E-Government - Öffentlicher Dienst

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E-Government
Das diesem Themenfeld zugrunde liegende Bildungskonzept fußt darauf, dass
der gesamte Öffentliche Dienst die digitalen Verwaltungsleistungen
tatsächlich in Anspruch nimmt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vertiefen
ihr Verständnis für die elektronischen Informations-, Kommunikations- und
Transaktionsprozesse, um die erworbenen Kenntnisse täglich am Arbeitsplatz
nutzen zu können.

Einige Seminare des Bereiches E-Government werden lediglich nach
Vereinbarung mit interessierten Ressorts angeboten. Die Seminare zum
Grund- und Firmenbuch, zum Zentralen Melderegister sowie zum
Bürgerportal HELP.gv.at und zum Unternehmensserviceportal USP.gv.at
können als zielgerichtete Maßnahme zur Organisationsentwicklung
abgerufen werden. Einen weiteren Schwerpunkt stellen die Seminare zur
Barrierefreiheit dar, die ebenso individuell vereinbart werden können.

Die fortschreitende Digitalisierung führt zu einer völlig neuen Ausrichtung der
Verwaltungsleistungen. Die E-Government-Bildung ist somit besonders
zukunftsorientiert. Die Toolbox E-Government ist eine spezielle Inhouse-
Consulting-Maßnahme und wird nach einer eingehenden Problemanalyse
angeboten.

In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher
Web: https://www.oeffentlicherdienst.gv.at/vab/egovernment_2019

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 115

E-Government: Überblick und neue Entwicklungen

Inhalt und Ziele
Mit dem laufenden Ausbau der Online-Amtswege erledigen immer mehr Bürgerinnen und
Bürger bzw. Unternehmen ihre Behördenkontakte einfach, effizient und unabhängig von Zeit
und Ort.

•    E-Government (Vision, Inhalt, persönlicher Nutzen)
•    Handy-Signatur (Bürgerkarte)
•    Online-Anträge
•    Amtssignatur
•    Open Government Data

Ziel ist es, Mitarbeitenden die Möglichkeiten von E-Government näherzubringen, damit sie
sowohl ihren Kolleginnen und Kollegen am Arbeitsplatz als auch den Verwaltungskundinnen
und -kunden informiert gegenübertreten können. Das erworbene Wissen kann und soll von
den Teilnehmenden auch in ihrem privaten Umfeld nutzbringend eingesetzt werden.

•    Live-Demonstrationen
•    Bürgerkartenaktivierung für die Teilnehmenden (auf freiwilliger Basis)
•    Elektronische Erledigungen und elektronische Zustellung
•    Good-Practice-Beispiele (HELP.gv.at, Apps u. a.)

Lernmethode
Vortrag, Diskussion, Demonstration, praktische Übungen
Den Abschluss bildet eine prozessorientierte Wiederholung unter besonderer
Berücksichtigung rechtlicher und informationstechnischer Aspekte.

Zielgruppe
Interessierte Mitarbeitende
Einfache PC-Anwenderkenntnisse werden vorausgesetzt.

Trainer
Herr Mag. Johannes Rund, Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 115
Termin:                      4. Juni 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Über den Trainer
Mag. Johannes Rund
Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Sektion I Digitalisierung und
E-Government, Abteilung I/B/4 E-Government Bürger; Politikwissenschaftler
johannes.rund@bmdw.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 125

Grundbuch, Firmenbuch, Ediktsdatei

Inhalt und Ziele
In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten und praxisorientierten Überblick über die
Bedienung folgender Applikationen:
•      Grundbuch
•      Firmenbuch
•      Ediktsdatei

Nach einer Einweisung in die Rechtsgrundlagen lernen Sie die Abfragemöglichkeiten im
System kennen.

Sie erwerben die Fähigkeit, die Funktionalitäten des Grund- und Firmenbuches sowie der
Ediktsdatei für Ihre beruflichen Aufgaben zu nutzen.

Lernmethode
Vortrag, Diskussion, Demonstration, praktische Übungen

Zielgruppe
Interessierte Mitarbeitende

Trainer
Herr Manfred Buric, Bundesministerium für Verfassung, Reformen, Deregulierung und Justiz

Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 125
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Über den Trainer
Manfred Buric
Bundesministerium für Verfassung, Reformen, Deregulierung und Justiz, Abteilung III/3
Rechtsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnologie
manfred.buric@bmvrdj.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 130

Zentrales Melderegister (ZMR) – Schulung für abfrageberechtigte
Behörden

Inhalt und Ziele
Mit dem ZMR ist es gelungen, sämtliche Wohnsitzdaten der in Österreich gemeldeten
Personen zentral und österreichweit verfügbar zu verwalten. Die Erfassung und
Aktualisierung der Daten erfolgt online durch die Meldebehörden, Standesämter und
Staatsbürgerschaftsstellen.

Folgende Themen werden behandelt:
•    Personensuche
•    Aviso setzen und abfragen
•    Standarddokumentenregister
•    Datenschutz
•    Pflicht zur Verständigung der Meldebehörde, wenn im ZMR Daten richtigzustellen sind
•    Live-Demonstrationen:
•    Behördenabfrage – bestmögliche Suchstrategien
•    Aviso setzen und abfragen, Avisotreffer
•    Messenger – Verständigung der Meldebehörde zur Richtigstellung
•    Funktionsweise des ZMR – Anbindung an andere Register

Im Seminar erhalten die Teilnehmenden einen Überblick über die Funktionsweise des ZMR
und über jene Suchmöglichkeiten, die mit größter Wahrscheinlichkeit zu einem Treffer
führen. Aufgrund des vorhandenen Historisierungskonzeptes kann jede autorisierte
Benutzerin / jeder autorisierte Benutzer sowohl historische als auch aktuelle Daten online
suchen.

Lernmethode
Vortrag, Diskussion, Demonstration, praktische Übungen

Zielgruppe
Mitarbeitende in der Verwaltung mit Zugang zum ZMR

Trainerin
Frau Sabine Suppan, Bundesministerium für Inneres

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Zeit & Ort
Dauer:                       4 Stunden
Seminarnummer:               BS 130
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Über die Trainerin
Sabine Suppan
Bundesministerium für Inneres, Abteilung IV/B/9 Register und Registerservices
sabine.suppan@bmi.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 133

Gebäude- und Wohnungsregister (GWR)

Inhalt und Ziele
Die Bundesanstalt Statistik Österreich führt das Gebäude- und Wohnungsregister einerseits
als zentrales Register für Zwecke der Bundesstatistik und andererseits als lokale Gebäude-
und Wohnungsregister der Gemeinden für Verwaltungszwecke. Die Erfassung und
Aktualisierung der Daten erfolgt durch die Gemeinden mittels „Adress-GWR-Online“
(AGWR).

Im Seminar erhalten die Teilnehmenden Informationen zu folgenden Themen:
•      Gesetzliche Grundlagen (GWR als statistisches Register und als Verwaltungsregister)
•      Überblick über Aufbau und Inhalt der Meldeschiene AGWR
•      Laufende Wartung des AGWR
•      Nutzungsrechte des AGWR für Ministerien und Länder
•      Adressabgleich mit ZMR und Adressregister
•      Neuerungen im AGWR (Adressregisterverordnung, Geocodierungsclient)
•      Bedeutung des AGWR für die Gemeinden
•      Tipps zur Datenerfassung und Datenbereinigung im AGWR
•      Nutzungsmöglichkeiten des AGWR für Gemeinden
•      Unterstützung der Gemeinden durch Statistik Austria
•      Energieausweisdatenbank
•      Anbindung der Bundesgebäudedatenbank

Lernmethode
Vortrag, Diskussion

Zielgruppe
Mitarbeitende in der Verwaltung mit Zugang zum GWR

Trainerin
Frau Doris Dörr, Statistik Austria

Zeit & Ort
Dauer:                       ½ Tag
Seminarnummer:               BS 133
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bitte beachten Sie, dass dieses Seminar keine Anwenderschulung im Adress-GWR-Online
beinhaltet!

Über die Trainerin
Doris Dörr
Statistik Austria, Abteilung Register, Klassifikationen und Methodik – Adress-GWR-Online
doris.doerr@statistik.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 135

Rechtsinformationssystem (RIS)

Inhalt und Ziele
Das Seminar bietet eine Einführung in die verschiedensten Rechtsapplikationen des RIS.
Anhand praktischer Recherchen werden den Teilnehmenden die wichtigsten
Informationsdatenbanken nähergebracht, darunter:

•      Bundesgesetzblätter
•      Bundesrecht
•      Judikatur

Die Suchmöglichkeiten werden vorgestellt und an praktischen Beispielen demonstriert.

Das erworbene Wissen kann und soll von den Teilnehmenden auch in ihrem privaten Umfeld
nutzbringend eingesetzt werden.

Lernmethode
Vortrag, Demonstration, praktische Übungen

Zielgruppe
Interessierte Mitarbeitende

Trainerinnen und Trainer
Herr Mag. Thorsten Höfer, Bundeskanzleramt
Frau Ing. Mag. Margit Keiml, LL.M., Bundeskanzleramt
Frau Anita Österreicher, Bundeskanzleramt

Zeit & Ort
Dauer:                       ½ Tag
Seminarnummer:               BS 135
Termine:                     9. April 2019
                             5. November 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Anmerkungen
Zur weiterführenden Ausbildung im RIS empfehlen wir im Bereich „Grundausbildung“ das
Seminar GA 6 „Arbeit mit juristischen Datenbanken und einschlägigen Homepages“.

Über die Trainerinnen und den Trainer
Mag. Thorsten Höfer
Bundeskanzleramt, Referat IV/9/a Kundmachungen und Rechtsinformation (RIS); Jurist
thorsten.hoefer@bka.gv.at

Ing. Mag. Margit Keiml, LL.M.
Bundeskanzleramt, Referat IV/9/a Kundmachungen und Rechtsinformation (RIS); Juristin
margit.keiml@bka.gv.at

Anita Österreicher
Bundeskanzleramt, Leiterin des Referats IV/9/a Kundmachungen und Rechtsinformation
(RIS)
anita.oesterreicher@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 140

E-Recht

Inhalt und Ziele
•      E Recht-Legistik (Formatvorlagen)
•      E Recht-Workflow

Nach Besuch dieses Seminars werden Sie im Prozess der Normerzeugung in der Lage sein,
Dokumente in den richtigen Legistik-Formaten zu erstellen, diese im E Recht-Workflow
anzulegen und weiterzuleiten.

Lernmethode
Vortrag, Übungen

Zielgruppe
LegistInnen, potenzielle E Recht-BenutzerInnen, interessierte Mitarbeitende
Dieses Angebot richtet sich grundsätzlich nur an Mitarbeitende des Bundes.

Trainer
Herr Mag. Thorsten Höfer, Bundeskanzleramt

Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 140
Termine:                     12. März 2019
                             19. November 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Über die Trainer
Mag. Thorsten Höfer
Bundeskanzleramt, Referat IV/9/a Kundmachungen und Rechtsinformation (RIS); Jurist
thorsten.hoefer@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 145

Das Bürgerportal HELP.gv.at

Inhalt und Ziele
In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten und praxisorientierten Überblick zum Portal
HELP.gv.at mit folgenden Schwerpunkten:
•      Information: Wissenswertes zu Behördenwegen – behördenübergreifend, übersichtlich,
       benutzerfreundlich
•      Kommunikation: Themenspezifische Foren für Anfragen
•      Transaktion: Elektronische Abwicklung von Amtswegen

Als virtueller Wegweiser durch österreichische Behörden, Ämter und Institutionen bietet
HELP.gv.at sowohl Bürgerinnen und Bürgern als auch der Wirtschaft Informationen über
Amtswege, Fristen, Gebühren, Formulare zu rund 200 Themen des täglichen Lebens. Die
elektronische Verfahrensabwicklung ermöglicht die Erledigung von Behördenverfahren per
Mausklick. Kriterien wie Transparenz, Übersichtlichkeit, Verständlichkeit und die
Konzentration auf das Wesentliche stehen im Vordergrund. HELP.gv.at wurde nach den
Leitlinien für barrierefreies Webdesign gestaltet, um auch Menschen mit Behinderungen die
Anwendung des Amtshelfers problemlos zu ermöglichen.

Lernmethode
Vortrag, Demonstration, Übungen

Zielgruppe
Interessierte Mitarbeitende des Bundes

Trainer
Herr Mag. Johannes Rund, Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort

Zeit & Ort
Dauer:                       ½ Tag
Seminarnummer:               BS 145
Termin:                      nach Vereinbarung, 9–12 Uhr
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Über den Trainer
Mag. Johannes Rund
Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Sektion I Digitalisierung und
E-Government, Abteilung I/B/4 E-Government Bürger; Politikwissenschaftler
johannes.rund@bmdw.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 147

Das Unternehmensserviceportal USP.gv.at

Inhalt und Ziele
Das USP als digitales Portal für die österreichische Wirtschaft bietet rund um die Uhr an
zentraler Stelle Informationen und Tipps zu behördlichen Aspekten der unternehmerischen
Tätigkeit. Das Informationsangebot basiert auf den ursprünglich in HELP.gv.at angebotenen
Wirtschaftsinhalten, die ins USP übernommen und seither sukzessive weiterentwickelt
wurden. Mit der Einbindung zahlreicher elektronischer Verfahren wird das USP stufenweise
zu einem zentralen One-Stop-Shop ausgebaut, in dem die österreichischen Unternehmen die
für sie relevanten Informationen abfragen sowie ihre Informationsverpflichtungen rasch und
effizient abwickeln können.

In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten und praxisorientierten Überblick zum USP
mit folgenden Schwerpunkten:
•      Konzept und Aufbau des USP
•      Information und Services
•      Transaktion: Elektronische Abwicklung von Verfahren, Durchführung von
       Informationsverpflichtungen

Lernmethode
Vortrag, Demonstration, Übungen

Zielgruppe
Interessierte Mitarbeitende des Bundes

Trainer
Herr DI Erich Forsthuber, MBA, Bundesministerium für Digitalisierung und
Wirtschaftsstandort

Zeit & Ort
Dauer:                       ½ Tag
Seminarnummer:               BS 147
Termin:                      nach Vereinbarung, 9–12 Uhr
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Über den Trainer
DI Erich Forsthuber, MBA
Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Sektion I Digitalisierung und
E-Government, Abteilung I/B/5 E-Government Unternehmen
erich.forsthuber@bmdw.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 151

Verfahren und Zustellung digital

Inhalt und Ziele
Dass heute die Kommunikation zwischen Verwaltungskundinnen und kunden und Behörden
oft elektronisch erfolgt, ist nahezu selbstverständlich. Verfahren werden in dieser Weise
beschleunigt, sie werden strukturierter und durch die elektronische Zustellung auch billiger,
sofern die Mitarbeitenden über die rechtlichen Möglichkeiten und Rahmenbedingungen im
digitalen Verwaltungsverfahren Bescheid wissen.

Ziel dieses Seminars ist es, das erforderliche Wissen über die Zulässigkeit von elektronischen
Anbringen, ihre Erledigung sowie die rechtskonforme elektronische Zustellung zu vermitteln.
Anhand von Best-Practice-Beispielen werden die wichtigsten Instrumente des E-Government
– Handy-Signatur, Amtssignatur und duale/elektronische Zustellung – dargestellt.

Folgende Rechtsgebiete stehen daher im Fokus:
•      E-Government-Gesetz
•      Signaturgesetz
•      Allgemeines Verwaltungsverfahrensgesetz
•      Zustellgesetz

Lernmethode
Vortrag, Demonstration, praktische Übungen

Zielgruppe
Juristinnen und Juristen sowie interessierte Mitarbeitende, die mit der Abwicklung von
Verwaltungsverfahren oder deren Gestaltung betraut sind

Trainer
Herr Mag. Dr. Bernhard Karning, Bundesministerium für Digitalisierung und
Wirtschaftsstandort
Herr Mag. Peter Kustor, Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort

Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 151
Termin:                      20. Mai 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Über die Trainer
Mag. Dr. Bernhard Karning
Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Sektion I Digitalisierung und
E-Government, stellvertretender Leiter der Abteilung I/A/2 Internationale Beziehungen und
Legistik
bernhard.karning@bmdw.gv.at

Mag. Peter Kustor
Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Sektion I Digitalisierung und
E-Government, Leiter der Abteilung I/A/2 Internationale Beziehungen und Legistik
peter.kustor@bmdw.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 162

Barrierefreie Informationssysteme – Grundlagen

Inhalt und Ziele
Der Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) ist zu einer zentralen
Kulturtechnik geworden. Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen gehören zu
jenen gesellschaftlichen Gruppen, die durch IKT am meisten profitieren, wenn es um
selbstbestimmt(er)e und eigenständig(er)e Lebensführung geht. Mittels Assistierender
Technologien (AT) können sie die konventionelle Nutzeroberfläche bedienen und die dadurch
verfügbaren Informationssysteme in unterschiedlichen Aufgabenfeldern einsetzen. Dies
funktioniert aber nur, wenn Information und IKT-Systeme barrierefrei gestaltet werden und
folglich mit und ohne AT gleichermaßen gut nutzbar sind.

In diesem Seminar lernen Sie die Benutzung von (webbasierten) Informationssystemen
mittels AT exemplarisch kennen.

Sie erhalten einen Überblick über die
•    Rechtsgrundlagen in Österreich und der Europäischen Union (inkl. Richtlinie (EU)
     2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen
     öffentlicher Stellen);
•    Anforderungen an barrierefreie Informationssysteme entsprechend internationalen
     Richtlinien (W3C/WAI: WCAG, ATAG, WAI-ARIA etc.; ISO-Standards, Europäischer
     Standard EN 301 549);
•    Methoden und Werkzeuge zum Testen und Reparieren;
•    Zusammenhänge zwischen Barrierefreiheit und allgemein guter Gebrauchstauglichkeit
     (Usability) – Design for All;
•    Möglichkeiten, Barrierefreiheit im Beschaffungsvorgang einzufordern.

Sie erwerben ein grundlegendes Verständnis der Notwendigkeit und allgemein des Nutzens
barrierefreier Informationssysteme.

Lernmethode
Vortrag, Demonstration, Praxisbeispiele

Zielgruppe
Verantwortliche für die technische Umsetzung von Informationssystemen, Verantwortliche
für Inhalte (Webseiten, Publikationen etc.), Verantwortliche für grafisches Design,
Verantwortliche für die Ausschreibung von IKT-Systemen,, Barrierefreiheit-Beauftragte,
interessierte Mitarbeitende

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Trainerin und Trainer
Herr Dipl.-Ing. Gerhard Nussbaum, Kompetenznetzwerk KI-I
Frau Edith Vosta, Bundeskanzleramt

Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 162
Termin:                      13. März 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance, oder Inhouse

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bundes- und Landesbedienstete können die Seminare zur Barrierefreiheit (BS 162, 163, 164,
165, 166, 167) als 1 Tages-Veranstaltung im Schloss Laudon besuchen oder als
maßgeschneidertes Inhouse-Angebot anfragen.

Über die Trainerin und den Trainer
Dipl.-Ing. Gerhard Nussbaum
Kompetenznetzwerk Informationstechnologie zur Förderung der Integration von Menschen
mit Behinderungen (KI-I), Web-Accessibility-Experte
gerhard.nussbaum@ki-i.at

Edith Vosta
Bundeskanzleramt, Referat BPD/2/b Websites des Bundeskanzleramtes; akademische
Expertin für barrierefreies Webdesign, Datentechnikerin, Software & Information Engineer
edith.vosta@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 163

Barrierefreie Inhalte – Leicht verständlich schreiben, damit der
Inhalt ankommt

Inhalt und Ziele
Kennen Sie das? Sie lesen eine (öffentliche) Information und müssen ein zweites Mal lesen,
damit Sie den Inhalt verstehen … oder … Sie stehen vor jemandem, möchten sich
verständlich machen und schaffen das nur bedingt. Wieso bloß? Was tun?

Die Lösung: Verwenden Sie eine leicht verständliche Sprache und machen Sie sich so besser
verständlich.

Wichtige Bedingungen einer leicht verständlichen Sprache sind: die sprachliche Komponente,
das Layout und für Information im Internet ein wenig technisches Hintergrundwissen. Aber
keine Sorge! Das ist machbar.

Im Rahmen des Seminars lernen Sie Kriterien einer leicht verständlichen Sprache kennen und
üben diese Art, sich mitzuteilen.

Sie lernen auch, was Sie beachten sollen, damit leicht verständliche Informationen dann im
Internet „technisch barrierefrei“ zur Verfügung stehen. Im Zuge dessen werden die Elemente
einer barrierefreien Online-Redaktion besprochen. Sie erhalten einen Überblick über jene
Richtlinien, die für die barrierefreie Online-Redaktion wichtig sind (WCAG 2.0 Richtlinien der
W3C/WAI).

Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick in den Prozess der Entstehung leicht
verständlicher Information und worauf Sie bei einer (externen) Beauftragung achten sollten.

Wenn Sie dieses Wissen anschließend einsetzen, werden Sie Inhalte so „rüberbringen“, dass
sie bei den meisten Lesern und Leserinnen ankommen.

Lernmethode
Vortrag, Demonstration, Diskussion, Übungen, Praxisbeispiele

Zielgruppe
Autorinnen/Autoren, Mitarbeitende und Verantwortliche aus dem Bereich der Online-
Redaktion (Betreuung/Publikation von Inhalten) sowie Mitarbeitende von Presse-, PR- und

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Fachabteilungen, die regelmäßig Inhalte für elektronische Veröffentlichungen vorbereiten;
Barrierefreiheit-Beauftragte

Trainerin
Expertin für leicht verständliche Sprache (Leicht Lesen), Kompetenznetzwerk KI I, capito
Oberösterreich

Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 163
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance, oder Inhouse

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bitte bringen Sie Ihre Texte und Fragen vor Beginn des Seminars ein!
Bundes- und Landesbedienstete können die Seminare zur Barrierefreiheit (BS 162, 163, 164,
165, 166, 167) als 1 Tages-Veranstaltung im Schloss Laudon besuchen oder als maßgeschnei-
dertes Inhouse-Angebot anfragen.

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 164

Barrierefrei publizieren mit MS Word und PDF

Inhalt und Ziele
In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Inhalte in Word so aufzubereiten und zu gestalten, dass sie
von allen Benutzerinnen und Benutzern – mit und ohne Assistierende Technologien – gut
genutzt werden können. Sie erfahren, wie Sie aus dem Word-Dokument ein barrierefreies
PDF-Dokument erstellen. Dafür werden verschiedene Werkzeuge zum Erstellen und Prüfen
eines barrierefreien PDF-Dokuments eingesetzt (axesPDF für Word, PAC 2.0, Adobe Acrobat
Professional DC).

Sie lernen:
•    Barrierefreies Erstellen von Word-Dokumenten: Formatvorlagen anwenden, Abschnitte
     mit Überschriften gliedern, Bilder und Objekte barrierefrei einbinden, Tabellen gestalten,
     Dokumentensprache und Sprachauszeichnungen festlegen, Hyperlinks, Verknüpfungen
     und Verzeichnisse erstellen, Dokumenteninformationen eingeben; Umgang mit
     Abkürzungen, Fuß- und Endnoten, Marginalien, Kopf- und Fußzeile
•    Effizientes Arbeiten mit Word-Dokumentvorlagen und -Designs
•    Prüfen von Word-Dokumenten auf Barrierefreiheit
•    Konvertieren von Word-Dokumenten zu PDF-Dokumenten
•    Prüfen von PDF-Dokumenten auf Barrierefreiheit, gegebenenfalls mit Nachbearbeitung

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte und Dokumente (WCAG 2.0 und PDF/UA) bilden
das Hintergrundwissen.

Lernmethode
Theorie-Input, Workshop mit Praxisarbeiten in Word und unter Einsatz der präsentierten
Werkzeuge

Zielgruppe
Mitarbeitende von Presse-, PR- und Fachabteilungen, die regelmäßig Dokumente für
Publikationen (Presseunterlagen, Newsletter, Berichte, Handbücher, Broschüren etc.) in
Word erstellen; Mitarbeitende von Webredaktionen; Teamassistenz, Sekretariats- und
Kanzleikräfte sowie Mitarbeitende, die Word-Dokumente im Auftrag bearbeiten und
gestalten; Barrierefreiheit-Beauftragte
Allgemeine Anwenderkenntnisse von MS Word werden vorausgesetzt.

Trainerin
Frau Edith Vosta, Bundeskanzleramt

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 164
Termin:                      14. März 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance, oder Inhouse

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bitte bringen Sie Ihre Dokumente und Fragen vor Beginn des Seminars ein!
Bundes- und Landesbedienstete können die Seminare zur Barrierefreiheit (BS 162, 163, 164,
165, 166, 167) als 1 Tages-Veranstaltung im Schloss Laudon besuchen oder als
maßgeschneidertes Inhouse-Angebot bzw. als E-Learning-Angebot anfragen.

Über die Trainerin
Edith Vosta
Bundeskanzleramt, Referat BPD/2/b Websites des Bundeskanzleramtes; akademische
Expertin für barrierefreies Webdesign, Datentechnikerin, Software & Information Engineer
edith.vosta@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 165

Barrierefrei publizieren mit Adobe InDesign und PDF

Inhalt und Ziele
In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Publikation in InDesign so aufzubereiten und zu gestalten,
dass sie von allen Benutzerinnen und Benutzern – mit und ohne Assistierende Technologien –
gut genutzt werden kann. Sie erfahren, wie Sie aus dem InDesign-Dokument ein
barrierefreies PDF-Dokument erstellen. Dafür werden Werkzeuge zum Erstellen und Prüfen
eines barrierefreien PDF-Dokuments eingesetzt (madeToTag, PAC 2.0, Adobe Acrobat
Professional DC).

Sie lernen:
•    Barrierefreies Vorbereiten von InDesign-Dokumenten: Musterseiten und Formatvorlagen
     anwenden, Inhalte mit Tags versehen, Tab-Reihenfolge sicherstellen; Bilder, Objekte und
     Tabellen barrierefrei gestalten; Dokumentensprache und Sprachauszeichnungen
     festlegen, Hyperlinks, Verknüpfungen und Verzeichnisse erstellen,
     Dokumenteninformationen eingeben; Umgang mit Abkürzungen, Fuß- und Endnoten,
     Marginalspalten etc.
•    Importieren von Word-Dokumenten in InDesign
•    Konvertieren von InDesign-Dokumenten zu PDF-Dokumenten
•    Prüfen von PDF-Dokumenten auf Barrierefreiheit, Nachbearbeitung in Adobe Acrobat

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte und Dokumente (WCAG 2.0 und PDF/UA) bilden
das Hintergrundwissen.

Lernmethode
Theorie-Input, Workshop mit Praxisarbeiten in InDesign und unter Einsatz der präsentierten
Werkzeuge

Zielgruppe
Grafikerinnen/Grafiker, Layouterinnen/Layouter, Mitarbeitende von Presse-, PR- und
Fachabteilungen, die regelmäßig Publikationen (Presseunterlagen, Newsletter, Berichte,
Handbücher, Broschüren etc.) in InDesign produzieren; Verantwortliche für Publikationen
Allgemeine Anwenderkenntnisse von Adobe InDesign ab Version 5.5 werden vorausgesetzt.

Trainerin
Frau Edith Vosta, Bundeskanzleramt

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 165
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance, oder Inhouse

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bitte bringen Sie Ihre Dokumente und Fragen vor Beginn des Seminars ein!
Bundes- und Landesbedienstete können die Seminare zur Barrierefreiheit (BS 162, 163, 164,
165, 166, 167) als 1 Tages-Veranstaltung im Schloss Laudon besuchen oder als
maßgeschneidertes Inhouse-Angebot bzw. als E-Learning-Angebot anfragen.

Über die Trainerin
Edith Vosta
Bundeskanzleramt, Referat BPD/2/b Websites des Bundeskanzleramtes; akademische
Expertin für barrierefreies Webdesign, Datentechnikerin, Software & Information Engineer
edith.vosta@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 166

Barrierefreies Webdesign – Techniken und Best Practices

Inhalt und Ziele
Im Workshop lernen Sie, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) anhand der
verfügbaren Techniken und nach erprobten Praktiken (Mustern) umzusetzen. Sie erfahren
die Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes unterschiedlicher Technologien. Damit sichern
Sie sich die technische Grundlage für Ihre barrierefreien Webangebote.

Sie erhalten ferner einen Überblick über das Methoden- und Werkzeugwissen für die
automationsunterstützte Validierung, Evaluierung und Reparatur von Webseiten. Weitere
W3C-Richtlinien wie ATAG werden im Zusammenhang mit WCAG vorgestellt. Die
Teilnehmenden lernen, technische Anforderungen und Leistungen für die Auswahl und
Beurteilung von Webdesign und Autorensystemen zu beschreiben.

•    Techniken und Muster zur Umsetzung der WCAG-Richtlinien (Technologien (X)HTML,
     HTML5, CSS, Javascript, WAI-ARIA), Best Practices
•    Zugängliche Multimedia-Inhalte und die Möglichkeit, Nicht-W3C-Technologien bei
     Bedarf einzubinden
•    Methoden und Werkzeuge fürs Validieren, Evaluieren und Reparieren
•    Technische Anforderungen für die Auswahl und Beurteilung von
     Webdesign/Webanwendungen und Autorensystemen

Lernmethode
Theorie-Input, Demonstration, Praxisbeispiele, Diskussion

Zielgruppe
Webdesignerinnen/Webdesigner, Webentwicklerinnen/Webentwickler, Verantwortliche für
Websites und CMS, Webmaster, Mitarbeitende von IT-Abteilungen und IT-Dienstleister
Grundlegende Kenntnisse bzw. Erfahrung in Webdesign, (X)HTML, CSS, Javascript werden
vorausgesetzt.

Trainerin und Trainer
Herr Dipl.-Ing. Gerhard Nussbaum, Kompetenznetzwerk KI I
Frau Edith Vosta, Bundeskanzleramt

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 166
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance, oder Inhouse

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bitte bringen Sie vor Seminarbeginn Ihre konkreten Anforderungen und Wünsche ein, um die
Schwerpunktsetzung mitzubestimmen!
Wir empfehlen Teilnehmenden, die sich erstmals mit dem Thema beschäftigen, vorab das
Seminar BS 162 zu besuchen.
Bundes- und Landesbedienstete können die Seminare zur Barrierefreiheit (BS 162, 163, 164,
165, 166, 167) als 1 Tages-Veranstaltung im Schloss Laudon besuchen oder als
maßgeschneidertes Inhouse-Angebot oder anfragen.

Über die Trainerin und den Trainer
Dipl.-Ing. Gerhard Nussbaum
Kompetenznetzwerk Informationstechnologie zur Förderung der Integration von Menschen
mit Behinderungen (KI-I), Web-Accessibility-Experte
gerhard.nussbaum@ki-i.at

Edith Vosta
Bundeskanzleramt, Referat BPD/2/b Websites des Bundeskanzleramtes; akademische
Expertin für barrierefreies Webdesign, Datentechnikerin, Software & Information Engineer
edith.vosta@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 167

Barrierefrei präsentieren mit MS PowerPoint und PDF

Inhalt und Ziele
Ohne spezielle Kenntnisse hat man schnell Dokumente erstellt. Aber können diese
Dokumente von allen Menschen gleichermaßen gut in ihrem Inhalt wahrgenommen und mit
ihren Funktionen bedient werden?

In diesem Seminar lernen Sie, die Inhalte so aufzubereiten und zu gestalten, dass sie von allen
Benutzerinnen und Benutzern – mit und ohne Assistierende Technologien – gut genutzt
werden können. Sie erfahren, wie Sie Ihre Präsentation barrierefrei gestalten und den
Foliensatz anschließend in verschiedenen Dateiformaten (PPT, PPS und PDF) barrierefrei
bereitstellen können. Darüber hinaus lernen Sie Werkzeuge zum Prüfen und Korrigieren eines
barrierefreien PDF-Dokuments kennen (PAC 2.0, Adobe Acrobat Professional DC).

Sie lernen:
•    Barrierefreies Erstellen von PowerPoint-Dokumenten: Folienmaster und Layouts
     anwenden, Bilder und Objekte barrierefrei einbinden, Tabellen gestalten,
     Dokumentensprache und Sprachauszeichnungen festlegen, Hyperlinks,
     Dokumenteninformationen eingeben; Umgang mit Abkürzungen, Kopf- und Fußzeile
•    Prüfen von PowerPoint-Dokumenten auf Barrierefreiheit
•    Konvertieren von PowerPoint-Dokumenten zu PDF-Dokumenten
•    Prüfen von PDF-Dokumenten auf Barrierefreiheit, gegebenenfalls mit Nachbearbeitung

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte und Dokumente (WCAG 2.0 und PDF/UA) bilden
das Hintergrundwissen.

Lernmethode
Theorie-Input, Demonstration mit Screenreader und Sprachausgabe, Praxisarbeit

Zielgruppe
Vortragende, Trainerinnen/Trainer und Mitarbeitende, die ihre Unterlagen selbst erstellen;
Teamassistenzen, Sekretariats- und Kanzleikräfte sowie Mitarbeitende, die
Präsentationsunterlagen mit PowerPoint im Auftrag der Vortragenden bearbeiten und
gestalten; Barrierefreiheit-Beauftragte

Trainerin
Frau Edith Vosta, Bundeskanzleramt

E-Government, Bildungsprogramm 2019
Zeit & Ort
Dauer:                       1 Tag
Seminarnummer:               BS 167
Termin:                      15. März 2019
Ort:                         Schloss Laudon, Teichdependance, oder Inhouse

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

Anmerkungen
Bitte bringen Sie Ihre Dokumente und Fragen vor Beginn des Seminars ein!
Bundes- und Landesbedienstete können die Seminare zur Barrierefreiheit (BS 162, 163, 164,
165, 166, 167) als 1 Tages-Veranstaltung im Schloss Laudon besuchen oder als
maßgeschneidertes Inhouse-Angebot bzw. als E-Learning-Angebot anfragen.

Über die Trainerin
Edith Vosta
Bundeskanzleramt, Referat BPD/2/b Websites des Bundeskanzleramtes; akademische
Expertin für barrierefreies Webdesign, Datentechnikerin, Software & Information Engineer
edith.vosta@bka.gv.at

E-Government, Bildungsprogramm 2019
BS 168

Toolbox E-Government – Analyse und Konzeption bedarfsgerechter
Entwicklungsmaßnahmen

Inhalt und Ziele
Während der klassische Veranstaltungsbetrieb den individuellen Kompetenzerwerb der
Lernenden samt ressortübergreifendem Erfahrungsaustausch im Fokus hat, stehen hier
passgenaue organisationsbezogene Entwicklungsbedarfe im Zentrum von Analyse und
Konzeption.

Nach einer Erstanalyse und unter Berücksichtigung ihrer bereits geplanten und/oder
realisierten Aktivitäten können die Ressorts jene Rahmen- und Kernfunktionen des E
Governments benennen, in denen aus ihrer Sicht eine Vertiefung wünschenswert ist.

Bei Bedarf werden dem jeweiligen Ressort bis zu 2 Workshops angeboten.

Lernmethode
Vortrag, Diskussion

Zielgruppe
Führungskräfte und ExpertInnen nach Auswahl des Ressorts

Trainerinnen und Trainer
Expertinnen und Experten für E-Government (nach Bedarf)

Zeit & Ort
Dauer:                       ½ Tag pro Workshop
Seminarnummer:               BS 168
Termin:                      nach Vereinbarung
Ort:                         im Ressort bzw. auf Wunsch Schloss Laudon

Organisation
In Verantwortung von: Herr Hubert Zenz
Sekretariat:                 Frau Petra Ranzenbacher

E-Government, Bildungsprogramm 2019
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