Wissen Ziele Spuren - HINTERLASSEN. SCHULUNGSPROGRAMM - Geiger Facility Management
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Wissen AUFBAUEN. Ziele ERREICHEN. Spuren HINTERLASSEN. SCHULUNGSPROGRAMM 2021
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Liebe Kolleg*innen, Kennen Sie das Gefühl, dass es Zeit ist, den eigenen Horizont zu erweitern, Neues zu erlernen, das eigene Wissen aufzubauen, neue Arbeitsfelder oder Methoden kennenzulernen? Wir auch. Deshalb haben wir dieses Jahr sowohl den Bereich Fachwissen als auch den Bereich Methodenkompetenz & Persönlichkeit fokussiert. Auch unser Horizont im Schulungsprogramm 2021 hat sich um vielzählige E-Learnings und Webinare erweitert. Und weil lebenslanges Lernen auch bedeutet, dass Sie nicht nur Ihren fachlichen Zielen sondern auch Ihren persönlichen Zielen nachgehen können, bieten wir ein großes Angebot an Persönlichkeitstrainings, Sport- und Gesundheitskurse und vieles mehr. BAUEN SIE IHR WISSEN AUF, ERREICHEN SIE IHRE ZIELE UND HINTERLASSEN SIE SPUREN! 3
Spuren hinterlassen. 4
KARRIEREPFADE. Wir sind von dem Grundsatz überzeugt, dass Wissen zu Erfolgen führt, Innovationen hervor- bringt und die Zukunft von Unternehmen sichert, deshalb ist uns Ihr fachliches Know-how wichtig. Genauso wichtig wie Ihre Fähigkeit, mit Kollegen am gleichen Strang zu ziehen oder die richtigen Prioritäten zu setzen. Um eine passende Kombination aus fachlichem Wissen und persönlichen Kompetenzen zu schaffen, haben wir Empfehlungen für Ihre beruflichen Weiterentwicklung zusammengestellt. Gerne beraten wir Sie persönlich zu passenden Schulungen und Weiterbildungen. Sprechen Sie das Team der Akademie & Recruiting Abteilung gerne an. Telefon 08374 2323-390. E-Mail: schulungsakademie@geiger-fm.de REINIGUNGSKRAFT KUNDENSERVICE • Ausbildung zur geprüften Reinigungskraft •M S Office Kurse- Word, Excel, Power Point – • Grundlagen der Reinigungstechnik Basic oder Fortgeschritten • Basisseminar Hygiene •M enschentypenanalyse – Erfolgreicher Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten OL EINSTEIGER •K ommunikationsmanagement 4.0 – • Ausbildung zur geprüften Objektleitung schriftlich und persönlich punkten • Interkulturelle Kompetenz • Den Spagat zwischen Mitarbeiter und Kunden FACHKRÄFTE meistern •B WL für Nicht BWLer – Basis- oder Aufbauwissen erlangen • Arbeite klüger – Nicht härter OL FORTGESCHRITTEN • Die Magie unserer Stärken • Ausbildung zum Desinfektionsbeauftragten für das Gesundheitswesen „Kleiner Desinfektor“ oder Ausbil- FÜHRUNGSKRÄFTE dung zum geprüften Desinfektor •M ehr führen und weniger durchführen! – • Innovative Reinigungstechniken – Veränderungen und Durchsetzungsvermögen und Motivation Innovationen • Entscheidungssicherheit • „Du gehst mir auf die Nerven“ – Konfliktvermeidende •R esilienztraining – die innere Widerstandskraft stärken Kommunikation im Arbeitsalltag 5
1. AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. 1.1 Ausbildung zur geprüften Reinigungskraft 12 1.2 Ausbildungsprogramm geprüfte OP-Reinigungsfachkräfte 13 1.3 Aufbautraining für geprüfte OP-Reinigungsfachkräfte 14 1.4 Ausbildung zur geprüften Objektleitung 15 1.5 Ausbildung zum Desinfektionsbeauftragten für das Gesundheitswesen „Kleiner Desinfektor“ 16 1.6 Ausbildung zum geprüften Desinfektor 17 1.7 Aktualisierung des Desinfektors 18 INHALTSVERZEICHNIS Übersicht Fachwirt 19 1.8 Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) 20 1.9 Aufbaumodule Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) – Fachpraxis21 1.9 Aufbaumodule Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) – Hygiene22 1.9 Aufbaumodule Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) – Angebotsbearbeitung23 1.9 Aufbaumodule Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) – Personalmanagement24 1.10 Ausbildung zum Hygienebeauftragten in Seniorenheimen & Pflegeeinrichtungen 25 1.11 Ausbildung zum Sicherheitsbeauftragten im Dienstleistungsbereich 26 1.12 Ausbildung zum Brandschutzhelfer 27 1.13 Ersthelfer-Ausbildung 28 1.14 Ersthelfer-Fortbildung 29 NEU gement na Bet bl ts ma rie ic h e s G e s u n d h ei Neue Schulungen Onlineschulung Betriebliches Gesundheitsmanagement 6
2. REINIGUNG. HYGIENE. 2.1 Basisseminar Hygiene 31 2.2 Grundlagen der Reinigungstechnik 32 2.3 Basiswissen im Qualitätsmanagement – Grundkurs für Neueinsteiger 33 2.4 Gut Organisiert Starten – Effiziente Hygienebeauftrage 34 2.5 Kick-off Workshop zu Safe & Care® 35 2.6 Der Radarblick – Sensibilisierung für mehr Qualitätsbewusstsein 36 2.7 Schadensfälle – Problemfälle in der Gebäudereinigung 37 INHALTSVERZEICHNIS 2.8 Werterhaltende Reinigung von elastischen Bodenbelägen 38 2.9 Innovative Reinigungstechniken – Veränderungen und Innovationen 39 2.10 Hygienische Reinigung und Desinfektion im Krankenhaus und Altenheim 40 2.11 Desinfektion infektiöser Zimmer 41 2.12 Personal-Fit: Unterweisungen und Schulungen interessant und effizient durchführen 42 2.13 Servicekompetenz in der Dienstleistung 43 3. GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. 3.1 Crash-Kurs Facility Management 45 3.2 Ausbildung zur Elektrotechnisch unterwiesenen Person (EuP) 46 3.3 Befähigte Person für die Prüfung von Leitern, Tritten und fahrbaren Arbeitsbühnen 47 3.4 Beauftragte Person für Aufzugsanlagen gemäß TRBS 3121 (Aufzugswärter) 48 3.5 Befähigte Person für die Überprüfung von Sprinkleranlagen 49 3.6 Grundlagen der Lüftungs- und Klimatechnik Teil I 50 3.7 Grundlagen der Lüftungs- und Klimatechnik Teil II 51 7
4. PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. 4.1 Erfolgreiches Zeit- und Selbstmanagement – Wie organisiere ich mich selbst? 53 4.2 Konzentration und Fokussierung statt Multitasking 54 4.3 Den Spagat zwischen Mitarbeiter und Kunden meistern 55 4.4 „Du gehst mir auf die Nerven“ – Konfliktvermeidende Kommunikation im Arbeitsalltag 56 4.5 Konfliktmanagement – Zusammenarbeit im Team fördern 57 4.6 Selbstsicher und professionell – Auftreten und Dialog 58 4.7 Kommunikationsmanagement 4.0 – Persönlich und schriftlich punkten 59 INHALTSVERZEICHNIS 4.8 Erfolgreiche Gesprächsführung – Souverän und überzeugend kommunizieren 60 4.9 Die Magie unserer Stärken 61 4.10 Mehr führen und weniger durchführen! – Durchsetzungsvermögen und Motivation 62 4.11 Entscheidungssicherheit 63 4.12 Kann man Glück lernen? – Positive Business Psychologie 64 4.13 Es steht dir ins Gesicht geschrieben – Facereading 65 4.14 Psycho-Physiognomik – Körpersprache übersetzen 66 4.15 Menschentypenanalyse – Erfolgreicher Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten 67 4.16 Interkulturelle Kompetenz 68 5. FACHTHEMEN. E-LEARNING. 5.1 BWL für Nicht-BWLer – Basiswissen generieren 70 5.2 BWL für Nicht-BWLer – Aufbauwissen erlangen 71 5.3 Betriebliche und private Steuern im Überblick 72 5.4 IHK-Fachkraft Personalabrechnung – kompakt 73 5.5 Betriebswirtschaftliche Monatsauswertung und Wirtschaftsplan 74 5.6 Arbeitsrecht – Grundlagen und Besonderheiten 75 5.7 MS-OFFICE Kurse – Online zum Erfolg 76 8
6. GESUNDHEITSFÖRDERUNG. SPORT. 6.1 Stress mich nicht – Selbstmanagement bei Stress 78 6.2 Resilienztraining – Die innere Widerstandskraft stärken 79 6.3 Aufbauseminar – MaNIEpulation – Selbstbestimmt Leben 80 6.4 Potentialentfaltung – Entdecken Sie Ihre Chancen und Möglichkeiten 81 6.5 Changemanagement 82 6.6 Angeleitete Meditation – Finden Sie Ihr inneres Gleichgewicht 83 6.7 Rückenschule – Faszientraining für sitzende Tätigkeiten 84 INHALTSVERZEICHNIS 6.8 Gesunde Ernährung im Arbeitsalltag 85 6.9 Besser Schlafen 86 6.10 Arbeite klüger – Nicht härter 87 6.11 SPORTKURSE 88 Intervall Core I HIIT In 30 Minuten zum Sixpack Fitness Boxen Yoga Pilates Mix 7. FOOD. SERVICE. 7.1 HACCP Manager 90 7.2 Gelebte Gastfreundschaft in der Cafeteria – Erfolgreich beraten und professionell bedienen 91 7.3 Kitchen-Experts: Technik- und Lebensmitteltrends für die Praxis 92 7.4 Qualitätssicherung und -kontrolle in der Gemeinschaftsverpflegung 93 9
SEMINARANMELDUNG. Ihre Anmeldung nehmen wir gerne über Der Anmeldeschluss ist vier Wochen vor dem unser Buchungsportal unter jeweiligen Veranstaltungstermin. https://geiger-fm.de/akademie entgegen. Sie erhalten eine automatische Anmelde Mit dem Anmeldeschluss erhalten Sie – bestätigung per E-Mail – keine Durchführungs- bei Erreichung der Mindestteilnehmeranzahl – garantie. eine Einladung zum Seminar mit weiter führenden Informationen. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl Unsere Seminare sind auch dezentral als Ihrer Schulung und stehen Ihnen jederzeit als Inhouse Schulungen bundesweit buchbar. Ansprechpartner zur Verfügung. 10
AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Ausbildung. Weiterbildung. 11
1.1 A USBILDUNG ZUR GEPRÜFTEN REINIGUNGSKRAFT Zielgruppe Vorarbeiter und Reinigungskräfte in der Gebäudereinigung Ziel Die Ausbildung zur geprüften Reinigungsfachkraft vermittelt AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Grundlagenwissen und Reinigungspraxis und sorgt für eine sichere und effiziente Reinigungsleistung. Referent Parat Institut Inhalt • Grundlagen der professionellen Gebäudereinigung • Sanitärreinigung • Werkstoffkunde, Reinigung von Büros und Lebensmittelbetrieben • Hygienische Reinigung in Kindergärten, Heimen • Reinigung verschiedener Bodenbeläge • Reinigungschemie, Reinigungstechnik • Arbeitsorganisation, Arbeitssicherheit und Umweltschutz • Praktische Prüfung Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 3 Tage; 20 Unterrichtseinheiten Kosten 300 Euro | Tag | Person – gesamt 900 Euro pro Person Ort on tour 12
1.2 AUSBILDUNGSPROGRAMM GEPRÜFTE OP-REINIGUNGSFACHKRÄFTE Zielgruppe Reinigungskräfte im OP und Eingriffsraum Durchführung • An 3 Tagen: 2 Tage Theorie, 1 Tag Praxis AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. • In Kleingruppen mit mind. 5 Reinigungskräften Material • Schulungsraum, geeignet für Beamer-Präsentation • OP-Bereichskleidung, Persönliche Schutzausrüstung wie im Haus verwendet • Möglichkeit zur Nutzung eines OP oder Eingriffsraums inkl. Nebenräume mit Schleuse außerhalb der OP-Betriebszeit • Komplettes Reinigungsequipment im OP Referent Parat Institut Institut Inhalt • In 6 Theoriemodulen werden die gesamten Abläufe im OP vermittelt: Mikrobiologie, Ein- und Ausschleusen, Zwischen- und Schlussdesin- fektion, Desinfektion sonstiger Bereiche, Vor- und Nachbereitung • Im 7. Modul werden die in der Theorie vermittelten Kenntnisse prak- tisch durchgeführt • Nach jeder Ausbildungseinheit erfolgt eine Lernerfolgskontrolle Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 3 Tage Kosten 300 Euro | Tag | Person – gesamt 900 Euro pro Person Ort on tour 13
1.3 A UFBAUTRAINING FÜR GEPRÜFTE OP-REINIGUNGSFACHKRÄFTE Zielgruppe Reinigungskräfte im OP, die bereits die Ausbildung zur geprüften OP-Reinigungsfachkraft absolviert haben AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Ziel Auffrischung der aktuellen Kenntnisse Referent Parat Institut Inhalt • RKI-Anforderungen an die OP-Desinfektion • Reinigungsgeräte und Textilien zur effizienten OP-Desinfektion • Hygienische Gefahrenstellen im OP und deren sichere Desinfektion • Sichere Textilaufbereitung Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro pro Person Ort on tour 14
1.4 A USBILDUNG ZUR GEPRÜFTEN OBJEKTLEITUNG Zielgruppe Objektleitungen aus der Gebäudereinigung und Hauswirtschaft Ziel Umfassende Fach-, Methoden- und Führungskompetenzen erlangen AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Referent Diverse Referenten Inhalt • Reinigungstechnische Grundlagen • Qualitätsmanagement- und sicherung • Arbeitsrecht und Lohn aktuelle Themen • Hygienemanagement • Personalmanagement- Die Objektleitung als Führungskraft • Ersthelfer Ausbildung • Ausbildung zum Sicherheitsbeauftragten durch Jankowsky GmbH Die Prüfungsabnahme und Zertifizierung erfolgt durch das Forschungs- und Prüfinstitut für Facility Management. Termin Block 1 | 01. März bis 05. März 2021 | jeweils 09.00 bis 16.00 Uhr Block 2 | 15. März bis 19. März 2021 | jeweils 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 10 Tage inkl. Prüfung Kosten 2.500 Euro pro Person – gesamt Ort Schulungsakademie Dietmannsried 15
1.5 A USBILDUNG ZUM DESINFEKTIONSBEAUFTRAGTEN FÜR DAS GESUNDHEITSWESEN „KLEINER DESINFEKTOR“ Zielgruppe Objektverantwortliche oder Vorarbeiter aus der Gebäudereinigung und Hauswirtschaft Referent Parat Institut Inhalt • Überblick über wichtige rechtliche Grundlagen, Richtlinien und Normen AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. • Mikrobiologische Grundlagen • Desinfektionsmittel: Wirkstoffe, Einsatzgebiete, Listung der Mittel • Desinfektionsverfahren • Routinedesinfektionsmaßnahmen • Gezielte Desinfektionsmaßnahmen • Arbeitsschutzmaßnahmen bei der Desinfektion • Praxisworkshop: Desinfektion • Wirksamkeitskontrollen bei Desinfektion • Prüfung Durchführung • 3 Tage; 24 Unterrichtseinheiten + Prüfung Material • Schulungsraum, geeignet für Beamer-Präsentation • Pinnwand • Reinigungswagen und Desinfektionsequipment • Persönliche Schutzausrüstung •M öglichkeit zur Durchführung des Praxisworkshops in einem Zimmer mit Nasszelle Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 3 Tage Kosten 300 Euro | Tag | Person – gesamt 900 Euro pro Person Ort on tour 16
1.6 AUSBILDUNG ZUM GEPRÜFTEN DESINFEKTOR Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus der Gebäudereinigung oder Hauswirtschaft Ziel Hygienisch einwandfreie Durchführung von Desinfektions- und AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Sterilisationsmaßnahmen sowie Wirksamkeitskontrollen Referent Dennis Handke (RCS-Center) Inhalt • Rechtliche Grundlagen • Mikrobiologie • Infektionslehre und Schädlingskunde • Methoden der Desinfektion und Sterilisation • Desinfektionsmaßnahmen in spezifischen Bereichen • Wirksamkeitskontrollen • Praktische Übungen • NEU: Praxisorientierte Prüfung Staatliche Anerkennung Die Ausbildung erfolgt nach der Ausbildungs- und Prüfungsordnung Nordrhein-Westfalens (NRW). Termin Block 1 | 08. November bis 12. November 2021 | jeweils 09.00 bis 16.00 Uhr Block 2 | 22. November bis 26. November 2021 | jeweils 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 10 Tage inkl. Prüfung Kosten 3.000 Euro pro Person – gesamt Ort Schulungsakademie Dietmannsried 17
1.7 AKTUALISIERUNG DES DESINFEKTORS Zielgruppe Teilnehmer, die bereits die Ausbildung zum geprüften Desinfektor abgeschlossen haben Ziel Neuerungen aus dem Bereich Hygiene, Fortbildung nach dem AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. „Stand der Technik“ alle 3 – 4 Jahre nach der Grundausbildung Referent Dennis Handke (RCS-Center) Inhalt Aktuelle Themen Termin 22. September bis 24. September 2021 | jeweils 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 3 Tage Kosten 1.100 Euro pro Person – gesamt Ort Schulungsakademie Dietmannsried 18
ÜBERSICHT FACHWIRT FACHWIRT/IN REINIGUNGS- UND HYGIENEMANAGEMENT (FIGR) • Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik (2 Tage) AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. • Technologie der Reinigungs- und Hygienetechnik (3 Tage) • Betriebliche Organisation und Kostenrechnung (2 Tage) • Personalmanagement (1 Tag) PRÜFUNG Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement AUFBAUMODULE ANGEBOTS- PERSONAL- FACHPRAXIS HYGIENE BEARBEITUNG MANAGEMENT 19
1.8 F ACHWIRT/IN REINIGUNGS- UND HYGIENE- MANAGEMENT (FIGR) Zielgruppe Führungskräfte ab Regionalleitung, Betriebs/-Bereichsleitung oder Objektleitungen AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Ziel Umfassende Kenntnisse im angewandten Management der Dienstleis- tungen für die Reinigungs- und Hygienetechnik erlangen. Im Vorder- grund steht das kunden- und dienstleistungsorientierte Handeln inner- halb des eigenen Unternehmens und auch nach außen. Referent Diverse Referenten, Lehrgangsleiter ist Martin Lutz Inhalt •G rundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik •T echnologie der Reinigungs- und Hygienetechnik •B etriebliche Organisation und Kostenrechnung •P ersonalmanagement (mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln) Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen Abschlussprüfung. Termin siehe FIGR 2021 oder auf Anfrage bei A&R Dauer Der Lehrgang umfasst 3 Blöcke mit jeweils 3 bzw. 2 Tagen. Unterrichtszeiten: jeweils 9.00 – 17.00 Uhr, am letzten Unterrichtstag eines Blocks 8.00 – 15.30 Uhr Kosten 1.980 Euro Ort siehe FIGR unterschiedliche Standorte oder auf Anfrage bei A&R 20
1.9 A UFBAUMODULE FACHWIRT/IN REINIGUNGS- UND HYGIENEMANAGEMENT (FIGR) FACHPRAXIS Zielgruppe Führungskräfte ab Regionalleitung, Betriebs/-Bereichsleitung AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. oder Objektleitungen Ziel Die Aufbaumodule richten sich an Reinigungsverantwortliche aus den verschie- densten Branchen, die Ihre erworbenen Kenntnisse aus dem Zertifikats-Lehrgang Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) erweitern möchten. Die Teilnahme an den Aufbaumodulen setzt einen erfolgreichen Abschluss des Zertifikat- Lehrganges Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) voraus. Referent Martin Lutz Inhalt • Reinigung nichttextiler Beläge • Werkzeuge, Zubehör • Geräte • Maschinenelemente • Reinigungsmaschinen • Pflegefilmsanierung • Grundreinigung • Praktische Übungen Termin siehe FIGR 2021 oder auf Anfrage bei A&R Dauer 2,5 Tage Kosten 680 Euro Ort FIGR Metzingen oder auf Anfrage bei A&R 21
1.9 A UFBAUMODULE FACHWIRT/IN REINIGUNGS- UND HYGIENEMANAGEMENT (FIGR) HYGIENE Zielgruppe Führungskräfte ab Regionalleitung, Betriebs/-Bereichsleitung AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. oder Objektleitungen Ziel Die Aufbaumodule richten sich an Reinigungsverantwortliche aus den verschie- densten Branchen, die ihre erworbenen Kenntnisse aus dem Zertifikats-Lehrgang Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) erweitern möchten. Die Teilnahme an den Aufbaumodulen setzt einen erfolgreichen Abschluss des Zerti- fikat-Lehrganges Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) voraus. Referent Pia Ruoff Inhalt • Grundlagen der Mikrobiologie und Hygiene • Rechtliche Vorgaben und Richtlinien (IfSG, RKI, EU-Hygienepaket) • Anforderungen an Desinfektionsmittel, Desinfektionsmittellisten •E rstellen von Reinigungs- u. Desinfektionsplänen, Hygienepläne und Hygienekontrollen • Maßnahmen beim Auftreten bestimmter Infektionskrankheiten • Sanitärhygiene in Theorie und Praxis •P rodukt- und Produktionshygiene bei der Lebensmittelherstellung oder Personalhygiene Termin siehe FIGR 2021 oder auf Anfrage bei A&R Dauer 2,5 Tage Kosten 680 Euro Ort FIGR Metzingen oder auf Anfrage bei A&R 22
1.9 A UFBAUMODULE FACHWIRT/IN REINIGUNGS- UND HYGIENEMANAGEMENT (FIGR) ANGEBOTSBEARBEITUNG Zielgruppe Führungskräfte ab Regionalleitung, Betriebs/-Bereichsleitung AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. oder Objektleitungen Ziel Die Aufbaumodule richten sich an Reinigungsverantwortliche aus den verschie- densten Branchen, die Ihre erworbenen Kenntnisse aus dem Zertifikats-Lehrgang Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) erweitern möchten. Die Teilnahme an den Aufbaumodulen setzt einen erfolgreichen Abschluss des Zertifikat- Lehrganges Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) voraus. Referent Steffen Ullbrich Inhalt • EU-Ausschreibung • VOB/VOL • Gestaltung der Ausschreibungsunterlagen • Gestaltung des Reinigungsvertrags • Erstellung von tätigkeits- und ergebnisorientierten Leistungsverzeichnissen • Ermittlung von Richtleistungen für die Unterhaltsreinigung • Berechnung des Stundenverrechnungssatzes • Kalkulation des Angebotspreises • Angebotsauswertung Termin siehe FIGR 2021 oder auf Anfrage bei A&R Dauer 2,5 Tage Kosten 680 Euro Ort FIGR Metzingen oder auf Anfrage bei A&R 23
1.9 A UFBAUMODULE FACHWIRT/IN REINIGUNGS- UND HYGIENEMANAGEMENT (FIGR) PERSONALMANAGEMENT Zielgruppe Führungskräfte ab Regionalleitung, Betriebs/-Bereichsleitung AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. oder Objektleitungen Ziel Die Aufbaumodule richten sich an Reinigungsverantwortliche aus den verschiedensten Branchen, die ihre erworbenen Kenntnisse aus dem Zertifikats-Lehrgang Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) erweitern möchten. Die Teilnahme an den Aufbaumodulen setzt einen erfolg reichen Abschluss des Zertifikat-Lehrganges Fachwirt/in Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) voraus. Referent Holger Rieth Inhalt • Aufgaben und Anforderungen an eine Führungsperson • Führungsstile • Instrumente der Mitarbeiterführung • Kundenbefragungen als Instrument der Kundenbindung • Kunden- und Mitarbeiterkommunikation • Unternehmenskommunikation • Konfliktsituationen • Mitarbeiter- und Eigenmotivation Termin siehe FIGR 2021 oder auf Anfrage bei A&R Dauer 2,5 Tage Kosten 680 Euro Ort FIGR Metzingen oder auf Anfrage bei A&R 24
1.10 A USBILDUNG ZUM HYGIENEBEAUFTRAGTEN IN SENIORENHEIMEN & PFLEGEEINRICHTUNGEN Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Pflege- und Seniorenheimen Ziel Vermittlung der Grundlagen zur Ergreifung geeigneter AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Hygienemaßnahmen Referent Parat Institut Inhalt • Rechtliche Grundlagen • Grundlagen der Mikrobiologie • Personal-, Lebensmittel- und Wäschehygiene • Geeignete Maßnahmen beim Auftreten von Infektionskrankheiten • Erstellung und Umsetzung von Hygieneplänen Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 4 Tage (2 Tage Grundlagen, 2 Tage Aufbauwissen) Kosten 300 Euro pro Person | Tag – gesamt 1.200 Euro pro Person Ort on tour oder online auf Anfrage 25
1.11 A USBILDUNG ZUM SICHERHEITSBEAUF- TRAGTEN IM DIENSTLEISTUNGSBEREICH Zielgruppe Objektverantwortliche, Vorarbeiter und Mitarbeiter, die zum Sicher- heitsbeauftragten bestellt werden, Mitarbeiter in Leitungsfunktionen, z. B. Bereichs-/Teamleiter, sonstige Verantwortliche und Interessierte AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. im Arbeitsschutz Ziel Diese Ausbildung vermittelt Grundlagen im Arbeitsschutz und geht auf die Besonderheiten der Aufgaben des Sicherheitsbeauftragten in der Dienstleistung ein. Sie erhalten das notwendige Werkzeug, welches Sie zur Ausübung Ihrer Funktion benötigen. Referent Parat Institut Inhalt Modul 1: Alles rund um den Arbeitsschutz Modul 2: Alles rund um die Gefährdungsbeurteilung Modul 3: Überblick über mögliche Gefahren Termin 15. März bis 16. März 2021 | jeweils 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 2 Tage Kosten 300 Euro | Tag | Person – gesamt 600 Euro pro Person Ort Schulungsakademie Dietmannsried Vertiefen Sie Ihr Wissen online oder on tour auf Anfrage und sprechen Sie uns für eine Fortbildung für Sicherheitsbeauftragte im 26 Dienstleistungsbereich an!
1.12 AUSBILDUNG ZUM BRANDSCHUTZHELFER gement Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter der Unternehmensgruppe na Bet bl ts ma rie ic h e s G e s u n d h ei Ziel Erhöhung der betrieblichen Sicherheit, durch präventive Tätigkeit und Hausalamierung und -räumung, Sachwertwertsicherung und AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Brandbekämpfung im Ernstfall Referent Firma Schönmann & Dotzauer Inhalt • Grundzüge des vorbeugenden Brandschutzes • Betriebliche Brandschutzorganisation • Wirkungsweise und Funktion von Feuerlöscheinrichtungen • Gefahren durch Brände • Verhalten im Brandfall • Praktische Übung im Umgang mit Handfeuerlöschern am Fire Trainer Termin Freitag, 11. Juni 2021 | 09.00 bis 13.00 Uhr Dauer halber Tag Kosten 240 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 27
1.13 ERSTHELFER-AUSBILDUNG gement na Bet bl ts ma rie ic h e s G e s u n d h ei Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter der Unternehmensgruppe Ziel Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Unfällen einleiten können AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Referent Bayerisches Rotes Kreuz Inhalt • Allgemeines zur ersten Hilfe im Betrieb • Wiederbelebung und stabile Seitenlage • Wunden, Verbrennungen • Verband anlegen • Vergiftungen und Verätzungen • Absichern & Helfen bei Unfällen Termin Freitag, 05. März 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 28
1.14 ERSTHELFER-FORTBILDUNG gement na Bet bl ts ma rie ic h e s G e s u n d h ei Zielgruppe Teilnehmer, die die Ersthelfer-Ausbildung bereits erfolgreich absolviert haben Ziel Die Fortbildung muss innerhalb von 2 Jahren nach der Grundausbildung stattfinden, damit die Grundausbildung aufrechterhalten wird. AUSBILDUNG. WEITERBILDUNG. Referent Bayerisches Rotes Kreuz Inhalt Auffrischung der Grundausbildung Termin Dienstag, 28. September 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 29
Reinigung. Hygiene. 30
2.1 BASISSEMINAR HYGIENE Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen Ziel Grundlagen der Reinigung und Desinfektion in Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens kennenlernen Referent Fa. Ecolab Inhalt • Grundlagen der Mikrobiologie REINIGUNG. HYGIENE. • Rechtsgrundlagen zur Durchführung von Reinigung und Desinfektion im öffentlichen Gesundheitswesen • Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen • Verordnungen zum Schutz von Personen Termin Dienstag, 13. Juli 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 31
2.2 GRUNDLAGEN DER REINIGUNGSTECHNIK Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus der Gebäudereinigung Ziel Grundkenntnisse der professionellen Gebäudereinigung Referent Fa. Ecolab Inhalt • Grundlagen der Reinigungschemie • Reinigungs- und Pflegeverfahren in der Gebäudereinigung REINIGUNG. HYGIENE. • Umgang mit Gefahrenstoffen Termin Mittwoch, 14. Juli 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 32
2.3 B ASISWISSEN IM QUALITÄTSMANAGEMENT – GRUNDKURS FÜR NEUEINSTEIGER Zielgruppe Neueinsteiger, Mitarbeiter und Fach- und Führungskräfte Ziel Qualitätsmanagement verstehen und umsetzen können Referent Parat Institut REINIGUNG. HYGIENE. Inhalt • Bedeutung eines QM-Systems • Umsetzung von QM in der Praxis • Grundlagen Qualitätsprüfung • Audits und Zertifizierung Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro | Tag | Person Ort online, on tour auf Anfrage 33
2.4 G UT ORGANISIERT STARTEN – EFFIZIENTE HYGIENEBEAUFTRAGE Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Reinigung Ziel Objektneustart gut organisiert und effizient meistern Referent Parat Institut REINIGUNG. HYGIENE. Inhalt • Hygienische Reinigungsausrüstung • Materialauswahl • Rechtliche Hintergründe • Waschküchenorganisation, Moppwäsche • Reinigungsmaschinen • Mitarbeiterschulungen Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro | Tag | Person Ort online, on tour auf Anfrage 34
2.5 KICK-OFF WORKSHOP ZU SAFE & CARE® Zielgruppe Reinigungskräfte in Objekten, in denen Safe & Care® eingeführt werden soll. Material •V oraussetzung ist, dass bereits ein Projektplan für die Safe & Care® Einführung erstellt wurde • Schulungsraum, geeignet für Beamer-Präsentation • Patientenzimmer mit Nasszelle zur praktischen Übung (in der Nähe) • Reinigungswagen und Reinigungsequipment REINIGUNG. HYGIENE. • Persönliche Schutzausrüstung wie im Haus verwendet • Kurzfristige Nutzung der Waschküche für Schulung Referent Parat Institut Inhalt • Inhalte von Safe & Care® • Reinigungsablauf Safe & Care® in Theorie und Praxis • Vor-und nachbereitende Aufgaben • Hygiene und Arbeitssicherheit Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro pro Person Ort on tour 35
2.6 D ER RADARBLICK – SENSIBILISIERUNG FÜR MEHR QUALITÄTSBEWUSSTSEIN Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Gebäudereinigung oder Hauswirtschaft Ziel Verbesserung der Kundenbeziehung durch ein gesteigertes Qualitätsverantwortungsbewusstsein und sensible Kommunikation REINIGUNG. HYGIENE. Referent Holger Rieth (FIGR) Inhalt • Die Immobilie wie die eigene betrachten •B ewusstsein für Mängel aus Sicht der Kunden entwickeln: – Worauf achtet ein Kunde? – Wer ist unser Auftraggeber? – Was haben die Mitarbeiter unserer Kunden damit zu tun? – Wann ist ein Gebäude sauber? • Mehr Verantwortung übernehmen • Exemplarische Objektbegehung Termin Donnerstag, 24. Juni 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 36
2.7 S CHADENSFÄLLE – PROBLEMFÄLLE IN DER GEBÄUDEREINIGUNG Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Gebäudereinigung Ziel Schadensfälle in der Gebäudereinigung erkennen und geeignete Maß- nahmen einleiten können Referent Fa. Ecolab REINIGUNG. HYGIENE. Inhalt Ein interaktives Seminar auf der Suche nach der Ursache! • Eigenschaften unterschiedlicher Werkstoffe • Problemfälle aus der Praxis • Bewertung der Ursachen • Maßnahmen zur Sanierung Termin Donnerstag, 21. Oktober 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried 37
2.8 W ERTERHALTENDE REINIGUNG VON ELASTISCHEN BODENBELÄGEN Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Gebäudereinigung Ziel Auswahl des richtigen Reinigungsverfahrens und Werterhaltung von elastischen Bodenbelägen Referent Fa. Numatic & Fa. Vogt REINIGUNG. HYGIENE. Inhalt • Eigenschaften von elastischen Bodenbelägen erkennen • Reinigungsverfahren • Sanierungsmöglichkeiten • Padkunde Termin Dienstag, 19. Oktober 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 38
2.9 I NNOVATIVE REINIGUNGSTECHNIKEN – VERÄNDERUNGEN UND INNOVATIONEN Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Gebäudereinigung Ziel Umsetzung von innovativer Technik mit modernen Produkten Referent Fa. Numatic & Fa. Vogt REINIGUNG. HYGIENE. Inhalt • Manuelle Reinigungsverfahren in Theorie und Praxis • Pressensystem in Theorie und Praxis • Maschinelle Reinigungsverfahren in Theorie und Praxis • Praktische Übungen Termin Dienstag, 11. Mai 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 39
2.10 H YGIENISCHE REINIGUNG UND DESINFEKTION IM KRANKENHAUS UND ALTENHEIM Zielgruppe (Neue) Reinigungskräfte in Neu-Objekten Material • Schulungsraum, geeignet für Beamer-Präsentation •P atientenzimmer mit Nasszelle zur praktischen Übung (in der Nähe) • Reinigungswagen und Reinigungsequipment • Persönliche Schutzausrüstung wie im Haus verwendet REINIGUNG. HYGIENE. Referent Parat Institut Inhalt • Unterschied Reinigung und Desinfektion • Aufrüsten des Reinigungswagens •D urchführung der Reinigung in Patientenzimmer und Nasszelle des Reinigungswagens • Hygiene und Arbeitssicherheit • Auf Wunsch wird der Reinigungsablauf Safe & Care® geschult Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro pro Person Ort on tour 40
2.11 DESINFEKTION INFEKTIÖSER ZIMMER Zielgruppe Reinigungskräfte in Krankenhaus und Altenheim, die bereits Grundlagenkenntnisse haben Material • Schulungsraum, geeignet für Beamer-Präsentation • Patientenzimmer mit Nasszelle zur praktischen Übung (in der Nähe) • Durchführung in Kleingruppen á 2 UE, max 20. Personen • Reinigungswagen und Reinigungsequipment REINIGUNG. HYGIENE. • Persönliche Schutzausrüstung für Desinfektion, wie im Haus verwendet Referent Parat Institut Inhalt • Einblick in die Mikrobiologie, Grundlagen der Desinfektion • Aufrüsten des Desinfektionswagens • Durchführung der Desinfektion • Abrüsten und hygienisches Aufbereiten des Equipments • Hygiene und Arbeitssicherheit • Auf Wunsch wird der Desinfektionsablauf Safe & Care® geschult Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro pro Person Ort on tour 41
2.12 P ERSONAL-FIT: UNTERWEISUNGEN UND SCHULUNGEN INTERESSANT UND EFFIZIENT DURCHFÜHREN Zielgruppe Fach- und Führungskräfte von der Vorarbeiterin über die Objektleitung hin zum Betriebs- und Regionalleiter Ziel Rolle als Führungskraft stärken und Wirksamkeit Ihrer Unterweisungen REINIGUNG. HYGIENE. und Schulungen stärken Referent Parat Institut Inhalt • Grundlagen des Lernen • Vorüberlegungen zur Schulung / Unterweisung • Vorbereitung der Schulung / Unterweisung •D urchführung der Schulung: Vortragstechniken, Einstieg, Einbeziehung der Teilnehmer, Fragen •D urchführung einer Unterweisung / Schulung durch die Teilnehmer mit Feedback Termin auf Anfrage | mind. 5 Teilnehmer Dauer 2 Tage | 16 UE in zwei aufeinander folgenden Wochen Kosten 300 Euro | Tag | Person Ort online | on tour auf Anfrage 42
2.13 S ERVICEKOMPETENZ IN DER DIENSTLEISTUNG Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Gebäudereinigung Ziel Umfassende Kenntnisse in der Servicekompetenz und der Gesprächsführung erlangen Referent Holger Rieth (FIGR) Inhalt • Bedeutung der Kommunikation REINIGUNG. HYGIENE. • Wirkung von Sprache • Der erste Eindruck • Gesprächsführung mit Kunden üben • Das Reklamationsgespräch – die 2.Chance Termin Dienstag, 30. März 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 43
Gebaudemanagement. Technik. 44
3.1 CRASH-KURS FACILITY MANAGEMENT Zielgruppe Personen, die aktuell oder zukünftig Berührungspunkte mit dem gewerke übergreifenden oder technischen Facility Management haben GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. Ziel Bedeutung Facility Management, Herausforderungen und Gefahren im täglichen Geschäft, Fallstricke und rechtliche Anforderungen darzustellen und Sie für die zukünftigen Herausforderungen im Facility Management fit zu machen Referent Thomas Gramke (Commovere) Inhalt • Facility Management Grundlagen • Rechtliche Grundlagen im Facility Management • Vertragsgestaltung im Facility Management • Dokumentation im Facility Management Termin Dienstag, 16. November 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | online auf Anfrage 45
3.2 A USBILDUNG ZUR ELEKTROTECHNISCH UNTERWIESENEN PERSON (EUP) Zielgruppe Alle nicht Elektrofachkräfte, die einfache Arbeiten an elektrischen Anla- gen ausführen, wie Leuchtmitteltausch, Schaltschrank öffnen, DGUV V3 GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. Prüfung (ehem. BGV A3) an ortsveränderlichen elektrischen Betriebs- mitteln unter Aufsicht einer Elektrofachkraft Voraussetzungen Abgeschlossene technische Berufsausbildung; zum Kurs sollte das eige- ne Werkzeug und Messgeräte mitgebracht werden. Ziel Einfache vorher festgelegte Tätigkeiten selbst ausführen wie Leuchtmit- teltausch, Kontrolle von Sicherungen und Fehlerstromschutzschaltern Referent Jankowsky GmbH Inhalt • Grundlagen der Elektrotechnik • Netzformen und ihre Besonderheiten • Wichtige elektrische Betriebsmittel und Starkstromanlagen • Tätigkeitsbereiche elektrotechnisch unterwiesener Personen • Gefahren des elektrischen Stroms • Schutzmaßnahmen, Inhalt der Unfallverhütungsvorschrift • Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Stromunfällen • Praktische Übungen individuell abgestimmt • Prüfung Termin auf Anfrage Dauer 1 Tag Kosten 300 Euro pro Person Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 46
3.3 B EFÄHIGTE PERSON FÜR DIE PRÜFUNG VON LEITERN, TRITTEN UND FAHRBAREN ARBEITSBÜHNEN GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. Zielgruppe Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Berufsausbildung, Berufserfahrung und zeitnahen beruflichen Tätigkeiten Arbeitsmittelprüfungen durchführen und den arbeitssiche- ren Zustand der betreffenden Einrichtungen zu beurteilen haben Voraussetzungen Sie erfüllen die in der BetrSichV genannten Anforderungen an Befähigte Personen (themenrelevante Berufsausbildung, Berufserfahrung, zeitnahe berufliche Tätigkeit). Referent TÜV-Süd Akademie Inhalt • BetrSichV, TRBS 2121 Teil 2 • DGUV Information 208-016, DGUV Information 201-011 und ihre Umsetzung • Normen (DIN EN 131, DIN 4567, DIN EN 14183, DIN EN 1004) und Vorschriften • Verantwortung und Haftung • Aufgaben und Pflichten der zur Prüfung befähigten Person • Arbeitssicherheit beim Umgang mit Leitern, Tritten und fahrbaren Arbeitsbühnen • Grundlagen der Prüfung von Leitern, Tritten und fahrbaren Arbeitsbühnen • Prüfung von Leitern, Tritten und fahrbaren Arbeitsbühnen: Hinweise zum optimalen Vollzug im eigenen Unternehmen oder als Dienstleister • Bestimmungsgemäße Verwendung • Abschlussprüfung Termin auf Anfrage Dauer 1 Tag Kosten 570 Euro Ort on tour 47
3.4 B EAUFTRAGTE PERSON FÜR AUFZUGSANLAGEN GEMÄSS TRBS 3121 (AUFZUGSWÄRTER) Zielgruppe Personen, die mit der Aufsicht von Aufzugsanlagen beauftragt sind oder beauftragt werden sollen, z. B. Hausmeister, Betriebsschlosser, Betriebselektriker GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. Referent TÜV-Süd Akademie Inhalt •A ufgaben und Pflichten des Betreibers und der beauftragten Person für Aufzugsanlagen •R echtliche und technische Regelwerke •G rundlagen der Aufzugstechnik •T echnische Darstellung der wichtigsten Aufzugsarten •S icherheitstechnische Anforderungen •D urchführung der regelmäßigen Kontrollen • Personenbefreiung •D arstellung der wichtigsten Antriebsarten (Seil, Hydraulik, Aufzüge ohne Triebwerksraum) •E ntlastung durch Notrufleitsysteme •F allbeispiele aus der Praxis •B egehung eines Aufzug-Triebwerksraumes mittels 360°-Szenario Hinweis Dieses Seminar ersetzt nicht die vorgeschriebene Kurzunterweisung am zu betreuenden Aufzug (Berechtigung zur Personenbefreiung). Termin auf Anfrage Dauer 1 Tag Kosten 510 Euro 48 Ort on tour
3.5 B EFÄHIGTE PERSON FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG VON SPRINKLERANLAGEN Zielgruppe Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Berufsausbildung, Berufserfahrung und zeitnahen beruflichen Tätigkeiten Sprinkleranlagen überprüfen und den arbeitssicheren Zustand GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. der betreffenden Einrichtungen zu beurteilen haben Voraussetzungen Sie erfüllen die in der BetrSichV genannten Anforderungen an Befähigte Personen (themenrelevante Ausbildung, Berufserfahrung, Kenntnis der Anlagen) und ggf. Anforderungen weiterer länderspezifischer Regelwerke (z. B. Bayerische SPrüfV). Referent TÜV-Süd Akademie Inhalt • Allgemeine Hinweise zu sicherheitstechnischen Überprüfungen haustechnischer Anlagen • Gesetzliche Grundlagen und Verordnungen • Aufgaben und Pflichten des Betreibers von Löschanlagen • Befähigung des Kontrollpersonals (unterwiesene Personen, Sachkundige, Sachverständige) • Aufbau, Funktion und Wirkungsweise von Sprinkler-/Sprühwasserlöschanlagen • Wasser- und Energieversorgung, Systemkomponenten • Alarmventilstationen mit Zubehör und Alarmierung • Rohrleitungsnetze und Sprinkler • Musterprüflisten und Checklisten • Erhaltung der Betriebsbereitschaft (ggf. mit Begehung einer Anlage, sofern möglich) • Hinweise und Hilfestellung zur Prüftätigkeit • Abschlussprüfung Termin auf Anfrage Dauer 1 Tag Kosten 610 Euro Ort on tour 49
3.6 G RUNDLAGEN DER LÜFTUNGS- UND KLIMATECHNIK TEIL I Zielgruppe Neueinsteiger im Bereich der Lüftungs- und Klimatechnik GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. Ziel Grundlagen der Lüftungs- und Klimatechnik erlernen Referent TÜV-Süd Akademie Inhalt • Gesetze und Vorschriften • Grundlagen der Lüftungstechnik • Luftbehandlungsverfahren und -systeme • Wartung nach VDMA 24196 Teil 0 und 1 sowie VDI 6022 Termin auf Anfrage Dauer 1 Tag Kosten 490 Euro Ort on tour 50
3.7 G RUNDLAGEN DER LÜFTUNGS- UND KLIMATECHNIK TEIL II Zielgruppe Fachkräfte im Bereich Lüftungs- und Klimatechnik, die am ersten Teil des Seminars erfolgreich teilgenommen haben GEBÄUDEMANAGEMENT. TECHNIK. Ziel Grundlagen der Lüftungs- und Klimatechnik Referent TÜV-Süd Akademie Inhalt • Übersicht über das Regularium • Gesundheitsschutz • Pflichten des Betreibers, Gesetze und Vorschriften • Besonderheiten bei der Wartung • Berechnungsgrundlagen und Normen Termin auf Anfrage Dauer 1 Tag Kosten 490 Euro Ort on tour 51
Personlichkeit. Methodenkompetenz. 52
4.1 E RFOLGREICHES ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT – WIE ORGANISIERE ICH MICH SELBST? PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Neueinsteiger, Nachwuchsführungskräfte sowie alle interessierten Mitarbeiter aus dem administrativen Bereich Ziel Verbesserung Ihres Arbeitsstils durch neue Perspektiven und Werkzeuge Referent Sybille Butzmann (cumbre travel & training) Inhalt • Stärken und Schwächen erkennen • Mit Ruhe und Ordnung Verbesserungen bewirken • Ziele definieren – Ziele erreichen • Zeit optimal nutzen • Selbstorganisation im Alltag • Mein Plan und meine Struktur zur Umsetzung • Ergebnisorientierung und Selbstkontrolle • Meine Checkliste Termin Donnerstag, 20. Mai 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 53
4.2 K ONZENTRATION UND FOKUSSIERUNG STATT MULTITASKING PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter, die ihre Konzentrationsfähigkeit steigern möchten Ziel Effizienter arbeiten Referent Sybille Butzmann (cumbre travel & training) Inhalt • Methoden der Konzentrationssteigerung • Mentale Stärke aufbauen • Wahrnehmung steigern • Informationsverarbeitung verbessern Termin Donnerstag, 17. Juni 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 54
4.3 D EN SPAGAT ZWISCHEN MITARBEITER UND KUNDEN MEISTERN PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte Ziel Verstehen und vermitteln zwischen Mitarbeiter und Kunden Referent Marion Werner (PE&C Personalentwicklung und Coaching) Inhalt • Die unterschiedlichen Positionen der Führungskraft im Spannungsfeld – Wo stehen Sie im Moment → Analyse und Diskussion • Ihr persönlicher Spagat (Definition der Anforderungen und Erwartungen) • Verantwortung im Fadenkreuz der Analyse (tatsächliche, gefühlte, gelebte und erwartete Verantwortung) • Selbstregulation, Selbstreflektion und Perspektivenwechsel • Balancegewinnung, Erhaltung und Stärkung im Außenverhältnis (durch Zeit- und Selbstmanagement, Leben der Führungsrolle, Kundentransparenz, Zielmanagement usw.) • Erkennen persönlicher Fähigkeiten, Chancen und Potenziale – Der 360° Blick • Aufbau einer individuellen Balance, Gewinnung dieser und Stärkung im Innenverhältnis (durch Blick auf das Hier und Jetzt, Stabilitätsmanagement und Energiegewinnung) • Mentalübungen Termin Donnerstag, 09. September 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | online auf Anfrage 55
4.4 „ DU GEHST MIR AUF DIE NERVEN“ – KONFLIKTVERMEIDENDE KOMMUNIKATION IM ARBEITSALLTAG PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Für alle interessierte Mitarbeiter der Unternehmensgruppe Ziel Effektive, konstruktive Zusammenarbeit nachhaltig leben Referent Brigitte Hörster (IMKA Augsburg) Inhalt Praxistipps und Handlungsmöglichkeiten: • Zum Umgang mit eigenen Emotionen und denen des Gegenüber. •Z ur deeskalierende Kommunikation (Fragemöglichkeiten, Perspektivenwechsel, aktives Zuhören). • Wie wir unseren Umgang mit Konflikten effektiv gestalten können. Termin Dienstag, 20. April 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro pro Person Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 56
4.5 K ONFLIKTMANAGEMENT – ZUSAMMENARBEIT IM TEAM FÖRDERN PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter der Unternehmensgruppe, die den professionellen Umgang mit Konflikten erlernen möchten Ziel Souveräner Umgang mit Konflikten Referent Beate Kienle (Kienle Kommunikation) Inhalt • Konfliktarten – die ersten Anzeichen erkennen • Auswirkungen – die Eskalationstreppe • Konfliktfähigkeit – der eigene innere Dialog • Phasen der Konfliktlösung • Lösungsmethoden in der Praxis • Neutralisation negativer Emotionen Termin Dienstag, 06. Juli 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 57
4.6 S ELBSTSICHER UND PROFESSIONELL – AUFTRETEN UND DIALOG PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter, die ihr selbstsicheres Auftreten weiter ausbauen möchten Ziel Selbstsicheres Auftreten und Verhalten in wichtigen beruflichen Situationen und Gesprächen Referent Nadine Eszterle (Adlerschmiede) Inhalt •S ensibilisierung für die eigenen Sprachmuster und die Wirkung auf die eigene Haltung, Einstellung und Außenwirkung • Selbst- und Fremdwahrnehmung • Gezieltes Selbstmarketing • Körpersprache und ihre Aussagekraft • Professionell argumentieren • Mehr Selbstsicherheit im Argumentieren und Standpunktdiskussion Termin Donnerstag, 30. September 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 58
4.7 K OMMUNIKATIONSMANAGEMENT 4.0 – PERSÖNLICH UND SCHRIFTLICH PUNKTEN PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Für alle interessierte Mitarbeiter der Unternehmensgruppe Ziel Gezielte Kommunikation ohne Überflutung sowohl persönlich als auch schriftlich Referent Marion Werner (PE&C Personalentwicklung und Coaching) Inhalt • Erweiterung des eigenen Kommunikationsstils durch neue Kommunikationsformen • Kommunizieren mit – Vergleichen und Geschichten – Magic Words – Positive und gewaltfreie Sprache – Konfliktvokabular • Stellenwert der Digitalisierung in unserem Kommunikationsverhalten • Die Säulen der Schlagfertigkeit (Richtige Worte im richtigen Moment) • Besprechungen, Sitzungen und Co. Termin Dienstag, 15. Juni 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 59
4.8 E RFOLGREICHE GESPRÄCHSFÜHRUNG – SOUVERÄN UND ÜBERZEUGEND KOMMUNIZIEREN PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Alle Mitarbeiter der Unternehmensgruppe, die in Gesprächen und Diskussionen sicherer überzeugen, Menschen beeinflussen und eigene Ziele professioneller erreichen möchten Ziel Vermittlung von Fähigkeiten zur erfolgreichen Gesprächsführung Referent Susanne Mayer (MAYER Beratung & Training) Inhalt • Verhandlungsgrundsätze • Diskussions- und Moderationstechniken • Aktive Gesprächsführung • Formulierungsarten • Killerphrasen und deren Abwehr • Umgang mit Kritik und Einwänden Termin Donnerstag, 06. Mai 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 60
4.9 DIE MAGIE UNSERER STÄRKEN Zielgruppe Für alle interessierten Mitarbeiter der Unternehmensgruppe PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Ziel Stärkenbewusstsein als Basis gelingender Ziele, beruflichen Erfolges und Lebenszufriedenheit Referent Marion Werner (PE&C Personalentwicklung und Coaching) Inhalt • Was sind Stärken und wann setzen wir sie bewusst ein? • Persönlicher Stärkentest nach Martin Seligman • Wie Stärken und Motivation zusammenhängen • Die Bausteine des Aufblühens • Einflüsse der psychologischen Grundbedürfnisse in Form von Autonomie, Kompetenz und Beziehung auf unser Aufblühen • Die Becherübung zu den psychologischen Grundbedürfnissen • Stärkeorientierter Mitarbeitereinsatz Termin Dienstag, 30. November 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 61
4.10 M EHR FÜHREN UND WENIGER DURCHFÜHREN! – DURCHSETZUNGSVERMÖGEN UND MOTIVATION PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Führungskräfte, die Methoden der authentischen Führung erlernen möchten Ziel Erlernen von Führungsinstrumenten Referent Beate Kienle (Kienle Kommunikation) Inhalt Authentisch führen Mehr führen und weniger durchführen! • Anforderungen an die Führungskraft • Die sechs Aufgaben wirksamer Führung • Mit Einfühlungsvermögen zum situativen Führungsstil Motivatoren erkennen und gezielt einsetzen Was zählt wirklich? • Mein eigenes Motivationsverhalten • Das Erkennen von Motiven bei Mitarbeitern • Das Haus der Motivation Termin Donnerstag, 25. März 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | on tour auf Anfrage 62
4.11 ENTSCHEIDUNGSSICHERHEIT Zielgruppe Für alle interessierte Mitarbeiter der Unternehmensgruppe PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Ziel Entschlossener Entscheidungen treffen Referent Marion Werner (PE&C Personalentwicklung und Coaching) Inhalt • Welche Parameter beeinflussen unsere Entscheidungen? • Methoden der Entscheidungsfindung • Entscheidungsfindung mit dem inneren Team nach Schulz von Thun • Entscheidungsfindungsstörungen wie z. B. Ängste, Rücksicht auf Andere, mangelndes Selbstbewusstsein usw. • Das Modell meiner persönlichen Entscheidungsfindung Termin 22. April 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | online auf Anfrage 63
4.12 K ANN MAN GLÜCK LERNEN? – POSITIVE BUSINESS PSYCHOLOGIE PERSÖNLICHKEIT. METHODENKOMPETENZ. Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter der Unternehmensgruppe Ziel Sein eigenes Glück anpacken und positiv – privat und beruflich – einsetzen Referent Marion Werner (PE&C Personalentwicklung und Coaching) Inhalt • Positiv denken, empfinden, handeln •W as bedeutet eigentlich Glück? • Die Wissenschaft der „Positive Psychologie“ und ihr Ansatz im Business • Definition individueller persönlicher Stärken und deren Einsatz im Berufsleben • „ Hürden überwinden“ – Raus aus der Negativspirale der Vergangenheit, rein in die Entwicklungsspirale der Zukunft •S ubjektives Wohlbefinden nach dem PERMA-Modell (nach Martin Seligmann die fünf Säulen des Glücks) – P = Positive Emotions (positive Emotionen) – E = Engagement (Engagement) – R = Relationships (Beziehungen) – M = Meaning (Bedeutung, Sinn, Sinnhaftigkeit) – A = Achievement/Accomplishment (Leistung, Zielerreichung) •S elbstreflektion vor dem Hintergrund meines heutigen Agierens und Abteilung veränderter Verhaltensformen Termin Donnerstag, den 14. Oktober 2021 | 09.00 bis 16.00 Uhr Dauer 1 Tag Kosten 380 Euro Ort Schulungsakademie Dietmannsried | online auf Anfrage 64
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