Digitale Kommunikation - Schritt für Schritt
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Agenda 1 VORSTELLUNG: NETZWERK Q 4.0 2 KOMMUNIKATIONS-TOOL BLIZZ 3 UMFRAGE: WIE DIGITAL SIND SIE? 4 ANALOGE + DIGITALE KOMMUNIKATION 5 BEISPIELE AUS DER PRAXIS www.biwe.de/q40 6 WIR BEDANKEN UNS FÜR IHRE ZEIT
1 VORSTELLUNG: NETZWERK Q 4.0 Eva Vesin Domenica Hofmann Expertin Textil, Markus Singler Verwaltung, Reutlingen Projektsteuerung, Villingen/ Südbaden Villingen/ Südbaden Christiane Dimitrov Karlsruhe/ Nordbaden Jackie Reichert Reutlingen/ Südwürttemberg Ingo Braun Ann-Catrin Zirnig Saarbrücken/ Stuttgart/ Saarland und Nordwürttemberg Pfalz Stephan Enge Experte, Mannheim Katja Ruf-Kleiser Michael Uebele Expertin Esslingen/ Digitale Inhalte Ostwürttemberg
1 VORSTELLUNG: NETZWERK Q 4.0 10/2019 Projektlaufzeit 12/2022 INHALTE ZIELE Entwicklung neuartiger Branchenübergreifende Qualifizierungsmaßnahmen Koordinierungsstellen Erstellung regionaler und Netzwerk zur Qualifizierung branchenspezifischer des Berufsbildungspersonals Weiterbildungsangebote im digitalen Wandel Verknüpfung digitaler Bundesweiter Standard Lernmedien www.biwe.de/q40 Paradigmenwechsel Evaluation & Transfer
1 VORSTELLUNG: NETZWERK Q 4.0 Ihr Einstieg ins Teilnahme Q-Angebote ist jederzeit möglich QUALIFIZIERUNG Mit-Entwicklung Q-Angebote IDEEN Teilnahme an VERWIRKLICHEN Netzwerktreffen Beteiligung INPUT + Interviews + AUSTAUSCH „Engagement und Vorteile www.biwe.de/q40 Messenger-App Workshops zur installieren Bedarfserhebung gehen Hand in Hand.“ INFORMATIONEN REFLEKTION ERHALTEN
2 KOMMUNIKATIONS-TOOL BLIZZ Mikro ein Bild- oder schirm Audio & ausschalten teilen Video Einstellungen Hier Telefon- Kamera Chat Meeting finden Sie einwahl ein- und während verlassen immer die für Ihr aus- des www.biwe.de/q40 jeweilige Herkunfts schalten Meetings Meeting -land. Nummer
2 KOMMUNIKATIONS-TOOL BLIZZ -> An Meetings teilnehmen -> Kontakte hinzufügen -> Im Kalender kann man Meetings anlegen -> Mit Kontakten chatten www.biwe.de/q40
3 UMFRAGE: WIE DIGITAL SIND SIE? A) Welche Kommunikations-Tools nutzen Sie privat? B) Welche Kommunikations-Tools nutzen Sie beruflich? www.menti.com Code: 74 82 37 www.biwe.de/q40
4 ANALOGE + DIGITALE KOMMUNIKATION FRÜHER HEUTE persönliche Gespräche Weniger Anwendung findet… Hinzugekommene Möglichkeiten… Brief Brief SMS Telefon Chat-Nachrichten E-Mail Sprachnachrichten Videoanruf www.biwe.de/q40 Social Media Website (Azubi-)Blog
4 ANALOGE + DIGITALE KOMMUNIKATION ANALOG DIGITAL Gespräche, bei denen Gestik, Wörter werden übermittelt, die Mimik und Stimme für Information ergeben Gesprächspartner erkennbar Nur mit Hilfsmitteln möglich sind Hier werden Inhalte in Kommunikationsinhalt Ganzheit erfasst bestimmt die Kommunikationsform + -kanal Auch bei unterschiedlichen Sprachen möglich Notwendigkeit der gleichen www.biwe.de/q40 Sprache Medium dafür Medium dafür Persönliche Gespräche, (Video-) Brief, E-Mail, SMS, Chat-Nachricht, Anruf etc.
4 ANALOGE + DIGITALE KOMMUNIKATION Themen digitaler Kommunikation Vorteile + Nachteile - Kommunikation in Gruppen verläuft nicht eindeutig mit mehreren Personen Zunehmende gleichzeitig kommunizieren Konkrete Absprachen werden erschwert Vernetzung Infos leichter teilen Kann zu offen gebliebenen Aufgaben führen Zunehmende Orts- und zeitunabhängig Online-Status/Sichtbarkeit bei einigen Tools, Flexibilisierung kommunizieren Erwartung an schnelle Antworten steigt Themen können schnell und effizient Schnelle Antworten führen zu unbedachten Texten Beschleunigung besprochen werden der Kommunikation Daraus können Missverständnisse entstehen Austausch in akuten Situationen möglich Besserer Überblick, mit wem + wann Steigerung kommuniziert wurde Kontrolle, wann Nachrichten empfangen Transparenz und ggf. gelesen wurden Automatische Dokumentation
5 BEISPIELE AUS DER PRAXIS E-Mail verschicken MESSENGER?! Brief schreiben AZUBI-APP?! Face to Face Wie oft nutzen LERNPLATTFORM?! die junge Wann schicken Schwarzes Brett Menschen noch Sie in Ihrem BLOG?! E-Mail? Wie lange sollte Arbeitsleben in einem Dient Ihr noch einen Brief? Lehrgang der schwarzes Brett monotone Anteil auch als andauern? Blattzwischenlage www.biwe.de/q40 für den Papierkorb?
S5 BEISPIELE AUS DER PRAXIS BLOG Weblog = World Wide Web + Log(-buch) Ein Blog ist ein elektronisches Tagebuch oder Journal Im Gegensatz zu einer klassischen Homepage, handelt es sich bei einem Blog um ständig aktualisierte und kommentierte Tagebuchbeiträge. Blogs entweder als Software-as-a-Service bei kommerziellen Anbietern oder auf individuellem Server oder Webspace selbst erstellen (lassen). www.biwe.de/q40
S5 BEISPIELE AUS DER PRAXIS BLOG Blogs zu ganz unterschiedlichen Themen Viele Blogs rund um das Thema Ausbildung, z.B.: https://www.wirausbilder.de/praxis-themen/blog/ https://www.ausbildung-me.de/blog Viele Unternehmen nutzen Blogs, um persönliche Einblicke in die Ausbildung zu ermöglichen: www.biwe.de/q40 https://azubiblog.wuerth.de/
5 BEISPIELE AUS DER PRAXIS AZUBI-BLOG EDEKA https://www.hier-bleib-ich.com/de/blog www.biwe.de/q40
S5 BEISPIELE AUS DER PRAXIS BLOG NETZWERK Q 4.0 www.biwe.de/q40 Haben Sie Lust zu bloggen? Wir sind immer auf der Suche nach Gastbeiträgen. www.biwe.de/q40 Einbindung unseres Twitter-Kanals: @Q40_Suedwest
ZEIT FÜR EINEN AUSTAUSCH www.biwe.de/q40
Dokumentation der Austauschrunde (1) www.biwe.de/q40 Einstiegsfragen: • Welche digitalen Tools nutzen Sie? • Welche Erfahrungen haben Sie mit digitalen (Kommunkations-)Tools? Teilnehmer hatten (sehr gute/gute) Erfahrungen mit … • Teams, auch in Nutzung in vollem Umfang, zusammen mit Office 365, o Video-Konferenz, Chat, Plattform, o Teams in Teams, o Zeitgleiches Bearbeiten am selben Dokument und Aufgaben zu weisen können, o App-Planer -> mit Aufgaben- und Erinnerungsfunktion per E-Mail, o Externe Teilnehmer einladen, z. B. Videokonferenzen bei Einstellungen, • auch WhatsApp kommt vereinzelt zum Einsatz, da einfach, schnell, unkompliziert, hat jeder, • Nutzung von Skype als Face to Face-Meetings, • zoom (wurde vereinzelt als sehr gutes Tool für Live-Online-Webinare bewertet), • hoylu.com, • www.vispa.io, • GoToWebinar, • Webex, • mural - Inhalte sind auch in Workshop-Form darstellbar, • vitero – interaktives Arbeiten möglich, www.biwe.de/q40 • Blizz, • alpha-view, • spreadsheeds - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1retD7xTjBeVuy7KI0kptX2JRg3Hht_Gcu0iweCia2TM/edit#gid=630266813 • Remote Working & Learning Tools: https://padlet.com/Jansnet/9qq3ca3f7lc1 [Beigefügte Links wurden während des Austauschs im Chat kommuniziert und sind keine Empfehlung unsererseits.]
www.biwe.de/q40 Dokumentation der Austauschrunde (2) Trotz sehr guten Erfahrungen mit verschiedenen Tools schränken die IT-Abteilungen der Unternehmen z. T. aufgrund von Datenschutz und Datensicherheit die Nutzung von Tools ein, dazu gab es folgende Anmerkungen: • „Bei uns ist nur Teams zugelassen.“ • „Blizz ist bei uns nicht erlaubt.“ • „Alles erlaubt – außer Zoom“ Erkenntnisse aus dem Austausch sind, dass Unternehmen und Ausbildungspersonal auf der Suche nach (weiteren) passendes Tool sind sowie am Ausprobieren von denen, die sie aktuell im Einsatz haben und deren Möglichkeiten weitere Einsatzoptionen bieten können. www.biwe.de/q40
7 WIR BEDANKEN UNS FÜR IHRE ZEIT … und freuen uns über Themenvorschläge für eine kommende Q-Time. Diese können Sie gerne an Ihren regionalen Ansprechpartner oder an q40@biwe.de schicken oder in Blizz schreiben. www.biwe.de/q40 https://www.biwe.de/q40
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