EHI Technologie Tage 2019 - Das Technologie-Highlight für Entscheider aus dem Handel
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EHI Technologie Tage 2019 Das Technologie-Highlight für Entscheider aus dem Handel 05.–06. November 2019 World Conference Center, Bonn www.technologie-tage.com
Herzlich willkommen
zu den EHI Technologie Tagen
Künstliche Intelligenz, Smart Store und Big Data werden die Entwick-
lung im Handel zukünftig genauso prägen wie die fortschreitende
Digitalisierung der Filialen und die Automatisierung von Prozessen.
Seit vielen Jahren treffen sich auf den EHI Technologie Tagen die
Top-Experten aus Handel und Industrie, um die wichtigsten Zukunfts-
trends zu diskutieren. Spannende Praxisvorträge und Diskussionen
mit Retail-Unternehmen unterschiedlicher Branchen bilden die
Grundlage für intensives Networking mit über 500 Teilnehmern.
Ulrich Spaan
Mitglied der Geschäftsleitung,
EHI Retail Institute
www.facebook.com/ehi.org www.twitter.com/ehi_org #ehitt
EHI Technologie Tage 2019
11:15 Uhr
Tag 1: Dienstag, 05.11.2019
Kaffeepause
09:30 Uhr
Gewinner der diesjährigen
Begrüßung durch den Moderator
retail technology awards
Prof. Dr. Andreas Kaapke europe.
Geschäftsführung,
Duale Hochschule Baden-
Württemberg, Stuttgart 11:45 Uhr
Store Innovation at Kroger
09:45 Uhr As one of the largest US Retail Grocers Kroger
has been developing its own innovative smart
Ein Blick in die Zukunft des Handels – shelf “EDGE”. It helps engaging shoppers and
Schnallen Sie sich an! support optimizing operational processes.
Was wird uns in Zukunft beschäftigen? Welche Learn more about “EDGE Shelf” use cases and
Bereiche gewinnen an Bedeutung? Welche what’s to come.
technologischen Entwicklungen beeinflussen Titus Jones
den Handel? GM – Strategic Products,
Kroger R&D Business Dev.,
Franziska Divis Sunrise Technology
Enterprise & Government (A Division of The Kroger Co.)
Senior Sales Director,
Intel
12:15 Uhr
Mobile Commerce total stationär!
10:15 Uhr Was bedeutet Digitalisierung bei der METRO?
Wie können Bestellung und stationärer Handel
Big Data Analytics Platform in the Retail in einer Plattform funktionieren? Welche Ser-
Sector vices bietet man an und welche besser nicht?
Learn about the challenges to design a high Jörg Decker
available and scalable Big Data Analytics Plat- Product Owner Mobile
form that integrated multitude heterogeneous Commerce, METRONOM
data sources to provide information in real time.
Alex Casquete
Principal Tech. Lead,
Plain Concepts 12:45 Uhr
Und was bringt mir das?
Der selbstständige Kaufmann berichtet von
seinen Digitalisierungsprojekten: Welche In-
10:45 Uhr novationen führen beim Kunden zum Erfolg?
Welche Hürden gilt es zu überwinden?
Optimale Bestände und die richtigen Preise
Jens Arne Jänecke
CBR Fashion nutzt erfolgreich KI-Applikatio- Geschäftsführer,
nen, um dem Anwender optimale Vorschläge EDEKA Jänecke
für das Bestandsmanagement und die dyna-
mische Preisgestaltung zu liefern.
Michael Dorms
Abteilungsleiter Application 13:15 Uhr
Management Industry,
CBR Fashion Mittagessen
Martha Johnson
Projektleiterin Software-
Einführung Outlet / Retail,
CBR Fashion GmbH
4,4 / 5
E-Komi-Bewertung
EHI Technologie Tage 2018
EHI Technologie Tage 2019
14:30 Uhr Innovationsblock
1. Bringen wir die digitale Generation 3. Smart Digitization in Retail
zurück in die Stores! Bessere Entscheidungen und Automa-
48 Prozent der lokalen Fashion-Umsätze tisierung von Prozessen durch Einsatz
werden ohne Händlerbezug online vor- künstlicher Intelligenz: Optimale Preise
bereitet. Lokale Produktsuchmaschinen generieren, Preisabschriften drastisch
schaffen Sichtbarkeit für Händler und reduzieren, Roherträge optimieren und
steuern digitale Kunden für den Kauf wie- Prozesse automatisieren.
der in die Stores. Nils Streitbürger
Founder and Managing
Ari Berzenjie
Director, Panther
Gründer & Geschäfts-
Solutions
führer, BLVRD
2. KI kann auch vertrauensvoll sein – 4. Musik ist Geschmackssache
wie ein natürliches Gespräch Das Gedudel in vielen Geschäften erst
„Voice“ ist in aller Munde. Zur Steuerung recht. Was aber passiert mit dem Um-
und Verwaltung von einfachen Services satz, wenn die Musik zur Kundschaft und
haben Smart Speaker Einzug in zahlrei- zum Sortiment passt?
che Haushalte erhalten. Dabei kann Spra-
Yvo Schirmer
che so viel mehr. Geschäftsführer,
Storemoods
Felix Zirkler
Co-Founder / Managing
Director, Dialogue Tech
FMC
16:00 Uhr 17:00 Uhr
Der digitale Convenience-Store – The European Omnichannel Run
Customer Experience @ Valora Erfahren Sie mehr über die ambitionier-
Mit Einführung der Store-Formate „avec X“ te Migration 23 europäischer Länder inner-
und „avec box“ bietet Valora ihren Kundinnen halb von 6 Monaten hin zu einer zentralen
und Kunden ein neues Einkaufserlebnis. 24 / 7- Omnichannel-Lösung. Stets mit dem vollen
Zugang zum Store, Einkaufen und Bezahlen Fokus auf Kundenzufriedenheit, Bestands-
via App, flexibel und ohne bediente Kasse. Da- genauigkeit und Kundenservice!
mit hat Valora die Customer Experience ganz-
Andreas Bierlmeier
heitlich digital umgesetzt und im Konzern den Senior Director IT
Grundstein für die Weiterentwicklung des Digital Store Solutions,
„autonomous stores“ gelegt. adidas
Roberto Fedele
CIO, Valora Schweiz Randy John
Director IT POS & RFID,
adidas
16:30 Uhr
Kaffeepause
EHI Technologie Tage 2019
17:30 Uhr
CIO-Panel: Die traditionelle Diskussionsrunde rund um aktuelle Themen und Trends in der IT
Catalin Barbulescu André Neubauer
CIO, CTO,
bofrost Mister Spex
Peter Graschi Oliver Tackmann
CIO / COO, Geschäftsführer,
Tally Weijl OBI Group
Richard Kneis
Bereichsverantwortlicher IT
und Prozessgestaltung, Moderation:
Alnatura
Olaf Schrage
Geschäftsleitung IT / CIO,
Markus Lacher Deichmann
Leiter Digitalisierung IT,
Leineweber
18:45 Uhr
Empfang im Ausstellerforum
19:30 Uhr
Bustransfer zur Abendveranstaltung
20:00 Uhr
„GK Software IT-Night“ im La Redoute
mit freundlicher Unterstützung von
11:30 Uhr
Tag 2: Mittwoch, 06.11.2019
Digitale Lösungsansätze für das
09:15 Uhr Customer-Touch-Point-Management
Die kanalübergreifende digitale Interaktion
Begrüßung durch den Moderator mit Kunden ist für die Deutsche Post DHL ein
Prof. Dr. Andreas Kaapke wichtiges Element der Customer-Centricity.
Welche Touch-Points werden genutzt, welche
09:30 Uhr Anwendungen eingesetzt?
Robert Werner
Der stationäre Handel von morgen Vice President IT-Systeme
Mithilfe innovativer Technologien können Endkundenkontakt,
Customer Insights am POS generiert werden. Deutsche Post DHL Group
Wie unterstützt die Vernetzung und Analyse
von Daten am POS Händler dabei, die Con-
version zu optimieren und die Kundenanspra-
che zu verbessern? 12:00 Uhr
Julian Norberg
CSO Saturn Deutschland / Der Weg der Mein Globus App – Von der
Region Ost, grünen Wiese zum Einkaufserlebnis
Media-Saturn Deutschland Wie man es schafft, eine App von Grund auf
neu zu konzipieren und dabei nicht nur die
Dinge richtig, sondern vor allem die richtigen
Dinge anzugehen – eine kurze Erklärung aus
10:00 Uhr User-Experience-Sicht.
Tobias Gölzer
Ready for Quality? Store Checks via App Projektmanager Mobile & App,
& Portal Globus SB-Warenhaus
Zur Sicherung der Qualität in Shops und Restau-
rants setzt die Fraport AG am Flughafen Frank-
furt und an weiteren 24 internationalen Flughä-
fen das eigens entwickelte Store Check Tool ein.
12:30 Uhr
Tanja Bergmannshoff
Teamleitung Qualitäts-
management Retail, Digitale Lebensmittel? Die Digitalisierung
Fraport aus Sicht eines mittelständischen Food
Retailers.
Patrick Behm Die Digitalisierung bedeutet für den Handel die
Projektmanager Retail Optimierung von internen Prozessen und das
Development,
Geschäft auf neue Vertriebswege auszurich-
Fraport
ten. Am besten beides gleichzeitig und mit Sy-
nergien: Diese Aufgabe hat sich Konsum Leip-
zig vorgenommen.
10:30 Uhr Matthias Benz
Abteilungsleiter
CRM und predictive Analytics Marketingkommunikation,
Konsum Leipzig
Wie wir mit AI unsere Kunden glücklich machen.
Project Insights, Cross-Cloud-Architektur,
Ergebnisse. Daniel von der Heide
Geschäftsführer,
Dominik Jaeth Konsum Leipzig
Head of Digital IT Solutions,
Orsay
11:00 Uhr 13:00 Uhr
Kaffeepause MittagsimbissEHI Technologie Tage 2019
„Von der Veranstaltung bin ich immer wieder aufs Neue begeistert.
Neben exzellenten Vorträgen die perfekte Gelegenheit
fürs Networking.“
E-Komi-Bewertung
EHI Technologie Tage 2018
13:45 Uhr–17:00 Uhr Self-Checkout-Special
13:45 Uhr
Self-Checkout-Systeme: Aktuelle
Marktanalyse & Verbraucher-
befragung
Frank Horst
Leiter Forschungsbereich
Sicherheit + Inventur-
differenzen,
EHI Retail Institute
14:15 Uhr 15:45 Uhr
Self-Checkout-Kassen – made Self-Checkout:
nordisch Würth 24 – Der Kunde im Zentrum
Günter Heppes Marina Burmistrow
BELA-IT, Niederlassungsexpansion,
Bartels-Langness, Kiel Adolf Würth
Andreas Starzmann
Director Digital Office,
14:45 Uhr Wanzl Metallwarenfabrik
Erst Self-Checkout, jetzt auch
Self-Scanning bei real
Benjamin Burghardt
16:15 Uhr
Abteilungsleiter
Strategie-Projekte IT,
real Self-Scanning per Smartphone bei
IKEA
Uwe Pieper Dirk Rummel
CIO, real Payment Leader,
IKEA Deutschland
15:15 Uhr 16:45 Uhr
Kaffeepause Schlusswort des Moderators
und Ende des SCO-SpecialsVeranstalter Das EHI ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den rund 800 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Kon- sum- und Investitionsgütern sowie verschiedene Dienstleister. Durchführung EHI Retail Institute GmbH Spichernstraße 55, 50672 Köln Tel. +49 221 57993-28, Fax +49 221 57993-45 E-Mail: seminare@ehi.org; Internet: www.ehi.org Kongresssprachen Deutsch / Englisch (simultan) Termin 05.–06. November 2019 05.11.2019: 09:30 Uhr bis 18:45 Uhr; anschließend Abendveranstaltung 06.11.2019: 09:15 Uhr bis 13:45 Uhr; anschließend Self-Checkout-Special Tagungsort World Conference Center Platz der Vereinten Nationen 2, 53113 Bonn Veranstaltungsgebühren / Teilnahmebedingungen Die Veranstaltungsgebühr beträgt € 1.295,00 (zzgl. MwSt.) inkl. Tagungsunterlagen, Mittag- essen bzw. Mittagsimbiss am 1. + 2. Veranstaltungstag, Kaffee / Erfrischungsgetränken wäh- rend des Kongresses. In der Gebühr ist auch die Teilnahme an der Abendveranstaltung am 05. November 2019 inbegriffen. Für Mitglieder des EHI Retail Institute e.V., des Handelsverbandes Deutschland, des Handels- verbandes Österreich und des Retail Institute Italy gilt eine reduzierte Gebühr von € 995,00 (zzgl. MwSt.). Die Anmeldung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 50,00 (zzgl. MwSt.) storniert werden. Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird die halbe Gebühr, danach und bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnet. Wird ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt, erfolgt eine Umschrei- bung, und es fallen keine Gebühren an. Zahlung der Tagungsgebühren nach Rechnungserhalt rein netto vor Beginn der Veranstaltung. Unterbringung Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente in verschiedenen Preiskategorien in der Nähe des Veranstaltungsortes zur Verfügung. Wir bitten um frühzeitige Reservierung. Für die Reser- vierung wenden Sie sich bitte an die H.U.T. – Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH, Tel. +49 221 292592-30, E-Mail: juliane.stahl@hut-gmbh.net Organisation Çetin Acar, Caroline Martens, Ulrich Spaan (Konzept / Inhalte), Horst Rüter (Durchführung), Sarah Levin (Begleitausstellung / Sponsoring), Nicole Rahmanan (Information / Anmeldung) Hinweis zu Foto- und Videoaufnahmen: Auf der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufnahmen angefertigt. Die Aufnahmen dienen u.a. zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation und Bekanntmachung der Veranstaltung. Mehr Infos: www.datenschutz.ehi.de/fotos Medienpartner: Messepartner: Weitere Partner:
Wir danken dem Hauptsponsor für die Unterstützung:
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Bütema
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