CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN UNTERSTÜ TZEN - DEZEMBER 2019

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CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN UNTERSTÜ TZEN - DEZEMBER 2019
DEZEMBER 2019

         CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL
         TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER
         INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN
         UNTERSTÜ TZEN

 © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC
CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN UNTERSTÜ TZEN - DEZEMBER 2019
NUTZUNG VON CLOUD-VORTEILEN DURCH EINE VIELZAHL VON
OPTIONEN
Trotz des Wachstums des Cloud-Markts in den letzten 10 Jahren beginnen sich die Cloud-Lösungen
bei den meisten Kunden erst jetzt langsam auf die IT-Strategien auszuwirken. Im Durchschnitt
werden für die Cloud immer noch weniger als 15 % des Gesamtbudgets der IT investiert. Die meisten
Kunden begannen mit der Nutzung, indem sie die am wenigsten risikobehafteten und am einfachsten
zu migrierenden Komponenten ihrer Umgebungen in die Public Cloud migrierten. Public Clouds sind
flexibel, schnell bereitzustellen, einfach zu skalieren und entsprechende Services verzeichnen in den
nächsten fünf Jahren voraussichtlich ein Wachstum von 10 % oder mehr. Bei all den Vorteilen der
Public Cloud werden vielen Kunden aber mittlerweile auch die damit verbundenen Risiken und
Einschränkungen klar. Wie ein Kunde prägnant formulierte:

„                                                                                                          “
              „Für uns war eine zu umfassende Migration zur Public Cloud so, als ob wir für
              den täglichen Weg zur Arbeit ein Rennauto verwenden würden. Es war
              sicherlich schnell, aber es war auch schwer zu steuern und infolgedessen teuer.
              Wir haben das schnell geändert und verfolgen nun einen gemäßigteren Ansatz,
              bei dem alle Optionen berücksichtigt werden – auch die Private Cloud.“

              – VP und Managing Director, Telekommunikation

Die Anforderungen im Hinblick auf Leistung, Sicherheit, Vertrauen und Compliance, die mit
geschäftskritischeren Workloads einhergehen, gehen weit über die Public-Cloud-Services hinaus, die
größtenteils beim Einstieg in die Cloud-Nutzung zusm Einsatz kommen. Als Antwort setzen
Unternehmen verstärkt auf die Private Cloud, die bis 2022 voraussichtlich ein konstantes jährliches
Wachstum von 9 % bis 10 % verzeichnen wird. Das Wachstum der Public Cloud wird sich im Vergleich
dazu bis 2022 kontinuierlich verlangsamen. Die Private Cloud ist für geschäftskritische Workloads
geeignet, indem sie Anforderungen im Hinblick auf Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit, Vertrauen und
Compliance erfüllt und gleichzeitig vorhersehbare Kontrolle und Kosteneinsparungen ermöglicht.
Angesichts dieser doch recht unterschiedlichen Vorteile kommt für immer mehr Kunden der Einsatz
beider Cloud-Arten, der Public Cloud und der Private Cloud, infrage. Dazu steht ein umfassendes
Spektrum an Cloud-Bereitstellungsmodellen zur Verfügung, das weit über die einfachen Public-Cloud-
Optionen hinausgeht.

     2 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019   © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
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Selbst innerhalb des Private-Cloud-Modells haben Kunden die Option, die zentralen Komponenten der
Umgebung entweder selbst zu betreiben oder auszulagern. Das beinhalet Rechenzentrumseinrichtungen,
Infrastruktur, Budget und Verwaltung. Durch die Nutzung von Colocation-Services für eine gehostete Private
Cloud im Rahmen ihrer IT-Strategie können Kunden viele Vorteile der Cloud-Bereitstellung nutzen und
gleichzeitig ein höheres Maß an Kontrolle über ihre Umgebungen behalten. Speziell bei geschäftskritischeren
Workloads werden diese beiden „gemischten“ Kategorien von Cloud-Lösungen – Colocation Private Clouds
und gehostete Private Clouds – in der nächsten Phase der Cloud-Einführung eine größere Rolle spielen.

 Hybrid               Zwei oder mehr Clouds (Public oder Private Clouds), die durch standardisierte oder
 Cloud                proprietäre Technologien integriert sind, welche die Portabilität von Daten und
                      Anwendungen ermöglichen

 Hybrid IT            Cloud- und Nicht-Cloud-Technologien sind durch standardisierte oder proprietäre
                      Technologien integriert, welche die gemeinsame Nutzung von Daten, die Portabilität
                      von Anwendungen und die gemeinsame Verwaltung ermöglichen

 Public Cloud         Mehrmandantenfähige Infrastruktur-, Plattform- und Anwendungsangebote, die
                      allgemein verfügbar sind und über die Infrastruktur des Anbieters bereitgestellt werden

 Gehostete            Individuelle Infrastruktur-, Plattform- und Anwendungsangebote, die einen einzelnen
 private              Kunden oder eine gemeinsame Branchengruppe bedienen und über die Infrastruktur
 Cloud                des Anbieters bereitgestellt werden

Gehostete (externe) private Services bieten Vorteile für alle drei Komponenten der Lösung, ohne
Kompromisse bei Leistung, Sicherheit und Anpassung zu machen, wie dies bei Public-Cloud-Umgebungen
häufig der Fall ist. Colocation bezieht sich auf die Komponente der gesamten IT-Strategie, die sich auf die
Rechenzentrumsressourcen bezieht, und ist ideal für Kunden geeignet, die eigene
Rechenzentrumsumgebungen migrieren oder Workloads aus Public-Cloud-Umgebungen zurückverlagern.
Die meisten Kunden möchten die Stellfläche im Rechenzentrum verringern und mithilfe von Colocation
können sie einen Teil dieser Umgebung auf einen Drittanbieter-Host auslagern.

Neben den Kernkomponenten von Cloud-Lösungen stellen die Kenntnisse, die für den Betrieb der
Umgebung erforderlich sind, einen zentralen Faktor bei Kaufentscheidungen dar. Die begrenzte
Verfügbarkeit und die hohen Kosten von Fachkräften sind eine allgegenwärtige Herausforderung, die
mehr Kunden dazu treibt, gehostete Private-Cloud- und Colocation-Optionen zu bewerten, die
Kernlösungsangebote und verwaltete Services stärker integrieren. Cloud-Serviceanbieter (CSP) zählen zu
den größten Anbietern gehosteter Private-Cloud-Services. Diese Services werden häufig an die Lösungen
angepasst, die Kunden bereitstellen möchten, und werden oft mit verwalteten Services zu einem
umfassenderen Paket kombiniert. Zwei wichtige Differenzierungsmerkmale im Vergleich zu großen
Public-Cloud-Anbietern sind ihre geringere Größe und ihr stärkerer Fokus auf die Serviceanforderungen
von Kunden. Wie ein IT-SVP in einem großen Unterhaltungsunternehmen es formulierte: „Die Beliebtheit
der verwalteten gehosteten Private Cloud nimmt zu und das liegt in erster Linie daran, dass sie die
einfachste Möglichkeit darstellt, einem Unternehmen eine digitale Transformation zu ermöglichen. Diese
Option erlaubt es, sich voll und ganz auf den Betrieb des Unternehmens zu konzentrieren, anstatt eine
Infrastruktur oder eine Technologie auszuführen. Im Hinblick auf die Funktionen ist eine gehostete
Private Cloud für die meisten Unternehmen die sinnvollste Lösung.“
     3 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019   © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
CLOUD-MISCHMODELLE: WIE DELL TECHNOLOGIES UND SEINE PARTNER INDIVIDUELLE CLOUD-ANFORDERUNGEN UNTERSTÜ TZEN - DEZEMBER 2019
DIE GEHOSTETE PRIVATE CLOUD IST AUF DEM VORMARSCH UND
RECHNET SICH FÜ R UNTERNEHMENSKUNDEN

Die gehostete Private Cloud hat sich von einer Nischenlösung zu einer Komponente der IT-
Umgebungen von Kunden entwickelt, die häufig bewertet und implementiert wird. Ein Großteil dieser
Entwicklung wurde durch veränderte Kriterien vorangetrieben, da Kunden den Einsatz der Cloud für
mehr Kernbereiche ihrer IT-Umgebung in Betracht ziehen. Die gehostete Private Cloud bietet
zahlreiche Cloud-Vorteile im Hinblick auf Budget, Implementierung und Skalierbarkeit und bietet
gleichzeitig die Leistung, die Sicherheit und die Anpassung, die für kritischere Workloads erforderlich
ist. Wie in Abbildung 1 dargestellt, liegen gehostete Private-Cloud-Lösungen mit Public-Cloud-
Optionen fast gleich auf, was die allgemeinen Akzeptanzraten bei Unternehmenskunden (ab 500
Mitarbeitern) angeht.
Abbildung 1

Nicht nur die anfänglichen Akzeptanzraten sind hoch. Auch die Investitionen in gehostete Private-
Cloud-Lösungen sind erheblich. Der Markt ist in den letzten fünf Jahren deutlich gewachsen und wird
bis zum Jahr 2023 voraussichtlich ein 50 Milliarden US-Dollar starker Markt werden.

Abbildung 2

     4 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019   © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
Zu den Treibern dieser Entwicklung zählen:

   • Sicherheit, Service-Level-Vereinbarungen (Service-Level Agreements, SLAs) und Compliance:
     Wie ein CIO aus dem Gesundheitswesen es formulierte: „Unser Anbieter bot eine Private Cloud
     an, die es uns erlaubte, die gesamte Betriebsumgebung gebündelt in sein Rechenzentrum zu
     integrieren. Es gibt eine sehr anspruchsvolle Service-Level-Vereinbarung hinsichtlich der
     Verfügbarkeitsleistung und der Anbieter übernimmt die komplette Verwaltung. [Es] umfasst die
     gesamte Infrastruktur, Netzwerke, Computing, Speicher und den kompletten Software-Stack –
     und alle Komponenten sind HIPAA- und SOC 2-konform. Das war also der erste große Anstoß
     dafür, dass wir jemand anderen unsere geschäftskritische Infrastruktur verwalten lassen.“

   • Konsolidierung von Rechenzentren: Was das Rechenzentrum betrifft, so hat es länger
     gedauert, bis Kunden die Vorteile der Cloud deutlich wurden. Durch die Verlagerung einer
     Handvoll nicht geschäftskritischer Workloads in eine Cloud-Umgebung ändern sich die
     Anforderungen an das physische Rechenzentrum nicht erheblich. Es kommen allerdings eine
     Reihe von Faktoren zusammen, die einer zunehmenden Anzahl von Kunden eine Konsolidierung
     des Rechenzentrums erlauben. Da mehr Workloads in externe Cloud-Umgebungen verlagert
     wurden, hat sich die Auslastung der physischen Rechenzentren verringert. Diese geringere
     Auslastung des Platzes im Rechenzentrum wurde durch die erhöhte Dichte verstärkt, die neue
     IT-Infrastrukturen wie z. B. hyperkonvergente Systeme ermöglichen. Die Fähigkeit, physische
     Rechenzentren zu konsolidieren, zu verkleinern und auszulagern, stellt für die meisten Kunden
     einen wichtigen Bestandteil des Wertversprechens der Cloud dar.

„                                                                                                          “
            "Wir hoffen wirklich, dass unser lokales Rechenzentrum in fünf Jahren praktisch
            verschwindet. Wir haben ein Kostenmodell für diesen Zeitraum erstellt und
            festgestellt, dass die Betriebsausgaben viel höher sind, als wir es gewohnt sind.
            Die Betriebskosten steigen durch das Modell um etwa 30 oder 40 %. [Es] reduziert
            einige unserer CAPEX, aber es bietet Business-Flexibilität für schnelles Skalieren,
            weil wir durch Ü bernahmen immer noch stark wachsen, anstatt immer mehr
            Speicher, mehr Server usw. kaufen zu müssen. Diese Langsamkeit, die Zeit, die
            dafür nötig ist, verschwindet mit diesem neuen Modell.“

            – CIO, Versorgungsbetriebe

   • Kompetenzen und verwaltete Services: Die Herausforderung, qualifizierte und zertifizierte
     Mitarbeiter zu finden und zu binden, ist ein Problem, das unabhängig von Branche,
     Unternehmensgröße und geografischem Standort besteht. Sie stellt bei allgemeinen Nicht-
     Cloud-IT-Strategien bereits eine große Schwierigkeit dar, noch größer ist sie allerdings bei
     Cloud-Technologien. Ohne Mitarbeiter, die in der Nutzung von Cloud-Lösungen geschult,
     zertifiziert und erfahren sind, können die meisten Kunden von ihren Vorteilen nicht profitieren.
     Eine größere Verfügbarkeit von Kompetenzen und verwalteten Services ist eine weitere
     Möglichkeit, wie Cloud-Mischmodelle Kunden einen einzigartigen Mehrwert bieten können.

     5 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019   © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
„                                                                                                          “
              „Wir arbeiten mit einem Colocation-Anbieter zusammen und haben unsere
              physischen Rechenzentren konsolidiert. Im Rahmen dieser Umstellung nahmen
              wir verwaltete Services von einem lokalen Partner in Anspruch, der es uns
              ermöglicht hat, den Verwaltungsaufwand für diese Workloads zu reduzieren.
              Es war für uns sehr sinnvoll, diese Komponente zur Gesamtlösung hinzuzufügen.“

              – Director of Technology, Bildung

„                                                                                                          “
              „Für viele unserer Fachkenntnisse, die Datenbankverwaltung und einige
              Sicherheitsaspekte ist ein vertrauenswürdiger Service Partner eine gute Option.
              Wir haben viele dieser Managementaufgabe an unsere Partner ausgelagert, was
              in personeller Hinsicht sehr viel stabiler und kostengünstiger ist als der Versuch,
              alles intern zu verwalten.“

              – CIO, Medien

DAS PORTFOLIO VON DELL TECHNOLOGIES IN KOMBINATION
MIT SEINEM PARTNERNETZWERK BIETET EIN Ü BERZEUGENDES
WERTVERSPRECHEN FÜ R DIE GEHOSTETE PRIVATE CLOUD

Da Kunden immer mehr das gesamte Spektrum der Cloud-Bereitstellungsoptionen erkennen, wird der
Wert, den Dell Technologies Kunden bieten kann, immer offensichtlicher. Die Bewältigung der
Anforderungen, die mit der Bereitstellung von Cloud-Mischmodellen verbunden sind, ist eine schwierige
Aufgabe. Reine Cloud-Anbieter verfügen nicht über die klassische IT-Erfahrung und die Netzwerke von
Servicepartnern, die diese Arten von Bereitstellungsmethoden erfordern. Das Verkaufsversprechen von
Dell Technologies beginnt mit einem Portfolio, das auf die Multi-Cloud- und Hybrid-Umgebungen von
Kunden abgestimmt ist. Durch die Modernisierung von Kerninfrastrukturplattformen, um Private Cloud-
Bereitstellungen und die Integration in andere lokale und Public Cloud-Plattformen zu ermöglichen, und
durch gemeinsame Entwicklungsbemühungen mit strategisch ähnlich ausgerichteten Unternehmen wie
VMware und Pivotal bietet Dell Technologies Kunden und Partnern, die gehostete oder lokale Private
Clouds bereitstellen, umfangreiche Funktionen.

Dell Technologies hat erhebliche Investitionen getätigt, aber ein großer Teil des Mehrwerts, den das
Unternehmen Kunden bieten kann, die gehostete Private Cloud-Technologien bewerten, ist auf das
Partnernetzwerk zurückzuführen. Dieses globale Partnernetzwerk sorgt dafür, dass die Cloud-basierten
Produktangebote von Dell Technologies für Kunden noch besser nutzbar sind, und erfüllt sämtliche
Kundenanforderungen, zu denen häufig verwaltete Services und andere Arten des Supports zählen.

     6 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019   © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
Die Stärke des Partnernetzwerks von Dell Technologies liegt teilweise in seiner Geschichte begründet.
Die Partnerprogramme von Dell und EMC, die jetzt zusammengefasst wurden, bilden nämlich eine
solide Grundlage für die Bereitstellung von Lösungen basierend auf seinen Technologieportfolios,
wobei auf umfangreiche Erfahrungen zurückgegriffen werden kann. Kunden haben in allen wichtigen
geografischen Regionen Zugang zu CSP-Partnern. Diese bieten individuelle Leistungen sowie As-a-
Service-Paketangebote, einschließlich Backup, Notfallwiederherstellung, Big Data und Desktop-as-a-
Service, die auf die wichtigsten Kundenanwendungsfälle für die Cloud und die gehostete Private
Cloud ausgelegt sind. Einer der größten Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Dell Technologies
CSP ist die enge Einbindung von Serviceangeboten, um die Administrations-, Verwaltungs- und
Sicherheitsanforderungen der Kunden-Workloads zu erfüllen.

Im Hinblick auf die bevorstehende Verlagerung geschäftskritischer Workloads in die Cloud gibt es
Maßnahmen, die Kunden ergreifen sollten, um die gehostete Private Cloud als
Bereitstellungsstrategie zu nutzen:

   • Kunden sollten sich ihre sämtlichen Optionen vor Augen führen. Wenn Kunden wissen, was
     Unternehmen wie Dell Technologies anbieten, einschließlich partnerbasierter und proprietärer
     Lösungen, können sie fundierte Entscheidungen für ihr gesamtes Unternehmen treffen.

   • Zweitens: sollten Kunden mit einem Unternehmen wie Dell Technologies zusammenarbeiten,
     um Workloads zu ermitteln, die für eine gehostete Private-Cloud-Umgebung am besten
     geeignet sind. Sich vorab beraten zu lassen und Informationen einzuholen, ist ein wichtiger
     Schritt, um die richtige Entscheidung zu treffen, und ein großer Vorteil der Zusammenarbeit mit
     einem etablierten IT-Anbieter und dessen Partnernetzwerk.

   • Und der letzte Punkt: Arbeiten Sie mit dem Account Team eines Unternehmens wie
     Dell Technologies zusammen, um einen Partner zu finden, der bestimmte
     Projektanforderungen erfüllen kann.

Sobald Kunden über die anfänglichen Anwendungsfälle für die Cloud hinausgehen, sind diese Schritte
wichtig, um sicherzustellen, dass das gesamte Spektrum an Optionen in Augenschein genommen
wird. Die Public Cloud ist nach wie vor ein wichtiges Tool, aber die Private Cloud ganz allgemein und
insbesondere die gehostete Private Cloud bieten zahlreiche Vorteile. Die Fähigkeit, ergänzende
Services für Private-Cloud-Umgebungen anzupassen, zu steuern und zu nutzen, hebt sie aus den
unterschiedlichen Cloud-Bereitstellungsmethoden hervor. Jenseits der bloßen Technologien
benötigen Kunden Lösungen für ihre nächste Phase der Cloud-Einführung – nicht nur für den Zugang
zu Technologien. Diese Entscheidungen beziehen sich auf Infrastruktur, Overhead, Kompetenzen und
Personal, die mithilfe von Servicepartnern sehr erleichtert werden können. Solche Dynamiken sind
genau der Grund, warum Anbieter wie Dell Technologies und sein Partnernetzwerk für Kunden so
wertvoll sind. In Anbetracht all dieser Faktoren sind wir davon überzeugt, dass Dell Technologies und
seine CSP-Partner die Optionen und den Support bieten, die erforderlich sind, um wichtige Kunden-
Workloads in die Cloud zu verlagern, damit Kunden das Spektrum der verfügbaren
Bereitstellungsoptionen voll ausschöpfen können.

     7 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019   © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
INFORMATIONEN Ü BER TBR
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        8 | DELL WHITEPAPER ZUR GEHOSTETEN PRIVATE CLOUD | DEZEMBER 2019                  © 2019 TECHNOLOGY BUSINESS RESEARCH, INC.
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