Die "neue" Datenschutz-grundverordnung in der Praxis - Erste juristische Erfahrungen und Tipps für Unternehmen - IT ...

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Die "neue" Datenschutz-grundverordnung in der Praxis - Erste juristische Erfahrungen und Tipps für Unternehmen - IT ...
Die “neue” Datenschutz-
grundverordnung in der Praxis
Erste juristische Erfahrungen und Tipps für Unternehmen
Die "neue" Datenschutz-grundverordnung in der Praxis - Erste juristische Erfahrungen und Tipps für Unternehmen - IT ...
Über mich
                                  IT-Kanzlei Lutz
                                  Ravensburg, Bremen

                                  ü Seit über 15 Jahren bundesweite Beratung von
                                    Firmen im gesamten IT-Recht.
                                  ü Beratung im Datenschutzrecht, der Umsetzung
                                    der DSGVO in Unternehmen sowie im Marken-
                                    und Urheberrecht.

                                                                                   Ravensburg
                                                                                   Bachstr. 3
                                                                                   88214 Ravensburg
                                                                                   T 0751 27 088 530
Stefan Lutz, LL.M.                                                                 www.datenschutz-rv.de
Rechtsanwalt
Fachanwalt für IT-Recht                                                            Bremen

                IT-Kanzlei Lutz   Datenschutz- &                                   Teerhof 59
                                                                                   28199 Bremen
            Ravensburg, Bremen
                                  Rechtsberatung                                   T 0421 40 892 660
                                                                                   www.hb-law.de
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Über Zoom
Zoom Warum denn                    Performance
ausgerechnet das                   Es gibt kaum vergleichbare Systeme, welche
                                   ähnlich performant sind wie Zoom. Viele
Webinar mit dieser                 Systeme brechen bereits ab wenigen Nutzern
                                   ein.
Datenschleuder?
                                   Neuer Client 5.x
Während der                        Mittlerweile ist der neue Client 5.x
Coronakrise nutzten                verpflichtend. Alte Sicherheitslücken wurden
viele Unternehmen                  behoben und Datenschutzstandards
Zoom in verstärkter                verbindlich eingeführt.
Weise. Das rief
sowohl Hacker als
auch                               Auftragsverarbeitungsvertrag
Datenschutzaufsichts               Wie mit allen Dienstleistern habe ich
behörden auf den                   entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge
Plan. Es wurde sich                geschlossen. Zusätzlich wurden die EU-
intensive mit Zoom                 Standardvertragsklauseln vereinbart. Damit ist
auseinandergesetzt.                ein datenschutzkonformer Einsatz möglich.

                                   Entwarnung der Aufsichtsbehörde
                                   Die Warnung des LfDI Baden-Württemberg,
                                   Zoom nicht an Schulen einzusetzen, hat dieser
                                   am 24.6.2020 aufgehoben.
Über Zoom
             Corona Krise                         Zoombombing etc.                   Datenschutzaufsicht
             Erste Stimmen wurden                 Zoombombing,                       Nutzen Sie Zoom nicht.
             laut, dass Zoom nicht                Sicherheitslücken,                 Zoom ist böse
             datenschutzkonform                   Verschlüsselungs-
             genutzt werden könne                 schwächen

März 2020                            April 2020                         Mai 2020

Nachbesserungen                         Nachbesserungen                               Endlich
• Überarbeitung                       Mit Zoom 5.0 erledigt            „…Daher besteht aus
  Datenschutzhinweise                                                  Sicht des LfDI kein
• Abschaltung                                                          Anlass mehr, seine an
  Facebook                                                             alle Schulen in Baden-
  Übermittlung                                                         Württemberg
                                                                       ausgesprochene
                                                                       Warnung länger
                                                                       aufrechtzuerhalten.“
Agenda   01   Die Ausgangslage
              • Kurzer Rückblick um was es eigentlich bei der DSGVO ging
              • Warum müssen wir uns mit EU-Recht beschäftigten?

         02   Die aktuelle Lage
              • Wie wirkt sich die DSGVO in Deutschland aus?

         03   Aktuelle Problemfelder
              • Ist Ihr Betrieb wirklich DSGVO-fit?

         04   Fazit und Empfehlungen
              • Mit was fangen wir zuerst an?
Die Ausgangslage
                          DSGVO 2018

                          • Antwort auf
DSRL 1995                   fortschreitende                                                           Evaluierung
                            Digitalisierung
• Datenschutzrichtlinie   • Big Data
• Richtlinien sind in     • Profilbildung                               Umsetzung in DE           2 Jahre DSGVO
  nationales Recht        • Webtracking
                                                                                                  • DSGVO sei zeitgemäß
  umzusetzen              • Cloud Computing
                                                                       BDSG neu                   • Corona-App zeige, wie
• Mehr oder weniger                                   Ziele                                         gut sich
  geglückt in den EU
                                                                       • DSGVO gilt direkt in       Rechtsrahmen für
  Staaten
                                              Zentrale Elemente          allen Mitgliedsstaaten     neue Verfahren und
                                DSGVO
                                                                       • Öffnungsklauseln           technische Mittel
                                              • Europaweit               ermöglichen strengere      eigne
                                                einheitliches            Regelungen               • Große
Datenschutzrichtlinie
                                                Datenschutzniveau      • BDSG neu                   Herausforderungen für
                                              • Pseudonymisierung                                   KMUs
                                                von Daten                                         • Keine
                                              • Verschiedene                                        Ausnahmeregelungen
                                                Rechtsgrundlagen für                                für KMU
                                                Datenverarbeitungen
                                              • Mehr Transparenz und
                                                Kontrolle für
                                                Betroffene
Umfrage

Haben Sie sich mit der DSGVO bereits beschäftigt?
Die aktuelle Lage
                EU-US Privacy Shield                    DSGVO-Müdigkeit
        EuGH kippte Mitte Juli 2020 das EU-             Menschen reagieren immer mehr mit
        US Privacy Shield Abkommen. Neue                Müdigkeit auf die DSGVO und lesen
                  erhebliche Probleme beim              z.B. Datenschutzhinweise nicht mehr
         transatlantischen Datentransfer tun            genau. Mitarbeiter sind nicht mehr
                                    sich auf.           sensibilisiert genug.

              Gemeinsame                                        DSGVO und Corona
          Verantwortlichkeit                                    Corona offenbarte, dass Unternehmen
Betrieb ist mitunter gemeinsam mit                              auf Pandemien nicht hinreichend
anderen Betrieben Verantwortlicher                              datenschutzrechtlich vorbereitet waren
          (z.B. Facebook Fanpage)
                                                DSGVO           (Home Office)

                           Bußgelder                       Wirkung der DSGVO?
         Extrem hohe Bußgelder wurden                      DSGVO wirkt direkt und unmittelbar.
                verhängt. Übersicht unter                  BDSG nur noch ergänzend
         https://Enforcementtracker.com                    anzuwenden.
   14.5 Millionen EUR Deutsche Wohnen
              200.000 EUR Delivery Hero
Umfrage

Was haben Sie selbst im Betrieb in DSGVO-Hinsicht umgesetzt?
“Aktuelle” Problemfelder
     Auftragsverarbeitung und              Datenschutzschulungen
                 gemeinsame
                                 1     4
            Verantwortlichkeit

Informationspflichten                                Kundendaten & CRM
     Offline und Online
                             2              5

          Auskunftsrechte von              Beschäftigtendatenschutz
                  Betroffenen
                                 3    6
“Aktuelle” Problemfelder
           Datensicherheit               Datenschutzmanagement
Technisch und Organisatorisch   7   10

 Löschkonzepte                                       Privacy by Design &
                                                     Privacy by default
                           8             11

          Verzeichnis von                Cookies, Pixel & Co.
  Verarbeitungstätigkeiten               Datenschutz im Internet
                                9   12
Auch der kleine Handwerker?

Müssen diese Dinge tatsächlich auch von dem „kleinen“ Handwerksbetrieb umgesetzt werden?
“Aktuelle” Problemfelder
“Aktuelle” Problemfelder
Verzeichnis von Verarbeitungstä3gkeiten

 Handwerksbetriebe gehen regelmäßig mit Kunden- und Mitarbeiterdaten um und müssen ein – vom Umfang
 her überschaubares – Verzeichnis ihrer VerarbeitungstäAgkeiten führen.

 ð BayLDA Muster-Verzeichnis für Handwerksbetriebe:
   www.lda.bayern.de/media/muster_3_handwerksbetrieb_verzeichnis.pdf
 ð DSK-Kurzpapier Nr. 1: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_1_verzeichnis_verarbeitungstaeAgkeiten.pdf
 ð DSK-Muster-Verzeichnis allgemein: www.lda.bayern.de/media/dsk_muster_vov_verantwortlicher.pdf
Datenschutz-Verpflichtung von
                    Beschä:igten
Bei der Aufnahme der TäAgkeit sind BeschäQigte, die mit personenbezogenen Daten umgehen, zu informieren und
dahingehend zu verpflichten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auch durch sie nach den
Grundsätzen der DSGVO erfolgt.

ð BayLDA Info-BlaW zur Verpflichtung: www.lda.bayern.de/media/info_verpflichtung_beschaeQigte_dsgvo.pdf
Informa3ons- und Auskun:spflichten

 Jeder Handwerksbetrieb hat die betroffenen Personen (d.h. insbesondere Kunden und Mitarbeiter)
 schon bei der Datenerhebung über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu
 informieren. Die betroffenen Personen haben auch das Recht, AuskunQ über die Verarbeitung ihrer
 Daten zu erhalten.

 ð DSK-Kurzpapier Nr. 6: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_6_auskunQsrecht.pdf
 ð DSK-Kurzpapier Nr. 10: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_10_informaAonspflichten.pdf
Löschen von Daten

Sobald keine gesetzliche Grundlage (z.B. steuerliche oder handelsrechtliche Au`ewahrungspflicht)
für die Speicherung von personenbezogenen Daten mehr besteht, sind diese zu löschen. Dies ist
z.B. der Fall, wenn ein Kunde mehrere Jahre lang keine neuen AuQräge mehr erteilt hat.

ð DSK-Kurzpapier Nr. 11: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_11_vergessenwerden.pdf
Sicherheit

Um die personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung zu schützen, sind Standardmaßnahmen im
Regelfall ausreichend. Dazu gehören u.a. aktuelle Betriebssysteme und Anwendungen,
Passwortschutz, regelmäßige Backups, Virenscanner und Benutzerrechte.

ð BayLDA-Kurzpapier Nr. 1: www.lda.bayern.de/media/baylda_ds-gvo_1_security.pdf
Au:ragsverarbeitung

Sofern Handwerksbetriebe externe Dienstleistungen (z.B. Buchhaltung oder HosAng der Webseite) in
Anspruch nehmen, um personenbezogene Daten in ihrem AuQrag durch andere Unternehmen
verarbeiten zu lassen, müssen sie mit dem Dienstleister einen schriQlichen Vertrag zur
AuQragsverarbeitung abschließen. Der Steuerberater gilt jedoch nicht als AuQragsverarbeiter,
sondern als eigenständiger Verantwortlicher, mit diesem ist daher kein Vertrag zur
AuQragsverarbeitung erforderlich.

ð DSK-Kurzpapier Nr. 13: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_13_auQragsverarbeitung.pdf
ð BayLDA-FormulierungshilfezumVertrag:www.lda.bayern.de/media/muster_adv.pdf
Datenschutzverletzungen

Kommt es bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Sicherheitsvorfällen (z. B. Diebstahl, Hacking,
Verlust von Tablet oder Smartphone mit unverschlüsselten Kundendaten, Fehlversendung der Rechnung), so
bestehen gesetzliche Meldepflichten: Die Aufsichtsbehörde ist im Regelfall darüber in Kenntnis zu setzen,
betroffene Personen dagegen nur bei hohem Risiko.

ð BayLDA-Kurzpapier Nr. 8: www.lda.bayern.de/media/baylda_ds-gvo_8_data_breach_noAficaAon.pdf
ð BayLDA-Online-Service zur Meldung: www.lda.bayern.de/de/datenpanne.html
Umfrage

Gab es bei Ihnen schon einmal einen Zwischenfall mit Kundendaten?
Datenschutz-Folgeabschätzung (DSFA)

   Hat eine Verarbeitung personenbezogener Daten ein hohes Risiko für die betroffenen Personen,
   so muss das spezielle Instrument der Datenschutz-Folgenabschätzung durchgeführt werden. Ein
   solch hohes Risiko ist jedoch der Ausnahmefall und nicht die Regel.

   ð DSK-Kurzpapier Nr. 5: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_5_dsfa.pdf
Videoüberwachung

Führt ein Handwerksbetrieb Videoüberwachung durch, ist im Normalfall eine entsprechende
Hinweisbeschilderung erforderlich, um die betroffenen Personen über die Videoüberwachung
zu informieren.

ð DSK-Kurzpapier Nr. 15: www.lda.bayern.de/media/dsk_kpnr_15_videoueberwachung.pdf
Fazit und Empfehlung
• Sofern noch nicht umgesetzt, starten Sie jetzt!
• Nehmen Sie sich nicht zu viel auf einmal vor. Kleine Schritte führen zum Erfolg
• Beginnen Sie mit den Touchpoints nach Außen:
   • Datenschutzerklärung
   • Betroffenenrechte Prozesse einrichten
   • Auftragsverarbeitungsverträge schließen
   • AGB anpassen
• Verarbeitungsverzeichnis erstellen
• Löschkonzepte erstellen
• Mitarbeiterschulungen
• …
Vielen Dank
Fragerunde über die Chatfunktion
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