immer offensichtlicher. Die Bewältigung der Anforderungen, die mit der Bereitstellung von Cloud-Mischmodellen verbunden sind, ist eine schwierige Aufgabe. Reine Cloud-Anbieter verfügen nicht über die klassische IT-Erfahrung und die Netzwerke von Servicepartnern, die diese Arten von Bereitstellungsmethoden erfordern. Das Verkaufsversprechen von Dell Technologies beginnt mit einem Portfolio, das auf die Multi-Cloud- und Hybrid-Umgebungen von Kunden abgestimmt ist. Durch die Modernisierung von Kerninfrastrukturplattformen, um Private Cloud- Bereitstellungen und die Integration in andere lokale und Public Cloud-Plattformen zu ermöglichen, und durch gemeinsame Entwicklungsbemühungen mit strategisch ähnlich ausgerichteten Unternehmen wie VMware und Pivotal bietet Dell Technologies Kunden und Partnern, die gehostete oder lokale Private Clouds bereitstellen, umfangreiche Funktionen. Dell Technologies hat erhebliche Investitionen getätigt, aber ein großer Teil des Mehrwerts, den das Unternehmen Kunden bieten kann, die gehostete Private Cloud-Technologien bewerten, ist auf das Partnernetzwerk zurückzuführen. Dieses globale Partnernetzwerk sorgt dafür, dass die Cloud-basierten Produktangebote von Dell Technologies für Kunden noch besser nutzbar sind, und erfüllt sämtliche Kundenanforderungen, zu denen häufig verwaltete Services und andere Arten des Supports zählen. 6 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
Die Stärke des Partnernetzwerks von Dell Technologies liegt teilweise in seiner Geschichte begründet. Die Partnerprogramme von Dell und EMC, die jetzt zusammengefasst wurden, bilden nämlich eine solide Grundlage für die Bereitstellung von Lösungen basierend auf seinen Technologieportfolios, wobei auf umfangreiche Erfahrungen zurückgegriffen werden kann. Kunden haben in allen wichtigen geografischen Regionen Zugang zu CSP-Partnern. Diese bieten individuelle Leistungen sowie As-a- Service-Paketangebote, einschließlich Backup, Notfallwiederherstellung, Big Data und Desktop-as-a- Service, die auf die wichtigsten Kundenanwendungsfälle für die Cloud und die gehostete Private Cloud ausgelegt sind. Einer der größten Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Dell Technologies CSP ist die enge Einbindung von Serviceangeboten, um die Administrations-, Verwaltungs- und Sicherheitsanforderungen der Kunden-Workloads zu erfüllen. Im Hinblick auf die bevorstehende Verlagerung geschäftskritischer Workloads in die Cloud gibt es Maßnahmen, die Kunden ergreifen sollten, um die gehostete Private Cloud als Bereitstellungsstrategie zu nutzen: • Kunden sollten sich ihre sämtlichen Optionen vor Augen führen. Wenn Kunden wissen, was Unternehmen wie Dell Technologies anbieten, einschließlich partnerbasierter und proprietärer Lösungen, können sie fundierte Entscheidungen für ihr gesamtes Unternehmen treffen. • Zweitens: sollten Kunden mit einem Unternehmen wie Dell Technologies zusammenarbeiten, um Workloads zu ermitteln, die für eine gehostete Private-Cloud-Umgebung am besten geeignet sind. Sich vorab beraten zu lassen und Informationen einzuholen, ist ein wichtiger Schritt, um die richtige Entscheidung zu treffen, und ein großer Vorteil der Zusammenarbeit mit einem etablierten IT-Anbieter und dessen Partnernetzwerk. • Und der letzte Punkt: Arbeiten Sie mit dem Account Team eines Unternehmens wie Dell Technologies zusammen, um einen Partner zu finden, der bestimmte Projektanforderungen erfüllen kann. Sobald Kunden über die anfänglichen Anwendungsfälle für die Cloud hinausgehen, sind diese Schritte wichtig, um sicherzustellen, dass das gesamte Spektrum an Optionen in Augenschein genommen wird. Die Public Cloud ist nach wie vor ein wichtiges Tool, aber die Private Cloud ganz allgemein und insbesondere die gehostete Private Cloud bieten zahlreiche Vorteile. Die Fähigkeit, ergänzende Services für Private-Cloud-Umgebungen anzupassen, zu steuern und zu nutzen, hebt sie aus den unterschiedlichen Cloud-Bereitstellungsmethoden hervor. Jenseits der bloßen Technologien benötigen Kunden Lösungen für ihre nächste Phase der Cloud-Einführung – nicht nur für den Zugang zu Technologien. Diese Entscheidungen beziehen sich auf Infrastruktur, Overhead, Kompetenzen und Personal, die mithilfe von Servicepartnern sehr erleichtert werden können. Solche Dynamiken sind genau der Grund, warum Anbieter wie Dell Technologies und sein Partnernetzwerk für Kunden so wertvoll sind. In Anbetracht all dieser Faktoren sind wir davon überzeugt, dass Dell Technologies und seine CSP-Partner die Optionen und den Support bieten, die erforderlich sind, um wichtige Kunden- Workloads in die Cloud zu verlagern, damit Kunden das Spektrum der verfügbaren Bereitstellungsoptionen voll ausschöpfen können. 7 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
INFORMATIONEN Ü BER TBR Technology Business Research, Inc. ist ein führendes unabhängiges Forschungs- und Beratungsunternehmen für die Technologiebranche und ist auf geschäftliche und finanzielle Analysen von Anbietern und Betreibern in den Bereichen Hardware, Software, professionelle Services sowie Telekommunikation und Enterprise-Netzwerke spezialisiert. TBR bietet seinen weltweiten Kunden aktuelle und verwertbare Marktforschung und Business Intelligence in Formaten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere Analysten stehen bei weiterführenden kundenspezifischen Fragen und Informationsbedarf zur Beantwortung oder individuellen Beratung zur Verfügung. um weitere Informationen zu erhalten. TBR unterstützt seit 1996 Entscheider in Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.tbri.com. Dieser Bericht basiert auf Informationen, die durch den Anbieter öffentlich gemacht wurden oder aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen stammen. Wir gewährleisten weder die Richtigkeit noch die Vollständigkeit dieser Informationen. Technology Business Research übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Grundlage dieser Informationen getroffen werden. Die in diesem Bericht enthaltenen Informationen und alle anderen Produkte von TBR sind nicht als Rat zu Investitionen gedacht und sollten auch nicht so aufgefasst werden. TBR gibt keine Empfehlungen oder Ratschläge in puncto Wert, Kauf, Verkauf oder Haltung von Wertpapieren. Dieser Bericht ist urheberrechtlich geschützt und wird zur alleinigen Verwendung durch den Empfänger bereitgestellt. © Wenden Sie sich an Technology Business Research, Inc., wenn Sie eine Genehmigung zur Vervielfältigung benötigen. 8 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
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