Einführung in die Wirtschaftsinformatik - Repetitorium 31071

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        Einführung in die Wirtschaftsinformatik
               Repetitorium 31071 - Teil 1

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Jegliche unzulässige Form der Entnahme, des Nachdrucks, der Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstiger
                Verwertung ist untersagt. Verantwortlich für den Inhalt: Autor Dieter Hoffmann

                                      Herausgeber: FSGU® AKADEMIE

                                                                                                 Lösungen (alt) Seite
Inhalt
Kapitel           Thema                                                                                            Seite
Kapitel 1         Einführung                                                                                           4
Kapitel 2         Informationsmanagement                                                                               7
Kapitel 3         Projekt- und Geschäftsprozessmanagement                                                             28
Kapitel 4         Betriebliche Anwendungssysteme der operativen Ebene                                                 48
Kapitel 5         Systeme zur Managementunterstützung und zum Wissensmanagement                                       68
Kapitel 6         Modellierung betrieblicher Informationssysteme                                                      87
Kapitel 7         Entwicklung betrieblicher Informationssysteme                                                       99
                  Literaturangaben                                                                                   112
Klausur 03/2016   Lösungsvorschläge Klausur vom 17.03.2016                       WS 2015/2016   EA 5/7, WS 16/17     116
Klausur 09/2016   Lösungsvorschläge Klausur vom 29.09.2016                       SS 2016        EA 3/7, SS 2017      142
Klausur 03/2017   Lösungsvorschläge Klausur vom 31.03.2017                       WS 2016/2017   EA 3/5, WS 17/18     168
Klausur 09/2017   Lösungsvorschläge Klausur vom 29.09.2017                       SS 2017        EA 5/7, SS 2018      194
Klausur 03/2018   Lösungsvorschläge Klausur vom 23.03.2018                       WS 2017/2018   EA 3/7, WS 18/19     220
Klausur 09/2018   Lösungsvorschläge Klausur vom 28.09.2018                       SS 2018        EA 3/5, SS 2019      246
Klausur 03/2019   Lösungsvorschläge Klausur vom 29.03.2019                       WS 2018/2019   EA 5/7, WS 19/20     272
Klausur 09/2019   Lösungsvorschläge Klausur vom 27.09.2019                       SS 2019        EA 3/7, SS 2020      298
Klausur 03/2020   Lösungsvorschläge Klausur vom 19.06.2020 (statt: 27.03.2020)   WS 2019/2020   EA 3/5, WS 20/21     324
Klausur 09/2020   Lösungsvorschläge Klausur vom 25.09.2020                       SS 2020        EA 5/7, SS 2021      350
Klausur 03/2021   Lösungsvorschläge Klausur vom 26.03.2021                       WS 2020/2021                        369
Klausur 09/2021   Nächster Klausurtermin: 17.09.2021                                                                 401
Klausur 03/2022   Übernächster Klausurtermin: Zum Zeitpunkt der Erstellung noch nicht bekannt                        402

                                                                                                                   Seite 3
Grundlagen der
Wirtschaftsinformatik
    Kapitel 1   Einführung

                             Seite 4
Kapitel 1: Einstieg in das Thema
Wirtschaftsinformatik Ca. Mitte der 50er Jahre         Erstmals in BWL-Studium integriert
                      Seit ca. Mitte der 70er Jahre: Studiengang Wirtschaftsinformatik

Worum geht es?           Wissenschaftsdisziplin, die sich mit dem Entwurf, der Entwicklung und dem Einsatz von
                         Informations- und Kommunikationssystemen (IuK-Systeme) in Wirtschaftsunternehmen und
                         der öffentlichen Verwaltung befasst.
                         Zudem geht es um das Thema Digitalisierung in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.

Also                     Eigenständige wissenschaftliche Disziplin, zwischen Informatik und BWL.
                         Auch:Berührungspunkte zu z.B. Mathematik, Operations Research (Unternehmensforschung:
                               hat Entwicklung/Einsatz quantitativer Modelle/Methoden zur Entscheidungsunterstützung zum
                               Inhalt), Psychologie.
                         Wendet dazu u.a. ingenieurwissenschaftliche Methoden an.
                         Aufgabe: IuK-Systeme zu analysieren und/oder zu modellieren.
                         Neben betrieblichem Bereich (d.h. Betriebe) auch Behörden (d.h. öffentliche Verwaltung)
                         Nicht: Für Privathaushalte.

                                                                                                                     Seite 5
Kapitel 1: Einstieg in das Thema
Wirtschaftsinformatiker Typische Einsatzgebiete, z.B.:
   Analyse bzw. Beschreibung bestehender/neuer Geschäftsprozesse, Entwurf und Entwicklung von betrieblichen
   Anwendungssystemen, Vermarktung von betrieblichen Anwendungssystemen (inkl. Produktberatung),
   Schulungen, Beratung und Betreuung von Anwendern solcher Systeme oder auch für anderen Unternehmen, IT-
   Controlling, IT-Organisation, Führungsaufgaben im IT-Bereich sowie viele weitere Einsatzgebiete, v.a. auch wegen
   der Mischqualifikation Informatik/Betriebswirtschaftslehre wie z.B. auch betriebswirtschaftlichen Fachabteilungen
   mit hohem IT-Bezug.
   Nicht dazu gehört z.B.: Austausch einer defekten Rechnernetz-Komponente (z.B. Hub); dies geschieht i.d.R.
   durch einen Techniker (nicht aber durch einen Wirtschaftsinformatiker).

Akzeptanzaspekte (bezgl. IT-technischer Neuerungen, die zumeist durch Kundenbedürfnisse ausgelöst werden)
   Kundenperspektive: Nutzen, Bedienbarkeit               Unternehmensperspektive: Wirtschaftlichkeit, Wettbewerb

Kategorien der Veränderung im Rahmen der Digitalisierung
   Gesellschaftliche/individuelle Prozesse   Bsp.: Industrie 4.0
   Kundenprozesse                            Bsp.: Bewertung durch Kunden im Internet
   Branchen                                  Bsp.: Wohnraumvermietung per AirBnB
   Geschäftsmodelle                          Entstehung neuer Geschäftsmodelle
   Wertschöpfungsprozesse                    Bsp.: Überall mobil sein, Bring your own Device/Consumerization of IT

                                                                                                                Seite 6
Grundlagen der
Wirtschaftsinformatik
 Kapitel 2   Informationsmanagement

                                      Seite 7
Kapitel 2: Informationsmanagement
Information Frage Ist 1,3 Information? Oder 37°?                37°: Körpertemperatur, 37° im Schatten, im Kochtopf,   ?
                   Dies lässt sich z.B. mittels der sog. Wissenspyramide (von unten nach oben betrachtet)
                   beantworten.

                   5. Durch Wissen wird eine Aktion initiiert              **

                   4. Wird Vernetzung hinzugenommen:                       *

                   3. Durch Kontext erhält man dann:                            Note 1,3 (konkreter Anwendungsfall)

                   2. Zeichen werden durch Syntax zu:                            1,3             (Verwendungszweck)

                                                                                 13,

                   *                                                                         Sehr gut beenden.
                   **

Antwort (37°)       37° stellt also nur ein Datum dar. Daten werden erst durch das Hinzufügen von Semantik zu
                   Information, wodurch erst ein Sinn (d.h. ein Realitätsbezug) entsteht, z.B. 37° Körpertemperatur.

                                                                                                                   Seite 8
Fernstudium Guide
        Einführung in die Wirtschaftsinformatik
               Repetitorium 31071 - Teil 2

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                Verwertung ist untersagt. Verantwortlich für den Inhalt: Autor Dieter Hoffmann

                                      Herausgeber: FSGU® AKADEMIE

                                                                                                 Lösungen (alt) Seite
Einführung in die
Wirtschaftsinformatik
     Klausur 26. März 2021
         9 bis 11 Uhr

                             Seite 369
Allgemeine Hinweise
Die vorliegenden Klausurlösungen sind Lösungsvorschläge. Es handelt sich dabei nicht um Musterlösungen der
FernUniversität in Hagen.
Anm.: Online-Klausur wg. Covid-19-Situation, wg.         Bearbeitungszeit 30 Aussagenblöcke (statt sonst 24).

Die vorliegenden Lösungen beziehen sich ausschließlich auf den Kursstoff des Kurses 00008 des Moduls Einführung in
die Wirtschaftsinformatik (Modul 31071) der FernUniversität in Hagen. Für die Beantwortung der Aufgaben wurden auch
die Kurseinheiten zu diesem Kurs herangezogen (Einführung in die Wirtschaftsinformatik, Kurseinheiten 1 bis 7,
10/2018):
              KE 1         Wirtschaftsinformatik als Disziplin
              KE 2         Einführung in das Informationsmanagement
              KE 3         Einführung in das Projekt- und Prozessmanagement
              KE 4         Betriebliche Anwendungssysteme
              KE 5         Entscheidungsunterstützungs- und Wissensmanagementsysteme
              KE 6         Modellierung von Informationssystemen
              KE 7         Entwicklung von Informationssystemen

Im Falle von Fragen oder sonstigen Hinweisen wenden Sie sich bitte per E-Mail an kontakt@fernstudium-guide.de.

Klausuraufgaben:
Aus urheberrechtlichen Gründen sind die Klausuraufgaben hier nicht enthalten. Wenden Sie sich hierzu bitte ebenfalls an
kontakt@fernstudium-guide.de.

                                                                                                             Seite 370
Klausur 03/2021                        Lösung 1
Hier geht es um die Wirtschaftsinformatik als Disziplin (Bezug KE 1).
A. Richtig vgl. S. 2
B. Falsch Wird eine Innovation eingeführt, können aus Unternehmenssicht allgemein 2 Aspekte genannt werden:
          Wirtschaftlichkeit und Positionierung zum Wettbewerb (nicht: Effizienz und Beschleunigung von
          Prozessen)
          vgl. S. 2
C. Richtig vgl. S. 6
D. Richtig vgl. S. 9
E. Falsch Beim Geo Fencing werden nicht Daten von Kunden gesammelt, sondern Unternehmen senden z.B.
          Informationen zu Produkten oder Dienstleistunden auf das Smartphone von Kunden, die in deren Nähe
          wohnen: Durch diese Ansprache sollen die Kunden zum Kauf animiert werden.
          vgl. S. 16

                                                                                                    Seite 371
Einführung in die
                      Wirtschaftsinformatik

F SFG
    SUG®U ®
A K AADKEAM
          DIEEM I E
                                  Überblick
Überblick

    Kapitel 1   Einführung, Informations-, Projekt-, Prozessmanagement
    Kapitel 2   Betriebliche Anwendungssysteme, Entscheidungsunterstützungssysteme,
                Wissensmanagementsysteme
    Kapitel 3   Modellierung und Entwicklung betrieblicher Informationssysteme

F S G U®
AKADEMIE
                                                                                      2
Einführung in die
                Wirtschaftsinformatik

Kapitel
 FSGU 1
 AKADEMIE
            ®
                Einführung, Informations-, Projekt-, Prozessmanagement
Einführung in die Wirtschaftsinformatik

    Historie   Ca. Mitte der 50er Jahre Erstmals EDV-Veranstaltungen in BWL-Studium integriert
               Ca. Mitte der 70er Jahre Eigenständiger Studiengang Wirtschaftsinformatik

    Begriff    Wissenschaft, die sich mit dem Entwurf, der Entwicklung und der Nutzung von
               Informations- und Kommunikationssystemen (IuK-Systeme) in Wirtschaft und
               Verwaltung beschäftigt
               ⇨ Eigenständige wissenschaftliche Disziplin, zwischen Informatik und BWL
               ⇨ Anwendungsorientiert, aber auch interdisziplinär
               ⇨ Digitalisierung in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft
    Bezug      • Berührungspunkte zu z.B. Mathematik, Psychologie, Operations Research
                 (Operations Research: Unternehmensforschung: Hat Entwicklung/Einsatz quantitativer
                 Modelle/Methoden zur Entscheidungsunterstützung zum Inhalt)
               • Wendet dazu u.a. ingenieurwissenschaftliche Methoden an
               • Aufgabe: IuK-Systeme analysieren und/oder modellieren
               • Neben betriebl. (d.h. Betriebe) auch Behörden (d.h. öffentliche Verwaltung)
F S G U®       • Nicht: Privathaushalte
AKADEMIE
                                                                                                      4
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