Donauromanze 2020 - ab € 1.149,- 8-tägige Flusskreuzfahrt - Medienhaus Reisen
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Donauromanze 2020 8-tägige Flusskreuzfahrt ➤ Inklusive Haustürabholung ➤ ALL INCLUSIVE-Verpflegung ab € 1.149,– pro Person in der 2-Bett-Kabine Modellbild
1 Woche Donau RABHOL STÜ UN HAU G NK E LUSIV I Budapest MS VistaSky Donauromanze Wir erleben romantische Abendstunden an Bord von MS VistaSky, verweilen auf dem Sonnendeck und blicken auf malerische Flusslandschaften, Klöster und Burgen. Unser „schwimmendes Hotel“ führt uns zu den Königinnen der Donau, Wien und Budapest. Eindrucksvolle Landgänge und rundum Wohlfühl- service an Bord machen diese Reise unvergesslich. Eine Flusskreuzfahrt ist die schönste Art, der Csikós. Eine außergewöhnliche die Romantik der Donau zu erkunden. Perspektive auf Budapest bietet uns ein SLOWAKEI Nach der bequemen Busanreise erwartet Helikopterrundflug. Passau Don Weißenkirchen Bratislava uns in der Drei-Flüsse-Stadt Passau der Am nächsten Tag erreichen wir die au Wien Linz Štúrovo Schiffsneubau MS VistaSky. Am Abend slowakische Hauptstadt Bratislava. Eine Esztergom Budapest legen wir ab und kreuzen vorbei an der Stadtbesichtigung verschafft uns einen ÖSTERREICH Schlögener Schlinge. ersten Überblick. Besonders schön ist Donau UNGARN der Ausblick von der wiederaufgebauten Nach der ersten Nacht an Bord wartet Burg Bratislava, die auf einem Hügel ein Frühstück mit Ausblick auf die errichtet ist. schöne Flusslandschaft. Gestärkt für den Tag machen wir am Vormittag einen Wir fahren weiter entlang romantischer Spaziergang durch das österreichische Donaulandschaften und legen am Weißenkirchen. Abend in Wien an. Dort haben wir Zeit, die Stadt bei einer Rundfahrt zu erkun- Wir machen Halt an der ehemaligen den und das berühmte Sissi-Schloss ungarischen Hauptstadt Esztergom Schönbrunn zu besichtigen. und erreichen am Abend Budapest, auch das „Paris des Ostens“ genannt. Bevor es zurück in den Hafen von Passau Bei einer Nachtfahrt lassen wir uns von geht, machen wir noch Halt in Linz den abendlichen Lichtern der Stadt ver- und kreuzen durch die wunderschöne zaubern. Bei einem Besuch der Puszta- Wachau und den faszinierenden Bratislava Reiterspiele bewundern die Reitkunst Nibelungengau. Veranstalter: 1AVista Reisen GmbH
8-tägige Reise ab 1.149 € ALL INCLUSIVE-Verpflegung Eingeschlossene Leistungen: • Busan-/-abreise mit Haustür- abholung nach/von Passau • Flusskreuzfahrt mit 7 Übernachtungen an Bord in der gebuchten Kategorie Weißenkirchen • 1AVista-ALL INCLUSIVE- Verpflegung • Festliches Galadinner • Freie Benutzung der Bord- einrichtungen (z. B. Sauna) • Steakhouse „VistaGrill“ an Bord (gegen Gebühr) • Fahrradverleih an Bord (gegen Gebühr) Puszta-Reiter Wien, Hundertwasserhaus • Gepäckservice bei Ein-/Ausschiffung • Erfahrene 1AVista-Reiseleitung Reiseverlauf 8 Tage/7 Nächte an Bord Tag Ort An Ab Ausflüge (ca. Preise in €) Busanreise nach Passau, Einschiffung ab – 18.30 1 15.00 Uhr Passage Schlögener Schlinge Wunschleistung: 2 Weißenkirchen (Österreich) 09.30 15.30 Rundgang 16,– Ausflugspaket mit 3 Esztergom (Ungarn)/Štúrovo (Slowakei)* 08.30 14.30 Bimmelbahn Esztergom 16,– A 3 Ausflügen (A) 76– € Budapest 18.00 – Budapest bei Nacht 21,– Code: (S) SKYDOR Stadtbesichtigung 30,– (A), Puszta-Reiterspiele 4 Budapest – 21.00 39,–, Helikopterrundflug 300,– Haustürabholung: Stadtbesichtigung 26,– (A) 5 Bratislava (Slowakei) 13.30 23.00 Abendfahrt zur Burg 20,– Von Beginn an soll ein Höchst- 6 Wien (Österreich) 07.00 20.00 Stadtbesichtigung 32,– (A) maß an Service, Entspannung Prater und Hofburg 33,– und Erholung die Inhalte Ihrer Leserreise Linz 15.00 21.00 Linz City-Express 18,– 7 Kreuzen durch die Wachau und den prägen. Sie werden ohne Aufpreis von Nibelungengau einem Taxi oder Shuttle an der Haustür 8 Passau, Ausschiffung bis 09.00 Uhr, Busabreise 07.00 – abgeholt und auf direktem Weg zum Änderungen im Reiseverlauf vorbehalten. Alle Zeiten sind Richtzeiten. Programmänderungen, auch durch Hoch- und Zustieg des Transferbusses gefahren Niedrigwasser oder Verzögerungen bei Schleusendurchfahrten sind vorbehalten. *Liegeplatz je nach Verfügbarkeit in Esztergom oder Štúrovo. (analog bei Rückreise). Sie erhalten Ihre (A) = diese Ausflüge beinhaltet das preisreduzierte Ausflugspaket für 76,– € (Buchung mit Reiseanmeldung) Reiseunterlagen spätestens 8–10 Tage vor Reiseantritt. Termine und Preise 2020 pro Person in € 07.05.–14.05.,11.06.–18.08., 30.07.–06.08. 18.06.–25.06., 09.07.–16.07., 08.10.–15.10. 06.08.–13.08. 16.07.–23.07., 23.07.–30.07., 27.08.–03.09. Kat. Außenkabine/Deck 17.09.–24.09., 24.09.–01.10. HD2 2-Bett Hauptdeck 1.149 1.199 1.249 MD2 2-Bett Mitteldeck superior, frz. Balkon 1.399 1.449 1.499 OD2 2-Bett Oberdeck deluxe VIP*, frz. Balkon 1.549 1.599 1.649 Zuschlag Einzelbelegung Kat. HD2, MD2, OD2 + 150 + 400 + 500 *VIP-Kabinen inkl. Obstteller, Gutschein für Steakhouse „VistaGrill“ und 1 Flasche Sekt zur Begrüßung Reisecode: (H) SKYDOR Für diese Reise ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass erforderlich. Esztergom Reisecode: SKYDOR Kennziffer: 36481
Unser neues First-Class-Schiff MS VistaSky ➤ Neubau 2020 ➤ Französische Balkone ➤ ALL INCLUSIVE-Verpflegung stehen in guter Sortierung zur Verfügung. Rauchen ist nur auf dem Außendeck gestattet. Erfahrene 1AVista-Reiseleitung. Ihre behagliche Kabine Alle Kabinen liegen außen und sind auf dem Mittel- und Ober- deck mit französischen Balkonen ausgestattet (Superior- und Deluxekabinen). Bei den Kabinen auf dem Hauptdeck sind die Fenster nicht zu öffnen. Alle Kabinen auf dem Mittel- und Oberdeck sind ca. 14,5 m2, auf dem Hauptdeck ca. 13 m2 groß, modern und geschmackvoll eingerichtet mit First-Class- Kabinenbeispiel (Modellbild) Ausstattung: DU/WC mit Schiebetür, Föhn, Doppelbett, welches auch in 2 Einzelbetten getrennt werden kann, Sat-TV, Telefon, individuell regulierbare Klimaanlage/Heizung, Safe, Minibar, 2 Bordausstattung kleine Sessel mit Tischchen, auf dem Hauptdeck eine Schreibe- Großzügiges, gepflegtes Sonnendeck mit Schattenplätzen, cke mit kleinem Sessel. Eine Kaffeemaschine kann auf Wunsch modernen Outdoor-Möbeln, Liegen, Putting-Green und Shuffle an der Rezeption ausgeliehen werden. Kabinen mit VIP-Service Board. Geräumige, modern-elegante Panorama-Aussichts- erhalten zur Begrüßung einen Obstteller, eine Flasche Sekt und Lounge, schickes Restaurant (eine Tischzeit), Empfang mit einen Gutschein für das schiffseigene Steakhouse „VistaGrill“ Rezeption, Bücherecke, Reiseleiter-Desk, Aufzug zu allen Decks (ab 7 Übernachtungen). Die 3-Bett-Kabine verfügt über zwei (außer Sonnendeck). WLAN im Salon und in den Kabinen gegen untere Betten und ein oberes Klappbett. In begrenzter Anzahl Gebühr. Sauna mit herrlichem Ausblick auf den Fluss und die können 2-Bett-Kabinen zur Alleinnutzung gebucht werden; vorbeiziehenden Landschaften. Treppenlift zum Sonnendeck. Zuschlag + 70 %. Fahrradverleih an Bord (gegen Gebühr). Steakhouse „VistaGrill“ am Heck des Schiffes mit Panoramafenstern (gegen Gebühr). Bordleben und Unterhaltung Elegant-gemütliche Urlaubsatmosphäre. Wir empfehlen Kreuzfahrt-Service bequeme Kleidung, zum Abendessen ist gepflegte Kleidung erwünscht, zum Abschiedsdinner schicke, dezente Eleganz Tel.: 0241 / 5101-555 (keine Abendkleidung). Die Bordsprache ist Deutsch, Euro die Fax.: 0241 / 5101-554 · info@kreuzfahrt-hotline.com Bordwährung, Kreditkarten (Visa, Eurocard/Mastercard), EC- Mo.–Fr. 8.30 bis 17 Uhr Karten (Maestro und V-Pay) werden akzeptiert. Themenabende Aufgrund der großen Nachfrage empfehlen wir mit Live-Musik, Quizveranstaltungen und Vorträgen lassen eine frühzeitige Anmeldung. keine Langeweile aufkommen. Bücher, Brett- und Kartenspiele Sonnendeck Decks: 1 Putting-Green 1 Sonnendeck Sonnendeck 2 Oberdeck Shuffle Board 3 Mitteldeck Deluxe-Kabinen mit franz. Balkon 4 Hauptdeck Panoramasalon/Bar Sauna Steakrestaurant 336 334 332 330 328 326 324 322 320 318 316 314 312 310 308 306 304 302 Reiseleiter VistaGrill Technische Daten: k 2 Lift Länge: 110 m 337 335 333 331 329 327 325 323 321 319 317 315 311 309 307 305 303 301 Breite: 11,45 m Deluxe-Kabinen mit franz. Balkon Anzahl der Passagiere: max. 181 Schiffscrew: 44 Superior-Kabinen mit franz. Balkon Flagge: Schweiz Techn. Techn. 234 232 230 228 226 224 222 220 218 216 214 212 210 208 206 204 202 Indienststellung: 2020 3 Fotos: fotolia, pixabay, Reederei Mitteldeck Lobby Lift Restaurant Reederei: Riverman Cruises GmbH 235 233 231 229 227 225 223 221 219 217 215 211 209 207 205 203 201 Rezeption Superior-Kabinen mit franz. Balkon Das Schiff entspricht modernen Technik-, Sicherheits- und Umwelt- standards. 120 118 116 114 112 110 108 106 104 102 Bitte beachten Sie, dass das 4 Crew Lift Schiff nicht barrierefrei ist! 123 121 119 117 115 111 109 107 105 103 Hauptdeckkabinen Die Berichtigung von Druckfehlern und offensichtlichen Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Änderungen vorbehalten, maßgeblich sind die Reisebestätigung und die AGB der 1AVista Reisen GmbH. (Auf Wunsch Zusendung der AGB vor Buchungsabschluss). Nach Erhalt der Reisebestätigung wird eine Anzahlung von 20% auf den Reisepreis fällig. Restzahlung 30 Tage vor Reiseantritt, danach erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen. Reiseveranstalter: 1AVista Reisen GmbH, Siegburger Straße 231, 50679 Köln, www.1avista.de
Zusätzlich bieten wir unseren Leserinnen und Lesern noch folgenden Reistermin mit dem Schiffsneubau MS VistaSky Donauromanze 2020 Kat. Außenkabine / Deck 03.09. – 10.09.20 HD 2 2-Bett Hauptdeck € . 9, MD2 2-Bett Mitteldeck frz. Balkon € 1.499,00 OD2 2-Bett Oberdeck frz. Balkon € . 9, Zuschlag Einzelbelegung + € 00,- Die Preise beinhalten die Haustürabholung sowie alle anderen, in der Reisebeschreibung genannten Leistungen. Blick auf eine Musterkabine mit frz. Balkon:
Dortmund, im Mai 2019 MS VistaSky // Donauromanze 2020 mit Haustürabholung Sehr geehrter Leserin, sehr geehrter Leser, über Ihr Interesse an der Flusskreuzfahrt mit dem Schiffsneubau MS VistaSky „Donauromanze“ freuen wir uns und übersenden Ihnen beiliegend das ausführliche Informationsmaterial. Reisen Sie auf der beliebten Donau, die zu Recht oft als Königin unter den Flüssen Europas bezeichnet wird. An Bord des Neubaus MS VistaSky werden Sie sich wohlfühlen. Es erwartet Sie ein großzügiges, gepflegtes Sonnendeck mit ausreichend Schattenplätzen. Die Kabinen sind geschmackvoll und bequem ausgestattet – überwiegend mit französischem Balkon. Die Atmosphäre ist herzlich und ungezwungen. Die gastfreundliche Besatzung wird Sie auch kulinarisch verwöhnen, während Ihr Schiff durch die romantische Landschaft der Wachau gleitet. Neben allen Mahlzeiten sind auch die meisten Getränke an Bord im Preis enthalten. Und nicht nur das – auch die Haustürabholung (auf dem Hin- und Rückweg) ist bei dieser Reise im Preis inbegriffen! Geben Sie bitte Ihren Kategorie-/Kabinenwunsch im Anmeldeformular an. Sollte die gewünschte Kategorie nicht verfügbar sein melden wir uns entsprechend. Sollte nur die gewünschte Kabine nicht verfügbar sein, wird die nächstbeste verfügbare Kabine für Sie gebucht. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch persönlich weiterhin gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns von montags - freitags von 08:30 bis 17:00 Uhr unter: Kreuzfahrt-Service: Tel.: 0241 / 5101-555 Fax: -554 info@kreuzfahrt-hotline.com Eine Rücktrittskostenversicherung ist nicht im Reisepreis inkludiert. Bitte prüfen Sie, ob Sie eine solche Verischerung bereits abgeschlossen haben. Ein Fest für die Sinne: Erleben Sie herrliche Landschaften und kulturelle Höhepunkte bequem – mit Ihrem schwimmenden Hotel im Hintergrund. Die komfortabelste Art, die Donauländer zu bereisen – dazu mit Haustürabholung von Anfang an in guten Händen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Kreuzfahrt-Service Iris Diop P.S.: Aufgrund der zu erwartenden großen Nachfrage bitten wir um frühzeitige Anmeldung!
Reiseanmeldung MS VistaSky „Donauromanze“, 8 Tage Reisetermin: Alternative: Ausgefüllte Anmeldung bitte senden an: Kreuzfahrt-Service gewünschte Kat./Kabine für den Zeitungsverlag Aachen Gutjahrstr. 12 Ausflugspaket p.P. 44287 Dortmund Versicherungen p.P. Reisepreis p.P. Tel. (02 41) 5101-555 Gesamtreisepreis aller Fax (02 41) 5101-554 Reisenden info@kreuzfahrt-hotline.com Bitte gut leserlich ausfüllen 1. Person 2. Person Name Vorname(n) Straße / Hausnummer PLZ / Wohnort Geburtsdatum Nationalität Telefon Nr. Mobil-Telefon Nr. E-Mail Ausflugspaket ja nein ja nein HAUSTÜRABHOLUNG AB/BIS HAUSTÜR INKLUSIVE Bemerkungen Versicherung gewünscht? RRV ja nein Preis p. P.: Kompaktschutz ja nein Preis p. P.: Geben Sie Ihren Kabinenwunsch gerne an. Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns entsprechend zurück. Veranstalter ist 1 AVista Reisen GmbH, Siegburger Str. 231, 50679 Köln. Wichtiger Hinweis: Ich erkläre, dass mir die vorvertraglichen Informationen (Reiseausschrei- bung, Allgemeine Geschäftsbedingungen) ausgehändigt wurden und ich die Informationen zur Reise, Hinweise für mobilitätseingeschränke Reisende, zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zum Datenschutz verstanden habe und akzeptiere. Ich bin damit einverstanden, dass die zur Abwicklung der Reise zur Verfügung gestellten Angaben von 1 AVista Reisen GmbH verwendet werden, soweit dies der Vertragsabwicklung oder der Kundenbetreuung dient. Die gemachten Angaben werden nicht an Dritte weiter gegeben. Ich bestätige mit meiner Unterschrift, dass der Kreuzfahrt-Service mich auch zukünftig über neue Reiseangebote per Post informieren darf. Sollte dies nicht der Fall sein, widerspreche ich ausdrücklich in schriftlicher Form. Ich erkläre ausdrücklich, auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller von mir angemeldeten Teilnehmer einzustehen. Datum / Unterschrift des Kunden
GESUND UND SICHER REISEN Mit 1AVista Reiseschutz 1AVista 1AVista Reiserücktritt-Basisschutz Komplettschutz mit Reise-Krankenversicherung WELT WELT • Reiserücktritt-Versicherung • Reiserücktritt-Versicherung • Reise-Assistance • Reiseabbruch-Versicherung • Reisegepäck-Versicherung • Reiseunfall-Versicherung • Reisehaftpflicht-Versicherung • Reise-Krankenversicherung Geltungsbereich: weltweit inkl. Kranken-Rücktransport Versicherter Reisepreis: Maximal sind je Reise € 4.000,– je Person möglich. Versicherungs-Summen: Eine Reise Eine Reise Reisegepäck-Versicherung: € 3.000,– je Person Reiseunfall-Versicherung: je Person bis zu € 30.000,– bei Invalidität, je Person je Person € 10.000,– bei Tod Reisehaftpflicht-Versicherung: € 500.000,– je Person bei Personen- und Reisepreis bis ohne Selbstbeteiligung Reisepreis bis ohne Selbstbeteiligung Sachschäden 100,– ER0100 8,– 100,– EP0100 25,– Versicherte Reisedauer: Die Versicherungen gelten für die Dauer einer 200,– ER0200 15,– 200,– EP0200 39,– Reise (vom Antritt der Reise bis zur Rückkehr), maximal sind 45 Tage möglich. Im Rahmen der Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung besteht Ver- 400,– ER0400 24,– 400,– EP0400 44,– sicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise. 600,– ER0600 38,– 600,– EP0600 65,– Abschlusshinweise: Jeder Reiseschutz, der eine Reiserücktritt-Versicherung 800,– ER0800 49,– 800,– EP0800 79,– enthält, sollte bei Buchung der Reise abgeschlossen werden. Ein späterer Ab- 1.000,– ER1000 58,– 1.000,– EP1000 95,– schluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Wenn zwischen der Buchung und dem Reiseantritt 29 Tage oder weniger liegen, gilt: Der Reiseschutz muss 1.500,– ER1500 78,– 1.500,– EP1500 119,– sofort, spätestens innerhalb der nächsten drei Tage, abgeschlossen werden. 2.000,– ER2000 98,– 2.000,– EP2000 157,– Wichtige Information: Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die 2.500,– ER2500 119,– 2.500,– EP2500 175,– Versicherungs-Bedingungen von AWP P&C S.A. Die voll ständigen Produkt- und Verbraucherinformationen und Versicherungs-Bedingungen können Sie unter 3.000,– ER3000 139,– 3.000,– EP3000 189,– https://www.1avista.de/gesund-und-sicher-reisen-mit-1avista-reiseschutz.html 4.000,– ER4000 169,– 4.000,– EP4000 199,– einsehen. Leistungs- und Beitrags-Änderungen vorbehalten. Alle Beträge in Euro. KRANK VOR DER REISE? DIE STORNOBERATUNG HILFT! Die Stornoberatung ist in jeder Reiserücktritt-Versicherung inklusive. Erfahrene Reisemediziner beraten Sie, ob die Reise im Krankheitsfall sofort storniert werden muss oder abgewartet werden kann. Das Risiko von eventuell höheren Stornokosten übernehmen wir. Auch bei Notfällen während der Reise bietet unsere Assistance rund um die Uhr schnelle und fachkundige Hilfe weltweit! RZ 2019-1146 Prämienanzeige EIN035 210x215_v2.indd 1 20.02.19 17:37
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB Bei der Ihnen angebotenen Kombinationen von Reiseleistungen handelt es sich um Pauschalreisen im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.1. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen 1AVista Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das Unternehmen 1AVista Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und – falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist – zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz. Die wichtigsten Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302: – Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der – Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und ver- die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. tretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. – Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ord- – Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestand- nungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen teile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchge- Reiseleistungen. führt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende – Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt die- Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen ses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem können. Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen – Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu Kosten – auf eine andere Person übertragen. schaffen. – Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn – Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/ bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhö- oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder hen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen nicht ordnungsgemäß erbracht werden. ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der – Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschal- dieser sich in Schwierigkeiten befindet. reisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf – Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters verringern. oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der – Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung gewährleistet. 1AVista Reisen hat eine Insolvenzabsicherung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile mit der R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geän- (Versicherungsschein-Nr.: 780/90/449314484). Die Reisenden dert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche können diese Einrichtung (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesba- Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise den, Tel.: +49 611 533-5859, www.ruv.de) kontaktieren, wenn absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstat- ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von 1AVista Reisen tung und unter Umständen auf eine Entschädigung verweigert werden. – Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitspro- in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist: bleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beein- www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de trächtigen. Reiseveranstalter: 1AVista Reisen GmbH, Siegburger Straße 231, 50679 Köln, Tel. 0221 99 800 800, info@1avista.de, www.1avista.de
Auszug aus den Reise- und Geschäftsbedingungen der 1AVista Reisen GmbH („Reiseveranstalter“) Stand: 03/2019 (Langfassung im Reisekatalog und im Internet unter www.1avista.de) 1. Bezahlung Reiseveranstalter, soweit der Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist oder am MS Miguel Torga, MS Gil Eanes, MS Amalia Rodriguez Reiseveranstalter und Reisevermittler dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Been- Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außerge- digung der Reise nur fordern oder annehmen, wenn dem Kunden der Sicherungsschein wöhnliche Umstände aufgetreten sind, die die Durchführung der Reise oder die MS Renoir, MS Van Gogh, MS Camargue, MS Seine Princess 20 Gäste übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungs- Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigt MS Mekong Prestige, Yangtze-Kreuzfahrt scheines eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die haben, eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Nilkreuzfahrten, Motorsegler Kroatien Restzahlung wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig, wenn der Sicherungsschein übergeben Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen ist. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den Reisepreis verlangen. MS Peter Tschaikowksy, MS Kandinsy, MS Chekhov 50 Gäste vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist der Reiseveranstalter berechtigt, nach Mahnung 4.3 Der Reiseveranstalter hat diesen Entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d.h. 7.2 Ferner kann der Reiseveranstalter zurücktreten, wenn er aufgrund unvermeidbarer, mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden gemäß Ziffer 4.2 Satz unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Reisevertrags gehindert ist und 2 bis Ziffer 4.3 mit Rücktrittskosten zu belasten. vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis des Rücktrittsgrunds erklärt. 2. Leistungsänderungen pauschaliert und bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte 7.3 Tritt der Reiseveranstalter vom Reisevertrag zurück, verliert er seinen Anspruch 2.1 Abweichungen von Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertra- Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der auf den vereinbarten Reisepreis und hat dem Kunden den Reisepreis, soweit dieser ges, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind dem Reiseveranstalter Reiseleistungen berücksichtigt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des bereits gezahlt worden ist, unverzüglich, jedenfalls innerhalb von 14 Tagen nach gestattet, wenn die Änderungen der Reiseleistungen unerheblich sind und vom Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt berechnet: dem Rücktritt, zu erstatten. Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden. Der Reise- a) Flugreisen und Nur-Hotel-Buchung 8. Mitwirkungspflichten des Kunden veranstalter wird den Kunden hierüber unverzüglich nach Kenntniserlangung auf Bis zum 90. Tag vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises, ab dem 90. bis zum 30. Tag 8.1 Reiseunterlagen einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) klar und verständlich in hervor- vor Reiseantritt 35 % des Reisepreises, ab dem 30. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt Der Kunde hat den Reiseveranstalter zu informieren, wenn er die erforderlichen gehobener Weise über die Änderungen unterrichten. 60 % des Reisepreises, ab dem 15. bis 1 Tag vor Reiseantritt 90 % und bei Rücktritts- Reiseunterlagen (z. B. Flugschein, Hotelgutschein) nicht innerhalb der vom Rei- 2.2 Im Fall einer erheblichen Änderung wesentlicher Eigenschaften der Reiseleistungen erklärung Nichterscheinen am Reisetag 95 % des Reisepreises. severanstalter mitgeteilten Frist erhält. Außerdem hat der Kunde umgehend zu oder der Abweichung von wesentlichen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Reise- b) Fluss- und Seereisen prüfen, ob die Angaben in den Reiseunterlagen den Daten in seinem Reisepass bzw. vertrags geworden sind, kann der Kunde innerhalb einer mit Mitteilung der Ände- Bis zum 90. Tag vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises, ab dem 90. bis zum 30. Tag Ausweis entsprechen, und seine Mitreisenden zu einer solchen Prüfung anzuhalten. rung gesetzten angemessenen Frist entweder die mitgeteilte Änderung annehmen, vor Reiseantritt 30 % des Reisepreises, ab dem 30. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 8.2 Mängelanzeige/Abhilfeverlangen unentgeltlich vom Reisevertrag zurücktreten oder die Teilnahme an einer anderen 50 % des Reisepreises, ab dem 15. bis 1 Tag vor Reiseantritt 80 % und bei Rücktritts- Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlan- Reise (Ersatzreise) verlangen, wenn der Reiseveranstalter dem Kunden in seiner erklärung/Nichterscheinen am Reisetag 90 % des Reisepreises. gen. Versäumt der Kunde schuldhaft dem Reiseveranstalter einen aufgetretenen Mitteilung eine solche Reise angeboten hat. Wenn der Kunde nicht innerhalb der Der Reiseveranstalter kann anstelle der vorstehenden Pauschalen die Entschädi- Reisemangel unverzüglich anzuzeigen, tritt eine Minderung des Reisepreises nicht ihm von dem Reiseveranstalter zur Entscheidung gesetzten Frist reagiert, gilt die gung anhand des Reisepreises unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendun- ein und es besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz. Dies gilt nur dann mitgeteilte Vertragsänderung als angenommen. gen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret nicht, wenn die Mängelanzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Grün- 2.3 Eventuelle Gewährleistungsansprüche des Kunden bleiben unberührt, soweit die berechnen. den unzumutbar ist. Der Kunde ist verpflichtet, seine Mängelanzeige unverzüglich geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Er wird auf Wunsch des Kunden die Höhe der Entschädigung erläutern. dem Vertreter des Reiseveranstalters am Urlaubsort zur Kenntnis zu geben. Ist ein 3. Preisänderungen 4.4 Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651e BGB einen Ersatzteilnehmer zu Vertreter des Reiseveranstalters am Urlaubsort nicht vorhanden und vertraglich 3.1 Der Reiseveranstalter behält sich ausdrücklich vor, den Reisepreis nach Maßgabe stellen, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt (siehe Ziffer 5.2). nicht geschuldet, sind etwaige Reisemängel dem Reiseveranstalter an dessen Sitz der folgenden Regelungen zu erhöhen: 5. Umbuchungen und Ersetzungsbefugnis des Kunden zur Kenntnis zu geben. Über die Erreichbarkeit des Vertreters des Reiseveranstalters 3.1.1 Die Preiserhöhung übersteigt nicht 8 % des Reisepreises. 5.1 Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des bzw. des Reiseveranstalters wird in der Leistungsbeschreibung, spätestens jedoch 3.1.2 Die Erhöhung ergibt sich unmittelbar aus einer nach Vertragsschluss erfolgten Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der mit den Reiseunterlagen, unterrichtet. Der Vertreter des Reiseveranstalters ist a) Erhöhung des Preises für die Beförderung von Personen aufgrund höherer Kosten Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Die Möglichkeit des Rücktritts (Ziffer beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, für Treibstoff oder anderer Energieträger, 4) und einer darauffolgenden Neuanmeldung bleibt dem Kunden unbenommen. Ansprüche anzuerkennen. b) Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte Reiseleistungen, wie 5.2 Bis zum Reisebeginn kann der Kunde verlangen, dass statt seiner Person ein Dritter 8.3 Fristsetzung vor Kündigung Touristenabgaben, Hafen- oder Flughafengebühren, oder in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Die Erklärung des Kunden Will ein Kunde den Reisevertrag wegen eines Reisemangels der in § 651i BGB c) Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse. muss auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen und darf dem Reiseveranstalter bezeichneten Art nach § 651l BGB oder aus wichtigem, dem Reiseveranstalter 3.1.3 Der Reiseveranstalter unterrichtet den Kunden nicht später als 20 Tage vor Reisebe- nicht später als sieben Tage vor Reisebeginn zugehen. erkennbaren Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, hat er dem Reiseveranstalter ginn auf einem dauerhaften Datenträger über die Preiserhöhung und deren Gründe 5.3 Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, und Berechnung. die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt oder seiner Teilnahme gesetzliche wenn Abhilfe unmöglich ist oder vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn 3.2 Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Preiserhöhung aufgrund höherer Kosten für Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes, dem Reiseveranstalter Treibstoff oder anderer Energieträger kann der Reiseveranstalter vom Kunden den 5.4 Der Reiseveranstalter kann auf Nachweis eine Erstattung der ihm durch den Eintritt erkennbares Interesse des Kunden gerechtfertigt wird. Erhöhungsbetrag verlangen. In anderen Fällen werden die vom Beförderungsun- des Dritten entstandenen Mehrkosten fordern. 8.4 Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätung ternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten 5.5 Tritt eine dritte Person in den Vertrag ein, so haften diese und der Kunde (Anmelder) Schäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt der Veranstalter durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich gegenüber dem Reiseveranstalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die dringend unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige der zuständigen so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann der Reiseveranstalter durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der Regel Erstattungen vom Kunden verlangen. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden 6. Nicht in Anspruch genommene Leistung ab, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren erhöht, so kann der Reisepreis um Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wur- bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen und bei Verspätung innerhalb 21 Tagen den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. den, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z. B.. wegen vorzeitiger nach Aushändigung, zu erstatten. Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder 3.3 Der Kunde kann eine Senkung des Reisepreises verlangen, wenn und soweit sich Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige die Fehlleitung von Reisegepäck dem Vertreter des Reiseveranstalters bzw. dem die in Ziffer 3.1.2 genannten Preise, Abgaben und Wechselkurse nach Vertrags- Erstattung des Reisepreises. Der Reiseveranstalter wird sich um Erstattung der ersparten Reiseveranstalter unverzüglich anzuzeigen. schluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedrigeren Kosten für Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn den Reiseveranstalter führt. Hat der Kunde mehr als den hiernach geschuldeten es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt. 9. Beschränkung der Haftung Betrag gezahlt, ist der Mehrbetrag vom Reiseveranstalter zu erstatten, wobei der 7. Rücktritt des Reiseveranstalters 9.1 Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht aus der Ver- Reiseveranstalter die ihm tatsächlich entstandenen Verwaltungsmehrausgaben 7.1 Der Reiseveranstalter kann wegen Nichterreichens der vorgesehenen Mindestteil- letzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und nicht schuld- abziehen darf. nehmerzahl vom Reisevertrag zurücktreten, wenn er den Rücktritt bis spätestens haft herbeigeführt worden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. 3.4 Preiserhöhungen von mehr als 8 % sind nur einvernehmlich möglich. Der Reise- 7.1.1 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als sechs Tagen, Möglicherweise darüberhinausgehende Ansprüche nach internationalen Verträ- veranstalter kann den Kunden eine Preiserhöhung anbieten und verlangen, dass 7.1.2 Sieben Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mindestens zwei und höchs- gen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften (z. B.. dem Montrealer der Kunde innerhalb einer vom Reiseveranstalter bestimmten angemessenen Frist tens sechs Tagen, Übereinkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz) bleiben von der Beschränkung das Angebot zur Preiserhöhung annimmt oder seinen Rücktritt von dem Vertrag 7.1.3 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von weniger als zwei Tagen unberührt. (ohne Entschädigungsverpflichtung) erklärt; alternativ kann er dem Kunden auch dem Kunden gegenüber erklärt hat. Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt 9.2 Der Reiseveranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen und Schäden im Zusam- die Teilnahme an einer anderen Reise (Ersatzreise) anbieten. Wenn der Kunde nicht ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat der menhang mit Einzelleistungen, die er als Fremdleistungen lediglich vermittelt hat innerhalb der ihm von dem Reiseveranstalter zur Entscheidung gesetzten Frist Reiseveranstalter unverzüglich von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförde- reagiert, gilt die mitgeteilte Preiserhöhung als angenommen. Die Mindestteilnehmerzahlen betragen rungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn 4. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn und Entschädigung MS VistaFidelio, MS VistaClassica, MS Vista Explorer, diese so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar 4.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt 100 Gäste nicht Bestandteil der Reiseleistungen des Reiseveranstalters sind und getrennt ist gegenüber dem Reiseveranstalter zu erklären. Falls die Reise über einen Reise- MS VistaSerenity, MS Junker Jörg ausgewählt wurden. Der Reiseveranstalter haftet jedoch für solche Leistungen, vermittler (Reisebüro) gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber MS VistaStar, MS VistaSky, MS VistaFlamenco 175 Gäste soweit sich dies aus dem Gesetz ergibt oder wenn und soweit für einen Schaden des erklärt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. MS Fluvius 35 Gäste Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des 4.2 Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert Reiseveranstalters ursächlich geworden ist. der Reiseveranstalter den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann der MS Poseidon, MS Normandie 80 Gäste
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