Deutscher Apothekenpreis 2019
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Pressemeldung Deutscher Apothekenpreis 2019 (Merzig/Berlin, 22.05.2019) Am 22.05.2019 wurde der mit 10.000 Euro dotierte DEUTSCHE APOTHEKENPREIS, eine Initiative der AVIE GmbH im Rahmen des Hauptstadtkongresses und der Jahresveranstaltung der „Gesundheitsregion Saar e.V.“ in der saarländischen Landesvertretung in Berlin verliehen. Bereits zum fünften Mal suchte die AVIE beispielhafte Projekte und Engagements, die die Bedeutung der Vor-Ort-Apotheke als die Instanz der flächendeckenden Arzneimittelversorgung in Deutschland heraus stellen und die Wahrnehmung der Bevölkerung für die Leistungen der Apothekerschaft steigern. Teilnahmeberechtigt waren alle inhabergeführten Apotheken in Deutschland. "Die Zukunft der Vor-Ort-Apotheken wird von zwei Faktoren entscheidend beeinflusst. Einerseits von einer pharmazeutisch hochwertigen und zugleich emphatischen Dienstleistung. Andererseits von einer wirtschaftlich erfolgreichen Betriebsführung. Als Systemkooperation können wir zu letzterer beitragen. Die pharmazeutische Verantwortung am Patienten liegt in den Händen der Apotheken vor Ort. Sämtliche Preisträger haben mit ihren Projekten den Patienten noch weiter in den Mittelpunkt ihres Handelns gerückt. Diese lokalen Leuchttürme zeigen eindrucksvoll, dass es kreative und sinnvolle Projekte direkt am Patienten gibt. Wir würden uns wünschen, wenn sich auch die Standesführung mit diesen befassen würde", so Dominik Klahn, Geschäftsführer der AVIE GmbH, die den Preis initiierte. Dieses breite und eigenständige Engagement der Apotheken vor Ort wurde erneut deutlich, wie der Juryvorsitzende Michael Schurig mit Blick Ansprechpartner Karsten Wurzer auf die eingereichten Projekte feststellte. Der Inhaber dreier Apotheken Telefon 06867 920-1271 Telefax 06867 920-1273 Mobil 0172 6979834 kwurzer@avie.de Telefon 06867 920-9800 Geschäftsführer Handelsregister Sparkasse Merzig-Wadern Telefax 06867 920-9810 Philipp Kohl Amtsgericht Saarbrücken Kto.-Nr. 74500 | BLZ 593 510 40 info@avie.de HRB 13398 IBAN: DE94 5935 1040 0000 0745 00 www.avie.de Ust.-ID-Nr.: DE 813563325 BIC: MERZ DE 55
Pressemeldung im Saarland kennt die Herausforderungen aus der täglichen Praxis und fand lobende Worte für die Arbeit der Kollegen. „Mir hat vor allem die Vielfarbigkeit der eingereichten Projekte von Personal- und Medikationsmanagement bis hin zur Lagerpflege gefallen, weil sie die vielseitigen Anforderungen des Alltages in der Vor-Ort Apotheke deutlich widerspiegelt“, so Apotheker Schurig. Die diesjährigen Preisträger stellten die pharmazeutische Beratung und ein patientenindividuelles Medikationsmanagement ins Zentrum ihrer Projekte. Der 1. Platz und damit Gewinner des Deutschen Apothekenpreises 2019 Lea Bittner und Willi Lehwald - Bergische Apotheke - Haan SELBSTMEDIKATION IM FOKUS – AM BESTEN PERSÖNLICH BERATEN IN DER APOTHEKE VOR ORT Aus Angebot und Werbung gibt es eine Vielzahl an OTC-Präparaten. Dabei sind diese nicht immer empfehlenswert und entsprechen nicht alle den jeweiligen aktuellen Leitlinien. Die Patienten sollen bestmöglich und individuell von jedem Mitarbeiter in der Apotheke mit gleich hoher Qualität beraten werden. Ziel des Projektes ist die Strukturierung der pharmazeutischen Beratung im OTC- und Rx-Bereich unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte. Dazu wurden zunächst zu den Hauptindikationsgebieten der Selbstmedikation Beratungsleitfäden und Produktempfehlungen erarbeitet, was durch eine übersichtliche Auswahl an sinnvollen OTC- Präparaten erreicht werden soll. Sinnvoll bedeutet in diesem Zusammenhang: leitliniengerecht, evidenzbasiert und mit einem guten Rohertrag.
Pressemeldung Die daraus gewonnenen Erkenntnisse werden auf den Rx-Bereich fortgeschrieben und erweitert. Jeder Mitarbeiter der Apotheke ist an der Entstehung und Entwicklung, sowie der kontinuierlichen Pflege der indikationsbezogenen Beratungsleitfäden beteiligt. Dadurch besteht auch die Möglichkeit die bei Fort- und Weiterbildungen gewonnen Erkenntnisse Einzelner, für alle Apotheken-Mitarbeiter nutzbar zu machen. Zudem hat die Bergische Apotheke als Ausbildungsapotheke regelmäßig neue und junge Mitarbeiter, denen so der Einstieg in den Beruf und das Erlernen der pharmazeutischen Beratung wesentlich erleichtert wird. 2. PLATZ Stefan Göbel - AVIE Brücken Apotheke – Heringen INTERDISZIPLINÄRES MEDIKATIONSMANAGEMENT FÜR PHARMAZIE-STUDENTEN – LERNEN AN ECHTEN PATIENTEN Herr Göbel hatte bereits den Deutschen Apothekenpreis 2016 mit dem Projekt „Medikationsmanagement als honorierte pharmazeutische Dienstleistung“ gewonnen. Das diesjährige zweitplatzierte Projekt schließt daran an. Die Grundidee ist den Pharmaziestudenten im Rahmen der klinischen Pharmazie keine theoretischen, aus dem Kontext gerissene Wechselwirkungen oder Leitlinien zu präsentieren, sondern sie mit echten Patienten, das heißt mit echten Medikationen, echten Laborwerten und echten Problemen zu konfrontieren. Hierzu wurden zusammen mit den Heringer Hausärzten 14 Patienten mit mindestens zehn Dauermedikamenten ausgesucht, die OTC- Medikation und die aktuellen persönlichen Probleme in einem Gespräch
Pressemeldung aufgenommen. Zusätzlich wurden die ärztlichen Diagnosen, der aktuelle Medikationsplan und die aktuellsten Laborwerte ergänzt. Die Studenten bekamen insgesamt sechs Stunden Zeit, um die Medikationen unter anderem auf folgende arzneimittelbezogene Probleme zu prüfen: - Wechselwirkungen, - Nebenwirkungen, - Notwendigkeit des Medikaments, - Leitliniengerechte Therapie, - Non-Adhärenz, - Doppelverordnungen, - Korrekte Einnahmezeitpunkte Zu den erarbeiteten Ergebnissen erhielten die Studenten Feedbacks von einem Apotheker und von einem Arzt. Im Anschluss wurden die Vorschläge zur Optimierung der Medikation umgesetzt. Die Studenten hatten die Chance, die Medikation eines Patienten tatsächlich zu verbessern. 3. Platz Dr. Sybille Koch - Hexental-Apotheke - Merzhausen APOTHEKE DER ZUKUNFT – DIGITALE DIENSTLEISTUNGEN IN DER APOTHEKE Die Problemstellung für Frau Dr. Koch war folgende: Wie können wir uns wirklich von den big playern wie Amazon oder den Versandapotheken unterscheiden. Die Produktqualität des Produktes "Arzneimittel" ist überall gleich und führt somit zu keiner Abgrenzung. Die Unterschied liegt in der persönlichen face-to face Beratung. Zudem fragen die Kunden oft nach einem ausführlichen Interaktionscheck, Impfstoffcheck, Kompressionsstrumpfanmessen etc. nach dem Preis. Die Kunden erwarten also, dass diese Dienstleistungen
Pressemeldung etwas kosten bzw. es ihnen etwas Wert ist. Diesen Umstand will sich das Projekt zunutze machen. Die Idee ist letztlich die Verknüpfung von persönlicher Dienstleistung und Digitalisierung. Die Beratungsleistung ist das wertvollste, was wir laut Frau Dr. Koch in der Apotheke haben. Mit der richtigen, digitalen Präsentation ist es möglich, diese Dienstleistungen vergütet zu bekommen, unabhängig zunächst von der gesetzlichen Krankenkasse. Die optimierte Präsentation der Beratungsleistungen der Apotheke führt zu einer Erhöhung der Wertschätzung seitens des Kunden und somit zur Zahlungsbereitschaft für bislang nicht vergütete Dienstleistungen. Der Patient bucht am digitalen Touch-Terminal die Leistung. Durch Verknüpfung mit den Arbeitszeiten der Mitarbeiter erhält der Kunde eine konkrete Beratungszeit, was nicht nur zu einer zusätzlichen Aufwertung der Leistung führt, sondern auch die Einsatzplanung der Mitarbeiter optimiert. Die Preise wurden durch den Juryvorsitzenden und Apotheker Michael Schurig, den Staatssekretär im Gesundheits- und Sozialministerium des Saarlandes Stefan Kolling und den AVIE Geschäftsführer Dominik Klahn übereicht. Weitere Mitglieder der Jury neben Herrn Michael Schurig (Apotheker aus Homburg, Saar) sind Herr Stefan Kolling (Staatssekretär im Gesundheits- und Sozialministerium des Saarlandes) sowie Herr Prof. Dr. Jens Leker (Geschäftsführender Direktor des Institutes für betriebswirtschaftliches Management im Fachbereich Chemie und Pharmazie der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster).
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