DAS KOCHBUCH ZUM TAG - TIPPS, ANREGUNGEN UND ANLEITUNGEN FÜR AKTIONEN IN IHRER APOTHEKE
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ZUM TAG E DE R A P O T H E K DAS KOCHBUCH TIPPS, ANREGUNGEN UND ANLEITUNGEN FÜR AKTIONEN IN IHRER APOTHEKE
r findet de Ab 2016 potheke Tag der A r am jedes Jah at t . 7. Juni st Liebes Apothekenteam, ab 2016 findet der Tag der Apotheke immer am 7. Juni statt. Dabei steht der Aktions Blättern Sie in der Broschüre und starten Sie mit der Aktion durch, die am besten zu tag nicht mehr unter einem bestimmten Motto. Nutzen Sie die Möglichkeiten, diesen Ihnen passt! Tag frei zu gestalten und das breite Leistungsspektrum der pharmazeutischen Leistungen individuell zu bewerben. Sie haben erfolgreich Jugendliche für die Apothekenberufe begeistert oder mit einem Wettbewerb die kleinsten Apothekenbesucher beglückt? Wir freuen uns sehr über In dieser Broschüre finden Sie zahlreiche Tipps und Anregungen für Aktionen zum Ihr Feedback und Fotos von dem Event. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an Tag der Apotheke. Jede Aktion lässt sich natürlich auch flexibel zu einem anderen info@apothekenkampagne.de! Zeitpunkt durchführen. Alle zielen darauf ab, Sie und Ihr Team noch stärker vor Ort zu verankern und sollen zeigen, welche Bedeutung die öffentlichen Apotheken und Viel Spaß und mit besten Grüßen deren Leistungen für die Bevölkerung haben. Zudem ist die Apotheke unverzichtbar für die lokale Imagearbeit. Das Team der Apothekenkampagne Die Aktionen Für jeden Vorschlag finden Sie Informationen zu Zielgruppe, Material und erforderlichem EINBINDUNG LOKALER MEDIEN Aufwand. Die Aufwandseinschätzung erfolgt nach einem übersichtlichen Punktesystem: 1 Punkt = wenig Aufwand, 5 Punkte = viel Aufwand. Eine Checkliste zu jeder Aktion Binden Sie, wenn möglich, bei Ihren Aktionen auch die loka erleichtert Ihnen die Organisation und die Einschätzung des zeitlichen Rahmens. len Medien ein. Sie finden zur Ansprache der Presse eben falls auf www.apothekenkampagne.de Vorlagen zu Presse einladungen und -mitteilungen. Seien Sie zudem immer Vorlagen zum Download vorbereitet: Begleiten Sie Ihre Veranstaltung fotografisch und Zusätzlich können Sie zu vielen Aktionsvorschlägen auf www.apothekenkampagne.de senden Sie die Fotos im Anschluss mit einer Pressemitteilung im LOGIN-Bereich entsprechende Vorlagen kostenfrei downloaden und ausdrucken – an die Zeitungen vor Ort. Weitere wichtige Hinweise und von Handzetteln, Plakaten und Musteranschreiben über Pressevorlagen bis hin zu Mal Tipps für erfolgreiche Pressearbeit finden Sie zum vorlagen. Noch kein Zugang zu www.apothekenkampagne.de? Schreiben Sie uns eine Download auf www.apothekenkampagne.de! E-Mail an info@apothekenkampagne.de und wir schicken Ihnen einen Zugangscode, mit dem Sie sich passend zu Ihrem Kammer- und Verbandsgebiet registrieren können. SEITE 2 SEITE 3
Inhaltsverzeichnis 3. STUNDE: APOTHEKE 6 MALE DEINE APOTHEKE! 28 APOTHEKEN-OLYMPIADE 10 TEATIME 32 TRAININGSCAMP ZUR FUSSBALL- APOTHEKER VON MORGEN! 16 EUROPAMEISTERSCHAFT 36 EXPERTENTALK 20 QUIZZIN – DAS GESUNDHEITSQUIZ 40 LADIES’ DAY 24 IN DIE WANDERSCHUHE, FERTIG, LOS! 46 SEITE 4 SEITE 5
Vorbereitung Aufgrund der demografischen Entwicklung gibt es weniger Schulabgänger. Gleich zeitig gehen in den nächsten Jahren viele Apothekenleiter in den Ruhestand: Das Thema Nachwuchs spielt eine entscheidende Rolle für Apotheken. Deshalb: Werden Sie Gastdozent an einer Schule! Nutzen Sie Ihr Fachwissen und begeistern Sie junge Menschen für die Berufe in der Apotheke. Sprechen Sie dazu einfach die Schulen in der Umgebung an. Nutzen Sie persönliche Kontakte zu Lehrern. Greifen Sie zunächst zum Hörer: In einem kurzen Telefon gespräch können Sie erfahren, wer Ihre direkten Ansprechpartner sind und ob generell Interesse besteht. Außerdem ist das persönlicher und Sie stellen schneller eine Verbindung her. Unter den Vorlagen finden Sie ein Musteranschreiben, falls Sie dazu aufgefordert werden, das Vorhaben noch einmal schriftlich vorzutragen. Stellen Sie sich in diesem Schreiben selbst kurz vor und bieten Sie an, als Gastredner bzw. Dozent für einen Tag oder auch nur für eine Unterrichtsstunde zum Beispiel in den 3. STUNDE: APOTHEKE Chemie- oder Geschichtsunterricht zu kommen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Tag mit den Schülern zu verbringen: 1. Ungewöhnliche Experimente Apotheker als Gastdozent zeigt im Chemieunterricht 2. Apothekenquiz zur Historie der Apotheken IDEE spannende Experimente und gibt Infos zu Apothekenberufen In den Vorlagen finden Sie verschiedene Materialien zur Vorberei tung: Schulklassen (von Klasse sieben bis zehn), ZIELGRUPPE »» Experimentierleitfaden inkl. Handouts: Hier finden Sie verschiedene Schulformen möglich Anleitungen zu verschiedenen Experimenten. Diese sind in ver schiedene Schwierigkeitsstufen unterteilt. Überlegen Sie: Was MATERIAL Verschiedene Materialien und Stoffe für Experimente passt zu den Schülern? Je kniffliger das Experiment, desto älter dürfen die Schüler sein. Stimmen Sie sich ggf. mit Ihrem Ansprechpartner aus der Schule ab, denn dieser kennt seine Nachwuchs-Forscher am besten. AUFWAND »» Quizvorlage: Mit kniffligen und interessanten Fragen zum Thema „Apotheken historie“. Das wussten die Schüler bestimmt noch nicht! Natürlich können Sie die beiden Aktionen auch miteinander kombinieren. Klären Sie Musteranschreiben an Schulen, Experimentiera nleitung, in jedem Fall vorher mit der Schule, am besten in einem persönlichen Gespräch, was VORLAGEN Quizvorlage, Handout Apothekenberufe, Pressetext SEITE 6 SEITE 7
möglich ist, wie der Zeitrahmen aussieht und welche Ausstattung vor Ort vorhanden ist. Dann wissen Sie direkt, was Sie selbst noch an Material beisteuern können. Checkliste FF ca. 5 Wochen vorher Schule(n) ansprechen oder anschreiben Umsetzung FF ca. 3 – 4 Wochen vorher Gegebenheiten klären und Termin ausmachen, Experimente oder Quiz auswählen Sie sind gut vorbereitet, der Unterricht kann beginnen. Stellen Sie sich den Schülern kurz vor und erklären Sie, was das Spannende an Ihrem Beruf ist. Generell gilt: keine FF ca. 2 Wochen vorher Materialliste erstellen Furcht vor Rückfragen der Schüler. Ihr Studium oder Ihre Ausbildung haben Sie gut vorbereitet! Zudem können Sie jederzeit auf einen alten Dozententrick zurückgreifen: FF ca. 1,5 Wochen vorher Materialien frühzeitig vorbereiten / besorgen Geben Sie die Frage zurück ins Plenum! Sie werden sehen, es gibt immer jemanden, der etwas Passendes beitragen kann. FF ca. 1 Woche vorher ggf. den Tag einmal trocken „durchproben“ 1. Experimente FF 3 – 4 Tage vorher Handouts für Schüler ausdrucken und zurechtlegen Pharmazie ohne Chemie – gar nicht denkbar! Erklären Sie kurz den Zusammenhang und starten dann direkt mit Ihrem ersten FF am Tag der Aktion Alle zurechtgelegten Materialien einpacken Experiment. Die Anleitung unterstützt Sie bei der Durchfüh- und mit zur Schule nehmen rung. Erklären Sie zuvor, welches Ziel Sie mit dem Experiment verfolgen. Führen Sie nicht nur vor, sondern binden Sie die FF 1 Tag nach der Aktion Pressemitteilung über Erfolg verfassen Schüler direkt ein: Was ist der nächste Schritt? Was wird dann und an Presse verschicken passieren? Teilen Sie nach den Experimenten Handzettel aus, da mit die Schüler später mit dem Lehrer alle Versuche noch einmal nachlesen können. Schlagen Sie gerne wieder den Bogen zum Apothekenalltag und erklären Sie, was Apotheker oder PTA zum Beispiel selbst herstellen. Je nach Alter der Schüler verges sen Sie nicht das Handout zu den Apothekenberufen! Bieten Sie bei Interesse auch einen Schnuppertag in der Apotheke an. TIPP 2. Apothekenquiz Lassen Sie beim Unterrichten ein Foto von sich machen und stellen Sie dieses nachher auf Ihre Website oder Face Für das Quiz teilen Sie die Schüler in mindestens zwei Gruppen auf. Jede Gruppe book-Seite. Achten Sie aber darauf, dass die Gesichter der darf sich einen lustigen Namen geben. Sie stellen als Quizmaster die Fragen. Kinder nicht zu erkennen sind, um Persönlichkeitsrechte zu Erklären Sie vorher die Spielregeln: Wer die Antwort weiß, ruft schnell den Namen schützen. Eventuell reicht auch ein Foto von Ihnen vor der seiner Gruppe. Die Schnellsten dürfen zuerst ihren Tipp abgeben. Erklären Sie nach Schultafel o. ä. Nutzen Sie auch die Tipps zur Pressea rbeit jeder Runde die einzelnen Antworten – die Schüler sind schließlich auch zum Lernen auf www.apothekenkampagne.de. Schicken Sie die Meldung da. Belohnen Sie zum Abschluss die Gewinner – vielleicht können Sie dazu vorher zusammen mit dem Foto per E-Mail an die lokalen Medien. selbst etwas in Ihrer Apotheke herstellen (Schokopillen, Lippenbalsam, Tee, etc.). SEITE 8 SEITE 9
Vorbereitung Spielerisch Ihre Apotheke und deren unverzichtbare Leistungen erklären – dafür eignet sich wunderbar ein denksportlicher Nachmittag für die ganze Familie. Aber organisieren Sie nicht einfach nur eine gewöhnliche Schnitzeljagd, sondern nutzen Sie die Offizin Ihrer Apotheke und Ihr besonderes Fachwissen für spannende Rätsel-Stationen und Denkaufgaben der etwas anderen Art. Ernennen Sie eine Person aus Ihrem Apotheken-Team zum Spielleiter. Der Spielleiter kümmert sich um die gesamte Organisation der Apotheken-Olympiade und koordi niert alle Unterstützer. Überlegen Sie gemeinsam: »» Welcher Tag eignet sich besonders für diese Aktion? »» Welche Uhrzeit? APOTHEKEN-OLYMPIADE »» Wie lange soll die Olympiade dauern? (z. B. drei Stunden) »» Wann findet die Siegerehrung statt? Ein bunter Familien-Nachmittag, um die einzelnen IDEE Bereiche der Apotheke kennenzulernen TIPP ZIELGRUPPE Familien Ein Nachmittag, wenn Kinder schon kindergarten- Handzettel, Poster, Punktekarten, Stifte, Urkunden, MATERIAL oder schulfrei haben und an dem es erfahrungs Ausstattung der Olympiaden-Stationen, ggf. Sachpreise gemäß auch in Ihrer Apotheke etwas ruhiger ist, wäre optimal. AUFWAND Punktekarten, Handzettel, Presseeinladung, Presse VORLAGEN mitteilung, Quizfragen SEITE 10 SEITE 11
Planen Sie nun die möglichen Stationen. Spannend ist es, wenn Sie verschiedene Bereiche Ihrer Apotheke nutzen und die Aufgaben einen Bezug zu apothekenübli chen Leistungen haben. Bitte beachten Sie, dass bei der Verteilung der Stationen keine hygienisch sensiblen MÖGLICHE Bereiche genutzt werden. PUNKTEVERGABE Null Punkte – das möchte keiner! Wenn ein Teilneh Einige Vorschläge: mer an einer Station antritt, sollte er zumindest eine Schnüffel-Station (Thema Rezepturen): Verschiedene Stoffe aus der Rezeptur Grundpunktzahl erhalten sowie weitere Punkte für herstellung können erschnüffelt werden, z.B. getrocknete Pflanzen aus der Tee jede erfolgreich gelöste Aufgabe. Bei Vergleichen, z. B. herstellung. beim Kruken-Turm, bekommt der erfolgreichste Teil nehmer bei der Schlusswertung noch Sonderpunkte! Wie viel wiegt das? (Thema Rezepturen): Bei Rezepturen kommt es auf Genauigkeit an! Vielleicht haben Sie noch eine alte Waage mit Gewich ten. Die Teilnehmer können dann aus einer Materialauswahl das exakte Gegengewicht auf die Waage legen. Lassen Sie sich von den Vorschlägen inspirieren und kreieren Sie noch weitere Puzzle-Station (Thema Wechselwirkungen): Hier Stationen. Machen Sie jedoch nicht zu viel, damit die Olympioniken die Geduld nicht können verschiedene Wirkstoffe auf Karteikarten ei verlieren und aufgeben. Wichtig ist, dass die Stationen von einem Mitarbeiter oder nem entsprechenden Lebensmittel zugeordnet wer einer Vertrauensperson betreut werden. den, mit dem es Wechselwirkungen geben kann. Steht die Vorplanung, startet die konkrete Vorbereitungsphase. Um Teilnehmer für Schätzspiel (Thema Arzneimittelexperten): Wie die Olympiade zu gewinnen, gestalten Sie Handzettel und bunte Plakate, z. B. auf viele Kapseln sind in diesem Glas? farbigem Tonpapier aus dem Bastelgeschäft. Die Plakate können Sie gut sichtbar in der Apotheke aufhängen. Die Handzettel eignen sich für den HV-Tisch, um möglichst Apotheken-Quiz (Thema Apothekenwissen): Der viele Familien auf die Aktion aufmerksam zu machen. Die Werbematerialen sollten auf Klassiker! Stellen Sie ein paar Multiple-Choice- jeden Fall alle wichtigen Informationen enthalten und Lust auf mehr machen. Fragen rund um die Apotheke, z. B.: Wie bekommt man nachts oder an Feiertagen Medikamente? Falls Sie die Sieger der Apotheken-Olympiade mit einem kleinen Sachpreis auszeich nen möchten, schreiben Sie das auch unbedingt auf Ihre Werbematerialien. Das Turmbau zu Babel – aber mit Kruken! (Thema Rezepturen): Wer schafft es, die spornt an! Vielleicht können Sie Ihre Handzettel auch in nahegelegenen Kindergär meisten Kruken übereinander zu stapeln, ohne dass der Turm einstürzt? ten, Cafés oder Grundschulen verteilen. Fragen Sie einfach freundlich nach, erfah rungsgemäß sind solche Anfragen auch erfolgreich. Brausetabletten-Weitwurf (Thema Beratung): Wurfgeschick führt zum Sieg! Wer schafft es, Brausetabletten zielgenau in Fantaschalen zu werfen? Die Preise für alle Olympioniken sollten in einem überschaubaren finanziellen Rahmen und für Kinder interessant sein. Achten Sie darauf, dass es sich um SEITE 12 SEITE 13
apothekenü bliche Waren handelt. Außerdem freuen sich Kinder auch über selbst gemachte Gold-Medaillen aus Tonpapier oder bunt gestaltete Urkunden, denn so Checkliste bekommt jeder Teilnehmer eine kleine Belohnung. FF ca. 4 – 5 Wochen vorher Projektverantwortliche/n benennen und Projekt- sowie Personalplan erstellen, Ist der große Tag gekommen, starten Sie mit den letzten Vorbereitungen: Richten Sie Tag für die Aktion festlegen alle Stationen ein, halten Sie die Punktekarten und Stifte bereit. Die Betreuer nehmen ihre Plätze an den Stationen ein. FF ca. 4 Wochen vorher Stationen planen FF ca. 3 Wochen vorher Werbematerialien anfertigen Umsetzung FF ca. 2 Wochen vorher Bewerbungsphase starten, Materialien für Es warten schon eifrige Olympioniken auf den Start? Dann teilen Sie als erstes die die Stationen zusammentragen Punktekarten aus. Vielleicht erklären Sie auch kurz, wie viele Stationen es gibt und was jeder Teilnehmer – unabhängig vom Erfolg – nachher mit nach Hause nehmen FF ca. 1 Woche vorher Punktekarten, Medaillen, Urkunden vorbereiten darf. Die Reihenfolge kann jeder Teilnehmer selbst bestimmen. sowie Preise besorgen Die Stationsbetreuer erklären ihre Stationen, zeigen, wie es geht, und feuern an. FF ca. 1 Woche vorher Einladung an die örtliche Presse schicken Zudem füllen sie die Punktekarten aus und vergeben damit die Punkte. FF Tag der Olympiade Stationen einrichten, Punktekarten bereitlegen Sind alle Stationen absolviert, müssen die Teilnehmer ihre und Team auf Aktion einstimmen Punktekarte abgeben. Sammeln Sie diese bis zum Ende der Veranstaltung. Kurz vor der Siegerehrung werten Sie FF 1 Tag nach der Olympiade Pressemitteilung verfassen und an Presse die Karten aus: Wer sind die besten Apotheken-Olympio verschicken niken? In der Zwischenzeit können Mitarbeiter die War tenden weiter unterhalten. Stehen die Gewinner fest, geht es zur Siegere hrung. Verleihen Sie den tapferen Teilnehmern ihre verdienten Medaillen, Urkunden oder anderen Preise. TIPP Informieren Sie die lokale Presse über die Apotheken-Olympiade! Tipps zur Pressea rbeit finden Sie auf www.apothekenkampagne.de SEITE 14 SEITE 15
Vorbereitung Welches Kind schaut nicht gerne hinter die Kulissen? Laden Sie Kinder auf eine ungewöhnliche Reise durch Ihre Apotheke ein – zum Beispiel in die Rezeptur! Lassen Sie die Pharmazeuten von morgen direkt praktisch erkunden und stellen Sie und Ihr Team gemeinsam mit den Kindern kleine Geschenke in der Apotheke her. Zeigen Sie, was in Ihnen steckt! Die kleinsten Besucher umsorgen Sie mit einer Schmink station, während die größeren Kinder Seifen oder Badesalz selbst herstellen. Planen Sie für den gesamten Aktionstag ausreichend Personal ein, damit Kinder und Eltern jederzeit betreut sind. Tipp: Aufgeregte Kinder – da wird es schon mal wuselig. Legen Sie die Aktion deshalb auf einen Tag, der bei Ihnen erfahrungsgemäß eher ruhig ist. Binden Sie Ihr Team direkt in die Planung mit ein und bitten Sie um Vorschläge, was der Nachwuchs selbst herstellen könnte. Denkbar sind: APOTHEKER VON MORGEN! Lavendelsäckchen Farbiges Badesalz Bodylotion / Salben Seifen Pfefferminzblättchen Kinder entdecken die Apotheke und können eine eigene Um den Aufwand überschaubar zu halten, ist es empfehlenswert, sich auf IDEE Rezeptur herstellen die Herstellung einer Sache zu konzentrieren. Nachdem Sie sich für eine Rezeptur entschieden haben, erstellen Sie eine Materialliste und organisieren alle benötigten Materialien. ZIELGRUPPE Grundschulkinder, Kinder bis 14 Jahre Um den Kindern ein schönes Andenken mitzugeben, Rezepturmaterialien, kleine Kittel / Schürzen für bereiten Sie kleine „Apotheken-Tütchen“ vor, die eine MATERIAL Kinder; zum Kinderschminken: Schutz-Creme, Teilnehmerurkunde, Traubenzucker, Fruchtgummis etc. Gesichtsm alfarbe, Schminkvorlagen enthalten können. Darüber freuen sich Kinder besonders! Für das Kinderschminken sollten Sie Mitarbeiter einplanen, die AUFWAND ein kreatives Händchen haben. Kostenlose Schminkvorlagen finden Sie auf www.apothekenkampagne.de. Für die kleine Schminkstation reservieren Sie am Handzettel zur Ansprache der Eltern, Urkunde, Plakat, besten eine Ecke in der Apotheke, um dort Stühle, einen kleinen Tisch, einen Spiegel VORLAGEN Schminkvorlage, Rezept Badesalz, Rezept Seifen, und alle Schminku tensilien zu platzieren. Pressemitteilung SEITE 16 SEITE 17
Bewerben Sie den Aktionstag! Checkliste Machen Sie mit einem Handzettel in Ihrer Apotheke auf die Aktion aufmerksam, FF ca. 3 Wochen vorher Projektverantwortliche / n benennen und sobald die Planung steht. Informieren Sie mithilfe des Handzettels darüber, wann, wo Projekt- sowie Personalplan erstellen und wie lange der Aktionstag stattfindet und welches Programm angeboten wird. FF ca. 2 Wochen vorher Handzettel gestalten und verteilen / auslegen Ein auffällig gestaltetes Plakat, z. B. aus Tonpapier, im Schaufenster der Apotheke sowie Schaufenster mit Plakat dekorieren unterstützt Ihre Werbemaßnahmen. FF ca. 1 Woche vorher Materialien für Rezepturen und Laden Sie zum Aktionstag einen Pressevertreter zu Ihnen in die Apotheke ein, damit Kinderschminken besorgen dieser unterhaltsame Momente mit der Kamera begleiten kann und anschließend einen Bericht in der lokalen Presse veröffentlicht. Nützliche Hinweise zur Pressearbeit FF ca. 1 Woche vorher Ankündigungstext und Einladung für finden Sie auf www.apothekenkampagne.de. Pressevertreter verschicken FF 3 – 4 Tage vorher „Apotheken-Tütchen“ mit Urkunden, Umsetzung Traubenzucker, etc. vorbereiten Am Aktionstag: Begrüßen Sie alle kleinen und großen Besucher und stellen Sie sich und FF Tag der Veranstaltung Schminkecke und Rezepturen vorbereiten Ihr Apothekenteam kurz vor! FF 1 Tag nach der Veranstaltung Pressemitteilung verfassen und an Presse Eine kurze Führung durch die Apotheke bietet einen spannenden Einblick hinter die verschicken Kulissen und macht Lust auf mehr! Sicher wollen einige der Kleinen nun direkt loslegen. An dieser Stelle bietet es sich an, auf die verschiedenen Berufe in einer Apotheke auf merksam zu machen und auf die Vielfalt des Leistungsspektrums hinzuweisen – alles natürlich in kindgerechter Sprache. Auf zum Schminkbereich und zur Rezepturherstellung: Jetzt beginnt der aufregende Teil des Tages! In der Schminkecke erwarten Ihre Mitarbeiter die kleinsten Besucher. TIPP Diese dürfen ihr Lieblingsmotiv wählen. Gut geschützt mit einer fettreichen Hautcreme Führungen durch die können die Kindergesichter nun bemalt werden. Dabei ist es ratsam, vorher mit den Apotheke sollten immer von Eltern der Kinder abzuklären, ob das Kind eine Allergie gegen Theaterschminke hat. Apothekenpersonal begleitet werden. Beachten Sie dabei Die Kinder, die bei der Herstellung von Pfefferminzblättchen und Co. teilnehmen auch die hygienischen möchten, können Ihnen an den Rezepturplatz folgen. Am besten verteilen Sie an Bestimmungen. dieser Stelle kleine Schutzkittel. Am Ende dürfen die Kinder das Selbstg emachte natürlich mit nach Hause nehmen. Abschließend können Sie die „Apotheken- Tütchen“ verteilen – ein schönes Andenken an einen spannenden Tag! SEITE 18 SEITE 19
Vorbereitung Wenn es um Gesundheitsfragen geht, sind Apotheken die richtige Anlaufstelle. Untermauern Sie die wichtige Rolle der wohnortnahen, inhabergeführten Apotheke: mit einem Expertentalk! Veranstalten Sie einen kostenlosen Abend mit Talkgästen zu speziellen Themen. Überlegen Sie vorher, wen Sie mit der Veranstaltung erreichen möchten. Denn für verschiedene Zielgruppen sind unterschiedliche Schwerpunkte interessant. Hier einige Vorschläge: Berufe in der Apotheke Ernährung Arzneimittel und Ernährung in der Impfen Schwangerschaft Schüßler-Salze Parasiten (Zecken / Läuse / Flöhe) EXPERTENTALK Polymedikation / Wechselw irkungen (Senioren) Organspende Befragen Sie Ihr Team: Zu welchen Themen beraten Ihre Mitarbeiter häufig? Was Talkrunde zu einem patientenrelevanten Thema mit fragen die Kunden für Informationen an? Natürlich können Sie auch eine Umfrage am IDEE Experten aus dem eigenen Team und / oder einem HV-Tisch starten: Legen Sie eine Liste aus, in die die Kunden ihre Wunschthemen zusätzlichen Referenten eintragen. spezieller Kreis mit speziellen Bedürfnissen, Bei der finalen Themenauswahl im Team sollten Sie ZIELGRUPPE z. B. Schwangere, junge Mütter, Senioren, etc., daran denken, welche persönlichen Kontakte Sie aber genauso auch Medienvertreter nutzen können. Entweder direkt als Redner oder als Vermittler. Ausreichend Sitzplätze, ggf. weiterführende Informati MATERIAL onsmaterialien zum Verteilen, Fragen an die Experten Nachdem Sie das Thema für Ihre Talkrunde gefunden haben, können Sie mit der Organisation starten: Im ersten Schritt sprechen Sie die Experten für Ihre Runde an. Stimmen Sie dann mit den Beteiligten den Termin ab. AUFWAND Stehen Thema, Experten und Datum fest, überlegen Sie, wer den Abend moderie rend begleiten könnte. Wenn Sie diese Aufgabe nicht selbst übernehmen wollen, sprechen Sie frühzeitig einen externen Moderator an. Viele Redakteure bei lokalen Anmeldeliste, Presseeinladung, Pressemitteilung, Liste Medien springen bei solchen Events gerne ein. Der Vorteil: Es wird garantiert in der VORLAGEN zur Themenabfrage, Handzettel SEITE 2 0 SEITE 21
Presse über Ihren Talk berichtet! Achten Sie bei der Planung außerdem darauf, dass der Veranstaltungsort barrierefrei ist und den Sicherheitsbestimmungen entspricht. Nach der Veranstaltung Schicken Sie einen kurzen Meldungstext zusammen mit zwei verschiedenen Fotos Nun laden Sie Ihre Zuhörer ein! Nutzen Sie die Vorlage für die Anmeldeliste und an die lokalen Medienvertreter. legen Sie diese in der Offizin aus. Bestimmen Sie gegebenenfalls vorher die maxi male Besucherzahl, je nachdem wieviel Platz Sie zur Verfügung haben! Drucken Sie zusätzlich Handzettel aus und verteilen Sie diese direkt am HV-Tisch, um die Veran Checkliste staltung zu bewerben. FF ca. 6 – 8 Wochen vorher ggf. Themenabfrage bei Kunden Denken Sie auch daran, die Medienvertreter vor Ort mindestens eine Woche vor FF ca. 5 Wochen vorher Festlegen des Themas und Termins der Veranstaltung per E-Mail zu informieren! Tipps zur Pressearbeit finden Sie auf www.apothekenkampagne.de. FF ca. 4 Wochen vorher Abstimmen des Termins mit Experten und Referenten Vor der Veranstaltung FF ca. 4 Wochen vorher Organisation des Veranstaltungsraums (wenn Es empfiehlt sich, für alle Experten, die zu Gast sein werden, Namensschilder zu die Runde NICHT in der Apotheke stattfindet) erstellen. Überlegen Sie sich, welche einleitenden Worte Sie zur Begrüßung und Ein führung in das Thema an die Gäste richten möchten (fünf bis zehn Minuten). Denken FF ca. 3 Wochen vorher Einladung der Gäste Sie bei der Bestuhlung des Veranstaltungsraumes daran, Plätze für die Pressever treter zu reservieren. Haben Sie im Blick, dass alle Experten während der Runde mit FF ca. 2 Wochen vorher Abstimmung mit den Experten und Referenten Getränken versorgt sind. Last but not least: Organisieren Sie am besten eine Digital kamera, damit Sie Ihren Expertentalk auch entsprechend dokumentieren können. FF ca. 1 Woche vorher Ankündigungstext und Einladung Presse- vertreter; Zusammenstellen von Infomaterial für Besucher Während der Veranstaltung FF 1 – 2 Tage vorher Erstellen von Namensschildern; Vervielfältigung Stellen Sie sicher, dass verschiedene Fotos von der Expertenrunde gemacht des Infomaterials für die angemeldete werden. Achten Sie darauf, dass die Gäste genügend Zeit haben, ihre Fragen zum Besucherzahl; Organisation Kamera Thema an die Experten zu richten. FF Tag der Veranstaltung Einrichtung des Veranstaltungsraumes; Auslegen von Infomaterial; Kameracheck COMPLIANCE-HINWEIS FF 1 Tag nach der Veranstaltung Pressemitteilung versenden Verzichten Sie auf hochwertige Geschenke für Experten und Gäste! SEITE 2 2 SEITE 2 3
Vorbereitung Verwöhnen Sie Ihre Kundinnen mit einem ganz besonderen Highlight: eine kosten lose pflegende Kosmetikbehandlung oder -beratung im Rahmen des „Ladies’ Day“! Ein schön gestalteter Kosmetik-Stand vor Ihrer Apotheke lädt Ihre Kundinnen dazu ein, sich ausgiebig zu pflegender Kosmetik beraten zu lassen. Denkbar ist es auch, den „Ladies’ Day“ im Rahmen eines Stadt- oder Straßenfestes anzubieten. TIPP Sobald Tag und Dauer der Aktion feststehen, kontaktieren Sie eine un abhängige Kosmetikerin. Eventuell Besprechen Sie die Nutzung von können Sie Ihre bereits bestehenden öffentlichen Flächen (z. B. Bürger Kontakte nutzen. steig) vor Planung der Aktion mit der zuständigen Behörde. In Absprache mit der Kosmetikerin LADIES’ DAY sollten Sie sich dann Gedanken machen, was während des Aktionstags angeboten werden kann. Hier ein paar Vor schläge: »» Gesichtshautanalyse »» Handmassagen IDEE Kosmetikerin schminkt Kundinnen »» Make-up Dabei sollten Sie den Zeitaufwand pro Kundin ZIELGRUPPE Frauen ab 20 Jahren (je nach Besucheranzahl und Behandlung) so planen, dass die Wartezeit für die anderen Ladies nicht zu lang wird. Kosmetik-Stand (Pavillon, Tisch, Stühle / Behandlungsstuhl, MATERIAL pflegende Kosmetik, Cremes, etc.), Proben für die Tütchen Auch eine Vorher-Nachher-Foto-Aktion, die die Ergebnisse vor und nach jeder pflegenden Behandlung zeigt, ist denkbar. Organisieren Sie hierfür eine gute Digital kamera. AUFWAND Weiterhin kann Ihr Team kleine Tütchen mit Proben vorbereiten, um diese im An schluss an jede Behandlung oder Beratung an die Kundinnen zu verteilen. Planen VORLAGEN Handzettel, Presseeinladung, Pressemitteilung Sie gemeinsam mit der Kosmetikerin, wie der Inhalt der Proben-Tütchen aussehen SEITE 24 SEITE 25
soll. Achten Sie darauf, dass es sich um apothekenübliche Waren handelt und besor gen Sie anschließend die Tütchen-Inhalte. Checkliste FF ca. 4 Wochen vorher Projektverantwortliche/n benennen und Sobald die Planung steht, starten Sie mit der Bewerbung: Informieren Sie mit einem Projekt- sowie Personalplan erstellen Handzettel in Ihrer Apotheke über den „Ladies’ Day“. Verteilen Sie den Flyer auch bei der Bedienung am HV-Tisch! Mit dem Flyer sollten Sie darüber informieren, wann, FF ca. 4 Wochen vorher Kosmetikerin kontaktieren wo und wie lange der Aktionstag stattfindet, welche Kosmetikerin zu Gast sein wird und welche Beratungen und pflegende Behandlungen angeboten werden. FF ca. 3 Wochen vorher Behandlungsangebot in Absprache mit Kosmetikerin wählen; Werbematerialien erstellen Auch ein auffällig gestaltetes Plakat im Schaufenster der Apotheke kann auf den Aktionstag aufmerksam machen. FF ca. 2 Wochen vorher Handzettel verteilen / auslegen und Schaufenster mit Plakat dekorieren Verschicken Sie eine Pressemitteilung an Ihren lokalen Pressevertreter. Zum Ak tionstag selbst bietet es sich natürlich an, einen Pressevertreter einzuladen, damit FF ca. 1 Woche vorher Ankündigungstext und Einladung an dieser den „Ladies’ Day“ mit der Kamera begleiten und anschließend einen Bericht in Pressevertreter verschicken der lokalen Presse veröffentlichen kann. FF 2 – 3 Tage vorher Pavillon, Stühle / Behandlungsstuhl, Tisch, Deko besorgen bzw. ausleihen Umsetzung FF 1 – 2 Tage vorher Kamera organisieren Los geht es mit dem „Ladies’ Day“! Bauen Sie rechtzeitig den Stand vor Ihrer Apotheke auf und dekorieren Sie ihn, um ein gemütliches und FF Tag der Aktion Stand aufbauen und dekorieren, Tütchen mit schönes Ambiente zu schaffen. Mehrere Sitzgelegenheiten laden zum Proben bereitlegen, Kameracheck Verweilen ein. FF 1 Tag nach der Aktion Pressemitteilung verfassen und an Presse Begrüßen Sie und Ihre Kosmetikerin Ihre Kundinnen und machen Sie verschicken auf die Beratungsangebote des Tages aufmerksam. FF 1 Tag nach der Aktion Abzüge der Vorher-Nachher-Fotos bestellen Bevor es losgeht: Klären Sie Allergien und Unverträglichkeiten ab! Fragen Sie Ihre Kundinnen zudem vor jeder Behandlung, ob Sie FF ca. 1 Woche nach der Aktion Ausstellung der Vorher-Nachher-Fotos gerne an der Vorher-Nachher-Foto-Aktion teilnehmen möchten und in der Apotheke informieren Sie Ihre Kundinnen darüber, dass Sie die Fotos nach der Aktion in der Apotheke ausstellen. Geben Sie allen Ladies eines der Proben-Tütchen TIPP mit – als Erinnerung an die gelungene Aktion! Wird der „Ladies’ Day“ von Ihnen oder der Presse fotografisch begleitet, achten Sie darauf, alle Personen um eine Erlaubnis für ein Foto zu bitten. So werden keine Persönlichkeitsrechte verletzt. SEITE 2 6 SEITE 27
Vorbereitung Malwettbewerbe für Kinder sind eine besonders gute Gelegenheit, um die Bindung zu Familien im Umkreis der Apotheke zu stärken. Zeigen Sie, dass Sie sich auch außerhalb Ihrer Offizin für Kinder und Familien engagieren – und somit ein Ansprech partner vor Ort sind! Rufen Sie deshalb einen Malwettbewerb aus, bei dem Kinder ein Erlebnis in der Apotheke oder die Apotheke selbst zeichnen sollen. Zunächst gilt es, einen Projektpaten in der Apotheke zu benennen, der in der Vorbereitung und später bei der Durchführung die Fäden in der Hand hält. Zudem sollten Sie einen ersten Plan für das Projekt aufstellen: »» Wann startet der Wettbewerb? »» Bis wann sollten alle Kinder ihre Bilder ein reichen und gibt es eine Format- Vorgabe? (z. B. DIN A4 oder DIN A3) MALE DEINE APOTHEKE! »» Wer sitzt in der Jury? Tipp: 3 – 5 Jury mitglieder sind ideal. »» Wie wertet die Jury aus? »» Bis wann werden die Siegerbilder Kinder malen ihre Apotheke oder ein Erlebnis ausgesucht? Tipp: Legen Sie die Siegerehrung auf IDEE in der Apotheke einen Samstag. So können viele Kinder mit Ihren Eltern teilnehmen! ZIELGRUPPE Kinder bis 12 Jahre »» Was geschieht mit den Gewinnerbildern? Natürlich ist eine Ausstellung in Ihrer Apotheke denkbar. Sobald das Organisatorische steht, erstellen Sie eine Liste mit den benötigten Mate MATERIAL Handzettel, Poster, Malvorlagen, Sachpreise rialien zur Bewerbung und Durchführung des Wettbewerbs. Gegebenenfalls können Sie das Teilnehmerfeld auch vorab in zwei Altersklassen aufteilen, z. B. Teilnehmer bis vier Jahre und Teilnehmer ab vier Jahren. Die Kleinsten versorgen Sie mit einer AUFWAND Vorlage zum Ausmalen, die größeren Kids malen frei. Machen Sie sich auch Ge danken über mögliche Preise: Das sollten apothekenübliche Waren sein. Sachpreise sollten thematisch zur Aktion passen, für Kinder geeignet sein und in einem ange Malvorlagen, Handzettel, Urkunde, Presseeinladung, messenen finanziellen Rahmen liegen. VORLAGEN Pressemitteilung SEITE 2 8 SEITE 2 9
Entwerfen Sie einen einfachen Handzettel, mit dem Sie in der Apotheke über den Wettbewerb informieren. Schreiben Sie zudem eine Pressemitteilung an die lokalen Checkliste Pressevertreter. Grundlegende Tipps zu Pressem itteilungen finden Sie gesondert auf FF ca. 3 Wochen vorher Projektverantwortliche/n benennen und www.apothekenkampagne.de. Auf größeren Bögen Tonpapier können Sie zudem Projekt- sowie Personalplan erstellen Poster zum Wettbewerb entwerfen. FF ca. 2 Wochen vorher Handzettel / Poster zur Bewerbung anfertigen; Tipp: Werben Sie mit den Preisen! Umsetzung FF ca. 1 Woche vorher Bewerbungsphase starten, Material für Kinder Ihre Handzettel und Poster liegen bereit, die Pressemitteilung ist geschrieben und bereithalten (z. B. Stifte oder Vorlagen für die alle benötigten Materialien sind besorgt: Der Wettbewerb kann starten! Platzieren ganz Kleinen), Presseinformation an örtliche Sie die Poster gut sichtbar an gut frequentierten Stellen in der Apotheke. Die Hand Presse über Wettbewerb versenden zettel liegen am HV-Tisch bereit. Geben Sie diese den Müttern und Vätern beim Apothekenb esuch mit. Bei der Beratung kann damit anschließend auf den Wett FF ca. 2 Wochen Kinder können Bilder bis zu einem bestimmten bewerb hing ewiesen werden. Falls Sie eine Malvorlage für Kinder unter vier Jahren Wettbewerbsphase Termin einreichen; in dieser Zeit Preise für verwenden, teilen Sie diese ebenfalls am HV-Tisch aus. Gewinner besorgen Machen Sie kräftig Werbung und sprechen Sie auch Freunde und Bekannte an! FF Abgabetermin der Kunstwerke Bilder einsammeln und Gewinner küren, Senden Sie zudem Ihre vorbereitete Pressemitteilung an die örtliche Presse. Siegerehrung organisieren Sammeln Sie die eingereichten Bilder an einem festgelegten Ort, z. B. in einer großen FF 3 – 4 Tage vor Siegerehrung Einladung an Pressevertreter und Mappe. So bleiben die Kunstwerke unversehrt. Ist die Abgabefrist zum Wettb ewerb Wettbewerbsteilnehmer verschicken verstrichen, setzen Sie ein Jury-Treffen an. Wählen Sie gemeinsam die schönsten Siegerbilder. Wenn Sie möchten, rahmen Sie diese einfach mit einem Passepartout FF 1 Tag vor Siegerehrung Gewinnerbilder in der Apotheke aufhängen, auf weißer Pappe, das macht gleich viel mehr her. Passepartouts bekommen Sie im Kamera organisieren Kaufhaus in der Fotoabteilung. Stellen Sie die Bilder in Ihrer Apotheke aus. FF Tag der Siegerehrung Gewinner bekannt geben und Preise verteilen, Foto mit allen Gewinnern machen Siegerehrung Laden Sie die lokalen Pressevertreter ein. Das geht einfach per E-Mail. Bereiten Sie FF 1 Tag nach Siegerehrung Pressemitteilung verfassen und an Presse auch eine Pressemitteilung vor, die Sie im Anschluss mit einem schönen Foto an verschicken die lokalen Medien schicken, die nicht persönlich zur Siegerehrung kommen. Wenn sich das Teilnehmerfeld zur Siegerehrung in Ihrer Apotheke versammelt hat, können Sie loslegen – und die besten Nachwuchskünstler küren. TIPP Notieren Sie Name und Adresse aller Künst ler, um diese zur Siegerehrung einzuladen! SEITE 3 0 SEITE 31
Vorbereitung Von Kamille bis zu Baldrianwurzel – Apotheken bieten eine Vielzahl unterschied- licher Arzneitees zur Linderung von Hals-, Magen- oder Blasenbeschwerden an. Mit der Aktion „Teatime“ können Sie Kunden explizit auf das umfangreiche Angebot aufmerksam machen und zugleich Ihre Beratungskompetenz einsetzen. Laden Sie Ihre Kunden ein, verschiedene Teesorten zu probieren. Das Kleine Tee-Lexikon, das Sie in den Vorlagen finden, ist dafür das passende Handout. Außerdem bieten sich auch kleine Teeproben (einzelne Teebeutel) an. Legen Sie zunächst ein Datum für die Aktion fest. Überlegen Sie, welche Tage bei Ihnen erfahrungsgemäß gut besucht sind, ohne dass es allzu hektisch ist. Denn dann können Sie den Aktionstag gut während der regulären Arbeitszeiten verwirkli chen. Eventuell legen Sie zwei bis drei feste Zeiten für den Ausschank fest. Ist ein Tag gewählt, treffen Sie eine Auswahl an Teesorten, die Sie verkosten TEATIME möchten, gern passend zur Jahreszeit oder vielleicht als Spezialität Ihrer Apotheke. Kümmern Sie sich auch um Thermoskannen, Teegeschirr und Teesiebe. Überlegen Sie, wo Sie in Ihrer Apotheke eine kleine Tee-Ecke einrichten können. Eine Sitzgelegen heit in der Offizin eignet sich gut für diese Teeausschank von in der Apotheke hergestellten Angelegenheit. IDEE bzw. angebotenen Teesorten Bereiten Sie Handzettel vor, mit denen Sie die Aktion zwei Wochen vorab bewerben. ZIELGRUPPE Kunden ab 16 Jahren Legen Sie die Handzettel am HV-Tisch bereit und geben Sie allen Kunden ein Verschiedene Teesorten (Arzneipflanzen, Wurzeln, Exemplar mit. Informieren Sie eine Woche MATERIAL Rinden, Hölzer usw.), Teegeschirr, mehrere Thermos vorher die lokale Presse, damit diese Ihre kannen, (falls benötigt) Teesiebe Aktion in der Zeitung ankündigt. Eventuell kommt dann auch ein Pressevertreter zur „Teatime“ in Ihre Apotheke und berichtet über die Aktion. Tipps zur Pressearbeit finden Sie auf AUFWAND www.apothekenkampagne.de Handzettel, Kleines Tee-Lexikon, Presseeinladung, VORLAGEN Pressemitteilung SEITE 32 SEITE 3 3
Checkliste FF ca. 3 Wochen vorher Projektverantwortliche/n benennen und Projekt- sowie Personalplan erstellen, Auswahl der Teesorten FF ca. 2 Wochen vorher Handzettel gestalten und verteilen / auslegen sowie Schaufenster mit Plakat dekorieren FF ca. 1 Woche vorher Teetassen, Thermoskannen, Teesiebe organisieren FF ca. 1 Woche vorher Ankündigungstext und Einladung an Pressevertreter verschicken FF 1 – 2 Tage vorher Vorbereiten von Tee-Proben zum Mitnehmen FF Tag der Veranstaltung Tee-Ecke einrichten, Tee aufbrühen, Tee-Lexikon auslegen FF 1 Tag nach der Veranstaltung Pressemitteilung verfassen und verschicken Umsetzung It’s teatime! Richten Sie Ihre Tee-Ecke ein. Stellen Sie eine zusätzliche Fläche für benutztes Teegeschirr bereit, ggf. mit einem Tablett, das Sie zwischendurch schnell abräumen können. Ein Teammitglied begleitet immer die Verkostung in der Tee-Ecke, informiert Interessierte über die angebotenen Tee-Sorten und weist auf das Tee- Lexikon oder die Tee-Proben hin. Optional: Setzen Sie noch einen obendrauf: Laden Sie nicht nur zur Tee-Verkostung ein, ent führen Sie Interessierte hinter die Kulissen – in die Rezeptur. Und weisen unmittel bar auf diese unverzichtbare Leistung hin! SEITE 3 4 SEITE 3 5
Vorbereitung Fußballmeisterschaften sind in der öffentlichen Wahrnehmung ein großes Thema – das ganze Land befindet sich in einem Zustand kollektiver Begeisterung. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um auf spezielle Leistungen Ihrer Apotheke aufmerksam zu machen. Verschiedene Aktionen sind denkbar. Hier einige Vorschläge, die von allge meiner Fußball-Verbundenheit bis hin zu besonderen Rezepturleistungen der Apotheke im EM-Style reichen: 1. Spielpläne Geben Sie vor Beginn der EM die Spielpläne an Ihre Kunden aus. Diese können so die Ergebnisse selbst eintragen. Hierfür steht Ihnen eine digitale Vorlage zur Verfügung. TRAININGSCAMP ZUR FUSSBALL- EUROPAMEISTERSCHAFT 2. Halsbonbons Ihre Kunden haben vom „Mitgrölen“ einen rauen Hals? Da können Sie helfen! Bieten Sie selbstgemachte Halsbonbons an. Wie gut, dass Sie aufgrund Ihres Fachwissens auch in diesem Bereich einen wichtigen Beitrag leisten. Verschiedene Aktionen zur Fußball-Europameister IDEE 3. Beruhigungstee schaft (10. Juni bis 10. Juli 2016 in Frankreich) Elfmeter in der 90. Minute? Nichts für schwache Nerven! Zum Glück können Sie Ihre Kunden mit einem selbstgemachten Beruhigungstee versorgen. Sie zeigen: ZIELGRUPPE Fußballfans jeden Alters Deutschlands Apotheker sind Partner in allen Lebenslagen. Rezeptvorlagen und Zutaten für spezielle 4. Flagge zeigen MATERIAL Mischungen (Halsbonbons, Beruhigungstee, farbige Gesichtscremes) Egal, ob Deutschland, die Türkei, Polen oder Portugal: Bei Ihren Kunden sieht man gleich, für welches Land ihr Fußballherz schlägt. Denn Sie können selbstgemischte Farben in Ihrer Apotheke anbieten, mit denen sich die Länderflaggen auf die Wange AUFWAND malen lassen – und das garantiert ungiftig. In den Vorlagen finden Sie ein Plakat, das anschaulich verschiedene Länderflaggen darstellt. Zum Trost für die nicht-teilnehmenden EM-Spielplan, Muster für Tippscheine, Tee-Rezeptur, Niederländer können Sie gerne auch die Farbe Orange anbieten. Und denken Sie daran: VORLAGEN Rezeptur für Bonbons, Plakat mit Länderflaggen, Vor allem die Farben Schwarz, Rot und Gold werden mit Sicherheit stark nachgefragt! Handzettel, Pressemitteilung SEITE 3 6 SEITE 37
5. Tipp-Runde Checkliste Deutschland spielt? Sie sind dabei! Bitten Sie Ihre Kunden, auf einem vorgedruckten FF ca. 3 Wochen vorher Projektverantwortliche/n benennen und Zettel einen Ergebnistipp bei Ihnen abzugeben. Nach folgendem Schema können Projekt- sowie Personalplan erstellen, Sie dann Preise vergeben: Auswahl der Aktionen »» Richtige Tendenz: Kleiner Preis (z. B. eine Mischung Beruhigungstee) FF ca. 2 Wochen vorher Apotheke zum Thema Fußball dekorieren, Poster mit Übersicht über die Landesflaggen »» Richtiges Ergebnis: Alle erfolgreichen Ergebnistipper nehmen an einer Verlosung der teilnehmenden Länder aufhängen, Spiel- teil. Bei den Gewinnen der Verlosung sollte es sich um apothekenübliche Waren pläne ausdrucken, Tippscheine ausdrucken handeln. und bereitlegen, Aktion bewerben Natürlich können Sie auch unter allen Teilnehmenden unabhängig vom richtigen Tipp FF ca. 2 Wochen vorher Fußball-Seminar für das Apotheken-Team einen wertigeren Preis verlosen. FF ca. 1 Woche vorher Zutaten für Bonbons und Beruhigungstees Sie können sich für eine oder mehrere besondere EM-Aktionen entscheiden. Wichtig besorgen ist, dass Sie die Aktionen vorher in Ihrer Apotheke kräftig bewerben. Gestalten Sie daher einen Handzettel, den Sie am HV-Tisch austeilen. FF 2 – 3 Tage vorher Farben in ausreichender Menge herstellen (Benötigt werden Rot, Blau, Gelb, Grün, Orange und Schwarz) Umsetzung Geben Sie etwa zwei Wochen vor der EM die Spielpläne und die Handzettel an Ihre FF 1 – 2 Tage vorher Bonbons und Tees herstellen und einzeln Kunden heraus. Bringen Sie sich und Ihre Mitarbeiter zu dieser Zeit in Fußball verpacken stimmung. Organisieren Sie ein unterhaltsames „Fußball-Seminar“ für Ihr Team. Dort können Sie die wichtigsten Fakten klären: Amtierender FF Start der EM am 10. Juni Schmink-Ecke einrichten, Einweg-Pinsel und Europam eister ist Spanien, der Trainer der deutschen Mannschaft heißt Kosmetiktücher bereitstellen, Bonbons und Joachim („Jogi“) Löw, Deutschland spielt in Gruppe C zunächst Tees am HV-Tisch bereit legen gegen Polen, die Ukraine und Nordirland, die Niederländer sind nicht qualifiziert, etc. FF Nach EM-Finale am 10. Juli Sieger im Tipp-Spiel verkünden (z. B. über Plakat) und Siegerehrung, Pressemitteilung an Dekorieren Sie Ihre Apotheke zum Thema Fußball. Viel örtliche Pressevertreter senden leicht stellt einer Ihrer Mitarbeiter einen Fußball, Tor warthandschuhe, eine Vuvuzela oder ein Trikot zur Verfügung. Richten Sie eine kleine Schmink ecke mit Spiegel und Schmink-Utensilien ein und legen Sie Ihre Werbematerialien griffbereit auf den HV-Tisch. SEITE 3 8 SEITE 3 9
Vorbereitung Ein Quiz-Spiel rund um Gesundheit – die perfekte Grundlage für einen spannenden Aktionstag in Ihrer Apotheke. Kniffeln Sie zusammen mit Quizfans an lustigen und spannenden Fragen! QUIZZIN gibt es bereits als kostenlose Quiz-App. Das Spielprinzip funktioniert jedoch auch offline: Zwei Teilnehmer treten in einem kurzen Match gegeneinander an. Insgesamt werden vier Runden gespielt, in jeder Runde werden drei Fragen be antwortet. Für jede richtige Antwort erhalten die Teilnehmer einen Punkt. Bei Gleich stand entscheidet am Ende eine Stichfrage über Sieg und Niederlage. Jetzt brauchen Sie nur noch einen Termin für die Aktion und einen Mitarbei ter aus Ihrem Team, der das Quiz als Moderator begleitet. Planen Sie auch eine Unterstützung QUIZZIN – DAS GESUNDHEITSQUIZ für den Moderator ein und ggf. einen Mitarbeiter, der während der Aktion alles mit einer Kamera festhält. Für die QUIZZIN-Aktion in Ihrer Ein spannendes Quiz-Spiel mit lustigen Fragen Apotheke stellen wir Ihnen eine Power- IDEE rund um Gesundheit point-Präsentation mit vielen verschie- denen Quiz-Fragen zur Verfügung. Es gibt verschiedene Arten von Fragen – das macht das ZIELGRUPPE Kunden ab zwölf Jahren Spiel besonders abwechslungsreich. Großer Bildschirm oder Beamer MATERIAL (ggf. plus Leinwand), Sachpreise AUFWAND Powerpoint-Vorlage mit Quiz-Fragen, Vorlage mit VORLAGEN Stichfragen, Antwortzettel, Handzettel, Presse einladung, Pressemitteilung SEITE 4 0 SEITE 41
Bewerben Sie das Quiz zwei Wochen vorher in Ihrer Apotheke. Gestalten Sie dazu Die Fragen-Kategorien Handzettel und Poster. Die Handzettel können Sie jedem Kunden mitgeben und die Multiple Choice Eine Frage, mehrere Antworten. Doch welche ist die Poster gut sichtbar in Ihr Schaufenster hängen. Eine Information an die Presse kann Richtige? den Erfolg Ihrer Aktion unterstützen. Schätzfragen Eins oder eine Million? Hier wird viel Feingefühl benötigt, Überlegen Sie zudem, welche Preise die Quiz-Teilnehmer gewinnen können. Denk denn die Antwort muss geschätzt werden. Es kommt eine bar sind Apotheken-Tüten mit etwas selbst Hergestelltem sowie schöne Pflege maximal sechsstellige Zahl als Antwort in Frage. Die Runde produkte für Erwachsene. Achten Sie darauf, dass es sich bei den Preisen um apo mit den Schätzfragen gewinnt der Spieler, der näher an der thekenübliche Waren handelt. Möglich ist auch ein kleiner Pokal für den Quizkönig. richtigen Antwort liegt. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf! Wahr oder unwahr? Das ist totaler Quatsch! Oder doch nicht? Hier müssen Drucken Sie vor dem Start der Aktion die Antwortzettel aus und heften Sie diese die Spieler entscheiden, ob der gezeigte Fakt wahr oder auf ein Klemmbrett. Darauf kann ein Helfer während des Spiels festhalten, welche unwahr ist. Antworten die Teilnehmer gegeben haben und ob sie Punkte dafür erhalten. Für den Moderator können Sie die Präsentation mit den Quiz-Fragen und den Stichfragen als In der Vorlage gibt es jeweils eine Folie für eine Frage, darauf folgt eine Folie mit Handzettel ausdrucken und auf Karteikarten aufbringen – als Moderationskarten. der Antwort. Insgesamt 15 Spiele sind mit dieser Vorlage möglich. Pro Spiel sollten Sie 15 Minuten Zeit einplanen, die Kandidaten werden über die eine oder andere kniffelige Frage sicher etwas grübeln müssen. Wenn Sie insgesamt weniger Spiele Umsetzung durchführen möchten, löschen Sie einfach die Folien in der Powerpoint- Ist der Quiz-Tag gekommen, richten Sie zunächst eine Quiz-Ecke ein. Bauen Sie Präsentation, die Sie nicht mehr benötigen. Beamer oder Bildschirm so auf, dass das Publikum die gezeigten Quiz-Fragen gut sehen kann. Platzieren Sie die Barhocker (falls vorhanden) so, dass die Quiz-Teil Weiterhin brauchen Sie ein nehmer die Fragen gut sehen können, ohne zu dicht vor dem Bildschirm zu sitzen, Abspielgerät für die Power vielleicht etwas seitlich. point-Präsentation. Vielleicht haben Sie einen Informati- Dann kann es losgehen. Es hat sich bereits ein großes Publikum in der Apotheke ver onsbildschirm in der Apothe sammelt. Der Moderator begrüßt alle Interessierten und stellt die Apotheke sowie die ke, der sich dafür eignet oder Aktion kurz vor. Dabei sollten auch das Spielprinzip und die verschiedenen Arten Sie können einen Beamer und von Fragen erläutert werden. Danach fragt der Moderator in die Runde, wer spielen eine Leinwand leihen. Für die möchte und wählt die ersten beiden Spieler aus. Quiz-Kandidaten eignen sich zudem zwei Barhocker, um eine richtige Quiz-Atmosphäre zu schaffen. SEITE 42 SEITE 4 3
Kurze Vorstellung der beiden Kandidaten, dann startet das erste Spiel. Der Mode rator ruft die erste Frage in der Präsentation auf und liest die Frage und die mög Checkliste plus empfohlener Zeitplan: lichen Antworten vor. Die Kandidaten geben Ihre Antworten ab, die der Helfer auf FF ca. 3 Wochen vorher Projektverantwortliche/n benennen und seinem Antwortzettel notiert. Schließlich ruft der Moderator die nächste Folie der Projekt- sowie Personalplan erstellen Präsentation – die Antwort – auf. Na, welcher Spieler hat den Punkt geholt? So geht es weiter bis zur letzten Frage. Es gewinnt der Spieler mit den meisten Punkten. Un FF ca. 2 Wochen vorher Handzettel / Poster zur Bewerbung anfertigen; entschieden? Kein Problem, dafür liegen die Stichfragen vor. Anschließend können ggf. Sachpreise zusammenstellen Sie den Sieger mit einem kleinen Preis ehren. FF ca. 1 Woche vorher Presseinformation über Quiz-Aktion an örtliche Presse versenden FF 3 – 4 Tage vorher Powerpoint-Vorlage vorbereiten; Beamer, Leinwand und Stühle ausleihen; kurzer Testlauf mit Präsentation und Beamer TIPPS ZUR FF 1 – 2 Tage vorher Antwortzettel und Moderationskarten vorbereiten, Kamera organisieren MODERATION FF Am Tag der Quiz-Aktion Quiz-Ecke einrichten »» Wenden Sie sich nicht zu oft in Richtung Lein FF 1 Tag nach der Aktion Pressemitteilung verfassen und mit Foto an wand / Bildschirm, blicken Sie offen in die Runde. Presse verschicken »» Lesen Sie Fragen und Antworten vor. Wiederholen Sie diese ggf., wenn die Kandidaten noch ratlos schauen oder über Antworten nachdenken und ermuntern Sie die Kandidaten zu einer Antwort. »» Beziehen Sie das Publikum mit ein: z. B. „Wer kann einen Tipp geben?“ »» Bleiben Sie locker und gut gelaunt – das überträgt sich auch auf alle anderen. »» Alle Spiele durchgespielt und alle Preise verteilt? Dann lassen Sie die Aktion langsam ausklingen. Ihre Kunden hatten mit Sicherheit einen unterhaltsamen Nachmittag! SEITE 4 4 SEITE 4 5
Vorbereitung Frische Luft und Bewegung – das tut gut! Schon ein einfacher Spaziergang trägt zur Gesundheit bei. Prävention ist Ihnen ein Anliegen? Für Heilkräuter sind sie Exper ten? Dann kombinieren Sie Ihr Expertenwissen mit Bewegung und bieten Sie eine Wanderung an! Überlegen Sie sich vorab, welche Art von Wanderung zu Ihnen und Ihrem Team passt. Hier drei Wander-Ideen: Kräuterwanderung Nehmen Sie die Teilnehmer mit auf eine Reise durch die örtliche Flora: Zeigen Sie auf einer geführten Wanderung, welche Kräuter in der Umgebung wachsen, wie man sie erkennt und gegen welche Beschwerden diese helfen, z. B. als Tee oder einge kocht zu Saft. Als Experte auf diesem Fachgebiet können Sie allen Teilnehmern einen Teil Ihres Fachwissens vermitteln – und vielleicht auch mit dem einen oder anderen Mythos aufräumen. IN DIE WANDERSCHUHE, FERTIG, LOS! Die Gruppe sollte nicht aus mehr als zwölf Personen bestehen. So bekommt jeder Teilnehmer die Chance, seine Fragen zu stellen und die Kräuter genau zu betrachten. Ein Zeitrahmen von zwei bis drei Stunden für die gesamte Wanderung ist mit Sicher heit ausreichend. Weisen Sie die Teilnehmer schon im Vorfeld auf die passende Kleidung hin. Wanderschuhe sind zum Beispiel bei unwegsamem Gelände von Vor Geführte Wanderungen zu den Themen teil. Als Treffpunkt eignen sich sowohl die Apotheke als auch ein Wanderparkplatz. IDEE „Kräuter & Gesundheit“ Teilen Sie unter allen Teilnehmern im Anschluss an die Wanderungen ein Handout mit den bekanntesten Kräutern aus – dazu gibt es eine entsprechende Vorlage. ZIELGRUPPE Kinder und Erwachsene jeden Alters Für die Fitness-Wanderung Blutdruck- und TIPP MATERIAL Pulsmessgerät, Schrittzähler, Messgerät zur Laden Sie die Teilnehmer Blutzuckerbestimmung der Kräuterwanderung zum Abschluss in Ihre Apotheke ein. AUFWAND Bei einem Tässchen selbst her gestelltem Kräutertee plaudern Sie entspannt mit Ihren Teilneh Kräuterhandout, Liste mit Sportübungen, Handzettel, mern über Ihre Apotheke, die VORLAGEN Pressemitteilung Rezepturherstellung und Co. SEITE 4 6 SEITE 47
Die Wanderung ist vor allem für Menschen sinnvoll, die in ihrem Alltag schnell und Wanderung in die Vergangenheit effektiv Sportübungen integrieren möchten. Die Gruppengröße sollte zehn Personen Diese Wanderung empfiehlt sich vor allem für Apotheken in geschichtsträchtigen allerdings nicht übersteigen, damit Sie den Ablauf der Übungen überwachen und Städten. Holen Sie sich zunächst Verstärkung: Schlagen Sie Ihr Vorhaben dem ört Hilfestellungen leisten können. Je nach Intensität der verschiedenen Übungen sollte lichen Tourismusbüro oder einem Heimatverein vor. Kombinieren Sie Ihr Fachwissen die Wanderung nicht mehr als ein bis zwei Stunden dauern. und gestalten Sie gemeinsam eine abwechslungsreiche Führung, die Historisches und Pharmazeutisches verbindet. Wählen Sie zum Beispiel Stationen, an denen vor Weisen Sie die Teilnehmer im Vorfeld auf die passende Kleidung hin. Sportschuhe und Jahrhunderten bestimmte Krankheiten grassierten. Zeigen Sie, was der Fortschritt in eine bequeme Sporthose sind ideal. Als Treffpunkt eignen sich sowohl die Apotheke der Pharmazie heute an Heilungen und Heilmethoden möglich macht. als auch ein bekannter Ort innerhalb der Stadt oder ein Wanderparkplatz. Die Gruppengröße sollte 15 Personen nicht überschreiten. Dabei sollten nicht nur Sie die Wanderung begleiten, sondern natürlich auch Ihr Unterstützer. Zu zweit behalten Checkliste Sie gut den Überblick über Ihre Gruppe und können auf Fragen eingehen. Als Dauer FF ca. 4 Wochen vorher Wanderung aussuchen und Route der Wanderung sind je nach Stadtgröße ein bis zwei Stunden sinnvoll. Als Treffpunkt festlegen eignet sich Ihre Apotheke, die auch wieder als Endpunkt dienen kann. FF ca. 3 Wochen vorher Presse über die Wanderung informieren, Fitness-Wanderung Wanderung in der Apotheke bewerben und Anmeldungen entgegennehmen Eine Wanderung, die Fitness und Gesundheit fördert, können Sie überall und un abhängig von Ihrer geografischen Lage anbieten. Machen Sie damit besonders auf FF ca. 2 Wochen vorher ggf. Sportübungen einstudieren Präventionsleistungen in Ihrer Apotheke aufmerksam! FF ca. 1 Woche vorher ggf. Kräuterhandout ausdrucken Vor der Wanderung stimmen Sie alle Teilnehmer mit allgemeinen Tipps zum Gehen und Laufen ein. Gerade wer Rückenprobleme hat, sollte z. B. die schwere Hand FF 1 Tag vor der Wanderung alle erforderlichen Materialien zusammenlegen tasche über der Schulter öfter mal vermeiden! Planen Sie die Route mit mehreren fixen Stationen. An jeder Station zeigen FF am Tag der Wanderung Teilnehmer am Treffpunkt empfangen und Sie präventive Bewegungsübungen. So lernen die Teilneh los geht es! mer, wie sie sich beim Wandern oder Spazierengehen fit halten und Objekte in der Natur für Übungen nutzen. Ideen finden Sie in der Liste mit Sportübungen, die Sie kostenlos herunterladen können. Auch unterschiedliche Geschwindig TIPP keiten wirken sich bei regelmäßiger Bewegung auf die Fitness Egal für welche Wanderung Sie sich entscheiden – machen Sie aus. Packen Sie z. B. einen Schrittzähler oder ein Messgerät kräftig Werbung! Mit selbst gestalteten Plakaten und Handzetteln zur Blutzuckerbestimmung in Ihre Wanderausrüstung. Damit in der Apotheke, Aushängen in umliegenden Geschäften oder können Sie zeigen, welche Auswirkungen die Bewegungen und Cafés, etc. Führen Sie zudem immer eine Anmeldeliste mit Kon Übungen auf den Körper haben. taktdaten der Teilnehmer. So behalten Sie den Überblick und können die Teilnehmer auch kurzfristig kontaktieren, wenn z. B. das Wetter nicht mitspielt. SEITE 4 8 SEITE 49
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