Der Mobiliar Newsroom - Evelyne Künzle, Leiterin Strategie & Projekte Unternehmenskommunikation

Der Mobiliar Newsroom
Evelyne Künzle, Leiterin Strategie & Projekte Unternehmenskommunikation

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Sie sind unsere Konkurrenten

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25.06.2018   6

In einer Minute werden…

…4.3 Millionen Videos auf Youtube konsumiert

…187 Millionen E-Mails verschickt

…481’000 Tweets verschickt

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Aufmerksamkeit gewinnt man mit guten Geschichten
und intelligentem Kanalmanagement.

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Die Prä-Newsroom-Ära

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Von der Idee bis zur Publikation – bis 2015

     A

     B

                              Marketing-
     C                      kommunikation                   CEO

     D

     E

     F

     G                                      Unternehmens-
                                            kommunikation

     H

                                                                  25.06.2018   10

Der Newsroom

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Von der Idee bis zur Publikation

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Die Rollen im Newsroom

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Die Rollen im Newsroom
                         Chef/in vom Dienst
                         • Leitung Meeting
                         • Tagesverantwortung

                         Themenchef/in
                         • Inhaltliche Verantwortung
                         • Medien

                         Kanalchef/in
                         • Übersicht Kanäle
                         • Publikation, Produktion, Monitoring

                         Marketingverantwortliche/r
                         • Fachverantwortung Marketing
                         • Schnittstelle

                         Businesspartner
                         • Kommunikatoren in den Bereichen
                         • Schnittstelle

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Meetingstruktur im Newsroom

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Tagesmeeting
• Täglich
• 15 min

Business Partner Meeting
• Wöchentlich
• 30 min

Fallbeispiel Erdbeben

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Montag, 6. März 2017, um 21:12 Uhr…
Erdbeben erschüttert die Schweiz

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Dienstag, 7. März 2017, um 13:06 Uhr…

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Eingabe, Entscheid und Auftrag

                                                           Marketing-
                                                         kommunikation
                                                                                    Sachschaden
                                                             (MM)
08:30 Uhr   Newsroom Tagesmeeting                                                  (Versicherung)

            Erste Besprechung im Kernteam Newsroom:
            Wie setzen wir die Story um?

                                                                   Storytelling,
09:00 Uhr   Business Partner Meeting                                  SNUP,
                                                                   Übersetzung
            Diskussion und Abstimmung mit Vertretern                   (UK)
            aus GLB V und den übrigen Bereichen

            Entscheid und Auftragserteilung intern und
            extern: Wir setzen eine Skizze um und
            verlinken aufs Produkt – GO!

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Inhaltserstellung
Interdisziplinäre Arbeit ist gefragt

                                       10:20 Uhr   Skizzen- und Textvorschläge

                                       10:35 Uhr   Absegnung Schadenskizze durch
                                                   Sachschaden - GO!

                                       10:40 Uhr   Aufbereitung Druckdaten

                                       11:46 Uhr   Übersetzung Text (IT/FR)

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Die Mobiliar – das Sujet

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Publikation
Print und Social Media

13:06 Uhr    Publikation Schadenskizze auf Facebook

13:09 Uhr    Publikation Schadenskizze auf Twitter

16:00 Uhr    Veröffentlichung Schadenskizze im
             «Blick am Abend»

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Blick am Abend: Inserat und Tweet, 7. März 2017

Noch am selben Tag wurde die Schadenskizze im Blick am Abend im   Blick am Abend auf Twitter
redaktionellen Umfeld veröffentlicht.

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Kern-Erkenntnisse

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Das können wir heute besser

        Effizienter      Transparenter   Interdisziplinär arbeiten

       Mehr Zeit für                     Bessere Koordination
       Storytelling                       zwischen Kanälen

                                             Opportunitäten
       Mehr Inhalte        Schneller
                                              wahrnehmen

                                                                     29

Mit guten Geschichten punkten

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Freitag, der 13.

                   Mit den Kunden zusammen
                   Geschichten schreiben

Moderieren statt diktieren

                                                          Inhalte brauchen Mehrwert:
 Menschen wollen mitreden:   Dialog entsteht dezentral:
                                                              Fragen Sie sich:
 Schaffen Sie Plattformen       Befähigen Sie Ihre
                                                          „Was hat der Empfänger
    und hören Sie zu!            Mitarbeitenden!
                                                                  davon?“

Fragen? Fragen!

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