Das Geheimnis wirkungsvoller Webauftritte - Arbeitsbuch - Lovely Webdesign

 
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Das Geheimnis wirkungsvoller Webauftritte - Arbeitsbuch - Lovely Webdesign
OKTOBER 2020

Arbeitsbuch

Das Geheimnis
wirkungsvoller
Webauftritte
Wie Sie in fünf Schritten zu einer
überzeugenden und effektiven Website
kommen

                                                                      Autor:
                                                               Claudia Frank
                                                           Lovely Webdesign

                        Das Werk unterliegt dem Urheberrecht. Kein Teil dieser
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Das Geheimnis wirkungsvoller Webauftritte - Arbeitsbuch - Lovely Webdesign
Inhalte

            4-6   Ihre Website-Ziele
           7-10   Ihre Wunschkunden
          11-15   Der Look & Feel
          16-19   Auf Erfolg ausgestalten
          20-24   Inhalte der Website
Das Geheimnis wirkungsvoller Webauftritte - Arbeitsbuch - Lovely Webdesign
Seien Sie gegrüßt, lieber Website-Freund
Sie stehen gerade vor der Neuerstellung oder einem Redesign Ihrer bestehenden
Website? Ja? Hervorragend. Dann habe ich dieses
Arbeitsbuch in Gedanken an Sie geschrieben - für
Unternehmen, denen es wichtig ist, dass ihre Website
ihr Unternehmen authentisch präsentiert, die richtigen
Kunden anzieht und sie animiert, den nächsten Schritt
im Kaufprozess zu tun.

Legen Sie zunächst ein sauberes Fundament, bevor
Sie an die Umsetzungsarbeit gehen. So kommen Sie
zu wirkungsvollen Inhalten und zu einem stimmigen
Erscheinungsbild. Der Leitfaden ist Ihr Wegweiser und
legt den Grundstein für Ihr Webprojekt.

Er behandelt folgende Punkte:

       •   Was wollen Sie mit Ihrer Website erreichen?
       •   Wer ist Ihr Wunschkunde und was erwartet er?
       •   Der Look & Feel Ihrer Website
       •   Wie Sie Ihre Website konversionsstark und nutzerorientiert planen
       •   Die Inhalte Ihrer Website und worauf Sie dabei achten müssen

Ich wünsche Ihnen viel Freude und gutes Gelingen.

Ihre

Claudia Frank

P.S. Brauchen Sie professionelle Unterstützung? Dann kontaktieren Sie mich
einfach.
Das Geheimnis wirkungsvoller Webauftritte - Arbeitsbuch - Lovely Webdesign
Ziele und Erwartungen klären

 Was erwarten Sie
von Ihrer Website?
Das Geheimnis wirkungsvoller Webauftritte - Arbeitsbuch - Lovely Webdesign
Schritt 1
ZI ELE UND ERWARTUNGEN KLÄREN

Was sind Ihre Ziele und Erwartungen an Ihre Website?
Seien Sie SMART                                   Hier sind ein paar Beispiele:

Setzen Sie sich vor der eigentlichen                   • Wollen Sie E-Mail-Abonnenten
Konzeption und Umsetzung Ihrer Website                   gewinnen, um aus diesem Bestand
klare, eindeutige Ziele, was Sie mit Ihrer               Kunden zu gewinnen?
Website erreichen wollen.                              • Wollen Sie Besucher animieren, ein
                                                         Beratungsgespräch zu reservieren?
Warum? Eine Website, die E-Commerce                    • Wollen Sie Ihr Angebot und Ihre
mitzuberücksichtigen hat, muss zwangsläufig               besondere Expertise zeigen und
anders konzipiert sein, als eine Website, die            Besucher dazu bewegen, direkt mit
zum Ziel hat, Wunschkunden zur Kontaktauf-               Ihnen in Kontakt zu treten?
nahme zu animieren. Basierend auf Ihren                • Wollen Sie die Anzahl an unnötigen
Zielen können Sie viel einfacher bestimmen,              Serviceanfragen reduzieren?
welche Inhalte Sie auf Ihrer Website brauchen.         • Wollen Sie, dass Kunden direkte
Desweiteren ergeben sich daraus auch Kon-                Kaufabschlüsse über Ihre Website ma-
                                                         chen?
sequenzen, die beim Layout, Design und der
Funktionalität zu berücksichtigen sind.
                                                  Website-Ziele und die Planung
Mit einer klaren Zieldefinition haben Sie auch     Ihrer Website
die Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Website, z.B.   Machen Sie sich zunächst Ihre über-
mit Google Analytics & Co., zu messen. Da-        geordneten Hauptziele für die Website
mit haben Sie einen Hebel, um in bestimmten       bewusst. Später definieren Sie Unterziele für
Bereichen nachzujustieren und zu optimieren.      die einzelnen Seiten der Website. Dazu unter
                                                  Schritt 4 „Planen Sie Ihren Erfolg” mehr.
Überlegen Sie, wie Sie die Zielerreichung
SMART (Specific, Measurable, Achievable,           NEHMEN SIE IHREN BESUCHER AUF EINE
Reasonable, Time Bound) gestalten. Ein sol-
ches Ziel wäre z.B.:                              REISE, DIE IHN BEWUSST FÜHRT UND ZU
                                                  EINER GEWÜNSCHTEN HANDLUNG MOTI-
                                                  VIERT.
Gewinnung von zusätzlich monatlich 5 %
E-Mail-Abonnenten gegenüber dem glei-
chen Monat des Vorjahres mittels einer
                                                  Jede Interaktion, die Ihr Besucher mit Ihrer
speziell konstruierten Landpage.
                                                  Website hat, sollte ihn ein Stück näher zu dem
                                                  bringen, was Sie mit der jeweiligen Seite als
Berücksichtigen Sie neben vertrieblichen und
                                                  ideales Ergebnis geplant haben, z.B. das Bu-
marketingseitigen Zielen auch serviceseitige
                                                  chen eines Beratungsgesprächs.
Ziele.

                                                                             Leitfaden Webauftritt | 5
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Ihre Ziele sowie Umsetzungsmaßnahmen
                  Was sind Ihre drei wichtigsten übergeordneten Ziele für
                  Ihre Website?
Ihre Aufgaben

                Achtung:
                Dienen Ihre Ziel Ihren übergeordneten Geschäftszielen? Falls nein, sollten Sie
                Ihre Ziele nochmals überdenken und gegebenenfalls anpassen. Das gleiche gilt
                bei Zielkonflikten. Denken Sie daran, Ihre Ziele möglichst SMART zu formulieren.

                  Mit welchen Maßnahmen wollen Sie diese Ziele
                  erreichen?

                Beispiel:
                Wenn Sie mehr qualifizierte Interessenten gewinnen wollen, können Sie dies auf
                Ihrer Website über wirkungsvolle Webinhalte, wie Texte, Bilder, White Papers, Vi-
                deos und über Content-Marketing-Maßnahmen wie Bloggen, Verkaufsmagneten
                in Verbindung mit E-Mail-Marketing etc. bewerkstelligen. Was haben Sie konkret
                vor? Wollen Sie sich regelmäßig Zeit für bestimmte Maßnahmen nehmen oder
                nur sporadisch? Seien Sie realistisch, was für Sie machbar ist.
Zielkundengerecht konzipieren

   Ihre Wunsch-
kunden im Fokus
Schritt 2
      ZI ELKUNDENGERECHT KO NZI PI EREN

      Ihre Wunschkunden im Fokus
      Ihr Webauftritt muss Ihre                      Was beinahe ein wenig mystisch daher
      Wunschkunden ansprechen                        kommt, bringt einen sehr praktischen Nutzen.
                                                     Dank Personas können Sie sich viel besser in
      Das klingt wie eine Binsenweisheit. Aber wie
                                                     das Denken und Fühlen Ihres oder Ihrer
      konkret sind Ihre Vorstellungen von Ihrem
                                                     Wunschkunden versetzen. Ihr gesamter Web-
      Wunsch- bzw. Zielkunden? Gerade Unterneh-
                                                     auftritt kann darauf abgestellt werden - die In-
      men in der Gründungsphase haben hier
                                                     halte, das Design, die Kundenansprache.
      zwangsläufig oft nur eine sehr vage Vorstel-
                                                     Einfach alles.
      lung. Und selbst gestandene Unternehmen
      haben mitunter Nachholbedarf. Je konkreter
      Sie Ihren Zielkunden definieren können, desto
      besser. Denn mit Ihrem Webaufritt müssen Sie
      seine mit seinem Webbesuch verbundenen
      Erwartungen erfüllen oder besser noch über-
      treffen. Definieren Sie Ihren Zielkunden:

          • Wie alt ist er?
          • Welches Geschlecht hat er?
          • Wieviel Einkommen hat er zur Verfü-
            gung?
          • Was tut er beruflich und ggf. privat.
          • Was treibt ihn an?
          • Warum hat er Interesse an Ihrem An-
            gebot? Welche Motive hat er?
          • ...

      Die Magie von Personas
      Damit Ihr Wunschkunden möglichst konkret
      wird, haben sich sogenannte Personas
      („Avtar”) bewährt.                             Wenn Sie sich die Mühe machen, Ihre
                                                     Persona möglichst lebensecht zu gestalten,
      EINE PERSONA STELLT EINE FIKTIVE               ziehen sie den meisten Nutzern daraus. Dabei

      PERSON MIT BESTIMMTEN EIGEN-                   sind weniger demografische Daten (Alter,
                                                     Geschlecht, Wohnort etc.) entscheidend,
      SCHAFTEN UND EINEM KONKRETEN                   sondern in erster Linie die Motive und
      NUTZUNGSVERHALTEN DAR.                         Bedürfnisse Ihres Zielkunden.

8 | Lovely Webdesign
Personas als personi zierte Zielkunden
                  Definieren Sie Ihre Persona(s)

                Nachfolgend finden Sie ein paar Anregungen. Passen Sie diese auf Ih-
                re Verhältnisse an, selbstverständlich auch, was das Geschlecht an-
                geht. Wenn Sie mehrere Personas brauchen, erstellen Sie für jede
                Persona ein eigenes Blatt. Übertreiben Sie es nicht. Fünf sind viel.

                  Fiktiver Name, Alter, Geschlecht
Ihre Aufgaben

                  Beschäftigung und Einkommen

                  Wo lebt er? Mit wem?

                  Welche Motive hat er, um Ihre Website zu besuchen?

                  Welche Blogs, Magazine, YouTube-Channels, Podcasts mag er?

                  An welchen Konferenzen und Events nimmt er teil?

                  Welche Social Media-Kanäle nutzt er?

                  Was gefällt ihm optisch? Welche Styles und Looks mag er?

                  Gibt es Influencer, die er mag?

                  Sonstiges?
Gestalten Sie für Ihre Zielkunden
                  Was macht Ihr Wunschkunde auf Ihrer Website?

                Versetzen Sie sich in seine Lage. Was sucht er auf Ihrer Website?
                Welche Seiten und Inhalte interessieren ihn? Was hilft ihm weiter?
                Wie bewegt er sich fort? Was motiviert ihn zum Wiederkommen?
                Wann würde er eine Empfehlung aussprechen?

                 Wunschkunde (Persona 1)
Ihre Aufgaben

                 Wunschkunde (Persona 2)

                 Wunschkunde (Persona 3)
Markenstil und Markendesign

Der Look & Feel
  Ihrer Website
Schritt 3
      M ARKENSTI L UND M ARKENDESI GN BESTI M M EN

      Der Look & Feel Ihrer Website
      Definieren Sie das Erscheinungs-                     Mit Ihrem vorab definierten Markenstil wird es
      bild                                                Ihnen viel leichter fallen, Ihr Markendesign zu
                                                          bestimmen. Wenn Sie mit einer Agentur oder
      Sofern Sie noch kein Firmenfarben, Schriften
                                                          Designern zusammenarbeiten, haben diese
      etc. definiert haben oder einen Style Guide ihr
                                                          mit Ihrem vorab definierten Stil eine klare
      Eigen nennen können, ist jetzt der Zeitpunkt
                                                          Vorstellung Ihrer Präferenzen.
      gekommen, sich Gedanken über den Look &
      Feel Ihrer Website zu machen.
                                                          Logo
                                                          Ein Logo ist sowohl bei Print-Maßnahmen als
      Ein sehr gutes Hilfsmittel dazu ist ein Mood-
                                                          auch beim Webdesign ein zentraler Aus-
      board. In einem Moodboard können Sie alles
                                                          gangspunkt, wenngleich vielleicht bei einer
      zusammentragen, was Ihnen stilistisch gefällt
                                                          Website nicht ganz so elementar.
      und später selektiern, was zu Ihnen passt.

                                                          Ein gut gestaltetes Logo ist einfach, aber ef-
      Ein Moodboard können Sie auf unterschiedli-
                                                          fektiv. Erwägen Sie bei der Erstellung alterna-
      chem Wege erstellen. Sehr schnell geht es, in-
                                                          tiv einsetzbare Variationen. Für Ihren
      dem Sie in Pinterest Pinwände zu Logos,
                                                          Webauftritt brauchen Sie auch ein Favicon.
      Schriften, Farben, Bildern, Illustrationen, Web-
      sites etc., erstellen. Sie können diese als „Pri-
                                                          Farbpalette
      vat” kennzeichnen. Dann sind diese Pins nur
                                                          Ihre Farbpalette muss zu Ihrem Unternehmen
      für Sie sichtbar. Wählen Sie aus, was für Ihre
                                                          hundertprozentig passen. Beachten Sie ins-
      Zwecke in Frage kommt. Ein solches Pinte-
                                                          besondere auch die psychologischen Wirkung
      rest-Board kann dann auch als Inspirations-
                                                          und kulturelle Bedeutung - letzteres insbeson-
      quelle für Ihr Webprojekt dienen.
                                                          dere bei internationalem Geschäft.
      Markenstil bestimmt das Mar-                        Interessante Farbkombinationen finden Sie
      kendesign                                           unter anderem hier:

      Zu einem Markendesign zählen:
                                                               • design-seeds.com

           •   Logo                                            • colorpalettes.net
           •   Farbpalette                                     • Canva -> Color Palettes
           •   Font-Kombinationen                              • Adobe Color
           •   Marken-Fotografie                                • Color Hunt
           •   Illustrationen und Icons
                                                               • ColorDrop
           •   Muster und Texturen

12 | Lovely Webdesign
Schritt 3
M ARKENSTI L UND M ARKENDESI GN BESTI M M EN - ( FO RTSETZUNG)

Typografie und Schrift-Paarungen                  Marken-Fotografie
Auch die Schriften sollten zu Ihrem Markenstil   Gute Marken-Fotografie kann Ihre Markenni-
passen. Besonders einfach ist die Schrift-       mage unterstützen oder empfindlich stören.
Paarung, wenn Sie innerhalb der gleichen         Gerade bei Webauftritten ist sie enorm wich-
Schriftfamilie bleiben. Große Schriftfamilien    tig, da sie wesentlich zur Stimmung beiträgt.
sind beispielsweise „Neue Helvetica” oder
„Univers”. Das kann mitunter aber auch etwas     Mehr dazu finden Sie unter Ziffer 5.
langweilig wirken.
                                                 Icons und Illustrationen
Möchten Sie zwei oder gar mehrere                Icons und Illustrationen fügen ein stylisches
unterschiedliche Schriften einsetzen, müssen     Element und Charakter zu Ihrer Marke, pas-
die Schriften genügend Kontrast zueinander       sen aber nicht überall. Wenn sie sehr bewusst
haben (z.B. Serifen-Fonts versus Nicht-Seri-     eingesetzt werden, können sie jedoch das
fen-Fonts).                                      entscheidende Quentchen sein, um einen
                                                 echten Wow-Effekt bei Ihren Kunden hervor-
Anregungen zu Google Fonts finden Sie u.a.        zufen (und nicht nur bei diesen).
unter:
                                                 Ein gutes Beispiel für sehr kreativ und witzig
    • FontsPairs                                 verwendeten Illustrationen finden Sie bei der
    • Canva -> Font Pairing                      Sir-Hotel-Gruppe.
    • Google Fonts
                                                 Käufliche Illustrationen und Icons finden Sie
Kostenlose Webfonts finden Sie hier:              unter anderem bei:

    • Google Fonts                                    •   Envato Creative Market
    • Fontsquirrel                                    •   Creative Market
                                                      •   Iconfinder
Kostenpflichtige Fonts finden u.a. hier:                •   The Noun Project

    • MyFonts                                    Muster und Texturen
    • Fonts.com                                  Auch hier gilt, dass Muster und Texturen
    • Linotype                                   nicht für alle Unternehmen gleichermaßen ge-
                                                 eignet sind. Sie können aber Ihrer Marke zu-
                                                 sätzliche Tiefe geben.
Webfonts können unterschiedlich in Websites
eingebunden werden. Bitte beachten Sie un-
                                                 Kaufen können Sie fertige Muster und Textu-
bedingt die aktuellen datenschutzrechtlichen
                                                 ren u.a. bei Envato, Creative Market oder
Bestimmungen sowie die Lizenzbedingungen
                                                 auch bei Canva - bei Canva oft sogar kosten-
des Urhebers bzw. Vertreibers.
                                                 frei.

                                                                           Leitfaden Webauftritt | 13
Der Look & Feel Ihres Webauftrittes
                  Ihr Logo als Aushängeschild

                Haben Sie bereits ein Logo? Falls ja - Haben Sie es auch in unter-
                schiedlichen Variationen für verschiedene Einsatzzwecke? Bei einer
                Website brauchen Sie darüber hinaus auch noch ein Favicon.
Ihre Aufgaben

                  Definieren Sie Ihre Schriften und Schriftkombinationen

                Halten Sie die zu verwendenden Schriften und Schriftkombinationen
                fest.

                  Halten Sie fest, wie Ihre Markenfotografie rüberkom-
                  men soll
Der Look & Feel - Fortsetzung
  Definieren Sie Ihre Farbpalette

Schreiben Sie hier Ihre ausgewählten Farbcodes fürs Web nieder, da-
mit Sie sie für Ihr Webprojekt stets zur Verfügung haben. Sie brau-
chen dazu entweder die RGB-Angaben oder die HEX-Codes.

                                                                       Just Do it!
  Definieren Sie, ob und wie Sie Illustrationen und Icons
  einsetzen wollen
Finden Sie geeignete Ilustrationen und Icons, wenn Sie zu Ihrem Mar-
kenstil passen.

  Halten Sie fest, was Ihnen sonst noch wichtig ist
Planen Sie für maximalen Erfolg

     Die Inhalte und
Funktionen festlegen
Schritt 4
PLANEN SI E FÜR M AXI M ALEN ERFO LG

Die Inhalte und Funktionen für Ihre Website festlegen
Welche Inhalte gehören auf Ihre                   Ihre Website muss konvertieren
Website?
                                                  Ein übliches mit einer Unternehmens-Website
Welchen Inhalte und damit zusammenhän-            verbundenes Ziel ist es, Besucher zu Interes-
gende Funktionen auf Ihre Website und deren       senten (Leads) und Interessenten zu Kunden
Einzelseiten gehören, hängt von Ihren spezifi-     umzuwandeln (to convert = umwandeln). Das
schen Zielen ab, die Sie übergeordnet als         nennt man Neudeutsch „konvertieren”.
auch für die einzelne Seiten definieren sollten.
                                                  Bei höherwertigen Dienstleistungen geht es
Planen Sie Ihre Website vom Gro-                  erst einmal darum, dass die Website die rich-
ben ins Feine                                     tigen Besucher anzieht und möglichst viele
Gehen Sie bei der Planung Ihrer Website am        geeignete Interessenten für Ihr Unternehmen
besten so vor:                                    gewinnt. Nutzen Sie hierzu Testimonials und
                                                  Referenzen von Kunden als auch Maßnahmen
  1. Legen Sie Ihre übergeordneten Website-       aus dem Content-Marketing, wie Bloggen
     Ziele fest - siehe Schritt 1.                oder die Versendung von Newslettern. In ei-
  2. Legen Sie die benötigten einzelnen Sei-      nem späteren Schritt gilt es dann, zumindest
     ten fest                                     Teile diese Interessenten zu Kunden um-
  3. Legen Sie die Inhalte, Botschaften und       zuwandeln.
     Funktionalitäten der einzelnen Seiten
     fest.                                        In maximal 8 Sekunden die Auf-
                                                  merksamkeit gewinnen
Denken Sie immer an Ihre Nutzer                   Viel Zeit ist das wahrlich nicht. Ihre Website
Überlegen Sie sich, was für Ihre Nutzer von       muss deshalb sofort Ihre Zielkunden anspre-
besonderer Bedeutung sein könnte. Wenn Sie        chen und deren Neugierde wecken.
eine bereits bestehende Website haben, kön-
nen Sie dazu Nutzer direkt befragen, Sie kön-     GEWINNEN SIE RASCH DIE AUFMERK-
nen Think-Aloud-Tests machen und Sie
können Ihre Erfolge mit Google Analytics
                                                  SAMKEIT IHRER WEBSITE-BESUCHER.
messen und Ableitungen machen.                    Dabei sollte Ihre Website so ausgestaltet sein,
                                                  dass sie Ihre Besucher lenkt und näher zu Ih-
Ein Think-Aloud-Test können Sie sehr einfach      ren mit der Website definierten Zielen führt.
selbst mit ein paar Personen durchführen, in-     Dies kann z.B. das Reservieren eines Bera-
dem Sie diese ein paar Seiten durchklicken        tungsgesprächs sein oder auch das Abonne-
lassen und sie reden lassen. Machen Sie sich      ment des Newsletters sein.
Notizen und beobachten Sie.

                                                                            Leitfaden Webauftritt | 17
Welche Seiten brauchen Sie?
                 Legen Sie fest, welche einzelnen Seiten Sie auf Ihrer
                 Website brauchen

                 Überlegen Sie, welche Seiten Sie auf Ihrer Website wirklich brau-
                 chen. Seien Sie sie bei der Benennung konventionell. Ihre Besucher
                 sind nicht da, um Ratespiele zu machen.

                        Home                                Impressum

                        Über uns                            Datenschutzerklärung
Ihre Aufgaben

                        Services                            Allgemeine Geschäfts-
                                                            bedingungen

                        Individuelle Serviceseiten

                        Portfolio

                        Kontakt

                        Blog

                        Ressourcen

                 Listen Sie hier die Seiten auf, die Sie ggf. zusätzlich
                 brauchen
Planen Sie jede einzelne Seite Ihrer Website
für maximalen Erfolg
Verwenden Sie dieses Blatt als Vorlage für alle Seiten, die Sie brau-
chen.

 Seitenname:

 Welche inhaltlichen Teile soll diese Seite aufneh-
 men? Texte, Bilder, Videos? Was konkret?

                                                                        Just Do it!
 Welche Schlüsselbotschaft soll die Seite übermit-
 teln?

  Was sollen die Besucher als nächstes tun? Was ist
  der Call-to-Action bei dieser Seite?
Konkrete Inhalte erstellen

Umgang mit Texten,
Bilder, Gra ken etc.
Schritt 5
KO NKRETE I NHALTE ERSTELLEN

Umgang mit Texten, Bildern, Gra ken
Am Anfang stand das Wort                          Nutzer orientieren sich an Über-
Die grundsätzliche Marschrichtung haben Sie       schriften
in den vorangegangenen Abschnitten                Beachten Sie, dass viele Website-Besucher
bestimmt. Sie kennen Ihre Ziele, wissen, wie      Seiteninhalte nur überfliegen. Sie orientieren
Sie auftreten wollen und welche Inhalte Sie       sich stark an Überschriften („Headlines”) und
auf den einzelnen Seiten unterbringen wollen.     Bildern. Details werden meist nur bei Bedarf
                                                  gelesen - meist erst dann, wenn der Besucher
Jetzt geht es ans Texten. Vielleicht finden Sie    im weiter fortgeschrittenen Verkaufszyklus
diesen Teil furchteinflößend, weil Sie glauben,    steht.
kein guter Texter zu sein. Keine Bange -
Übung macht bekanntlich den Meister. Falls        VERMEIDEN SIE TEXTWÜSTEN. SORGEN
Sie wirklich ein hoffnungsloser Fall sein
sollten, holen Sie sich Hilfe bei jemanden, der   SIE FÜR AUFLOCKERUNG.
dies gut kann - am Besten einen
professionellen Texter, der auch in SEO           Formulieren Sie kurz und bündig. Nutzen Sie
bewandert ist. Lovely Webdesign kann Ihnen        Gliederungspunkte bei längeren Texten. Set-
hier auch behilflich sein.                         zen Sie bewusst Bilder und Grafiken ein.

Das Zielpublikum hat Vorrang                      Vergessen Sie nicht die unum-
                                                  gänglichen rechtlichen Texte
Denken Sie immer an Ihr Zielpublikum. Stellen
                                                  Zu den rechtlichen Texten gehören:
Sie sich vor, Ihr Wunschkunde würde genau
jetzt Ihre Website besuchen. Was interessiert
                                                       • Datenschutzerklärung (Muss)
ihn? Worauf würde er positiv reagieren? Wie
                                                       • Impressum (Muss)
bewegt er sich fort auf Ihre Website?
                                                       • Allgemeine Geschäftsbedingungen
                                                         (bei E-Commerce-Seiten)
Von Ihrem Zielkunden ist auch abhänging, wie
jovial, seriös, förmlich etc. Sie Ihre Kun-
denansprache halten sollten.                      Generatoren für das Impressum und die
                                                  Datenschutzerklärung finden Sie u.a. bei:
Halten Sie die grundsätzliche Form der
Ansprache in allen Medien und Kanälen                  • e-Recht24.de
durch. Als grobe Faustregel gilt, dass
Blogbeiträge im Tonfall etwas lässiger            Je nach Fallgestaltung sollten Sie sich recht-
ausfallen dürfen. Das gleiche gilt für Social     zeitig Unterstützung durch einen versierten
Media-Beiträge.                                   Juristen einhholen.

                                                                            Leitfaden Webauftritt | 21
Schritt 5
      KO NKRETE I NHALTE ERSTELLEN

      Fotos emotionalisieren                           unterschiedlicher Bildschirmgrößen (Stichwort
                                                       „Responsivenes”).
      Fotos tragen wesentlich dazu bei, wie sich
      Ihre Besucher auf Ihrer Website fühlen.
                                                       Im Regelfall sind Sie mit mittleren und großen
      Bringen Sie Ihre Fotos im Einklang mit Ihrem
                                                       Fotos mit hoher Bildauflösung gut bedient.
      gewünschten Markenstil. Eigene Fotos sind
                                                       Eine Größe von 1920 px (Breite) x 1080 px
      bei hoher Qualität das Nonplus-Ultra.
                                                       (Höhe) brauchen Sie beispielsweise für ein
                                                       vollflächiges Bild auf einem größeren
      Kostenfreie Fotos können Sie u.a. bei
                                                       Desktop.
      folgenden Online-Bilddatenbanken erhalten:

                                                       Die Fotos können dann in entsprechenden
          • Pixabay
                                                       Bildbearbeitungsprogrammen wie Photoshop
          • Unsplash
                                                       oder GIMP webfähig aufbereitet werden.
      Stock-Fotos erhalten Sie u.a. bei folgenden
      kostenpflichtigen Bilddatenbanken:
                                                       Grafiken, Icons und Illustrationen
          • Getty Images                               bringen zusätzlich Leben
          • Istockfotos
                                                       Auch bei Grafiken, Icons und Illustrationen
          • Shutterstock
                                                       müssen Sie darauf achten, dass Sie zum
                                                       gewünschten Stil passen. Berücksichtigen Sie
      Laden Sie niemals Foto aus dem Internet          bei der Auswahl von Icons auch deren
      herunter, ohne die Bildrechte vorab genau zu     Rundungen, Ecken und Strichstärken. Alles
      prüfen. Machen Sie zu Ihrer Sicherheit eine      muss stimmig wirken.
      tabellarische Aufstellung, welche Fotos sie
      wann bei welcher Bilddatenbank                   Genau wie bei Fotos gibt es im Internet teils
      heruntergeladen haben - inklusive der etwaig     kostenlose als auch kostenpflichtige Angebot-
      erforderlichen Urheberrechtsangaben.             Beachten Sie die Urheberrechte. Icons finden
                                                       Sie unter anderem bei folgenden Anbietern:
      Erforderliche Angaben zu Urheberrechten
      weichen von Bilddatenbank zu Bilddatenbank            • Iconfinder
      teils erheblich in den Vorgaben ab. Schauen           • Noun Project
      Sie sich die Allgemeinen Geschäfts-
      bedingungen der Anbieter genau an, um
                                                       Besonders praktisch sind Web Icons, die bei
      Abmahnungen von darauf spezialisierten An-
                                                       bestimmten Themes schon hinterlegt sind,
      waltschaften vorzubeugen.
                                                       z.B. von Fontawsome.

      Nutzen Sie möglichst hochauflösende Bilder.            • Fontawsome
      Die konkrete Größe richtet sich danach,
                                                            • Font Elegant
      wieviel Raum das Foto auf der jeweiligen Seite
      einnehmen soll - unter Berücksichtigung

22 | Lovely Webdesign
Machen Sie Ihre Inhalte fertig
  Woran Sie denken sollten

Orientieren Sie sich bei der Erstellung und dem Zusammenstellen Ih-
rer Inhalte an Ihrem in Schritt 4 erstellten Gerüst, um einerseits nichts
zu Vergessen, andererseits aber auch Ihre gesetzen Ziele zu erfüllen.

       Texte für jeweilige Einzelseiten fertig

       Links für jeweilige Einzelseiten fertig

                                                                            Ihre Aufgaben
       Downloadbare PDFs für jeweilige Einzelseiten fertig

       Bilder und Grafiken für jeweilige Einzelseiten fertig

       Illustrationen und Icons für jeweilige Einzelseiten fertig

       Video-Links für jeweilige Einzelseiten fertig

  Halten Sie fest, was Ihnen sonst noch wichtig ist
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