Effizientes Digital Marketing - Gründungsforum 2021 5 kostengünstige Maßnahmen für relevante Reichweite - WEGE Bielefeld

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Effizientes Digital Marketing - Gründungsforum 2021 5 kostengünstige Maßnahmen für relevante Reichweite - WEGE Bielefeld
Effizientes Digital Marketing
5 kostengünstige Maßnahmen für relevante Reichweite
Gründungsforum 2021
Effizientes Digital Marketing - Gründungsforum 2021 5 kostengünstige Maßnahmen für relevante Reichweite - WEGE Bielefeld
An die Teilnehmenden des Gründungsforums

Vor drei Jahren habe ich mich selbständig gemacht und hatte vermutlich ähnliche Fragen und
Herausforderungen wie du.

Und auch wenn ich viele Mechanismen des digitalen Marketings schon kannte, musste ich den
für mich passenden Weg erst finden. Nach meiner Erfahrung ist der sehr individuell und verläuft
öfter anders als geplant.

Wir hatten gestern am Thementisch gefühlt zu wenig Zeit für Fragen und Erfahrungsaustausch.
Hast Du noch Fragen rund um relevante Reichweite und Sichtbarkeit in den digitalen Medien?
Schreib mir gerne direkt an michael@kundenfokussiert.de.

Alles Gute und viel Erfolg bei deiner Selbstverwirklichung.
Beste Grüße

Michael
Effizientes Digital Marketing - Gründungsforum 2021 5 kostengünstige Maßnahmen für relevante Reichweite - WEGE Bielefeld
Aus Bielefeld – für Ostwestfalen.

Social Media
User Experience
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Effizientes Digital Marketing - Gründungsforum 2021 5 kostengünstige Maßnahmen für relevante Reichweite - WEGE Bielefeld
Michael Lorenz
Gründer von KUNDENFOKUSSIERT

#SocialMedia Experte
#Lehrauftrag an der FHM
#BVCM Mitglied und Prüfer
#Podcast „Das kommt aus Bielefeld“
#Dauerkarte Arminia Bielefeld
#verheiratet2mädels
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Referenzen
(Auswahl)

✦   Zusammenarbeit mit
    marktführenden B2B-
    Brands

✦   Trainer u.a. an der
    Akademie der
    WORTMANN AG

✦   Lehrauftrag an der FHM

✦   Mitgliedschaft und Prüfer
    beim BVCM
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USP

Mit der Erfahrungen im
Bereich User Experience,
verstehen wir Zielgruppen
umfassend, z.B. durch:
✦   Personä

✦   Customer Journey
✦   Usability Tests

So konzipieren wir
optimale Maßnahmen zur
Ansprache und setzen
diese auch um.
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5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                           3.)
                            2.)
           Deine                         Content
                       Social Media
         Zielgruppe                     Marketing

                    4.)            5.)
               SEO & Google      E-Mail
                My Business     Marketing
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5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                           3.)
                            2.)
            Deine                        Content
                       Social Media
         Zielgruppe                     Marketing

                    4.)            5.)
               SEO & Google      E-Mail
                My Business     Marketing
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Bestandskunden          (Neue)                          Kooperations-
                        Mitarbeitende                   partner         Zielgruppen
        Neue Kunden/                Multiplikatoren/
        Interessenten               Markenbotschafter
                                                                        ✦   Start beim Menschen:
                                                                            Wen erreichen?

                                                                        ✦   Zielgruppen KANN je
                                                                            Marketingkanal
                                                                            variieren

                                                                        ✦   Wo sind Zielkunden
                                                                            bzw. -gruppen aktiv?
                                                                        ✦   Großer Einfluss auf:
                                                                            Medien, Kanäle,
                                                                            Frequenz, Inhalte,
                                                                            Organisch vs. Ads
Persona

✦   70% aller B2B-
    Unternehmen ohne
    Personas erreichen ihre
    Ziele nicht
✦   82% der B2B-
    Unternehmen mit
    Personas konnten Ziele
    erfüllen (Clintell, via
    tonyzambito.com
Bildhafte
Zielgruppe
✦   Nutzung von Personas
    steigern marketing-
    generierten Umsatz um
    171% (MarketingSherpa)
✦   70% aller B2B-
    Unternehmen ohne
    Personas erreichen ihre
    Ziele nicht
✦   82% der B2B-
    Unternehmen mit
    Personas konnten Ziele
    erfüllen
    (Clintell, via
    tonyzambito.com
„   Eine Customer Journey beschreibt die
    Kundenbedürfnisse während des Kontaktes zu
    einem Unternehmen, um Begeisterungs- und
    Frustrationsfaktoren der Kunden zu identifizieren
    und diese zu fördern / zu reduzieren.
Customer
Journey

✦   Kontaktpunkte eines
    Interessenten/ Kunden/
    Bewerbers/ usw. mit
    einem Unternehmen
✦   Analyse der relevanten
    Touchpoints

✦   Erhebung durch
    Interviews oder Analyse
    von im Unternehmen
    vorhandenen Daten
5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                           3.)
                            2.)
           Deine                         Content
                       Social Media
         Zielgruppe                     Marketing

                    4.)            5.)
               SEO & Google      E-Mail
                My Business     Marketing
v   2,45 Mrd.

                                                            Social Media
    v       340 Mio.
                                        v   2 Mrd.
                                                            Kanäle

                                                            ✦   Fokus auf wenige
                                                                passende Kanäle
v       1,6 Mrd.                             v   310 Mio.
                                                            ✦   Regelmäßig posten
                                                            ✦   Auch geteilter Content
                                                                kann relevant sein

                                                            ✦   Interaktion – SoMe ist
                                                                mehr als Posten

             322 Mio.                       16 Mio.         ✦   Anz AKTIVER Nutzer
v
                                                                weltweit; Stand 2020
                             1 Mrd.
                        v
Social Media nach Plan

                                                                                 Betrieb

                                                                               Monitoring &
                                                                                Reporting
                                           nzept
                                         Ko
                                egie &
                              at                                  Ggf. Post-                   Redaktions-
                           Str                                    Freigabe                     sitzung: Planung
                                                                                               von Posts

                                                                               x Posts/Woche

     Ziele,      Ressourcen,          Tool(s),        Policy,
 Zielgruppen,      Rollen,        Redaktions-plan   Netiquette,
Kanäle, Themen   Stakeholder                           KPIs
„
    Mit einer Lookalike Audience können
    neue Personen (potenzielle Kunden) erreicht werden,
    die den relevantesten Bestandskunden gleichen.
Lookalike Audience (auch für Insta und LinkedIn)

       Daten der Source Audience                  Facebook ermittelt gemeinsame
       können aus verschiedenen                   Merkmale der Source Audience
       Quellen Facebook zur Verfügung
       gestellt werden (bspw. Beitrags-
       interaktionen, Kundendaten)
                                                                                  Lookalike Audience bei
                                                                                  Werbeanzeigen verwenden

https://blog.xola.com/a-comprehensive-guide-to-
facebook-ads-for-escape-rooms-powerful-
strategies-for-selling-more-games/
Social Media ist KEIN Verkaufskanal
5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                           3.)
                            2.)
           Deine                         Content
                       Social Media
         Zielgruppe                     Marketing

                    4.)            5.)
               SEO & Google      E-Mail
                My Business     Marketing
Content
Marketing

✦   Werbung, die nicht nach
    Werbung „stinkt“

✦   Informierende und/
    oder unterhaltende
    Inhalte

✦   i.d.R. kostenlos
✦   Produkte im
    Hintergrund

✦   Erfolgreich ist wer
    Informationsbedürfnisse
    der Zielgruppe stillt
Content Marketing Kanäle
        •Evergreen                                •YouTube mit riesiger
        •Auswirkungen auf                          Reichweite
         SEO                                      •Twitch mit Gaming-
        •z.T. von LinkedIn                         Schwerpunkt
         (Artikeln) abgelöst                      •LiveStreams beliebt

                               Blog     Video

                               Audio
                                        Podcast
                               Social
        •z.B. Clubhouse und                        •Hypekanal mit
         Twitter Spaces                             Potenzial
        •Audio-only                                •Bleibt verfügbar
        •Interaktiv                                •Keine Interaktion
5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                           3.)
                            2.)
           Deine                         Content
                       Social Media
         Zielgruppe                     Marketing

                    4.)            5.)
               SEO & Google      E-Mail
                My Business     Marketing
Google My
Business

✦   Mehr als Local SEO: Seit
    2018 entscheidender
    Rankingfaktor
✦   Profil vollständig und
    regelmäßig pflegen

✦   Bewertungen (einholen)
    und kommentieren
✦   Beiträge verfassen, ca.
    1x/ Woche
Wichtige SEO
Rankingfaktoren

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✦   Verweildauer
✦   Anzahl besuchter Seiten
    pro Sitzung

✦   Absprungrate
✦   Überschrift (H1-H6:
    Relevanz absteigend)

✦   Keywords in Titel und
    Beschreibung
5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                           3.)
                            2.)
           Deine                         Content
                       Social Media
         Zielgruppe                     Marketing

                    4.)            5.)
               SEO & Google      E-Mail
                My Business     Marketing
Social Media schafft Aufmerksamkeit.
Danach, z.B. mit E-Mail-Marketing, beginnt der Verkauf.
E-Mail-Marketing – Newsletter

    VERTEILER                 TEMPLATE                    KAMPAGNE                   REPORTING

Alle Empfänger, ggf.    Grundsätzlicher Aufbau      Inhaltliche Ausgestaltung   Wirkung der Kampagne
   unterteilt nach          eines Mailings                der Nachricht         anhand von Kennzahlen
  Interessengebiet     (Struktur – keine Inhalte)
Zahlen. Daten.
                                 Fakten.

                                 ✦   61% der Unternehmen
Open Rate        Click Rate          generieren über 10%
                                     ihrer Umsätze mit E-
   27%              4%               Mail-Marketing
                                 ✦   Für Shopbetreiber ist E-
                                     Mail der wichtigste
                                     Kommunikationskanal
Bounce Rate   Unsubscribe Rate   ✦   Häufigste Form
                                     Newsletter
    3%             0,5%
5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                          3.)
                            2.)
           Deine                        Content
                       Social Media
         Zielgruppe                    Marketing

             4.)           5.)         BONUS:
        SEO & Google     E-Mail        Personal
         My Business    Marketing      Branding
Besonders spannend für Gründer und Selbständige

✦   Person wird durch strategische Vermarktung
    bekannt
✦   Bleibt mit ihren Werten und Geschichte in den
    Köpfen
✦   Person trägt Leistungen und Wissen nach außen
✦   Baut sukzessive Vertrauen und Expertenstatus aus

https://blacklimedesign.de/designblog/wie-personal-branding-die-bekanntheit-deines-unternehmens-steigert/
Personal
                                                  Branding
                                                  Strategie
                                                  ✦   Ziele: Wozu möchtest
                                                      Du sichtbarer werden?
               2.              4.
          Botschaften       Aufwand               ✦   Zielgruppe: Bei wem?
                                                  ✦   Themenkategorien: Mit
                                                      welchen Oberthemen?

       1.              3.                5.
Positionierung    Wettbewerber        Resultate
5 kostengünstige Maßnahmen für rel. Reichweite

             1.)                          3.)
                            2.)
           Deine                        Content
                       Social Media
         Zielgruppe                    Marketing

             4.)           5.)         BONUS:
        SEO & Google     E-Mail        Personal
         My Business    Marketing      Branding
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